不動産を売却する場合には、不動産一括査定サイトを活用し、不動産会社が算出した査定価格を比較検討することが重要です。不動産一括査定サイトは、サイトごとに使い勝手や提携している不動産会社数が異なるため、自分の状況にあったサイトを選ぶ必要があります。
おうちクラベルは、東証プライム上場のSREホールディングス（旧ソニー不動産）が運営する信頼性の高い不動産一括査定サービスです。
この記事では、不動産一括査定サイトの一つであるSREホールディングス株式会社が運営の「おうちクラベル（旧おうちダイレクト）」について、評判やメリット・デメリットを解説していきます。
また、おうちクラベルのサービス内容や、他の不動産一括査定サイトとの違いについても紹介していきます。
この記事で分かること
- おうちクラベルのサービス内容
- おうちクラベルの良い評判・口コミ
- おうちクラベルの悪い評判・口コミ
- おうちクラベルのメリット・デメリット
- 家・マンションの売却ならホームズの一括査定がおすすめ
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もくじ
家・マンションを売るなら
ホームズで査定依頼
不動産売却査定サービスは、地域密着の不動産会社から大手まで
充実の会社情報を比べ、連絡が欲しい複数の会社に一括で査定依頼できます。
依頼後、即日～3日以内に不動産会社から連絡がきます。
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）と他社の不動産一括査定サービスを比較
まずは、おうちクラベルと他の不動産一括査定サイトの違いについて項目ごとにまとめました。
| サイト名 | 提携会社数 | 同時依頼 | 訪問査定率 | キャンセル率 |
|---|---|---|---|---|
| ホームズ | 約 4,800社 | 10社 | 29.9% | 6.1% |
| おうちクラベル | 約 1,500社 | 15社 | 10.1% | 9.7% |
| イエウール | 約 2,600社 | 6社 | 12.0% | 12.0% |
※公開資料より作表（2026年1月時点）
※訪問査定率・キャンセル率は「ミカタ株式会社」調べ (調査期間：2025年の1年間 同社の年末年始休業期間を除く）
上記3社を比較すると、「提携会社数」「訪問査定率」「キャンセル率」においてホームズが最も良い数値であることが分かります。
一方で、おうちクラベルの同時依頼社数は15社と3社のなかでは最も多い数値です。
なお、イエウールは株式会社Speeeが2014年から運営している不動産一括査定サイトです。
そもそもおうちクラベル（旧おうちダイレクト）とは？
おうちクラベルは、東証プライム市場上場のSREホールディングス株式会社が運営している不動産一括査定サイトです。
当初は「おうちダイレクト」という名称で運営されていましたが、2022年に「おうちクラベル」に変更されました。最短60秒の入力で無料の査定依頼をすることができます。
おうちクラベルのサービス内容
おうちクラベルの基本情報は、以下の通りです。
| サイト名 | おうちクラベル |
| 運営会社 | SREホールディングス株式会社 |
| 利用者数 | 非公表 |
| 累計査定数 | 非公表 |
| 運営年数 | 約11年間（2015年〜） |
| 同時査定数 | 15社 |
| 対象エリア | 全国 |
| 対象種別 | マンション、土地、一戸建て、一棟マンション・アパート、その他建物 |
おうちクラベルは、複数の不動産会社に査定を依頼している間に、ソニーグループが開発したAI技術を用いて売却推定価格を算出できる点が特徴です。
不動産会社が算出した査定価格と、AIが算出した売却推定価格を比較することで、適切な売出し価格を決める際の参考にすることができます。なお、おうちクラベルは、実績豊富で優良な不動産会社約1,500社以上と提携しています。
ちなみに、ホームズの不動産一括査定サイトは、全国4,800社以上（2026年1月時点）の不動産会社と提携しており、業界最大級の規模です。また、おうちクラベル同様に東証プライム市場に上場しているため、安心してご利用いただけます。
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の良い評判・口コミ
ここでは、おうちクラベルの良い評判・口コミを3つ紹介します。
- スムーズに査定してもらえた
- 担当者のレスポンスが早かった
- 操作が分かりやすかった
スムーズに査定してもらえた
将来的に実家を売却することになったので、不動産がどの程度になるか確認して欲しいと両親から頼まれました。その中で最も口コミ情報が良かったこちらの不動産査定一括サイトを利用することにしました。
サイト内で行った査定額は想像以上に高く、また査定額が分かるまでの時間も非常に速かったです。サイトでの査定が終わった後は、実際に電話で業者と話し、査定額に関する詳細を教えてもらいました。
分からないことも親切に教えてくれたので、両親と相談の上こちらでおすすめしてくれた業者を利用することにしました。
引用元：おうちクラベルの口コミ・評判（1ページ目）｜みん評
上記は、実家の売却の際におうちクラベルを利用した人の口コミです。
おうちクラベルの査定価格や査定スピードなどに満足している様子が伺えます。不動産会社の担当者の対応も親切で、実際に売却を依頼したようです。
不動産売却を成功させるには、査定価格の高さはもちろんですが、自分に合った不動産会社を見つけることも重要です。不動産一括査定を利用する際は、大切な不動産を安心して任せられるか、担当者の対応なども確認すると良いでしょう。
ホームズの不動産一括査定サイトは、提携している不動産会社の特徴や、意気込みなどが分かる情報を豊富に掲載しています。査定価格だけではなく、担当者との相性なども総合的に判断しやすいため、自分に合う不動産会社を選びやすいでしょう。
担当者のレスポンスが早かった
家を売却するにあたって利用しました。一括査定をお願いできるので、色々な会社を比べながら検討できるのは便利でした。申し込みをした後に、依頼した会社から営業の電話がかかってくるのでは?と少し心配していましたが、実際に電話があったのは1社のみです。
お陰で相手先に気を使うことなく、じっくり比較できました。査定結果については少し物足りない部分がありましたが、電話をしてみると担当者から詳しく、丁寧に説明してもらいました。とにかく担当の方のレスポンスが早く、こちらが不安に感じるような事が無かったのも良かったです。
引用元：おうちクラベルの口コミ・評判（1ページ目）｜みん評
上記は、マイホームを売却した人の口コミです。査定結果は少し物足りなかったものの、不動産会社の担当者のレスポンスが早く、丁寧に説明してもらえたことで、不安を感じなかった様子が分かります。
おうちクラベルに限らず、不動産一括査定サイトを利用するメリットは、複数の不動産会社に一括で査定を依頼でき、査定結果を比較検討できることです。査定価格は不動産会社によって異なるため、査定の根拠を担当者に確認すると良いでしょう。
操作が分かりやすかった
所有している一戸建て物件の査定を、複数の企業に対して依頼するのが面倒に感じていた時に、おうちクラベルの存在を知ってサービスをすぐに利用しました。物件の種別や都道府県などの情報を入力するだけで、すぐに無料査定が始まるという操作の分かりやすさが魅力的です。
大手企業が運営しているので情報の正確性でも信頼できて、AIを活かして査定の精度を高めているところが気に入っています。査定の内容に納得できる企業を見つけたら、すぐに契約を結んで販売活動を開始できました。操作も直感的なので機械の扱いが苦手でも、特に混乱することはないと思います。
引用元：おうちクラベルの口コミ・評判（1ページ目）｜みん評
上記は、一戸建てを売却するためにおうちクラベルを利用した人の口コミです。大手企業が運営している安心感や情報の正確性、操作が分かりやすい点に魅力を感じている様子が分かります。
不動産一括査定サイトによって、使い勝手や提携している不動産会社は異なります。不動産売却をスムーズに進めるには、自分に合う不動産一括査定サイトを利用するのがポイントです。
なお、ホームズの不動産一括査定サイトにおいても、最短60秒程度の情報入力で、複数の不動産会社に簡単に査定を依頼できます。そして、最短で当日、遅くても3営業日以内に査定を依頼した不動産会社から連絡がくるため、スムーズに売却活動を進めることができます。
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の悪い評判・口コミ
ここでは、おうちクラベルの悪い評判・口コミを紹介します。
口コミに特化したサイト「みん評」では悪い口コミは見つかりませんでしたが、X（旧Twitter）で1点投稿されていたので見ていきましょう。
AIの査定結果に疑問を感じた
おうちダイレクトのAI査定ってどこか壊れてる気がして、うちも3月と4月で400-500万違うとか。んなわけはなかろう
引用元：X（旧Twitter）
上記は、おうちクラベルでAI査定を利用した人の口コミです。査定を依頼するタイミングによって、大きく異なる価格が提示されたのか、AI査定の精度に疑問を感じている様子が分かります。
AIによる査定は、あくまで売却推定価格であるため、参考程度に留めておくのが良いでしょう。売却の意思が明確な場合は、不動産会社の訪問査定を受けることで、より実際の成約価格に近い価格を知ることができます。
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の強みとなるメリット
おうちクラベルの強みとなるメリットは、主に以下の通りです。
- 最大15社に同時査定依頼できる
- 提携している不動産会社の情報が掲載されている
- 売出し開始による特典サービスがある
最大15社に同時査定依頼できる
おうちクラベルは、一度に最大15社の不動産会社に査定を依頼できます。
一度に査定を依頼できる不動産会社の数があまりにも少ないと、査定結果を満足に比較検討できません。そのため、同時に査定を依頼できる不動産会社の数が多い点は、大きなメリットといえるでしょう。
なお、ホームズの不動産一括査定サイトにおいても、一度に最大10社の不動産会社にまとめて査定を依頼できるため、比較検討するには十分な数と言えるでしょう。
提携している不動産会社の情報が掲載されている
おうちクラベルは、提携している不動産会社の情報を掲載しています。都道府県一覧もしくは五十音順から探せるため、知りたい不動産会社をすぐに見つけられるでしょう。
なお、ホームズの不動産一括査定サイトにおいても、提携している不動産会社の情報を掲載しています。物件情報の入力後、査定を依頼できる不動産会社の詳細情報を、一覧で見て選ぶことが可能です。
売出し開始による特典サービスがある
おうちクラベルの不動産一括査定を利用して、査定を依頼した不動産会社で売却活動を開始すると、Amazonギフト券を最大3万円分もらえるキャンペーンが実施されています（※）。
不動産媒介価格2,000万円以上、媒介契約締結日から30日以内に申込むなどの条件がありますが、特典を受けたい人には魅力があるでしょう。
※2026年1月時点
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）の弱みとなるデメリット
おうちクラベルの弱みとなるデメリットは、以下の通りです。
- 入力フォームの仕様が煩雑に感じるケースがある
- 訪問査定率が低い
- 地域によっては依頼できる会社数が限られる場合がある
入力フォームに仕様が煩雑に感じるケースがある
おうちクラベルの不動産一括査定では、チャット形式で必要な物件情報を入力していきますが、入力フォームが少し煩雑に感じるケースがあります。
例えば、入力途中でやめようとすると以下のようなポップアップが強制的に表示されます。
入力途中ですが、入力をやめてしまいますか？このサイトを離れると、ここまでの入力内容は消去され、最初からやり直しになります
入力をやめたい場合はポップアップをわざわざ消す必要があるため、手間に感じる人もいるでしょう。
訪問査定率が低い
おうちクラベルの訪問査定率が、他の不動産一括査定サイトよりも低めである点がデメリットといえます。
訪問査定率は、それぞれの不動産一括査定サイトで依頼があった物件に対して、実際に不動産会社が現地を訪れて行う訪問査定が行われた割合を意味します。
ミカタ株式会社が公表している「2025年 一括査定サイト 訪問査定率ランキング」によると、1位であるホームズの訪問査定率が29.9%であるのに対し、おうちクラベルは10.1%でした。
| 不動産一括査定サイト名 | 訪問査定率 | キャンセル率 |
|---|---|---|
| ホームズ | 29.9% | 6.1% |
| すまいステップ | 25.9% | 9.9% |
| SUUMO売却査定 | 25.3% | 5.2% |
| HOME4U | 20.2% | 8.0% |
| リガイド | 14.7% | 12.8% |
| いえかつLIFE | 14.1% | 2.3% |
| yahoo不動産 | 13.9% | 6.6% |
| リビンマッチ | 12.4% | 16.7% |
| イエウール | 12.0% | 12.0% |
| ズバット不動産売却 | 12.0% | 7.6% |
| イエイ | 11.1% | 11.4% |
| おうちクラベル | 10.1% | 9.7% |
| マンションナビ | 9.3% | 10.8% |
※出典：【2025年 一括査定サイト 訪問査定率ランキング】発表！！最もアポがとれる媒体は…？｜不動産会社のミカタ
※調査期間：2025年の1年間（同社の年末年始休業期間を除く）
不動産売却を本格的に進める場合は、不動産会社による訪問査定が必須です。訪問査定率は、「一括査定サイトを利用したユーザーが、売却を依頼したいと思える不動産会社にどれくらい出会えたか」を示した数値とも考えられます。
ホームズの不動産一括査定は、訪問査定率が29.9%と高いだけでなく、キャンセル率も6.1%と比較的低くなっており、実際に「自分に合う不動産会社に出会えたユーザーが多い」と推測されます。
本格的に売却を進める場合は、自分と相性の良い不動産会社に出会える可能性が高いサイトを利用した方が良いでしょう。
地域によっては依頼できる会社数が限られる
おうちクラベルは、都市部から離れた地方など、地域によっては依頼できる不動産会社の数が限られる場合があります。
おうちクラベルは、47都道府県でサービスを提供しています。しかし、首都圏や関西圏などの都市部を中心に展開しているため、地域によっては十分に不動産会社を比較検討できない可能性があるでしょう。そのため、不動産一括査定サイトを選ぶ際は、提携社数も確認することが大切です。
なお、ホームズは約4,800社(2026年1月時点)と提携しています。提携している不動産会社の数が多いと、その分依頼できる会社も幅広くなるため、より比較検討しやすくなるでしょう。
おうちクラベルで（旧おうちダイレクト）一括査定を利用する際の注意点
ここでは、おうちクラベルで不動産一括査定を利用したり、売却活動を進めたりするうえでの注意点を2つ紹介します。
- 価格相場を自分でも調べておく
- 住宅ローン残債を確認しておく
価格相場を自分でも調べておく
不動産一括査定を依頼する前に、売却価格の相場を自分でも調べておきましょう。
売却価格相場を事前に把握しておくことで、査定価格が提示された際に高いのかどうか判断しやすくなります。資金計画も立てやすくなるため、売却活動をスムーズに進められます。
住宅ローン残債を確認しておく
住宅ローン返済中の家を売却する際は、住宅ローンの残債を必ず確認しておきましょう。売却価格が住宅ローン残債を上回らなければ、売却によって住宅ローンを完済できず、家を売却できなくなるためです。
売却価格が住宅ローン残債を下回ってしまうと、不足分を補填して住宅ローンを完済する必要があるため注意しましょう。
住宅ローン残債は、10月〜11月頃にローン借入れ先の金融機関から送られる残高証明書や、借入れ時に発行される返済予定表で確認しましょう。
他にも、ローン借入れ先の金融機関のWebサイトから確認できるケースもあります。インターネットバンキングの申込みをしていれば、24時間365日スマホやパソコンから確認できます。
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）に関するよくある質問
ここでは、おうちクラベルに関するよくある質問を3つ紹介します。
- おうちクラベルは怪しい一括査定サイトって本当？
- おうちクラベルは電話での問合せも可能？
- おうちクラベルで査定依頼後のキャンセルは可能？
おうちクラベルは怪しい一括査定サイトって本当？
おうちクラベルは、東証プライム市場に上場しているSREホールディングス株式会社が運営しているため、決して怪しいサイトではありません。
実績豊富、かつ優良な不動産会社と約1,500社以上提携しているため、安心してご利用いただけます。
おうちクラベルは電話での問合せも可能？
おうちクラベルは、メールによる問合せフォームが利用できますが、電話による問合せ窓口は設置されていません。そのため、インターネットに慣れていない人や、すぐに回答がほしい人には、不便に感じる可能性があります。
おうちクラベルで査定依頼後のキャンセルは可能？
おうちクラベルで査定を依頼した後でも、売却をキャンセルすることは可能です。不動産会社に売却活動をしてもらうために、媒介契約を締結した後でも基本的にペナルティなどは発生しません。
ただし、媒介契約締結後は不動産会社が売却活動を開始するため、途中でキャンセルすると不動産会社に迷惑がかかります。売却を本格的に進める場合は、意思が固まってから依頼するようにしましょう。
おうちクラベル（旧おうちダイレクト）以外の一括査定サイトを検討しているならホームズ
おうちクラベルの売却査定は、提携している約1,500社の実績豊富な不動産会社に一括で査定を依頼できます。不動産会社が算出した査定価格と、AIが算出した売却推定価格を比較することで、客観的に不動産の売却最高価格を把握できる点が特徴です。
おうちクラベル以外の一括査定サイトの利用を検討している場合は、ホームズの不動産一括査定サイトがおすすめです。
ホームズでは、全国約4,800社（2026年1月時点）の提携している不動産会社から、最大10社まで選んで査定を依頼できます。不動産会社の特徴や強みなどを細かく掲載しており、詳しい情報を一覧で見て確認できるのが特徴です。
訪問査定率も5年連続1位を獲得しているので、多くのユーザーに満足いただいています。不動産売却を検討している方はぜひ活用してみてください。
初回公開日：2024年2月26日
記事執筆・監修
矢野 秀一郎（やの しゅういちろう）
不動産会社で2社勤務。1社目では時間貸駐車場の開発営業を中心に携わり、2社目では不動産売買の仲介営業や、一戸建ての分譲工事のプロジェクト、および新築・リフォーム工事の現場監督など、幅広く業務を担当。現在はフリーのライターとして不動産や金融に関する内容を中心にライティング・記事監修を実施。
