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家族の口コミ一覧
LIVE引越サービスの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
184
件
- 対応エリア
-
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
とにかく安く、滞りもなく済んだので、文句はない。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者より圧倒的に安かった。36700円税込だったが、次にもらった見積もりで安かったのが5万以上だったため文句なし
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で申し分なかった。申し込んだ時期が早かったので、余裕があったのかもしれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員2人ということだったが、3人で非常に早く終わった。トラックも予想より大きめだったが、そこは早く言ってくれたらもう少し詰める荷物が増えたかもしれない。
運ぶリストを詳しく作らされた割には、置いて行きたかった物も運ばれたりしていたので、雑な感じはした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になかったため、何もなし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とりあえず個別でも見積もりはお願いすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安かったため。
- この会社に決めた理由
-
安かったため
一括見積もりで頂いた見積もりの平均が8ー10万だったが、一社のみ圧倒的に安く、そこでとりあえず予約。
価格.comで料金が安いと評判のところに個別で見積もりを依頼したところ5ー6万だったが、前述の一社を超えられなかったのでそこで確定した。
引越し日は3/22(木) 単身 浦安から横浜
- 引越しアドバイス
-
早く予約をすること
当日に実際の作業員とよく話をする、あるいは要望を書いたメモなどを作っておくこと
荷物が多いかもしれないと思ってもとりあえず荷造りはしておいて、乗らなかったら別途考えること
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
34,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県浦安市
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 価格.com
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
概ね良いと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
結果的に、引っ越し料金は希望予算内に納まりましたので、不満とまではいきませんが、積み残しが発生し、引越後に、こちらでレンタカーを手配する必要が生じたため、満足とも言えませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一括見積は、6社お願いしましたが、要望に即したお返事を頂いた事業者さんの中で最も誠実に感じました。
訪問見積では、見積書も示さずに口頭で金額を伝えるのみで、即決を迫り、はたまた他社の悪口まで言う営業（引越のプロロ）も居ましたので、引越のプロロに関する不満は甚大です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬入・搬出共に、誠実に対応していただいたと思います。
訪問見積が甘く、積み残しが発生してしまいましたが、当日の作業員の対応には満足をしています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典としては、ネット上でも事前に案内のあった段ボール無料程度を受益したのみですので、特に満足するものもありませんが、不満もありません。
訪問見積時には、繁忙期間近の中で、一定の値引きをして頂いた点は良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
「絶対に利用したくない」と感じるような不満はありませんでしたので、次に引越する機会が有ったとしたら、利用するかもしれません。
但し、大満足という訳でもないので、他社との比較はすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
「絶対に利用したくない」と感じるような不満はありませんでしたので、友人が引越する機会が有ったとしたら、候補として名前を出すかもしれません。
但し、大満足という訳でもないので、他社との比較するよう伝えると思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問予定時刻が割合と正確だったことや、説明における接遇・言葉づかいなど、訪問見積をしていただいた営業担当者の対応が、他社の営業と比較して、誠実な印象で良かったです。それに加えて、ネット一括見積と訪問見積での金額にも誤差が少なく、その点でも好印象でした。
- 引越しアドバイス
-
引越が分かった段階で早めに見積もり取得はした方が良いです。
「この値段は即決料金だ」と言って契約を迫るような営業が、まだまだ存在しますので、そういった営業に足元を見られないためにも、早めの対応が良いです。
その心の余裕が、営業にはプレッシャーになり、金額は安く、対応は丁寧になると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
80,600円 |
5,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都東久留米市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
知名度は低いが作業は早く丁寧でお値段も安く満足のいくサービスだった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり金額を一番安くまで下げてくれた。時間も午前中からでオッケーでこちらの都合が全て叶った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
約束の時間に担当者が来ずかなり不安だったが、代理の方はダラダラ話さず対応も早く的確で無駄がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動きこちらの要望も出来る範囲で聞いてくれて、何よりも感じが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
粗大ゴミ家具は大きく自分達で運ばないのでやってくれると非常に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最終的には値段とサービス内容によるが、前回と同じ対応ならまたお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もう既に何名かに勧めている。しかし知名度が低く家具が高いとなると保険等の心配でなかなかこちらも勧めにくい。
- この会社に決めた理由
-
ダンボールのおおよその数も的確だったのと、しっかり家具や荷物を確認した上でお値段が格安だった事。また粗大ゴミが数点あり重くて自分達では運べなかったが、当日ゴミ捨て場まで無料で運んでもらえる特典が付いていて、そこが一番の決め手だった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは最後の業者の方が割引が高いので、第1候補の業者は最後に持ってくると交渉しやすい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 84,260円 |
84,260円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金以外にも志をしたのだが、杓子定規な進め方になんだか残念な気分。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
積みきりで一台分の見積もりだった、荷物が残って大変だった、トラック内はまだ余裕があった、、、
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
素人相手に、少し高圧的。
電話対応の人と実際の営業の人との連絡が充分でなく、約束の時間で少し揉めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一生懸命にはやっているが、営業の人とのコミュニケーションがとれている感じがしなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
他社ではサービスが細分化されているのか、否かも知らない。ワンパックの金額で勧められたのでオプションなどの話は最初からなかったと思う。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
こちらがやり方を理解したので、失敗はしない進め方ができそう。営業の人に自分が思っているよりももっとダンボールが必要になるので進められる数より多くお願いしようと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
勧めた後に、プラスのアドバイスをつけなければならないので疲れる。お客の不安な部分や気がつきにくいところなんかの説明をしてくれると、かなりの高得点になって勧める事が出来るのだが、、
- この会社に決めた理由
-
大手の業者さんは丁寧だけど高いイメージがあり、少しマイナーな業者にしようと思っていたところ知人が以前お願いしたらしく、早くて安いときいたので決めました。
最近で引っ越し経験のある人から相場をきいていて、その金額を大きく下回った点も決めてのひとつ。業者をつかっての引っ越し自体初めてで少し慎重になっていたがテレビCMをやっている大手は無しで、紹介してもらった数十社の流れで選ぼうと思い、リブという響きも気に入って決めた。
- 引越しアドバイス
-
当日の流れや作業工程などしっかり把握して臨んだらいいと思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
短時間で手早く引っ越し作業が終したので大変満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金を抑えたいため、平日のおまかせ時間に設定してもらえたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応での見積もりだけでしたが、手早く対応してくれました。丁寧に説明もしてもらい、安心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員さんの作業の手際が良かった。寒い中、淡々と作業をこなしてくれて、ありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
自身は特に割引やサービスは期待していなかったが、ダンボールとガムテープのサービスはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業が丁寧、料金が安い、作業員さんの作業が手際がいいことから、次回も検討したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金が安かった、作業員さんの作業が手際がいいから知人、友人に勧めてみたい。
- この会社に決めた理由
-
何社か見積もりした結果、いちばん料金が安かったから。また、営業の方の電話応対が丁寧で、好印象だったので。訪問見積もりをしている時間もない中、丁寧に電話で説明をしてくれたから。当日も、訪問時間に遅れそうになると、すぐに連絡をくれたりして対応が迅速でした。
- 引越しアドバイス
-
まず、見積もりは営業の方の電話応対の良さで、印象が決まります。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,800円 |
17,280円 |
-520円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県八潮市
から
埼玉県八潮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
素早く値段も安く、大変満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
この業者は実際の訪問見積りでも安く、その値段で他業者に聞いても厳しいと言われた位。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積をした際も、丁寧にこちらの要望をひとつひとつ聞いてくれましたし、値引きでの見積りもしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
少し早めの訪問でバタバタしていましたが、素早くしてくれました。
雪の予報でしたので、早くて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
自分に必要な最低限の内容でしたし、料金も割引をして安くしてくれたので、大変良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金も安く、スピーディーで、全体的に満足でしたので、利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
距離や内容で変わるみたいなので、合えば安くなるのですすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
最初に大体何トン車位になるか、自分が求める最低限の内容でいくら位になるかを聞いて、4社に絞った。
一社訪問見積をしてもらい、他の業者に聞いたらその値段では厳しいとのことで、一番最初に安く見積もってくれたその業者にした。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に見積をすることで、自分に必要な最低限の内容での安い業者が見つかると思う。
不必要なものがついて料金が高くなっている場合もあるので。
また、当日は天候に左右されるので、余裕をもって準備をした方がいい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
43,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何かと大変な作業でとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業の方の印象、当日の作業をされた方々の迅速な作業、印象。丁寧でとても好印象でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他者比較を考慮してベストな落としどころを迅速に見つけてくれた。アドバイスなどもくれ、他者との違いをアピールしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーと思われる方の指示出し等、迅速かつ丁寧な作業。挨拶などもしっかりしていただき、清潔感もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
上記内容からつぎもタイミングが合えば是非利用したいと思います。今後ともよろしくお願いします
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記内容からつぎもタイミングが合えば是非利用したいと思います。今後ともよろしくお願いします
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記内容からつぎもタイミングが合えば是非利用したいと思います。今後ともよろしくお願いします
- この会社に決めた理由
-
値段、訪問見積もりに来て頂いた際の印象など。とても丁寧で親身になって考えてくれた。荷物の量なども考慮した荷造りのアドバイスなどもくれた。シーズン的なこともあり、引っ越しまでの準備、用意などもアドバイスしてくれて、事前に色々考えることができた。
- 引越しアドバイス
-
前持った準備
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
45,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに積み下ろしをしてくれたし、客側を大切にする印象がとても◎
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
満足な金額。追加料金のかかる部分の説明もしっかりあったので満足。オプションも明確にしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
テキパキした若い担当者という感じのしゃべり方ではなかったが、必要な部分は全部聞けたので満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早くテキパキ作業してくれて満足。客側でやる作業（ハンガーラックにかける、布団を布団袋に入れる）などを適宜指示してくれてやりやすかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に割引もなく、一括見積後のメールに書いてあった内容から変更はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安く、お客様を大切にする担当者に満足した。不手際もなく、予想以上に良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
担当者の質（人間的に、清潔感など）を重視する人にはすすめないが、総じて知人にすすめたいレベルで満足であった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が細かく深堀せず、ある程度融通の利くようなことを言ってくれた。
電話して無理な値引きや、抱き合わせの商品のおすすめなどせず、シンプルに引っ越しの荷物の詳細について会話ができた。
また他社の口コミでも悪い評判が少なかったため。
- 引越しアドバイス
-
早めに日程を決め、住所が確定したら見積サイトで比較。
すぐにメールが送られたり電話がかかってくるが、落ち着いて比較できる準備を整える。
荷造りは早めに。ダンボールに入らない大きな荷物は見積前にリストアップしておくと直前や当日に追加料金になったりトラブルになることも防げると思う。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
スムーズに運んでいただき、対応も満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりサイトにて、見積もりを比較しましたが断然安かったです
ほかの業者だと、距離があるため高速代などが別途でかかってくることもあったため、あたしは料金を優先して考えて引越し屋さんを選びましました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時は、女性の方で荷物の詰め方を確認するも、トラックは揺れるためちゃんと包装した方がいいなど言われました。
ただ、あたしが確認したいことに対する返答はとても曖昧であったため、もう少し詳しく説明して頂けると助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とえもスピーディーにして頂きました。また、トラックにまだ詰めるからとほかの
荷物も持って行って頂く事が出来てとても助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引がされたかは分かりませんが
元の料金がとても安かったため大満足です。
また、それ以上の働きをして頂けたので、利用してとても良かったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金を優先して考えると、荷物が少ないため今回はとても満足しております。次回利用も出来たら見積もりを比べながらではありますが今回の引越しから参考にしていきたいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても良かったため
ぜひオススメしたいと思っております。
また、料金以外にも 手伝うことはあるかなど聞いていただき、一人暮らしの女性なら手伝って頂きたいこともあると思うので とても良かったです
- この会社に決めた理由
-
料金が他社よりも安く、ダンボールやクローゼットBOXなども用意してくれていたため、優先して契約しました。
県外への引越しで、高速代やガソリン代なども多くかかってくる所がほとんどだったのが、今回の所は見積もりに全て入っており格安での引越しができるという所がとても良かったです。
荷物の量も少なかったので、相応の値段だと思ってはいますが、クローゼットBOXは洋服がとても多いので、とても助かりました。
そのぶん、ダンボールへ詰める荷物が優先できたため。
- 引越しアドバイス
-
料金も引越し業者それぞれなので、何を優先して選択するかが大事だと思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月11日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県海老名市
から
千葉県流山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
普通
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
高いサービスが本当にいいかとは、おもいません。これから、高齢化がすすむなか、リーズブルな料金は、とても魅力的だとおもいます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりの内容と実際の内容でのわずかな金額違うのは、仕方がないかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
良くも無く悪くもないです。
でも親切ではありませんでした。
それなりの金額に対しての対応だったとは、思います
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にはないでした。
サービス？内容ある会社には思えませんでした。サービスがあるなら、金額下げて欲しいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回また引越しする事があるば考えます。
その時のサービス内容や、金額に対して考えるとは、思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知り合いに紹介するかは、分かりませんこの歳になると皆さん落ち着いてますので、紹介出来る人がいないかな？
- この会社に決めた理由
-
金額です。あとは、じかんたいやサービス内容感じのよさ、とくに電話、内容の対応力、他にはありません。
対象となる業者に依頼することが、なく金額だけで決めたので良くわからないです。。。
引越しがおわってもまだメールがながれてくるのでやめてほしい、後あるなら、もっとリーズブルな業者を増やして欲しいです。
単身での引越しがおおいので、そのほうがたすかります。
引越しにすごいサービスをのぞんでないので、おとくであれば、よりたすかります。
とくに家具引き取りサービスは充実してもらえたらたすかります。
他には、ブランドりょくのところは、金額が高いかもなにを目的にするのかでその人の考え方がちかうきがしますので、
人によってちがうとは、おもいますが、
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年1月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月9日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もりから引越し当日の対応、価格すべて良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
担当営業の方の真摯なご対応と値引き率がどこよりも高くコストパフォーマンスが良かったことです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
分からないことをひとつひとつ懇切丁寧に教えてくれ、引越しの準備をスムーズに安心して行えました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもテキパキと迅速に対応して頂きました。
家具の配置や段ボールの搬入場所など細かく対応してくれました。
あっと言う間に片付けられて驚きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越し内容はほぼ同じにもかかわらず値引き率が一番高く驚きました。
大手の半額で引越しできました。
ありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
訪問見積もりから引越し当日の対応、または作業員の方も愛想よく快く対応してくれました。
価格も安かったので是非次回も了解したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりから引越し当日の対応、または作業員の方も愛想よく快く対応してくれました。
価格も安かったので是非次回も了解したいです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりの時の担当営業の方が分からないことをすべて懇切丁寧に教えてくれたこと、
その後も段ボールの手配や当日の引越しの準備について何度か相談しても、快く対応して頂きました。
そして大手業者と引越し内容はほぼ同じにもかかわらず値引き率がとても高くコストパフォーマンスが良かったことです
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりの時に、分からないことをすべて聞き、業者を価格だけでなく比較すること
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
千葉県千葉市花見川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最悪
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
業者に照明を割らされました。本当に最悪。
雑すぎる。食器棚も一部破損してるし、本当に最悪。。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらは電話での対応だったので、まあまあ良かったです。
電話対応は良かったと思います
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
業者に照明を割らされました。
また養生がオプションとは知らずで、つけてくれるものか当たり前だと思ったら違ってびっくりしました。
もうこちらの引越し業者は二度と利用するとこはありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
ウォーターサーバーのオプションでお値段は非常に安くなりましたが、照明等破損があり、養生はお値段込み込みでなくオプションということを後で知らされたので、結局照明は弁償してくれずで最悪です
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全くもう無理。今まで色んなとこを利用しましたが、この業者はとにかく最悪。どこがプロなのかと目を疑いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対にすすめない。業者が2人立ち会ったが、先輩？上司？の方から部下に終始怒っていた。客の前ですることではない。
- この会社に決めた理由
-
オプションでウォーターサーバーをつけるとお値段がぐっと安くなるということでこちらにお願いをしました。
引越しでもろもろお金がかかるため、少しでも安くしたいと思った。
また電話応対がよかった。また柔軟性を感じられたのでこちらでお願いをしました
- 引越しアドバイス
-
私も試行錯誤です
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,000円 |
16,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
スタッフ、作業員の対応も良く、さらに料金も安く満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の見積もりの金額と、最終的にでた見積もりの金額の差がほとんどなく、他の業者と最も違った点だったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での対応がとても丁寧で安心してお願いできた。こちらの要望も快く聞いていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とてもスピーディで満足している。ただ、訪問の時間が予定時間より少し早めだった。そのため片付けが少し残ってしまっていて、少し急かされたような感じがあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の引き取り金額の条件が他者と比べとても良かった。
また、途中に1件別の場所への立ち寄りも安い金額で対応していただけたのが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安い金額に対して内容もとても満足できたので、もし機会があれば利用させてもらいたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
スタッフの電話での対応も丁寧で、一括見積もりと最終金額の差も少ないので勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話での担当の方の対応がとても丁寧だったことと料金が安かった。（一括見積もりでの金額と電話で内容を説明した後に出た見積もりの差が最も少なかった）
また、洗濯機の引き取り価格もとても良い条件だった。
途中に1件別の場所に立ち寄りも対応してもらえたのが良かった。
総合的に他者と比べて最も良く満足いく引越しができました。
- 引越しアドバイス
-
引越し後すぐに使うものはまとめておく。
（引越し後、段ボールが全て片付くのはだいぶ後になることが多いためどこに何を入れたか必要な時にわからなくなってしまう）
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年12月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
33,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, 途中で1件立ち寄りが可能。
洗濯機の引き取りが可能。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
粗大ごみをしたまではこんでもらい助かった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日早かったから 丁寧だった
他社は最低4万円以上でちょっと予算に収まらなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに聞いてくれた
来てすぐ見積もりをして、引っ越し日の空きを確認してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
色々おしえてくれた
大型だけなのに、朝早く来てくれて30ぷんで、運び出した搬入が終わったから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくにはなし
サービス、特典わりびきはとくにはなかった
ただ、早く見積もってくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日よかったから丁寧に搬入してくれたり、配置も色々一緒に考えてくれたり、危ないところや、次回気を付けた方がいいところを教えてくれたから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分がはじめてよいと思い、当日一緒にいた親も対応が早かったから良いねと言っていたから
- この会社に決めた理由
-
安くて、対応が早かったから
大手会社だと4〜10万はしますがいろ色々調べると、安いとこ絶対にあります
また時間していもしないと安くなります
ネットの見積もりよりも、実際に見てもらったら、高い場合がありますが何度も電話がかかってくる業者さんよりネットでのやり取りで、数回電話の方がよい
大手会社は、電話が夜中も来てあまりよい印象をうけなかった
- 引越しアドバイス
-
当日までに自分でできることはして
運べそうなものは、自分達で運び大型だけ頼むと安くなります
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年12月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
価格も安く、引越し作業内容も申し分なくまたお願いしたい。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の作業員の対応も良く、サービス内容に対して料金が妥当だと思ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な対応で、見積もり内容の確認をする時も丁寧に答えてくれて好印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディにテキパキと荷物の回収から搬入まで行ってもらえてよかった。力持ちで頼りになると思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社のダンボールも引き取ってもらえればなお良かったが、全体的に満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格も安く、作業もサービスも満足したのでまた利用したい。他社のダンボールも回収してもらえたらなおよい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社との見積もりの結果かなり安い金額だったので、少し不安だったが、当日作業等満足したので、友人にも進めたい。
- この会社に決めた理由
-
料金が最も安く、サービス内容も申し分なかったから。
比較した引越会社は、ウォーターサーバーやインターネット回線のオプション契約が条件で引越し代金が安くなったが、この業者はそういった無駄なオプション契約がなくても同等のサービスで安い見積もりだったから決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは何社かとって、比較検討をした方が良い。引越しが決まった時点で早めに運ぶ荷物量を決めて連絡する。粗大ゴミが出る場合は早めに行政で回収してもらえるようにした方が安くすむ。見積りには保証付きか、引越し後に不要なダンボールは回収してもらえるか、高速代等も含んでいるかとの確認をした方が良い。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 仲介会社からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
作業員人数、当日は6人、トラックも２台同時に来てくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
輸送量(2tトラック２台)、人数が4,5名、クレーン作業ありなのに、かなりお手頃な価格であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
下見の営業さんが、他社の悪い点を指摘していた。あまりいいイメージはないが、情報としては参考になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若いのにできるできないがハッキリしていて悪くなかった。簡単な家具の分解作業もしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特にオプションは利用していませんが、変更があっても同じ価格で対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
時期によってかなり価格は変わると思いますが、作業内容がきちんと明瞭なので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人によって合う合わないはあるかと思いますが、実際に下見の担当者と話してみるとよく見えてきます。
- この会社に決めた理由
-
価格が最も安かったから。
出身地大阪の会社だから。
営業さんが経験豊富そうだったから。
搬入新居の前の通りが狭く、大型家電の搬入にかなり苦労しそうだと相談すると、すぐに下見に行ってどのように運び込むか説明してくれたから。など。
- 引越しアドバイス
-
事前の準備をきっちりする事。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2017年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,000円 |
135,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話での最初の対応から当日の引越し作業まで非常に信用出来る会社でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の電話の対応が良く、ダンボールの手配も迅速で丁寧でした。当日も段取りが良く丁寧で良かったです。一つ要望があるのは、当日急に出た家具の買取り、引き取り、処分の対応があるとさらに良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧でしたし、何度か電話させて頂きましたが、その都度丁寧に対応してくださいました。他社との比較の為の時間もくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
非常に丁寧で段取り良く進めて頂きました。2人お見えになり、1人は愛想良かったのですが、もう1人は愛想も無く何も話さない方で少し怖く感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社と諸々条件を比較しまして、サービスは特別何も無かったですが、電話での見積りで完結してくださいましたし、何より1番値段も頑張って私の要望に近づけてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
何より今回見積りした会社の中で1番安く保険もききました。見積りの通りの支払いでしたし、最初の電話対応も親切で良かったです。正直こちらの予算よりは少し高かったので、予算に合わせて頂けたら非常に良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
電話での対応からダンボールの段取り、当日の事前連絡等、非常に丁寧で安心感がありました。値段も他社よりメリットがあり友人に紹介出来るレベルでした。
- この会社に決めた理由
-
6社見積りをとりました。こちらの予算等要望を出しましたが殆どの会社がメールで安くうたっておきながら、問い合わせると全くそんな値段では無理だと断られました。もう少し実際の価格と差の無い見積りをメールしてくるべきだと思いました。最終2社が良心的な対応をしてくださり検討していたところ1社は条件付きである事が分かり断りまして、もう1社のところに決めました。
- 引越しアドバイス
-
最初にきたメールと電話で確認した金額に大きな違いは無いかどうか。メールでは安くうたっておきながら、電話で実際話をすると高い事を言う業者は信用なりません。条件付きでの格安はあまりお勧めしません。当日は出来るだけ業者さんが荷物を運びやすいよう大きな物を手前におくようにすると時間短縮にもなり、双方にとって良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
かなりお安く、作業もスムーズでよかったです。
無理を聞いてくださり、
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
運搬の方がいい方でよかったです。
無理なお願いも聞いていただけて、よかったです。
スムーズでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
連絡がなかなか取れなかったです。
見積もりはすぐに出していただけてよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
無理な要望を聞いてくださり、助かりました。
また利用したいと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典割引はしりませんでした。
あれば利用したかったですが、情報がなくわかりませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も同じ運搬の方でしたらお願いしたいです。
とてもスムーズで助かりました。
また利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
次回も同じ運搬の方でしたらお願いしたいです。
とてもスムーズで助かりました。
また利用したいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方は優しいですが、電話連絡がなかなか取れませんでした。
要望通りにはしていただけました。
料金はお安かったので満足しています。
比較から返信は五社、訪問は三社でした。
メールでのお返事はかいがいなので助かりました。
- 引越しアドバイス
-
業者さん選びは慎重にされると納得のいく業者さんに出会えます。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年10月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 178,000円 |
170,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年10月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中央区
から
長野県上田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
台風で雨であり家具も汚れ、業者さんも汚れていて壁にも泥等がついていた。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もりでの引っ越し料金は、他社に比べて1番安かった。他社でもっと安い所もあったが、キャンペーンと称し、ウオーターサーバー等つけられるなどの不要なサービスがあった為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話での見積もりであったが、電話対応は印象も良く、押し付けるような感じはなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
挨拶等第一印象は良かったが、作業が始まると、非常に時間に追われている感があり、丁寧さは微塵もなかった。また、もうつめませんとあっさり言われ、そのまま放置された。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
段ボールの支給等のサービスは、良かったが、洗濯機は取り付けがされておらず、乗せてあるだけで排水が逆流し、結局業者をよんだ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
1時間半ほどでざっと雨や汚れ等も関係なく、ただ、運んだだけという感じで、後からみるとひどいありさまだった。もう利用はしない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
費用は安い為、友人知人に伝える事は出来るが、不備を覚悟の上という感じになる。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの費用が1番安く、引っ越しをするにあたり、最低限のサービスが付いていた為。また、以前友人が利用していたが、特に不備なく引っ越しを終える事が出来ていた為、大丈夫であろうと安心して決めた。電話対応等も押し付ける感じもなく、対応自体は好印象であった為。
- 引越しアドバイス
-
口コミ等を良く見て十分に検討した方が良い。
電話対応等に騙されないように。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,500円 |
23,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県習志野市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
引っ越しがスムーズであり、丁寧な対応でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者に比べ1万円ほど安かった。
また、他の業者は訪問見積もりを進める中、こちらは口頭で荷物量を確認頂き、正確な料金を提示頂いた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
口頭での見積もりだが、丁寧に確認頂いた。
訪問見積もりをする必要がないほどであった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ迅速であった。
段ボール一つ運ぶ毎に扱いを確認してくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
荷物量を確認し、トラックの選択や、時間帯毎による料金の違いを明示的にして頂いた。
また梱包が甘いものを補強したりしていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の業者に比べ1万円ほど安かった。
また、他の業者は訪問見積もりを進める中、こちらは口頭で荷物量を確認頂き、正確な料金を提示頂けたから。
また、当時は迅速かつ丁寧な対応であったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他の業者に比べ1万円ほど安かった。
また、他の業者は訪問見積もりを進める中、こちらは口頭で荷物量を確認頂き、正確な料金を提示頂けたから。
また、当時は迅速かつ丁寧な対応であったから。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し料金がダントツに安く、ネットの評判も悪くない。なおかつ、電話口で具体的な荷物量を確認頂き、金額をすぐに提示してくれたため、こちらの業者に決めました。また、以前の引っ越しの際も依頼しており、丁寧かつ価格が安かったため、信頼感があった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前の部屋の掃除は後日実施した方が楽です
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,440円 |
19,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
埼玉県草加市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
テキパキと運んでいただけてたすかりました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
信頼できる価格設定とピストン輸送の提案がよかったです。少し割り引いてもらえたのも決め手でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
誠実な対応、荷物に対する知識が良かった。チャラい兄ちゃんではなく、真面目にテキパキと見積もりを出していただけて好感を持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包されていないものも丁寧に文句も言わず、運んでもらえました。無駄話もなく、辛いのに笑顔も絶やさず好感を持ちました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
粗大ゴミにするIKEA家具の分解をしていただき、外まで搬出していただきました。またベッドの解体組み立てもテキパキとしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じ営業の方にまた来ていただけるのならば、お願いしたいなと思いました。現場の方もベテランさんがおすすめです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
好き嫌いがあると思うので、なんともいえませんが、勧めたいなと思いました。
- この会社に決めた理由
-
以前使用して感じが良く、営業の見積もりの方が当方がコレクションしているものを理解してもらえて、丁寧に運びますからと仰っていただけたのが大きかったです。また前回の現場の方もチャラい兄ちゃん風情ではなく、ベテランの方だったのが決め手でした。
- 引越しアドバイス
-
信頼できる営業の方に出会えればいいですね。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年9月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはスムーズに終わり、まぁ満足。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
そんなに引っ越しをした事がないので、他社のサービスがどれくらいのものか分からないが、とりあえず見比べた中の業者の中では料金が一番良心的だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話でしか見積もりしていないので、なんとも言えない。ただ、電話で確認した金額以上にかからないと言われたのでここに決めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
淡々と荷物を運んでくれただけなので、サービスというサービスは特になかったので何も思わない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
淡々と荷物を運んでくれただけなので、サービスというサービスは特になかったので何も思わない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
料金的に利用してもいいかな？とは思うが、またその時はいろんな業者と比較し、次回はサービスがある業者や、訪問見積もりなどをしてみて決めたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金的には勧めるが、サービス重視だったりする友人には勧めないと思う。愛想はなかった。淡々と作業をするだけ。
- この会社に決めた理由
-
いろんな業者に電話でおおよその荷物を伝えながら、金額の見積もりを出してもらい、一番安かった為LIVE引越しに決めた。対応などはとりあえずそんなに重要視してなくて、安く済ませたいを一番重視していた。
日程がカツカツだったため、訪問見積もりではなく、電話で金額をキチンと伝えてくれる場所を探していた。
- 引越しアドバイス
-
自分は日程がカツカツで、切羽詰まって業者を探したのであまり比較できなかったので、前もっていろんな業者に確認してちゃんと決めた方が良い。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
埼玉県越谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
金額面や迅速な対応して頂いた点で、概ね満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
洗濯機の取り付けが別業者になるとの返答だった為、一括で作業と支払いが出来ない点と支払いが現金のみという点が不満点。取り付け自体は、自分で出来るとネットで調べたので、不満は、解消できたが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
分かりやすく、丁寧だった。
返答も早く、上記に挙げた不満点にもきちんと返答いただき、致し方ない点以外の不満点は、ある程度解消出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
タバコ臭い、若干威圧感感じた。
作業自体は、迅速かつスピーディーに行ってもらい満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
上記にも挙げた洗濯機の取り付けが別料金、別業者という点等が特典であったり、サービス内容に含まれていれば良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は、金額重視で選択したが、次回、作業内容なども吟味する必要が発生した場合は、選択肢を広げると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額面では、今回選択肢に挙がった他の会社に比べてだいぶ分があったので、その点は、オススメしたい。
- この会社に決めた理由
-
料金、最安値で決定。
洗濯機と冷蔵庫のみの引越しだったので、他の見積もりの中で経費を抑える為に選択。
洗濯機の設置は、ネットで調べて自分で出来る内容だった為、設置費用は削減出来ると問い合わせした際に確認出来たので、選択。
一括見積もりの際に早い段階で早い回答と引越し直前の依頼だったが、対応出来る回答だった点も選択理由。
- 引越しアドバイス
-
見積もりも含む事前準備は、早ければ早い方が良い
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年8月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
16,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越がスムーズに気持ちよく終わりました
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
無駄の無いリーズナブルな設定で助かりました、次回も是非是非お世話になりたくおもいます、おすすめです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ていねいなヒアリングで無駄の無いリーズナブルな見積で助かりました、次回も是非是非お世話になりたくおもいます、おすすめです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
無駄の無い的確な作業で助かりました、対応も素晴らしくていねい、次回も是非是非お世話になりたくおもいます、おすすめです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に割引はありませんが見積が的確で助かりました、次回も是非是非お世話になりたくおもいます、おすすめです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てが的確で安心できたので次回も是非是非お世話になりたくおもいます、おすすめです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全てが的確で安心できたので次回も是非是非お世話になりたくおもいます、おすすめです。
- この会社に決めた理由
-
当方の事前の要望である、無差別な電話営業をかけてこない業者様だったから決めました。こちらの都合を聞き入れてくださりありがたかったです。次回も是非是非お世話になりたくおもいます、つよくつよくおすすめです。
- 引越しアドバイス
-
意図をヒアリング下さる業者様を選べたら良いお引越になるとおもいます
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年7月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,460円 |
35,460円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月9日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
見積もり通りの料金で安心した。
作業内容も申し分なかったので、満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧な作業でした。
説明もしっかりしていたので、安心感があり、良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積りは出来ない旨相談したら、かなり細かく荷物の内容を聞き取ってくれました。
結果見積もり時と実際の額に差異なく満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
かなり熟練していたし、荷物だけでなく、養生や近隣への配慮もあり、良かったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
受けていませんが、安く済んだので割引が大きかったということになります。これについては満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しで安心感があると確認できましたので、価格の条件が合えばまた利用したいですね(^^)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しで安心感があると確認できましたので、価格の条件が合えばまた利用したいですね(^^)
- この会社に決めた理由
-
料金の安さと無料サービスの内容で決めました。
訪問見積もりをしつこく進める業者がいくつかありましたが、こちらにも事情があるし、そういった業者は最初の段階で切りました。
今回の業者は一人暮らしの引越しにはとても良いと判断しました。
- 引越しアドバイス
-
普段から要らないものは溜めずに捨てる。
むやみにものを買わない。
買うときはいずれ引っ越すかもしれないことをいつも念頭に置く。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年5月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,440円 |
19,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
想定より安く引っ越しができて大変助かりました
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最後の決め手は価格でした シーズンOFFと言うこどもあり、リーズナブルでした
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積り来る方と、作業される方は別なので
ただ会社の方針や我が家の荷物を大切に扱って頂けるかの判断力にもなりました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
態度の悪い人にお金払うのは嫌だ ネットの口コミも、かなり参考にして態度の悪そうな業者は除外しました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
同じ料金ならサービスがあった方が嬉しく思います どれだけ我が家の引っ越しを担当したいか熱意も必要かと
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は近距離引っ越しだったので地元に根付いているであろう業者を選びました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応も良く、技術もありました 手際も良く安かったので ただネームバリューを気にする友人には勧めにくいです
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は皆さんしっかりしていました 実際にどんな風に引っ越しするかの具体的な説明内容と価格で決めました 具体的な運搬方法も教えて頂きました、いかに安心を売り込めるかだと思います 三社に見積りして頂き結果的に料金提示と引っ越し方法で決めました
- 引越しアドバイス
-
面倒でも訪問見積書は依頼して下さい
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県千葉市花見川区
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手配ミスや作業の遅延はあったものの当日夕方までに搬入終了できた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金的には相見積もりの結果最もコストパフォーマンスがよい選択ができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
下見の対応は来ていただいた各社ともに良好でした。朴訥とした人柄がかいまみられ、他社より良い印象をもった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日作業は車2台運転手・作業員が3名だったが、臨時の運転手が運搬作業にくわわらなかった為、全体の時間が大幅に遅れた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコン脱着が以前きた業者だった為、要領よく作業が終わり、サービスにも満足した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し業者の手配ミスと全体の作業の遅れはあったものの、なんとか対応できた。また以前の作業も考えこのように思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
コストパフォーマンス。作業員の対応。営業マンの態度。電話応対スタッフの対応。で及第点だと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は見積もり段階から誠実で真面目な印象を受け「安心してまかせられる」と感じました。その後のダンボール手配等も天候不順による遅れ等はあったものの、確認の電話をいれると迅速に対応してくれました。引越し当日エアコン業者がこないというトラブルがありましたが、即電話連絡に出て会社の手違いで手配されていなかったが、なんとか当日の取り外しと取り付けを完了しました。クレームでも即電話にでて対応する姿勢は好ましく感じました。
- 引越しアドバイス
-
下見した際の見積り内容と営業担当者の態度を注視する。
実際の荷物の量をみて判断させる。移転先の部屋割りと番号、荷物に部屋番号を記入して段取りを整える。電機、ガス、水道、電話、郵便等の手続きは事前にインターネットで完了させる。引越し後は速やかに住民票、免許、マイナンバーの住所変更する。確定後銀行、カード会社等手続きする。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,040円 |
40円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズだった為、引っ越し当日に予定通り行動ができ満足
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
大手に比べれば安かったが、繁忙期価格なので通常時に比べ割高に感じたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらが聞いたことに対して明確に回答をいただき、不安はなかった。その他の応対は可もなく不可もなく。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
笑顔が多くはっきりした受け答えであり好感を持てた。対応は大変よかったが靴下が汚く床が汚れたのが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
リサイクル料金がかかる家電の買い取りサービスがあり大変ありがたかった。また洗濯機の取り外し取り付けのサービスもよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特定の点を除き不満がなかったので次の機会も是非利用させていただきたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手ではない為、人に紹介をし辛い。またスタッフに日本人でない方がいたので万人に勧めにくい。
- この会社に決めた理由
-
送られてきたメールに見積もり金額が明確に記載されており、電話で問い合わせた際の金額と差異がなく信頼できた。
ネットで口コミを確認したが、良い評価が多かったので信頼できた。
また、粗大ごみ一点を買い取ってくれるサービスがあった。
- 引越しアドバイス
-
値段だけではなくネットで引っ越し業者のホームページと口コミを確認しておくこと
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,000円 |
21,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月8日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市戸塚区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
作業時間は高速だが、それだけ。繁忙期とはいえまさに安かろう悪かろう
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
繁忙期とはいえ相場の2倍なのは引っ越しの時期が素晴らしく悪かったと思う。タイミング的にはまあまあにはなった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく。交渉にはなんとなく応じてくれたので、普通。事前の変更にも対応はしてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
降雨中によって遅れていたためか非常に高速な積み込み積み降ろし。それに伴う段ボールの落下による潰れ複数、本棚のダボ外れ及びパーツの道端へのポイ捨て、ベッドの濡れた地面への直置きに伴う汚損など。細かくいえばまだまだある。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
当日予定していた時刻より大幅に遅れた。5000円減額を提示されたが、それならば最初から安い午後便を選んでいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
二度と利用はしない。あまりにも不満点が多すぎる。人をバカにしている会社だと強く思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
貨物を大事にしたいならば、大手を頼めというだろう。料金をじゅうしするならば時期を考えろと言うだろう。
- この会社に決めた理由
-
料金及び当日の時間指定が如何に可能かどうかを重視した。繁忙期ということもありどの会社も10万を超える高額となったがここはそれを大きく下回る低価格を見積もりにて算出したため決定に至った。10社中2社のみ10を割ったが、ここではない隆星さんはウォーターサーバーをセットにされたためやめた
- 引越しアドバイス
-
予約は早期に、見積もりは複数会社で。サービスは値段と比例する。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
70,200円 |
-5,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはスピードあり良いが、細かなところで抜けが多い。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
時間帯の連絡がない。
引越し時に破損あり。
事前のお願い事項を実施していない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらの要望を積極的にくんでくれようという気持ちは伝わったし、頑張ってやりますという意欲も感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業は早いが、結局破損あったので何とも言えないです。もう少し丁寧にやってくれてもいいと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
お願いした盗聴確認は行わずじまいでした。営業マンと現場のコミュニケーションが取れていないような印象。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
選択する理由が料金だけ、なので、他によいところがあればそこにすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
勧める理由が料金だけ、になると思うので、相手次第で紹介はすると思う。他に良いとこがあればそこを勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
最終的には作業料金と引越し時の時間帯指定ができることと、担当営業マンが「しっかりやる」と言った言葉を信じて選んだ(大手引っ越し業者ではなかったが)。また、繁忙期だったので、やってくれる引越し業者の中から選択せざるを得なかった、というのもある。
見積は2社お願いし、どちらも訪問見積をしてもらった上で決めた。
- 引越しアドバイス
-
特にない
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| お得プラン | 大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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