引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2851
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
スピーディで丁運び出し、ベットの組み立て、電気の設置もしてくれました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
午前中枠での引越時間を３日前に連絡すると聞いていたが、前日に自分から問い合わせするまで連絡はなかった。
当日も10時からと聞いていたが、10時前に連絡があり12時からになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
女性の方でしたが自分の荷物を置く際に下に敷物を敷かれるなど配慮してくださっていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2人で作業されていたが、連携してテキパキと作業されていてあっという間に荷積みが完了していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
2社で比較してもあまり相違はないように感じられたが、ネットで調べる価格よりはだいぶ高い金額であるように感じたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今までで計3回利用しているが、引越作業自体にはトラブルもなくスムーズにやっていただけたから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手なので、ネームバリューもあり実際の作業も丁寧でスピーディーなため安心してお願いできるから
- この会社に決めた理由
-
以前も利用したことがあり、梱包の準備等引越方法を理解していた。また以前の引っ越しでもテキパキと丁寧に行ってくれていた印象があり再度お願いするのに躊躇する点がなかったから。
他社は希望日での引っ越しが一杯で出来ないと言われており、その上でも他社より安く、フリー便の価格で午前中確約をしてくれたから。
- 引越しアドバイス
-
2社以上での相見積もりを取って比較。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,050円 |
58,000円 |
1,950円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年1月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから引越し当日の作業までスムーズで大変満足だった。不満はない。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手でサービスもよくいのに、格安業社と変わらない金額でできてよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりサイトが使いやすい。電話の対応もわかりやすい。家財の増減や、スケジュールの調整もスムーズにできた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際よく、搬出、搬入時の作業が丁寧。確認や説明も丁寧で、清潔感もあって良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
フリー便にすると同じサービス内容でも割安になるのでよい。繁忙期でもさほど高くない印象。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今までに何度か利用して、他社と比べると満足度が高い。見積もり段階から当日の連絡まで取りやすく、安心。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同上
今までに何度か利用して、他社と比べると満足度が高い。見積もり段階から当日の連絡まで取りやすく、安心。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは3社のみだったが、何度も引越しをしているのである程度絞らことができた。大手と小規模で比較した。
早い対応と明確な見積もり、料金の妥当性、サービスの満足度、スケジュール調整の融通がきくこと、連絡の取りやすさ、保険が効く、知名度による安心、過去にお願いした経験から信頼がある
- 引越しアドバイス
-
見積もりは取ることと、安さだけにとらわれない事、営業の推しに負けずに一旦他社と比較する時間を取る事
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都調布市
から
埼玉県入間郡毛呂山町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
営業の雰囲気もよく、
当日作業員の効率も良く、
結果的に大変満足で
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
なんとなくオンラインシュミレーションで
やった時はどんだけ自分で運んでも、
10万円は超えるだろうという結果でしたが、
結果的には9万円を切ったから、
非常に満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スーツで来られるところは、各社同じでしたが、
各社で、強引な対応、靴下そのままで
何も言わずに上がる人、見積もり時にあぐらをかく人など様々いましたが、1番礼儀良かったのも
アートさんかなと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
出し入れ共に、とてもスピーディに作業をして
くれたので、作業時間に不満はないです。
また、とても元気な感じも良かったです。
次も今回のような人にお願いしたいと
思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールの来利用による割引、
大阪府教職互助会の割引で、
最安にしてもらえました。
運ぶ際にクリーニングがあったので、
それも良かったです。できれば
もう少し説明が欲しいと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次は、2人分の荷物になると思うので、大変かと思いますが、訪問見積もりで、とりあえず堺引っ越しセンターは絶対に呼ばないですが、アートさんには
お願いする予定です。次回も予算次第ですが、
同額なら、アートさんを選ばせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
格安で、引っ越しの金額や作業の負担が少ない
ところが魅力。
若い人が営業に来てくれると同世代として
お話もできるので、私の周りの子達も
気に入ることでしょう。
- この会社に決めた理由
-
安いから。
初めての引越し業者だったので、何もわからない状態でしたが、見積もりにきた方の訪問時の雰囲気が柔らかく、優しく教えてくれたので、
緊張感もなく見積もりをもらえたので
好印象。他の業者は、強引な契約をとりに来たので、信用がなかったのですが、ここは、検討させて頂けたので、その点も好印象。
最後に、私は中古とか気にしないので、
エコ段ボール再利用で、最安になったので、
印象などから、ここに決定。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず各社見積もり
詳細な見積もりが欲しい人は、オンラインじゃなくて、訪問。
各社見積もりが揃い次第値段交渉
一周したあと、1番安いところに電話して
今少し安くしてくれれば、この電話で契約すると
後押しすれば安くなった。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
88,000円 |
-62,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年11月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市西区
から
大阪府堺市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスピーディーで、新居搬入時もこちらのリクエスト通りに対応してくれ
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算が40000円以内だったのでその範囲内で引越しすることができてよかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テレビ電話の見積もりでスピーディーにわかりやすく対応いただけた。営業感がなく好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初の挨拶から丁寧で、その後の作業も全てスピーディーにしていただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積もりから作業終了まで一連の流れがスムーズでさすが大手だなと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、残念な点が特になかったので次回引っ越しをする際もぜひお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
初めての引越しで不安だったけれども最初の営業の方の印象からよく、最後まで安心してお任せできました。
- この会社に決めた理由
-
見積り時の対応が良かった。訪問見積もりじゃなくテレビ電話で対応していただいたのが時間の都合もつけやすくてよかった。段ボールも翌日には届き、全てスピーディーだった。メールで質問をした際もすぐに返信をいただけたので助かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは数社とったほうがいい。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,200円 |
35,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズでした！また丁寧だったのでありがたかったです！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
オンライン見積もりができたのが助かりました。仕事があったり、なかなか訪問のための時間を取るのが難しいので。。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
わからないことは丁寧に教えてくださいました。
金額もすぐに出たのもありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
要望に対応していただきました。またとても丁寧に作業していだき嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ディズニーの水筒嬉しかったです！2つもいただいたので1つは母にあげました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回利用させていただきたいです！長距離で単身のパターンも大変よかったですので！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
オンライン見積もりできたのがよかったです！時間も場所もとらないですし、スムーズに手続きできたのでよかったです。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しで利用し、単身の引っ越しに強いことをしりました！また、金額も他に比べて安いです。植物の輸送も他社では断られましたが、オッケーだったのもありがたかったです。当日、都度いろいろ確認していただいたこと、家具等傷つかないような梱包も丁寧でしたし、汚れなどもきれいに拭き取っていただきました。こちらできれいにできず申し訳なかったのですが、助かりました。
- 引越しアドバイス
-
オンライン見積もりはかなり良いと思います！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 53,900円 |
53,900円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県柳井市
から
山口県光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある, dーroom
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
全体的に大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手であるが故に多少価格が高くなってしまうことには理解。一方で中小企業と比較しても大きな乖離が無く満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
商談慣れ。競合他社との比較やトラブル内容の事前共有など丁寧にご説明頂けた。価格のみではない点のアピールが上手であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大手なので、期待していたが期待通りの内容でした。次回以降も大手に頼みたい思わせてくれる対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引という面では競合他社と比較して精一杯のディスカウントして頂いた印象。その他サービスは特になかった為、普通と評価。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
是非利用したいと思う業者であった。一方で、こういった比較サイトでその時期にあった価格帯を理解しておくことは大事であり、その点では評価を一段階下げる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人に勧めて問題ないと思っているが、同じ営業担当者で同じ作業員である事が必要と思う。会社全体像までは見えない為、一段階下げて評価。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター（以下、同社）
各社が自宅まで見積提示でお越しいただいたが、同社の営業担当者が最も丁寧であり且つ親切だった。中小企業では同社より低い価格提示もあったものの、許容できる範囲内であり、出来る限り大手様へお願いしたかった為、決断させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
まずは比較サイトから複数社の見積書取得が必須です
例：２ｔトラックで大丈夫です（Ａ社）２ｔロングでないと入りません（Ｂ社）
⇒作業後、２ｔロングでギリギリでした。Ａ社だったらどうしたのか…
例：段ボール１０枚くらいですね！（Ａ社）２０枚で足りるかどうか、足りなかったらご連絡頂ければすぐに届けます！（Ｂ社）
⇒結果、３０枚使用することになりました。
上記の様に、営業担当者で意見は様々であり複数社の意見を確認する必要とトラブル防止の為にも比較サイトを利用しましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年1月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
55,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都立川市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業マンの対応、引っ越し当日の作業員さんの対応、料金以上のサービスで満
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越しの料金は相見積もりで大差がありませんでしたが、オプションで大分差が開いたので、交渉してみて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番気になることを聞いて対応してくれるのは大切かなと思います。
引っ越しは営業マンがまず最初の入口になるような気がしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前にこうしてほしい、してほしくないと伝えていたので当日とても良いサービスを受けることができました。
当日、まさかの女性スタッフもいらしたので女世帯の私には結果、良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
本音は同じ内容でお得になることが何より嬉しいのでいろいろ調べてみる、実際に引っ越し体験した方に情報を得ることは大切かなと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回で2回同じ業者にお願いしたのでその安心はあると思います。
またお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
職場の方に内容を伝えましたが料金のお得さに驚いていました。機会があれば紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し料金プラスにエアコン購入＆設置をセットで行うと料金がお得。
さらにエアコン設置が引っ越し当日に完了し、時間効率が良かったことが決め手。
１ヶ月前に兄弟が同じ引っ越し業者を利用していたこともあり、情報が事前に聞けたこと。
- 引越しアドバイス
-
大手の引っ越し業者さんは基本の内容は大差がないように感じます。
自分が一番してほしいサービス（今回はエアコン購入と設置）の要望を一番に聞いてくれて答えてもらった業者さんに決めました。
営業マンとの相性や一番にしてほしいこと、これだけは譲れないことのマッチングかなと感じました。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年12月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
100,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福島県福島市
から
福島県福島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの時間帯等ワガママ聞いてもらい大変助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問サービスだったので正確な値段で、当日値上がり等なかったのはよかったですが、やはり電話見積もりのところに比べると提示金額が6万高かったので、☆4です
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で分かりやすく、値段の方はそれほどかわりませんでしたが、ダンボール等のサービスをしてもらえたのがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく人当たりのいいスタッフでした。家具のバラしも組み立ても手際よくやってくれ、注意点等もその場できちんと説明してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
季節のサービスや割引を色々使用してはくれましたが、正直もう一声欲しかったところはあります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スタッフの対応はとても良かったですが、料金を考えると次も要交渉してからかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューもあり、保証等も安心できるのでオススメできますが、紹介キャンペーン等はないので積極的にはしないです。聞かれたらオススメできます。
- この会社に決めた理由
-
急な引越しでも、訪問サービスで見積もりが交渉できたので、契約の値段から上がることはなく、直接交渉もできるのがよかったです。他者とも交渉しましたが、他社は急だと時間が合わず電話見積もりだったので。あとはネームバリューです。
- 引越しアドバイス
-
割れ物とか分けててもあんまり意味は無いので紙で包みましょ〜
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,868円 |
215,668円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛媛県新居浜市
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積から実施までスムーズに対応いただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
直近での作業だったので妥当かと思われます。交渉する時間等があれば申し越しお安くできたのかもしれません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの指定した時間通りに下見にお越しいただき、気が付かなかった点（事前梱包など）についても含め事細かに対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業前に作業者の紹介から始まり安心して任せることが出来ました。
また、輸送時も家具等に傷がつかないよう留意し丁寧に運搬いただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典・割引サービスなどは利用しなかった。（引っ越しを決めてから実施までに日数も少なく急な依頼だったので）もう少し時間があれば特典などもしっかり確認することが出来たかもしれない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
急な依頼にも関わらず迅速丁寧に対応いただいたので非常に印象は良いです。次回も引っ越し業者選定の際は候補にさせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
何も知らない状況でも営業の方、作業員の方が親切丁寧に対応してくれる業者さんなので知人等に相談された際はぜひ紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積依頼から訪問、見積提出までのスピード感。
見積時にこちらの要望を事細かに確認いただけたことの安心感。
引っ越しまで日数があまりなかったが日程調整等もスピーディーに対応いただいたので安心してお任せできました。
- 引越しアドバイス
-
見積時にお願いしたい事項をあらかじめメモし用意しておくと見積作成時にスムーズに回答を頂けると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
124,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応した皆さん良かったですが、当初の値引きが無くなったのだけが残念。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
対応してくださった方皆さんとても良かった。どうすれば良いか分からないまま何度か電話をしたが、昨日も受けたの私です。今後この様な予定でいかがですか？見積もりだけでも大丈夫ですよ。と、優しくおしえてくれた。その後とてもスムーズに進みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めに言われた金額が、上司に聞いてみますねと電話をしたらダメだと言われて高くなったのが残念だった。ただ、配送の仕事もしていたからと、こうゆうふうにまとめるとか、引越し先のレイアウトの相談にも乗ってくれて感謝でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3人での作業でした。雑巾ありますか？ここ拭いた方が良いですよ、乾いたので良いですよ、と言ってくれたり、忘れそうになった物干竿に気が付いてくれた。丁寧にパソコンやテレビの梱包をしてくださったり、他の荷物の運搬もとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ネットでの問い合わせ分30%引きの適用はありました。ただ、私の勘違いでもありますが、全体からでは無かったのは残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
利用したいです！と、言いたいところですが、今回、他の見積もりをしなかったのが心残りがあるのが正直なところです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回本当に良い対応ばかりだったのでおすすめします！というか、すでにしています。
- この会社に決めた理由
-
電話での問い合わせの方から、昨日も受けたの私です。大丈夫ですよと優しく対応していただいたのが好印象。見積もりの方には、初め言われた値引き額が上司に聞いたらだめだったと言われ残念だったが、引越しのアドバイスをいただいたり、親切にテキパキと対応していただいた。
他と比べても同じと言われて、即契約して箱も置いて行ってもらったが、比較しても良かったと後日考えたが、手間がかかるより良いかとも思いました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは、簡単に入力して大体の金額を知れるのではなく、いろいろな業者からメールや電話がきて驚きました。安易に考えてしまい、反省さました。結局、自分から連絡したい業者とやりとりして決めましたが、やはり、見積もりはいくつかした方が良いと思います。ただ、他の見積もりするならこの金額ではないですとかなるのかもしれないので、確認をしなければいけないのですが、頭では分かっていても相手にあれこれ聞いて悪いかななど気にしてしまったが、そこは相手は仕事！と、割り切って良い引越しが出来るようにした方が良い。初めての引越しで、勉強代と、皆さんにお伝えできたのは良かったです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業対応が良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりまたはオンライン見積もり対応で初めてオンライン見積もりを使ってみたが手軽にできるので良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題なし。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題ないため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題ないため。
- この会社に決めた理由
-
引越しは7回目になりますが、合計3社から見積もりを取り今回依頼したアート引越し社は3回目の依頼となりました。アート引越し社のみがオンライン見積もり対応も訪問見積もりも対応できて素早く、価格交渉結果返答も早く結果的に一番安かったため決めました。また今回初めてオンライン見積もりをとりましたが思ったよりも話がスムーズに進み訪問見積もりで時間調整する手間が省けたので大変良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
合い見積もりはとるべき
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
80,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市城東区
から
長崎県佐世保市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安かったが引越の際、テレビを落とされて破損した。破損後対応は良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越料金がとても安かったが、引越当日テレビを落として破損させられたので、ややそう思うにした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時は、とても丁寧に話を聞いたり説明をしていただき、礼儀正しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
若手の方に、テレビを落とされて破損させられたので、評価はあまり思わないになります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
以前、アート引越センターを利用していた、かつ、割引のきくアパートだったので、良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引越当日にテレビを落とされたので、普通としか評価できないし、おすすめできない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越当日にテレビを落とされたので、普通としか評価できないし、おすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターさんが、とても料金が安く、エコ楽ボックスが魅力的だったため。
営業担当の方もとても、丁寧に説明及びお話を聞いていただけたのでとても良かったです。
他の業者より、安かったのが1番の決め手です。
- 引越しアドバイス
-
見積もり比較を利用した方が良い
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年12月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
33,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年12月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
上記と同じ理由
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
平均的な料金でしたが、あまり安すぎると怖いと思う点があるし、高すぎると当然選択から外れると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
細かい料金形態を提示していただき丁寧な対応だったと思う。こちらが気がつかないことも対応していただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶もきちんとでき、細かいところまでとても気の利く良いスタッフだったので気持ちよく作業をお願いできた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に何の特典や割引サービスがあったわけではないので、少し残念に思う。もう少し何かあればよかったのではないか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当日の作業スタッフはとても良かったが、業者選定後の営業所の対応が最悪だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業所単位の対応にはなると思いますが、総じて悪いところが目に付くと、他の営業所も同じではないかと思うので。
- この会社に決めた理由
-
安い見積もりから高い見積もりまで各社提出していただきましたが、やはりネームバリューで決めたところがあります。リモートでの見積もりで担当者の対応もとても良かった。料金形態もわかりやすく説明していただき、引越し業者を決めました。
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,000円 |
71,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都多摩市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金、サービスともに満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
あまりぐいぐいと積極的な営業ではなく、自社の利点を説明した上で他社も含めて検討してくださいとの姿勢が好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な対応で運び出しから新居への運び入れまで素早く行ってもらい満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の取り付けサービスを引っ越し料金に込みで算出してくれて、予算の中に収めることができたので満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しているので知人友人にも進めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もりをしましたが料金はそこまで大きく変わりませんでした。最初の料金提示をかなり高めにして、企業努力により値下げに対応しているように見せていますが大幅に下がり過ぎている為、最初の料金がぼったくりに感じられてしまいます。サービス内容の部分で衣類をハンガーに掛けたまま引っ越しが可能などいくつか差が出ましたのでそこで決めました。
- 引越しアドバイス
-
複数社での見積もりは必ず行った方が良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,600円 |
46,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
機敏な動きで、迅速かつ丁寧に引っ越しを終えることができました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
はっきり言って安いのかどうかはわかりません。引っ越し先から徒歩3分の所に引っ越ししたので、どうなんでしょうね。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に話は聞いてくれましたし、値段交渉をしっかりしてくださったかと思います。
その後は当分連絡はありませんでしたが、引っ越し5日前には連絡があり当日のながれとなりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフさんの対応がとても良く迅速かつ丁寧でした。機敏な動きで素早く荷物を運び出すのと、運びいれる事ができました。とても満足しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引はあったのかどうかはわかりませんが、使って初めて良かったと思えたので、割引などは私は無くてよかったです。逆に心付をさせてもらったくらいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次に引っ越しをするかわからないので、引っ越しをするならアートさんでお願いしたいと思います。スムーズでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
周りに引っ越しをする人がいないので、勧めるどころの話では無いかと思いますが、あれば勧めたいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさんが一番お値段を安くしてくださった。
3社で見積もりをしましたが、最後に連絡があったアートさんが他の所の金額を聞き、値段交渉を自身としました。
スムーズに決まりました。
大型家電のみの引っ越しではありましたが、特に全部を運ばないとだめとかそういったことは全く無く、やりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
やはり、何社か選ぶ必要があるかと思います。値段を気にされる方は特に。ブランドで決めるならそこで良いかと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,000円 |
20,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズに終わったが、少々詰めが甘いところもあった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
荷物が前回よりもだいぶ増えたのと時間的にあまり余裕もなかったので、無難な価格だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
特段可もなく不可もなし。状況を見て少し多めに段ボールをや資材を支給してもらえたので高評価です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく荷物を運んでもらえて、想定より早く引越しが終わったので満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や割引は利用しなかったが、引越し日の変更や確認等対応が迅速で柔軟だったので満足してます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他にいいところがなければ利用しようと思う。
ただ他がどうなのかわからないので、それによって左右される。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
満足してはいるが、特段良かったわけでもないないので無理強いはしない。ただ知名度に見合う価値はあったと思う。
- この会社に決めた理由
-
知名度が高かったので、金を惜しんで安い業者に頼んで荷物を壊されても困る。多少値段が高くても信頼を買うものと思えばそこまで高いとは思わないから。
比較した会社数は3社程だがどこも似たり寄ったりなので1番聞き覚えのある方を選んだ。
- 引越しアドバイス
-
引越し先が広くなるか狭くなるかで、作業が左右されるので不用品はなるべく早く処分した方がいい。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 92,000円 |
92,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
茨城県古河市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
社員教育がしっかりしていて、若い社員の対応が気持ち良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高額になりそうなパターンだったが予算内にほぼ収まった。
（一番高い見積価格と比べると１０万程の差額が出た）
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
若い女性が見積に来たが、やる気がある様子でその場で色々な部署へ問い合わせをして見積を仕上げていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家に上がり作業する人はリーダーと名札が記入してあり、テキパキと作業を進めていて仕事が早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包部材の回収（段ボール、食器用の専用箱）の回収期間３か月まで猶予が
ある。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
戸建て住宅を購入したので、引越をする事は無いと思うが、息子が引越（結婚？）をする際には利用しても良いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人、立地、物量、距離、求めるもの、等・・・
全く違うので、『良い業者だったよ』とは話すがすすめる事は
あまりしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
横浜市→群馬県 中距離の引越で会社により様々な方法で見積してきたが、大手の引越業者＝集荷店→幹線輸送→配達店
小規模な引越業者＝集荷したトラックがそのまま配達。
横浜市自宅前道路が狭く、エレベーター無の３F、家族の家財量が多い。
２０万〜３０万程の金額差額が出たので、金額とサービス内容の両方で決めた。
- 引越しアドバイス
-
業者によって全く違う方法を提案してきました。
社員数、トラックのサイズ種類、サービスなど会社により様々です。
大手、小規模 の見積比較はした方が良いと思う。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 280,000円 |
200,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
群馬県邑楽郡邑楽町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
| 訪問見積もり |
あり |
人員配置は問題があるかと思いますが、ほぼほぼ満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
割引適用後と定価との乖離幅が大きすぎると感じました。定価で契約しているお客様に対して誠実さがないと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社に比べて説明と言葉遣いが丁寧でしたが、新卒なのかわかりませんが少々頼りなさ（初々しさ）を感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
ドライバーは他社の業者を雇っていて、ずっと車で待機。その業者の方が靴の収納ボックスに靴を入れてくれましたが、扱いが雑でレベルが低いと感じました。また、その方の身なりもチャラい感じで、正直良い企業イメージを損ねると感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
適用していただいたことは有り難いですが、上司への確認を目の前で電話するスタイルではなく、社内プラットフォームで完結できるようにしてほしいと感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に満足しています。
また、2回目の割引があるようなので、次回も必ず利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他社よりかは遥かに良いかと思いますので、知人にも勧めたいと思います。＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞
- この会社に決めた理由
-
価格が安く、サービスの品質が他社より高いと感じたため。サカイを以前利用したことがありましたが、良い印象を持たなかったため。ハート引っ越しは昭和の営業マンがタバコの匂いが染み付いたスーツを着て来訪されたため、その時点で除外になりました。同行していた新卒の方も暗い印象で、見積もり後キャンセルしてもダンボールの配送日程の確定連絡が来たりして、情報の連携もできていない企業に個人情報を預けることすら怖いと感じたため。
- 引越しアドバイス
-
見積もり管理、引っ越し荷物の管理をすべて紙でする企業はやめたほうが良いと感じました。ユーザビリティが低いため、今の時代に合っていないと感じました。衣類・靴の収納ボックスがある企業を選ばれることをおすすめいたします。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
88,000円 |
-57,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年11月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, 営業マンのマナー（タバコの匂いは厳禁）、電話オペレーターの対応品質、案件管理プラットフォームのUI
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
費用も当初より安く、安心して任せられたので良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初の見積もり時の料金からさらに半額近く値下げを行ってくれ、費用をかなり抑えることができたので満足だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
第一印象もよく、家財の状況をしっかりと判断してくれた。こちらからの質問にも問題なく対応してくれたのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運び出す家財の養生もしっかりと行い、重かった段ボールも難なく運んでくれた。こちらからの要望についてもちゃんと対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手なだけあってサービスは充実しており、安心感があった。見積もり時の割引も多かったように感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大手でないところと比べると流石に料金はかかるが、それでも安心感が違うので、安くて雑なところよりはこちらを利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手でないところと比べると流石に料金はかかるが、それでも安心感が違うので、安くて雑なところよりはこちらを勧めたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の雰囲気がよかったから、料金が訪問見積もり時の当初のものよりも最終的に半額近く安くしてくれたから、サービスが充実していたから、過去に引越しギリギリになって安い業者に決め雑な対応をされてしまったが、今回選んだ業者は大手なので安心できたから
- 引越しアドバイス
-
・業者はなるべく大手がおすすめ
・最初に提示される料金は業者側も値切られる前提で提示していることが多いため、積極的に交渉してみる
・引っ越し準備のために最低でも1ヶ月は余裕を持たせておくべき
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年11月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
79,964円 |
-50,036円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年11月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手早く安全に終わってよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初はそれなりに高かったが、他社で決めようと思っている金額を伝えたら値下げしてくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じのいい話し方で、セールスの粘りはあったがしつこさは感じなかったと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2人できたが清潔感もあり手際もよかった、開始時と終了時に荷物の確認をしてくれて安心した
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
かなり頑張って割引してくれ、当日荷物が増えても快く対応してくれたのがありがたい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家財や壁などの保護に安心感があり、サービスがよかったので利用してよかったと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段が高いイメージはあるが、その分丁寧な仕事をしてくれ安心して引越しができると思う
- この会社に決めた理由
-
電話見積もりをしたが、担当者が感じがよく話をしてくれ金額で色々比べている旨を伝えると色々とサービスをしてくれたため
大手なので期待せず相場感を見ようと思っただけだったが大手のサービス感そのままで安いところと大差ない金額まで落としてもらえたので、比較していた全社からの金額が出そろう前に決めた
- 引越しアドバイス
-
複数の見積もりを取っていると料金の交渉ができる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
群馬県伊勢崎市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
テキパキと作業をしていただき、引越しがスムーズに終わり良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
以前にも利用したこともあり、お安くしていただいたので、ありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の内容をお伝えしただけで、丁寧に応対していただき、見積もりを出していただいたので、ありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前に引越時間を連絡していただき、当日の引越しもテキパキとスムーズにやっていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値引きもしていただけましたし、段ボールや布団袋も無料で提供していただいたので、嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し作業もテキパキとやっていただき、スムーズに終わりましたので、また今後も利用させていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
オペレーターさんの応対も良かったし、引越し作業もスムーズに終わりましたので、是非、知人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社からご連絡をいただきました。
訪問見積もりをしないで、お電話だけで見積もっていただき、ありがたかったです。
アート引越センターさんは、以前にも利用したこともあり、一番お安くしていただいたので、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
やはり何社か見積もりを取ることが必要だと思います。
一括見積もりサイトは、引越し元と引越し先を入力するだけで、対応する引越業者から連絡をいただき、とても便利だと思いました。
女性
90代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長野県飯田市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
実家から一部の荷物を持って来るのをお願いしました。
実家に見積もりのために帰らなくてはいけないと思っておりましたが、荷物の内容をお伝えしただけで、見積もりを出していただけたので、とても助かりました。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
無難な選択であるが、他に良い引越し業者が存在する可能性はある
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初に提示された価格だったので、もう少し下げられたかもしれない。他社と最初からかなりの差があった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特段優れていたわけではないが悪くなかった。オプションサービスとの連携は営業サイドで行なってほしいと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
今回は対応が良かった、オプションサービス（吊り上げ作業、電気工事）との連携が取れていなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール回収は2回程度は無料にして欲しい、そのほかはそれほど不満はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の当たり外れはあるが、無難だと思う。価格次第では最安値でなくても利用したいとは思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスの質は作業員によるが、大きなトラブルは起きにくいと思う。大手なので安心感はあった
- この会社に決めた理由
-
【料金について】料金が最も安かった
【サービスについて】これまで複数回の引越しを依頼しており、前回もお願いしていたので、引越し元の住居の情報があり話が早い感じがした。
【その他の点】他社が引き受けようという気があまりない感じだったので、消去法で決めざるを得ない面はあった。
- 引越しアドバイス
-
複数社の見積は必須です。
一括見積サイトは便利ですが、業者を選べるタイプのものにしないと電話がたくさん来て大変です。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2023年11月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 209,100円 |
209,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し先に冷蔵庫がはいらなくてあせったが、対応してくれてすごく良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
冷蔵庫が大きくてドアから入らなかったが、最初の金額と変わらず対応していただいてすごく良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すばやく、的確に、話もながくなくてよかった。自分で荷造りするのか、最後自分で聞くともっと良かったなと思いました。アプリだと自分で荷造りが必要かどうかの記載がなくわからないので、早めに、直接きくことをおすすめします。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
元気よく、みんなで協力して引越しをされていた。傷の箇所や梱包も、運びも確認しながら、しっかりとやってくれました。箱に場所を書いていたので書いてある場所にできれば、置いて欲しかったが、場所がせまかったからか別の場所にあるものもあった。時間も押していたので仕方なかったとおもう。また家具が大きくて申し訳なかった。すごく助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
はじめてのひっこしだったので、あまり比較できないが、貸し出しの包むものなどがあって、よかったとおもう。ただ雨の日でも外に届けられるのが残念。電話の一報があるとうれしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
冷蔵庫が大きくてドアから入らず、窓から別の車を持ってきてくれて対応してくれて良かった。すごく料金も変わらず安心した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業はすばやくて必要なところだけ説明してくれてよかった。ながくなくてよかった。引越し当日はイレギュラーなことがたくさんあったが、対応してくれて助かりました。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は3社、そのうち2社が訪問見積もりをしていただきました。そのうちの自分達が想定していた金額だったのでその業者に決めました。また訪問見積もりも長居せず、きびきび話してくれたので、時間のロスがなくとても良かったです。
- 引越しアドバイス
-
はじめての引っ越しの方は見積もり時に荷造りは自分でやるかどうか最終確認したほうがいいです！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,230円 |
99,230円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
秋田県秋田市
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの提案に対して善処してくれて
値段も下げてくれたので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応が柔らかく威圧的ではなかったのでよかったなと思いました。色々提案もくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ここ傷あるなど教えてくれたり
優しい対応だったので安心できた。
リビングの提案もくれたので頼りになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールをたくさんくれた。
その後のダンボールも回収してくれた
他の特典はなかったけど満足だった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応が良かったのと皿もわれず問題なかったので特に不満もないので次回も利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が引っ越しして良かったと思える会社だったので他人にも勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に連絡くれた会社で担当してくれた人もとても感じのいいひとだった
引っ越しが迫ってきているということと今契約してくれたら安くできるという提案だったので
他社との見積もりはできなかったが希望金額になったのでふまんはなかった。
- 引越しアドバイス
-
とくになし
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年10月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 62,000円 |
62,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年10月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
石川県野々市市
から
石川県小松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
過去に利用した時は対応が良かったが、今回は期待外れだった。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
少し繁忙期だったこともあり、当初の予定より少々高くついた。
もう少し見積り件数を増やしたほうが良かったかもしれない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
オンライン見積りなので、対面とは勝手が違った。
対面の方が価格交渉はしやすかったかもしれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
遅い時間帯だったためか、作業員の仕事が雑に感じられた。
新品の家具に傷が付いたのは非常に残念
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期だったためか、割引等はなかったように思う。
サービスも特に無しで、総合的に割高だった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
家具に傷が付けられてしまったのが残念。
次回は他の業者にお願いしたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業員に当たりハズレが大きいと感じられた。
あまり引越し回数は多くないので、なんとも言えない
- この会社に決めた理由
-
この業者に決めた理由
・オンライン見積りに対応していて、見積りが楽だったこと。
・見積りで提示された金額も他社と大きな差がなかったこと。
・業者オリジナル梱包資材が使いやすそうだったこと
・過去にも利用したことがあり、悪いイメージが無かった。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけで決めず、複数社から見積りを取る
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
90,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年10月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県新座市
から
東京都東村山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに運搬してもらえた。チームリーダーが親切だった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
運搬は早くて良かったが、業者が使用する梱包資材がかなり汚く、これで家具を包むのかと不満だった。新居もこれらから出た細かなホコリゴミを掃除するのが大変だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
オンライン見積もりで、丁寧に話をしてもらえた。画面上で見積もり金額を細かく出してもらえて助かる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
チームリーダーの方が親切だった。使用する家具梱包資材が汚く、これらから出るホコリゴミがすごかったので掃除してほしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最初に高く、あとから値引き金額を提示され、断りずらい雰囲気になったのはこまった。予算内で納得できる金額だったので良し。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他社との比較をしつつ、同価格であれば次も利用したい。サービス内容によるかもしれないが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回利用してみて、スタッフの当たり外れによるかもしれない。紹介割引があればおすすめしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりであったが、営業担当の方が時間をかけて丁寧に話をしてくれた。早めの相談で、割引が適用になったし、日時希望の時間帯も叶えることができた。シューズケースやハンガーボックスなど、無料貸し出しがあり、梱包の手間が省けて助かるなと思った。梱包資材一式も届けてくれるのが便利だった。
- 引越しアドバイス
-
業者選びに見積もりは必須。オンライン対応してもらえるところも多く、便利。
当日焦らないように荷造りはコツコツしたほうがいい。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年10月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県浦安市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とっても素早い速度で荷物を運んでいます
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
多数の会社と会話がありましたので、平均な値段より安い金額をくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
モニターで会話しながら、荷物の見積もりをしました。その後、追加荷物がありましたが、丁寧に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
いつも笑顔で会話してくれます。
とても力持ちなので、素早い速度で終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典と割引には特に無かったので、無視します。
作業の時間に関して、いつも連絡してくれますので、安心です
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今度、また引っ越しの必要がありましたら、またこの引っ越し業者に頼みたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友達が引っ越しの予定があったら、ぜひこちらの業者を友達におすすめしたいです
- この会社に決めた理由
-
営業者との会話が優しく、説明も丁寧です、キャンペーンなど嫌な誘いがなかったから、また知名度が高く、家具に大切にしてくれるように見えます。
料金は他の業者から安いと言われたが、実際は平均的な値段です。
特典はなかった。
- 引越しアドバイス
-
業者さんを選ぶ時、強要な誘いを耐えて、ゆっくり選んだ方が良いと思う。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
25,000円 |
-2,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年10月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 最も重要なところは、保険と作業員の作業、料金と営業者の態度です
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
迅速で、当日の作業の方々もすごく丁寧で、説明しながら作業いただき安心し
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物が多いので10万くらいとの予想でしたが、お値引きなどしてくださり、安くして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問の見積もりでした。すごく丁寧にしっかり説明してくださり、分からないことは全て解消されましたし、その場で価格を決めてくださったので、当日も安心でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3名いらっしゃりましたが、流れ作業のように迅速でスムーズな引っ越しでした。また、皆さん丁寧な対応で安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
リサイクル段ボール使用や時間のフリー便など、割引とお値引きで、価格を抑えてもらいました。
実際、段ボールは、リサイクルが今なかったからと、新しいものを持ってきてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
また引っ越し時には、お見積りさせてもらいたいです。大手ということもあり、皆さん丁寧でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心と価格があるので、引っ越し業社を悩んでる方がいたら、お勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
比較会社は2社でしたが、2社目で料金もお安くしていただきました。また、見積もりの時の丁寧な対応と詳しい説明がありました。その場で確定料金を決めていただけたのも、当日プラスになることなく安心したことから、こちらの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
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粗大ゴミの回収が、枠が埋まってしまい、希望日に回収できない場合があるので、早めにスケジュール立てて回収してもらうように申し込みをすると良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年10月22日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に梱包して頂けたので安心感があった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
全体的に丁寧な作業ではあったが、他社よりも割高だったため。業者間で価格差が生じるのは仕方がないが、納得感が得られにくい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積もりでの見積もりの際、見積もりの内容や説明に少し不透明さを感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定していたスケジュールの通りに開始していただき、また作業に関してもてきぱきと動いていただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンの着脱や植木の移動等が必要であったが、問題なくなく対応していただけた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
知名度もあり、また当日の作業風景などから全体的に安心感があった。次回は梱包も含めて依頼することを検討する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ネームバリューや信頼感が大きいためおすすめ出来る。ただし、比較的割高なためコスト重視の方にはおすすめしづらい.。
- この会社に決めた理由
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今回は会社指定業社の内からの比較となった。
また、県またぎの移動であったことから、対応可能な業社が4つに絞られた。
その中で、当方が希望するオプションへの対応可否（エアコン着脱、植木等の移動）踏まえ、最も適した業社に正式に依頼をした。
比較会社数 4
訪問見積もり 有
- 引越しアドバイス
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仕事等で平日に時間が取れない場合は、思い切って梱包まで業社に依頼するのも手だと思った。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 310,000円 |
200,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市葵区
から
岐阜県多治見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
造園サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日のテレビの移動にも追加無しで対応してくれました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日のテレビ搬入にも対応してくれました。担当の方の教育もしっかりされておりサービスには大満足しており良い引っ越しとなりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧にわかりやすく説明してしてくれました。
サービスも充実していました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男女の2人での対応でしたが2人とも丁寧でこちらの意向を確認しながら丁寧に作業してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
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料金の割引と洋服ボックスや靴ケースのサービスが充実しておりお願いする決め手となりました。
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次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も今回の利用した業者さんにお願いすれば
引っ越しものスムーズに行くのだと思いました。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
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料金とサービスのが充実、丁寧な作業を目で実感しているのでお勧めしていきたいと思いました。
- この会社に決めた理由
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物価が高騰していますが5年前に利用した時の料金同じ金額まで下げて頂き内容も今回の方が充実していました。こちらの希望までを取り入れてくれたのと担当営業者がガッツがあって説明も丁寧にしてくれました。即決なら出せる金額と言われたので私も即決で決めることが出来ました。
- 引越しアドバイス
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大手が間違いないですね。
教育も行き届いており任せて安心でした。
荷造りは早めに下おくのがベストですね。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年10月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県石岡市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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