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引越ししたみんなの評判・評価・口コミ

自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!

サカイ引越センター: 引越はスムーズだったが、 業者が手配した洗濯機の設置業者がひどい。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他にも安い業者はあったが、値下げ交渉に応じてもらえて、引き下げができたので普通だと思う。
見積もり時の対応
評価 (2)
訪問して見積もりを出すさいに、いろいろ細かいところまで説明があった。見積書もその場で印刷してもらえた。
当日作業員の対応
評価 (2)
何時にくるか時間は当日でもあいまいで少し不満だったが、積み込み・積みおろし作業はスムーズだった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
景品(米)や、必要な段ボールが無料でもらえたことは良かった。安い引越なので、それ以上は望んでいない。
次回も利用したいか
評価 (2)
引越自体は、特に問題もなくスムーズだったが、洗濯機設置の業者が無料のはずなのに、いろいろ有料サービスを勧めてくることがうざい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
引越はスムーズだったが、時間のことや、洗濯機設置業者のことなどに少し問題があり、同様のサービス業者は他にもあるので、特にこの業者を薦めることは無い。
この会社に決めた理由
知名度があるので安心感があった。料金は少し高めだったが、安いだけで決めて問題あっても困るので、決めた。結局、最終的には値下げに応じてもらえた。見積もりも実際に現地確認して、説明して見積もりしてもらえたのでよかった。
引越しアドバイス
引越業者についてくる、他業者(設置など)には気をつけること。 無料だったはずが、いろいろ理由をつけて有料にしようとすることがある。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
41,250円 34,100円 7,150円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年10月11日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都目黒区 から 東京都文京区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アート引越センター: イマイチ。遅刻するなら料金も変更して欲しかった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
相場通りの金額であった。時間指定で1万円変わってしまったのは少し痛いと感じた。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話見積もりで決めたが、スムーズに質問してもらい、金額がすぐに分かったので良かった。
当日作業員の対応
評価 (1)
到着予定時刻から1時間以上遅れて到着された。業者からの謝罪等はほとんど無かった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
相場通りの金額であったため。遅刻がなければある程度の満足感があったと思う。時間指定の意味はあまり感じなかった
次回も利用したいか
評価 (1)
遅刻に応じた対応がないと感じたから。会社側から十分な説明は必要である。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
自分のように遅刻されることでスケジュールが変わってしまった場合に可哀想だから。
この会社に決めた理由
電話担当の連絡が早かったので、安心感があって良かった。 また、料金も他店の見積もりより安く感じたため。 時間指定で料金が変わってしまったが、それに関しての説明もきちんとあり、電話見積もりのみであったが、引越し荷物の内容を伝えたら金額が即座に出たので決めやすかった。
引越しアドバイス
引越しの見積もりは何軒かにお願いすること。 相場より安くなる時期もあるので余裕があるのであればそこも考えるといいと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年10月25日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県川崎市中原区 から 東京都江東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 価格、作業当日までの対応に不満。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
URへの引越しなのに、UR特別価格を適用してくれなかった。 後程電話した際、既に特別価格より遥かに安いと言われたが、定量的で無い為、非常に疑わしい。
見積もり時の対応
評価 (1)
テレアポの人から出張見積=契約では無い と言われたが、営業の認識は違った。 営業の押し売り具合と、圧が鼻についた。
当日作業員の対応
評価 (5)
作業員の方は誠実で、なぜ営業、テレアポの方はあんなに対応が悪いのかと、残念に思った。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
他者と比較する間も無く、強引に押し込まれたので、安いのか、割引かれてるのかよく分からない。 + 引越し前にお米渡されても荷物になるだけなので迷惑。
次回も利用したいか
評価 (3)
引越しの搬入・搬出に対しては、一切の不満がないので、営業方法が改善され、価格の透明性が高くなるなら、考える。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
営業含め、窓口が不適切だった為、あまり人には勧められない。 引越し作業の質は非常に高かった。
この会社に決めた理由
出張見積もり時に、このまま契約しますけど、問題ありますか?と頼んでもいないのに、3回も言うので、決めざるを得なかった。 出張見積金額決定前に言われると、比較も出来ないで、こちらは何もできない。 営業手段としては分かるが、非常に不誠実だと思う。
引越しアドバイス
営業は信用出来ないので、自分で業者殿と会話すべき。 オプションのクーラーは良かったが、電気工事の件で、心配事が見事的中し、追加費用を支払うことになった。 事前に細かく伝えていたが、据付業者に正しく情報が伝えられていなかった。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
107,000円 117,000円 10,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年6月29日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都三鷹市 から 埼玉県川口市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 引っ越し日がよかったのか1人住まいで35000円は妥当だと思います、

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
電話で大体の値段がでたが訪問しに来た営業担当者がどんどん値段をつりあげてきた、
見積もり時の対応
評価 (2)
対応は慣れた感じだが今思うとなんくせつけて料金をどうやってつりあげようと考えていたと思うと腹が立つ
当日作業員の対応
評価 (2)
3人来たが本当にタバコ臭く持ってきた段ボールまで凄い臭く荷ほどきした物まで臭かった、本当に参った。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
電話で特典だのサービスだの言っていたが最初からすでに料金は決まっていたと思う、
次回も利用したいか
評価 (2)
結局どこもお客の見積りでそこで決まっていてどこもいっしょだとさとった、
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
決めるのは結局自分ですすめると高いだの物がなくなっただの責任持てないです、
この会社に決めた理由
電話での対応がよくとんとん拍子で決まった感じになったが2万円とは安すぎと思い日通引っ越しに電話したら今度は4万円とのこと、それではありさんまーくの引っ越しに見積り訪問を依頼、だがあれこれ足されて3万5000円になった、それで日通引っ越しより5千円安いありさんまーくにきめました。
引越しアドバイス
すでに電話やインターネットの見積りで値段は決まっていて特典だのサービスは言葉のマジック、友達は社長がヤクザでない日通引っ越しがいいです、とのこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
20,000円 35,000円 15,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2014年10月15日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県横浜市 から 神奈川県横浜市港北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1DK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 過去に利用した時は対応が良かったが、今回は期待外れだった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
少し繁忙期だったこともあり、当初の予定より少々高くついた。 もう少し見積り件数を増やしたほうが良かったかもしれない
見積もり時の対応
評価 (3)
オンライン見積りなので、対面とは勝手が違った。 対面の方が価格交渉はしやすかったかもしれない。
当日作業員の対応
評価 (1)
遅い時間帯だったためか、作業員の仕事が雑に感じられた。 新品の家具に傷が付いたのは非常に残念
特典や割引サービスなど
評価 (2)
繁忙期だったためか、割引等はなかったように思う。 サービスも特に無しで、総合的に割高だった
次回も利用したいか
評価 (2)
家具に傷が付けられてしまったのが残念。 次回は他の業者にお願いしたいと思う
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
作業員に当たりハズレが大きいと感じられた。 あまり引越し回数は多くないので、なんとも言えない
この会社に決めた理由
この業者に決めた理由 ・オンライン見積りに対応していて、見積りが楽だったこと。 ・見積りで提示された金額も他社と大きな差がなかったこと。 ・業者オリジナル梱包資材が使いやすそうだったこと ・過去にも利用したことがあり、悪いイメージが無かった。
引越しアドバイス
ネームバリューだけで決めず、複数社から見積りを取る

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
150,000円 90,000円 60,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年10月28日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 埼玉県新座市 から 東京都東村山市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1K
利用したオプション 電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

レディアス引越センター: 安かろう悪かろう

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
大手よりは安いが、正直もっと安くできたと思う。もっと強く押すべきだったと。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話での対応は熱意とがあり、安くしようとしてる感じはあったが。少し軽い感じとも言える
当日作業員の対応
評価 (3)
積み残しが出たので、こちらの荷物が多かったのもあるが、なんとか努力してほしかった。。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
いろいろ契約した上での値段からすると果たして安かったのか?と思う。また、その他の契約の手間がかかる。
次回も利用したいか
評価 (1)
もっと複数見積もりを取るべき。特に電話のみは絶対に避けるべき。できれば、引っ越し自体頻繁にしたく無い。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
積み残しの対応がベストだったとは思えないので、すすめることは絶対無い。特に女性は大手の方がいいのではないか?
この会社に決めた理由
電話での担当者の熱意と値段 複数の見積もりは電話だけとしても疲れてしまうし、時間も取られるので早めに決定したかった。 いろいろ相談に乗ってくれていたので、電話の時点では安心していた。 電話見積もりだけなので、実際は。。。となってしまった。 大手のほうが高いがメリットもそれなりにあると実感
引越しアドバイス
いろいろオプションを提示されて安くなるようです。 必要があれば良い面もありますが、複数の会社の見積もりを取るべきです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
43,200円 43,200円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年10月3日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都府中市 から 東京都三鷹市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 安くはしてくれましたが、荷物の運送が雑でした。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
当初、掲示された料金より5万円ほどは安くしてくれたため。しかし安くした分、時間指定などが出来なかったのでその分、料金として安くしてくれたのかなと思うとマイナス1でした。
見積もり時の対応
評価 (3)
丁寧に対応はしてくださいましたが、やや営業の仕方が無理くりだった気もします。
当日作業員の対応
評価 (1)
2回目の使用でしたが、かなり不満でした。雑談や笑いながら荷物を運んでいるし、引越し後、荷物を確認したら傷がついているものも多々ありました
特典や割引サービスなど
評価 (3)
お米をいただけたので、その点はありがたかったです。あと、引越し後に10分サービスというのがあって、拭き掃除をしていただけたので助かりました。
次回も利用したいか
評価 (1)
荷物の傷や、自転車のチェーンが外れていたりとひどかったのでもぅ使用しません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
荷物の扱いが雑過ぎます。また業者さんの対応もいまいちだったのでおすすめはできません。
この会社に決めた理由
友人に勧められたのと、以前も利用したことがあったから。また見積もりの際に、お米をくれたのはありがたかった。遠距離の引越しだったのでコストを下げたかったので、交渉したらいくから安くしてくれたのでそのまま決めました。
引越しアドバイス
安さを選ぶか、荷物の保証などを選ぶか色んな業者を見て選んでいただきたいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,000円 80,000円 40,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年6月24日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県西宮市 から 埼玉県新座市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 友人・知人からの紹介
利用した手段 友人・知人からの紹介
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 他のがどうか知らないがちょっと微妙に感じた。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
安くしてはもらったが、正直もっと安くても良いと思うトータルの対応であったから
見積もり時の対応
評価 (3)
持ち物にとやかく言われたくなかった。 営業さんのプライベートはあまり興味はなかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
タバコ臭かった。10分サービスとか言って5分もしないうちに休憩に入られてたので少し終わりましたくらいの声かけがあっても良いと思った。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
洗濯機の取り付けに下請け業者が来たが、こちらの都合も気にせず勝手に時間をつたえられてて、戸惑った。
次回も利用したいか
評価 (2)
すごく悪くもないがよくもない。目に余ることの方が多かったので必ずしも次回も利用したいとは思わない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
正直友人に進めるほどとは思わない。感想は伝えるが自分の好きなところを選べば良い。
この会社に決めた理由
電話の対応があまりできなく、いろいろ連絡くるが、正直、見積りで部屋見に来る時間が仕事で忙しく取れなかったので唯一時間があったのでここにした。他とは初めの問い合わせのみだった。また、初回見積りよりまあ安くなった。
引越しアドバイス
言えば安くなる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
140,700円 100,300円 40,400円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年11月26日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 京都府京都市伏見区 から 東京都葛飾区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

リズム引越サービス: 作業がスムーズだった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
1人態勢で作業するという業者が最安だった。1人だと不安もあり、2人体制の業者を選択したが、7千円程高かった
見積もり時の対応
評価 (3)
ネットで、家具などの選択をし見積もりをしただけ。その後メールで料金が送付されてきただけなので、特に印象はない。
当日作業員の対応
評価 (3)
てきぱきと作業をしてくれ、引っ越し作業は短時間だった。引っ越し後に何も問題は、発生していない。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
当初日曜日引っ越し予定だったが、貸主都合で平日の引っ越しとなった。料金は、日曜日料金のままだった。
次回も利用したいか
評価 (2)
タイミングにより、料金が大きく変わるので、引っ越しのタイミングで業者を選択したい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
タイミングにより、料金が大きく変わるので、引っ越しのタイミングで業者を選択したい。
この会社に決めた理由
携帯電話含め電話回線は、いくつか所持しているようですが、「電話に応答しない。」という不安と不具合はありましたが、一トン車でもスペースがあまる程度の荷物しかないので、2名体制で、引っ越し料金が一番安かった業者であることから、選択しました。
引越しアドバイス
たくさんの業者に見積もりだしてみて、価格やサービスを含め検討してください。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
24,800円 24,800円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年12月6日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県川崎市川崎区 から 神奈川県川崎市幸区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 今回の引っ越し業者は二度とお願いすることはないと思います。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
見積もり時の対応
評価 (4)
分かりやすい見積りだった。 安く見積りしてもらえたと思う。 ただ他社との比較がしたかったがさせてもらえなかったので1つ評価を下げました。
当日作業員の対応
評価 (1)
雑だった。 床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
値段には納得しているから。 値段以外で良かったと思う事はありませんでした。 訪問見積りでは当社は丁寧に梱包運搬するとの説明があったが実際は違った。
次回も利用したいか
評価 (1)
床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。二度とお願いしたくありません。 前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
私自身が二度とお願いしたくないと思っているので今回の業者さんはオススメできない。 ほかの引っ越し業者さんをオススメします。
この会社に決めた理由
訪問見積りにて、このお値段はこの場でしか出せないと言われたから。 この場で契約してくれないとこれ以上安くは他の業者ではでないとキッパリ言われた。 その場で、その後に予約していた他の引っ越し業者さんにも訪問見積りのキャンセルの電話をかけて下さいと言われその場でキャンセルの電話をしたから他社との比較ができなかった。
引越しアドバイス
何度か引っ越しをしてきた中でアートさんが一番対応が良かったと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
55,000円 55,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年2月16日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 岡山県岡山市北区 から 広島県福山市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 何度も書きましたが、雑、気遣いが足りない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
急がれていたのは理解しますが、積み込みの最後で部屋の確認もせずに出発したため、積み残しが多数ありました。もう少し気を使っていただきたかってです。
見積もり時の対応
評価 (1)
積み残す前提ではありましたが、ダンボール20箱レベルで積み残しがでました。もう少し正確な見積もりを出してほしかったです。
当日作業員の対応
評価 (2)
キビキビ動かれていて、安心感はありましたが、時間ばかり気にされていて、仕事は丁寧だとは思えませんでした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
値段は安かったのでありがたかったですが、今回の雑な仕事ぶりを考えると安かろう悪かろうでしょうか。
次回も利用したいか
評価 (3)
今回の仕事が今回だけなら、次回に期待しますが、見積もりのときの感触次第でしょうか。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
安さのみを求めるならよいかもしれませんが、今回の作業と同じ感じでありれば勧められません。
この会社に決めた理由
一括見積もりを利用し、返信がきた2社に訪問見積もりを取ってもらい、その中から決めました。採用した理由は、料金が最も安かったため。また、過去に何度か利用しており、作業にも信用していたのが決め手となりました。
引越しアドバイス
業者を信頼しすぎるべからず。自分の目で確認すること。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
88,000円 88,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月21日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 千葉県船橋市 から 京都府京都市左京区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から 3DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 不満ですが、引越し作業ありがとうございました。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他の引越し業者様は、食器の専用ケースなどがあるのにサカイさんにはなく(頼めば料金別であるのかもしれませんが…)1つ1つ自分で梱包が、めんどくさかったです。 2月のファミリーでの引越しの割には料金は安いと思います。
見積もり時の対応
評価 (4)
保険がしっかりしていること、派遣やバイトがいないと説明してくださいました。 (衣装ケース割られた時に指示者の方が謝罪してる時にバイトの子が割ってしまって…と、言ってたんですけど…ね…。保険があると言っておいて破損物もスルーされましたけどね…)
当日作業員の対応
評価 (1)
積み込み中に衣装ケースを落として割ったらしく謝りにきて、保証があるって話を聞いてたからあとからその説明があるんだろうと思っていたら何も無く。壊した衣装ケースも放置されこちらで処分するハメに… 他のものは大丈夫なのか不安になったので、急いでダンボールを全部開封してみると、鍋が歪んで蓋が閉まらない、カラーボックスに明らかにぶつけた傷がある、思い出の物が壊れているなど…が、あり電話で問い合わせして弁償してくれることになりましたが、当日の作業員の方の対応は適切なものでは無いと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
引越し先で挨拶周りに使えそうな物を販売してたり(買ってませんがパンフレットで見ました)そういうのはいいなと思いました。
次回も利用したいか
評価 (1)
次引っ越す時はやっぱり金額が多少高くても、信用出来るアートさんにお願いしたいと思います…。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
物壊されても弁償しなくていいって人にならオススメするかもしれませんが…正直オススメは出来ないです。
この会社に決めた理由
サカイ引越しセンター様 訪問見積もりあり 営業担当者の方の印象が良かったのと、最終的に金額を下げてくれて1番安値だったのと、割と大手だったので決断しました。家具を破損した時の保険を詳しく説明してくれました。 アリさんマーク様 訪問見積もりあり 営業担当者の方の印象は最悪でした。 あぐらをかいて、比較するのは2社で十分だと決めつけられ見積もりしてる段階で1番金額は安かったものの、担当者様の態度が気に入らなかったので…こちらの業者に頼むという考えはなくなりました。 アート引越しセンター様 訪問見積もりあり 大手ということもあり、しっかりしていて担当者様も内容も1番良かったのですが、金額が高い…他者と1万円弱違ったので…
引越しアドバイス
多少高くても破損物などウヤムヤにされるくらいなら、しっかりとした業者に頼むのが1番かなと思います。 見積もりは大事です。最後にキャンセルの電話した時に1番値段を下げてくるのでそこが勝負かと。今決めたらこの値段!って言われたとしても、1番安い値段ではないので、即決せず粘るのも手です。そしたら、今日中ならこの値段とか少しずつ緩くなります。その後に○○の引越し業者が○○円で1番安いのでそこにしますと、キャンセルの電話したら数千円ですが、下げてくれる可能性が高いのでそこで決めるのが1番安いのかなと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 49,000円 51,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年2月12日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 埼玉県所沢市 から 埼玉県所沢市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: ありえないことが多すぎて、プライドを、持って仕事をしろといいたい。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他社であれば11万以上になると言われたが、サカイなら10万以内でいけたということだけがよかったが、安さに比例してサービスも悪い。
見積もり時の対応
評価 (3)
営業マンの対応のよさと迅速に訪問見積もり来てくれるところは、良いがそれだけ。引越し当時、何時にくるかとかも教えてくれない。なんなら、予定時刻をオーバーしても電話の1本もない。
当日作業員の対応
評価 (2)
引越し後に荷物の破損があったが、担当者より謝罪や説明なく、こちらの申し入れで事が発覚した。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特にない。サービス悪いというか、荷物壊される、無くされるという事実があった以上、評価のしようがない。 荷物を積み込むのは早かったけど、エレベーターなどに緩衝材などを設置せずにやっており、ありえない。
次回も利用したいか
評価 (1)
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎるため、友人には勧めない
この会社に決めた理由
引越しは会社負担で負担上限金額でやってくれるという、値段の安さがいいと思ったけど、一回目の引越しでもテレビ配線がなくなり、二回目の引越しでも圧縮袋が破損されていたのに、こちらになんの説明もなかったこともあり、もう三度目の利用はありえない
引越しアドバイス
サカイ引越センターを利用するなら気をつけて。破損したものの弁償はきっちりしてくれるけど高額な荷物ならどうなっていたことかわからない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
98,000円 98,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年2月28日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 広島県呉市 から 大阪府摂津市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 保険・保障が利くこと
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 引っ越し作業はスムーズで良かったが、営業との価格交渉が納得できなった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
前回の引っ越しと荷物の量はそこまで変わらないのに、前回の引っ越し費用と比べてかなり高かったから。
見積もり時の対応
評価 (1)
価格の決め方が不透明で、なぜその価格になるのか納得できる理由を説明してもらえなかったから。 また、家電製品等の購入を勧められたが、しつこかったから。
当日作業員の対応
評価 (5)
引っ越し作業が迅速で、コミュニケーションもきちんと取ってくれて、対応が丁寧で非常に良かったから。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引はありがたかったが、引っ越しの基本料金ではなく、総額に対して割引きを行ってほしいと思ったから。
次回も利用したいか
評価 (2)
価格の決め方が不透明で、なぜその価格になるのか納得できる理由を説明してもらえず、引っ越し費用が予想よりかかりすぎたから。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
価格の決め方が不透明で、なぜその価格になるのか納得できる理由を説明してもらえず、引っ越し費用がかかりすぎたから。
この会社に決めた理由
複数社から家に来て見積もりをしてもらう時間が取れなかったので、引っ越し業者の中から確実に引っ越し作業を行ってくれる大手の引っ越し会社の方が良いと思って、大手1社に決めるということしか時間的に難しかったから。
引越しアドバイス
見積もりは複数社取るべき。大手は引っ越しは確実にやってくれるが、高い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
209,844円 214,344円 4,500円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年12月27日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都中野区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 梱包が万全であること
重視した点 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 LIFULLの引っ越し一括見積もり
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), LIFULLの引っ越し一括見積もり
訪問見積もり あり

引越のプロロ: 最悪。二度と利用したくない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
室内を確認後、見積もりを作成。 それから他社の見積もりと比較検討しその場でこちらの希望額に近づけてくれた。
見積もり時の対応
評価 (4)
玄関前でしっかりと挨拶のできる丁寧な対応で仕事に対する姿勢が伝わってくる様に感じた。
当日作業員の対応
評価 (1)
敬語のひとつも使えない。従業員間の会話ならまだしも、明らかに歳上の客に対しての礼儀がなっていない。ひたすら上から目線でのタメ口に終始不快感を覚えた。 新居(全面改装済み)に対する養生の少なさ、雑さに加え、他社の名前の入った(使用済み?)養生材を使用していた。 次にまだ仕事が入っていると、急がせるわりには新居に到着後、車内でタバコ休憩をとっていた。 新居の部屋のドアの養生を剥がす際に、ドアの表面を剥離させて傷を付けたにも関わらず、当日に会社からの電話連絡すらない。 翌日こちらから電話したものの作業員からの報告がないため確認するとの対応。(当日に会社に対し電話で報告していた様に見えたが…)
特典や割引サービスなど
評価 (2)
料金は希望額に近づけてくれたが、当日の対応をみるに料金を上げても大手に頼むべきだったと感じた。 大手の営業マンに言われた通り、料金=サービスの関係は真実だと感じた。
次回も利用したいか
評価 (1)
前回の大手引越会社を利用した時と比べ、接客、作業内容共にあまりにも酷いものだったため次回からは大手に頼みたいと感じた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
知人・友人でなくともおすすめできる様な内容ではなかった。誰にもすすめたいとは思わない。
この会社に決めた理由
聞いたことのない会社名だったので不安だったが、営業マンから「今まで遠距離専門に行っていたが近距離も始めたばかりで力を入れているので他社に負けないサービスで安く見積もります。」との熱い説明を受け、好感を持ったため。
引越しアドバイス
値段ではありません。 しっかりした対応(信頼)のできる会社に依頼することが大切です。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
85,000円 85,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都府中市 から 東京都府中市
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 4DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 料金の満足、他の点は不満が多く、総合評価は低いです。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
複数者に訪問見積もりをしてもらったが、他社より安い金額を提示してもらえた。 最も高い提示額の会社の約半額だった。
見積もり時の対応
評価 (3)
女性の担当者で応対が丁寧だった。 ただ、経験が少ないようで、いちいち会社に電話をして確認をとったり、判断を仰いだりで頼りない部分もあった。
当日作業員の対応
評価 (2)
訪問見積もりしていただいて提示された段ボールの数では全く足らなかった。 作業が雑で、解体した家具の組み立てが中途半端だったり間違えていたりで、結局、自分で再解体、再組み立てが必要却って大変だった。 知り合いからプレゼントされた壁時計を不注意で割られてしまった。 廃棄予定の照明だったが、作業員不注意で割られ、その報告がないばかりか、割れたガラス破片がそのままで、マンションの他の住人の方に迷惑をかけた。 エアコンの電気工事をお願いしていたが、特に取付け場所等の事前確認もなかった中で、当日、現場を見て部品が足らないので追加料金がかかること工事が別日程になること告げられた。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
料金はサービスしてもらえたと思う。 しかし、他は特に特典もなかったのと、作業内容が雑すぎて全体のサービスとしては満足できない。
次回も利用したいか
評価 (1)
思いません。 暑い中の作業で荷物も多かったので、大変な作業であったことはわかりますが、当日の対応が悪すぎました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
安い金額を提示されても、当日の作業に不満が残ると、結果としては満足度は低いです。したがって友人等に自信をもってはすすめられません。
この会社に決めた理由
大手であること、すぐに訪問見積もりに来てもらえたこと、営業の担当の方の対応が良かったこと、即決価格を提示して即断を迫るような対応がなかったこと、複数社見積もりしてもらった中で最も安い値段を提示してもらったこと、が理由です。
引越しアドバイス
当日の作業員の質は正直、事前には分かりません。大手だからといって作業のクオリティが高いとは限りません。 当日、作業員から「営業担当が若いヤツでいろいろ見立てが甘い」と不満を言っており、それが作業員のイライラにも繋がって作業が雑になったことも考えられます。 若い営業担当は見積もり段階では感じは悪くないですが、現場作業員との意思疎通が甘かったり、強く意見を言えなかったりもあるようなので、ベテランの営業担当の方が良いかもしれません。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
200,000円 202,160円 2,160円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年8月31日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都豊島区 から 東京都豊島区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 梱包が万全であること
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

豊田引越センター: 電力会社への加入による割引なければ料金は普通でサービスは良くない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
金額は安くて良かったが、サービスがそれなりだったから。ただ、サービスばかりは人によったり、当日にならないとわからないので、しょうがないかと思う。
見積もり時の対応
評価 (3)
可もなく不可もなく、他の引っ越し会社と同様の普通の対応だったから。この電話で決めれば安くする、という交渉はあった。
当日作業員の対応
評価 (1)
梱包、運搬が雑で、フリープランとはいえ当日になって時間を変更してきたから。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
斡旋している電力会社への加入で安くなっただけなので、普通の割引だと思うから。
次回も利用したいか
評価 (1)
客の荷物を大切に扱わない作業員で強引で雑な運搬が目立ち、サービスの質が良くないと思ったから。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
客の荷物を大切に扱わない作業員で強引で雑な運搬が目立ち、サービスの質が良くないと思ったから。
この会社に決めた理由
15社以上に見積り依頼をして、色々な条件や金額の情報を収集した結果、金額的に一番安く、条件も悪くなかったので豊田引越しセンターに決めました。 訪問見積りは依頼はしてましたが、その前に各会社と交渉して決めてしまったので、途中でお断りしました。
引越しアドバイス
一括見積もりを依頼直後から大量に電話とメールが来るので、条件や金額を整理するためのメモを用意しておくとよい。電話だとその場で決めれば安くすると言われて押し切られるので、電話が来た場合は取らずに折り返す。メール見積りが出揃ってから、それをネタに電話での交渉に臨むと料金をやすくできるかのうせは高くなると思われる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
23,000円 23,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年5月19日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都国分寺市 から 東京都文京区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 15社
訪問見積もり なし

豊田引越センター: お安く出来たので良かったですが、対応などは残念でした。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
サービス内容はしっかりしていて問題なかったけど、対応などは全然駄目。電話の態度も担当以外の人の対応も最悪。折り返し電話すると言われ待っていてもかかってこなかったり、それに対してはかけたけど出なかったんじゃないですか?みたいなこちらが悪い風なこと言われたり、ダンボールもギリギリで送られてきたり、不安や不快感の多い引越し準備でした
見積もり時の対応
評価 (1)
話し方などは親しみやすい雰囲気だが、軽いし嘗められている感じがしたし、キャンペーン内容などその都度言ってることが違うから不安になる
当日作業員の対応
評価 (3)
きちんと運んでいただきました。しかし転居先の家具の位置を指定しても何かと理由つけてこちらの方におきますね!とこちらの希望を聞いてくれずで残念でした
特典や割引サービスなど
評価 (4)
割引特典などはかなりお安く出来たので良かったですが、それに至るまでの電話対応などはかなり良くなかったです。
次回も利用したいか
評価 (1)
こちらを不安にしたりすることのない、もう少しきちんとした対応をしてくれる引越し業者さんにお願いしたいと思ってます
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
良いのは料金だけで、当日までの間は嫌な気持ちと不安な気持ちでした。そんなところ紹介出来るわけがないです
この会社に決めた理由
見積もりをした次の日はすごい大量のお電話がありましたが、その日は仕事で一日中出れなくて、その次の日も仕事で出れず、その次の日からはほぼ電話がかかってくることがなくなりましたが、日が経ってもずっとメールが送られて来たからとりあえずここに電話してみようかなという感じです
引越しアドバイス
特になし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
15,000円 16,000円 1,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年6月5日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都文京区 から 東京都文京区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 20社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 対応は良かったが荷物の取り扱いをもうちょっと丁寧にしてほしい。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
最初に電話見積もりで聞いていた額と後から会社を決定した時にもう1度見積もりした時との差額がかなり大きかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
特に問題は無かったように思う。丁寧に対応してくれた。ただ、実際の料金との差が大きかったことが残念。
当日作業員の対応
評価 (3)
笑顔で接してくれて印象は良く、作業スピードも満足できたが、荷物の取り扱いが結構雑だった。何回か物を落としている所をみかけた。それ自体は破損はなかったが、別の物で私物の箱の破損が見つかった。 引越し後に家具の配置などをどうするかなどを聞いてくれてそういう気遣いは有難かった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
最後に10分サービスという物があったが特に必要ないと思うので、別のサービスを取り入れて欲しい。
次回も利用したいか
評価 (2)
ダンボールもガムテープもギリギリの数でしか用意してくれず、無理やり詰め込むような形になった。荷物の取り扱い方が不満だった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
上と同じ理由。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
この会社に決めた理由
最終サカイ引越センターに決めた。 何社か見積もりを取ったところ、アーク引越しセンターが1番対応も良く料金も安かったのですが、どうしても日にちが合わなかった為、日にちの合ったサカイ引越センターに決めた。大手なので安心して任せられるかと思った。訪問見積もりもあったが、私自身が忙しかった為電話見積もりでお願いした。
引越しアドバイス
特になし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 55,080円 15,080円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年6月26日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 京都府京都市左京区 から 大阪府大阪市東住吉区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

アリさんマークの引越社: 満足度は低い。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
前回の引越しより倍以上の価格になった。荷物は倍にはなっていない。距離も近い。
見積もり時の対応
評価 (4)
ダンボールの手配など迅速に対応していただけたと思います。最初から安い値段を出したので、交渉が、楽だった。
当日作業員の対応
評価 (2)
融通がきかない。 次があるからと言って少し荷物を残した。 タバコ臭い。 ガラが悪い。 掃除サービス、ホコリ取りサービスをやらない。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
掃除、ホコリふきサービスを行わなかった。イケアの家具組み立てはやってくれて助かった。
次回も利用したいか
評価 (2)
ニュースで話題になった会社なりだなと思う。あれだけ話題になったのに作業員は教育されていないのだろうか?
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
ガイアの夜明けで話題になった会社を使ったが、やっぱりあのような感じだよ、と伝える。
この会社に決めた理由
決めた理由、価格、洗濯機、エアコンの着脱。ネットで10社ほど見積ったが、どこも具体的な値段は出さないので困った。訪問は5社に来ていただいた。 値段の差は最大5万円だった。決めた会社は特別安くはなかったが、これ以上訪問見積りするのに疲れた、ダンボール引き取りにも対応していただけるということで最終的にきめた。
引越しアドバイス
はやめのよやくを推奨

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
135,000円 135,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年7月2日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県横浜市都筑区 から 神奈川県横浜市都筑区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 引っ越しはスムーズだったが、貴重品破損に対して報告がないので、大変遺憾

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。 正確な見積もりで良かったと思う。
見積もり時の対応
評価 (4)
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。 正確な見積もりで良かったと思う。
当日作業員の対応
評価 (1)
釣竿を荷物と一緒にトラックで運んだが、折ったにも関わらず、何も報告がない。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
保証の話があったが、電話一本でほかフォロー無しなのがとても残念であり、きっと今となっては保証がきかないため。
次回も利用したいか
評価 (1)
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないので、とても残念であり、遺憾であるため。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないため。
この会社に決めた理由
訪問見積もりで正確な金額を提示して頂きました。 営業の方も他社との見積もり金額を気にしており、それと同等ぐらいになるまでトラックの手配等、いろいろと親身になって考えてくれました。 その他、保証等の話もしていただきましたが、当日になり、引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品である釣竿を折られていたにもかかわらず、報告がないのは大変遺憾である。 営業の方の頑張りが無駄になってしまった。
引越しアドバイス
壊れやすい貴重品は、荷ほどきを際に壊れていないか直ぐに確認が必要。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
63,880円 63,880円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年5月24日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 埼玉県さいたま市南区 から 埼玉県羽生市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 作業が雑。靴下でベランダに出てそのまま部屋の中歩いた。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
予算以内ではあった。単身のためもう少し安くても良いが四月なので仕方ないと思う。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話見積もりで聞き取る感じ。至って普通。特にわかりづらい点などは無かった。
当日作業員の対応
評価 (2)
下記にも色々書いているが、布団袋が紙製なのは良いが、当日作業員がガムテープで止める際、中の布団圧縮袋に直接貼ったため開封時ビニール製の圧縮袋にガムテープの剥がした後が残った。ドアなどの養生も無いので壁などに傷が付いていないか不安。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
段ボールは無料だが、食器を包む物とかが有料なのは初めてのケースだったので戸惑った。前回引越しの余りを利用した。
次回も利用したいか
評価 (1)
雑。ブルーレイレコーダーの梱包が無いのは初めてだったので驚いた。 搬入時には重ねて運ぶのは良いが不安定な状態で雑に床に置いたので、レコーダーが床に落ちそうになった(私が押さえたから落ちなかったが)
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
ハンガーボックスも見積もり時に3つとお願いしたのに、はじめ2つしか用意されずかなり無理に詰めシワになりそうだった。 作業を急かすようにじっと見られ、こちらから3つ目を要求して初めて持ってきた。気が利かない。
この会社に決めた理由
市内の移動なので、いろいろネットで調べ地域密着の業者を探したいと思いこの一括見積もりサイトを利用した。いくつかやってみたがどこも同じような大手5社からしか見積もりがなく、電話がたくさん鳴り嫌になってきた。引越しまで時間がなかったので自分で業者を探すのは諦め、訪問見積もりの時間も取れなかったため電話見積もりをした2社のうち、値段と段ボール無料等考慮して決めた。
引越しアドバイス
一括見積もりは大手しか出てこないので、近距離で安価な地域密着の業者を探すのは難しい。 いくつか一括見積もりをしたが結局どこも大手ばかりであまり意味がない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
38,880円 38,880円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年4月21日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 愛知県名古屋市守山区 から 愛知県名古屋市中村区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(その他のWEBページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

アリさんマークの引越社: 二度と付き合うことはないです。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
これまで15回ほど引越しをしてきたので、そこそこ相場観があり、妥当と思われた。
見積もり時の対応
評価 (4)
当方の疑問・要望等に的確に対応(ただし、作業員には伝わっていなかった模様)。
当日作業員の対応
評価 (1)
1時間弱遅れて到着した挙句、作業を一刻も早く切り上げよう、荷物破損等のリスクを回避しよう、と作業員が汲々としており、途中、非常に不快になった(ただし、荷物の破損等はなかった)。引越し先での設置場所を明確に指定していたのにほとんど守られず、あまつさえ、一部の荷物を忘れていった。近距離の移動だったので、当方で後始末できたが、3人掛かりで2時間を余計に費やす羽目になり、その後の予定が大幅に狂った。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
一般的な保険以外には、これまで各種サービスを気にしたことはないが、特に特典・割引はなかったと思う。
次回も利用したいか
評価 (1)
初めて利用した業者だったが、これまで経験した10数回中でも、最下位レベルの作業内容。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
ネガティブな情報を拡散しようとは思わないが、人に聞かれたら、やめておけとはアドバイスする。
この会社に決めた理由
訪問見積した4社の中で営業担当者が最も熱心で(一括見積依頼して2分後に電話があった)、広告等もよく見かける有名な業者でもあり、料金も特に安いとは思われなかったが、名前を聞いたこともない業者に依頼するよりは作業の質も期待できると思い、合理的と判断した。
引越しアドバイス
営業担当者と約束していたことが現場担当者に伝わっていないことがあるので、営業から受けた情報や印象はあてにせず、重要なことは作業員任せにせず、忙しくとも現場で直接指示する。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
172,800円 172,800円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年6月30日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都大田区 から 東京都大田区
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 4LDK以上 から その他
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 見積もりで提示された作業員より少ない人数であり不満。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
見積もりを提示した業者の中では最も安かった。また、キャンペーンが適用されたことも大きかった。
見積もり時の対応
評価 (4)
丁寧に対応をしてくれた。見積もりの内容について丁寧に説明をしてくれた。
当日作業員の対応
評価 (1)
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかったため、割引を受けたが割の良いものと感じなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかったためあまり良いサービスを受けたと思わなかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり支払いに相当するサービスを受けられないと感じたため。
この会社に決めた理由
ほかの業者に比べてサービスの質が高いという説明を受けた。また、価格が満足いくものであった。ほかの業者は具体的な見積もりを出すまでに少し時間がかかっていたので最も早く見積もりを提示してくれた業者に決めた。
引越しアドバイス
引っ越しの準備はできるだけ始めたほうが良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
72,090円 72,090円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年12月1日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 茨城県つくば市 から 東京都台東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 失敗だった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
相見積もりで低めではあったが、安すぎるのも不安だったので2番目で決めた。
見積もり時の対応
評価 (4)
内訳と値引きなどできることとできないことが明確だった。人当たりもよかった。
当日作業員の対応
評価 (3)
暑かったので汗は仕方がないにしても、家具に垂らされたままなのはちょっと困った。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
1ヶ月前に契約したのに、エアコンの取り付けが当日にできず、翌日になった。翌日になっても業者の人が来れず結局2日後になった。 連絡がないので問い合わせても担当から折り返させると言われるが、引越会社からの連絡はなく。委託業者から3時間後に連絡来る。 終わった後は何も対応してくれない。 ただ運ぶだけの業者だったので、もう利用できない。
次回も利用したいか
評価 (1)
アフターフォロー的なものがないので、何かあるかもしれない場合は対応できないと思うので。コールセンターは謝るだけで対応してくれない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
薦められるほどのものがないので、もし同じような対応をされたら責任がもてないし、怒られると思う。
この会社に決めた理由
営業の方が丁寧に対応してくれたことと、日程が希望とあったことが一番ですが。 相見積もりの中で低めに見積もってもらえたので決めました。 訪問時間もバッティングしてしまい、少しずらしてくれるなど、柔軟に対応していただけたので安心感があった。
引越しアドバイス
値段はともかく、サービスはネームバリューがある方が良いと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 80,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年7月20日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県船橋市 から 神奈川県横浜市栄区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

豊田引越センター: 営業担当者様にはお世話になりましたが、 スタッフの誰にも勧めない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
当日のスタッフの荷造りで大切な人宝物をたくさん破壊され、無駄に大型段ボールに軽いものを入れスカスカの軽々の無駄段ボールが増え、最も運びたかった植木鉢や自転車を載せられないという最悪の事態。立会いの叔父がお昼代をスタッフ皆さんに渡して仕事に向かってからの作業の雑さ。寝室と書いてある段ボールに違うものをやっつけ感でブチ込んであり開梱に途方に暮れている。ヘルパーさんのいる業界初と謳っているがこのような引越をされたらヘルパーさんが必要な利用者は本当に大丈夫なのか。 母から貰った宝物の手作りの結婚ブーケや父の唯一無二の警帽など、くるむこともなく押し詰め、飾り棚に飾れなくなるほど破損させどう補償するのか
見積もり時の対応
評価 (5)
電話での担当者、斎藤さんはとてもよいご対応でした。 こちらの希望に添ってくだそるように、ご調整くださったこと。
当日作業員の対応
評価 (1)
当日のスタッフの荷造りで大切な人宝物をたくさん破壊され、無駄に大型段ボールに軽いものを入れスカスカの軽々の無駄段ボールが増え、最も運びたかった植木鉢や自転車を載せられないという最悪の事態。立会いの叔父がお昼代をスタッフ皆さんに渡して仕事に向かってからの作業の雑さ。寝室と書いてある段ボールに違うものをやっつけ感でブチ込んであり開梱に途方に暮れている。ヘルパーさんのいる業界初と謳っているがこのような引越をされたらヘルパーさんが必要な利用者は本当に大丈夫なのか。母から貰った宝物の手作りの結婚ブーケや父の唯一無二の警帽など、くるむこともなく押し詰め、飾り棚に飾れなくなるほど破損させどう補償するのか。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特典のたくさんあるサービスの中で、こちらに不必要な特典をムリに押し付けることなく必要なものだけを付加してくださったこと。
次回も利用したいか
評価 (1)
営業担当者の対応は非常に良いが、当日のスタッフの作業が最悪。補償があるのか不明だが、宝物に限ってくるまないまま段ボールにブチ込む始末。 無駄な段ボールの入れ方をするので、開梱時にストレスフル。 こんなサービスで、謳い文句のヘルパーさんのいるを信じて利用したら、その方は引越し後にどんな目に遭うのか。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業担当者の対応は非常に良いが、当日のスタッフの作業が最悪。補償があるのか不明だが、宝物に限ってくるまないまま段ボールにブチ込む始末。 無駄な段ボールの入れ方をするので、開梱時にストレスフル。 こんなサービスで、謳い文句のヘルパーさんのいるを信じて利用したら、その方は引越し後にどんな目に遭うのか。
この会社に決めた理由
営業担当者さまのご配慮いただいたご対応と料金 午前中指定ができたこと。不要なサービスを押し付けることのなかったこと。 ご体調が優れない中、何度も綿密にご連絡をくださったこと。 不必要なサービスは削ってくださり、メリットのある付加サービスのみを選択させてくたさったこと。
引越しアドバイス
大手ばかりが勧誘が多くまたしつこい。 連絡しても、希望日時、時間指定ができないことが多い。TOPの大手は真夜中でも電話をしてくる非常識さに驚く。 とにかく、料金は大事だが謳い文句だけを鵜呑みにせず、スタッフの評価を重視すべき。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
25,000円 25,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年10月26日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都世田谷区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 大手で評価高いので期待したが、残念。評価を気にするスタッフばかりだった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他社に比べて特に安いわけではなかった。値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのか?と聞かれたので不快に思った。
見積もり時の対応
評価 (2)
値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのかと言われ、個人の費用じゃないなら値引く必要がないような言い方をされ疑問に思ったため
当日作業員の対応
評価 (1)
予定時間より2時間以上早く来られた。こちらの都合を無視した対応で驚いた。早く来る可能性があるという電話連絡の際に無理だと伝えたが、玄関に来られた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
キャンペーンで割引でなければ圧倒的に高かったので違う会社になっていたと思う。
次回も利用したいか
評価 (2)
当日の作業員の電話での対応がとても残念だったため。予定時間より早く来られてもこちらの都合があるので無理と言ったのに無視され自宅に来られたため。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
上記の理由に同じ。大手だからしっかり対応してくれると安心していたが、実際は引っ越し当日の予定時間連絡が3日続けて入ったり、予定より早く来られたり、不満を感じることが多かった。これまで3回引っ越しているが一番対応が悪かった。
この会社に決めた理由
すぐにメールで概算見積もりを出してきた企業のうち、一番高そうなところと安そうなところに連絡した。真っ先に自宅に来て正しい見積もりを取ってくれたところに最終的には決めた。他の業者はその会社の見積もりをもとに算定してくれたが、大きな値段の違いは見られなかったため、大手にして安心して引っ越ししたいと思ったため。
引越しアドバイス
業者にもよりますが、梱包しなくていいいものについて事前に確認しておくべきです。例えば衣装ケースなど。中身を出して梱包しなくてもいい場合があります。靴やハンガーにかかったものなども不要でした。最初にどこかの業者に自宅に来てもらい、荷物量を測ってもらったら、他の業者にはそれを電話で伝えるだけで概算の見積もりをしてくれるので参考になります。全部の業者に来てもらう必要はないです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
160,000円 160,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年7月26日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都調布市 から 大阪府高槻市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 評価サイトのコメント
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 評価サイトのコメント
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社からの紹介
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 最悪でした

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
過去お願いしたところから 安くもなく高くもないところで選んだことから 普通です
見積もり時の対応
評価 (3)
過去の営業マンとは特にこれといった違いがないのでふつう。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
当日作業員の対応
評価 (2)
荷物の搬出、搬入時に特に室内の養生はいままでで一番手を抜いたように感じるまた タンスなど打ち傷など多数あり 手が荒いため困り果てた
特典や割引サービスなど
評価 (2)
サービスがよくとも 打ち傷など多数つけられたから 特によいとは思わない
次回も利用したいか
評価 (2)
過去最悪のため今後の引っ越しで得選ぶかわからない。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
同上のため すすめることはないと思います。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
この会社に決めた理由
個人会社費用の面から行くと安価ではあるが手があらい 今まで引っ越ししたときに採用実績より大手にまかせたからと費用の面から選んだ。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
引越しアドバイス
特にないが引っ越し屋はすべて社員でやってもらうようにする 下請けも一緒にする場合は要注意

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,000円 100,000円 20,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年7月28日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都三鷹市 から 東京都西東京市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 4LDK以上
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金, 過去の実績及びサービスのいいところから
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 安く済んで価格的には満足だが、見積もり前の対応と当日の対応が非常に残念

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
見積もり時の米は新生活で使えたので助かった。 引越し当日のサービスはアートのほうが良いと感じた(知人の引越し手伝いをした際に、近所に箱ティッシュを配布し、残りをくれた)。
見積もり時の対応
評価 (2)
前日連絡がなかったため、当日朝に連絡したらコールセンターの不手際で見積もり予約ができていなかった。 そのため、住所等も伝え直し。 担当営業の方の印象は良かったが、不信感は残った。
当日作業員の対応
評価 (1)
タンスの中身はそのままでいいと言われていたので、そのままにしたのだが、運ぶ際に引き出しが出て落ちてしまい、引き出しの奥板が割れた。後日修理に来てもらうことにはなったが、非常に残念。 作業員の印象もイマイチだった。 また、領収書の名前を違う人で書かれた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
値段は他社に比べて安くしてもらえた。値下げの条件として相積みになるかもと言われたが、単独だったため良かった。 ただ、見積もり時に無料の緩衝材(紙でよければ渡せると言われた)をいただけないかお願いしたところ、後日持って来てくれると言われていたが、持ってくることはなかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
コールセンターの不手際、お願いしていたもの(緩衝材)を持ってくると言っていたのにスルーされた、当日タンスを壊されたことが非常に残念。引越し代は安く済んだが、不信感だけが残った。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
支社によって違うと思うので、他の地区は勧めてもいいかもしれないが、私が使用した支社についてはお勧めできない。 当日物を壊されることがなければ勧めても良かったが。。
この会社に決めた理由
他の業者と比べて、見積もり時の営業担当の方の印象がよかったため。 他の業者の悪口を言ったりせず(他者の悪口を言いそうな質問をしてみた)、また契約を迫ってくるような言動もなかったため。 前回実家の引越しの際に利用したことがあり、特に悪い印象もなかったため。 見積もりで予算内に収まる金額にできたため。
引越しアドバイス
訪問見積もりは、本命を最後にして、比較と値段交渉に使うためにも複数社頼んだほうが良い。 タンスの中身はそのままでいいと言われてもある程度は箱詰めして重さを減らしたほうが良い。また、万が一中身を見られてもいいように布を被せておくなどしたほうがいいかも。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
59,400円 41,000円 18,400円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年8月17日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都西東京市 から 千葉県習志野市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産屋からの紹介
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: いろいろ満足できていない所もあるが、無事に引っ越しを終えられて良かった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
引っ越し当日、タンスが少しカビになっているので、マットやシートを敷いて防止したほうがいいということで、引っ越し料金の他にマット、シート代金が加算され、結局予定外のお金が掛かってしまった。決めたのは自分だし、押し売りされたわけでもないが、結局予算よりオーバーしてしまったのが、ちょっと満足いかない。 当日、予定していた荷物よりも少し減っている状態での引っ越しだったが、そこには何も触れることはなく、予定していた金額を支払った。そういう場合は、少し値段安くするとかはないのだろうか??
見積もり時の対応
評価 (2)
訪問見積もり時に、今ここで、即決してくれるなら6万で、ということで、考える余地を与えてくれなかった。当日の夜まで、待てないか?と聞いたが受け入れてくれず。結局、6万で即決でお願いしたが、初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからなかったので、もう少し考える余地を与えてほしかった。
当日作業員の対応
評価 (3)
引っ越しが終わった日の夜、ドレッサーのネジが一本なく、折り畳んで使う机が固定にならなかったので、次の日電話して、確認してもらったが、結局わからず…。 引っ越す前まであったのは確かなので、どのタイミングでなくなったのかは不明で、ちょっと、気分がスッキリしなく残念だった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからないので、安いのかどうなのかわからないし、予定していた荷物よりも減っていたにも関わらず、予定していた金額を支払ったので、荷物が減ったぶん値引きとかはできなかったのか?と思う。
次回も利用したいか
評価 (2)
いろいろ満足いかなかったところもあったので、今は次も使いたいとはあまり思えない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
自分があまり満足いってないところもあったので、友人、知人に進めようとは思わない。 ほかの業者と比較して、じっくり決めたほうがいいと言うと思う。
この会社に決めた理由
先に、他の業者から訪問見積もりに来てもらっていて、即決で決めてくれるなら、その業者よりも1万安くしてくれる、ということで、考える余地がない状態で決めました。 今、思えば、即決しないで、他の業者も見積もれば良かったと思います。
引越しアドバイス
訪問見積もりは必ずしてもらったほうがいい。料金を訪問見積もり時に、即決で決めないほうがいい。他の業者もあたってみて、この引っ越し業者は何万円(即決価格)だったと言えばその値段よりも安くしてくれるんじゃないか、と思うので、即決しないで、何社か訪問見積もりしてもらって、じっくり決めたほうがいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年8月5日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 山形県東田川郡庄内町 から 山形県東田川郡庄内町
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 電話帳に載ってる業者に電話した。
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 電話帳に載ってる業者を見て。
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: ネームバリューを信用すると、外注業者に家具・床・壁・心に傷が残される。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
比較他社に比べて一番安かったので、今回のアート引越センターさんにに決めました。
見積もり時の対応
評価 (3)
受付のかたなど、総合的な対応が良かったので、今回のアート引越センターさんにに決めました。
当日作業員の対応
評価 (1)
暑い中、おじさん達2名が懸命にやってくれましたが、養生や家具の拭き上げの配慮が不十分だった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
訪問見積もりの時に、段ボール箱を置いていってくれたので、今回のアート引越センターさんにに決めました。
次回も利用したいか
評価 (2)
営業の人の話と実際の作業との差が大きかった。(養生や家具の拭き上げの配慮が不十分だった。)
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
結局、最後に不快な思いをさせる可能性が大きいので、勧めたく有りません。
この会社に決めた理由
受付の女性の方の対応が、とても良かったです。 見積もり金額が他社と比較して、一番安かったです。 会社の休日に安価で引越しが可能だった。 訪問見積もりに来た、営業担当の話が満足出来るものでした。 完璧に養生するとか、家具のホコリは、拭き上げるとか、近所の人に粗品を持って挨拶してくれるとか実際には、やらないことをアピールされました。
引越しアドバイス
事前に情報収集をして、慌てずじっくりと比較見積を検討して下さい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 38,000円 3,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年6月17日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午後
住所 長野県松本市 から 長野県松本市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1K から 2K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 土日に対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引越のプロロ: 安かったが、このクオリティならもう少し安くてもよかったと思う

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
繁忙期だったので他社に比べれば安かったと思う。が費用対効果は疑問が残る
見積もり時の対応
評価 (3)
本社と現場の言っていることが相違していると思った。引越直前の確認電話の方は感じ良かった。
当日作業員の対応
評価 (2)
手すりやドアに傷がついた。 ダンボールに置場所を書いたのに一ヶ所にまとめられた。 傷防止の配慮が足りないように感じた 受け答えの感じはよかったが、身なりをきちんとしてほしいと思った
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特にオプションのサービスを利用しなかったためよくわからない。オプションの案内があるとよかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
安かったのはよかったが、次回引っ越すときは今回よりかなり荷物も多くなると思うのでサービス重視の業者にお願いする
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
素早くやってくれたが、全体的に丁寧さはあまり感じられなかったので、知人におすすめはしないと思う。
この会社に決めた理由
見積りを数社だしたが、結局訪問させてくださいで金額がいくらになるのか全然わからなかった。最終的に頼んだところは、本社の担当者は、現場担当者をこれから向かわせます。と言っていたが、実際現場の方は電話で大丈夫と言っていることがバラバラだった。繁忙期だったので安さ重視にしたが、やはりネームバリューが高いところにすべきだったかとおもった。
引越しアドバイス
なし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
45,000円 64,800円 19,800円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年2月24日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県大和市 から 神奈川県藤沢市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: トータルで良い印象はありません。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
ダンボール等の資材の配送の時点で、電話時の内容と異なっていたり、問い合わせをした際の対応が残念だったりと、トータルで良い印象はない。
見積もり時の対応
評価 (3)
特別丁寧だったわけでもなく、しかし雑なわけでもなく、可もなく不可もなく、普通だと思います、ら
当日作業員の対応
評価 (3)
作業自体は普通にこなしてくださいましたがら時々話しながらクスクス笑っているのをきくと、あまり良い印象は持ちませんでした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
見積もりの時点で70000円を超えていたのですが、サイトからの問い合わせ割引?で、4万円弱になりました。割引の具体的な根拠は分かりません。
次回も利用したいか
評価 (2)
トータル、あまり良い印象はないので、次回の利用はないかな、と思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
全体的にあまり良い印象はないので、人に勧めてまで利用してもらいたいとは思いません。
この会社に決めた理由
HPからの見積もりで安かったので問い合わせてみました、 おおよその見積もりで安かったのと、訪問見積もりなし(電話での見積もりのみ)で済んだので。 引っ越しの2週間程前に見積もり依頼をしたのですが、電話での確認で済みました。
引越しアドバイス
契約時の内容と違うことがあったら、すぐに問い合わせをした方が良いのかなと思います。 また、自分が思っているよりも荷物やダンボール数が多くなることの方が多いかと思いますので、多めにもらっておいた方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 38,000円 32,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年2月17日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都港区 から 東京都品川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: 営業が微妙だった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
電話で見積をさせていただいたんですが、新人っぽい方だし多いから訪問をと提案しかけては、こちらがはっきりと断ったわけじゃないんですが渋っていたらあっさり取り下げ、おそらく大きめのトラックを用意したんだろうなあと思います。少し高かったです。
見積もり時の対応
評価 (2)
不慣れな方のようだったので仕方ないと思いますが、滑舌が悪いため聞き取りづらく、丁寧ではありましたが親身に対応をしていただけた感じはしませんでした。
当日作業員の対応
評価 (4)
あれこれと注文をつけましたし、想定外のこと(ガスの元栓が外れない)がありましたが、待っていただけたりと良い対応をしていただきました。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
ダンボールをいただいたくらいだったと思います。設置や上下移動のない、倉庫への搬入だったのでもう少し安くなればと思ったんですが。
次回も利用したいか
評価 (1)
2月にも引っ越しを行うのですが、別の大手業者さんに依頼しました。そちらの営業の方は非常に親身に色々と提案してくださり、値引きも大きく入り、秋の引っ越しの時よりもずっとお得に越せる見積もりで決まっています。次も利用するとしたら、そちらですね。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
ギリギリの日程でよく動いてくださったほうだと思いますし、搬入及び搬出時の対応に不満はありませんが、ほかの業者さんと比べてここがいいというところはありませんでした。強いて言うなら搬入時の作業員さんたちはとても気持ちがよく好感触でしたが、教育がいいからというよりはその方たちが良い人で運が良かっただけだと思います。
この会社に決めた理由
見積もりサイトの比較の時点で、ワンルームですし最初はメールでのやり取りをお願いします、なるべく電話はしない方向でと書いたはずなのですが、いきなり電話をされるところもあり、逆に明らかに乗らないトラックで見積もりを出してくるところもあり、話を進めていたのに連絡が来ないと思ったらもう埋まったと突然言われたり、と減っていき、残った一社さんにお願いしたのが経緯です。もっと早く動けばこんなことにはならなかったのですが、あまり日数に余裕のない中での移動だったので消去法での決定になってしまいました。
引越しアドバイス
早めに見積もり依頼をしてきちんと比較することです。それに尽きます。あと希望はどんどん言っていった方がいいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
55,000円 100,440円 45,440円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年10月30日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県市川市 から 岐阜県羽島郡岐南町
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り ワンルーム から その他
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

アリさんマークの引越社: 特殊事情をくんでいただいたので、見積や営業態度は目をつぶります。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
高い。 しかも、当日の手配は見積もりよりもコンパクトで、後の工事での費用が想定以上にかかった。
見積もり時の対応
評価 (1)
最初の見積でふっかけてきた(事前に他社の見積もりがあったからわかった)
当日作業員の対応
評価 (4)
丁寧な梱包、荷降ろしで満足しています。仕事もはやかったです。人としても好印象。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
融通をかなり聞いてくれましたので満足です。他社では難しいと言われていたので、その点が決定的でした。
次回も利用したいか
評価 (1)
次の引っ越しが特段特別な対応が必要でなければ、利用しないと思います。他社にするでしょう。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
特別な対応が必要な引っ越しのみ勧めたいです。が、通常であれば他社をすすめます。
この会社に決めた理由
その引越し業者に決めた理由 ・融通が一番きいた。 参考 ・一番早く連絡をもらったわけではない。 ・営業としては一番いまいち。経験はあるようだが、品がなかった。 ・見積もりは一番高かった。むしろふっかけてきた。
引越しアドバイス
複数見積もりは必須です。それぞれの費用の根拠や、値引きの権限をそれぞれ聞いておきましょう。決定するときに大事なポイントになります。 また、自分や家族にとって、一番価値を提案してくれる業者を選ぶべきです。 一番安いのも良いですし、たくさんのオプションをつけてくれるようお願いするのもOKです。 ただ、自分だけではなく、業者にとってもプラスになる提案となるようにしましょう。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
260,000円 490,000円 230,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年12月1日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県横浜市神奈川区 から 徳島県名西郡神山町
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から 2DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 オプションが充実していること
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: あまり良くなかった。次は頼まない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
営業さんは清潔感があり好印象だったのだが、当日の作業員は清潔感がなかった。養生も他者と比べて簡易的で大手なのに残念だった。当日、自分たちの作業が終わるとダンボールをまとめていた自分達を見下ろすように見ているだけで全然手伝ってくれなかった。責任者が愛想や挨拶が悪く笑顔がなく強かった。大手なのにパンフレットにかいてあることと全然違い残念だった。 ただエアコン取り付け取り外しの電気部門の方はベテランで仕事が的確そうで気さくで愛想がよく良かったので頼んだ安心感があった。
見積もり時の対応
評価 (5)
見積り時の営業さんは清潔感があり身だしなみに気をつけており、信頼できそうなふんいきだったし、予算を相談するとだいぶ近づけるように頑張ってくれたので良かった。 なにより子どもにやさしかった。子どもに嫌な顔をする営業は良い印象を持てないが今回はそうではなかった。
当日作業員の対応
評価 (1)
自分達の仕事のみで、終わったらお客が大量のゴミにだすダンボールを必死にまとめてるのに、上から見下ろすように見てるだけで、その態度に驚いた。責任者が、終始笑顔がなく強い印象でとても嫌だった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
大手なので期待して決めたが、無名引越し業社と同じくらいの養生の仕方で不満だった。希望や意向は受け付けない強い印象があり、家具の配置換えも気軽に頼める印象ではなかった。大手なのに本当に残念だった。
次回も利用したいか
評価 (1)
上記の理由から友達にも勧めない。むしろ良くないと伝えたい。営業さんと当日作業員はの落差がありすぎる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
当日の作業員責任者の態度が悪すぎた。他の作業員は普通だったが、責任者が強い印象だった。最後にありがとうございましたも言わなかった。これで終わりでいいですかとむしろこちらから聞いたぐらいだった。
この会社に決めた理由
訪問見積りを6社予定してスケジュールを組んでいたが1件目で決めてしまったので後は断った。 営業担当者が清潔感があり身だしなみに身をつけていたので信頼できそうに思った。 うるさくする子どもにも優しく好印象を持った。予算も考慮してくれたので、ほぼ営業さんとの相性で決めた感じである。
引越しアドバイス
日頃から引越ししている各業社をみてどこがいいか見当を付けとくと良い。見積り営業と当日作業員は違うから営業印象で決めない方がいい。養生がしっかりしているところは作業員の教育もしっかりしていると思うと伝える。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
180,000円 110,000円 70,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年3月25日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都八王子市 から 東京都八王子市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 新築なので養生がしっかりしてるか
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 8社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 次回は出来る限り利用したくない

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
養生されずクロスの剥がれ、ダンボールに小石がはまっていて新居に危うく傷をつけそうだった。プリンターが壊れたが保険の説明が無かった。
見積もり時の対応
評価 (4)
対応は早いししっかりしていたし、遅めの時間でも連絡が可能だった事が良かった。それに割引もきちんときいたので良かった。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
時間が無かったが、他のところでも同じクーポンがたくさんあったみたいなので、もっと他社とも比較するべきだった。
次回も利用したいか
評価 (1)
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
この会社に決めた理由
電話での料金説明や運ぶ物のリストアップなど、場所や道路状況の確認、作業人数等の確認や説明が早かったし、オプションサービスもつけていただいたのと、割と遅い時間でも電話連絡が可能だった。無料資材のプレゼントも良かったと思います。
引越しアドバイス
何社か見積もりを取るのは必要。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
43,500円 35,100円 8,400円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年5月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都練馬区 から 東京都板橋区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ), 他のサービス関連での割引クーポン
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 作業はよかった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
この引っ越しシーズンで日時指定 前日詰め込み当日朝からというスケジュールだったせいもあるとは思う エアコン工事も高かった
見積もり時の対応
評価 (1)
この時期で幹事会社のせいか強気な対応でした 他の一括比較した会社のほうが親身に話してくれて好印象だった 話を聞いたことにより高圧的な態度に納得した
当日作業員の対応
評価 (4)
基本的に良かった しかしマットなどの売り込みがうっとうしかった 今しかできません!どうしますか?と5000円位の商品を作業中に聞いてくるので考える時間を与えないやり方なのだと思う
特典や割引サービスなど
評価 (1)
営業の感じが悪い 訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
次回も利用したいか
評価 (3)
営業の感じが悪い 訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
基本的に良かった しかしマットなどの売り込みがうっとうしかった 今しかできません!どうしますか?と5000円位の商品を作業中に聞いてくるので考える時間を与えないやり方なのだと思う 営業の感じが悪い 訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
この会社に決めた理由
営業はやや高圧的 しかし他の業者と比べると価格は一番安かった 特典は加湿器 引っ越し日時が決まっていたのと引っ越し難民になるのを恐れて決めました あと幹事会社だったから。幹事会社以外だと決められた時間内しか作業てきず最悪夜中の作業になると聞いて
引越しアドバイス
引っ越し時期

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
350,000円 230,000円 120,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年4月8日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都小金井市 から 東京都西東京市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 埼玉の引越し業者はよかったんだけど 札幌の引越し業者が最悪

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
指定時間を過ぎても平気な顔して謝らない 冷蔵庫に傷つけても謝らない 最低な会社
見積もり時の対応
評価 (5)
かなり、びっくりする金額で たすかりました。 半額以下にしてもらって かなりびっくりしました。 対応もかなり良くって 安くなる方法を色々考えて頂き 感謝です。
当日作業員の対応
評価 (1)
時間にルーズだし 謝らない最低な感じです 女性の作業員は正直来てもらうと迷惑 香水くさいらから 嫌だった
特典や割引サービスなど
評価 (3)
なんにも特典がなくて ショックだった サービスが悪い 気分も悪い 割引もリピーターなんだから もう少し安くして欲しかった
次回も利用したいか
評価 (2)
時間にルーズ 傷つけられる 謝らない 利用したいと思うわけがない! 最低な扱いでもう、嫌だ
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
時間にルーズ 傷つけられる 謝らない 利用したいと思うわけがない! 最低な扱いでもう、嫌だ
この会社に決めた理由
かなり、お安くしてもらいました。 アート引越センターを利用しました。 担当者がめっちゃ感じが良くて かなり安くしてもらったので 利用しました。 半額以下は決め手の理由です。 アート引越センター営業の方は最高 かなりの値引きしてもらえる 埼玉から札幌までの金額が安すぎる かなり、びっくり
引越しアドバイス
予定時刻を過ぎでも謝らない 冷蔵庫を傷つけても謝らない

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
108,000円 108,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年6月26日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 埼玉県草加市 から 北海道札幌市西区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から その他
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: ようじょうもしない、ドタドタ、マンション内を走り回る、回りにも気をつけ

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
当日来た人が、この金額?って、思ったのか、色んなサービスしますよ、って、言ってくれたけど、いらないサービスだらけで、しなかった。だったら、少し安くしてくれ!って、気分
見積もり時の対応
評価 (4)
今、思うと。信用させるような事ばかり言って、他と交渉させないって作法。 さかいは、営業によって違いすぎて信用出来ない。もうさかいには、お願いしない。
当日作業員の対応
評価 (5)
さぎょういんのタイドはいいけど。 最後、ダンボール捨てるのめんどくさかったら連絡して。本当はダメだけど営業が良いって言ったから。って言えばOKって言ってたけど捨てられるし。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
米くれて、ダンボールくれた以外、なんもなかったんですけど。 この日に引っ越ししたいって、希望があったからなめられたのかな?
次回も利用したいか
評価 (1)
あんだけだまされたら、無理でしょう。 忙しいから、7時でも3000円安くしますから。決めちゃいましょう。信用したからバカをみました。信用しないでね。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
うそつき ダマサレル 良いこと言って、たいしたごとない 無駄なサービスだらけ。 忙しい時は、全くなにもしない。 暇な時は、なんでもするし、安くする
この会社に決めた理由
さかい 一番に来ました。うちにしませんか?この値段で決めますので。今日、いっぱいつまってます。最後なので、時間わかんないけど、最後で終わりだから割引します。 信用しましまよね。 結果、2時間待たされる。引っ越し距離、2キロ圏内。信用して46000 知り合い2人で38000。 さかい、信用して損をする。 知り合い2人、一緒に引っ越しして、二人合わせて、一人9へーべーより安いって、どういう事でしょうね。 引っ越し距離2キロ県内
引越しアドバイス
ちゃんと引っ越業者選ん方が良い。 めんどくさいと、思わずに。1~2万以上違う!!!!!!

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
46,000円 46,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年11月26日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都世田谷区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること, これ以上安く出来ないけど、最後の6時の時間、確定できないから、5000円安くしますので、これでどうですか?46000円。 ま、めんどくさいので、決めてしまったので、失敗。 知り合い2人で、池袋の奥の方から下北に引っ越し。2人で36000 おかしくね?
重視した点 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), めんどいから
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 安くても、梱包安心ですといわれても、傷がついていたりと、問題あり。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
エアコン取り付け代金が当日その場で6万別途かかると言われ、エアコン取り付けだけキャンセル。別エアコン取り付け業者では、2万5千円でできた。引っ越し業者に支払った取り付け代金を返して欲しい。
見積もり時の対応
評価 (2)
エアコン取り付け代金がたかすぎる。 また、家具が幾つか傷がついていた。
当日作業員の対応
評価 (3)
家具や荷物の運びがスムーズに進みました。 また、重たい荷物も頑張って運んでくださいました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引に関しては、他の業者と代わりありませんでした。 今日決めて戴ければ、これだけ頑張りますと金額を下げる業者が多いので、見積もり金額に関しては、そんなに悩みませんでした。
次回も利用したいか
評価 (2)
新居運びこみ後に、家具の傷確認をして、書類にサインをその場でしなければならないため、荷物が散乱してるなかに、家具を全部細かく見ることは、不可能でした。 また、エアコンが取り付け時に別途6万かかるのは、とても無理な話です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
エアコン、家具の傷の事があるので、おすすめできません。大変なのは、わかりますが、傷がつかないように運びいれるのは、当たり前だと思うのは、私だけでしょうか。
この会社に決めた理由
見積もり時に、清潔感ある服装や髪型でした。 また、金額が安く、運べるものが全てだったこと。エアコン取り付けが出来ること。引っ越し日が見積もり後こに変更出来ることを条件にしてました。 別業者は、傷をつけてしまうかもとか、これは運べませんとか、引っ越し日に掃除をするので、雑巾を何枚か貸してくださいと、引っ越し梱包だけでも大変なのに、余分な事がついてきたので、他の業者は断りました。
引越しアドバイス
引っ越し後の傷の確認は、時間をかけてみること。 エアコン取り付け別途金額が高い可能性があるので、引っ越し業者以外に見積もりすることが大切かもです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
44,820円 44,820円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年1月18日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午後
住所 静岡県浜松市中区 から 静岡県浜松市中区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 営業の方の知識不足。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
3社とも同じくらいの金額を提示してきた。たぶん繋がっているのか、後出しが強い業界だからかな、と思いました。
見積もり時の対応
評価 (3)
2名来ましたが、一人は全然知識がなく上司がいたのでとりあえずわかりました。
当日作業員の対応
評価 (4)
作業の方はとてもよかったです。ですが、エアコンの業者はなんか専門職の職人で無愛想でした。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
もっといろいろなものがもらえると思いました。また、引っ越しが終わったら営業から連絡がありませんでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
営業マンがよくありませんでした。エアコン工事にプラスがあったのが最悪でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
別に今は大手ではなく、町の引っ越し屋さんやなんでも屋さんとこにしたほうが、なんとなくいろいろやってくれると思います。人情味があるので。
この会社に決めた理由
サカイ引越センターは全国的にも有名でCMもよくやっているので、安定していると思いました。また、大きな会社なのでミスなくやってくれそうだと思いました。教育もしぅかりしていると思いました。バイトもしたことがあったので内部は知っていました。最後は値段の安さで決めました。
引越しアドバイス
追加の予想される金額を必ず聞く。エアコンの工事とか。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 50,000円 20,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年11月10日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 千葉県鎌ケ谷市 から 千葉県白井市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3K から 1LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 現場の対応はよかったが営業が正直最悪でした。 訴訟も考えるレベルです。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
営業担当の方の料金決定後の対応があまりにひどく結局支払った料金が本当に適切であったか信用できないため。
見積もり時の対応
評価 (1)
正直ほぼ恫喝に近いと思う。その当日に決定しないと言われて連絡したのに結局伝わっていなかった。
当日作業員の対応
評価 (4)
挨拶や態度含めて非常に丁寧にでありこちらが営業側とトラブルになっていて気にせず笑顔でやっていただいた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
基本的に丁寧にやっていただいた。ただし、靴の扱いのみやや雑で残念でありつぶれている靴もあった。
次回も利用したいか
評価 (1)
基本的に営業担当の方の個人的問題と考えるが正直詐欺レベルに近いと考えており利用したいとは思わない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
基本的に営業担当の方の個人的問題と考えるが正直詐欺レベルに近いと考えており利用したいとは思わない。
この会社に決めた理由
本来は見積もりを数社にしたかったが営業担当の方から値段について訪問見積もり当日の返事でないと提示の値段ではできないとかなり強く言われた。それでも大手でもあり以前に利用しこともありある程度信頼できるのではと考えたため。
引越しアドバイス
やはり見積もり時になにを言われても複数社の見積もりを出すことを勧めます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
402,000円 402,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年3月16日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 兵庫県神戸市中央区 から 愛知県名古屋市千種区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 梱包が万全であること
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 引っ越し料金は一番安いだけでその他は最低でした

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
希望額より料金が安かった。別料金の説明もわかりやすかった。洗濯機の取り付けが無料なのも決め手の一つ
見積もり時の対応
評価 (4)
説明がわかりやすかすくまた態度もこちらの意見も聞きながら、説明をしてくれました
当日作業員の対応
評価 (2)
引っ越し前での業者が使った備品の忘れ物がありました。引っ越し先でも忘れ物がありました次回は頼みません
特典や割引サービスなど
評価 (2)
洗濯機の取り付けは魅力的です。エアコンの取り外しのセット料金は失敗しました
次回も利用したいか
評価 (1)
次はありません。訪問時の挨拶が1人だけでほかの2人はなかった。靴下のままでベランダに出たり、その他でも靴下のままでの作業が目立った引っ越し先でも新しい靴下に履き替えていない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
料金が安いだけで選ぶのは失敗する。責任者以外の2人から最後まで挨拶がなかった
この会社に決めた理由
担当者は迅速に対応してくれました。1件目の業者は金額が予想より、だいぶ開きがありました前回利用した時親切・丁寧なので利用したかったが料金で無理でした。次の業者はこちらの希望額に近かったので決めました
引越しアドバイス
料金が安い業者で選ぶと失敗します

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年7月7日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 埼玉県所沢市 から 埼玉県所沢市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 3DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

ハート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
思ったよりたかい
見積もり時の対応
評価 (2)
普通
当日作業員の対応
評価 (2)
普通
特典や割引サービスなど
評価 (2)
ない
次回も利用したいか
評価 (2)
利用しない
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
薦めない
この会社に決めた理由
そこしか予約できなかった
引越しアドバイス
早めに予約

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 100,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2013年3月25日
引越し曜日 月曜日
住所 長野県松本 から 愛知県春日井
建物タイプ 一戸建て から アパート
間取り 4LDK以上 から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 その業者を過去に利用したことがある

アート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
安かった、内容もひどかった。補償を含んでいるとはっきり言ったのに、照明も割れ食器も割れ、補償なし
見積もり時の対応
評価 (3)
他の会社と競って値引きした。補償を含んでいるといったのに、何の補償もなかった。詐欺だ
当日作業員の対応
評価 (2)
梱包に異常にじかんがかかった。にもかかわらず、照明食器割れに割れた。補償なし
特典や割引サービスなど
評価 (2)
シャンデリアを割られるなんて、予想もしなかった。一切保障なしなんて、詐欺だ。?対応も最悪
次回も利用したいか
評価 (1)
絶対いやだ。次に備えて、一体どこの業者なら信頼できるのか、今から知りたい
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
絶対進めない。消費者センターやトラック協会に相談して、へとへとになった。思い出すのも嫌だ
この会社に決めた理由
名前もとおっているし、いくつか見積もりをして、安かった
引越しアドバイス
アートは詐欺!最低最悪。料金が高くても、補償の確認はしたほうがいい。梱包と開梱は別の人間がやるから、責任をなすりつけあう。責任の所在を明確にしてもらうべき

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
400,000円 400,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2013年4月5日
引越し曜日 金曜日
住所 岡山県岡山市 から 兵庫県神戸市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 4LDK以上 から 4LDK以上
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告

アート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
安くもなく高くもなかった
見積もり時の対応
評価 (3)
幹事の良い営業でした
当日作業員の対応
評価 (1)
新人がいて、かなりもたついたため
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特に何もなかった
次回も利用したいか
評価 (1)
作業員の対応が悪かった為
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
全て終了した時点で不満が残ったため
この会社に決めた理由
価格
引越しアドバイス
とくにありません

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 85,000円 15,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2013年6月25日
引越し曜日 火曜日
住所 栃木県佐野市 から 栃木県佐野市
建物タイプ アパート から 一戸建て
間取り 2LDK から 4LDK以上
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (4)
前回とほぼ同等だったので。
見積もり時の対応
評価 (4)
特になし
当日作業員の対応
評価 (1)
リーダー格の人が感じ悪い
特典や割引サービスなど
評価 (1)
何もなかった
次回も利用したいか
評価 (1)
営業所にも依るのだろうが対応悪いので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
聞かれたら進める程度
この会社に決めた理由
大手だし、見積額もよかったので。
引越しアドバイス
引っ越し開始時間の選定時、いくら安くなっても、午後は避けるべき。かなり遅くなる場合もある

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 50,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2013年5月15日
引越し曜日 水曜日
住所 東京都国分寺市 から 東京都東大和市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

サカイ引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
てごろ
見積もり時の対応
評価 (1)
なんとなく
当日作業員の対応
評価 (4)
よっかた
特典や割引サービスなど
評価 (2)
まずまず
次回も利用したいか
評価 (1)
トラブルあって絶対りようしたくない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
すすめない
この会社に決めた理由
連絡が早かった
引越しアドバイス
慎重に見積もりと計画する

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2013年5月15日
引越し曜日 水曜日
住所 高知県四万十市 から 高知県四万十
建物タイプ アパート から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

ハート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (4)
相見積もりで全て込みで表示した。
見積もり時の対応
評価 (4)
上記に同じ。
当日作業員の対応
評価 (1)
シーズン時期だからか、かなりやっつけ感が強かった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特になし。
次回も利用したいか
評価 (1)
物を壊され賠償請求に3ヶ月以上もかかったので2度と利用しない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
絶対無理。
この会社に決めた理由
価格や営業マンの姿勢。
引越しアドバイス
値段だけできない方がいい。それなりの対価を払う必要あり。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
85,000円 55,000円 30,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2013年2月25日
引越し曜日 月曜日
住所 東京都練馬区 から 東京都練馬区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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