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家族の口コミ一覧
LIVE引越サービスの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
179
件
- 対応エリア
-
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
物量が多く、重たい荷物にも対応してくださいました。ありがとうございます
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
すでに他の業者との比較をしてメール情報から一番安い会社に電話をして決めました。特に交渉したわけでもないので普通だと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの申請が大雑把だったため会社の方に混乱を招いた可能性があります。そんなときに乗せ放題プランの提案を受けていただきましたので対応は良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
乗せ放題プランとはいえ、それでも物量が多かったので苦労をかけましたが手際もよく作業を済ませていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールが通常よりも多くもらえたり色々とサービスに関しては対応していただけたと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
もしかして他にもいい会社があるかもしれないので、その時の価格やサービスで比較して探したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
必要としている条件に合う知人がいれば薦めたいが、やはりケースバイケースなので自分にあった会社を探したほうがいいかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
各社営業のメールや電話をいただきました。ネット登録した物量をもとに試算してもらいましたが今回の会社に決めた決定的な理由としては、他の会社と比べて料金が安かったこと。また安くても無料ダンボールがない会社などもあったため、付随するサービスが悪い場合は除外し引越しの物量とサービスのバランスを考慮して一番適した業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
初回のネット登録で荷物の量を登録するのですが、なるべく正確に登録すべきだと思います。でないと、業者さんもそれをもとに見積もりを出すので話が二度手間になってしまいます。もしくは手間かもしれませんが、実際に見てもらった見積もりをすべきです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
見積から引越当日まで対応が良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
１日前より3万円高くなったので。
仕事の休みの都合で１日前と比較して混み合っていたために高くなってしまいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
１日前より3万円高くなったので。
仕事の休みの都合で１日前と比較して混み合っていたために高くなってしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
仕事が早くて丁寧だったので。
挨拶からはじまり、限られた時間の中で素早く、且つ丁寧に進めてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール追加分を届けてくれたので。
当初60枚の段ボールを届けてくれておりましたが、詰め込みすぎると重くなってしまうので余裕を持って梱包していたら足りなくなりました。営業担当者に相談したら無料で届けてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、対応が納得いったので。
営業担当者の誠実で丁寧な対応から始まり、
引越当日も素早く、丁寧にすすめてくれました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、対応が納得いったので。
営業担当者の誠実で丁寧な対応から始まり、
引越当日も素早く、丁寧にすすめてくれました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が誠実で丁寧でした。
料金も他社と比較して納得出来ました。
ただ安いだけではなく冊子のパンフレットに補償や段ボール等のサービスもわかりやすく明記してましたので信頼できると思い決めました。
営業担当者、料金、サービス内容、引越当日のながれ。
すべてにおいて、納得できる業者さんでした。
- 引越しアドバイス
-
料金が安いだけで選ぶのではなく、保障をはじめ内容も確認する事も大事だと思います。
見積から引越当日まで人が動くので、誠実で仕事が早くて丁寧なことを重要視するべきだと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,500円 |
115,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズな引越し、私のご要望にも快くご対応して頂き素晴らしかったです！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し先の物件の位置に関係なく、良心的な料金を提示して頂けたため。
また、料金プランを分かりやすくご提示して頂けたので、安心して決めることが出来、とても満足でした！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話でのご対応がとても分かりやすく、業者さんをちゃんと納得いく形で決めらるのか不安な中でも、とても安心出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
フリータイムでお願いしていたにも関わらず、早めにご対応頂けたこと。とてもスピーディだったこと。また家電についても運ぶ前に予め傷を指示していただき、トラブル防止に務められていたところにとても感動しました。当日の急な不用品回収にも快くご対応頂いてありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁忙期の時期にも関わらず良心的な料金でご対応頂いて本当に嬉しかったです！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的にとても満足のいく引っ越しだったため次回も必ず利用したいと思います！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し業者さん選びは引越しする際に悩む項目の中で大きいと思います。そんな中でよくわからなくなって適当に決めてしまうより的確なアドバイスで決めて貰いたいという気持ちが大きいからです。
LIVE引っ越しサービスさんは自信を持ってオススメします！
- この会社に決めた理由
-
電話で問い合わせをさせて頂いた際にとても丁寧なご対応でした。料金についても他社さんと比べると良心的で不安がいっぱいだった私にとっては本当に安心でした。引越しはいろいろとお金がかかってしまうのでとても満足出来る内容でした。
- 引越しアドバイス
-
一括サイトを利用するのも良いですが、経験者からのアドバイスで引越し業者さんを決めるのもとても良いかと思います。梱包作業は始めると細かい作業も多いので、引っ越し準備は引越しの1ヶ月前など早めから始めることをオススメします。焦ることが無くなるので、自分自身の心のゆとりにも繋がり当日満足のいく引っ越しになると思います！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,400円 |
27,400円 |
1,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県浦安市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
安くて営業や作業のサービスもよかった。この価格なら百点でよい。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の一番高い会社と比べて三万円の開きがかった。途中でエアコン作業をへらしたらこの分しっかり安くしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
問い合わせの回答は一番ではなかったがはやいほうだと思います。営業のかたがかなり咳をしていたのが気になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業スピードがはやい。作業員なのに営業さんと同じくらい愛嬌があるので気持ちがよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール無料やハンガーボックスなど他の会社と同じ内容のサービスしかない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合評価はかなり高いのでもう一度あったらもちろん是非お願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同じ理由です。総合評価はかなり高いので知人にもおすすめする。紹介しても恥ずかしくない。
- この会社に決めた理由
-
まず問い合わせメールの反応は早かった。金額が一番安かったことと、説明がわかりやすかったので決めました。途中でエアコン取り外しに関して問い合わせと変更をしましたがメールを送って直ぐに電話の折り返しがありました。当日は荷積みしないように言ってあった荷物を積んでしまうアクシデントがありましたが、まだ出発していなかったので対応頂きました。作業の方の対応は非常に爽やかでよかったです。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積と必ず三社はつもりをとること。価格が全然違うので。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業は非常にスムーズに終わったことはよかった。会社自体の対応は良い。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予算内であったし、倍の価格を提示された業者もあったが上から下まで振れ幅が大きかったので、こちらは妥当だとも感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話応対が大変丁寧でとても快いものだったので、社の印象を良くした。同じ価格の別の会社と段違いな応対の良さだったので、最終的に選んだ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
こんなものか、と思えば気が済むが…もう少し挨拶や明るさが無いものかと感じた。朝一の作業で30分以上遅く到着し連絡無し、挨拶無し。作業はテキパキしていたが、作業中も指示を出す声が穏やかでない。照明を外し忘れた際伝えたところ面倒そうな顔をされた。もう少し愛想や笑顔がないと安心感が薄れるし、依頼してる方なのになぜか恐縮した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特別なサービスを利用しなかった。ダンボールや布団袋が新品なのは良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特に重大なトラブルはなかったのでまぁ安いようであれば利用する可能性はある。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
これと言って重大なダメな理由はないが、勧めるほどの良かった点もない。サービス品質重視なら勧めない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応が非常によかったのが決め手。非常にわかりやすく説明があり、ヒアリングも快いものだった。ガツガツした営業感やしつこい電話もなかった。料金も他と比較し上限諸々当てはめた上で妥当だと感じたため。
- 引越しアドバイス
-
営業担当の印象がどんなに良くて会社への期待、安心感が生まれても実作業者は委託業者の場合はあまり期待できない。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
埼玉県越谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
最悪
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
到着予定時間より1時間も早く着いた。未だ準備出来ていないと言っても強引に作業開始された。その癖、待たせると追加料金を要求するなど、全くビジネスになっていない。引越し先の床に傷をつけられた。態度が悪過ぎる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
はじめから最後までの流れや説明がわかりやすく、特に問題はないと思えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
本当に信じられないくらい態度が悪すぎた。横柄で威圧的で怖い感じだった。床に傷をつけたのにつけたないと言い張る
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
床に傷をつけたり、態度が悪かったり、時間をまもらなかったり、サービスは最悪だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
なんども繰り返しますが、態度が悪くて怖い感じすらする。床に傷を付けられた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ゆうじんにも知り合いにもぜったいに紹介しない。とんでもない引っ越し業者である
- この会社に決めた理由
-
料金が割安だったことと、見積もりの結果が他社よりも早く出された。内容が明確で押し付けがましく無かったので、もんどいないかと思って決めました。その前に見積もりとっと会社はインターネット契約をすると安くなると言っておきながら、当日は割引き前の料金を支払い、半年後に返金があるというとんでもない条件を提示された。散々時間をかけて話をしていたので、時間の無駄使いになって迷惑だった。
- 引越しアドバイス
-
家具や家屋に傷を付けられたときの保証や、作業員の教育が出来ているかは非常にだいじだ
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
料金が安く、対応も丁寧でした
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話対応、当日対応共にとても満足です。強いて言えばダンボールの回収がないことくらいです。あとはとても柔軟に対応してくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話での対応がとてもよく、気持ちよくおねがいできました。困りごとの際も営業マンからすぐに連絡があり、助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
到着の事前にお電話をいただき準備ができました。優しそうな方で、とても安心しておねがいできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
元々の料金がとても安いため、十分に満足しています。ダンボールが思ったより小さかったので、最大量貰っておけばよかったなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
単身で短距離、当日の引っ越しならとても満足です。安くて安全に対応していただいたのでまた利用させていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
単身で短距離、当日の引っ越しで、連絡もスムーズでしたので、とても満足です。ぜひ友人にも紹介したいなと思いました。
- この会社に決めた理由
-
まずは金額が他社より安かったからです。また、電話での対応もよく、印象が良かったです。私はネットもすでに他社で契約済だったので、必要もなく、最低限の引っ越しを手伝ってもらえて満足です。営業マンからもすぐに連絡が来るなど、対応も良かったです。無理な勧誘がなかったので安心できました。
- 引越しアドバイス
-
この度はありがとうございました。日程が決まれば、早めに引っ越し業者さんを選定した方がいいです！インフラをつけるかによって金額が大きく変わってくるので、インフラごと引っ越す場合は特典でお得になるケースがあります。事前にしっかり引っ越し準備をしておくと、当日がスムーズです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
急な引越しでしたが、段取りが非常に良くスムーズに終わりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりをださせていただいた会社の中でダントツ1番安かったです。3万以下というのは他の業者にはなかなか出来ないと思います。とってもお得でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話口の方の対応がいつでも親切で丁寧でしたし、必要な連絡もきちんと十分にくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な作業で、とても容量もよく、早かったです。また色んな相談にものってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特別割引日があったり、家電製品を100円で買い取ってくれたり、盗聴器を調べるサービスもついていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額も安いのに、サービスもたくさんついて、対応もよかったので、是非また利用させていただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安く早く済ませたい私にとっては最良でしたので、同じような考えの友人には薦めたいです。
- この会社に決めた理由
-
値段がダントツで1番安かった。キャンペーンで家電製品の100円買い取りもしており、不要な家電製品の処分代もかからなかった。また、電話対応もよく、親切で丁寧な会社ということが、伝わってきました。盗聴器を調べるの無料サービスもついてお得だった。また特別割引日というのを設けられており、さらに安く利用させてもらえました。
- 引越しアドバイス
-
いままで10回ほど引越しをしてますが、高ければ質のいい、安いけど雑というわけではなく、コスパがいい業者を見極めて下さい。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
特にない。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社よりも30%ほど安かった為にこちらの業者を選択いたしました。
40000円前後が多かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どの業者も電話からの同じ流れ、荷物を確認して時間、料金説明の流れ。
と段ボールなどの手配。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業員が質問しても返事しない。
子供だからと思って我慢したが客商売を理解してないのが不満。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になし
業者に頼んだ時点で他の業者との比較は終わってるわけなので、やって頂いた会社は結局1社になるので比較のしようがない
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特になし。
3人で来て作業員が多く作業も早く終わったと思われます。
その点は良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
電話やメールがいまだに続きしつこいので、進めるかどうかは知人との関係次第である。
あまり仲良くない知人にはオススメしようと思われない。
- この会社に決めた理由
-
値段と対応の早さ、比較した会社は10社
大手になれば成る程料金が上がる
上がったところでやる事は同じ。
私物を取られる可能性があるので
引き出しなどの荷物は自分で養生テープを貼って開けられるない、開けたら分かるようにしておくことと貴重品は自分で持っていく事を必ず行う。
というのを踏まえてこちらの業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの電話はしつこいが、何件かやると慣れてくる。
その際には荷物を先にまとめて出しておくと話が早く済むので先に書き出しておくこと。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年9月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,160円 |
29,160円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
荷物が積みきらず置いていかれ最悪でした
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他と比べて料金は安くて良かったです。
他の4社は15万から28万の料金が見積もりの時には言われました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
荷物が積めず残されのはいいけどごちゃこちゃにされて何を残されて何を積まれたのかわからない状態で最悪！
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に褒める所もないと思います。
今までの他の業者に比べても口調も普通だと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
荷物が積めない時のアドバイスとかの説明もないままでしたので
見積もりの時などに積めない時の場合の事の話しをして貰いたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積もりの時には積めると言われたのに荷物が詰めず残され万が一積めない物があるかもしれないから残されていい物と別にしといて下さいとかのアドバイスが必要！
クーラーの取り外しと取り付けの料金払ったのに電気業者には取り外しだけになっていた事！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
見積もりに来た担当の方があまりにも説明不足で最終的には積めない状態でしたしクーラーの取り外し取り付けの料金払ったのに電気屋さんには取り外しだけにしか伝わってなく営業の方が最悪でしたから
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり有り
値段安さと3ｔのトラックと従業員3人
他の業者は15万から28万と見積もり出されました。
あまりにも高すぎたのでこちらの業者に決めました。
見積もり時にはもっと色々アドバイスがほしかった。
- 引越しアドバイス
-
万が一積めない場合は荷物別にしといて下さいとお客様に伝える
女性
60代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,400円 |
82,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
おおむね、満足。
次回も利用したい。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
金額は安く丁寧だったが、壁にキズがついてしまったのがマイナス。
保証してもらえたので良しとする。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧にできるできないを教えてくれたのは
信用できた。
会社事情も話してくれて
わかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ベテラン二人組で丁寧に素早く対応していた。挨拶もよく明るい。
パワーがすごい。軽々と運ぶ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典はなかったがその分安くしてくれたので問題ない。
盗聴器発見サービスを頼んだが
やったか確認してない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
信用できる。数ある中で選ぶのは大変だし、いい業者に出会えた。
まわりに教えてあげようと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額がわかりやすい。
引っ越し時間が早い。
作業が丁寧。
低金額とは思えない丁寧さ。
- この会社に決めた理由
-
金額を含め、最初にここまでできる、できないをしっかりと教えてくれたから。
引っ越しに際し色々いいこと悪いことも教えてくれた。
好感がもてた。
最大手の営業マンがあまりに上から目線でがっかりした、その後だったのでなおさら丁寧に感じた。
- 引越しアドバイス
-
ウソだらけの業者は初めからやめたほうがよい。
不安が二つ以上あったらやめたほうがよい。
時間はぎりぎりでも大丈夫。
信用1番。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
43,500円 |
-16,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月10日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
埼玉県草加市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 最初から高めの金額を出す業者は信用できない。
安くなくとも素直に伝えてくれる業者を選んだ。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大型家具が多い中あまりの手際の良さとスピードで料金が安いのは凄い。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時期的に高くなっている業者が多い中、通常時と変わらない費用で他社の半額以下。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
質問に対しての受け答えは良くも悪くもなく普通だが、契約してもらおうと必死さがなくて良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大型家具のうえに幅が狭い為搬出、搬入は時間がかかるだろうと思っていたが、手際の良さとスピードが素晴らしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスはなし。他社に比べて最初から割引されているような価格だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
またぜひ利用したいが、引越しに余裕を持ってあまり知られていない業者ももっと色々調べたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
保障などを気にしないのであれば、絶対に勧める。当日の作業員にもよるかもしれないが価格と作業員の速さが良い。
- この会社に決めた理由
-
日付指定をした際の空き状況と費用の安さ。電話口での質問に対する対応。
引越しに時間の余裕がなかった為、訪問見積りをしなくても価格に変動がなく、前々日まで家具変更が可能だったから。
比較業者は４社。
訪問見積りは１社。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕をもって引越しをする。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都狛江市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定通りの時間に来てくれてスムーズに引っ越しも済みました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ちゃんと時間通りに来てくれて、手際も良くスムーズに引っ越しが終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社さんと比べても色々と話を聞いてくれて
また見積もりを出して頂いた料金にはびっくりしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定通りの時間に来てくれて、また手際よく引っ越しを終わらせてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
LIVEさんのところに引っ越しを依頼すると
色々とサービスがついて、また見積もりも安くしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回のように色々とサービスがついて料金も安いので機会があれば是非利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他社さんと比べても料金が断然安いし、またサービスも色々とついているので、私は友達に勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
他者さんは平均して料金が同じだったのに対して、LIVEさんのところは他社さんと比べても断然料金が安いのにはびっくりしました。
はっきり言ってこの料金で本当に大丈夫なのかと少し不安がありましたが、最初に見積もりを出して頂いた料金と変わらず良かったです。
- 引越しアドバイス
-
よく話を聞く事が一番だと思います。
女性
10代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 800円 |
800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
テキパキと作業もこなし、短時間で終了できた。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
会社によって結構差があり、基本料金内容も確認して打合せ通りであった。より具体的に表示してほしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
表示が不明確であったので、詳細に確認した。
各社で範囲がバラバラであった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと作業をこなし、短時間で終了できた。
二人で連携よく、きれいに作業していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
想定通りの内容であった。
金額重視で今回考えたので、こんな感じかなと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
費用対効果（金額と作業状況）から考えると、十分な内容と感じる。問題ない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人によって良し悪しの感じ方が違うので、そこまでは考えない。重視内容も変わるので。
- この会社に決めた理由
-
金額とサービス内容を確認して決定。
基本料金の表示方法が各社で違っており、電話でサービス範囲を確認し、満足できる業者にした。
一括でサービスで依頼し、電話で内容を各社確認した。10社程度で訪問はなし。
- 引越しアドバイス
-
サービス内容を確認すること。
（段ボールのサービス個数や基本料金の範囲）
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 見積やりとり時の対応の感じ
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
安価で作業を行って貰い感謝。ベテランの方が居て安心出来る業者。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
2人分の相当な荷物があり、また、引っ越し先はエレベーターが無い3階で難儀な作業。それをテキパキとこなして頂けた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スムーズだった。家の中の状況は素早く確認してくれた。その上で必要な情報と条件を提示して査定して貰えたと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前の作業が早めに終わったとの事で当初のスタートより1時間程早目に始めて貰い、お陰で日がある内に引っ越しが終わった。テキパキ無駄なく作業頂き感謝している。また、設置などについても助言して貰えたので、引っ越し後の対応に役立てることも出来た。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典とかは無かったのでこちらは評価できない。しかし、価格については格安だと思う。値段以上のサービス提供を受けたと感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、とてもスムーズだと感じ満足している。次回引っ越しする時もお願いしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
周りではなかなか環境が同じような友人がいないが、もし、引っ越し業者について相談を受けた場合には、お薦めしたい。
- この会社に決めた理由
-
迅速に見積もりに来て下さった中でお安く料金設定を行って頂いた。また、見積もり中も色々とヒアリングして、当方の状況を考慮して最良、最安値で話が進むようにしてくれたと感じる。見積もり営業の方がベテランで話しがスムーズだった点は選択の際の決め手になりやすい。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの方がベテランだとスムーズ。しかし当日は営業の方が居るわけでは無いし引き継ぎは無いため、引っ越し作業の方には営業の方と打ち合わせた内容はしっかりと伝えておくと段取り良く作業が進んで良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 来訪ありのため引越し業者から先ず電話連絡があったが、ある会社のオペレーターの応対は横暴であったため、その業者はやめました。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ベルト紛失以外は満足です。とにかく安いのが有り難い。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
カーペットを巻いてベルトで止めていたが、気づいたらそのベルトが無い。カーペットを丸める時にすごく便利なのだが、電話して探して届けて欲しいとは言いづらく諦めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく、電話で普通に対応してくださいました。またお願いしようと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ベルト紛失された以外は早く作業も終り満足でした。時間も短時間で終了し、早い時間から片付けに取り掛かる事ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
とにかく安くて素晴らしいの一言です。作業も素早く皆さん気さくな方ばかりでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
インターネットで見積もりをし、その後電話にて見積もり額を聞いたのですが、アート引越しセンターとの差額に驚愕しました。絶対にまた利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手ほどの丁寧さには欠けるかもしれませんが、作業も素早いし、なんと言っても安いので勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
インターネットの見積もりサイトにて、御社の他に２社見積もりをしました。リブ様28000円に対し、アート引越しセンターは130,000円、もう１社は60,000円だったので、すぐに一番安い業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
とにかく早く見積もりをお願いした方がいい。大手はトラックがすぐ埋まって法外な金額を提案される。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,000円 |
28,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 価格.comで割り評判が良かったから。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
安かったが、安いなりのサービスだったので次回はもう頼まない。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
『IKEA製のベッド以外は組み立てサービスがあるんですよ。次回は利用してみて下さい』と言われたが、言われたのが帰り際だったので組み立ててもらえず帰られたり、ドアを外したら外しっぱなしだったり。
価格で選んだので仕方ないのかもしれないがサービス面ではイマイチだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
訪問見積もり当日の約束の時間に『担当者が体調を崩して行けません。また別日の設定でお願いします』と電話があった。
体調を崩して来られないのは仕方がないが、当日の約束の時間になってようやく連絡をしてくるのは非常識過ぎて話にならない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
ドアを外したら外しっぱなしで帰ったり、ベッドの組み立てをしてくれなかったり。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
盗聴器発見サービスをオプションで依頼したにも関わらず、結局やってもらえなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積もりを取った業者の中では確かに安かったが、安いなりのサービスだったので次回はもう頼まない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
見積もりを取った業者の中では確かに安かったが、安いなりのサービスだったので次回はもう頼まない。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを取った約７〜８社のほとんどが概算の机上査定で、当日に金額の増減も有り得るとのことだったが、実際にお願いした業者は、訪問見積もりをしてもらえた上に見積もり金額も一番安く、引っ越し当日の増減もないとの事だったのでお願いをした。
しかしサービス面では全く満足の得られるものではなかった。
- 引越しアドバイス
-
価格だけではなくサービス面も重視しないと、結局満足の得られない引っ越しになる。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,800円 |
42,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も安く見積と引っ越し当日の対応、全て完璧。またぜひ指名で利用したい
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ちょうどいい金額。安すぎず、高すぎず。とにかく営業の対応が駆け引きなく気持ちよかった。見積時間も早く済んだのでそこもよい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
プロとして意見を言ってくれ、駆け引き一切なくズバッと金額を出してくれた。かなり気に入りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業自体も素晴らしく早く、かなりにこやかな対応で大変満足している。指示に対する対応もスムーズだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に何が特別なものがあったわけでないが、当日の梱包サービスがとてもたすかった。こちらもプロのお仕事を見た。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
知名度は低いが、しっかりやってもらえたのでとても良かった。知名度で決めない方が良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段も安く、見積と引っ越し当日の対応、全て完璧。またぜひ指名で利用したいかも。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
駆け引きなく、こちらで出せる範囲の金額をズバッと出してくれて気持ちよかったため。
【料金について】
すごく安かったか？はよくわからないが妥当な金額だとは思う
【特典やサービスについて】
ごく普通？だった。が、こちらとしては引っ越し作業そのものをしっかりやってもらえればよかったので全く問題なし。
【その他について】
特になし
- 引越しアドバイス
-
業者の営業の対応をしっかり見るのがポイント。変な駆け引きをしてくる業者は詐欺に近いので、こちらぎしっかり交渉をハンドリングすべき。
当日までには、しっかりと引っ越し先での家具位置のイメージをしておくと、残すもの・持っていくものの作業員への指定などがスムースでよい。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,000円 |
81,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し業者さんがスムーズに作業してくださったので、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
エアコンの取り外しの方がはやく来るという連絡が当日だったため。できれば前日に知らせて欲しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
お話しした感じがとてもよかったので、安心してお願いすることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に運んでいただいたので家電にキズが付かず満足しています。
ただ、エアコンにカタカタという異音が聞こえるようになりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別なお得感はなかったですが、サービスの質は高い方だと思いましたので満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回初めて引越し業者さんを利用しましたが、お安かったのでまた利用したいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安いところがないかと聞かれたらおすすめしたいと思います。サービスの質も良かったので。
- この会社に決めた理由
-
今回小物類は自分たちで運ぼうと決めていたため、大物家具のみ運んでもらえて安いところを探していました。
なかなか条件が合うところが見当たらなかったので、一括見積もりできるサイトで探しました。その結果、自分たちに合う引越し業者さんが見つかって本当に良かったです。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは大変便利なので、引越しが決まったらまず見積もりをされることをおすすめします。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県千葉市美浜区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
追加料金なく安く引越しできて良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
約9社のうち、ダントツで一番安かったです。無料のサービスも充実していました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
担当者の方は無愛想な印象を受けましたが、こちらが聞くと丁寧に説明してくださり、助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
重い荷物、面倒な荷物等ありましたが、こちらのわがままにも応え、手際よくやっていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールやガムテープ、洗濯機の着脱の無料サービスは助かりました。盗聴器発見サービスは斬新だなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金も安く、無料サービスが充実していて、手際よくやっていただいたので、是非また利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金も安く、無料サービスが充実していて、手際よくやっていただいたので、友人にも紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
9社ほど見積もりをとった中でダントツで安かったので決めました。訪問見積もりはしていません。
営業担当者は無愛想な印象を受けたましたが、こちらが聞くと丁寧に説明してくれました。
料金が安いにもかかわらず、ダンボール、ガムテープの用意、洗濯機の着脱の無料サービスは助かりました。
無料で盗聴器発見サービスをつけていたので斬新だなと思いました。
- 引越しアドバイス
-
手続き関係は早めに終わらせた方が良い
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,800円 |
24,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
作業員の方は、当日の対応が素早く、梱包も丁寧でよかった
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安かったからというほかありません。他の業者と比べてだいぶ安かったと思っております。以上。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ふつうに対応が素早く、嫌味などもいわれなくかったし、よかったとおもいます。それ以外には、特にありません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
電話連絡も事前にあったし、対応も素早かったです。実際の時間より早く始まって早く終わったのは、ありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
使ってないので、わからないのですか、便利なんじゃないかと私は、そう思いました。割引はかなり安かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
上の理由とおなじです。引っ越しなんてしょっちゅうするものじゃないので、次使うかはわからないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
進めたいと思いますが、知名度が高くないため、難しいきもしれません。もっとみんなに知られるようなところにぜひなってください。
- この会社に決めた理由
-
他の業者と比べて値段の安さが一番な決めてでした。口コミの評価などを重要視しました。
電話口営業の人の対応もよかったので、即決しました。
ここにしてよかったとおもっています。また頼みたいと思いました。以上です。
- 引越しアドバイス
-
特にないです。その人にあったやり方でどうぞ。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,440円 |
19,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
ぎりぎりだったですが、引越できてよかったです。
作業も早く助かりました
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予算的に厳しかったので価格メインで選びました。
家具の養生がなかったですがとくにぶつけたり等もなくしっかりやっていたのでよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
家具等の確認のときもしっかり見ていただきたすかりました。
価格も安くしていただいたのでとてもたすかりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
しっかりとした説明と迅速な運びはよかったです。家具の位置等も相談に乗っていただきたすかりました。
家具の養生がもう少しあったらよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
価格ありきな作業ではありましたが、しっかりと作業していただきたすかりました。
箱の数も少し多いくらいでよかったです。
テープの数が少なかったかなと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当分引越はないと思いますので、わかりませんが、何かあった場合は、また見積りしていただきたいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
価格等の件があるようであれば薦めることはできると思います。
予算的に余裕があるのであれば他の業者もありではないでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
価格等、後は引越時期がぎりぎりだったためその期間でできるかで決めました。
なにより価格が安いことが一番でした。最初運ぶ家具と実際引越時に運ぶ家具などが変わったりもしましたがしっかり対応していただきたすかりました。
- 引越しアドバイス
-
自分たちのプラン等しっかり伝えて、臨機応変に対応してくれる業者選び。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
59,400円 |
-600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
引越しが早く終わり、感じの良い作業員で、価格も安く、サービスも最高。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
素早く、親切で、とても感じが良かったです。また、次回もこちらにお願いしたいと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ウェブ後、電話での見積りでしたが落ち着いていて、優しい感じがして、安心できるのではと思い即断しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リクエストにも応じてくれ、かなりのスピードで、サクサク対応してくれた。そして、親切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値段もよく、盗聴器発見サービスが無料で付いていたのが大きい。時間指定なしにしたら、かなりお得で、満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記内容と重複するが、価格、サービス、電話対応、作業員の良さ。
全て良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記内容と重複するが、価格、サービス、電話対応、作業員の良さ。
全て良かったため。かなりオススメできます。
- この会社に決めた理由
-
一括比較しましたが、その中で、自身の希望に近い金額の中で、3件程、直接電話をしまして、その中で1番電話対応の感じが良かったリブに決めました。興味ある盗聴器確認などの無料サービス付帯が申込できることもあり、かなり、お得だったと思います。
ここは、人にも勧められます。
- 引越しアドバイス
-
電話対応大切！感覚です。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,000円 |
17,280円 |
1,280円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
個人差はあると思うけど、今回の作業員さんは良かったと思う。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
トラブルはあったけど作業員さんはかなりテキパキと動いてくれたしいい感じだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
悪くはないとは思うんだけど、トラブルがあったから。ただ感じは良かったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
動き、態度、話し方完璧に近かったんじゃないかなと、僕も似たような業界で働いてるから解るけど、失礼な人間の方が多いから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
もともとサービスや特典みたいなものは求めてなかったから。料金にも納得してたんで特にサービスが悪かったわけではない。個人的には
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
個人的には全国的に有名な業者さんは、あんまり好きではないので失礼ですが中堅的な方が親切で信用できる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
これは個人差があるから何とも言えないけど、いいところ無い？みたいに聞かれたら勧めるかも
- この会社に決めた理由
-
料金が安かった。転出先から業者さんが近かった。営業さんとの話の行き違いがあって引っ越し当日の朝に予約が確定していないと言われ慌てだけど結果その日に引っ越しできて良かった。相手任せにしないで自分からの確認も大事なんだなと勉強になりました。
- 引越しアドバイス
-
やっぱり第一印象は大事
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
17,820円 |
-2,180円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
時間のことさえなければとても満足であったと思うので残念です。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
お値段に関しては明朗会計でリーズナブルだと思います。余計なサービスもなく良いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
色々と相談に乗ってもらったりこちらの質問にも詳しくお答えいただきとても有り難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業自体は迅速かつ丁寧していただきました。ただ時間についてがとても酷かったのでマイナスです。これは作業員さんのせいではないかもしれませんが…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お値段は割引していただき良かったです。サービスとして電子レンジを100円で買い取って頂けたのも有り難かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
時間連絡が前日までまったくなく、こちらから連絡して初めて当日の時間を教えて貰えました。当日も前の予定がキャンセルになったから10時に行ってもいいですかと言われOKをしたらその後また電話が来てブッキングしてしまったので12時に行きますと言われ、結局来たのは14時でした。時間に関してはいい加減すぎてまったく信用なりません。そしてブッキングしたなんてお客に言うことではないのでは？と不信感でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
サービスや知名度の安心感が重要、またはどうしても安く済ませたいということが重要であってももっと他の業者さんがあるのでここの業者は進めないかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
サービスはどこも同じようなサービスでしたが、余計なものがなく一番わかりやすかったからです。
もっとお安い業者は他にもありましたが、このオプションを付けたらいくらキャッシュバックがあるので実質いくらになる等色々と説明を受け正直面倒でした。
決めた業者は余計なサービスがなくかつリーズナブルでとても有り難かったです。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積もり、そして複数見積もりを取った方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都西東京市
から
神奈川県伊勢原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
とにかく安く、滞りもなく済んだので、文句はない。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者より圧倒的に安かった。36700円税込だったが、次にもらった見積もりで安かったのが5万以上だったため文句なし
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で申し分なかった。申し込んだ時期が早かったので、余裕があったのかもしれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員2人ということだったが、3人で非常に早く終わった。トラックも予想より大きめだったが、そこは早く言ってくれたらもう少し詰める荷物が増えたかもしれない。
運ぶリストを詳しく作らされた割には、置いて行きたかった物も運ばれたりしていたので、雑な感じはした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になかったため、何もなし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とりあえず個別でも見積もりはお願いすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安かったため。
- この会社に決めた理由
-
安かったため
一括見積もりで頂いた見積もりの平均が8ー10万だったが、一社のみ圧倒的に安く、そこでとりあえず予約。
価格.comで料金が安いと評判のところに個別で見積もりを依頼したところ5ー6万だったが、前述の一社を超えられなかったのでそこで確定した。
引越し日は3/22(木) 単身 浦安から横浜
- 引越しアドバイス
-
早く予約をすること
当日に実際の作業員とよく話をする、あるいは要望を書いたメモなどを作っておくこと
荷物が多いかもしれないと思ってもとりあえず荷造りはしておいて、乗らなかったら別途考えること
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
34,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県浦安市
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 価格.com
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
概ね良いと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
結果的に、引っ越し料金は希望予算内に納まりましたので、不満とまではいきませんが、積み残しが発生し、引越後に、こちらでレンタカーを手配する必要が生じたため、満足とも言えませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一括見積は、6社お願いしましたが、要望に即したお返事を頂いた事業者さんの中で最も誠実に感じました。
訪問見積では、見積書も示さずに口頭で金額を伝えるのみで、即決を迫り、はたまた他社の悪口まで言う営業（引越のプロロ）も居ましたので、引越のプロロに関する不満は甚大です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬入・搬出共に、誠実に対応していただいたと思います。
訪問見積が甘く、積み残しが発生してしまいましたが、当日の作業員の対応には満足をしています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典としては、ネット上でも事前に案内のあった段ボール無料程度を受益したのみですので、特に満足するものもありませんが、不満もありません。
訪問見積時には、繁忙期間近の中で、一定の値引きをして頂いた点は良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
「絶対に利用したくない」と感じるような不満はありませんでしたので、次に引越する機会が有ったとしたら、利用するかもしれません。
但し、大満足という訳でもないので、他社との比較はすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
「絶対に利用したくない」と感じるような不満はありませんでしたので、友人が引越する機会が有ったとしたら、候補として名前を出すかもしれません。
但し、大満足という訳でもないので、他社との比較するよう伝えると思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問予定時刻が割合と正確だったことや、説明における接遇・言葉づかいなど、訪問見積をしていただいた営業担当者の対応が、他社の営業と比較して、誠実な印象で良かったです。それに加えて、ネット一括見積と訪問見積での金額にも誤差が少なく、その点でも好印象でした。
- 引越しアドバイス
-
引越が分かった段階で早めに見積もり取得はした方が良いです。
「この値段は即決料金だ」と言って契約を迫るような営業が、まだまだ存在しますので、そういった営業に足元を見られないためにも、早めの対応が良いです。
その心の余裕が、営業にはプレッシャーになり、金額は安く、対応は丁寧になると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
80,600円 |
5,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都東久留米市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
知名度は低いが作業は早く丁寧でお値段も安く満足のいくサービスだった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり金額を一番安くまで下げてくれた。時間も午前中からでオッケーでこちらの都合が全て叶った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
約束の時間に担当者が来ずかなり不安だったが、代理の方はダラダラ話さず対応も早く的確で無駄がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動きこちらの要望も出来る範囲で聞いてくれて、何よりも感じが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
粗大ゴミ家具は大きく自分達で運ばないのでやってくれると非常に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最終的には値段とサービス内容によるが、前回と同じ対応ならまたお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もう既に何名かに勧めている。しかし知名度が低く家具が高いとなると保険等の心配でなかなかこちらも勧めにくい。
- この会社に決めた理由
-
ダンボールのおおよその数も的確だったのと、しっかり家具や荷物を確認した上でお値段が格安だった事。また粗大ゴミが数点あり重くて自分達では運べなかったが、当日ゴミ捨て場まで無料で運んでもらえる特典が付いていて、そこが一番の決め手だった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは最後の業者の方が割引が高いので、第1候補の業者は最後に持ってくると交渉しやすい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 84,260円 |
84,260円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金以外にも志をしたのだが、杓子定規な進め方になんだか残念な気分。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
積みきりで一台分の見積もりだった、荷物が残って大変だった、トラック内はまだ余裕があった、、、
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
素人相手に、少し高圧的。
電話対応の人と実際の営業の人との連絡が充分でなく、約束の時間で少し揉めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一生懸命にはやっているが、営業の人とのコミュニケーションがとれている感じがしなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
他社ではサービスが細分化されているのか、否かも知らない。ワンパックの金額で勧められたのでオプションなどの話は最初からなかったと思う。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
こちらがやり方を理解したので、失敗はしない進め方ができそう。営業の人に自分が思っているよりももっとダンボールが必要になるので進められる数より多くお願いしようと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
勧めた後に、プラスのアドバイスをつけなければならないので疲れる。お客の不安な部分や気がつきにくいところなんかの説明をしてくれると、かなりの高得点になって勧める事が出来るのだが、、
- この会社に決めた理由
-
大手の業者さんは丁寧だけど高いイメージがあり、少しマイナーな業者にしようと思っていたところ知人が以前お願いしたらしく、早くて安いときいたので決めました。
最近で引っ越し経験のある人から相場をきいていて、その金額を大きく下回った点も決めてのひとつ。業者をつかっての引っ越し自体初めてで少し慎重になっていたがテレビCMをやっている大手は無しで、紹介してもらった数十社の流れで選ぼうと思い、リブという響きも気に入って決めた。
- 引越しアドバイス
-
当日の流れや作業工程などしっかり把握して臨んだらいいと思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
短時間で手早く引っ越し作業が終したので大変満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金を抑えたいため、平日のおまかせ時間に設定してもらえたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応での見積もりだけでしたが、手早く対応してくれました。丁寧に説明もしてもらい、安心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員さんの作業の手際が良かった。寒い中、淡々と作業をこなしてくれて、ありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
自身は特に割引やサービスは期待していなかったが、ダンボールとガムテープのサービスはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業が丁寧、料金が安い、作業員さんの作業が手際がいいことから、次回も検討したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金が安かった、作業員さんの作業が手際がいいから知人、友人に勧めてみたい。
- この会社に決めた理由
-
何社か見積もりした結果、いちばん料金が安かったから。また、営業の方の電話応対が丁寧で、好印象だったので。訪問見積もりをしている時間もない中、丁寧に電話で説明をしてくれたから。当日も、訪問時間に遅れそうになると、すぐに連絡をくれたりして対応が迅速でした。
- 引越しアドバイス
-
まず、見積もりは営業の方の電話応対の良さで、印象が決まります。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,800円 |
17,280円 |
-520円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県八潮市
から
埼玉県八潮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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- 引越しタイプ
-
×
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