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引越ししたみんなの評判・評価・口コミ
自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!
14,110件中11,751〜11,800件を表示
アクティブ感動引越センター:
作業員さんはどこの会社も皆さん良いでが今回ダントツよいです。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
クレジットカードの認証をとるのでカード番号を教えてください。といわれてお伝えしたのですが引っ越しは3か後にもかかわらずその日を決済日にしたのでクレームをしたところクレームはクレジットカード会社にしてくれと言われて対応がわるかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
見積りじの営業さんは親身に相談にのってくださりこちらの不安感をなくしていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
細かいものがたくさんあり大変だったでしょうと思います。見積り時につたえられていた作業員の人数は5人→当日は4人、車は4ton2台→当日は2ton2台のピストン輸送作業員の方にはもうしわけないの気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
営業ではなく、当日の会社の指示をだしているひとの対応がわるすぎる。当日変更追加料金を言ってくるのはひどいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
その日に人数、車の大きさを代えて、あとで応援をよこすといいながら人がいないといったり当日の作業員の方にもうしわけないので頼めません。前日確認の電話でも明日は5人の作業員で4ton2台でいきますと連絡もあったのに
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
作業員はよいけれど会社の対応が、悪すぎる。引っ越し終了前に決済してしまう会社は紹介できません。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応がよかったから。何度も連絡をとってくれて、安心感を与えてくれた。仕事が忙しく何もしていないので梱包、積み残しのないようになどと何度も料金を確認させていただきました。段ボールの枚数当日のながれ、作業員、車のタイプなど親切わかりやすく説明してくれました。
- 引越しアドバイス
-
今回当日になりひとりふやせば15000円と言ってきました。初めの話とちがうので金額だけでなく作業員の人数、車のタイプも変更しないと約束したほうがよいです。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2018年9月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
175,000円 |
175,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年9月6日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
搬出時は、満足。搬入時は、やや不満。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
5年前に引っ越しした時よりも高かったが、物価&人件費の高騰と比較した場合、想定の範囲以内の金額だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
新人さんだったようだが、はっきりとした言葉使いで、印象は非常に良かった。
マニュアルどおりの対応だと思うが、好印象を持ちました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
退去時は、段取り良く作業が進み、非常に早く終えてもらった。が、搬入時には、家具の組み立てに時間が掛かってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
割引率やダンボールのサービスに関しては、どの業者ともそんなに変わりはないが、不足分のダンボールの手配は手際よくやって頂いたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
近隣の引っ越しであれば、利用してもいいと思うが、長距離になると混載になるためか、一気に荷物が届かないため、作業が滞ったので、毎回そうなるようなら、利用は控えたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
長距離の引っ越しになった場合は、混載便になることと、搬出と搬入で作業をする人が変わるため、家具のばらし、組み立てに時間がかかる。特に組み立ては、ばらした人が作業しないと、段取りが悪い。
- この会社に決めた理由
-
出張見積時の担当者の対応(感じ)が良かった。
見積時にプレゼントをもらった。
引越しの手引書に段取りよく、詳しく書かれていた。
見積りの当日に決定するとその日にパッキンを置いていってもらえたので、引っ越しの作業を進めることが出来た。
2社目の見積り業者だったが、自身の想定(予算)内で1社社よりも安かった。
- 引越しアドバイス
-
2社以上の訪問見積りを取ること。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2018年10月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
263,520円 |
263,520円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年10月15日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都台東区
から
奈良県大和高田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 電気工事
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
LifeLink引越センター:
他と比べて営業担当者は優秀だと思います。けれどそれだけです。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社と競合してできうる限り安くしてもらいましたが、他でも言えるのですがそこまで安くできるなら最初からもっと下げて提示してもらった方が時間が無駄にならずにすみます。また、安くはなりましたが内容(結果)的には妥当なところだと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
特典やサービスはこちらの希望したことをほぼ飲んでくれました。それに出来ないことはちゃんと出来ないと伝えてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
本当に普通です。もちろん良く動いてくれましたし養生もそこそこできていましたが、結局施主もかなり動きましたし、予定時間も大幅に遅れました。夏の暑い時期で午後の作業とは言え、もっと早くさばけても良かったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典等は前述のとおりですが、割引は結局妥当な内容だったと思いますし、たとえばダンボールの引き取りなんかは2回くらいきてくれてもいいのにと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
営業担当者は本当に良い人でしたが、実働部隊はごくごく普通です。普通の引越し屋さんです。特別感じが良かったり、必要以上のサービスをしたりは一切ないです。これなら同額で大手に頼んだ方が良かったかも。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
人に勧めて喜ばれるとは思えません。「値段相応に動いてくれて、可も無い代わりに不可もないところだよ」くらいには言えます。
- この会社に決めた理由
-
その営業担当者は非常に対応が良く、特典の提示も絶妙でした。また、価格交渉やサービスにおいてもできない部分はしっかりと理由をつけて納得するよう話してくれました。その分、できうる限りのサービス等を付与してもらったと思っています。担当者の良さが最大の決定理由です。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須です。
営業担当者がいいからと言って、実働部隊がいいとは限りませんが、それでも営業担当者で判断するしかないところが大きいと思うので見極めは難しいかもしれません。でも営業がダメなところに頼むことは絶対にお勧めしません。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
170,000円 |
120,000円 |
50,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年7月17日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
時期の割に他者と比べて安かったが総合的にはやはり高い。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
値段が安かったがテレビの傷やデスクの破損があった。繁忙期で他の業者のトラックが無いといわれて仕方なく選んだ感じです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
見積もりの日程も無理を言って早めて頂いたり、現場で値段など即時回答をいただけたので満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
作業員という感じの対応でした。テレビの画面をベタベタ触られたり、大きいベッドを無理やり階段から入れてくれたのはうれしかったが、ベッドが汚れたり傷ついていたのに気が付いていたのに何も言わなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
他の業者から、「アートは定期便のようなものがあるから、繁忙期は安いかもしれない」とアドバイスをもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
繁忙期にまた他の業者でトラックがいっぱいになったらお願いしたい。いつもは高いイメージしかない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段は時期にしてはまあまあ。荷扱いがアートのイメージ以上に悪かったので勧めるかどうかは微妙。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期で他の業者はトラック自体が無い中で、比較的値段が安かった。営業の方の采配で値段も本部に確認せずに値下げしてくれたので随分乗っている値段なのだなとは思ったが、パッと値下げしてくれた分気持ちよかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに段取り、きっちり日程を決めておく。また多くの業者に見積もりは取る事。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
170,000円 |
170,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年7月29日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市緑区
から
東京都豊島区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
引っ越しがスムーズに進めることができて、良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
保管期間が2週間近くあったが、その分の料金が発生しないというのがとてもいいサービスでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
訪問見積もりの初対面のイメージはあまり良くなかった。ズカズカと室内に入ってきてからの片手での名刺を渡しての挨拶、タバコ臭いのが気になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
素早い作業で、どんどん荷物を運んでもらった。また、梱包がテキパキしていて気持ちいい気分になりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
引っ越し予定日が合わず、予定日よりも早くなった分を料金割引というサービスをしてもらったのが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
希望と合えば次回もお願いしたいと思っている。やはり大手企業ということで、荷物の管理などもしっかりしていたのは安心材料となります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引っ越し当日に来た作業員の方の仕事が早かったので、その後の予定もスムーズに進めることが出来たので良かった。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しまでの日程があまりない中、すぐに見積もり金額を出してもらい、引っ越し予定日が合わなく予定よりも一日早くなった分を割引してもらった。また、保管期間が2週間近くになったが保管料金などは発生しないで見積もり金額を提出してもらいました。
また、大手企業なので長距離の引っ越しだったが安心出来ました。
- 引越しアドバイス
-
一社で決めるのではなく、数社見積もりをもらってからの交渉がオススメです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年10月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
86,400円 |
6,400円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年9月25日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
宮城県仙台市若林区
から
北海道釧路市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
3DK
|
利用したオプション |
トランクルーム(荷物の一時保管)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
良くもなく、悪くもないと思う。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
見積もりサイトのなかでもズバ抜けて値段が安く、不安でしたが大手だけあって社員教育はよくやってあるなと思いました。もしかしたら、以前のアパートの梁をぶつけられたかもしれない( ̄▽ ̄)
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
忙しいシーズンだったのでやっつけ感はあった。とってもサバサバしていた!
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
忙しい中、よくやってくれたと思う。確認をよくしていた。仲が悪そうだった(笑)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特にはなかったけど、そこまで求めてもいなかったので満足はしている。問題なし。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
もう引っ越すことはないはずだけど、新築なら大手の引っ越し業者がいいと思っていたので、大手の中で安いところを選びたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段だけなら間違いないと伝えてやりたい。他の業者の仕事内容を見たことがないのでなんとも言えない。
- この会社に決めた理由
-
値段。訪問見積もりなし。4社ぐらいに絞って、1社ずつおおよそで値段を出してもらい、一番安いところにした。
あとは会社の名前。ブランドみたいなもの。CMもやってるし、会社自体でかそうだし、値段の交渉が一番できそうな会社だったから。
友人には勧められなかった会社だったけど、友人が言うほど悪い会社ではなかった気がする。
- 引越しアドバイス
-
いろんな会社と比較して値切る!
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2018年5月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
31,300円 |
31,300円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年5月1日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県本庄市
から
埼玉県本庄市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
なし |
豊田引越センター:
オプションと電話口でカード読み上げ以外は大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積料金は一番安価でした。追加料金もなく、満足しています。オプションなしの値段を提示してもらえなかったのだけが残念です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
お電話口の方、大変親切でした。
オプションの説明がなかった事が残念でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと動いてくださって、大変好印象でした。特に不満はありません。ただ、引越元に来る時間も、引越先に来る時間も20分遅れだったのが残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
「御社でお願いします」と言ってから、その値段にするための必須オプションの説明があり、電話口でカード番号やセキュリティコードを言わされ、大変不満でした。
また、その必須オプションであるウォーターサーバー、掃除機についてなんの説明もなかった事がさらに残念でした。
せめて、メーカーやサイズ、月額料金などは聞かれなくても案内がほしかったし、サービスの掃除機やサーバー自体が不要な場合の値段提示も欲しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
オプションが不要すぎるの一言につきます。
オプションなしで一般的価格なら次も頼みたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
ウォーターサーバーや掃除機がほしいのなら勧めます。二年縛りで、最終的には高価な引越になりました。
- この会社に決めた理由
-
メールで概算見積もりがあり、電話対応もよく、かつ安価だったため。
引越間近だったので、訪問見積もり不要は助かりました。
他社は相場以上の値段だったり、時間が合わなかったり、いろいろ叶わなかったので、消去法的に決まった感もありました。
- 引越しアドバイス
-
不要なオプション付きで値下げする業者はやめたほうがいいです。
オプション解約で通常料金くらいになりますよ。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年6月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
15,000円 |
20,000円 |
5,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年6月2日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県北本市
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, 希望の日時に配車都合がつく事
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
2時間で終わり、高い天井に天井照明をつけられる
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
今の引っ越し料金は予想だれている金額とほぼ同じですが
もっと安くできるろ思われている
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金を減らすため色々な対応をやてくれる
最後に自分が予想している金額とほぼ同じぐらいになるように交渉される
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
忘れ物もあるので後に自分で持ち帰る
立って見てチェックしなければ出来ない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
割引といして領収書に記入しましたが実際の割引と感じられない
特典・キャンペーンなどの説明もないので無駄になる事が多い
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
他のサービスなどは普通し、引っ越し業者がラッシュでやったので
残った物もあるので自分で持ってくるなど不足事があります。
引越し料金が安いなら次回も利用するかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引越し料金を気になる家族と友達にすすめたいですが
引越し料金が高くても良いサービス欲しい家族と友達にはおすすめたくないです
- この会社に決めた理由
-
料金が安くて会社も有名な会社なので決めました。
サービスとしては他の業者とはあまり違う事がないです。
料金が安く理由は午後便と時間帯の指定していない事です。
他の業者も同じ条件でも(1万前ごと)少し高いです。
- 引越しアドバイス
-
急いで決めないで料金の交渉する
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年5月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
110,160円 |
55,080円 |
55,080円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年5月11日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
豊田引越センター:
引っ越し時間については満足だが、取捨選択をきっちりして欲しい
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
口頭の見積もりだったが、実際に来た業者が下請けで当日見積もり通りの荷物を運んでもらえなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
インターネットの有無による料金の違いや色々なサービス内容の説明があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
荷運びに関しては完璧だったが、見積もり通りの荷物を積めるのか取捨選択がちゃんと出来ていなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
当初の金額よりさらに安くしてくれるなど、工夫が見られサービスだけでなく割引等もしっかり対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
下請け業者がきたが、連絡が上手くいってなかたのか見積もり通りに運んでくれなかったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
金額重視で車を持っていれば進めるが、そうでなければ後が大変なので勧めない。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応も良く、折り返しなどもテキパキとしていた、また色々な事に気が付いてくれて非常に良かった。また、料金を安くする為のアドバイスやその場で割引き確認と実際のコースの説明など非常にわかりやすかった。
- 引越しアドバイス
-
最低限何を持って行って欲しいか、しっかり伝え確実に持って行ってもらうよう来た業者に注文すること
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
15,000円 |
15,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年11月15日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中野区
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2K
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
なし |
ウェルカム・バスケット:
スピーディさ、安さは満足であったが、少し乱雑さが見られ残念
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
平日中日での見積もり金額であったが、交渉後に週末でも同じ金額で対応していただけた
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
格好に清潔感かあり、話し方もこちらの様子を伺いながら細かな説明、対応も笑顔で話しやすかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
靴下の履き替えなど、事前に説明のあったことを守れていない、スピーディではあったが乱雑
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
愛知県からの訪問のため、移動、ガソリン費など計上があったが値引きでカバーしてくれた
値引きが予想より多くあった
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
靴下などの約束事を守れていない点や安い分作業が乱雑な所が目に入ってしまいざんねんであった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業員の質は当たり外れが多少あるのかと思うので、少しでも安いところを希望する人にはすすめられる
- この会社に決めた理由
-
ウェルカムバスケット、サカイ引越センター、アリさんマークでの三社相見積もりを実施、三社とも訪問見積りを行った
その中で、一番安かったウェルカムバスケットを選択
営業の方の対応は細かい説明もあり、金額交渉も快く対応していただけた
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前後の傷の確認は必須。見積りは複数社での相見積もりが必須
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年12月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,640円 |
35,640円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年11月30日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
三重県四日市市
から
三重県四日市市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
大きな家具の分解、再組み立てをお願いできたのが良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
相見積もりをしていないため、もっと格安にできる業者があるかもしれないから。ただ、これくらいだろうという金額ではあったので時間を優先して別の見積もりは取らなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
物腰が丁寧ではあったが、予定の訪問時間からやや遅れての到着だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
てきぱきと作業してくれ、スムーズに引越しが終わったため。マンションの他住人に対する配慮もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
自分たちだけではできなかった家具の分解および再組み立てサービスはありがたかった。新しい本棚を買う必要がなくなった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
ほかの引越し業者を使った経験があまりないため、分からないが特に不満もなかったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
ほかの引越し業者を使った経験があまりないため、分からないが特に不満もなかったため。
- この会社に決めた理由
-
ネームバリューがあったため、そのまま訪問見積もりを依頼したが、見積もり依頼時の電話対応が良く、実際の訪問見積もりでも納得感のある料金提示がされたため。同居人も同じ業者を使っていたため。心配していた大型の家具の分解と再組み立てを行ってくれるサービスがあったため。
- 引越しアドバイス
-
各引越し業者により得意とするオプションサービスが異なるように思うため、自分のお願いしたいサービスを提供している業者を使うことをおすすめします。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年12月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
61,618円 |
61,618円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年12月12日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
東京都文京区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
重い荷物を運んでいただけたのでたすかりました。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
以前、引っ越しした金額と同額にしていただき安くて良かった。サービスは、家具の解体組み立てが以前と同じ引っ越し費用込みでしたが、当日出来ないとの事で見積もり料金そのままで残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
当日契約するなら安くすると見積もりやサービスを頑張ってくれて、他社で見積もりをしてもらうための予定していたが、早く決められて時間の節約になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員の方が、引っ越し業務とは別に重い荷物の移動を快く手伝っていただいて優しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ダンボールサービスしていただいたき助かりました。当日トラックに積めるなら、見積もり以外の荷物も載せてもらえるとのサービスでとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
解体組み立てを見積もり金額だったのに、当日出来ると言い張り、やはりできなかった。
しかも 別業者に委託するとか。別料金?
逆に引っ越し費用を安くしていただなきゃならないと思います。 作業員の方が優しく良い方だったので少し評価をします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
解体組み立てがないなら、いいかもしれないが、見積もりに来る営業のやる気によるからなかなか勧めるのは難しいと思う。
- この会社に決めた理由
-
以前引っ越しした金額と同額で安く 契約していただいたから。ダンボールサービス。荷物が多くなってもトラックに積めるなら載せると言ってもらえたので。他社では3倍近くの見積もりを出して、この金額になります。といい、すぐに帰り業務的でやる気ぐ見られなかった。
- 引越しアドバイス
-
やる気のある営業さんなら見積もり金額をがんばってくれるので、その方に出会えるまで色々な業者と見積もりをした方がいい。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年12月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,200円 |
43,200円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年12月16日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
埼玉県狭山市
から
埼玉県川越市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
4LDK以上
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
私語、荷物の下ろし忘れがあった点が残念でした
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
一括見積を行いある程度の価格帯は予想していましたが、予算的にはもう少し安い方がよかったので高く感じました。ただ荷物が思った以上にあったので、まぁ妥当な金額だったのだろうと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積で来られた方はどちらかというとガツガツとしたほうではなく、業界の説明、価格に差がでる理由、自社の強み等をまずご説明いただきました。値段が高い分従業員の給料にもやる気にもつながると言われ、そこまで言うのであればとお願いしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
20代半ばの男性2名で作業していただきました。作業開始時点はテキパキとしていましたが、時間が経つにつれ慣れがうまれたのか、視界に入らないところでの私語、搬出漏れ、最後にガムテープのゴミが1つ落ちていたりなど、残念な部分がありました。私語は集中力・品質の低下にもつながるので、謹んでいただきたいと感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
当初は金額を抑えるため洗濯機の設置オプションを外してお願いしましたが、水漏れ事故が起こってはいけないのでとサービスでつけていただきました。特典でいただいた品は、正直モノが増えただけだったのでこれなら値引きを少しでもしていただいたほうが有難いのにと感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
友人の勧めが強くあったので今回の業者に決めましたが、トータルで見てそこまで良いとは感じることができませんでした。数年前に別の大手業者にもお願いしたことがあり、自分は当初そちらにお願いしようか迷っていたのでやっぱりそっちのほうが良かったかもしれないという気持ちが残りました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
当日の担当者にもよると思うのでどちらとも言えない状況です。ただ大手業者のほうが見積金額や作業についてはシンプル・スムーズで良いと思うのでその点はおすすめできそうです。
- この会社に決めた理由
-
大手2社と迷っていましたが、最終的には友人に勧められたというのが大きな理由です。引っ越しでは様々なトラブルがあると聞き、自分は荷物も多かったため安心感を最重要視するようアドバイスを受けていました。
一括見積では最安値と最高値で数万円の差があり、やはり安い所は魅力的に見えました。当初ダンボールを自分で用意して荷造りをしていましたが、訪問見積もりで追加のダンボールをいただいて「こんなにいるかな」と思いましたが、結局はすべて使いきりましたので来ていただいてよかったと感じました。
- 引越しアドバイス
-
荷物が少ない人は格安業者でも良さそうですが、荷物が多いのであれば大手が安心できて良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年11月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
40,000円 |
10,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年11月2日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都墨田区
から
東京都墨田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
16社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
要領よく丁寧でスピーディ、値段を除けば満足。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
四月(往路)七月(復路、予定)往復共にハイシーズンのため金額は何処も高めだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
訪問見積もり、大手の業者に関してはメールの返信もスピーディで何処も丁寧に説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業開始時間が遅れたが電話で事前連絡あり、到着してからは素早く丁寧、言わなくても指定の場所に搬入して頂けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
必要なかったので全て自分で梱包したが、ハイシーズンのためそれでもやはり高い。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
値段は高かったが、結果として作業内容(時間、丁寧さ、対応)で、同じ業者を選ぶと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引越しの内容によっては安い業者も有りと思うが、大規模の場合、高いが間違いは無い。
- この会社に決めた理由
-
同じ場所の立て直しのため、仮住まい先が必要。仮住まい先は狭いアパートのため、既存荷物の一時保管出来る業者が必須だった。サカイは厚木に空調設備完備の大型ストレージを持っているとのことで、他社に比べ荷物管理体制が良かった。
- 引越しアドバイス
-
新築のため、仮住まい先への往復料金+荷物一時保管(倉庫行き)で見積もり。
仮住まい先が狭いため荷物を一時保管出来る業者が必須だったが、ハイシーズンは大手でも一時保管不可能な業者が多いので注意。
男性
60代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年4月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
700,000円 |
700,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年4月6日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都国立市
から
東京都国分寺市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
荷物の一時保管が可能。
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
総評的には満足です。
スムーズな対応ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
サービスは利用していません。
しかし、引っ越し時に出る不要ダンボールなどを少し持っていって下さいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
引っ越し業者の見積もり訪問が初めて利用したので、その訪問者の対応次第で即決すると思います。
妥当な対応でしたが、親近感があって良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
忙しい期間のなか、テキパキとした段取りで対応してくださいました。
時間内にも終わり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
サービスの利用はしていません。
しかし、必要最低限の荷物だったので、幾分か安くしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
妥当な対応で妥当なサービスなので、他の業者さんでも魅力的なサービスをしていたらそちらにすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
オススメするほどの対応かというと、どこも一緒だと思うので、魅力的なプランがあればオススメします。
- この会社に決めた理由
-
有名な引っ越し業者だったので、初めての引っ越し業者を頼む際、妥当な判断かなと思いました。
他の業者との見積もりを比較している時間ももったいないので、レビューなどを頼りに依頼しました。見積もりの訪問対応の方が親切な対応なのでそのままそこに即決しました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もり時に聞けることは聞いておいた方がいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年4月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,451円 |
35,451円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年4月16日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
群馬県伊勢崎市
から
群馬県前橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
基本的なサービスは満足だが、家財を破損させる事象があったため残念
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
一番安く見積もりを出してくれました。大手にも関わらず安定した金額をいつも提示してくれるので納得してお任せできます。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
訪問での見積もりができない旨を伝えるとスムーズに電話での案内に切り替えてくれてこちらのニーズに沿った提案をしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
観葉植物を箱の口を開けた状態で入れておいたのですが、作業員がこちらに確認もせず無理やり箱のふたを閉めたことで、観葉植物の枝が一部折れてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
LIFULLからの申し込みで割引になるということで、それを込みで見積もりが出されました。こちらから確認をしないと割り引き込みということを教えていただけなかったので、こちらから言ったから「込み」とされたのではないかと少し嫌な気持ちになりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
値段やサービス自体は基本的に問題ないのですが、今回は観葉植物を傷められてしまったので次回も利用したいとは言いにくい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
全般的にサービスとしては業界の中でも良いほうなので、スタッフの当たり外れを加味しても悪くは無いと思う。
- この会社に決めた理由
-
引越し作業の丁寧さ安心感を重視して決定。
過去に安い業者を利用したところ、冷蔵庫の一部が壊れてしまった。荷物の受け渡しが完了した時点で「問題はありませんでした」と署名をしていたため、後から申告することもできず泣き寝入りとなりました。搬入した時点で全ての商品の無事を確認することは不可能に近いので、搬出のルールがしっかりしていたり、養生を家財はもちろんマンション側までしっかりしてくれる業者を選びました。
現地での見積もりが必須の業者も今回は避けました。スケジュールの関係で家まで事前見積もりに来てもらうことが難しかったので、ネット上もしくは電話ですぐに対応してくれる業者を選びました。今回事情を伝えるとすぐにオペレーターに繋いでくれ、電話での見積もりに切り替えたところもニーズにしっかり答えてくれるという安心感につながり決定の理由となりました。
- 引越しアドバイス
-
荷物の引渡し、受取時は作業スタッフの動きや家財の確認を入念にして、後々トラブルにならないように注意点や要望は必ず事前に伝えること。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
97,200円 |
97,200円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年6月21日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
愛知県名古屋市東区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
一部見積もり時と話が違っていたが、最終的にはこちらの意向を聞いていただ
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
正直妥当か否かは分かりませんが、もう少し安いと助かります。
引越し一括見積もりサイトを利用した意味を感じませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業なので、嫌な印象は受けませんでした。
ただ、見積書の内容と実際の内容に一部相違がありました。料金に影響はなかったので、いいのですが。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
特段の問題はなかったです。可もなく、不可もなく。作業員の方の対応自体には、過度の期待はしておりません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
引越し業者の方の希望に沿った引越し日を選定しました。少し金額にご考慮頂けると、より良心的な印象を受けたと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
料金等再検討し、機会があれば、利用しても問題ないかなと思われます。
次回は、他の業者と更に比較したいとは思いますが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
知人に勧められた経緯もあるので、いい引越し業者だと思われます。
場合によっては、勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
他社は、一人暮らしという理由で、訪問見積もりには来ていただけませんでした。仮にそのまま依頼していた場合、最終的に、値段の引き上げが行われたのではないかと思ってしまいます。
今回選んだ業者は訪問見積もりに来て頂けたので、その点は非常に安心しました。
- 引越しアドバイス
-
急な引越しでしたが、結果、いい業者に辿り着いたと思います。見積もりに来ていただけたのが、一番の安心材料でした。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年6月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
170,000円 |
150,000円 |
20,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年5月28日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都杉並区
から
石川県白山市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1DK
から
4DK
|
利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
KIZUNA引越センター:
対応は良いと思います。あとは料金面
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
大型の荷物がないにもかかわらず、距離と立ち寄りで予算を大幅にオーバー。
荷物が少なくてもトラックの大きさが一律だから値引きできないとのこと。
急ぎ&月末だったからお願いしたけど、本当は量で値引きしてくれるところにしたかったのが本音。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話対応は気さくで無駄がなく、質問にもスムーズに答えていただけたので良かった。
引っ越し内容の良さというよりも、ほぼ電話対応で決めたようなもの。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
愛想はあるとは言いがたいけど、とてもスピーディーで無駄がなくプロだなと思いました。かなり早いのに、丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
良かったと思うのは布団カバーとかクローゼット収納があったことくらい。
割引してほしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
電話対応や作業員は満足だけど、料金面がネック。荷物量や時期に応じて値引きしてくれれば、また次回もお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
対応はいいので、もう少し金額が安ければおすすめします。近距離で荷物多い人には目一杯積めるので、あってる気がします。
- この会社に決めた理由
-
時間がない中の引っ越しだったので、
訪問見積しなくても金額を出してくれる会社さんで空きがあって、こちらの希望にも対応してくれる会社さんにお願いしました。
金額はどこも似たりよったりだったので、
電話対応が親切な会社さんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
早めにお願いすると値引きとかしてもらえると思うので、引っ越しの日が決まったらすぐに探したほうがいいと思う。
月中は空いてるらしいので、希望や値引きしてもらえるかも。私も次回は日にち考えてお願いしようと思ってます。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年6月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
45,000円 |
45,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年5月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都あきる野市
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
なし |
LIVE引越サービス:
時間のことさえなければとても満足であったと思うので残念です。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
お値段に関しては明朗会計でリーズナブルだと思います。余計なサービスもなく良いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
色々と相談に乗ってもらったりこちらの質問にも詳しくお答えいただきとても有り難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業自体は迅速かつ丁寧していただきました。ただ時間についてがとても酷かったのでマイナスです。これは作業員さんのせいではないかもしれませんが…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
お値段は割引していただき良かったです。サービスとして電子レンジを100円で買い取って頂けたのも有り難かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
時間連絡が前日までまったくなく、こちらから連絡して初めて当日の時間を教えて貰えました。当日も前の予定がキャンセルになったから10時に行ってもいいですかと言われOKをしたらその後また電話が来てブッキングしてしまったので12時に行きますと言われ、結局来たのは14時でした。時間に関してはいい加減すぎてまったく信用なりません。そしてブッキングしたなんてお客に言うことではないのでは?と不信感でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
サービスや知名度の安心感が重要、またはどうしても安く済ませたいということが重要であってももっと他の業者さんがあるのでここの業者は進めないかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
サービスはどこも同じようなサービスでしたが、余計なものがなく一番わかりやすかったからです。
もっとお安い業者は他にもありましたが、このオプションを付けたらいくらキャッシュバックがあるので実質いくらになる等色々と説明を受け正直面倒でした。
決めた業者は余計なサービスがなくかつリーズナブルでとても有り難かったです。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積もり、そして複数見積もりを取った方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年6月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年6月3日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都西東京市
から
神奈川県伊勢原市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
ワクワク引越サービス:
日時の無理を通して頂けて助かりました。対応も総じて安心感がありました。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
安くはなかったですが、日時で無理を通して頂いたので妥当だったかな、とは思っています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話での見積もりのみです。丁寧ではありましたが特別可もなく不可もなく、といった印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
非常にスピーディーかつ丁寧で安心できました。家具の取り付けを手伝ってくださったり、配置のアドバイスも頂けて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特別割引等のサービスはありませんでした。もっと時間の余裕があればなにかして頂けたのかもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
作業員の方は申し分ありませんでした。価格的に安い方ではないのと、他にどんなサービスがあるのかわからないので、次回はもう少し比較検討したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
いろいろ比べたわけではないので人に薦められるほどはわかりません。訊かれたら「悪くはないよ」という返答をすると思います。
- この会社に決めた理由
-
価格を目安に順に連絡を取りました。引っ越しの日が既に決まっていて変更できず、しかも迫っていたので、日にちと時間の希望が通るところに決めました。電話で見積もりをしてもらったら、ホームページに載っていた目安の価格よりも倍くらい高くなってしまいましたが、選んでいる時間がなかったのでそのままお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
大きい段ボールひとつを最後に取っておいて、ギリギリまで使っていたものをまとめて入れられるようにしておくと便利です。最後まで使うものはだいたい引っ越した後で最初に使いますから。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年2月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
45,000円 |
45,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年1月29日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県習志野市
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
日時の希望が通ること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
引越しがスムーズに。終わりました
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
やすいかどうかはわからないが、まわりに言うと安いらしい。理由がとくにないので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
結構積極的にすすめてきたが、料金と対応をみてきめました。とくに気になるところはありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
電話をしてから来てくださいと言っていたのになかったので、急いで現場に向かうことになったことだけです。そのほかは問題なくまんぞくです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特になかったのですが対応がよかったのでいいと思います。安く引っ越せたのでよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
つぎ、利用することはなかなかないと思うがあれば利用させていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
ていねいにはこんでいただきとてもたすかりました。養生も丁寧でよかったです。
- この会社に決めた理由
-
対応、料金とくにきめてはなかったが、対応のはやさとれいぞうこのはこびを頼みたかったので、料金をみてここにきめました。ダンボールを後でとりにきてくれるなど、対応がよかったため。比較会社数なし。訪問みつもり一社。
- 引越しアドバイス
-
なし
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年1月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
54,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年1月21日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
徳島県板野郡藍住町
から
徳島県板野郡藍住町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
良くも悪くも普通で、期待値が高かったため、多少残念な結果になりました。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
作業員の方の態度に個人差があった。また、植物の上に物を乗せ、茎をへし折られた状態で運ばれてきたのが残念だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社と比較して、いかにサービスが優れているかを細かく説明してくれた。見積もり額も、他社と同程度まで譲歩してくれたので、迷いなく決めることができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
当たり前かもしれないが作業員の方にも個人差があるなと感じた。荷下ろしの作業員さんは気持ち良い対応をしてくれたが、積み込みのときの方は、あまり良い印象を受けず、学生のアルバイトかな?と思わせるような人たちだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
今回は10分間サービスを受けなかったので何とも言えないが、どうせなら引越し元の拭き掃除とかを手伝ってもらえたら嬉しかった。もっと良いサービスを取り扱う業者はたくさんありそう。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
今まで経験してきた引越し業社と比べて、特段良いとは感じなかった。今後一切使わないとは思わなかったが、次回も複数の候補の中の一つかな、といった感じ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
ここの業者はここが非常に良かったというようなアピールポイントがあまり見つからないため、あくまでも候補の一つとして見積もり出してみるといいよ、という程度。
- この会社に決めた理由
-
質の高いサービスを売りにしている会社で、圧倒的なシェア率を誇っているため、安心して任せられると考えた。見積額も、他社と同程度の、ある程度満足できる額まで譲歩してもらえたため、ここに任せようと心を決めました。
- 引越しアドバイス
-
面倒でなければ、訪問見積もりを複数社お願いすると良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年1月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
99,999円 |
86,400円 |
13,599円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年1月21日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県豊橋市
から
埼玉県戸田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
フレンド引越し:
見積が早くて助かりましたが、もう少し入念に荷物量をお伝えすればよかった
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
メールでの連絡希望として一括見積を取った中で、営業の電話がなく、メールのみでやり取りできたのがよかった。
そして、費用が安い。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積時に荷物量の確認をもう少し入念にしていただきたかった。忙しい時期でこちらから丁寧にお伝えできなず反省。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
もう少し荷物を載せれたのではないかと思いますが、全体的にはきちんと対応いただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
段ボールをオプションで付けたのですが、引き取りサービスがあると助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
費用面とサービス面を考慮して、時間的な余裕があればお願いするかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
安さ重視であれば検討してほしい。スタッフの方々が比較的フレンドリーなので、好みは分かれるかも?
- この会社に決めた理由
-
メールでのみの連絡希望で一括見積をかけ、営業の電話が多数かかってくる中、早々にメールで概算見積を出してくれた業者さん。大手と比較するとサービス面は劣りますがその分費用が安く、近距離での引越しだったので最低大物家具をも移動してもらえればよかったので、費用重視で選びました。
- 引越しアドバイス
-
第1希望の業者へ、見積最安値を提示すると金額交渉しやすい。
訪問見積OKであれば、大手の引越し業者に荷物量を見てもらい、トラックの大きさなどを確認すると安心。
女性
0代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
18,000円 |
22,000円 |
4,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年7月5日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
福岡県糸島市
から
福岡県糸島市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
予定外の2台運搬は良かったが荷降ろし等は少し雑だったので70点
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
後から来た他社の営業担当の人も諦める価格を出してくれた。
1台あたりの最低相場で出してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
通常はやっていない1台積みきりで対応をしてもらった。量的に2台だったが予算が1台分だったので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
積み込み時の運搬が少し雑なように感じた。
実際にテーブルや床などにキズがあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ダンボールとガムテープと梱包材を充分な程サービスでもらえたので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
見積もり金額面は満足しているが当日の運搬が少し雑に感じたのでそこがちょっと不満です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
運搬時のちょっと雑な感じが気になったので自信を持っては勧められない。金額面では勧められる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が以前引越しをする際に見積もりに来てもらった人だったので運命を感じた。
大手でない会社は訪問見積もりをあまりしたくないような感じだったので訪問をしてくれる会社から選んだ。
金額面でも安くしてもらったのが決め手です。
- 引越しアドバイス
-
金額は複数の会社に来てもらうとかなり頑張ってもらえる。どこも後から来る他社に取られないようにするので。
金額面も重要だが大事な家財を運ぶので、やはり大手のほうが教育がしっかりしているので安心。
融通がきくならピークシーズンは避けるべき。金額も値下げ交渉が出来ずサービスも質の低下が懸念される。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2017年9月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
50,000円 |
150,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年7月16日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県秦野市
から
神奈川県横浜市戸塚区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
当日の作業員は良かったが、エアコン担当者は最悪であった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
自分の納得いく金額で契約できのは非常に良かった。ただし、粗品をその会社のオリジナリティをもっと出して欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
金額の話になると、営業マン
が少し怖くなった。ただし、私のわがままにも付き合っていただき、満足している。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
テキパキ動いていただき好印象でした。スタッフ同士、よく声を掛け合い、チームプレーが素晴らしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典等はなかった。
契約時のお掃除グッズのみでインパクトに欠けていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
エアコンの取り外し、取り付けの担当者がドタキャンしたため。当日、約束の時間になっても、時間に来ず、連絡があったのは、約束の時間の1時間後。信じられない対応でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
約束を守らない業者であるため。社会人である以上時間と約束は守っていただきたいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の当日の流れや、金額についての説明が非常に丁寧で好印象です。金額交渉にものっていただき、自分の納得いく金額で契約を行うことができたため。また、午前の部で引っ越しを行うことを確約してくれたため。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し以外のオプション(エアコンの取り外し、取り付け)については、信頼のできる地元の専門業者に頼るべきと思います。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年3月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
52,000円 |
52,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年3月9日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県加古川市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
梱包が酷かったが、運んでくれた人たちは良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
遠距離かつ3月なので仕方がないかもしれないが、これまでの料金と比べてかなり高かったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
自分の裁量でいろいろと料金交渉に応じてくれたことと、約束を守ってくれたこと。雑談も楽しく、総合的にこの人に任せようと思えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
梱包担当の人は、全く要領が悪く、時間もかかり、壊れ物を雑に詰め込んだり、ティーパックを梱包材で丁寧に梱包していたり、一緒に入れていたものを別々の箱に入れたり、と滅茶苦茶だった。荷物を運ぶ人たちは総じて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
訪問見積もりでプレゼント、と言うのをしつこく言っていたのに、実際には持ってこない業者があった。持ってこないなら、予約の際にあんなにしつこく言わなくても良いのに、と思った。割引サービスは特になかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
梱包があまりにも酷いので、次は別の業者も検討したい。梱包材で包むタイプなので、引っ越し後のゴミの処理が大変だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
梱包を自分でする人なら、特に問題ないと思うが、見積もり時に提示された条件と異なる点が気になった。例えば、3t2台で来るはずが、一台は明らかに小さい車だったのと、車のナンバーの地名から、私たちの便が帰り便だったと思われるが、その割引が一切なかった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が次長で自分の裁量で料金の交渉に応じてくれたことと、同業者を身内が何度か利用していて、良かったと言っていたこと。過去に使った業者は見積もり時に持ってくる、と言っていたものを持ってこないし、料金交渉の返事も大変遅く、任せられないと思った。その他2社は高すぎた。
- 引越しアドバイス
-
もし時期が選べるなら繁忙期を避けて。梱包は専用容器を使うタイプが梱包材のゴミが出なくて後が楽です。色々な業者を使いましたが、荷物を運ぶ人たちは、大手であれば総じてプロの仕事をしてくれます。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年3月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
367,200円 |
340,000円 |
27,200円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年3月15日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県平塚市
から
愛知県名古屋市中村区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望の日にちで取れること。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のWEBページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
SOCIO引越センター:
現場作業の方には家具の配置など相談にのって下さり親切さを感じました。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
特別に何か他社と違うものがあったわけではないので普通だったと感じています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
電話での見積もりでしたが、担当営業の方の対応が不愉快でした。 ヘラヘラ笑っていて対応していて、途中何度かその場で他社にかえようかと思ったくらいです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とても仕事がはやく丁寧に家具を扱って下さいました。引っ越し先では家具の配置も作業をしながら相談にのって下さい本当に親切にして下さり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
お水のサーバーか何かをサービスであるからと勧められましたが特に必要なかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
現場作業の方々に関しては次回もお願いしたいと思うくらい親切丁寧でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
現場作業の方は良かったのですが、見積もり時に電話対応してくださった方の感じが良くなかったので微妙です
- この会社に決めた理由
-
近くへの引っ越しだったので金額で決めました。最初は、他社より大幅に一番高い見積もりがきました。営業のお電話がありその旨を伝えたところ再見積もりがメールで送られてきて他社より少し安い金額になりましたのできめました。正直言わなければ高い金額のままだったのかとおもうと信用には欠けますがすぐ近くの引っ越しだった為安い方が良かったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
家具の配置などの相談。私はこれに助けられました。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年2月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
24,800円 |
13,200円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年2月14日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県習志野市
から
千葉県八千代市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
営業ではかなり不満を感じましたが、価格重視で選びました。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
営業面では独自のアピールがかなり強く感じ他社批判的な1面がありやや不満に思う所もありました。 また、価格交渉時に初めに提示した価格より更に安くするので他者との商談を断って下さいと言われ営業員の前で他社にお断りの電話をしました。 一括サイトでの申し込みだったのに何で他社の話しを阻害するのか理解出来ない行動もありその点はかなり不快に感じました。(結局次に訪問予定の営業員から電話があり訪問に契約書はないので確認するだけでもした方がいいですよとアドバイスを受け断った所と再度商談はしましたが…)
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
営業面では独自のアピールがかなり強く感じ他社批判的な1面がありやや不満に思う所もありました。 また、価格交渉時に初めに提示した価格より更に安くするので他者との商談を断って下さいと言われ営業員の前で他社にお断りの電話をしました。 一括サイトでの申し込みだったのに何で他社の話しを阻害するのか理解出来ない行動もありその点はかなり不快に感じました。(結局次に訪問予定の営業員から電話があり訪問に契約書はないので確認するだけでもした方がいいですよとアドバイスを受け断った所と再度商談はしましたが…)
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業前には事前に説明をして開始し運び出し困難な物についてはちゃんと確認をしてから作業をしていたので安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
遠方への引越しでしたので、高額になるため価格重視での判断だったのでサービス面はあまり考えていませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
必ず複数での見積もりをとり価格が安い方を選択します。 やっぱり安い方がいいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
営業の対応にかなり不満がありましたので出来れば進めたくはないです。 しかし、私と同じ様に価格重視であるならちゃんと見積もりを取って判断する様にアドバイスしようと思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに来られた企業は4社ありました。
その内の3社は確認後の見積もりを即時提示してくれましたが、1社は情報を持ち帰り社内で検討とのことでしたので、お断りし3社で検討する事にしました。 1アーク引越し、2サカイ引越センター、3アリさんマークの引越社の順で検討。
検討する際のやり取りで不満な事がありましたが、その内容はQ4の引越し料金と見積もり時の対応で記載していますので確認して下さい。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しする時は必ず複数からの見積もりを取ることを進めます。 価格交渉がしやすく経済的です。 高価な家財があれば保険がしっかりしているか保証面も確認が必要です。 また、荷物の排出、搬入時に万が一キズをつけた際の対応、その会社の対策方法なども確認しておくと安心して利用出来ると思います。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年1月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
350,000円 |
240,000円 |
110,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年1月30日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
沖縄県うるま市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
その他
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
ZERO⇒1引越センター:
全体的に対応は凄く良かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
値段は他社と比べても、それなりに安く、対応も良かったですが、安い業者は沢山、あったが、接遇対応を一番に考えました。やはり、安いだけだと対応が悪いところもありました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
しつこい勧誘はなく、電話対応も凄く良かったと思います。また、こちらの希望をしっかりと理解しており、素晴らしいと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日の作業員の接遇態度は素晴らしく、引越もスピーディーでした。また、引越するものを丁寧に扱っていた為。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
めちゃくちゃ安い業者や沢山あると思いますが、担当者の対応が悪かったりする事もあると思うので、あまり値段は重視しなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
当日の作業員の接遇態度は素晴らしく、引越もスピーディーでした。また、引越するものを丁寧に扱っていた為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
営業担当者、そして当日の作業員の接遇態度は素晴らしく、引越もスピーディーで完了した為。
- この会社に決めた理由
-
ゼロワン引越センターに決めた理由は電話で見積もりができ、時短になるためです。大手は皆、訪問見積もりで、手間ばかりかかり、見積もりした5社の中で一番安かったです。また、対応も丁寧で大変、好感が持てました。
- 引越しアドバイス
-
絶対、見積もりサイトは使って下さい。値段はもちろんですが、対応のよい業者も見つけられます。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年8月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
55,000円 |
48,000円 |
7,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年8月18日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県千葉市中央区
から
千葉県千葉市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3K
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
まめつぶ運送:
預かりをしてくれて安さには満足運ぶのも迅速でした。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
直接SNSでやり取りできたが
最終的な連絡等がなかったので
こちらから全て連絡していた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
メールで連絡がきてその後代表の方と直接やりとりしてくれたのでよかった。質問できたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
立ち会いを自分自身できてません。
話をきいたところ、すぐに作業も終わり迅速だったそうです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
よくあるサービス内容でした。
安い分ダンボールが有料でしたが、不良品回収してくれたのは良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
ダンボールはタダではないのでもっと安いところがあったらわからないけど、預かりを考えるとお願いしたいかな
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
預かりをしたいならかなり安いので進めます。預かりがない金額をきいていないのですが、それでも安そうなので
自分が利用した所として紹介はすると思います。
- この会社に決めた理由
-
預かりを希望していたので最も安いところにしました。他は10万前後でしたが、こちらは4万円代を提示されていて嘘だと思って連絡しました。
実際ダンボールを有料で買ったので5万越えてしまいましたが、それでも他で頼むより全然安かったし、不良品ももっていってもらえるし、大手では無いですが単身引っ越しですし、いいと思って頼みました。
- 引越しアドバイス
-
やはり直接やりとりできるのはいいので見積もりサイトは使うべき
ただ、電話が凄いので早く決めた方がいいと思った!
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年10月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
48,000円 |
51,000円 |
3,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年10月27日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1DK
|
利用したオプション |
不要品の引取り トランクルーム(荷物の一時保管)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
フルパックでこんなものであれば、自分で出来ることが多かったと思う。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
経由地の実家でガラス破損。対応済。
荷物が残っている。大きなものではなかったので自分で対応。
作業員は良い人たちだったが、連携が上手くとれていなかったように思える。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
立ち退きの引越しの為フルパックでと決めていたのでスムーズだった。
引越し費用は管理会社もちだったので、その対応をどうするのかなど、丁寧に話をすることが出来た
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
私もバタバタしていたが、少ない時間の中でトラブルがあったとしても作業を止めないでほしかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
こんなものではないか。
引越しはあまりしないが、高い日にちを選んだせいか、今までで最高額だった。
自分でやるときはかなりケチらないと対応できないと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
自分でやるときは頼まないかも。。
割高のような気がする。車で1分ほどのとこの引越しで何十万もとられるのはちょっと。。
細かいところまで目を見張れる人だったかというとそうでもない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
ガラス破損は対応してくれたとして、その対応でこちらの作業もスムーズに進まず、事務?営業?電話で出た指示が的確なものだったとはなかなか思えない。
- この会社に決めた理由
-
反応が早かった、見積もりもすぐに来てくれて、メールでのやり取りを他でしている時間がなかったので。フルパックで頼むつもりだったので、対応と日程に融通がきけばどこでも良かった。
忙しいなかでも見積もりも時間に合わせて来てくれたので、他社と比較することもしなかった。
- 引越しアドバイス
-
フルパックにしても、ある程度の荷物は自分で詰めないと所在不明になる。
トラブルがおきたときは、会社のルールはあるものの、自分の意見も伝えることが大切。
不明なことはその都度聞くことをお勧めする。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2017年9月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
270,000円 |
270,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月1日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県川越市
から
埼玉県川越市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2K
から
2LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 荷解き セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
スムーズで、他社よりは安かったのでまあよかった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社相場よりは安かったし、繁忙期かつ長距離だったので当初の想定よりは高かったが、法外ではなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
他社では聞かれなかったような、忘れがちな細かい荷物の有無も聞いてくれた。渋っていたらあっさり値下げしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
長距離で日の空く引っ越しだったため、引き取りと搬入が別の作業員だったが、双方とも特に過不足なしのサービス。忙しそうだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
2.5万値下げしてくれた。有料ではあったが、他業者を頼むのと同等の料金で不要家具を引き取ってくれたので手間がかからなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
可も不可もないサービスであったため、思い入れはない。他社の方が安く、安心できそうならばそちらにするかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
可も不可もないサービスであったため。特に勧めたい点も、勧めない点もない。
- この会社に決めた理由
-
大手3社+3社程度で比較を行った。他社相場よりあまりにも安かった中小は不安だったので除外。数日間の荷物預かりに対応してくれ、繁忙期付近かつ長距離だったこともあり、大手の他社では難しかった値下げをしてくれたため。単身の引っ越しで荷物量が少なかったこともあり、訪問見積もりは行わなかった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。
届けてくれる段ボールの種類を間違えられた(M15個、S5個がM20個になっていた)。配送し直しはしたくなさそうだったが、それでは困ると言ったら持ってきてくれた。契約書をしっかり確認すること、細かい点でもおかしいと思ったらすぐに連絡し、きちんと主張することが大事。それを怠ると後々トラブルに発展する可能性があると思った。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2017年3月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
115,000円 |
25,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月11日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市昭和区
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 荷物を預かってくれるか
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
当日の作業員さんはとても感じが良く、技術も良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
繁忙期なので通常の2.5倍以上の代金でした。あまりにも高いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
営業さんのコミュニケーション力がやや低め。人見知りなのか、人の目を見て話ができない方でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
愛想はなかったのですが、とにかくテキパキされており、作業を見ていて気持ちよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
あまりの値段の高さに絶句しました。値引きを頼みましたが殆ど引かれず。一年、同じ値段にしてほしいと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
料金次第
今回は高すぎます。繁忙期であろうと、価格は一律にしてほしいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
技術は安心しておまかせできるものでした。
ただ、料金が本当に高いので、簡単に友人に勧められません。
- この会社に決めた理由
-
大手なので安心して頼めるため。また、物品保証があるため。
アリさんの営業は最初の電話での応対から信用できないと感じました。
その為、サカイさんしか訪問での見積もりは頼みませんでした。
一か八かでサカイさんに頼みましたが、問題なかったです。
- 引越しアドバイス
-
荷物の準備はとにかくはやめにスタート。荷物は断捨離。今回は準備が本当にギリギリで、心が折れました。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年3月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
160,000円 |
150,000円 |
10,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月27日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市中原区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
シモツ引越サービス:
まずまず満足
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
ネット見積もりでは、3万円程度であったが、実際の訪問見積もりでは、4.5万円であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
訪問見積もりの際、ネット見積もり額を勘案して、比較的柔軟に対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業品の対応は誠実で好印象であったが、家電製品の梱包をもっとしっかりやってほしかった。
液晶テレビの電源が入らなくなるトラブルが発生した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
今回作業をしていただいたシモツ引っ越しセンターでは、特に特典や割引サービスはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
ネット見積もりと訪問見積もりの金額の乖離が大きすぎる。閑散期・通常期・繁忙期も見積もり算出に反映できるとよいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
ネット見積もりと訪問見積もりの金額の乖離が大きいデメリットはあるが、引っ越し業者の情報収集はできるため。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりをお願いしたが、引っ越しの繁忙期であったこともあり、ネット見積もり金額と実際の訪問見積もりに大きな乖離があった(たとえば、ネット見積もりで2.5万円であったものが、訪問見積もりでは9.5万円であった)。ある引っ越し業者の担当者からはネットでの見積もりはあくまでも通常期での概算であり、参考にならないと言われ、大きく憤慨した。
唯一、ネット見積もりと訪問見積もりの差が小さかったシモツ引っ越しセンターにお願いした。
- 引越しアドバイス
-
ネット見積もりでは訪問見積もりの金額の乖離が大きいことがあるため、あらかじめ認識しておくことが必要。
引っ越し業者の情報収集はできるので、ネット見積もりのメリットは大きい。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年3月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,500円 |
45,000円 |
12,500円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月17日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市高津区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金, ネット見積もりと訪問見積もりの金額差が小さいこと
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 見積もり担当者が誠意をもった見積もりをしてくれること。
ネット見積もりと訪問見積もりの金額差が小さいこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
あり |
人力引越社:
引越しの荷物が増えたが、快く対応してくれた。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
3月の中旬にも関わらず、他社の見積もりの料金よりも倍近く安かったから。当方の操作ミスでサイトでの見積もりよりも高くなってしまったが満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
直接訪問見積もりを依頼していないので特に評価はない。しかし客と同じ目線で対応してくれると思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業員は二人。黙々と作業をしてあっという間に部屋の中の荷物が無くなった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
大手の引越し業者と比較した場合、少ないかもしれない。必要最低限の段ボールとガムテープ等のサービスはあり。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
頻繁に利用する業者ではないがもし次の機会があったら候補の1つとして考えたいと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
金銭的に余裕があるならば別の業者にしてもよいかもしれない。経済的に手早く済ませたい人にはすすめたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
決め手は一括見積もりの際に一番安い業者であったから。
今回、比較した会社の数は合計3社。
大手の引越し業者の対応やサービスも魅力的ではあったが、当方学生であるためなるべく低コストな引越しを望んでいた。
卒業シーズンで忙しく訪問見積もりはしていないが、サイトで簡単に見積もりができたので助かった。
- 引越しアドバイス
-
サイトでの見積もりも簡単で良いが、訪問見積もりを依頼した方が間違いがない。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年3月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
62,460円 |
73,260円 |
10,800円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月13日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
栃木県宇都宮市
から
東京都墨田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
ハート引越センター:
丁寧に梱包し、危ない作業も安全に行ってくれたので、感謝している。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
4月の3週目の平日なら繁忙期も落ち着いているだろうと思っていたが、意外と高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積もりの際の電話の対応は穏やかで安心出来た。もっと安くなると良かった。
やっぱりダンボールを増やしたいと言ったら断られたが、結局足りなかったのでもらっておきたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
他の引越し業社より梱包が丁寧だった。作業員同士の態度で気になる所はあった(排出と搬入時で全然違った。)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
他より安くはなったが、最初の提示額から全く値引きやサービスがなかったのが残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次回引越しをする事になったら、また何社かで見積もりをして安かったらお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
絶対利用した方が良いとは思わないが、利用してみた感想や良かった所は伝えて参考にしてもらいたい。
- この会社に決めた理由
-
3社で見積もりしてみて、担当の方の電話の雰囲気が良かったのと、料金が安かった。知人で利用したことがある人がいなかったので、ネットで口コミをチェックし、あまり悪いことが書かれていないのを確認し、決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは何社か複数で比べた方が良い。繁忙期は避けた方が良い。荷造りは早めに始めた方が良い。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2017年4月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,800円 |
64,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年4月7日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
静岡県三島市
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, ネットの口コミで評判が良かった。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
ハート引越センター:
可もなく不可もなしという印象です。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
今回は転勤にともなう引越しのため、そこまで料金的な制約は必要なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
現在、自宅にある荷物を丁寧に項目に沿って聞いていただいたので特に忘れる荷物がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業自体は非常に迅速で丁寧に運んでいただいたが、作業時の足音が大きすぎて他の部屋に響いていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
今回は特に特典という特典はなかった。あるとしたら引越し先で便利なもの、引越した後の掃除で役立つものをいただきたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今回は特にオプションなどをつけなかったが次回からは荷物の梱包などもしていただけるところを利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業自体はスムーズだったが、特にこれといってオススメしたい点が思い浮かびません。
- この会社に決めた理由
-
引越しの日程に合うところ、料金を比較した時に最も安かったところ、また見積もり自体は仕事で時間が合わない上に、急な転勤のため訪問見積もりの必要がなかった業者を選びました。担当者は特に引越し業者を決める上では参考にしなかった。
- 引越しアドバイス
-
引越しの荷物にはしっかりと中身を書く。
荷物の記録を取る。
引越し先でトラブルをなくし片付けをスムーズに終えるため必要
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年12月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
83,000円 |
83,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年11月12日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中野区
から
福岡県福岡市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り 電気工事
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
追加の段ボールを頼んだら、2日経ってもこちらから連絡するまで持って来ず
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
相見積もりをとったが、一番安かった。
また、エアコンの取り外しと処分費用が、無料だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
午前中に見積り依頼をして、午後には訪問見積りを
印象がよく、質問にも丁寧に答えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
とても素早い動きだった。、
予定時間をオーバーしたが、丁寧にしてくれた。家具の後ろのホコリを運び出す時に綺麗にするというので、雑巾を用意していたが、雑巾もつかわれず、ホコリもそのままだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
不要なエアコン2台の取り外しと処分費用がキャンペーン中で無料だった。
家具を設置したあと、左右を入れ替えることや少しずらすことに気持ちよく、応じてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
追加の段ボールを頼んだが、2日経ってももってこず、連絡もなかった。こちらから何度も連絡してやっと対応してくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引越し終了時間の見通しがあまいと思った。14時終了と聞いていたが、その時点では荷物の半分も新居に搬入できていなかった。
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問見積りしてもらいました。その中でも1番最初に来てもらったアリさんは、担当営業の印象もよく、質問にも丁寧に答えてくれました。料金も3社のなかで1番やすかったのと、不要家具の処分代も許容範囲で、エアコンの取り外しと処分もキャンペーン中で無料だったので、決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷物を詰めた箱の内容物は、詳しく書いたほうが荷解きの時に探し回らなくていい。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人5人
投稿日 2017年10月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
143,208円 |
143,208円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月30日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県吉川市
から
埼玉県越谷市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アクティブ感動引越センター:
旧住所での対応、ゴミ出しなど、新居先では冷蔵庫トラブルなどの対応◎
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
当日の作業員の対応は粗大ごみをついでに出してくれたり、新居先で冷蔵庫が入らなかったりトラブルに迅速な対応をして頂き感謝していますが電話見積もりであまり詳しい説明がなく不安な部分があった。値段相応だと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
詳しい説明がいろいろとなかった。のちに見積もりと一緒に注意事項などの紙は送られてきたけど、初めての引越しだったのでわからないことが多かったからもう少し詳しく丁寧な説明が欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
テキパキ動いてくれて対応もよく感謝しています。
後半は疲れが出てましたが(笑)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
引越し代金の値引きは多少してくれたけどとくにサービスなどはなかった
梱包用品もダンボールのみでこんなものなんだと思った
初めての引越しだったので
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
必ず頼むとは限らないけど他社と比較検討の候補には入る。
初めての引越しだったから過去との比較がわからない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引越しをとにかく値段で探してるならおすすめする。
一括見積もりでは格段に安かったから。
- この会社に決めた理由
-
値段が安かったのと訪問見積もりでなく、電話見積もりに対応してくれたから。
一括見積もりの際にメールである程度の具体的な見積もりが出たのと、しつこい電話がなかったから。
値段が安いところで探していたので、ここが一番安かったです。
- 引越しアドバイス
-
荷物は予想の倍の多さになるのであんまり大丈夫だろうと安易な考え方はやめた方がいーです!
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
29,000円 |
39,000円 |
10,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月20日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都立川市
から
東京都立川市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
結果的に引っ越しが何とかなったので問題ない。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
引っ越し一括見積りサイトのメールで金額見積りのあった所の見積りに比べて、訪問見積りした社は何れも金額が高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
訪問見積りに来た2社とも粗品を持ってきたが、これから引っ越しの荷物を纏めるのに、これ以上荷物を増やして欲しくないのが本音
。粗品は不要と思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
真面目な態度で、荷物を乱暴に扱うような事もなく、こちらの指示にも真摯に答えていたが、それで当たり前だと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
訪問見積り時に洗濯機の設置をはっきり依頼したつもりだったが、当日の担当者はその作業は入っていないと言われて、面食らった。見積り金額を値切ったが、その作業を抜いたという説明はなかった。当日の担当者はやってくれると言ってくれたが、転居先の備品不足で結局完結しなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
見積りでは、後々3トン車出し切りコースとか見積り時に聞いていない文言を言われたり、洗濯機接続を入れての値引きでなかったこと等、騙されたような印象を受けたが、前述したように当日の担当者は良心的で、引っ越しも何とかなったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
金額は自分の見込みより高くなったが、流石に名の通った業者は、運搬作業も安心して見ていられたから。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し一括見積りサイトに登録して、返信メールや電話が掛かってきた中から3社に電話。内1社は引越予定日の車両が既に1台しかないとの事でやめた。2社に訪問見積りを昨日曜日に依頼し、2倍近く代金に差があったのと、日程に余裕がな無ったので、その日に業者を決定した。
- 引越しアドバイス
-
今回、引っ越し期限の1.5ヶ月前から準備に掛かったが、もっと早めに準備を始めるべきだった。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年5月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,815円 |
64,815円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年5月28日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県蕨市
から
埼玉県蕨市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
相応の値段で、当日もてきぱき&丁寧に対応してくださり、評判通りだった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
閑散シーズンにしては、思ったより安くはなかったが許容範囲内にはおさまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
可もなく不可もなく。熱意が感じれず、もう少し前向きに値段交渉に応じてほしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
チームワークよくテキパキ対応していた印象。荷物も丁寧に扱っていて特に不満はない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特別なサービス等は感じられず。
午前フリーでの申込だったが、朝イチできてくれたのはよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
可もなく不可もなくのサービスと価格のため、その時々の相見積もり状況によると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
普通の価格帯でスピーディーさを求めるならおすすめしたいです。丁寧さを求めるならアートをおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由は、ネームバリューと歴史の安心感、口コミの内容(主に価格と作業内容、丁寧さ、過度な営業がないこと)、見積もり依頼にすぐに対応してくださったこと、値段交渉できたことです。見積もりは3社依頼し、訪問見積もりしました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須、大手は多少高いが安心感あり、中小の方が安いが日程調整等余裕がないと厳しい、優先事項を明確にして選ぶことをおすすめします
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年11月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
88,000円 |
77,000円 |
11,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年11月20日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
東京都三鷹市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
高いけど作業は評判どおりよかったので納得。
もう少し安ければなお良。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
類似事例から想定。安くもなく高過ぎるでもないと感じられる料金。作業は専門家と思わせる要領の良さあり。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
想定どおり。ある程度の営業もされたが、しつこいほどではない。しつこいとこは嫌われる。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
きびきびと動きがよかった。
リーダーがしっかりしてる。
作業を前もって説明してくれる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典なし。会社提携等であれば、段ボール引き取り等のサービスが使えた。割引はあったが、ホームページで掲載されたサービスかは不明。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
作業は円滑で速くてよかったが、もう少し安ければなおよい。若干、予定より時間がかかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
進めるほどのメリットはない。作業は要領よく作業員の動きはよかったと伝えられるが、も少し安価であるべき。
- この会社に決めた理由
-
見積担当者の印象が優しそうでよかった。
業者のホームページもわかりやすい。
一括見積で一番安かった。
メールで回答のあった業者は3者。
うち、2者に訪問見積を依頼。
安くて、対応がよかった業者に決定。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積依頼をした方がいい。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
240,090円 |
40,090円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年3月14日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
石川県金沢市
から
石川県金沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
やさか引越センター:
引越し作業がスムーズ。無料のサービスで追加料金を取られたが後日返金。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
同じマンション内での移動であったためかかる時間も短くもう少し安く考えていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
初めは時間指定なしでの見積もりだったが、時間指定ありの見積もりに変更。価格を少し考慮いただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
効率よく荷物を運んでいただいて、スムーズに引越し作業がすすんだとおもう。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典は利用していない。時間指定価格は考慮いただいた。ダンボール回収サービスを利用した。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
次回は引っ越しする時は梱包、開梱サービスも考えているため再度見積もりからになるとおもう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
価格が安く抑えられ、少し融通も聞いてもらえたため、紹介しても良いかとおもう。ただ荷物の申告はきちんとしないと運んでもらえない印象。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりで10社程度を比較した。基本的なダンボール等の梱包材の送付、マンションの共有部、部屋の出口の養生のサービスがあり、見積もりの対応も良かった。価格が他の業者より安かったためお願いすることにした。
- 引越しアドバイス
-
安い日取りで引越しができるように引越し候補日が複数あるとよい。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年11月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,500円 |
38,500円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年11月23日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
人の感じは良かったが、搬入搬出に時間がかかったので少し残念
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
一人暮らしなのに搬入搬出にそれぞれ二時間以上かかっていたので、不思議だった。
もう少し敏速に出来たのではないかと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業のノウハウがあり、こちらが断れない方向に、そして、こたてらにも損のない方向に持っていっていたので凄いなと思う。
結局すぐに決めてしまった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
人柄は良く、感じは良かったが、搬出搬入に非常に時間がかかった。ひとり新人の女の子に男性社員が教えながらの作業だったからかもしれない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
洗濯機の電気工事を付けてもらえたのはよかった。最後の10分サービスは搬入の間に自分でカーテンの取り付け等してしまったのでやってもらうことがなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
サカイ引越センターは良い話しか聞かなかったが、もっと敏速にやってくれる業者に次回はお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段はよかったが、やはり今回は搬入搬出に時間がかかったので、おすすめはできないかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応が早かった。
引っ越しまで日にちがない中、本来ならば高額だが、他の会社の見積予約を断って、今すぐに決めるのであれば大分お安くできると言われ、若干他社には心苦しかったが、一社目の見積で決定し、安くしていただけた。
- 引越しアドバイス
-
何事も早めに準備すべき
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年12月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
56,560円 |
56,560円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年12月5日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
埼玉県川越市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
電気工事
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
引っ越しは結果的に問題なく終わり、スタッフは誠実な人が多かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
2月上旬の引っ越しだったため、繁忙期よりかなり安くありがたかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
決定権がない新人スタッフが来て、対応に時間がかかったが、誠実な人柄で好感はもてました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
2人作業のため時間はかかったが、重たい段ボールを三個も抱えて急いでくれた。一生懸命で誠実さが伝わるスタッフだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
他の引っ越し業者の価格を伝えたら、70000円も値引きしてくれたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
マンションの退去時間が16:30と決まっており、そのれまでに搬出完了すると確約があったから契約したにもかかわらず、2時間も時間オーバーとなった。
作業員は頑張っているが、会社の対応が信用できない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
マンションの退去時間が16:30と決まっており、そのれまでに搬出完了すると確約があったから契約したにもかかわらず、2時間も時間オーバーとなった。
作業員は頑張っているが、会社の対応が信用できない。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンターと引っ越しサカイ、そしてアート引っ越しセンターとの相見積もり。サカイさんは訪問見積もりの訪問時間が3回も変更になったため信用できず、見積もり自体をキャンセル。ハートさんとアートさんは見積もり料金で決めました。
また、アートさんの方がネームバリューがあったため、格安業者よりも信用できそうな気がしました。
- 引越しアドバイス
-
できるだけ繁忙期は避けること。
部屋数がある家は、梱包した段ボールを積む部屋を一つ作って、生活空間を残すとストレスが減る。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2021年2月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
260,000円 |
260,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年2月5日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市守山区
から
埼玉県さいたま市岩槻区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 車・バイクなどの陸送サービス
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
引っ越し自体スムーズに行ったし作業中の対応も良かった。料金も安かった!
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
当日に、お願いしたかったものを察して提案して欲しかった。具体的には、テレビと、Bluーrayレコーダーがくっついていたが、テレビだけしか持っていってくれず後日取りに行ったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社の比較の際に他社の否定的なところを多く言っていたので、それはそれで必要だが、自社の弱みも含め、強みが前面に出ていた方が信頼おける印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
洗濯機取り付けの方が、自社の社員さんでは無いのかな?と思うくらい、愛想が悪く、スタッフさんも僕たちも少し違和感を覚えた。
仕事自体が、だるそうな、印象を覚えた。
僕たちは人生であまり無い新築移転なので、嘘でもいいからそう言った雰囲気で作業して欲しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
具体的に、何がいくらくらいするという料金の提示はわかりやすかったし、サービスもしてくれて良かった。が、時間帯を選ぶと数万円上がるとのことで、不自由さも感じた。
実際は希望の時間帯ではあったので結果オーライ。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
引っ越しスタッフさんの対応は良かったが、その後の取り付け工事の人の印象が悪すぎて、あの人には会いたく無いと思ったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
上記の電気工事の人がいなければいいが、その人が来ないようにするということは現実的ではなく気分が良い流れで終わらないので、結果的には勧めないと思う。それ以外の部分は良かっただけに残念。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が、業界の裏話と交えてわかりやすく料金の比較や、引っ越すまでの流れなどを教えていただいたことと、実際の住んでる家が近所ということも大きかった。
大手さんではないがしっかり、丁寧にしてくれそうな印象だったから。
- 引越しアドバイス
-
相見積もり
当日のスタッフさんの配置人数と、具体的な作業内容。
自分たちがどこを注力してやった方がいいかのアドバイスをもらうこと。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
198,000円 |
176,000円 |
22,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年3月14日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
鹿児島県姶良市
から
鹿児島県霧島市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
4LDK以上
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
ムービングエス:
スムーズに引越しは進んだが、終わってからいくつか問題点が出た。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
色々と問題点もたくさんあったから、普通なのかなと思った。そんなに安くもなく高いのかもわからないから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧な対応をしていただけたと感じた。そのため、ここで決めるのでいいのかなと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
ベテランの方の話し方が軽い感じだった。けっきょく、ネジ1本どっかいってる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
他を使ったことないからわからないということが普通。PayPayが使えたのはよかったかな。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
けっこう、クレームみたいな電話をしたので、今後も使いたいかと言われると、考える。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
問題点もたくさんあったので、人に勧めるかどうかと言われると、そんなに積極的には勧められない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをしてくれるところ。料金の上乗せ等のことがあることをインターネット上で知ったので見積もった上で引越しをしたいなという思いがあったから。また、Tポイントカードが使えるということでポイントも貯まるということがわかっていた。それに加え、決定してから、ダンボールをいただけることがわかっていたので貰いに行くことや手に入れることが楽だった点。
- 引越しアドバイス
-
思った以上にダンボールを作る必要性がある。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年9月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,500円 |
38,500円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年9月5日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横浜市泉区
から
神奈川県横浜市泉区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
2LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
引っ越しは、安くできたが、クーラー取り付けに余分にお金がかかった
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
引っ越し当日は素早く若い人がてきぱきと作業してくれて、感じのいい人たちで、よかった。クーラーの別料金が高い
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
電話をするときの態度が好ましくなかった。
私語を挟んでの会話はなれなれしく感じて不快に思う
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
てきぱきとしてよかった。荷物の確認など早かった。若いのに感じのいい人たちでよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
クーラーの別料金が納得いきにくい。新しいのに壊れるかもしれない、と言われると、変えざるを得ない。即決しないといけないのが、相談できず、困った
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
引っ越し代は安くなったので満足。まず安い見積りをとるのがいい。オプションは調べておくこと
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引っ越し代はやすくなったので、まず安いところで見積りをとるのがいいかな
- この会社に決めた理由
-
見積りをしたときに他社と比べてそこより安くしてもらえたので、安いところでまず見積りをとるのがいいと思った。クーラー取り付けにかかる別料金は知識のないなかで急いで決断しないといけないので、事前にしらべておくのがいい。見積り時に、これより安くするなら会社と相談、というのが、少しわざとらしく聞こえた。元々、下げれる値段設定があると思う。なれなれしく私語を挟んでの電話は不快に感じた
- 引越しアドバイス
-
オプションの口コミを聞いておくといい
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年9月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
36,000円 |
2,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年9月19日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府高槻市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
3DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
丁寧に対応して頂きましたが、時間指定拘束時間長すぎたように思いました。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
想像していた位ではありましたが、見積もりサイトで当初見積もられた価格よりは高くなっていたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
丁寧に対応して頂きましたが、少し電話の時間が長く感じました。仕事の合間に電話でやり取りしていたので、必要最低限だけ伝えていただければ有難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
丁寧に対応して頂きました。スピーディーで有難かったです。特に不満はありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
ダンボール30箱分無料だったのはとても有難かったです。また、それ以上でも古いダンボールを用意していただけるとのこと。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
今回は時間がありませんでしたが、今度は他社とゆっくり比較しながら利用を検討していきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
今回は価格的に不満がなかったため御社に依頼しましたが、各々が重要視するものに特化した会社を利用すれば良いと思うので。
- この会社に決めた理由
-
直近で引っ越しを頼みたいと考えていたため、時間がありませんでした。1社1社の価格やクチコミを比べると時間と労力を奪われるため、見積もりサイトに登録後に一番最初に電話が通じ、クチコミも悪いものが少なく、提示された価格が想像していた位であったためこの業者に決めさせていただきました。見積もりサイトで名前を見た会社の数は4~5個です。1Kだったため、訪問見積もりは利用しませんでした。
- 引越しアドバイス
-
時間があるならば、他者と比較するのが良いと思いました。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2020年10月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
20,000円 |
22,000円 |
2,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年10月6日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
作業が丁寧でスムーズに終わったので満足している
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
比較した4社の中で1番料金が高かったから。
割引サービスなども特になかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
丁寧な営業だったが一度断っても食い下がって中々諦めてくれなくて困ったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
養生をしっかりしてくれて、作業も迅速丁寧に行ってくれたから。人あたりもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
お金を払ってオプションをつければ色々なサービスが受けられる。特典などは特になかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
作業自体はとても満足しているが、大手の分料金が高いため、他と比較して料金の差があまりなければ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業や補償はしっかりしているのでお金に余裕がありそうであればすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
大手で補償がしっかりしていたので安心できたから。養生費等含め予算以内の料金で、当日の支払いも見積もり額から上がることは無いと言われたから。訪問見積もりに来た際に中々断れなくて、最終的に根負けしたから。
- 引越しアドバイス
-
予め引越し予定日が決まっているのであれば早期に見積もりをとって契約すると料金の割引があったり指定した日に作業できる。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年7月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,360円 |
38,360円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年7月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道虻田郡倶知安町
から
北海道余市郡赤井川村
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2DK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
14,110件中11,751〜11,800件を表示
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