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アットホームの不動産売却査定の評判・口コミは?メリット・デメリットも紹介

不動産を高く売却するには、複数の不動産会社に査定を依頼し、査定結果を十分に比較検討することが大切です。査定を依頼するために、1社ずつ不動産会社に連絡するのは手間がかかりますが、不動産一括査定サイトを利用すれば、複数の不動産会社に一括で査定を依頼できます。

ただし、不動産一括査定サイトも運営会社によって特徴が異なるため、事前に把握しておくことが重要です。

この記事では、アットホームの不動産売却査定サービスの評判・口コミなどを紹介します。メリット・デメリットもあわせて紹介するので、不動産一括査定サイトを選ぶ際の参考にしてください。

この記事で分かること

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もくじ

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不動産売却査定サービスは、地域密着の不動産会社から大手まで
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アットホームと他社の売却査定サービスを比較

まずは、アットホームと他の不動産一括査定サービスとの違いを以下の表にまとめました。

サイト名 提携会社数 同時依頼数 訪問査定率 キャンセル率
ホームズ 約4,800社 10社 29.9% 6.1%
アットホーム 約2,500社 20社
(非公式)
調査対象外 調査対象外
イエウール 約2,600社 6社 12.0% 12.0%

※公開資料より作表(2026年1月時点)
※参考:訪問査定率、キャンセル率については「ミカタ株式会社」調べ (調査期間:2026年1月6日~2023年12月26日 同社の年末年始休業期間を除く)

上記3社を比較すると、「提携会社数」ではホームズが最も多いことが分かります。

アットホームの訪問査定率・キャンセル率は公表されていませんでした。アットホームの同時依頼社数は、公式サイトのトップページなどに明記されていないものの、およそ20社と言われており、他社と比較して多い点が特徴です。

イエウールは、東証スタンダード市場に上場している株式会社Speeeが運営している不動産一括査定サイトです。紹介した3社のなかで提携会社数はアットホームと同数ですが、同時依頼社数は6社と他社より少ないことが分かります。

そもそもアットホームとは?

アットホームとは、不動産の賃貸や購入、売却・査定依頼など幅広くサービスを提供している不動産情報サイトです。

不動産一括査定依頼サービスも提供しており、マンション・土地・一戸建てなどの不動産の査定を、複数の不動産会社に一括で依頼することができます。

アットホームのサービス内容

アットホームの基本情報は、以下の通りです。

サイト名 アットホーム
運営会社 アットホーム株式会社
利用者数 非公表
累計査定数 非公表
運営年数 約17年間(2009年12月〜)
同時査定数 約20社
対象エリア 全国
対象種別 マンション、一戸建て、土地、一棟マンション・アパート

アットホームは、1967年創業のアットホーム株式会社が運営している不動産の総合サイトです。

アットホームの不動産一括査定サービスは全国に対応しており、大手から地域密着の中小の不動産会社まで、約2,500社と提携しています。

なお、ホームズの不動産一括査定サイトでは、全国4,800社以上(2026年1月時点)の不動産会社と提携しています。アットホームと同じく不動産の総合サイトであり、賃貸・売買問わず幅広い情報を分かりやすく提供している点が特徴です。

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アットホームの売却査定に関する評判・口コミ

アットホームの売却査定に関する評判・口コミを調べたところ、X(旧Twitter)でいくつかの投稿があったので紹介します。

  • 良い評判・口コミ
  • 悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

まずは、アットホームに対する良い評判・口コミを紹介します。

SUUMOだと一括査定対象外地域と…
そんなのあるんだ。

アットホームで2社あった。そこに出した。
たぶん売れないはずなので、営業マン申し訳ない。

引用元:X(旧Twitter)

上記は、不動産を売却するために、アットホームを利用した人の口コミです。

他の査定サイトでは一括査定対象外であったにもかかわらず、アットホームでは2社に査定を依頼できたようです。

つまり、アットホームでは売却が難しいエリアでも、対応できる不動産会社と提携していたことが分かります。提携している不動産会社の数が多いと、査定を依頼できる可能性が高くなります。

なお、ホームズの不動産一括査定サイトは、全国4,800社以上(2026年1月時点)の不動産会社と提携しており、不動産一括査定サイトにおいては最大級の規模です。全国に対応しており、多くの選択肢のなかから自分に合う不動産会社を選ぶことができる可能性が高いでしょう。

悪い評判・口コミ

次に、アットホームの悪い評判・口コミを紹介します。

不動産の売却査定をアットホームでいろんな会社に一括で問い合わせてはみたものの
査定不可もしくは実質査定不可の回答ばかりくる…( ³3³)
結局価格は自分で決めないといかんのか( ³3³)

引用元:X(旧Twitter)

上記は、アットホームで査定を依頼するものの、査定不可の回答をもらった人の投稿です。良い口コミで紹介したようにはいかず、地域や不動産の立地によっては査定ができないケースもあることが分かります。

また、アットホームに限らず、査定を依頼すれば基本的に不動産会社から電話やメールなどで、確認や訪問査定に関する連絡が入ります。

アットホームは約20社の不動産会社に同時に査定を依頼できますが、依頼した会社の数が多すぎると、その分対応も必要になるため注意しましょう。

不動産会社からの電話に抵抗を感じる人は、査定依頼時にメール連絡を希望しておくと良いでしょう。

アットホームの売却査定を利用するメリット

アットホームの売却査定を利用するメリットは、以下の通りです。

  • 不動産会社との提携社数が多い
  • 査定依頼できる不動産会社数が把握しやすい
  • 簡易査定を利用できる
  • 不動産に関するお役立ち情報が豊富に掲載されている

不動産会社との提携社数が多い

アットホームは、提携している不動産会社が約2,500社と多い点が特徴です。大手から中小までさまざまな不動産会社と提携しているので、自分に合った会社が見つかる可能性が高いと考えられます。

なお、ホームズは約4,800社(2026年1月時点)以上と提携しています。提携社数が多ければ選択肢も増え、自分に合った会社と出会える可能性が高いといえるでしょう。

査定依頼できる不動産会社数が把握しやすい

アットホームでは、不動産の所在地域を入力した段階で、査定依頼できる不動産会社の数の目安が表示されます。そのため、査定依頼を進める前に、依頼できる不動産会社の数を把握することが可能です。

ただし、エリアによっては一部対象外の可能性もある点に注意が必要です。

簡易査定を利用できる

アットホームでは最短10秒で、簡易査定の利用や、相場情報を調べることが可能です。本格的に売却を検討しておらず、相場だけを知りたい人には便利でしょう。

なお、ホームズでは地図上からマンションの参考価格を把握することができる「プライスマップ」というサービスを提供しています。また、よりAI査定よりも精度の高い査定価格を知ることができる匿名査定を利用することもできます。

ただし、いずれも実際に不動産会社が現地を訪れて行う訪問査定と比較すると、概算価格での査定となります。本格的に売却活動を進める場合は訪問査定が必要になるので、売却の意思が固まっている人は訪問査定を依頼すると良いでしょう。

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不動産に関するお役立ち情報が豊富に掲載されている

アットホームでは、不動産に関するお役立ち情報を豊富に掲載しており、サイトでは以下のように分類されています。

  • 不動産売却のための基礎知識
  • 売却ハウツー&アドバイス
  • お金の知識(諸経費・税金・返済など)
  • 用語集
  • 不動産TOPiCS

不動産売却に関する情報がまとめられているため、幅広い情報にアクセスできるでしょう。

なお、ホームズにおいても「よくわかる!不動産売却」にてお役立ち情報を豊富に掲載しています。不動産売却に役立つ情報や、実際に売却した人の体験談、データなどをまとめています。  

アットホームの売却査定を利用するデメリット

アットホームの売却査定を利用するメリットが分かったところで、ここでは以下のデメリットを紹介します。

  • 訪問査定率が不明瞭である
  • 同時に査定依頼できる数が不明瞭である
  • 対応できる物件種別が少ない

訪問査定率が不明瞭である

アットホームは、訪問査定率が他の不動産一括査定サイトよりも不明瞭であることがデメリットの1つです。

訪問査定率とは、それぞれの不動産一括査定サイトにおいて、査定依頼数に対して実際に訪問査定が行われた数を割合で表したものです。

ミカタ株式会社が公表している「2026年 一括査定サイト 訪問査定率ランキング」によると、アットホームは調査対象外でした。

不動産一括査定サイト名 訪問査定率 キャンセル率
ホームズ 29.9% 6.1%
すまいステップ 25.9% 9.9%
SUUMO売却査定 25.3% 5.2%
HOME4U 20.2% 8.0%
リガイド 14.7% 12.8%
いえかつLIFE 14.1% 2.3%
yahoo不動産 13.9% 6.6%
リビンマッチ 12.4% 16.7%
イエウール 12.0% 12.0%
ズバット不動産売却 12.0% 7.6%
イエイ 11.1% 11.4%
おうちクラベル 10.1% 9.7%
マンションナビ 9.3% 10.8%

※出典:【2025年 一括査定サイト 訪問査定率ランキング】発表!!最もアポがとれる媒体は…?|不動産会社のミカタ

訪問査定まで進んだ人が多いことは、実際の売却活動につながった人が多いことを意味していると考えられます。つまり、一括査定サービスを利用したユーザーが売却活動を依頼したいと思える不動産会社に出会えていると推察されます

ホームズは、訪問査定率が29.9%で、キャンセル率も6.1%と低く、実際に良い不動産会社に出会うことができたユーザーが多いと考えられます。

同時に査定依頼できる数が不明瞭である

アットホームでは、同時に査定依頼できる不動産会社の数が公式には明記されていません。約20社と紹介しているサイトもありますが、詳しい記載がないので不安に感じる人もいるでしょう。

なお、ホームズでは最大10社の不動産会社に同時に査定を依頼できます。最大10社の査定結果をじっくり比較検討できるため、自分に合う不動産会社を見つけやすいでしょう。

対応できる物件種別が少ない

アットホームは、一括査定できる物件種別が少ないのがデメリットです。アットホームの物件種別は、主に以下の通りです。

  • マンション
  • 一戸建て
  • 土地
  • 一棟マンション・アパート

アットホームの不動産一括査定は、基本的に居住用不動産のみが対象です。なお、ホームズでは、倉庫や工場などの事業用不動産でも一括査定に対応しています。

アットホームで売却査定を利用する際の注意点

ここでは、アットホームで一括査定や売却活動を進める際の注意点を2つ紹介します。

  • 住宅ローン残債を確認しておく
  • 価格相場を自分でも調べておく

住宅ローン残債を確認しておく

住宅ローン返済中の家を売却する際は、事前に住宅ローンの残債を確認しておきましょう。なぜなら、売却価格が住宅ローン残債を上回っていないと完済できず、売却できないからです。

売却価格が住宅ローン残債を下回ってしまうと、不足分を補填しなければなりません。

住宅ローン残債は、10月〜11月頃に借入れている金融機関から送付される残高証明書や、借入れ時に発行される返済予定表で確認できます。

もし、手元に残高証明書がない場合は、借入れている金融機関に連絡をすると、再発行してもらうことが可能です。ただし、銀行によっては再発行の際に手数料がかかるケースがあります。

また、住宅ローン残債は、借入れている金融機関のWebサイトから確認できる場合もあります。基本的にインターネットバンキングの申込みを済ませていれば、24時間365日スマホやパソコンから確認することができます。

価格相場を自分でも調べておく

不動産一括査定を依頼する前に、売却価格の相場を自分でも調べておきましょう。

売却価格相場を事前に把握しておくことで、査定価格が提示された際に高いのかどうか判断しやすくなります。また、住宅ローン残債と売却価格相場が分かっていると、資金計画が立てやすくなり、売却活動をスムーズに進めやすくなります。

アットホームに関するよくある質問

ここでは、アットホームに関するよくある質問を3つ紹介します。

  • アットホームの売却査定は無料で利用できる?
  • アットホームに店舗は存在する?

アットホームの売却査定は無料で利用できる?

アットホームの売却査定は、誰でも無料で利用できます。また、アットホームの不動産一括査定を利用して、査定結果に満足しない場合は売却をやめても問題ありません。

ただし、アットホームの売却査定で選んだ不動産会社に売却を依頼し、買主が見つかり不動産売買契約が成立した際は、仲介手数料などの支払いが必要です。

アットホームに店舗は存在する?

アットホームは全国に事業所は存在しますが、ユーザー向けの店舗は存在しません。不動産一括査定サービスの問合せは、サイトの問合せフォームを利用しましょう。

査定結果に関する内容は、査定を依頼した不動産会社に直接問合せをする必要があります。

また、アットホームに物件情報を掲載したい場合は、近くの不動産会社・アットホーム加盟店へ相談しましょう。

アットホーム以外の売却査定サービスならホームズを

アットホームの売却査定は、提携している約2,500社の不動産会社に一括で査定を依頼できます。同時に依頼できる不動産会社は約20社と言われていますが、公式には明記されておらず、評判や口コミが少ない側面もあります。

ホームズの不動産一括査定では、提携している4,800社以上(2026年1月時点)の不動産会社から査定の依頼先を選べます。不動産会社の特徴や強みなども細かく豊富に掲載しており、詳細情報を一覧で見て確認できるのが大きなポイントです。

アットホーム以外の不動産一括査定サービスの利用を検討している場合は、ホームズをご活用ください。

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初回公開日:2024年2月26日

記事執筆・監修

矢野 秀一郎(やの しゅういちろう)

不動産会社で2社勤務。1社目では時間貸駐車場の開発営業を中心に携わり、2社目では不動産売買の仲介営業や、一戸建ての分譲工事のプロジェクト、および新築・リフォーム工事の現場監督など、幅広く業務を担当。現在はフリーのライターとして不動産や金融に関する内容を中心にライティング・記事監修を実施。