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良い口コミ一覧
LIVE引越サービスの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
184
件
- 対応エリア
-
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
見積もり通りの料金で安心した。
作業内容も申し分なかったので、満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧な作業でした。
説明もしっかりしていたので、安心感があり、良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積りは出来ない旨相談したら、かなり細かく荷物の内容を聞き取ってくれました。
結果見積もり時と実際の額に差異なく満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
かなり熟練していたし、荷物だけでなく、養生や近隣への配慮もあり、良かったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
受けていませんが、安く済んだので割引が大きかったということになります。これについては満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しで安心感があると確認できましたので、価格の条件が合えばまた利用したいですね(^^)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しで安心感があると確認できましたので、価格の条件が合えばまた利用したいですね(^^)
- この会社に決めた理由
-
料金の安さと無料サービスの内容で決めました。
訪問見積もりをしつこく進める業者がいくつかありましたが、こちらにも事情があるし、そういった業者は最初の段階で切りました。
今回の業者は一人暮らしの引越しにはとても良いと判断しました。
- 引越しアドバイス
-
普段から要らないものは溜めずに捨てる。
むやみにものを買わない。
買うときはいずれ引っ越すかもしれないことをいつも念頭に置く。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年5月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,440円 |
19,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
想定より安く引っ越しができて大変助かりました
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最後の決め手は価格でした シーズンOFFと言うこどもあり、リーズナブルでした
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積り来る方と、作業される方は別なので
ただ会社の方針や我が家の荷物を大切に扱って頂けるかの判断力にもなりました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
態度の悪い人にお金払うのは嫌だ ネットの口コミも、かなり参考にして態度の悪そうな業者は除外しました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
同じ料金ならサービスがあった方が嬉しく思います どれだけ我が家の引っ越しを担当したいか熱意も必要かと
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は近距離引っ越しだったので地元に根付いているであろう業者を選びました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応も良く、技術もありました 手際も良く安かったので ただネームバリューを気にする友人には勧めにくいです
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は皆さんしっかりしていました 実際にどんな風に引っ越しするかの具体的な説明内容と価格で決めました 具体的な運搬方法も教えて頂きました、いかに安心を売り込めるかだと思います 三社に見積りして頂き結果的に料金提示と引っ越し方法で決めました
- 引越しアドバイス
-
面倒でも訪問見積書は依頼して下さい
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県千葉市花見川区
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手配ミスや作業の遅延はあったものの当日夕方までに搬入終了できた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金的には相見積もりの結果最もコストパフォーマンスがよい選択ができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
下見の対応は来ていただいた各社ともに良好でした。朴訥とした人柄がかいまみられ、他社より良い印象をもった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日作業は車2台運転手・作業員が3名だったが、臨時の運転手が運搬作業にくわわらなかった為、全体の時間が大幅に遅れた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコン脱着が以前きた業者だった為、要領よく作業が終わり、サービスにも満足した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し業者の手配ミスと全体の作業の遅れはあったものの、なんとか対応できた。また以前の作業も考えこのように思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
コストパフォーマンス。作業員の対応。営業マンの態度。電話応対スタッフの対応。で及第点だと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は見積もり段階から誠実で真面目な印象を受け「安心してまかせられる」と感じました。その後のダンボール手配等も天候不順による遅れ等はあったものの、確認の電話をいれると迅速に対応してくれました。引越し当日エアコン業者がこないというトラブルがありましたが、即電話連絡に出て会社の手違いで手配されていなかったが、なんとか当日の取り外しと取り付けを完了しました。クレームでも即電話にでて対応する姿勢は好ましく感じました。
- 引越しアドバイス
-
下見した際の見積り内容と営業担当者の態度を注視する。
実際の荷物の量をみて判断させる。移転先の部屋割りと番号、荷物に部屋番号を記入して段取りを整える。電機、ガス、水道、電話、郵便等の手続きは事前にインターネットで完了させる。引越し後は速やかに住民票、免許、マイナンバーの住所変更する。確定後銀行、カード会社等手続きする。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,040円 |
40円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し先の家具の配置の相談などにも対応していただき、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金の設定についても明快かつ安かったた。途中の変更などにも適切に対応していただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていてわかりやすく、あかるく対応していただいたので、不安感を感じなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
あかるく丁寧に対応していただいた。家具の配置替えなどにも協力してもらい、大変に助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回は特典サービスや割引なども行わなかったのでわからない。少量の引越しだったので、特に不満はない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
少ない量の荷物で、近距離の移動、単身の引越しだったら利用したいと思う。その時の電話受付の様子にもよると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
少ない量の荷物で単身近距離の引越しの方、自分自身でいろいろと進めてしまうのが好きな方には一つの選択肢として勧めてみたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
いくつか電話した中で受付の方の対応がしっかりしていて、料金の設定についても明快かつ安かったため。途中の変更などにも適切に対応していただいた。少ない量で、大物家具だけを運ぶという引越しをするのに適していた。
- 引越しアドバイス
-
引越し先の間取り（特に、インターフォンやプラグなどの垂直方向）、灯りの有無についてはきちんと把握しておくとよいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年5月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
13,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年5月8日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定より２時間も早く終わった為、荷解きが非常に楽だった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の引越し業者ではありえない金額を提示していただいた。とても驚いた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
くどくどと営業じみた他の引越し業者に比べ、こちらの意図を理解し、しっかりとした対応を行っていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
雨にもかかわらず、スピーディーで確実な作業を行っていただいた。とても助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
インターネット回線の勧誘や給水機の営業をかなりしつこくされる業者が多いなか、盗聴器の簡易無料調査のみのシンプルなサービスで非常に助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
単身の場合は再度利用させていただきたい。一括見積りが有意義なことが、今回、理解できた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金とサービスのバランスがとても良かったので、友人や知人にも安心して進められる。
- この会社に決めた理由
-
価格が最も安かった。変な営業も無く、こちらの要望にマストの提案を行っていただいた。これまでは段ボール等も直接運んでもらうスタイルだったが、郵送という新しいパターンも経験できた。訪問見積もりが無かったことが少々不安だったが、結果としては問題無かった。
- 引越しアドバイス
-
様々なサイトで勉強して、自分にあった引越し業者を選定されることをオススメします。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年5月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年5月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズだった為、引っ越し当日に予定通り行動ができ満足
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
大手に比べれば安かったが、繁忙期価格なので通常時に比べ割高に感じたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらが聞いたことに対して明確に回答をいただき、不安はなかった。その他の応対は可もなく不可もなく。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
笑顔が多くはっきりした受け答えであり好感を持てた。対応は大変よかったが靴下が汚く床が汚れたのが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
リサイクル料金がかかる家電の買い取りサービスがあり大変ありがたかった。また洗濯機の取り外し取り付けのサービスもよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特定の点を除き不満がなかったので次の機会も是非利用させていただきたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手ではない為、人に紹介をし辛い。またスタッフに日本人でない方がいたので万人に勧めにくい。
- この会社に決めた理由
-
送られてきたメールに見積もり金額が明確に記載されており、電話で問い合わせた際の金額と差異がなく信頼できた。
ネットで口コミを確認したが、良い評価が多かったので信頼できた。
また、粗大ごみ一点を買い取ってくれるサービスがあった。
- 引越しアドバイス
-
値段だけではなくネットで引っ越し業者のホームページと口コミを確認しておくこと
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,000円 |
21,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月8日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市戸塚区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
スムーズに引っ越し作業が完了した
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ウォシュレット脱着作業費が他社より安かった他、合計金額も予算内に収まった為
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積り無しでも、インターネット見積り内容や電話である程度の概算金額を提示して貰えた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運び出し作業等、作業スピードも早く、予定時間内に引っ越しを完了できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回は特典や割引については、ついていなかったと思うので、アンケート対象外
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は近距離での引っ越しだったが、長距離になった際に、どの程度金額が変わってくるか、また見積りを依頼したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
近距離での引っ越しであれば、見積りから作業までの対応や金額についても納得できると思う
- この会社に決めた理由
-
オプション作業のウォシュレット脱着作業の料金が見積り時点で安かったことと、インターネット見積りの情報だけで概算料金をある程度出して貰えた為。
他社の見積りでは訪問が必要であったり、見積り額の予測幅が大きく、予定が組みづらかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに業者に見積りを依頼する
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
57,250円 |
-750円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県習志野市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
電話見積通りの料金で大変スムーズに対応して頂きました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期柄もあり、激安感はありませんでしたが、他社と比較した結果、最も安価でしたので満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
詳細をお伝えして出した金額の通り実施して頂きましたが、当日になってドラム式の据付は事前連絡必至と伝えられましたので、電話見積時のヒアリングをされた方が良いかと思います
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細々してしまった荷物ものもありましたが、大変スムーズにご対応いただきました。器物の破損などもなく、満足しております。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典などは取り立てて何も利用しておりませんので、特に感想はございません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安かったので満足しています。次回は電話のみで可能と言われても行き違いのないように訪問見積をお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段は安かったのでお勧めできると思います。訪問見積を依頼しましたが電話のみで対応可能との事でした。しかし洗濯機の種類によって当日対応できない事案が発生するのであれば、訪問見積ありきで勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
以下の消去法で決定しました。まずWeb見積で返信がない業者は選択肢から除外し、次に電話見積可能と謳われていたにも拘らず、訪問見積必須で概算提示がされたなかった業者を除外しました。その上で最も安価だった業者に決定しました。
- 引越しアドバイス
-
メールや電話の対応の誠実さを見極め、とにかく訪問見積に持ち込みたいのが透けている所は避けた方がいいと思います。訪問見積すると当然その場で契約しようと粘られますが、即決せずにきちんと冷静に比較すること「お勧めします。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
34,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
埼玉県越谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
| 訪問見積もり |
あり |
親切でお財布にも優しい会社です！！
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期にもかかわらず、お手頃でした、他社よりすごくすごくお安かったです！！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間がないと伝えたら迅速に行動してくださったりわがままをきてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日私が立ち会えなかった為、見ていないのでわからないので、普通にしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくになかったとおもう。ダンボールを早く届けてくれたり対応が親切でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
したいと思っております。料金次第ではあるが好印象な会社でした。またお願いします！！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
聞かれたら進めると思います！！！！自分自身も利用したいと思っています！！！
- この会社に決めた理由
-
繁忙期にもかかわらず、値段が希望額に近かったのと、電話対応も印象が非常に良かったうえ、ダンボールなども迅速に対応してもらえ、料金も電話でクレジット決済させてもらえたので、当日私が立ち会えなかったのですが安心して任せれたから。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは何社か必ずした方がお得
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月9日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
千葉県銚子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越の全工程がスムーズに進み満足。追加費用もなし。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
競合他社が1.5倍〜2倍の価格を提示している中、最安値だった。また、ダンボール必要数まで無料、洗濯機取付サービスまで込みであったためトータル最安であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧にヒアリングをしていただけた。他にこういうものもないか、など確認があり、見積精度が高そうで印象がよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
重い荷物を短時間でスピーディーに運んでいただけた。また、当日荷物が予定より少し多かったが、トラックに入るとのことで積んでいただけた。プロの仕事で満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール無償サービスはがとてもよかった。他は、ダンボール有料分を外出して安く見せるが、結局ダンボールが不要ということはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段、品質、ダンボールサービス、洗濯機取付サービスがかわっていなければ是非とも利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
一括見積〜契約〜作業〜支払まで非常に満足度が高かったため。うわべのマナー等ではなく、実質的な作業内容にこだわる人にはすすめると思う。
- この会社に決めた理由
-
料金が競合他社にくらべて安かった。一括見積後、余計な営業電話をしてこなかったのも好印象。他社はダンボールを含まない価格で見積を提示、問い合わせるとその他条件から全て聞き直して値上げ、というのが何度かあって辟易していたなか、今回の会社は誠実な対応とプロの仕事をして頂けたので満足している。
- 引越しアドバイス
-
基本的に、最安になるのは平日のフリー便。特に繁忙期の場合、できるだけ平日を選んだほうが良い。また、繁忙期でも、トラックの空き状態等で、通常料金になっている会社もあるので、安いからNGとせず、見積を多くとったほうが良い。
一括見積すると迷惑電話クラスの営業電話をかけてくる会社が多い。単に見積比較したいだけなのに、仕事中や昼夜を問わず電話がかかり非常に煩わしい。これは業界としてやめてほしい。あるいは、営業電話禁止での一括見積を可能にするか。HOMESさんお願いします。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, ダンボール提供無償
洗濯機取付無償
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
見積りから当日まで、とてもスムーズに思った。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3社見積りをとった中で一番安かった。クーポン等はないが、普通の値段が安ければいいと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で問い合わせたときもスムーズに対応していただいた。無料オプションの提案もあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とてもスピーディーに作業していただいた。白い机が、作業後、少し汚れてしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
オプションは利用しなかったが、色々ありそうなので次回以降検討したい。クーポンはなさそうだが、元の価格が安いのでそちらの方が分かりやすくて良いと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また見積りをとることになると思うが、今回満足いくものだったので、次回も候補に挙がると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
過剰サービスを求めるのではなく、価格重視で探している人には勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
価格が一番安く、電話での対応もスムーズだった。また、訪問見積りが面倒だったので、メールと電話で完結したのも良かった。見積りも、フリー便にするなど安くなる方法を提案していただいたり、とても分かりやすかった。
- 引越しアドバイス
-
価格重視でフリー便にしたが、夜遅くなると荷解きが大変だった。翌日予定がある場合は要注意。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,000円 |
23,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
予約取りの際は手間取ったが実際の引っ越しは良く終われて満足
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積のメールでは22000円〜と表記されていたが実際に電話で詳しく話を聞くと通常の荷物は27000円はかかると言われた。安くすむと思ったが結局普通くらいだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
時間が無いなか電話をして予約取りをしたが予め何分までしか話せないと伝えたにも関わらず担当者に替わります、など待つ時間が長く手間取ったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
段ボールが足りなくて荷物をまとめきれていなかったが、すぐに追加分を用意してくれ、また、料金も上がらないように配慮してくれた。現場指揮の方も感じが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールを用意してくれたりはしたが引き取りなどは無くサービスとしては普通だと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
現場に来てくれた方達の対応が良く、手際よく引っ越しをしてくれた。また、たまたま大型家具が配送されたのだか、臨機応変に部屋へ運んでくれるなど良くしてくれたと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応も良く、料金もお手頃でありもし友人がどこにしようか迷っているようであれば紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
料金設定が安く、また、前回の引っ越し業者がいまいちだったため違う会社にしたかった。引っ越す日程上申し込む日と近くなってしまったため都合のつくところでお願いした。最悪不要品が出てしまった場合引き取ってくれるところにしたかった。
- 引越しアドバイス
-
準備は早めが良いと思う
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
35,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
10/10点
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期で朝から食事を摂れてないと話されていたのにも関わらず、家具の配置を変更しても嫌な顔せずに黙々と作業されていたのと、作業自体とても早く終わり、仕事の早さに感心しました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方も、営業所にないトラックを探してくださり、また、値下げにとても尽力してくださり感謝しております。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの方が的確に他の作業員に指示を出し、また指示の方法もとてもソフトな言い方をされていて好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
土曜の繁忙期だったので特に大幅値引きとはいきませんでしたが、サービス自体は料金に対して納得いくサービスを提供したくださいました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
なにより仕事がとても早い。チームワークもよく、忙しくても疲れていてもスタッフを気遣う社員さんがおり、とても大切に荷物を運んでくれました。ありがとうございます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金以上にサービスが良い事。丁寧に梱包してくれるところ、そして大手よりコスパがよい。
- この会社に決めた理由
-
営業の方が、急にスケジュールが変更になったうちの引越しに対して臨機応変に対応してくれた。当初は同じ週の平日だったが、こちらの問題で急遽土曜に変更になり、他社が倍近くの金額が提示されて、他はもう無いと思いますよと言われ、ダメもとに営業の方と相談させていただきたところ、他の営業所のトラックを手配してくれ、他社よりも安い金額を出していただいた
- 引越しアドバイス
-
営業の方からよく話をきいてください。もちろん事前のリサーチも必要ですが、親身になって対応してくれる会社を選んだ方が納得いく支払いができます。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,880円 |
56,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
千葉県四街道市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くできたのでやや満足
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較的安価に実施してもらえた。が安価なだけあって、荷物を丁寧に運ぶという部分以外の過剰なサービスはなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
長々と居座ることもなく、簡潔な説明だった。
他社の営業マンと比較しても強引さがなく、滞在時間も短めだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧・迅速な対応だった。他にも「この荷物は持っていくのか？」等、適度に確認してくれたので安心して荷物を任すことができた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安いだけあって、運ぶことに特化したサービス内容であった。即決でダンボールサービスという特権があった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安く丁寧に対応してもらえたため。他の過剰なサービスは求めていなかったので、料金相応で良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安価に確実に運んでもらえるので、友人に良いところをしらないか聞かれたときには紹介するかもしれないが、紹介特権みたいな案内はなかったので、進める機会は少ないかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が強引なところもなく、説明時間を短く簡潔だった。料金は訪問見積もり後半になればなるほど下がっていった。あまり下げすぎると、サービスの質が落ちるような気がしたこともあり、4社目で決めてしまった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりにて見積書を入手し、それを材料に「同じサービス内容でいくらになるか」確認すると早い
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
29,160円 |
-8,840円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市南区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく想像よりも安く、何も問題なく作業が終了したので非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較してもかなり抑えられており、価格付けも積み切りのため分かりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で見積もりおよび契約という手順だったが、運ぶ物を答えていく際にも親身になって確認してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
元気よく、丁寧にスピード良く運んでくれていた。マイナスになる点は何もなかったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールやガムテープの特典のみでしたが、その分送料が安くなっていると思いますので、満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の利用した方々のレビューの通りで、自分自身で箱詰めや整理できる場合にはぜひ利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
おまかせの場合は不明ですが、独身や価格を抑えたいと考えている知人にはぜひ紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
当初の希望が、メール連絡でのおおよその見積もりで、それに応えてくれた会社だったこと。その後、その会社を利用した方々の意見を参考にし、仮決定しました。電話で問い合わせたところ、価格も安く、シンプルだったので最終決定しました。
- 引越しアドバイス
-
引越しされた方々の業者に関するレビューを確認されるといいと思います。その後、価格や希望するサービスを提供しているかの確認で決定。引越し日に慌てない様に、少なくとも1週間前から使わないものなどの梱包をしていけばスムーズに出来ると思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 同業者を使用した方々のレビュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
親切な対応で、安くて大満足だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりした中で最安。都内で不用品処分込みで3万円ほど。安かろう悪かろうを心配したが、特に問題なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりであったが、対応は丁寧だった。荷物が多少増えて事前連絡したが料金に変更はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
主担当らしき人は丁寧な対応だった。バイトらしきほかの2人も特に問題はなかった。誰も会社の制服を着ていなかったが、それも安さの理由なんだろうと思った。部屋や家具の養生は最低限レベルだと思う。トラックがレンタカーなのはちょっと驚いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
大型家具の不用品処分の見積もりも数社にとったが、それもここが一番安かった。また、利用する予定はないが、使用後のダンボールの回収を無料で行っているといっていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
単身で、新築やタワマンでもなく、あまり細かいことを気にする人でなければ、安くても問題ないと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
単身で、新築やタワマンでもなく、あまり細かいことを気にする人でなければ、安くても問題ないと思った。
- この会社に決めた理由
-
不用品処分も含めて最も安かったから。訪問見積もりは面倒だしその分費用がかさむと思い、訪問見積もりなしの業者から選んだ。電話対応も比較的丁寧だった。知らない名前の業者だったが、特に気にしなかった。安かろう悪かろうを心配したが、高くて問題があったらもっと嫌だと思い、安いところを選んだ。
- 引越しアドバイス
-
数社も比較するのは難しいので、結局電話対応などが丁寧で不安がないところにすればいいと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
28,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
全てスムーズに終わり、コストも抑えられ、業者さんも親切で満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金安いところを選んだので、
接客態度や丁寧さは期待してなかったのですが、
営業担当の方も、当日来てくださった作業員の方もとても親切で、丁寧な対応をしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみでの見積りでした。
親切な対応そして、説明してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く運んでくださいました。
ロフトへの荷物移動も快く引き受けてくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール大小合わせて20枚とガムテープ1本を事前に送っていただきました。
でも、用意できる人なら枚数減らして、コスト抑えてもいいのかもしれないですね。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また、機会があればぜひLIVE引っ越しサービスさんにお願いしたいとかんがえてます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業員さんは男性でしたが、信頼できる方でした。
友人にも是非勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
はじめに電話連絡をした時、熱心で丁寧なご説明を頂いたから。
仕事の都合で、営業時間ぎりぎりの連絡になってしまったが、丁寧に対応してくださったから。
料金が他社より1万円以上抑えられたから。
時間が取れなかったこともあり、電話でどんな家具があるか伝えて見積りをお願いしました。
訪問見積りも受け付けている会社なので、
もし時間とれるならそうしたかったです。
比較した会社数は10社くらいです。
ここが一番資材や時間、作業員人数を引っくるめてお得でした。
- 引越しアドバイス
-
あまり名前を聞いたこと無い会社の方がコスパが良い。
決めるときはネットの口コミも参考にして、最終的な判断をしました。
一斉に見積りを送り、電話連絡を受けたときに、どこがどれかよく分かんなくなったので、
送る前にいくつかしぼればよかったと思ってます。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
フリー便だったせいもあり
待ち時間は長かったが手際よく良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
何回も引越しを、しているが
これだけ対応もよく、作業を手早くこなす会社は貴重かも。
ただフリー便だったせいで時間が、、
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
電話対応はどこも大差ないかも。
丁寧にこちらからきかなくても
細かいく話して欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキ、テキパキ。
素早くよかった。
なんども引越しをしているが、この速さと丁寧さはなかなかないかも
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
分かりやすかった
インターネット契約で割引などというような面倒臭いサービスはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時の気分次第。
またその時にみつもりを数社してもらいその時の対応で考えたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
アドバイスはできるので、
一応勧めようとは思います。
メジャーな会社ではないので、、、
- この会社に決めた理由
-
何社か見積もりをだしてもらい、
キャンペーンという名前のインターネットを一緒にけいやくするとは安くなるという内容を重要な部分を最後まで言わない会社もあったり、やすいからと簡単明瞭な会社でしたが、受付と現場の連絡みすがあり不安に感じましたが、引越しをしてくださる現場の方々がとてもテキパキとこなし、とても良かったので、ここに決めてよかった！
- 引越しアドバイス
-
キャンペーンという名前に踊らされてはいけない、
受付と作業する人は違うから、気をつけなければならない、細かい内容のチェックは必要です。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
21,600円 |
-5,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都小平市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しは順調に終わり満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越しの作業員は態度もよく満足だが、エアコン取り外し業者が壁に穴をあけたまま帰った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
事前にアポイントの電話連絡もあり、訪問時間に正確あった。
接客態度もよく、その場で迅速に見積もり提出があったので早く結論がだせた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
４名きたが時間にも正確で、挨拶もきちんとでき、接客態度も好ましく、無駄なく態度も良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
対応が迅速、ダンボール、梱包材料等も充実。
前日荷物の梱包サービスを依頼したが自分でやった方がよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業員は問題なく、エアコン取付業者も親切だった。
エアコンの取外し業者が壁に穴をあけた状態で帰った。
梱包サービス人員が不慣れ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
梱包サービス人員が不慣れ。エアコンの取外し業者が壁に穴をあけた状態で帰った。オプションサービスに問題あり。
- この会社に決めた理由
-
インターネットで問い合わせをしたが、各社とも、インターネットや電話で迅速に対応していただけた。その中で概算見積りを参考として、数社に訪問見積りを依頼した。また訪問見積りに際しても、各社とも接客態度もよく見積もり提出もその場で迅速に対応していただけ、早く結論出す事ができた。見積りを数社で比較し、費用・利便性（時間指定、作業員の人数、トラックの台数、アコンの当日取外し、取付梱包要員の作業時間と費用他）で決めた。他の業者は時期の問題もあり車や人員が確保できず、断られた業者もあった。
- 引越しアドバイス
-
大手が安心
見積は複数とる
業者が帰る前によくチェックする
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
神奈川県横浜市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても丁寧な方々でこちらの急な要望にもすぐ対応してくれてとても助かりま
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
洗濯機の設置で排水が反対でしたが、
知恵を絞ってくださりその日に洗濯機が使えるようになりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
男性の方でしたが、感じもよくとても安心できる対応でした。何回もかけてもとてもかが取りやすいわかりやすい対応でした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
不快におもうところもなく、信頼できる運び屋さんでした。感謝ばかりです。素早さもびっくりでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もともとの見積もりが安かったので、特別に値引きなどを要求はしませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非また次の引っ越しは利用したいです。細かいアドバイスもいただきました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手より小さい業者さんかなりいいよ！と伝えてあげたいです。是非たくさんの方に進めてあげたいです
- この会社に決めた理由
-
見積もりが1番安かったから決めました。アートさん、アリさんマーク、などなどみな3万から5万見積もりの時点で高かったのでリブ引っ越し業者さんに決めました。電話対応が1番悪かったのがパンダのマークのところでした
- 引越しアドバイス
-
名ばかりの引っ越し業者さんより、個人個人でもいろんな対応をしてくださる業者さんのほうがなかなかいいですね
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,000円 |
29,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月28日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
スムーズにあっという間に引越が終わり良かった。この料金なら満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
平日のシングルなら1万そこそこでもあるだろうけど、
休日＋年末＋引越元＆引越先ともに階段なし＋段ボールなど無料＋家電処分＋一人暮らしにしては荷物が多い・・・を考えれば安かったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
家財確認がわりとあっさりで、依頼後に本当にその金額で大丈夫か家財の伝え漏れがないか逆に心配になったくらいで不満などはないです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
LIVEではなくプロスタッフと名乗る20代のベテラン＆見習い中？コンビ。終始先輩らしき人がテキパキと指示をしていた。家具やTVなどは何度も傷つけないよう後輩に注意を促していて、安心できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
無料の段ボールは依頼後の翌日には届いた。当日に新品の布団入れアリ。ハンガー掛けも当日サービス。なんといっても家電リサイクル品の処分が無料（ー100円）はありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他社より5000円〜1万は安かったし、当日の作業員の対応も良く不満はない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
一軒家や家族ごとだと実績のほどは知らないが、自分のように一人暮らしなどの安価な引越をする人には安心して勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
オフシーズンの割には人気の高いクリスマス3連休＋洗濯機処分だったため、思ったより高額の見積が多かった中、1番安かったため。
洗濯機は他社だと処分費で＋3000から5000円かかるところ、LIVEはキャンペーンとのことで逆にー100円で引き取ってもらえた。
- 引越しアドバイス
-
段ボールに番号を振っておいて、番号ごとに何を入れてあるか細かくメモをとっておくと引越後にどこに何が入っているかすぐにわかって便利です。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年12月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
引っ越しがスムーズに終わり、作業の方々がとてもよく働いてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
断然安かった。始めから安い料金を提示してくれたので迷う余地がなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
好感が持てた。時間通りに来て丁寧に見ていたし、査定も早く、駆け引きがなく安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもきびきびしていたのに、仕事が正確。家具の配置もこちらの言う通りにしてくれた。こちらの梱包に落ち度もあったのに、文句も言わずに対応してくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
処分したいものをお願いしたところ、無料にしてくれたので、気持ちを煩わされず準備できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安い、早い、親身な感じで、信頼できたのでまた是非お願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とにかく安さでは他の追随を許さないうえに、対応も何かとよかったし正直、かつスピーディだったから是非オススメです。
- この会社に決めた理由
-
駆け引きなどもなく、始めから安い料金を提示してくれた。他社との比較でもすんなりとオプション（不用品の処分）に応じてくれた。できるできないが明快。ぼかしたりする曖昧なところもなかった。段ボールは不足分をすぐに届けてくれた。
- 引越しアドバイス
-
すぐにギリギリのセンの料金を提示してくれて、他社との比較についても嫌がらずに聞いて対応してくれる業者さんは信頼できると思います。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2016年12月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月12日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズにおわり、作業員の方々の対応もよく、とても満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初に出してもらった見積もりから半月ほど経った後に再度見積もりしてもらった料金が最初と変わらなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても感じがよく、とくに営業をかけられることもなかったので、安心して色々と質問できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
嫌な顔一つせず、とても感じがよかった。
また、作業員の方たちがとても仲が良さそうで雰囲気もとてもよかったので安心だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機着脱、家具解体をとてもスムーズにテキパキとしてくれて、とても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回のアドバイスなどもいただいたので、ぜひまた引っ越しの際には利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安く、全体的に嫌なところは一つもなかったので、ぜひ知人に紹介させてもらいたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
料金も安く、電話対応の方もとても感じがよかった。
最初に出してもらった見積もりから半月ほど経った後に再度見積もりしてもらった料金が最初と変わらなかった。
また、洗濯機無料脱着や盗聴器発見サービスなど、他社よりもサービスが良かった。
- 引越しアドバイス
-
一人でできるか不安なことは、多少料金が高くなってもお任せする方が、安心で便利だと思った。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越がスムーズに終わり、不用品の家電も買い取ってもらえて助かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
不用品を引き取ってもらえて、割り増しでもある程度時間帯も指定出来たのがよかったので
お願いしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらが伝えたよりも多目に段ボールを送ってくれたり、余裕をもって見積もりを出してくれたので、荷物が増えても金額が変わることなく対応してもらえました。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
てきぱきと作業していただいたのでスムーズに引越が終わりました。家具や家電についてのアドバイスもしてもらいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不用な家電を買い取ってもらえたのはとても助かりました。まとめて片付く上に捨てるとお金がかかるので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
かなり荷物がありましたが、この値段で対応してもらえるなら充分だと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
また不用な家電を買い取ってもらえるなら
そういった要望のある友人にはおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
不用品の引き取りをしてくれるところで
一番見積もりが安かったかったので決めました。割り増しだけど、時間帯も選べました。
ある程度余裕をもって見積もりしてもらえたのであとから荷物が増えても見積もり通りの金額で対応してもらえました。
- 引越しアドバイス
-
こちらの日時などちゃんとこちらの事情に合わせてくれるところがいいと思います。
不用品や段ボールの引き取りをしてもらえると
やっぱり楽です。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,380円 |
31,220円 |
14,840円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
非常にスピーディーで、料金も安く良かった。作業員も誠実な対応でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に料金を教えてくれたし、何か聞けば、意図していることを理解しようとしてくれる姿勢が見えた。誠実に対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
料金が安かったから。7社以上比較したが、安くて、作業員も2人、2トントラックできてくれるところが非常に魅力的だった。電話で見積りをとったときも、きちんと説明してくれて誠実だった。当日も、少し早めにきてくれて、（思ったより道がすいていたらしい）私の荷造りが遅れてしまっていたが、嫌な顔せず手伝ってくれた。非常に助かったし、嬉しかった。
- 引越しアドバイス
-
リブ引越センターおすすめ。安いし、対応も良かった。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
16,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引っ越しが早くスムーズに終わった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
とても良かったです。上の欄にも書きましたが、もう少し静かに出来てれば良かったかも
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに対応してくれました声が小さくて聞き取りずらかった気がします。対応はとても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2名とも元気があって、とても良かったです。もう少し静かに作業ができてれば良かったと思います
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
リブリブ賃貸からの紹介でした。割引きもしてもらい、助かりました。2階の部屋だったのでサービス
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
利用はしたいです。今回はギリギリで見積もり出したので、今度は早めに見積もりを出したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人、友人にはぜひ勧めたいですね。自分もまた利用したいと思いますので。引っ越し無事終わり、ありがとうございました。
- この会社に決めた理由
-
作業員2名とても良かった。ただ、急ぐのはわかりますが、部屋の中を走り回るのはどうかと思いました。料金は安いと思う
今回は自分の都合で引っ越しが延期になってしまったので、業者の方には申し訳無かったです
利用した会社はリブ引っ越しセンター
不動産屋リブリブ賃貸からの紹介
- 引越しアドバイス
-
特にありません
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,602円 |
36,602円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市原市
から
千葉県千葉市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), リブリブ賃貸からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
作業は少し荒い感じがしましたが、とにかく安いです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
梱包、開梱は自分でするつもりで特に細かいサービスは求めていなかった。事前に洗濯機の設置（ホース取り付け）をお願いしていたがそれでオプション料金を取られることは無かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ネット見積もり時の内容が荷量（段ボール数）少なめで登録したが、見てもらってもっと荷量があると教えて貰えた。プロに見てもらって良かったと思う。時間の相談も出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スピーディかつ気さくに対応していただいた。荷物が大きく危険作業なので仕方ないのかもしれないが、時々怒号のようなものが飛ぶのが少し不安だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
オプションなどはつけてないためよく分からないが、おそらく相談次第なのだろうと思われる。割引等が必要ないほど安い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても安い引っ越し料金であっと言う間にすんだと感じる。機会があればまたお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
単体でオススメするよりかは、複数の業者の見積もりの中で金額の安さに驚いて貰いたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりで出てきた金額の中で破格の値段だったため試しに話を聞いてみようと訪問見積もりをしたら、金額はネット見積もりよりかは上がったもののそれでも想像以上に安かったため即決しました。引っ越しに10万は覚悟していたのに5万以下で済んだので驚きです。
- 引越しアドバイス
-
トイレットペーパーを取り出しやすいところに梱包することをオススメします。そして新居についたらすぐにトイレにセットしましょう。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2016年11月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,680円 |
48,600円 |
16,920円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応から丁寧で満足。当日も素早く無駄のない段取りでした！
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
クチコミを見てる限り、値段やサービスなどすべてを総合すると、平均的に安定していて頼みやすかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
とても丁寧で、無理なお願いも快く対応してくださいました。
段ボールの増量や、細かい荷物の説明などなど…。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
初めは愛想が良いとは言えませんでしたが、ただシャイなだけだと後に分かりました(笑)
ただサービス業なので初対面が肝心だと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールの増量はとてもありがたかったです。
また値段は結構下げて頂けたんじゃないかと助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に、すべてにおいて平均以上だったかと思います。
当日も出来る限り以上の作業をして頂きましたし、『他に何かありませんか？』との確認を頂けたのはかなり交換でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記と同じく、どれをとっても悪い部分はなかったので、引っ越しを検討してる人にはオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
まずはクチコミ内容。
やはり一度利用されてる方の感想が一番リアルな声・状況なので、しっかり読ませて頂きました。
次に電話対応です。
女性の方でしたが、丁寧に詳細や質問にも答えてくださいました。
次に値段です。
一番抑えたい部分でしたので、この価格は魅力的でした。
また即決だったため、段ボールの増量などサービスも嬉しかったです。
- 引越しアドバイス
-
一番はやはりクチコミからの電話対応です！
会社の窓口であり、利用者の声がリアルです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,875円 |
18,360円 |
1,485円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都小平市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, クチコミ
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
時間もしっかり伝えてくださり、安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話での細かな打ち合わせが当日の作業員さんに伝わり切っていなかったが、迅速で丁寧な作業でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他の業者ではなかった細かな要望にも応えてくれた。一つ一つの希望に対する値段が明確だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ハキハキとしていて、作業も丁寧でした。確認が細かく、安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の引き取り料金がとてもリーズナブルでした。オプションの説明がしっかりしていたので追加料金もなく良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
不用品などある際には是非またお願いしたい。見積もり通りの料金で安心しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
荷物の多い人にはオススメしたい。
電話の時間帯も考慮してくれるので良い。
- この会社に決めた理由
-
しつこくなくいい時間帯を考慮した電話連絡荷物まず他の業者との違いを感じました。電話での迅速なかつ丁寧な応答と、交渉にのってくれた。細かな確認がしっかりしていて安心感があった。周辺状況の確認もしっかりしていた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりはしっかり比較したい
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,725円 |
23,660円 |
6,935円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
東京都小金井市
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 不要になった洗濯機の引き取り料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
料金もサービスもよかった。
また利用したい。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初から良心的な金額を提示してもらえたので交渉する手間も省けました。大変良心的ですし、好印象です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧にたいおうしていただけました。
またダンボールを早めに送ってほしいという要望にも応じていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
部下に怒鳴ったりや命令したりすることが作業員にありがちですがまったくそのようなことはなくお互い丁寧な言葉を使っていて好印象でした。客はそういうところを見ていると思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
必要なサービスはついているので問題ありません。基本料金は安いけどダンボールが別料金でかえって高くなるようなこともありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大変満足しているのでぜひまたお願いしたいです。
引っ越し業者は知名度や料金に質が依存していないことがわかりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しを検討している人がいればぜひLIVEさんを検討してほしいと勧めます。
今回もいつも利用している大手を検討していましたがこちらにして正解です。
大変おすすめです。
- この会社に決めた理由
-
料金と電話対応がとてもよかったです。
ありがちな最初に高額な見積もりを出して他社の見積もり額により割引をするようなこともせず良心的で大変好印象でした。
小さな業者さんで不安もありましたがかえって大手さんよりよかったです。
- 引越しアドバイス
-
これまで12回ほど引越をしています。
今までは大手しか利用したことがありませんでしたが大手だからよいとは限らないことがわかりました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,000円 |
21,600円 |
2,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
LIVE引越サービスの引越し見積もり料金相場
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