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口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2842
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
高額だったのに食器が多数割れ保証外２度目は無い
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
はじめから安い業者と思ってなかったし繁忙期だったし、安心を優先しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
礼儀正しかったし感じも良かったし見積りも正確だったので良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
気持ちを逆撫でするような態度だったがすぐ指摘したら直ったので普通にしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ネームバリューなど安心を優先したのでやっぱり高かったと後悔しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
安心を優先して決めたのに、今まで色々な業者を使ってきたが今回初めて土鍋や食器が複数割れた。なのに私達が梱包したものは保証の対象外だという。もう二度とこの業者は使わないし皆にも進めない！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ネームバリューで頼んだがあんなに食器を破損させておいて保証の対象外だというこの業者は絶対薦めないし選ぶなと言う。
- この会社に決めた理由
-
約束の時間前だったが訪問前に連絡してくださったり、とても感じが良かったし見積りが素早いかったし正確でした(笑)金額もまぁほどほどだったが前にも頼んだことがあるし実績のある安心できる業者だと思いそく契約しました。
- 引越しアドバイス
-
食器を梱包する時がさばるかもしれないがクッション材は多めにしっかり入れること。箱の底にもひくこと。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年4月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 263,000円 |
263,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県富津市
から
埼玉県坂戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業もスムーズに終わり、金額とサービスのバランス的にも満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
梱包が丁寧かつ作業がスピーディーでした。
不慣れな作業員の方の対応に少し不満があったため、マイナス１ポイントにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問から見積もり金額提示までの時間がかなりスピーディーでした。
また相見積もりであることを伝えるとかなり良心的な金額を提示してくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業はスピーディーで良かったですが、家屋に少し配慮が足りなかった部分があったため、マイナス１ポイントとしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
有機ＥＬテレビをオプションではなく、専用ケースで運搬してもらえるサービスがとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額とサービスのバランスはかなり良いと感じる。作業員により多少のサービスのばらつきはあるため、そこがマイナスポイント。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手業者の中で金額とサービスのバランスが取れているため、ぜひおすすめしたいと感じている。
- この会社に決めた理由
-
有機ELテレビの運搬が出来ない業者がある中で、専用の運搬ボックスがあり、万一故障した際の補償があったことが最も大きな理由です。
4社の相見積もりを行い、その内2社で訪問見積もりを行いました。
サービス内容、金額で最も良かった業者を選定しました。
- 引越しアドバイス
-
料金については絶対に相見積もりを取ること。
本命と考える業者には訪問見積もりを行うこと。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,100円 |
67,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市幸区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良いところも不満なところもあった。無事引っ越しが終わって安心した。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もりより大幅に値引きしてくれたのでありがたかったが、オプションのエアコン取り付けが想定より高額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
システムがしっかりしていると感じたので、不安に思うことはなかった。対応してくれた方も若いがとても親切に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
対応は親切だったので満足だが、時間がかかりすぎだった。近距離の引っ越しなのに昼過ぎから始まって終わりが２２時頃になった。ただ終盤になって他の現場から人員が増員されたため、ここら辺の対応は大手ならではだと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し代金は大幅に値引きしてくれたためありがたかったが、エアコンの取り付けオプションが高額だった。他の会社にも相談したが都合が合わなかったため、今回は諦めてお金を支払った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
エコ楽パックがかなり便利だったため次回も利用したいが、また相見積をとって総合的に考えて会社を選定したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
エコ楽パックは紹介したいと感じるが、引っ越しごとに何を重視するのか違うと思うので積極的におすすめすることは控えたい。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりでシステムがしっかりしていて頼もしいと思った。相見積を取った最安の会社より若干高かったが、梱包資材やオプションが魅力的だったので選んだ。他社の料金を伝えたところ、大幅に値引きしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
相見積は必ず取って、本命の会社は最後にすることをオススメします。他社の最安値を伝えると大体値引きしてくれると思うので。当日のトラックはその日の１便ではない限り遅れることは当たり前だと思うので、時間は余裕を持って設定すると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
130,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越し料金の値引きとアフターケアの丁寧な対応等、大満足の内容でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
前回利用した経緯も含めて、こちらの想定以上に値引きを行ってくれ、予算内で引っ越しをすることができたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一時保管サービスなど、その他のオプション作業について確認した際、不利益にならないよう、適切なアドバイス、見積もりを行ってくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
繁忙期という理由で人員手配ができなかった背景もあると思いますが、現場の経験値不足な作業員の不手際で、冷蔵庫の破損があり、不快な思いをしたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
事前に箱詰め用の段ボール箱を準備してくださったり、引っ越し後の家具の移動など、引っ越し前後のサービスが十分満足できる内容でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回利用した経緯から割引きができ、引っ越しまでの連絡手順や段取りもわかっているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
搬出時に冷蔵庫の破損があり、不快な思いをしましたが、搬入先での作業員が仲介役の窓口にもご案内していただくなど、丁寧にアフターケアをしていただきました。誠実な対応ができる引っ越し業者として、友人にも紹介したいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
前回、利用した経緯もあり、引っ越し依頼までの手順がスムーズで、当日のイメージもしやすかったです。また、繁忙期にもかかわらず、作業スケジュールの確保と調整がしやすく、高い割引き率で見積もりができ、比較的にローコストで対応いただけることが決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉にあっては、早めに相見積もりを行い、前回利用した経緯を伝え、今回も利用する熱意を伝えると良いと思います。
また、繁忙期は段ボールの確保が困難なためか、見積もり後に途中から要望を出すと、いただけるのが中古段ボールのみになってしまうので、サービス無料内で一度に多めに要望を出しておくと良いと思います。
荷解きの際に、何がどこに入っていたか、分からくなってしまうので、手間でなければ箱の中身を写真でとり、印刷した紙を段ボールに貼ると分かりやすく、思い出しやすいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2024年4月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 409,950円 |
401,950円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
静岡県沼津市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期の急な引越しでも都合を合わせてもらえたのが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
資材などの用意も迅速にしてくれて、引越し日にスムーズに運び出しが出来た。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当者の方は細かい部分まで気にかけてくれて安心して予定を組むことが出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業のスピード優先で急かされ、家族がヒヤヒヤしていた。何点か自分で持って行くことになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
資材が足りなくて会社に連絡したらトラックにも積んであるからと言われたが、到着したトラックの方に伝えたら、前の便の引越しで使ってしまって数枚の段ボールしかないと言われた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
営業担当の方は良かったけど作業員の方は当たり外れあるかなぁと感じた。前回と同じ会社だったが、今回の班は少し荒かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ケースバイケース。ただ、家財などを運んでもらいたい、単身の引越しならすすめる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が親身になって相談を聞いてくれ、見積もり後も何度か連絡をくれて、引越しがスムーズに行えるようにアドバイスをしてくれました。繁忙期の急な引越しにも対応してくれたから。
前回の引越しでも利用していたから。
- 引越しアドバイス
-
荷造りはきっちりと事前に済ませておくと
運び出しの作業が短時間で済みます。箱の行き先指示もしっかり書いておくと、業者さんが黙々と運んでくれます。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年4月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,800円 |
77,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷解き
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
希望する日で引っ越しができ、また丁寧にしてもらえたので、良かったら。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
公式のホームページより、一括見積もりした方が5万ほど安くなったが、繁忙期のため、リピート割引やその他値引きはできなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに連絡をしていただき、希望の引越し日に合わせて予定を調整してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出の際は、作業ペースも早く、丁寧に梱包してくれて、安心してお任せできた。
搬入は委託業者のため、作業効率や設置等はもっと良くしてもらいたいと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期のため、仕方ないかなと思っているが、過去に5回くらい利用している業者なので、何かあれば嬉しかったかなと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業が丁寧で確実、そしてスピーディーなので、安心して任せれるので、お願いしたい。
ただ、今回は繁忙期なので仕方ないが、搬出搬入ともに同じ業者で作業してほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段をいえば、安いところは他にもあると思うが、作業員の雰囲気や正確な作業、安心感があるので。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期のため、電話対応をしてくれた業者が、1社しかなかった。そのまま見積りも電話ででき、助かった。
以前にも利用したことのある業者で、作業に信頼しており、その業者に決めた。どうしてもその日までに引っ越しをする必要があったので、助かった。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期、対応してくれる業者が限られているので、早めに対応する方が業者選択の幅も値段も選択肢が増えると思う。
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,940円 |
150,940円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年3月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
高知県南国市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
全体の作業が素早くかつ丁寧でした。次回もぜひお願いしたいです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期が繁忙期だったため、料金が割高なのは仕方がないと思います。
むしろ訪問時になるべく安い料金をご提示いただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり依頼の数日後には訪問していただきました。
荷物のチェックも無断でクローゼット等を開けず、プライバシーに配慮していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
想定よりも早く引越作業を終えていただきました。
作業中も破損がないように対応されていて安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引はありませんでしたが古い家電の引き取り、新しい家電の購入〜設置までを引っ越しと同時にしていただけて手間が省けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
急な依頼にかかわらず丁寧に対応していただけて大変満足です。オプションで重い家具や家電の設置もお願いできたのでその日のうちに住み始めることができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積もりまでの早さ、丁寧に対応してくれる点ではまっ先におすすめしたいです。
料金を抑えたい、ある程度荷物を自分で運ぶという方はあまり合わないと思います。
- この会社に決めた理由
-
・見積もり依頼後の2、3日で折り返しが来た
・電話対応ですぐ訪問の手配をしてくれた
・訪問時の対応が丁寧だった
・見積もりの料金説明がわかりやすかった
・梱包サービスが充実していた
・家電のリサイクル〜購入まで合わせて対応できた
・この業者以外は頼めなかった
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し時期】
3月末の引っ越しはできないと思って予定を組むべきです。
3月中旬でもギリギリでした。
【引越し当日】
掃除用具やゴミなどはダンボール等で一箇所にまとめ、作業員の方に積み込まない事を伝えておくとスムーズです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,750円 |
133,750円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬入作業をした方は正直最悪でしたが、搬出までは本当に素晴しかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越し〜搬出までは100点だったが、搬入は時間にも数時間遅れるし、追加料金をいくつも請求してきたり、作業も断られたりで最悪でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すぐに見積りを作成してくれたり、費用を抑える為に別のプランを提案してくれたりと素晴らしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引っ越し〜搬出までは大満足でした。搬入を担当した方達は時間にも数時間遅れるし、追加料金をいくつも請求してきたり、作業も断られたりで最悪でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
値引きも大幅にしてもらえたし、大手という事もありシューズボックスなどの備品も充実していたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額的に他社より安ければ、小さな引っ越し業者は選ばないと思います。
費用で決めると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手で費用的にも安い為、大手イコール高いと思っている人は多いと思うので、勧めてあげようとは思います。
- この会社に決めた理由
-
金額的にも安かったのと、大手なので安心感があった。
担当営業の方がかなり熱心で色々と安く抑える為の提案をしてくれたので、他社よりかなり費用が安くなり非常に助かった。
引っ越し当日も当初予定してなかった作業もあったが、快く引き受けてくれた。
- 引越しアドバイス
-
搬入先で無料でやってもらう事はあらかじめ見積り書に記入してもらっておかないと、口約束だとやってもらえないので注意してください。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2024年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
200,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
沖縄県石垣市
から
沖縄県うるま市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが素早く終わったのでよかったです。値段が高くて残念。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予定していた金額より高くなった点は残念でした。梱包はしっかりしてもらえたため、大きい家電が傷なく運んでもらえたのでよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話で見積もりをすぐ取ってくれたため、早く対応できたところがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
素早く行ってくれたため、予定よりも早く終わりました。丁寧に対応していただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
引越しシーズンだったため、値段は思っていた金額より高くなったのであまり思いませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他の引越し業者と比較をしたことがないのでわかりません。その時の値段によると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友達におすすめしてもらったので、よかったなとは思いますが特別いいと思うこともないです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを複数取って、1番安くてこちらが予定していた日にちに合わせられるところにしました。赤帽、アート引越センターは電話での見積もり、福山通運、中国トラック、サカイ引越センターは訪問での見積もりをしてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
いくつか見積もりを必ずすること！
他の引越し業者を下げるところは選ばない。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 106,000円 |
106,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年3月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県福山市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方も作業スタッフの方も仕事が丁寧でとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
少し予算よりは高くなりましたが、繁忙期で荷物も多めだったので 仕方がないかと思いました。なるべく安くできる日を探してもらえて助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
予算に近くなるように日程など考えてもらいました。説明もわかりやすくて丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い人たちで最初は少し 心配でしたが、テキパキと運び出しも搬入作業もこなされていて 社員教育がきちんととされているのを感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁忙期でしたが、割引もしていただいて
最初に見積もりしてもらった会社より１０万円くらい安くなったので 良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
３回目でしたが 毎回 問題もなく引越しできているので 次も利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
相談をされたら、勧めると思います。
住んてる地域によって 合う合わないがあると思うので、一括査定はとても便利だと思いました。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターで３回目の引越しをしました。料金が高めなのかと思い、他の業者も調べてみようと思い、見積もりの比較のサイトで調べて ハート引越しセンターに見積もり依頼しましたが、事業所が遠くて 電話の見積もりになりましたが、口コミとは大分違う 金額になり、アート引越しセンターに
訪問見積もりを依頼しました。予算よりは少し高めでしたが、繁忙期の中でも 安くできる日を探してもらって 決めました。
説明もわかりやすくて丁寧でした。作業スタッフも若い方々でしたが、言葉遣いも丁寧で
仕事も素早く、順調に終わったと思います。
田舎の小さい街なので なかなか対応してくれる会社が少なくて やはり大手の方が色々
細かい対応をしてくれるので 料金だけでは計れないとこもあると思いました。
- 引越しアドバイス
-
業者選びや見積もりなどは日程に余裕があるうちにしておいたほうが、安い日とか調べてもらえるので、なるべく早くしたほうがいいと思います。都市での口コミが田舎の町では通用しないこともあると思いました。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年3月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 143,000円 |
143,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道樺戸郡月形町
から
北海道恵庭市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから、当日の作業までスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
3月の繁忙期だったため、割引などが適用されず、かなり高い金額だったが、内訳の説明が丁寧にされて、納得した金額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
レスポンスが一番早く、女性スタッフの方が見積もりに来ていただいたため、訪問見積もりでも抵抗感なく、安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
丁寧に対応していただいた。挨拶などスタッフの感じがよかった。運び込みの時に掃除機が壊れてしまい、残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期のため割引はほぼなく、日時を指定しないフリー便などを利用することで安くおさえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手なので安心感がある。対応が丁寧で安心であるから、次回も利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手の安心感、接客の良さ、料金の納得感など、友人にも勧められるレベルでした。
- この会社に決めた理由
-
レスポンスの速さ、接客の丁寧さ、大手の安心感、見積料金の詳細の説明があり納得できること、訪問見積もりを即座にしてくださったこと、見積もりが女性スタッフで安心できたこと、マイページで引越の日程やダンボール到着などが管理されていてわかりやすかったこと
- 引越しアドバイス
-
料金が安いだけではなく、安心して任せられる業者さんの方が良いと思います
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
240,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年3月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
連絡も常にスムーズで、荷出し、荷入れもストレスなく引越し出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
4社の金額を比べましたが、1番ダントツで安かったです。次の週になると3万ほど高くなり、思ってたより早い引越しになったけど、満足です。
他の業者は、3月というだけで、初旬でも高いお値段でした。こんなにも値段は違うのかと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらが色々な日程を提案しても、その都度丁寧に対応していただきました。
荷物の量もまだよく分からない時でしたが、自転車とか姿見とか、自分では思いつかない事を教えてもらいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごくテキパキと気持ちよく、作業してもらいました。
ただ、荷入れの時間が、3〜5時の予定で、結局5時だったので、待ちくたびれました。
でも仕方ないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
小さい水筒をもらったのが、とても可愛く、他にない物なので、嬉しいです。
ただ、最初はベットを解体して家から持って行って組み立ててもらう予定でしたが、ベットを買うことになり、その作業がなくなったのに、料金が変わらなかったのは、残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てにおいて、不満に感じるところがなかったので、また機会があれば利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全ての過程で特に不満もなく、料金設定も明確で、名も知れ渡っている業者なので、安心して紹介出来ます。
- この会社に決めた理由
-
結局は費用です。会社によって、すごく金額が違いました。時期を少し早くするだけで安くなるところと、あまり変わらないところ、とかバラバラでした。とりあえず安い所で決めました。
ただアート引越しは以前にも利用したことがあり、その時もよかったので、決めました。
- 引越しアドバイス
-
コツは色々なサイトや、ホームページを調べることです。入るサイトによって金額も違います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,000円 |
82,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府豊中市
から
東京都小金井市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
難しい家財の荷出しも丁寧に行ってもらい、スムーズな引越しだった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手の業者でサービスなども手厚い中、できる限り安くしていただき、満足のいく値段で引越しができたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
無茶な値段交渉にも快く対応してくださり、何度も上司の方と掛け合って希望する金額まで頑張ってもらったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業がとても丁寧で、スタッフ同士の連携も取れておりスムーズだったし、予定していなかった作業も引き受けてくださったから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
資材の提供がありがたかったし、家屋などに傷がつかないよう丁寧に保護してから作業を進めてもらえたから
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越し料金でここまでの作業内容やさーびすがあるのであれば次回も検討したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応がとてもよく、気持ちよく引越しができたため、経験談として勧めていきたいと思った
- この会社に決めた理由
-
できる限り値段交渉に応じてもらったこと、担当の方が丁寧に説明をしてくださったこと、家財・家屋への配慮が十分だったこと、サービスが充実していたこと、業績のある業者だったこと、以前利用したことのある業者だったことが決めた理由です。
- 引越しアドバイス
-
たくさん見積もりをもらって比較し、どの業者が1番自分の希望に合うか検討した方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
50,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの手際もよく、エレベーターがない４階まで丁寧に作業してくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手３社で電話の見積もりを行ったが、伝えた内容が全く同じでも、他の２社の引越し料金よりも２万円以上安価だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の２社よりも親身になって、こちらが忘れている引越しの荷物まで、上手く質問で誘導し、お互いが納得のいく見積もりを提案してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、作業も迅速に行ってくれた。また、運び出す際に傷つかないような気遣いが、室内だけでなく、マンションの共有部分にも見られた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスや特典については、特筆すべきことはなかったと思う。これまでサービスで行われていた、ダンボールの回収が有料なのが残念だ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金や作業時の対応を考えると利用してもいいと考える。ダンボールの回収がサービス（無料）であれば、ぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越しも人と接することになるので、友人や知人との相性もあると思うので、紹介はできるが勧めるまではしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
大手引越し3社の中で、電話での見積もり額が一番安価だったこと。
ネット上の口コミで引越し作業の評価が悪いものでなかったこと。
引越し元のマンションで引越しが幾度か行われているが、その複数の引越し業者の中でも、引越し元のマンション管理人の評価がよかったこと。
以上が決めた理由となります。
- 引越しアドバイス
-
大手の引越し業者で、まず電話で相見積もり。それで料金があまり変わらないようなら、口コミで作業の評判が良い業者にするといいと思います。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,500円 |
40,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年2月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
愛想は悪くないけど安全に引越し出来なかった
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
壁に凹みが生じたけど、現場の人が一生懸命にやってくれたんだろうと思うととても悲しくなる
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
指定された数の段ボール箱数で詰めたけど、現場の人は全然詰め込めると言われて見積もりに不安を感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スピード感についてこれなかったような雰囲気の人が壁に穴を開けたかもしれない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今の物価だと仕方ないと思っている。引越しの養生などが金額に合っていない。値引きがあったとしても。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
トラブルが多い印象。今までの回答が全てです。ただ現場は一生懸命に見えるので本社のトレーニング、技術開発不足だとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
同上
トラブルが多い印象。今までの回答が全てです。ただ現場は一生懸命に見えるので本社のトレーニング、技術開発不足だとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
8社ほどで見積もりをとったところ回答は皆同じで何日に引越しするのかと聞くばかり。別の業者は淡々と持って行くものからトラックの大きさと合わせて値段を提示してきた。他業者よりも高かったが、口任せの見積もりよりかは現実味のある業者を選んだ。
- 引越しアドバイス
-
twitterで炎上していた引越し業者の話は本当だった
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
60,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年2月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もりが正確か
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最初のメールの対応が早く、訪問見積もりもとても早くしていただけた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
個人的にはもう少し安く引っ越しができると思っていたので、料金においては少しだけ残念です。しかし、営業の方になんとか値下げをしていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり粘った値下げ交渉だったので、嫌な思いをされたかもしれませんが、終始笑顔で対応していただいたので、満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと作業されていて、話し方なども優しく、安心して家財をおまかせすることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールやテープ、食器用の紙など、引っ越しに必要なものはすべて無料でいただけたので、満足しております。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他の業者さんとあまり比べることができなかったので、次回は比較しつつも、今回お世話になったので、ぜひ利用したいという気持ちが大きいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
レディースプランなど、その人に応じた色々なプランがあるので、ぜひ検討をすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
2023年内ギリギリの見積もり申請だったにも関わらず、迅速な対応と、訪問見積もりまでもしていただいたのでこの業者に決めました。他の業者はメールの対応も年末休みに入っていたようなので、いち早く決めたかった私にとっては決め手にかけました。
- 引越しアドバイス
-
料金は色々な業者さんと交渉して、ほかの業者さんは◯◯円だったんですけど〜のようにしていけばどんどん安くなると思います。
また、家財の梱包をご自身でされる際は、余裕を持って何日か前から行うことをおすすめします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年2月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
70,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年2月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
新潟県新潟市東区
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
さすがアートさん！
当日も手際良くスムーズでした。
資材が魅力でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
サービスや資材の割には安くして頂けたと思います。シーズンわさけて2月だったのも良かったのかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やはり、直接見てもらって相談しながら話しを進めるのが一番いい。
トラブルも回避出来る。
2社共良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間通りにきて挨拶もしっかりしていて問題は無かったです。
手際が良くて本当にスムーズで驚いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
アートオリジナルの資材が本当に魅力的で楽させてもらいました。
マットや小物も込み込みの料金にしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
絶対に利用したい。
流石大手で抜けが無いので安心してお任せする事が出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
絶対に家族や友人にもおすすめしたいです。
安心安全な引っ越しが一番なので周りにもおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターを利用しました。
何処よりも対応が早く見積もりから全て迅速だった。説明もしっかりしていてサービスも魅力だった
比較した会社数は4社でしたが、1番明確で細かくてしっかりしている内容で対応だった。
- 引越しアドバイス
-
料金だけでは決めない方がいい。
訪問見積もりに来てくれる会社は信用出来る。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
74,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年2月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の引き取りはなかなかゆっくりでしたが、受け取りは時間ぴったりでスム
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
家財の量なので比較するのは難しいと思いました。同じ内容でも8万の方もいると聞いたのでそこと比べると安いですが、知り合いも似たような条件で3万切っていたのでなんとも言えないです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
引越し業者のトラブルで予定時間が1時間遅くなったりしたから、結果安かったのかなと思います。まぁ本当のところはわかりませんが。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキしていてすごくいい雰囲気の方々でした。きちんと名刺もいただいてガラスの扉が多いところでもきちんと保護材をしていただいて満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールもちょうど良い量、回収も無料ででしてくれるとのことで部屋に置き去りダンボールにならず済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
また比較して安かったら利用するかもしれません。でも噂だと日通さんが素晴らしいとも聞いてるのでわかりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
比較して安かったらいいかなと思います。大手には大手の良さがあると思いました。もっと調べて口コミもゆっくりやって決めて欲しいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
LIFULLさんで10前後の見積もりを出してもらいました。結果として、ウォーターサーバーなどの何かを契約しなければ、今回選んだの会社より高い見積もりになったからです。
訪問見積もりはそもそも家の事情で不可能だったので、電話およびアンケート見積もりでお願いしました。オプションは選んでいますが、込みの値段でした。
- 引越しアドバイス
-
LIFULLさんの見積もりで行いました。
見積もりする会社は選択してお願いしたほいがいいかもしれません。引っ越しが終わった話を伝えても幸運さんはいまだに連絡がきます。
月末月初が安いと思いきやつき半ばが安いようでした。
今回は大型家電がなかったのでこの値段でしたが、ある時はもっとかかりそうです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
50,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
100点満点で90点。段ボールが一部 潰れていたので、それだけ残念でし
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
移動距離に対して想定金額内で納めてもらいました
また、必要資材の見積もりもスムーズで、よく見ておられた印象です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の内容を確認した上で必要な物品を多めに 想定し 届けてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包も丁寧で非常に手早く進めてくれました。
ただ、届いた ダンボールの箱が一部 潰れていたのが少し残念でした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
金額も想定内に収まっていたので 特に問題なかったです
また、30分程度でスムーズな見積もりでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
これまでの感想に書いた通り 非常に丁寧な対応が概ねされておりましたので次回も検討させていただきます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は単身者向けのプランだったので 知人 友人には ご家族も多いため そういう人たちに積極的に進められるかというと プランがわからないので回答が難しいです
- この会社に決めた理由
-
営業担当者がちゃんと状況を確認した上で 見積もりを出してくれたので 非常に助かりました。
金額も想定通りの範疇で収まったので 非常に満足です。
他の業者が予算や概算量のみで査定をしようとしていたところ、正確な見積もりで算出してくれたのが決め手です。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの必要量は多めに見積もることくらいです。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 102,201円 |
102,201円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年1月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市都島区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わってよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高くはありますが、平均がわからないのでなんとも言えないですが、納得の値段ではありました。さらに割引もあったので嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
よかった。真摯に対応してくださったし、なるべく安くなる方法も教えてくださったので納得のいく値段ではありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早くてよかったです。座ってていいですよ、とソファを最後の方まで残してくださいました。急遽変更していただいたこともありましたが、対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
よかったです。平日で時間を自由にしたおかげで割引がありました。また、訪問時にティッシュとか水筒をくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
素早くて丁寧に対応して貰えたので次もここの業者にしてもらいたいなと思いました。女性も来てくださったので、すごいよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめたいです。割引もありますし、たまたまかもしれませんが女性の方も来てくださったので、なんだか安心というか気が楽でした。
- この会社に決めた理由
-
新潟でランキングが高かったからもあります。別のサイトで比較登録したらいっぱい電話がかかってきて嫌になってたのですが、ランキングも高かったし、電話対応もよかったのでここにしました。訪問見積もりをしてもらい、なるべく安くしてもらえる方法も教えてもらい活用しました。
- 引越しアドバイス
-
とくになし
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 72,000円 |
78,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県新潟市西区
から
新潟県燕市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しもスムーズに終わり、気遣いも素晴らしい業者さんでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
4人家族で祖父母が50年近く住んでいるため荷物がかなり多く、それに合わせて引越し料金も高くなってたのですが、「ここまで荷物を減らしてくれたらこのプランが使えるので安くできます」「引越し先の間取りと広さ考えると持っていけるのはこのくらいの量が目安」といったアドバイスが貰えたので、これを機にと断捨離できました。
そのままでいっていたら引越し料金も高くなるうえに荷物が多すぎて大変だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業に来てくれた人が引越しを沢山してきた人だったので荷造りなどのアドバイスをもらえました。
質問に対しハッキリと答えを言ってくれるので安心して質問できましたし、信頼できると思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一部荷造りを手伝ってもらいましたが、みなさんテキパキ動いてくれて助かりました。
みなさん愛想もよくて気持ちよく引越しできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
建て直しでの引越しで荷物預かりの金額が手頃でよかったです。
サイト経由の見積もりでしたが、義弟が以前利用した事があったのでその紹介もあったということで割引してもらえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日販売する物品の紹介がありましたが、利用シーンや使った方がいい理由などを丁寧に説明してくれたので新居をきれいなまま使えそうです。
テキパキと動いてくれる方ばかりだったので次の機会があれば是非利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業にきた担当者さんの対応もよく、当日作業してくれる人も親切な人だったので引越し業者を探している知人がいたらオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
2社で比較しました。
4社に簡単見積もりだしましたが、うち2社は仕事中で電話を取れない時間帯に連続で電話を鳴らしてきたため訪問見積もりに来てもらう前に断りました。（1時間おきに鳴らされるため職場の人に迷惑をかけてしまいました。）
残りの2社は建て直しでの引越しなので、預ける荷物についての費用、訪問見積もりに来てくれた担当者の態度できめました。
サカイは荷物を預けるのに月5万円超えで、アークは6000円程。
また、サカイは今日決めてくれたら値下げするけど明日以降にするなら値下げ交渉には応じないみたいな態度だったので断りました。
アークは引越し代金を安くするためにどうしたらいいかのアドバイスもくれたので、荷物預かりの部分も含めてアークに決めました。
- 引越しアドバイス
-
働きながらの荷造りはとても大変なので、職場の環境や有給などがあるなら引越し日の2日前は休みを取って荷造りの仕上げをする時間を作った方がいいかもしれません。
建て直しなどで預ける荷物と持っていく荷物がある場合、色つきテープで区別できるようにしておくと確認がスムーズにすむので、面倒でなければカラーテープがあるといいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
350,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
トランクルーム（荷物の一時保管）
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スピーディで丁運び出し、ベットの組み立て、電気の設置もしてくれました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
午前中枠での引越時間を３日前に連絡すると聞いていたが、前日に自分から問い合わせするまで連絡はなかった。
当日も10時からと聞いていたが、10時前に連絡があり12時からになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
女性の方でしたが自分の荷物を置く際に下に敷物を敷かれるなど配慮してくださっていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2人で作業されていたが、連携してテキパキと作業されていてあっという間に荷積みが完了していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
2社で比較してもあまり相違はないように感じられたが、ネットで調べる価格よりはだいぶ高い金額であるように感じたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今までで計3回利用しているが、引越作業自体にはトラブルもなくスムーズにやっていただけたから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手なので、ネームバリューもあり実際の作業も丁寧でスピーディーなため安心してお願いできるから
- この会社に決めた理由
-
以前も利用したことがあり、梱包の準備等引越方法を理解していた。また以前の引っ越しでもテキパキと丁寧に行ってくれていた印象があり再度お願いするのに躊躇する点がなかったから。
他社は希望日での引っ越しが一杯で出来ないと言われており、その上でも他社より安く、フリー便の価格で午前中確約をしてくれたから。
- 引越しアドバイス
-
2社以上での相見積もりを取って比較。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,050円 |
58,000円 |
1,950円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年1月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから引越し当日の作業までスムーズで大変満足だった。不満はない。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手でサービスもよくいのに、格安業社と変わらない金額でできてよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりサイトが使いやすい。電話の対応もわかりやすい。家財の増減や、スケジュールの調整もスムーズにできた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際よく、搬出、搬入時の作業が丁寧。確認や説明も丁寧で、清潔感もあって良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
フリー便にすると同じサービス内容でも割安になるのでよい。繁忙期でもさほど高くない印象。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今までに何度か利用して、他社と比べると満足度が高い。見積もり段階から当日の連絡まで取りやすく、安心。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同上
今までに何度か利用して、他社と比べると満足度が高い。見積もり段階から当日の連絡まで取りやすく、安心。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは3社のみだったが、何度も引越しをしているのである程度絞らことができた。大手と小規模で比較した。
早い対応と明確な見積もり、料金の妥当性、サービスの満足度、スケジュール調整の融通がきくこと、連絡の取りやすさ、保険が効く、知名度による安心、過去にお願いした経験から信頼がある
- 引越しアドバイス
-
見積もりは取ることと、安さだけにとらわれない事、営業の推しに負けずに一旦他社と比較する時間を取る事
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都調布市
から
埼玉県入間郡毛呂山町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
営業の雰囲気もよく、
当日作業員の効率も良く、
結果的に大変満足で
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
なんとなくオンラインシュミレーションで
やった時はどんだけ自分で運んでも、
10万円は超えるだろうという結果でしたが、
結果的には9万円を切ったから、
非常に満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スーツで来られるところは、各社同じでしたが、
各社で、強引な対応、靴下そのままで
何も言わずに上がる人、見積もり時にあぐらをかく人など様々いましたが、1番礼儀良かったのも
アートさんかなと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
出し入れ共に、とてもスピーディに作業をして
くれたので、作業時間に不満はないです。
また、とても元気な感じも良かったです。
次も今回のような人にお願いしたいと
思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールの来利用による割引、
大阪府教職互助会の割引で、
最安にしてもらえました。
運ぶ際にクリーニングがあったので、
それも良かったです。できれば
もう少し説明が欲しいと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次は、2人分の荷物になると思うので、大変かと思いますが、訪問見積もりで、とりあえず堺引っ越しセンターは絶対に呼ばないですが、アートさんには
お願いする予定です。次回も予算次第ですが、
同額なら、アートさんを選ばせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
格安で、引っ越しの金額や作業の負担が少ない
ところが魅力。
若い人が営業に来てくれると同世代として
お話もできるので、私の周りの子達も
気に入ることでしょう。
- この会社に決めた理由
-
安いから。
初めての引越し業者だったので、何もわからない状態でしたが、見積もりにきた方の訪問時の雰囲気が柔らかく、優しく教えてくれたので、
緊張感もなく見積もりをもらえたので
好印象。他の業者は、強引な契約をとりに来たので、信用がなかったのですが、ここは、検討させて頂けたので、その点も好印象。
最後に、私は中古とか気にしないので、
エコ段ボール再利用で、最安になったので、
印象などから、ここに決定。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず各社見積もり
詳細な見積もりが欲しい人は、オンラインじゃなくて、訪問。
各社見積もりが揃い次第値段交渉
一周したあと、1番安いところに電話して
今少し安くしてくれれば、この電話で契約すると
後押しすれば安くなった。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
88,000円 |
-62,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年11月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市西区
から
大阪府堺市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスピーディーで、新居搬入時もこちらのリクエスト通りに対応してくれ
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算が40000円以内だったのでその範囲内で引越しすることができてよかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テレビ電話の見積もりでスピーディーにわかりやすく対応いただけた。営業感がなく好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初の挨拶から丁寧で、その後の作業も全てスピーディーにしていただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積もりから作業終了まで一連の流れがスムーズでさすが大手だなと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、残念な点が特になかったので次回引っ越しをする際もぜひお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
初めての引越しで不安だったけれども最初の営業の方の印象からよく、最後まで安心してお任せできました。
- この会社に決めた理由
-
見積り時の対応が良かった。訪問見積もりじゃなくテレビ電話で対応していただいたのが時間の都合もつけやすくてよかった。段ボールも翌日には届き、全てスピーディーだった。メールで質問をした際もすぐに返信をいただけたので助かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは数社とったほうがいい。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,200円 |
35,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズでした！また丁寧だったのでありがたかったです！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
オンライン見積もりができたのが助かりました。仕事があったり、なかなか訪問のための時間を取るのが難しいので。。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
わからないことは丁寧に教えてくださいました。
金額もすぐに出たのもありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
要望に対応していただきました。またとても丁寧に作業していだき嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ディズニーの水筒嬉しかったです！2つもいただいたので1つは母にあげました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回利用させていただきたいです！長距離で単身のパターンも大変よかったですので！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
オンライン見積もりできたのがよかったです！時間も場所もとらないですし、スムーズに手続きできたのでよかったです。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しで利用し、単身の引っ越しに強いことをしりました！また、金額も他に比べて安いです。植物の輸送も他社では断られましたが、オッケーだったのもありがたかったです。当日、都度いろいろ確認していただいたこと、家具等傷つかないような梱包も丁寧でしたし、汚れなどもきれいに拭き取っていただきました。こちらできれいにできず申し訳なかったのですが、助かりました。
- 引越しアドバイス
-
オンライン見積もりはかなり良いと思います！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 53,900円 |
53,900円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年1月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県柳井市
から
山口県光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある, dーroom
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
全体的に大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手であるが故に多少価格が高くなってしまうことには理解。一方で中小企業と比較しても大きな乖離が無く満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
商談慣れ。競合他社との比較やトラブル内容の事前共有など丁寧にご説明頂けた。価格のみではない点のアピールが上手であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大手なので、期待していたが期待通りの内容でした。次回以降も大手に頼みたい思わせてくれる対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引という面では競合他社と比較して精一杯のディスカウントして頂いた印象。その他サービスは特になかった為、普通と評価。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
是非利用したいと思う業者であった。一方で、こういった比較サイトでその時期にあった価格帯を理解しておくことは大事であり、その点では評価を一段階下げる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人に勧めて問題ないと思っているが、同じ営業担当者で同じ作業員である事が必要と思う。会社全体像までは見えない為、一段階下げて評価。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター（以下、同社）
各社が自宅まで見積提示でお越しいただいたが、同社の営業担当者が最も丁寧であり且つ親切だった。中小企業では同社より低い価格提示もあったものの、許容できる範囲内であり、出来る限り大手様へお願いしたかった為、決断させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
まずは比較サイトから複数社の見積書取得が必須です
例：２ｔトラックで大丈夫です（Ａ社）２ｔロングでないと入りません（Ｂ社）
⇒作業後、２ｔロングでギリギリでした。Ａ社だったらどうしたのか…
例：段ボール１０枚くらいですね！（Ａ社）２０枚で足りるかどうか、足りなかったらご連絡頂ければすぐに届けます！（Ｂ社）
⇒結果、３０枚使用することになりました。
上記の様に、営業担当者で意見は様々であり複数社の意見を確認する必要とトラブル防止の為にも比較サイトを利用しましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年1月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
55,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年11月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都立川市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
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| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業マンの対応、引っ越し当日の作業員さんの対応、料金以上のサービスで満
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越しの料金は相見積もりで大差がありませんでしたが、オプションで大分差が開いたので、交渉してみて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番気になることを聞いて対応してくれるのは大切かなと思います。
引っ越しは営業マンがまず最初の入口になるような気がしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前にこうしてほしい、してほしくないと伝えていたので当日とても良いサービスを受けることができました。
当日、まさかの女性スタッフもいらしたので女世帯の私には結果、良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
本音は同じ内容でお得になることが何より嬉しいのでいろいろ調べてみる、実際に引っ越し体験した方に情報を得ることは大切かなと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回で2回同じ業者にお願いしたのでその安心はあると思います。
またお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
職場の方に内容を伝えましたが料金のお得さに驚いていました。機会があれば紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し料金プラスにエアコン購入＆設置をセットで行うと料金がお得。
さらにエアコン設置が引っ越し当日に完了し、時間効率が良かったことが決め手。
１ヶ月前に兄弟が同じ引っ越し業者を利用していたこともあり、情報が事前に聞けたこと。
- 引越しアドバイス
-
大手の引っ越し業者さんは基本の内容は大差がないように感じます。
自分が一番してほしいサービス（今回はエアコン購入と設置）の要望を一番に聞いてくれて答えてもらった業者さんに決めました。
営業マンとの相性や一番にしてほしいこと、これだけは譲れないことのマッチングかなと感じました。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年12月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
100,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福島県福島市
から
福島県福島市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
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| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの時間帯等ワガママ聞いてもらい大変助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問サービスだったので正確な値段で、当日値上がり等なかったのはよかったですが、やはり電話見積もりのところに比べると提示金額が6万高かったので、☆4です
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で分かりやすく、値段の方はそれほどかわりませんでしたが、ダンボール等のサービスをしてもらえたのがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく人当たりのいいスタッフでした。家具のバラしも組み立ても手際よくやってくれ、注意点等もその場できちんと説明してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
季節のサービスや割引を色々使用してはくれましたが、正直もう一声欲しかったところはあります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スタッフの対応はとても良かったですが、料金を考えると次も要交渉してからかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューもあり、保証等も安心できるのでオススメできますが、紹介キャンペーン等はないので積極的にはしないです。聞かれたらオススメできます。
- この会社に決めた理由
-
急な引越しでも、訪問サービスで見積もりが交渉できたので、契約の値段から上がることはなく、直接交渉もできるのがよかったです。他者とも交渉しましたが、他社は急だと時間が合わず電話見積もりだったので。あとはネームバリューです。
- 引越しアドバイス
-
割れ物とか分けててもあんまり意味は無いので紙で包みましょ〜
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,868円 |
215,668円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛媛県新居浜市
から
兵庫県尼崎市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
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| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積から実施までスムーズに対応いただき満足しています。
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総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
直近での作業だったので妥当かと思われます。交渉する時間等があれば申し越しお安くできたのかもしれません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの指定した時間通りに下見にお越しいただき、気が付かなかった点（事前梱包など）についても含め事細かに対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業前に作業者の紹介から始まり安心して任せることが出来ました。
また、輸送時も家具等に傷がつかないよう留意し丁寧に運搬いただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典・割引サービスなどは利用しなかった。（引っ越しを決めてから実施までに日数も少なく急な依頼だったので）もう少し時間があれば特典などもしっかり確認することが出来たかもしれない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
急な依頼にも関わらず迅速丁寧に対応いただいたので非常に印象は良いです。次回も引っ越し業者選定の際は候補にさせていただきます。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
何も知らない状況でも営業の方、作業員の方が親切丁寧に対応してくれる業者さんなので知人等に相談された際はぜひ紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積依頼から訪問、見積提出までのスピード感。
見積時にこちらの要望を事細かに確認いただけたことの安心感。
引っ越しまで日数があまりなかったが日程調整等もスピーディーに対応いただいたので安心してお任せできました。
- 引越しアドバイス
-
見積時にお願いしたい事項をあらかじめメモし用意しておくと見積作成時にスムーズに回答を頂けると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
124,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
