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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > クロネコヤマト引越センター > 家族の良い口コミ一覧

クロネコヤマト引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.8 全 694 件

対応エリア: 東京都

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。

プランの説明

クロネコヤマト引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

業者情報
口コミ

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202件中181〜202件を表示

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 他を知らないが、エアコン取り付け、ピアノ運送、家具組み立てなどを含めていたので妥当と思う
見積もり時の対応: 評価（3）; ごく普通
当日作業員の対応: 評価（5）; 猛暑の中頑張ってくれた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 家具の配置を手伝ってくれた。金額的な割引はなかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 信頼がおける
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 料金が格安とも思えないので
この会社に決めた理由: ヤマトコンビニエンスでないと組み立てができない特殊な家具があったため
引越しアドバイス: 料金だけでなく、家の養生や家具の配置、当日の段ボール引き取り、後日の段ボールかいしゅうなど細かいところを確認した方が良い

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	150,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月15日
引越し曜日	木曜日
住所	千葉県浦安市から千葉県浦安市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）電子ピアノの運搬

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 単身引越しサービスなので比較的費用をおさえられた
見積もり時の対応: 評価（5）; オペレーターの人と何度も連絡を取り合ったが優しく親身になってくれた
当日作業員の対応: 評価（5）; 2人来てくれたが短時間でやってくれて良い対応だった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; よく知らない
次回も利用したいか: 評価（5）; 良い対応だったので
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 聞かれたら進めるくらい
この会社に決めた理由: 大きな荷物を業者に頼んで小さな荷物は自分達の車で運ぶつもりだったので、単身引越しサービスがあるクロネコヤマトに決めた(値段が比較的安い)
引越しアドバイス: 余裕を持って予約した方が割引などある場合があって良い

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月25日
引越し曜日	日曜日
住所	新潟県糸魚川市から新潟県柏崎市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	4LDK から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 他とそんなに変わらない。
見積もり時の対応: 評価（4）; 分からないことを丁寧に教えてくれた。
当日作業員の対応: 評価（3）; 淡々と作業をしていた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 混んでる時期で割引が適用されなかったから。
次回も利用したいか: 評価（4）; 悪くはないから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 一人暮らしにはいいかも。
この会社に決めた理由: 二年前に、単身パックを利用したことがあったので、今回も同じパックを利用しようと思ったから。
引越しアドバイス: ある程度引っ越す期間に余裕のある人は繁忙期前に引っ越すと安いし、予約が数取れる。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
47,000円	47,500円	500円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年3月25日
引越し曜日	月曜日
住所	埼玉県戸田市から山形県山形市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	ワンルームから 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 安いところはまだあったが、悪くはなかった。
見積もり時の対応: 評価（5）; とてもわかりやすい満足できる対応だった。
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキとやってくれたので特に不満はない。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 子供がミニカーを好きなので、とてもよかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; はい
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; はい
この会社に決めた理由: ミニカーをくれるから。営業の方が親切、丁寧、明快。
引越しアドバイス: 相見積と、暇なとき指定でコストダウン

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	60,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年6月25日
引越し曜日	火曜日
住所	宮城県大崎市から宮城県大崎市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, ミニカー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 想定よりも安くすんだため
見積もり時の対応: 評価（3）; ネットでの見積りだったので、可もなく不可もない
当日作業員の対応: 評価（4）; 作業が手早く安心して荷物をまかせられた
特典や割引サービスなど: 評価（4）; コンテナに少し入りきらなかった分があったが、サービスでトラックに積めてもらえたから
次回も利用したいか: 評価（4）; 料金が安いから
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; おすすめを聞かれたら、ヤマトと答えると思うから
この会社に決めた理由: 過去に利用したことがあり、サービスに対する安心感があったから
引越しアドバイス: 運送業社の引っ越しパックが割安で便利かなと思います

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	22,500円	-2,500円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年4月25日
引越し曜日	木曜日
住所	滋賀県甲賀市から滋賀県甲賀市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 比較検討したなかで、もっとも安かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 特に問題もなく、丁寧に対応していただいた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 特に問題もなく、丁寧に対応していただいた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 期待していないので、何も気にならなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 作業も丁寧に、やっていただいたので、とてもよかったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 複数見積もりをすすめるが、クロネコも十分候補になる
この会社に決めた理由: 価格と営業担当者の印象
引越しアドバイス: 複数見積もりをとること。以前使った業者でも、地域が変わると営業の雰囲気が違うので、メーカーは決め付けないほうがよい。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年7月25日
引越し曜日	木曜日
住所	愛媛県松山市から愛媛県砥部町
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 荷物が多いわりに思ってたより安くすんだ。
見積もり時の対応: 評価（3）; していません。
当日作業員の対応: 評価（5）; すごく感じがよく、丁寧、かつスピーディーだった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ネット割り、早割、平日割りなど、色々併用できてよかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; いいイメージしか残ってないから
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自分が満足できたから。
この会社に決めた理由: 価格が安かったし、評判が良かったから。
引越しアドバイス: いくつか見積りをとるといいと思います。荷物の量によって合っている引越し業者がちがいます。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
0円	20,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年1月25日
引越し曜日	金曜日
住所	長崎県長崎市から京都府京都市右京区
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 見積もり通り
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧
特典や割引サービスなど: 評価（5）; あった
次回も利用したいか: 評価（4）; 安かった
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; よかった
この会社に決めた理由: 安いから
引越しアドバイス: 好きにしろ

男性 20代 / 男性 / 家族5人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年12月5日
引越し曜日	木曜日
住所	東京都文京区から東京都豊島区
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け防震設備の施工ハウスクリーニング車・バイクなどの陸送サービス不要品の引取り電気工事トランクルーム（荷物の一時保管）荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 他社に比べて安かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 感じが良かった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧な応対で交換が持てた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; お米をもらった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 良かったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 非難する「箇所が見当たらない。
この会社に決めた理由: 相見積をして、一番価格が安かったから。
引越しアドバイス: 価格をとるか、サービスを取るかその人次第ではあるが、満足のいく見積もりを出したところにお願いするのが良い。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
250,000円	275,000円	25,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年7月25日
引越し曜日	木曜日
住所	佐賀県佐賀市から福岡県福岡市東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	同左
利用した手段	会社のあっせん

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 想定内だったため
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話見積もりだったが、かなり丁寧で話しやすかった
当日作業員の対応: 評価（4）; 手際が良く、感じが良かった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にありませんでした
次回も利用したいか: 評価（4）; 何度か引っ越しているが、半分以上クロネコヤマトを利用しているため
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 満足したので、迷っている人がいたら勧めます
この会社に決めた理由: 急ぎの引っ越しにも丁寧に対応してくれ、なおかつ料金も想定内だった為
引越しアドバイス: 見積もりは早めに。古着や古本など売れるものは売り、なるべく荷物を少なくすることが重要です。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	68,000円	8,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月15日
引越し曜日	木曜日
住所	東京都武蔵野市から石川県金沢市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	1DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 他社より2万以上安い
見積もり時の対応: 評価（5）; タバコ臭くない
当日作業員の対応: 評価（5）; 言葉遣いがハキハキしていた
特典や割引サービスなど: 評価（4）; もともと安かったからあまりなかった
次回も利用したいか: 評価（5）; 引越しする可能性が少ない
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 感じがよく安いから
この会社に決めた理由: 値段が安く、見積に来てくれた人の感じが良かった。
引越しアドバイス: やはり引越しは見積もりを取りに来てくれた人が信頼できるかで決めたほうがいいと思う。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,000円	32,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年6月15日
引越し曜日	土曜日
住所	滋賀県長浜市から滋賀県長浜市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（4）; 見積もり範囲内だったから
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧で親切
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になかった
次回も利用したいか: 評価（5）; 良心的な値段だったので
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 信頼できる企業なので
この会社に決めた理由: 有名で信頼できる企業だから
引越しアドバイス: 電話の態度が悪い業者は利用しない方がいい。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年9月5日
引越し曜日	木曜日
住所	新潟県上越市から新潟県妙高市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	1LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け消毒・殺虫不要品の引取りトランクルーム（荷物の一時保管）荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; ネット見積もり時よりも安くできたこと
見積もり時の対応: 評価（3）; 特になし。時間どおりに来てくれた
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧だった
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 安くなったから
次回も利用したいか: 評価（4）; 安心してお願いできた
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 安いし、対応も丁寧だったから
この会社に決めた理由: 荷物少なかったので、荷物の量にあわせた料金設定だったこと、不用品廃棄もお願いできたこと、配送の安全性が信頼できたこと
引越しアドバイス: 引っ越し時に、思っていたよりも廃棄処分品がでてくる。引っ越し当日急に捨てたいと思っても、対応してくれる引っ越し業者だと安心

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,000円	28,000円	-11,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年11月25日
引越し曜日	月曜日
住所	山形県山形市から山形県上山市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; これくらいするのも仕方がない印象
見積もり時の対応: 評価（4）; 清潔感があった
当日作業員の対応: 評価（4）; 梱包が丁寧
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に目立つものもなく普通な印象
次回も利用したいか: 評価（4）; 会社で使用できる業者のうち一番信頼できる
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; かもなく不可もなくなので
この会社に決めた理由: 会社で使用できる業者のうち信頼性が高いから
引越しアドバイス: 自分で梱包するよりお任せパックの方が壊れ物も少なくて安心

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
500,000円	500,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年3月25日
引越し曜日	月曜日
住所	北海道千歳市から東京都武蔵野市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	車・バイクなどの陸送サービス不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	会社の斡旋
利用した手段	会社の斡旋

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 荷物が少なかったこともあるが安かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 感じがよかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; てきぱきしていた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 満足だったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 安心できる。
この会社に決めた理由: 安心感があるので。
引越しアドバイス: 少しでも安くしてもらったり、オプションをつけてもらえるよう最初に交渉することが大事だとお。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
0円	50,000円	50,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年1月5日
引越し曜日	土曜日
住所	岡山県岡山市から岡山県岡山市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; アートの３分の２だった
見積もり時の対応: 評価（4）; いつも丁寧
当日作業員の対応: 評価（4）; 若くて活気がある
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 段ボール・ガムテープ等サービス
次回も利用したいか: 評価（4）; 出来れば
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 積極的に勧める
この会社に決めた理由: 代金がサービスと比較し割安
引越しアドバイス: 多少値段が高くても、仕事特に梱包が丁寧な業者を選んだ方が良い

男性 50代 / 男性 / 家族4人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
175,000円	170,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2012年12月5日
引越し曜日	水曜日
住所	青森県青森市から青森県青森市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けハウスクリーニング不要品の引取りトランクルーム（荷物の一時保管）荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 安くしてもらえた
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧で親切
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 安くしてくれた
次回も利用したいか: 評価（5）; 安心だから
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 安心だから
この会社に決めた理由: 丁寧で安心だから
引越しアドバイス: 料金たけではなく親切親身に対応してくれるかも大事です

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	50,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年11月5日
引越し曜日	火曜日
住所	茨城県日立市から茨城県日立市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 根拠を示した料金だったから
見積もり時の対応: 評価（5）; 親切丁寧であった
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧に作業をやってくれた
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 新品ダンボール、ガムテープが希望数もらえた
次回も利用したいか: 評価（4）; 利用したい
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 勧めたい
この会社に決めた理由: 見積もり金額が妥当かつ説明が丁寧だったから。
引越しアドバイス: 北海道、沖縄に引越しする人は日通かクロネコが一番安い。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
350,000円	335,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年3月25日
引越し曜日	月曜日
住所	北海道札幌市から沖縄県豊見城市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段	職場からの紹介
利用した手段	職場からの紹介

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 妥当
見積もり時の対応: 評価（4）; 悪くない
当日作業員の対応: 評価（5）; 良い
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にナシ
次回も利用したいか: 評価（3）; 機会があれば
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 特にナシ
この会社に決めた理由: 安かったから
引越しアドバイス: 特にナシ

女性 20代 / 女性 / 家族5人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	43,000円	-7,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年10月5日
引越し曜日	土曜日
住所	長野県上田市から兵庫県明石市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	防震設備の施工盗聴器発見消毒・殺虫不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 他のさほど変わりはありませんでしたが、想像していた価格とほぼ一緒だったので。
見積もり時の対応: 評価（5）; 親切で丁寧な対応でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても好印象でした。当日の急な家具の配置の変更などにも快く対応してくださいました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 冊子やクーポンをもらいましたが、特に利用したいものはありませんでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全てにおいて満足だったので、利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 特に不満はなかったので。
この会社に決めた理由: 何軒かネットで情報を集め、電話をしたところ、対応が好印象で価格やサービズも一番満足だったので。
引越しアドバイス: 見積もりを何社かに取ってもらったほうが良い。直接電話や店舗で確認した方が良い。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年2月25日
引越し曜日	月曜日
住所	東京都世田谷区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 妥当だった
見積もり時の対応: 評価（5）; 良かった
当日作業員の対応: 評価（5）; とてもよかった
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 良かった
次回も利用したいか: 評価（5）; 今後引越しすることはないが、やるならまたお願いしたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 勧める
この会社に決めた理由: 宅急便取次店をしているので。
引越しアドバイス: 価格優先ではなく、丁寧な作業や安心な補償など、しっかりした業者を使うべき。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	55,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年12月25日
引越し曜日	水曜日
住所	新潟県小千谷市から新潟県小千谷市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	宅急便取次店をしているので。
利用した手段	宅急便取次店をしているので。

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 安価
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業員の対応が丁寧
当日作業員の対応: 評価（5）; 対応が丁寧
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 忘れた
次回も利用したいか: 評価（5）; 対応して頂いて気持ち良かった
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 信用できる
この会社に決めた理由: 営業員の対応が丁寧。価格が安価。
引越しアドバイス: クロネコヤマトなら間違いなし

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年7月5日
引越し曜日	金曜日
住所	新潟県三条市から新潟県三条市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

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基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン	家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
パックプラン	少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。