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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > LIVE引越サービス > 単身の悪い口コミ一覧

LIVE引越サービスの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 184 件

対応エリア

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

LIVE引越サービスがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

業者情報
口コミ

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8件中1〜8件を表示

特典サービスだけよかった

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（2）; まず、実際に作業してくれる配送員の電話対応がひどかった搬出作業時にはくつのまま部屋にあがられ、かつ乱雑に荷物を扱われた
見積もり時の対応: 評価（4）; オペレータの方は話しが早くてよかった。時間がないので早く対応してくれたし、電話で見積もりがとれた
当日作業員の対応: 評価（2）; ガサツだし、時間が勝負なのかとにかく酷い対応だった。電話の仕方も社会人として酷いしか言えない。教育が行き届いていないのをひしひし感じます。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 盗聴器サービスは魅力てきだったので嬉しかったです。割引もしてあった。
次回も利用したいか: 評価（1）; 絶対に違う業者にしたい。不親切だし、雑過ぎてものもいえない。社会人としてもだし、サービスを売る人には見えない。致命的です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 作業員の対応が酷いので、すすめられない。ちゃんと当日対応が行き届いてる業者をすすめたい。
この会社に決めた理由: 引っ越し業者の推奨で４つの中で最も料金が１番安かったので。サービス特典として盗聴器探索サービスがあったから、他にはないサービスなのでいいなと思った。また、訪問の時間がなかったので、電話で見積もりをしてくれるところも良かった。電話も１番スムーズに話してくれたので交換が持てました。
引越しアドバイス: 作業員の教育が行き届いているのか見極めた方が良いです。オペレーターがよくても実際は別の方だし、料金だけで見ると痛い目見ます。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2018年1月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
21,600円	21,600円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年1月7日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県松戸市から東京都足立区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション	盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

安いだけであり、他の点は最低点

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（5）; 他社に比べて2割ほど安い金額であり、想定していた金額よりも更に安かった
見積もり時の対応: 評価（3）; 可もなく不可もなく一般的な見積もりの通話だった荷物の種類も特に問題なく見積もりを受けられた
当日作業員の対応: 評価（1）; 予定時間よりも数時間も早く来る上に、狭い通路を養生もほぼ無い状態での運び出しとこれまでの業者で一番酷い作業内容だった営業に伝えていた内容が伝わってなく連携も取れていなかった
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特典はなしダンボールとテープは無償で貰えた時間が前日まで不明なコースで多少安くなった
次回も利用したいか: 評価（1）; 安かろう悪かろうの見本のようなパターン見積もりまでは良かったが当日の作業内容が酷い酷すぎる
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 上記と同じ内容になるが安かろう悪かろうの見本のため絶対に教えないし勧めない
この会社に決めた理由: 決めた理由は安かったため比較した会社の数は5社訪問見積もりは5社中1社決めた会社はホームページ上での仮見積もりを行なった後に電話での詳細な見積もりを貰った決定後に郵送で書類の見積もり書が届く電話は分かりやすかった
引越しアドバイス: 値段とサービスは比例します

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2017年12月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月14日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市鶴見区から長野県松本市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

次回引っ越しがあっても使わないし、友人、知人にも進めない。

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（2）; 安かろう悪かろう。態度、運び方、等が悪い。現金で払ったのに、領収書が無かった。後で郵送すると言っていたが、不安です。下請けなのが丸見えで不愉快。到着時間も連絡なし。
見積もり時の対応: 評価（2）; 電話見積りなので普通かと思いますが、良くはなかったし、悪くもなかったので、普通かな。しかし、支払い方法が現金のみとは言っていなかった。当日担当から言われてあわてた。
当日作業員の対応: 評価（2）; 下請け丸見え。12:00から2:00にくると前日の電話では言っていたのに、何の連絡もなしに11:30過ぎに来て、一言もなし。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 何も無かったので、何も言えない。他の比べれば安いからしょうがないのだろうが。
次回も利用したいか: 評価（1）; 上記理由で次回も選ぶわけがない。三十五文字以上も入れる意味が解らない。無駄と思いますが？
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 次回自分でも使いたくない業者を友人知人に進めたら、大変だと思いますが？
この会社に決めた理由: 価格と時間帯があったので、使いましたが、失敗しました。コマーシャルで有名な業者は訪問見積りをしていただきましたが、３００００円たかったので此方の業者にしました。引っ越し業者は信頼性が大事だとつうかんしました。失敗でした。
引越しアドバイス: 価格ではなく、信頼性、コマーシャルは伊達ではない。

男性 60代 / 男性 / 単身投稿日 2017年10月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,000円	48,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年10月22日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県船橋市から埼玉県志木市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

LIVE引越サービスのレビュー

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（2）; 似た料金でアートの方が良かった過去がある
見積もり時の対応: 評価（3）; ネット慣れしてない感じはあった
当日作業員の対応: 評価（2）; 全体的に雑
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になかった
次回も利用したいか: 評価（2）; 残念
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 残念
この会社に決めた理由: コスト

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
21,600円	24,800円	3,200円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月24日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都渋谷区から東京都渋谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

LIVE引越サービスのレビュー

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（3）; 提示金額とズレがあった
見積もり時の対応: 評価（2）; 申請した荷物から増えたわけではないのに、金額のズレがあったので
当日作業員の対応: 評価（4）; 迅速な対応だったので
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 特にないので
次回も利用したいか: 評価（3）; また別の会社とも検討したいので
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引越しする人が周りにいたら、こういう会社もあるということを教える
この会社に決めた理由: 費用を抑えられたため

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
16,915円	19,000円	2,085円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月10日
引越し曜日	土曜日
住所	埼玉県さいたま市見沼区から東京都練馬区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)

LIVE引越サービスのレビュー

総合満足度: 評価（1.2）
引越し料金: 評価（1）; 当初見積の倍以上になったから
見積もり時の対応: 評価（2）; 見積詳細を提示しないなど不信感が募った
当日作業員の対応: 評価（1）; 汗をふかない、汚れたまま、不快な表情をするなど不満が多いです
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 何も無し
次回も利用したいか: 評価（1）; 二度と利用しない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 一つひとつの対応が雑だから
この会社に決めた理由: 初期提示費用の安さ、日程調整の柔軟さ
引越しアドバイス: 一括見積で算出される金額は全く参考にならない。とにかく客の足下を見てくるので、割り切っての強気の交渉が重要。高くても大手が安心だと思う

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2016年8月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	54,000円	29,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年6月25日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都豊島区から東京都中野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

LIVE引越しセンターのレビュー

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（5）; 安くても高くても、当日作業する方がどんな方か教育がきちんとされているかで満足度が変わるから。対応に不満があった時に高い方が悔しい。
見積もり時の対応: 評価（5）; コールセンターで家具の数など何とも話すためスムースにやりとりして欲しい。
当日作業員の対応: 評価（2）; 次にまた利用したいかしたくないかだけ。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; ウォーターサーバーの特典を何度も電話してきたが要らないので断った。
次回も利用したいか: 評価（2）; 横に付いていたテレビの電源ボタンを強く捕まれ、ボタンが破損した。修理代は全額負担頂いたがその際の対応や修理業者を呼ぶ手間を考えたら2度と利用したくない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 引っ越し業者を人に勧めたり、人から勧められたところを利用したりはしない。
この会社に決めた理由: 安かったことと、コールセンターの担当者対応。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2016年7月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,000円	32,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年6月17日
引越し曜日	金曜日
住所	東京都墨田区から神奈川県横浜市港北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

LIVE引越サービスのレビュー

総合満足度: 評価（1.3）
引越し料金: 評価（1）; ネットに表示していた金額は単なる客寄せ用。
見積もり時の対応: 評価（1）; 引っ越し先の状況の確認もなく、自社の車の手配の都合だけで３往復の見積もりなっていた。
当日作業員の対応: 評価（2）; これだけ払って、この程度。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 何もなし。
次回も利用したいか: 評価（1）; 見積もりに来た者と、会社の間で十分な連絡がされていないよう。午後の予定が、朝8時になった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 何もいいところがない。
この会社に決めた理由: 料金の安さと、安心して任せやすそうな評価が出ていたから。
引越しアドバイス: やはり、大手が間違えがなくて良い。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2016年5月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	91,800円	66,800円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年5月22日
引越し曜日	日曜日
住所	神奈川県横浜市磯子区から神奈川県横浜市磯子区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

8件中1〜8件を表示

引越しタイプで絞り込む

LIVE引越サービスがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン	家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン	大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。