不動産売却を検討している人の中には、不動産一括査定サイトを利用して、複数の不動産会社に査定を依頼したいという人もいるでしょう。
不動産一括査定サイトは、サイトごとに提携社数や同時査定数、訪問査定率などが異なります。そのため、売却予定の物件と相性の良い不動産会社を見つけるためには、事前にサイトごとの特徴を把握しておく必要があります。
この記事では、不動産一括査定サイト中でも、HOME4Uの評判・口コミ、メリットや注意点を解説していきます。
この記事で分かること
- HOME4Uの評判
- HOME4Uのメリット・デメリット
- 他社の不動産査定サービスとの比較
- HOME4Uを利用する際の注意点
- 家・マンションの売却ならホームズの一括査定がおすすめ
もくじ
家・マンション・土地を売るなら
LIFULL HOME'Sで査定依頼
不動産売却査定サービスは、地域密着の不動産会社から大手まで
充実の会社情報を比べ、連絡が欲しい複数の会社に一括で査定依頼できます。
依頼後、即日～3日以内に不動産会社から連絡がきます。
HOME4Uと他社の不動産査定サービスを比較
最初に代表的な不動産一括査定サイトとHOME4Uの違いを項目ごとに表にまとめました。
| 媒体名 | 提携会社数 | 同時依頼社数 | 訪問査定率 | キャンセル率 |
|---|---|---|---|---|
| LIFULL HOME'S | 約4,500社 | 10社 | 34.2% | 4.2% |
| HOME4U | 約2,300社 | 6社 | 19.7% | 7.7% |
| イエウール | 約2,600社 | 6社 | 13.1% | 10.4% |
※公開資料より作表（2025年1月時点）
※訪問査定率・キャンセル率は「ミカタ株式会社」調べ (調査期間：2024年の1年間 同社の年末年始休業期間を除く）
上記3社を比較すると、提携社数・同時依頼社数・訪問査定率においてLIFULL HOME'Sが最も高い数値であることが分かります。全国各地の大手から中小・地元密着型の不動産会社まで網羅しているため、売却物件と相性の良い不動産会社が見つかりやすいでしょう。
HOME4Uは、3社のなかでは提携社数が最も少なく、同時依頼社数はイエウールと同数、訪問査定率はLIFULL HOME'Sの次に高いことが分かります。
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そもそもHOME4Uとは？
HOME4Uは、株式会社NTTデータグループが運営する不動産の売却や購入、資産活用をサポートするポータルサイトです。そのサービスの1つに、不動産一括査定サイトがあります。
不動産一括査定サイトで提携している不動産会社数は2,100社以上であり、住友不動産やみずほ不動産販売、三井住友トラスト不動産、大東建託など実績のある優良大手企業はもちろん、地域密着型の不動産会社とも提携している点が特徴です。
HOME4Uのサービス内容
HOME4Uのサービス内容の基本情報は、主に以下の通りです。
| サイト名 | HOME4U |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社NTTデータグループ |
| 利用者数 | 年間1,900万人以上 |
| 累計査定数 | 50万件以上 |
| 運営年数 | 24年間（2001年11月～） |
| 同時査定数 | 6社 |
| 対象エリア | 全国 |
| 対象種別 | 土地、一戸建て、マンション、ビル一室、店舗、事務所、倉庫、マンション一棟、ビル一棟 |
不動産一括査定サイトとしてのHOME4Uの歴史は古く、2001年から数えて24年間運営しています。
また、HOME4Uの運営元であるNTTデータグループは、官公庁や銀行などの情報を扱っている会社です。不動産査定時は個人情報を入力する項目がありますが、その際も安心して利用できると考えられます。
なお、LIFULL HOME'Sの不動産一括査定サイトも個人情報の適正な取扱を徹底しています。ユーザーが入力した個人情報はもちろん、その他全ての情報について厳重に管理し、情報セキュリティを確保しています。（※情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001」および国内規格「JIS Q 27001」の認証を取得）
HOME4Uの良い評判・口コミ
ここでは、実際の口コミをもとにHOME4Uの良い評判・口コミを3つ紹介します。
- 手間なく複数社に査定依頼ができた
- 安心して利用できた
- 不動産を高く売却できた
手間なく複数社に査定依頼ができた
今住んでいるマンションを引っ越しのため手放さなければいけないかもしれないという状況になり、今売ったらいくらになるのか、賃貸にした場合はいくらかなどを知りたくて利用しました。ローンが残っているため、できるだけ高価格にしたい希望があったので、複数の不動産屋の見積もりが一括で手配できて便利だと思いました。
引っ越しが明確に決まっていたわけではなかったので、とりあえず簡単な机上見積もりを請求したのですが、各不動産屋それぞれ思っていたよりも詳細な資料を下さり、とても参考になりました。
引用元：HOME4Uの口コミ・評判（1ページ目）｜みん評
上記は居住中のマンションの売却を検討していた人の口コミです。
住宅ローンが残っているなか、売却する場合と賃貸に出す場合とで比較するために、複数の不動産会社に一括で査定を依頼しています。そして、想像以上に詳細な資料を受取れたことに満足している様子がうかがえます。
なお、LIFULL HOME'Sの不動産一括査定サイトも最短60秒程度の入力で、最大10社の不動産会社に査定を依頼することができます。
安心して利用できた
インターネットで不動産情報を同時に6社へと送信できる点や、全国どこでも対応しているなど他にはないメリットを感じたため利用しました。しかも悪徳業者を自動的に検索して削除してくれるなど安全面に関しても他の会社に比べて優れていると感じました。
個人情報の入力には抵抗があるのですが、プライバシーマークを取得しているためプライバシーに関しても安心できました。
引用元：HOME4Uの口コミ・評判（2ページ目）｜みん評
HOME4Uは、2,300社以上の不動産会社と提携していますが、全国から大手不動産会社、有料不動産会社を厳選しているとされています。
また、個人情報の取扱いが適切と認められた会社が取得できる、プライバシーマークを保有しているのも安心材料の1つです。
ちなみに、LIFULL HOME'Sの不動産一括査定サイトは全国4,500社以上(2024年12月時点)の不動産会社と提携しており、それぞれが独自の掲載基準による厳正な審査を通過した企業となっています。
不動産を高く売却することできた
私は以前からしていた商売に失敗して3000万円の借金を背負う事になり、自宅の持ち家を処分してその借金を返済したいと思っていたのです。知り合いの不動産会社に見積もりをしてもらったら、3000万円で買い取ってくれると言ってくれていたのですが、税金を支払ったら借金を全額返済する事ができなかったので、知人に教えてもらった「HOME 4 U」に頼みました。
そうすると、3500万円で買い取ってくれる業者を紹介してもらったので、即座に現金と引き換えに登記をしてもらいました。借金も税金も支払って、手元にお金が残ったので、本当にスタッフの方には感謝をしています。
引用元：HOME4Uの口コミ・評判（1ページ目）｜みん評
上記は、事業に失敗して借金を背負い、持ち家の処分をした人の口コミです。高額な査定結果を提示してくれる不動産会社を見つけられたことに感謝している様子がうかがえます。
HOME4Uに限らず、不動産一括査定サイトを利用するメリットとして、複数の不動産会社の査定結果を比較検討できる点が挙げられます。査定結果を比較する際には、価格だけではなく、査定の根拠や担当者の相性などについても確認すると良いでしょう。
LIFULL HOME'Sの不動産一括査定サイトは、不動産会社ごとの特徴などの情報が充実しています。そのため、税金の支払いなどについても相談できる不動産会社を探すことができるでしょう。
HOME4Uの悪い評判・口コミ
ここでは、実際の口コミをもとにHOME4Uの悪い評判・口コミを2つ紹介します。
- 営業の電話がしつこい場合がある
- 他の一括査定サイトと比較して明確な強みが感じられない
営業の電話がしつこい場合がある
自分の持ち家の情報を入力することによって、すぐに何社かの買取価格の見積もりが分かり比較もしやすいので良かったと思っています。
ただ、毎日仕事中にも関わらず何回も電話があり、とにかくしつこかったです。
営業の電話がとてもしつこいので、肝心な電話に気づくことができず、困ってしまったことがあるから、もう二度と利用したくないと感じます。
引用元：HOME4Uの口コミ・評判（1ページ目）｜みん評
上記は、HOME4Uの一括査定サイトで複数社に査定依頼した人の口コミです。
情報の入力後すぐに複数社から査定結果が届いたことを評価している一方、仕事中に何度も電話がかかってきたことに不満を抱いている様子がうかがえます。
このように不動産一括査定サイトを利用する際はしつこい営業電話を懸念される人が一定数います。しかし、査定依頼後にかかってくる不動産会社からの電話は、物件に関する情報を確認する目的のものであることが一般的です。
とはいえ、多忙な人や電話が苦手な人にとっては何度も連絡が来ると嫌悪感を抱いてしまう場合があります。不動産会社がヒアリングする項目はある程度決まっているので、事前に情報をまとめておくことによって、対応の煩雑さを減らすことができるでしょう。また、連絡手段としてメールを選択することができるサイトもあります。
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▶︎「しつこい営業電話が来る」は本当？不動産一括査定サービスの利用法を解説
他の一括査定サイトと比較して明確な強みが感じられない
他の一括査定サイトと比較して、何か抜きに出ているものが無い。
査定依頼をした翌日に、電話が何件も来ましたが、その時点で断ると、その後、しつこい電話は無かったです。
もしまた不動産を売却する機会があったとして、他の一括査定サイトと比べて、何らかの特典やメリットが明らかにあれば利用したいですが、そういったものを見出だせないので、利用しないと思います。
引用元：HOME4Uの口コミ・評判（2ページ目）｜みん評
一括査定サイトには、サイトごとに「提携不動産会社数が多い」「大手企業に査定依頼することができる」などの特徴があります。しかし、この口コミを投稿したユーザーは、HOME4Uから、そうした強みを感じることができなかったようです。
一括査定サービスを利用する際には、サイトごとの特徴や強みを理解した上で、自分にあったサイトを選択すると良いでしょう。
なお、LIFULL HOME'Sの不動産一括査定サイトは、前述の通り、4,500社以上（2023年12月時点）の不動産会社と提携しています。これは不動産一括査定サイトの中でも最大の規模です。
そのため、多くの選択肢の中から自分に合った会社を選ぶことができるでしょう。
HOME4Uの強みとなるメリット
ここでは、HOME4Uの強みとなるメリットを紹介します。
- NTTデータグループが運営しているため安心感がある
- 電話でのサポート体制が整っている
- 売却以外のサービスが充実している
NTTデータグループが運営しているため安心感がある
HOME4Uの1つ目のメリットとして、NTTデータグループが運営しているため安心して利用できる点が挙げられます。
先述の通り、HOME4Uを運営している株式会社NTTデータグループは、銀行や公官庁の情報も扱っているほど信頼感のある会社です。そのため、不動産一括査定サイトを利用する際も、安全度の高いセキュリティに個人情報が保護されています。
また、個人情報の取扱いが一定の基準に適合している会社に与えられる、プライバシーマークを保有している点でも安心できるでしょう。
電話でのサポート体制が整っている
HOME4Uの2つ目のメリットは、電話でのサポート体制が整っていることです。
不動産一括査定サイトはオンライン上で完結するサービスのため、電話の窓口を設けているところは多くありません。一方で、HOME4Uはオペレーターへ電話で相談することができます。
売却以外のサービスが充実している
HOME4Uの3つ目のメリットは、売却以外のサービスが充実していることです。
HOME4Uは不動産売却だけでなく、土地活用や賃貸経営、不動産投資、注文住宅などさまざまな分野のサポートを実施しています。そのため、仮に賃貸経営や土地活用を検討している場合でもまとめて相談が可能です。
なお、LIFULL HOME'Sも不動産ポータルを運営しており、売却のみならず不動産に関わる様々な分野のサポートを行っています。
HOME4Uの弱みとなるデメリット
ここでは、HOME4Uを利用した場合に弱みとなるデメリットを紹介します。
- 訪問査定率が比較的低い
- 提携社数が比較的少ない
- 「しつこい」といった口コミが一定数存在する
訪問査定率が比較的低い
HOME4Uの1つ目のデメリットは、訪問査定率が比較的低いことです。
不動産会社に必要なノウハウを発信している不動産会社のミカタでは、2024年における訪問査定率のランキングを公表しており、HOME4Uは5位（19.7%）となっています。
| 媒体名 | 訪問査定率 | キャンセル率 |
|---|---|---|
| LIFULL HOME'S | 34.2% | 4.2% |
| すまいステップ | 28.9% | 9.0% |
| スーモ | 26.9% | 2.9% |
| リガイド | 21.7% | 10.8% |
| HOME4U | 19.7% | 7.7% |
| おうちクラベル | 14.1% | 8.5% |
| イエウール | 13.1% | 10.4% |
| リビンマッチ | 13.1% | 15.0% |
| いえカツ | 12.9% | 6.5% |
| マンションナビ | 12.8% | 7.8% |
出典：【2024年上半期 一括査定サイト 訪問査定率ランキング】
調査期間：2024年の1年間（同社の年末年始休業期間を除く）
訪問査定とは不動産会社の営業担当が実際に現地を調査して査定する方法であり、データや物件情報から査定価格を算出する机上査定よりも正確性が高くなります。
具体的に売却活動を進めるうえで必要なステップであり、訪問査定率が低いということは、「実際に売却を担当してもらいたいと思う不動産会社と出会うことができなかったユーザー」が一定数いると考えることができます。
同調査の1位はLIFULL HOME'Sの訪問査定率は34.2%となっており、数ある不動産一括査定サイトの中でも多くのユーザーが、実際に自身と相性の良い不動産会社と出会うことができていることがわかります。
不動産会社勤務経験があるLIFULL社員のコメント
提携社数が比較的少ない
HOME4Uの2つ目のデメリットは、提携社数が2,300社と比較的少ないことです。
提携先の選択肢が少ない場合、自分の状況にあった不動産会社を選択できる可能性も低くなります。一方で、多くの不動産会社と提携しているサイトは、大手だけでなく中小企業とも提携しているので、物件と相性の良い会社を見つけやすいでしょう。
なお、LIFULL HOME'Sの提携社数は4,500社以上（2024年12月時点）であり、厳正な審査を通過した多くの不動産会社と提携しています。
「しつこい」といった口コミが一定数存在する
HOME4Uの3つ目のデメリットは、「しつこい」といった口コミが一定数存在することです。
評判・口コミで紹介したように、仕事中にもかかわらず「何度も電話が来た」という声も見られます。自分のペースで売却を進めたい売主からすると、過度に電話がかかってくる状況は避けたいものです。
ただし、前述したように査定依頼後の不動産会社からの電話は物件情報の詳細を確認する目的であるケースが多いため、不動産売却を具体的に進めたいのであれば対応が必要です。
なお、LIFULL HOME'Sでは査定依頼時に「メール連絡の希望」を選択することができます。連絡可能な時間帯も指定できるので、仕事や用事などが多忙な人でも安心してご利用いただけます。
HOME4Uを利用する際の注意点
ここでは、HOME4Uを利用する際の注意点を紹介します。
- 査定価格の高さだけで判断しない
- 依頼数に応じて電話対応が必要になる
査定価格の高さだけで判断しない
HOME4Uに限らず一括査定サイトを利用する際には、査定価格の高低だけで依頼する不動産会社を決めることは避けるべきです。なぜなら、査定価格＝売却価格ではないからです。
査定価格とは、「不動産会社が市場に売出して3ヶ月以内に成約に至る」と予想した価格です。実際に売れなければ、最終的に売出し価格を下げる可能性もあります。
不動産会社のなかには自社で媒介契約を締結することを目的に、故意に相場よりも高い査定価格を提示する場合があります。しかし、こうした価格で売出しても実際に買主を見つけることは困難であるため、売却期間が長期化するリスクがあります。
そのため、査定価格の根拠を必ず確認しましょう。また、査定価格やその根拠のほかにも、担当者の人柄や相性などもチェックすることをおすすめします。
依頼数に応じて電話対応が必要になる
一括査定サイトを利用すると、依頼数に応じて電話対応が必要になる点に注意が必要です。
先述の通り、不動産会社からの電話は営業目的ではなく、売却物件の情報を確認する目的である場合がほとんどです。HOME4Uは同時に6社まで査定依頼が可能なため、情報の入力後すぐに6社から電話が来る可能性もあります。
優秀な不動産会社ほどすぐに連絡が来る傾向もあり、具体的に売却を検討している場合はなるべく電話に対応した方が良いでしょう。事前に回答する内容をまとめておくなどすることで、対応の手間を軽減することができます。
HOME4Uの評判・口コミに関するよくある質問
ここでは、HOME4Uの評判・口コミに関するよくある質問を紹介します。
- HOME4Uの査定依頼後にしつこい営業電話は来る？
- HOME4Uは無料で利用できる？
HOME4Uの査定依頼後にしつこい営業電話は来る？
これまでも説明してきたように、多くの場合、一括査定サイトで査定を依頼した不動産会社からかかってくる電話は営業目的ではなく、物件情報の確認を目的としたものです。こうした電話の目的は、売主にしか分からない物件情報をヒアリングし、より正確な査定価格を提示することです。
そのため、具体的に不動産売却を検討している場合は、電話に対応する必要があります。ただし、万が一過度な営業電話と感じた際は、HOME4Uの運営に報告して対処してもらいましょう。
HOME4Uは無料で利用できる？
HOME4Uの一括査定サイトは、無料で利用できます。なぜなら、一般的に不動産一括査定サイトは加盟している不動産会社から料金を受取るビジネスモデルになっているからです。
実際に売却が決まった際には、売主が不動産会社に仲介手数料を支払う必要がありますが、査定段階では料金が発生することはありません。
HOME4U以外を検討するならLIFULL HOME'Sの一括査定がおすすめ
HOME4Uの不動産一括査定サービスは2001年から22年間運営しており、豊富な実績やノウハウによって満足度の高いサービスを提供しています。
サイト利用時に分からないことがあれば電話でのサポート体制があることに加え、運営元の株式会社NTTデータグループは銀行や公官庁の情報も扱っているほど、セキュリティ面に信頼のある会社です。
しかし、HOME4Uは提携社数が比較的少なく、訪問査定率も高くはないという側面もあります。より多くの選択肢から売却物件と相性の良い不動産会社を見つけたい人は、提携社数や同時査定依頼数の多いLIFULL HOME'Sの「不動産一括査定」をぜひご利用ください。
