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ファースト引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 9 件

対応エリア

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業者情報
口コミ

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9件中1〜9件を表示

見積もり時の電話対応から当日の支払いまで、不便なく利用できました。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 時間指定なし、引っ越し先との提携があったこともあり、安価で提案していただきました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もり内容の相談、当日作業の依頼と二度電話でお話しさせていただきましたが、どちらも丁寧な対応をしていただきました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 搬出搬入、どちらも丁寧にご対応いただき、冷蔵庫等の配線も完璧に対応してくださいました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 引っ越し先との提携があったため、ネット開通の契約代行などしていただき助かりました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回、埼玉県への引っ越しということで、一層手厚いサポートをしていただけたので、同一県内の引っ越しの際は利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 埼玉県への引っ越しであれば、対応も手厚いと思うので薦めたいと思います。
この会社に決めた理由: ー決めた理由担当者さまの電話対応が丁寧でよかった。見積もり金額が予算以内だった。(月末入居、時間指定なし) 引っ越し先との提携があり、ネット開通などの代行をしていただけた。ー比較した会社数 24社ー訪問見積もりなし
引越しアドバイス: 見積もりの一括取得を依頼した場合、様々な引っ越し業者さんからメール、電話で連絡がきます。利用しないと決めた業者さんには早めにメールでその旨伝えると、その後の電話対応が少なくなる(必要なもののみとれる)のでおススメです。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2021年12月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
28,000円	28,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2021年11月29日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都板橋区から埼玉県蕨市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	24社

とてもスムーズに行えました。安かったし、ここにお願いしてよかったです。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（5）; 当日急に変更になったことも、笑顔で対応いただきました。（不用品回収の追加）価格も安かったし、とても良心的でした。
見積もり時の対応: 評価（2）; 少し話し方がオラオラ系というような感じがしました。早口で、ちょっと聞き取りづらく、その後メールをしても返信がありませんでした。価格が安くなければ断っていたかもしれません。
当日作業員の対応: 評価（4）; 「配置の移動などあれば、自分がいるうちに言ってくれれば対応します。」と言ってくださいました。常に笑顔で感じが良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 不用品回収が無料だったのはここだけでした。これは引越し時にはかなりのメリットだとおもいます。他の業者は買い取りもやっていると言いながら、「どのくらい使ったか？」「どこで買ったものか？」など聞くこともなく、「引き取りは追加〇〇円です」と言われました
次回も利用したいか: 評価（3）; その時の見積もり金額と対応などによって考えます。荷物の量や引越し先などによっては、他の会社の方が良い場合もあると思うので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 毎回同じ方が対応いただくとは限らないし、オススメとかはよっぽどでない限りしない主義です。
この会社に決めた理由: コロナ禍ということもあり、訪問見積もりは多くの会社が今は遠慮いただいていると言っていました。業者決定の理由は、価格の安さです。不用品処分も無料でやっていただき、助かりました。見積もりをお願いしたときの電話の対応はちょっと不安でしたが、前日の電話確認も、当日の作業者の対応も悪くなかったです。
引越しアドバイス: 郵便の転送手続きは、引越し前でもできることを知らず、やっていれば完全に移行できたと思います。（3日くらい、前の住所に届いているものがある状態になりました…）荷造りは、本当に早めにやるべきです！不用品の処分も考えられるし、オススメです。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2021年11月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
28,000円	28,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2021年11月19日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都足立区から東京都足立区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

見積もりの際に、サービス内容についてあまり詳しく教えてくれてなかった。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 値段交渉した際、快諾してくれました。荷物が多いし、大きい家具も数点処分してくれました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話見積もりのみ、現地見積もりなし。電話で結構早口で、少し強引な感じ。
当日作業員の対応: 評価（5）; 細かく確認したうえで、丁寧に作業してくれました。追加要望もできる範囲内に対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; サービス内容によって納得の値段です。希望の処分品は全て対応してくれました。
次回も利用したいか: 評価（3）; もっと余裕を持って、他の業者を比較して、もっと自分の要望に合うプランを選択した方がいいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 希望オプションや個人個人の状況が違うので、状況によって、細かく業者のサービスを選択した方がいいです。
この会社に決めた理由: 家具と家電の不要品処分も一緒にしてくれたうえで、値段交渉も快諾してくれました。ダンボールの配達早いです。5、6社ほど電話で見積もって、ほとんど不要品処分のができないが、または電化製品しか処分できない。
引越しアドバイス: もっと比較して、サービスについて詳しく聞いた方がいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2021年11月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2021年10月31日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都杉並区から東京都足立区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	10社

当日の対応は良かったが梱包が一部あまい部分があった

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 格安の料金で契約してもらえた。また費用の算出根拠もわかりやすく納得できたから
見積もり時の対応: 評価（4）; こちらの運搬に関する情報をを丁寧に聞いてくれました。今回は2拠点から1拠点に運搬するので難しい内容でしたが見積もりを丁寧に聞いてくれました
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧で迅速な対応で早く終わりました。迅速な対応で安心してお任せできました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 良心的な価格でした、また他社の相見積もりの内容を相談するとそれより下げるよう尽力いただきました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 当日の対応は良かったのでその点は満足度が高いですが営業担当者が前提条件を変更するのは困った
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 当日の対応は慣れて居る方で迅速に行ってもらえた。営業担当が前提条件を後ほど二転三転したのがこまったから
この会社に決めた理由: 営業担当者が段ボールや時間について丁寧に調整してくれました。前提条件なども少なく分かりやすい内容でした。他社では割引するかわりにガスや電気の契約先を限定されたり後日割引金を振り込まれたりややこしいものが多かったです。
引越しアドバイス: メールでクーポンなどがあるので活用すると得直接電話で詳細を詰めた方が齟齬が無い

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年10月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	23,000円	-2,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年10月18日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都練馬区から東京都新宿区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	9社
訪問見積もり	あり

料金は安くて良いが、時間守れない、連絡は遅い、信用なくなる。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 16時から18時までに作業完了と連絡を受けたが、実際は19時に作業開始。遅れる連絡も16時すぎにきた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 営業の方は明るく、話しやすい雰囲気でしたが、ちょっと調子が良い人だなとも感じた。説明はテキパキとしていて、質問にもすぐ答えてくれるのは良いと思う。
当日作業員の対応: 評価（4）; 時間に遅れてきたが、作業は丁寧でスムーズでした。新築に引越だったので、丁寧に作業するとの話だったが、壁に資材を設置したりはなかったので、作業に不安はあった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 最初の料金提示から、こちらの予算を伝えたところ、5千円程、値引きをしてくれた。洗濯機の設置も含めてなので安いと思った。
次回も利用したいか: 評価（1）; 時間をフリーでお願いし、先方から指定された時間通りにこないし、遅れる連絡も、引越指定時間を過ぎてから連絡がきた。安心しておまかせはできない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 料金が安くても、時間を守れない会社はおすすめできません。会社内の連絡がきちんとできていないように感じる。
この会社に決めた理由: 最終的に比較した会社は2社です。洗濯機の設置料金が追加で発生する会社が多く、以前頼んだ、アート引越センターとファースト引越センターの2社に絞りました。大手で安心できる会社と洗濯機の設置料金が含まれて、安い会社。話を聞いてから、どちらにするか決めたいと思いました。話の感じは、ファースト引越センターさんの方が、営業慣れしてる方が電話に出られたので、話しやすさがありました。アート引越センターさんは、学生さんが見積もり対応をしている感じがあり、とにかく必死で、引越を決めてください！ってしつこい感じがしました。どの点が、選んでもらえないのか、教えてくださいと、なかなか電話を切らせてくれませんでした。今回、訪問見積もりはなく。ファースト引越センターさんは、電話で運びたいものをお伝えするだけで、料金が決まりました。とても気が楽でした。
引越しアドバイス: 何社か見積もりをしていただいて、大手に料金提示をして割引してもらうのが一番良いと思います。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年8月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	25,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年8月20日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都墨田区から東京都江東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

はじめてから、最後まですべてがスムーズに終わり大変よかったと思う。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 感じがとてもよく、テキパキとし、段ボールもすぐもらえ、梱包に時間をゆっくりとれてよかった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 業務的ではなく、気さくな感じで話しやすかった。スムーズに決めることができた。
当日作業員の対応: 評価（5）; とにかくテキパキと早かった。雑ではなく、テキパキと。思っていたより、早く終わり、たいへん助かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 段ボールがすぐに届き大変助かった。梱包作業の時間をたっぷりとることができた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 安かったし、早かったし、感じがよかったし。私はすごく助かりました。次回もお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 初めての引越しでなにがどうするのかわからなかったが、スムーズにすべて運んで助かった。ぜび、引越しに迷っている人がいたら、お勧めしたい思う。
この会社に決めた理由: 営業担当の方がとても話しやすく、いろいろ質問することができた。値段はそこまで変わらずいろんな業者の方から連絡をいただき、決め手に欠けていたので、業務的ではない気さくな感じでサクサク話が進んで決めることができた。
引越しアドバイス: フィーリングかと思います。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2021年7月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2021年7月14日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都北区から東京都荒川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

初めから最後まで、一緒にお仕事が出来て良かった。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 10社以上の見積もりの中で、即決で最安値だったこと。電話対応に誠意が感じられたから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 上記と重複するが、10社以上の見積もりの中で、即決な対応だったのが、１番につきる。
当日作業員の対応: 評価（5）; 若い20代の若者２人が来てくれて、初めのあいさつから、やる気、明るさや元気がよく、任せて良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; これほど気持ちのよい仕事ができて、アフターフォローの賞金までもらえたら、今後もまたお願いしたいと思うから。
次回も利用したいか: 評価（5）; また上記に重複する内容になるが、賞金までもらえたら、今後もまたお願いしたいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; これも上記に重複する形になると思うが、これほど気持ちのよい仕事ができて、アフターフォローの賞金までもらえたら、安心して、友人、知人に紹介できるから。
この会社に決めた理由: 今回初めて利用した引っ越し業者さんです。担当の方が素晴らしかった。どこの業者より早い見積もり額の提示、誠意、気持ちが良かった。　信用、任されると思った。　訪問見積もりはなかったです。電話とメールでの連絡、対応のみ。
引越しアドバイス: まずは見積もり。電話での担当者の人柄。業者のサービス内容で、一緒にお仕事をするか決めてください。

男性 440代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年6月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月22日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都渋谷区から東京都渋谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	10社

引っ越しはスムーズで概ね満足できました。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 冷蔵庫、ソファなどの大型の廃棄品の処分も含めた料金としては、安価であったと思います。
見積もり時の対応: 評価（5）; 迅速に訪問見積もりに対応していただきました。説明もたいへん丁寧でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; とうじつは２名の方に対応いただきました。迅速・丁寧に作業していただけたと思います。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にこれといったサービスや特典はありませんでしたが、その分料金で便宜をはかっていただいたと思います。
次回も利用したいか: 評価（3）; 他社の作業やサービスの内容がわからないため、次回も利用するかどうかは迷うところです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 急な引っ越しが必要な場合はお薦めできると思いますが、そう出ない場合はじっくり他社と比較検討した方が良いかと思います。
この会社に決めた理由: やや急な引っ越しでしたが、訪問見積もりに迅速に対応していただきました。3社ほどと比較しましたが、料金が他社と比較して割安でした。事前の説明も丁寧で引っ越しに必要なアドバイスもいただきました。見積もりと実際の料金に差もありませんでした。
引越しアドバイス: なるべく早く、多くの業者と比較した方が良いと思います。また、できれば月末は避けた方が良いと思います。

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2021年2月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年1月30日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都渋谷区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2DK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

荷物が多くて入りきらなかったが、2回乗せて運んでくれて助かった

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 荷物が多くて入りきらなかったが二回運んでくれて助かった。対応もていねいだった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 対応もていねいだった。契約したらダンボールもすぐにくれたら。感じも良かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 対応も感じよくしてくれた。荷物も多くて大変だったと思うがていねいに対応してくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 引越し料金がかなりやすいと思います。割引や特典はなかったです。でも、安かったのでなくてもこんなものかと
次回も利用したいか: 評価（4）; 次も値段が安ければ、利用したいと思いました。対応もていねいだったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 値段になっとくできるようであれば、すすめたいと思いました。あまり周りに引越しする予定の人はいないが
この会社に決めた理由: 他の会社はその日に来てくれなかったが、電話したらその日に来てくれたので決めた。値段も他の引越し業者と比べて安かった。その日にダンボールも置いていってくれてすぐに準備に取りかかることができた。強引な勧誘もなくスムーズに契約することができた。
引越しアドバイス: 特にないです

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2021年1月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
148,000円	148,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年1月23日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都足立区から東京都足立区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり