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クロネコヤマト引越センター
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悪い口コミ一覧
クロネコヤマト引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.8
全
694
件
- 対応エリア
-
東京都
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
プランの説明
作業員の対応は凄く良かった
見積対応の人の対応最悪だった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷量に対する料金が一番妥当でした。
また、日程的にも融通がきくのが大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
説明不足が多く、HP上で歌っているオプションが出来ない事が後出しばかりだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶や説明が丁寧で好感を持てました。
作業も丁寧かつ迅速だったのでスムーズに引越しを行えました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典は特に無かったです。
引越し作業は文句無く良かったが、オプション等を使う場合、単身パックの為か、当日にならないと使えるかわからない事が多く、怖くて使えなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回で悪い所も良いところもわかったし、かつ、作業自体はとても良かったので、オプション等を使わず、引越しのみでとなれば迷わず使いたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
オプション等の部分が問題無ければすすめたい。
料金と作業される方の対応はとても良かったので。
- この会社に決めた理由
-
荷量に対する料金が一番バランス取れていた。
オプションに関しては出来ない事が多く、説明も雑で、しかも出来ても条件が厳しい上にHP上では説明なく不信感が募ったので他社にしようかと思ったが、料金や日程的に他に合うところがなかったので、ここに決めました。
- 引越しアドバイス
-
オプションに関しては、使うための条件が厳しく、実際使おうとするとHP上での料金よりだいぶ高かったり、使わずに自分でやった方が早くて安い事もあるので、確認は必須だと思う
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
40,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
北海道北広島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み込みの担当者が残念でした。それ以外は問題なかったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービスの内容はサイズがはっきりしているのでわかりやすくよかったです。多い荷物から少ない荷物にして引っ越しを考えていましたので、必要なものと廃棄するものを振り分ける目安にできて断捨離がスムーズに進みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話見積もり担当の方は対応がよかったです。見積もり一括サイトで見積もり依頼した後の電話もしつこくないのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
こちらは指定サイズに入るよう、家の床と壁にテープを貼って目処をつけて準備していたのに、来た時から機嫌が悪く、これだけは乗るけれど、こっちはわからない、など否定的な言葉を最初から発して、電話見積もりの時には言われていなかっった重制限のことを言い出したり、荷積下手、隙間だらけ、結局は全部乗りました。一度にいくつもの荷物を抱えて、何回も床に落とすし、楽器も壊されるんじゃないかと、丁寧に扱ってくださいと懇願したほどです。担当の人は無茶苦茶でした。以前単身パックを仕事で利用した時は、積み込みも上手で随分乗り満足していただけに非常に残念です。あとは到着時に丁寧な方が荷下ろしして下さることを願います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回は一番大事な積み込みの担当者が、あまりにひどかったです。人の荷物を運ぶという根本的な意識が欠落してしていると思いました。単身パックのパッケージがよくて選んだので、最初から乗らないではなくて、積み方を工夫して載せようという対応だと同じ仕事でも内容が全く違ったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
次回利用する時は、今回のことを見積もりの時にしっかり伝えておこうと思います。物量が多くて大変なのかもしれませんが、やはり人ですので…
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上記内容によります。サービス内容は、目的に合った人にはいいと思いますので勧めますが、当日担当者によって積載量が変わるよ、ということでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
少ない荷物だけ遠方に配送したかったので、単身パックが一番条件にあっていました。他の業者は、家に来て見積もり必須、電話だけだと物の量で見積もりますが、単身パックはサイズが決まってそれに乗る物量で考えればよく、電話だけの見積もりでもわかりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ずした方がいいです。営業さんにしっかりと内容を事前に伝えておくと、廃棄物をどれにするかなどの判断材料にもなります
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,840円 |
25,040円 |
200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
兵庫県芦屋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
値引きがなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
メールを希望しても電話連絡が来た
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
大阪は感じよかったが、神奈川の人がすごく無愛想だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールは追加で持ってきてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他にもいい業者あると思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
他にもいい業者あるから
- この会社に決めた理由
-
最初に出てきたから
- 引越しアドバイス
-
いい引っ越しになるかは、当日の担当スタッフ次第だと思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年6月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
絨毯がマジックでよごれていた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少々高額であったが迅速丁寧であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
主婦ばかりでうるさかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
とくにありませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
クレームしたが謝罪なし
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
思わないから・・・めんどくさい
- この会社に決めた理由
-
何から何までやってもらえる
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年2月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
とくになにもございません
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とくになしなのでしかたがない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
なしのシャチは、郵送、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
なにのないのでいちいいきかないでください
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
りうおうすづするもしないのない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
なにもないのでしかたがんし
- この会社に決めた理由
-
安くて丁寧な作業をしてくださり、安心だったため
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年5月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
普通
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
積み方下手で途中から自分で指示をした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
メリットなし
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
自分で指示をするなら慣れた作業員を手配しろ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
不問
- この会社に決めた理由
-
料金
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
24,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
千葉県君津市
から
宮城県岩沼市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
カラーボックスを割っていくし。
荷物もどこに行ったか分からない
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
サイトで見積もり。適当だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一緒懸命やってくれたけど、ドライバーぐらい持っててほしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
使わない。使えない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
ヤマトは、宅配業者だから、引っ越しは向かない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対勧めない。
自分も2度と使わない
- この会社に決めた理由
-
3月下旬だったから、ここしか空いてなかった
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,700円 |
36,520円 |
-1,180円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
福井県福井市
から
福井県坂井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
荷物が私より多かった友人の引越しを手伝った時に、値段が1万円以上そちらの方が安かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
混む時期なのは分かっていたが結構雑な説明だった、電話対応の人と実際に来た社員の方で言っていることが食い違っていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
とにかく早く作業を済まそうという感じ、対応もお客を相手にしているというより、学生だからぶっきらぼうに対応してもいいという感じを受けた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
洗濯機や冷蔵庫の配線もやってくれると思っていたが何も無かった、洗濯機の排水ホースは自分で抜いてくださいと当日言われ戸惑った、電話先でそのような説明がなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越しの際はもうお願いしないと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
大きい業者でこちらの融通が効くのはいいが、対応が良くないので勧めない
- この会社に決めた理由
-
3月末の引越しで、2週間前ぐらいに業者に連絡を取ったところ案の定予約がいっぱいで、少し高くなるけれどエイブルからの紹介で割引がきくところに決めた
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
長野県松本市
から
長野県上田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算内におさまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
単身パックのため見積もりをとっていない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
とても丁寧だったが、端末の操作がうまくいかず入りたい保険に入れなかったのが不満と感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特になし
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
彼らのミスで保険に入れなかった上、小さな破損があったので不満
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上記理由により勧められない
- この会社に決めた理由
-
単身パック規模の荷物の少ない引越しだったので、見積もりを取るまでもないかとネットで試算したら他よりかなり安かったため。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは絶対にやめたほうがいい。営業マンが来たらなかなか帰ってくれなくて面倒！夫になりすまして他の業者に訪問キャンセルの電話したがったりして、引越し業界は大変なのだなと思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2015年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 0円 |
40,000円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年5月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
石川県金沢市
から
山口県山口市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
妥当
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
電話のみ
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特になし
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
たぶん利用する
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に薦めない
- この会社に決めた理由
-
相見積を取って安価だったから
- 引越しアドバイス
-
大手業者なら特に問題なし
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2015年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2015年3月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
福井県坂井市
から
福井県坂井市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
物は壊され、余分な作業を自分で行ったので、全額返金してもらいたいくらい
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
決断が早くて好感をもてました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
最悪。荷降ろしの時、自分達の作業を優先してこちらに指示しており、傲慢な態度しかない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
とくになにもない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
絶対しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対ない
- この会社に決めた理由
-
金額と営業マンの決断の早さ
- 引越しアドバイス
-
荷物整理はお早めに！！間取りに合わせて箱詰めして下さい
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2015年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
50,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年5月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
埼玉県上尾
から
群馬県桐生
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
安いとは思わなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
融通を利かせてくれる感じだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
さっさとやってくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特になし
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
いろいろ考えて決めたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他の人の話のが安いから
- この会社に決めた理由
-
値段と予約のしやすさ
- 引越しアドバイス
-
いろいろなホームページをみてみたほうがいいです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2015年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
43,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2015年5月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
栃木県足利市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
他と比べて高い
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
返信が遅いし、態度が大きい
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
ふつう
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ない
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
絶対にない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ない
- この会社に決めた理由
-
宅急便は丁寧なので、いいかなと思った
- 引越しアドバイス
-
めんどうせはあるが、いろんな業者から見積もりをとるべき、
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
200,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年9月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
長野県塩尻市
から
大阪府交野市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離が遠いため高かったが、他社よりも安くしてくれたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他の大手に比べるとフランクな感じがあったが、感じが良かった、
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
作業に予定よりも大幅に時間がかかり、後の予定が詰まってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社とそう変わらなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
運搬中に物損があり、その対応が悪かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
気分が悪かったので、自分も利用したくないし、人にも勧めない。
- この会社に決めた理由
-
利用したことがあったのと、価格が一番安くなったので。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し後、壊れたものがないか、しっかり見た方がよい。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 270,000円 |
270,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年7月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
埼玉県入間市
から
長崎県諫早市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
高い
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
なし
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
わからない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
すすめない
- この会社に決めた理由
-
身近
- 引越しアドバイス
-
なし
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年9月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
秋田県由利本荘市
から
秋田県由利本荘市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ほかの見積もりより安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可も不可もなく
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
丁寧にしてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特になかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
量による
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
日程などがあえば勧めたい
- この会社に決めた理由
-
安かった
- 引越しアドバイス
-
いろいろ見積もりを取ったほうがよい
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年8月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
香川県高松
から
愛媛県西予市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
特にない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特にない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特にない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にない
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特にない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特にない
- この会社に決めた理由
-
費用が安い
- 引越しアドバイス
-
特にない
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2015年7月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
岩手県釜石
から
岩手県釜石
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
妥当な金額だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
妥当な金額だと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特段悪くはないがよくもなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典はなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
利用する機会があるか不明
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に勧めるものではない
- この会社に決めた理由
-
以前使用したことがあるから
- 引越しアドバイス
-
予め余裕を持って予約し、なるべく閑散期（平日）に引っ越しをすると料金が安くて済む
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2015年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,000円 |
21,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年10月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
埼玉県所沢市
から
福島県郡山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
前回と同様くらいの値段だったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に何もなかったため
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
破損があったため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に何もなし
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
機会があれば
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
機会があれば
- この会社に決めた理由
-
以前にも使ったことがあったから
- 引越しアドバイス
-
不用品の引き取りがあるほうが良いかと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2015年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 600,000円 |
700,000円 |
100,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年10月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社より少し安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
説明がわかりやすかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
素早い作業
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
あまりなかったような気がするて
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特に不満がないので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
勧めても良い
- この会社に決めた理由
-
対応、値段
- 引越しアドバイス
-
引越し業者のホームページをよく見比べるようにアドバイスする
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2015年1月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年9月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
福岡県福岡市
から
新潟県新潟市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
大きく他と変わるものではない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
おおげさも誇張もなく普通な対応なのでは。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
予定人数1人少ない、あまり家財を大事に運んでない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
お得感はなにも感じない
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次回は使いたくないと思ったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
他にいい会社はいろいろあるだろう
- この会社に決めた理由
-
特に思い入れはないですが、宅配業など身近に感じたので
- 引越しアドバイス
-
特にない 結局のところいい評判悪い評判は、営業マンの当たり外れと実施日に割り当てられてくる作業員の当たり外れがなによりも大きいため、一概に良い悪いは言えないのが今までの経験なので。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2014年12月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年8月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
料金に比して、梱包材がゴミまみれだったり、作業員の手の汚れが新築の壁のあちこちについていたりと作業がずさん
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
数分遅れの到着で謝罪なし。大物家電の搬入が当日は玄関先に放置になり後日搬入で料金が倍かかるかもと言われた
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
家具梱包時に部品を派手に落としたりしても謝罪なく、終了時には心付けを貰えて当然だという態度をとられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の業者と比較しても、それほど差はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今までお願いした引越し業者の中では、かなり下位の対応。次回はありえない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
こんなひどい対応の業者を勧めたら、自分の信頼に傷がつく。ありえない。
- この会社に決めた理由
-
営業所が近くて融通が利きそうだったから
- 引越しアドバイス
-
少し高くなっても、アルバイト従業員ではなく正規の従業員が作業してくれるところにお願いするほうが良いと思う。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
55,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年9月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
ネット割引があった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
不親切だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
面倒な態度でこちらが気を使った
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ネット割引
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
費用だけでなく、新設対応が一番いいと思うので利用したくない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越しの経験から不親切だったので勧めたくない
- この会社に決めた理由
-
電化製品をレンタルしているため返却費用が掛かる
- 引越しアドバイス
-
親切な説明は引っ越しの対応もよいと感じた。料金だけでは決められない。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
15,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年8月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
京都府福知山市
から
京都府福知山市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
料金の割に物が運べない
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話応対よかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
無機質な対応であった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
引越し日が土曜であったため割引を受けることができなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
雨だったが濡れたまま運ばれたりサービスがよくなかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応が悪いのですすめたくない
- この会社に決めた理由
-
一人では運べない必要最低限の物だけ運んでほしかったから
- 引越しアドバイス
-
相見積もりをすること
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,200円 |
17,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年12月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
和歌山県和歌山市
から
和歌山県岩出市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予算内だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
早かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
確認作業が丁寧だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普通
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
面倒だからまた利用する
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特にない
- この会社に決めた理由
-
前回も利用した為
- 引越しアドバイス
-
特にない
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
65,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年8月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
長崎県長崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりより高かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
電話の対応が冷たかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
変更にも対応してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割と安く済んだ
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安いのと、日にちの融通がきくので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
普通
- この会社に決めた理由
-
単身パックが一番安かったから
- 引越しアドバイス
-
余裕を持って業者を探す。とりあえず見積もりしてもらう。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
30,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年11月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
奈良県奈良市
から
京都府京都市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
想定より高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
家具の処分について説明がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
運ぶ荷物について、まだ余裕があることについてのなにも説明がない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家具処分サービスの説明がない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
もう少し他の業者も検討したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
特に進めたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
料金が分り易か買ったので。
- 引越しアドバイス
-
時間と手間が掛かるが、できるだけ多数から見積もりを取るようにしたい。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年10月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の人が感じが良かったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
態度が悪かったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特段利用したいサービスがなかったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当日の対応が悪かったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
当日の対応が悪かったから。
- この会社に決めた理由
-
安かったから。信頼感があったから。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者を比較検討して、自分の希望に合った業者を選んでください。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年7月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
70,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年3月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
宮城県仙台市
から
広島県広島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
相応だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話だったのでよくわからない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
そこそこに丁寧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
申し込み時期が遅かったため、あまりなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
以前電話対応でたらい回しにあい、できればあまり利用したくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
電話対応でたらい回しにあい、よい印象がない。
- この会社に決めた理由
-
忙しい時期だが予約がとれたから。
- 引越しアドバイス
-
早めに業者を決め、見積もりをとっておく。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
35,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年3月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
新潟県上越市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社より断然安いのですが、見積もりとかなり誤差があるため
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
人によって説明も料金もバラバラ
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧でお金がかからないように考えて積み込んでくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特に何もないから
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
会社のシステムが不十分だから不安
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額の誤差も酷いから
- この会社に決めた理由
-
安いから
- 引越しアドバイス
-
どこも高いので自分で運べるものは運んだ方がよい。あいみつをとるてかなりやすくなるみたい。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,000円 |
42,000円 |
14,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年4月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
長野県佐久市
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
クロネコヤマト引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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