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全ての口コミ一覧
スターホーム引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
4.5
全
43
件
- 対応エリア
-
朝一番で近場での引越しということもありますがとにかく作業が早い。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日は近場での引越しということもありますが、二時間半ほどで作業を終えていただきました。事前に段ボールも持ってきてもらえたのでスムーズに引っ越しできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
明るく丁寧に対応していただきましたので、安心できました。スムーズにやり取りできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に素早く作業していただき、不満などはありません。家電の拭き掃除などしてくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品回収までしてくれるところがあればベストだったのですが、引越し元がエレベーターなしだったので総合的な金額で不要品回収は諦めました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本的に不満はないので人にも勧められるが、自分はまたその時にきちんと調べ直すと思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
問題はないので安心して人に勧められる。
- この会社に決めた理由
-
10社ほどメールと電話で見積をいただき、その中から決めましたので、訪問見積はお願いしませんでした。まずは金額、段ボールを用意してくれるか、または段ボール代を含めた金額で検討したのと、値段が安くても浄水器やネットの契約と抱きあわせのところは除きました。あとはスタッフがバイトではなく経験者だということ、その会社のホームページや口コミ等を見て決めました。
- 引越しアドバイス
-
まずは退去日、引越し日を決めてタイムリミットを設定すること、そしてそこまでに不要な物を捨てて荷物を少なくするといいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年1月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
百点満点です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
午前中に来て頂いて、てきぱきと作業している姿が好印象でした。あいさつもしっかりしてました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積の為、訪問見積ではありません。電話向こうで不用品の引き取り等も親切に教えて頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
あいさつしっかりとさわやかでした。てきぱき作業をしている姿に感動しま7した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手の約、半額で引き受けて頂き助かりました。目の届かない植木までしっかり運んでくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もぜひ利用したいです。すべてが満点ですから。なんの不満もありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人にも家族にも会社の人にも薦めたいと思います。すばらしいですから。大満足です。
- この会社に決めた理由
-
大手は約10万円とよいお値段で不用品の処分はしていないとのことでした。
利用した会社は不用品の引き取り費用も含め5万円に消費税と半額でした。
対応してくれたオペレーターの方も親切丁寧に処分方法等を教えて頂きました。引っ越し日程もつまってましたので時間をかけれなかったのですが電話で見積・引っ越し日程を即、回答していただきました。
- 引越しアドバイス
-
まず不用品を処分すること。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
45,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
不用品も快く引き取ってくれました。
洗濯機の裏にあるホコリも綺麗にとって運んでくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ほかの引越し業者より、早く、安く頑張りますと、とても元気に言って頂けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても元気に挨拶もして頂き、スムーズに綺麗に作業していただいて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他の店舗の値段を聞きそこよりも、低くして頂けました。ベテランスタッフだったので素敵でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非次も引越しをする際はお願いしたいと思います。安いですし、なにより作業員の対応が丁寧でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業員がとても対応も良く、おススメしても恥ずかしくないです。
とても良かったです。
- この会社に決めた理由
-
とても良い人だったからです。
前日に急遽ダンボールが足りなくなり、急遽持ってきてほしいとお願いしても、快く持ってきてくれました。
ほかの引越し業者より、安くしますよと頑張ってくれました。ベテランの作業員2名ということで、スムーズにやってくれるだろうなと思いました。
- 引越しアドバイス
-
ベテランの作業員だと早いです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
33,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年9月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
見積以外は一生懸命な会社でした。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積に読み違いがあって、結果的に追加料金が発生した。総額として、予想以上に費用がかさんでしまったという思いがあります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どの訪問見積も似たような印象。一社、引っ越し希望日を事前に伝えていたにも関わらず、訪問した段になって「その日は作業不可能」と言ってきたのが非常に印象悪かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包まで含め、作業員の方々は暑い中、懸命に作業してくれたと思います。
印象はすごく良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
もともとその手の特典や割引の宣伝はなかったし、期待していませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
見積を担当が誤ったために結果的に２回に分けての引っ越しとなり、料金がかさんでしまったので、次回は厳しいです。作業自体は印象良かったので残念です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手と比べて、良くも悪くもフレンドリーかつフランクな引っ越し業者でしたので、これは好みが分かれるところだと思います。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しまで時間がなかったので、必然的に対応してくれる業者が限られた。
また他社との相見積もりしても競争力があったため、その業者に決めた。
訪問見積した業者の１社には、引っ越し希望日を事前に伝えていたにも関わらず、訪問した段階で日程が厳しいと言われ、時間の無駄となった。
- 引越しアドバイス
-
梱包前の荷物の仕分けが引っ越し料金と作業量を大きく左右します。
必要なもの、不要なものを思い切って分けないと後悔します。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 151,200円 |
199,800円 |
48,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年8月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都千代田区
から
神奈川県横浜市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予約時から当日のご対応まで想像以上で良かったです！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自社スタッフさん（スキルのある方）２名ついてくださり、迅速に丁寧にご対応いただけたので料金は相応だと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一度お電話が済んでからその後「いかがでしたか？」とお電話いただけたのがお願いしたところのみで、非常に丁寧で好感持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
自社スタッフさん（スキルのある方）２名ついてくださり、迅速に丁寧にご対応いただけて時間の相談も乗ってくださりとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引の相談も乗ってくださり、お互いに気持ちよく交渉できたと思っています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回利用時には、もちろん、真っ先に連絡させていただこうと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もし引っ越し業者で迷っている友人・知人がいればおすすめしたいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
予約時に唯一「スタッフは全員自社スタッフです」と言われたのが決め手でした。日雇いのバイトさんではないことが安心して任せられるなと思いました。
また、親身にお電話していただけましたし、見積もり相談も快くしてくださり他の業者のように「ネット契約したら」や「ウォーターサーバー契約したら」という変な条件がなかったのも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
安いだけの業者さんははっきり言って信用出来ません。
全ての条件が納得出来るのかどうかご自身でご決断ください。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年4月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,000円 |
75,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
荷物がかなり多かったが迅速な対応でびっくりするほど早く終わりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日オプションなどが発生せず事前に聞いていた料金とかわりがなかった為とても良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり時もいろいろ質問な答えていただき満足していましたが引っ越し三日前くらいに貰った段ボールではたりず焦って連絡したところ対応方法をいろいろと教えていただき安心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても感じよかったです。思った以上に作業が早くあっというまに積み込みが終わって驚きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初は他社の見積もりより少し高かったのですが即決割引をしていただいて希望の価格で引っ越しをすることができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初私は存じ上げなかった会社だったので不安もありましたが好い対応をしていただき次があればぜひお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
私はおすすめしたいと思いますが、ネームバリューを気にする場合は少し難しいかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
電話対応の感じがよく、細かい点まで聞いてもらえた為（家の前の道が狭くトラックが入れるかや大きなぬいぐるみが多くその運搬、梱包方法など、高速料金の有無）他の業者との値段も考慮し値引きも入れていただいた為
- 引越しアドバイス
-
見積もりを何社かきくことが必須と思いました。荷物量はもちろんですが高速料金がはいっているかや家の前の道路か狭い為の横持ち料金、いつ段ボールがもらえるかなど各社で対応が違いました。電話にでた方も事務的で質問しずらい人やフレンドリーすぎて不安な人などいました。納得するまで話したほうが満足のいく引っ越しになると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
埼玉県新座市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
満足。当日対応であったが、迅速な対応でディスカウントもしてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
やや予算オーバーだったが、当日に電話して当日に引っ越しできた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やや予算オーバーだったが、当日に電話して当日に引っ越しできた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出も搬入もかなり迅速で助かった。自分でレンタカーを借りることも検討していたが、それよりも圧倒的にスムーズで依頼して良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
やや予算オーバーだったが、ディスカウントしていただいた。不用品の回収もしてもらったので、他社よりもかなり安かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しが決まったら利用したい。見積もりを取る工数が圧倒的に少なくなるので。相場を確認するのがすごく楽になる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しする人がいればおすすめしたい。見積もりを取る工数が圧倒的に少なくなるので。相場を確認するのがすごく楽になる。
- この会社に決めた理由
-
6社を比較して最も料金の安いところに依頼した。訪問見積もりは利用しなかった。急な引っ越しだったので、年末の29日に見積もりをしておき、お正月明けの4日（引っ越し日）の午前中に業者さんに電話していった。急だったのでどこもあいていなかったが、2社だけ空きがあり、32400円を21600円にサービスしていただいた業者さんに決めた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しが決まったら早めに予約した方が良いです！
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
21,600円 |
5,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年1月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 不用品の回収もできるか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
本当に満足いく結果になりました。誠に感謝しています！
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
業界でも最安値だったこと、タワーマンションだったのに値引きが大幅にできたのが最大のポイントでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
この点も先ほどと同じですが、交渉をスムーズにできたことと、限界まで頑張ってくれたことが起因しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に相手の立場に立った対応を受けました。最後に掃除機を残してくれて、掃除しますか？と聞いてくれたりして嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
こちらはノーマルなものでした。ハンガー掛けを用意してくれたことはかなりポイント高いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
おかげ様で、最も満足いく結果になったためです。本当に使わせてもらって良かったです！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
一括見積もりは、電話等の対応が面倒ということがありますが、粘り強さが良い結果になるので進めたいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が引越しのお手伝いもしており、ハートフルな対応を受けました。ただ単に、荷物を運ぶだけじゃなさそうに感じたことと、金額もタワーマンションだったにもかかわらず、他社よりもはるかに安い金額で受けてもらえることができたのも選んだ理由です。本当にこの見積もりサイトを利用して良かったと心から思います。
- 引越しアドバイス
-
見積もりを一括で取ることにつきます！
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
68,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月16日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もりなし、時間指定で引越しがスムーズにできて低価格でとても満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格が安かったということもあるが、価格交渉の際、何時くらいであれば安くできるなどの相談と調整を気軽に行えたことがよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社が訪問必須であったことに対して、訪問なしで対応してくれたことが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
夏のとても暑い中、笑顔で親切丁寧な対応であった。また、特に無駄なくスムーズで時間も必要以上にかからなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や割引などなどはなかったが、そもそも低価格だったため不満はなし。また、サービスとしては何かあれば対応してくれるとのことであったので、好印象であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の利用がとても満足であったため、次回引越しをするときもまずは相談してみたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の利用がとても満足であったため、友人が引越しするときもオススメの引越し業者として紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話での担当者が丁寧で印象が良くかった。他社が訪問見積もら必須なところが多かったが訪問見積もりなしであった。また、価格が他社と比較して安かった。大手の約半額程度であった。これらの理由からこの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
必ず複数業者見積もりをとって比較してみること。引越し業者は1日に何件か回るスケジュールのため、時間フリーが安くなる仕組み。時間指定をしたいときはこれを考慮して、午前の早い時間か午後の遅い時間だと好まれる。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
43,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月12日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
スムーズな引越作業に大満足です！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初、大型冷蔵庫の運搬は高くなると思っていたし日にちも迫っていたので諦めていました。だけど見積もりサイトを利用し、その後すぐに電話をくれたスターホーム引越センターさんの見積もりを聞いて、ビックリ！単身サイズの冷蔵庫を買うより安く、しかも洗濯機、オーブンも追加できたので即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すぐに電話をいただけて、対応の早さに好印象を受けました。日にちが迫っていたので、そういうスピード感は嬉しいです。提示された金額も良かったし、電話口の雰囲気も親切丁寧さが伝わり、好印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもしっかりした2名のスタッフがものの数分で作業を終わらせていました。しかも当日万札しか用意していなかった私に嫌な顔せず、対応していただき助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービスや特典は利用していませんが、こちらが万札しか用意できてないにもかかわらず、さわやかにお釣りをくれた対応に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もしまた引っ越す事があれば次回も是非利用したいと思いました。親切な電話対応、当日のスタッフのスピード感のある作業、全てにおいて夫婦揃って満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全然悪いところが見当たらない今回の引越作業だったんで、家族や友人に是非オススメしたいと思います！ただ、お願いした荷物が冷蔵庫、洗濯機、オーブンのみだったので、もっと大荷物の場合、どなくらい料金が変わるか分からないので。少ない量なら是非こちらの業者をお勧めします！
- この会社に決めた理由
-
スターホーム引越センターに決めた理由
対応の速さ。見積もり額も思ったより安く、電話での対応も印象が良かった。
初めて利用する業者だったけど、他者と比べても値段、対応の点でこちらに決めました。
当日来たスタッフ2名も雰囲気が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
自分で運べる分は自分で運んで、重い冷蔵庫や洗濯機などは業者に頼むようにすると料金がおさえられますよ！あとは電話での対応、相性で決めるのがいいと思います！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
神奈川県厚木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
サービスは普通です
料金は普通です
作業員も普通です
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
Q2で全て書きました
料金は普通です
もっと安いところもあったが安すぎても難癖つけられる心配があったので普通を選んだ
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
Q2で全て書きました
見積もりは電話でしてもらいました
とても良かった
他社はどこも似たり寄ったりな電話対応でイラつきました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
普通です
不機嫌も無愛想も愛想良すぎるのも疲れるが、ここは普通だったので気を使わずに済んだ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールのサービス
布団袋のサービス
が有り助かったです
ダンボール引き取りもやってくれるのか確認しておけばよかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
Q2で全て書きました
他社で電話対応が良いところがあればそちらにするかもしれないし、また同じところでもいいとも思う
サービスや特典についても次回は比較しようと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
私には合っていたが、他の人はどうか分からない
引越し会社の所在地周辺の方が得意とかありそうなので、そこを考慮して進めるか考える
- この会社に決めた理由
-
メールの内容でサービスと概算料金を比較して6社ほどに絞った。しつこい電話がくるところは対象外とした。ワンルームなので見積もり不要と言われた。確かにワンルーム如きで時間を割くのはもったいないだろうと思い電話で料金を確認した。
電話口で引越し先の道路幅、標識など聞かれても車を運転しない人間からしたら車が通れる幅の道かどうかなんて分かるはずがない。
その中で、電話をこちらからかけてみると電話での応対がとても良かった所にした。
受付の方がガツガツしていなくアッサリしていた。他とのギャップが良かった。
心配な点や不安点についても解消してくれた。心強く感じられた。
他社では道が狭いため車に待機する人間が1名必要だから3人での作業になるので料金は高くなると言われたが、ここは2人で充分との事で他社より15000円ほど安い見積もりだった。ただやはり最終的に料金ではなく受付の方の対応で決めた。
- 引越しアドバイス
-
当日の作業員の方にもよると思うので、料金とサービス、受付対応のバランスで決めればいいと思う
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
32,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
引っ越し時間もかなり短く、またとても気持ちのいい対応をしてくださいまし
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他のところに伝えたら、『それは安いですね』と言われたので、そうなんだと思いとても満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
交渉もしてみたが、スムーズに全て進みました。わかりやすい見積書でもありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごく優しく、迅速にしてくださいました。運び方も丁寧にしてくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり時は最初に言ったものだけとしていましたが、移動する際に私のキャリーケースも運んでくれて、とても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額以上にサービスをしてくれたように思いますし、対応が、とても好感を持てました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
好感を持てたことと、家財が少なくてもしっかりやってくれたのですすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
今回の引っ越しは近距離であったため、小物は自分で運び大きな家財のみお願いすることで安くしようと思っていましたので、金額を一番優先で決めました。また、洗濯機の取り付けをしてくれるかどうかも判断材料としていました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しのタイミングで、断捨離をどんどんすすめていくことで運気も上がります。
そうすると、引っ越し場所も、業者さんもあいものに当たります。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産屋さんの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金も安くしてもらえ、対応も素晴らしかった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他業者より2.3万ほど安く、インターネットやウォーターサーバー等の勧誘もなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げにも応じてくれ、今年の引越し業者さん事情も話してくれた。余計な勧誘もなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
全体的に仕事が早かった。日雇いのアルバイトとかがいないというのは本当なんだなと思えた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール等はもちろん、ハンガーボックスも持ってきてくれたので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に満足のいく引越しだったため。電話対応から当日の対応まで、この値段でこのクオリティなんて信じられないほどよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今まで上に記したように余計な勧誘もなく、当日も敬語もしっかりつかえて、愛想も良く仕事も早い人たちだったから。
- この会社に決めた理由
-
営業の電話の対応が非常に良くて、はじめの印象からよかった。今年は引越し難民が出るほどで引越し自体高かったのに、ある程度値下げにも応じてくれたから。また、アルバイトを雇っていない引越しのプロというところも若干疑いながらも期待した。
- 引越しアドバイス
-
スターホーム引越しセンターは対応も料金も納得のいく素晴らしい業者さんでした
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,000円 |
78,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年3月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
スターホーム引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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