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クロネコヤマト引越センター
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悪い口コミ一覧
クロネコヤマト引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.8
全
694
件
- 対応エリア
-
東京都
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
プランの説明
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
少し高め
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
細かな融通が利かないから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
ダンボール箱のサイズが小さ目で使いずらかったから
- この会社に決めた理由
-
会社からの指定だったから
- 引越しアドバイス
-
日通の引っ越しの方が融通が利き利用しやすい。料金も割安感がある。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 0円 |
100,000円 |
100,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2014年4月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
北海道北見市西富町
から
北海道札幌市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
会社指定
|
| 重視した点 |
会社指定
|
| 最も利用した手段 |
会社指定
|
| 利用した手段 |
会社指定
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
大きいものだと値段がどうしても高くなる
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
良くも悪くもなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
せっせと作業していた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
よくわからない
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
総合的にみて
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
総合的にみて
- この会社に決めた理由
-
インターネットでいろいろ調べていると、他の業者の口コミとクロネコの口コミがあり、比較して、こっちのほうがいいかと思って選んだ。
- 引越しアドバイス
-
丁寧にものを扱ってくれればなんでもよい
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,454円 |
50,454円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年4月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
愛媛県松山市
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積りより高くなったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特になし
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
なるべく安くはしてくれたため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
スペースあるなら、他に無いですかと聞いて欲しい
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安いとこにしたいため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
人の価値観は違うため
- この会社に決めた理由
-
単身パック取り扱いしていたため
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
34,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年7月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
茨城県筑西市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
輸送時間が掛かる割に高い
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
明快なしくみでない
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
丁寧に積み込んでくれない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
年度末初はサービスがない
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
次回は荷物を捨てて体だけで引っ越すつもり
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
すすめない
- この会社に決めた理由
-
単身パックが最も安いので
- 引越しアドバイス
-
シンプルな生活が普段も引っ越し時も金が掛らず無駄がない
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
100,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年4月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
鳥取県鳥取市
から
長崎県長崎市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
3K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社３社より安い
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧ではあった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
まあ丁寧
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
職場の割引があった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
絶対にしない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
エアコン取り外し取り付けパックを称するが、パック割安料金は絶対嘘である。非常に嫌な思いをした。
- この会社に決めた理由
-
安いことと引っ越し内容条件がよそではできなかったこと
- 引越しアドバイス
-
安ければいいというものでもない。エアコンパック割安料金は、クロネコヤマト提携会社で転入先で強制的に余分にお金を取られたのでもう二度と利用しない。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
140,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年4月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
三重県鳥羽
から
和歌山県海南
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積りを頼んだ中で安い方だったので
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に問題無し
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
配達が遅れたのにまったく連絡をくれず、また、運搬中に家具に傷ができたので
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
あてはまるサービスがなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
サービスには不満があるが安さを考えれば仕方ない気もする
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
扱いが雑だったので
- この会社に決めた理由
-
見積りを頼んで安かったことと、以前に依頼したことがあったので。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者の一括見積りサイトを利用すると、引越しの件以外の勧誘等が多くてわずらわしいので絶対にしない方が良いと思った。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2014年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
67,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年3月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
宮城県仙台市
から
奈良県生駒市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
単身はほかでもあるから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通だったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
ちょっとのろのろしていた。引越し先では遅くまで待ち、電話しなきゃ来なかっただろう。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
なんかあって欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
慣れてるから結局利用しそう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自ら勧めはしない
- この会社に決めた理由
-
単身ボックスがあったから
- 引越しアドバイス
-
結局会社より、その日来た人によるから何とも言えない。業者より担当者の運。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
37,000円 |
15,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年2月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他より安かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
安かったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
感じ良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
少し安してくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
他と比べてから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
特に進めたくない
- この会社に決めた理由
-
安いから
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
60,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年5月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
北海道石狩市
から
神奈川県小田原市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
アパート
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
追加料金がなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
連絡がスムーズではなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
良くも悪くもない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社と同じで梱包材のサービス
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
そのときの対応による。複数社の見積りは取ると思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
とくになし
- この会社に決めた理由
-
知人の紹介で融通が利いたから
- 引越しアドバイス
-
見積りは複数社からとる
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
52,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年11月5日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
埼玉県越谷市
から
埼玉県越谷市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 複数個所の立ち寄り
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりより多かった為
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
若干あいまいな内容の見積もりでした
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
冷蔵庫を一人で担いで階段を上った人がいて驚いた（見ていて危ない）
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特になし
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
他の引っ越し業者と合い見積もりしてから決めます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
大事なものを傷付けられたら困るので
- この会社に決めた理由
-
魔女の宅急便が好きだったから
- 引越しアドバイス
-
物を大事に扱わない業者の人もいるので、作業をしている場にいて注意をした方が良いと私は思いました。傷があとから見つかってで困るので
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
86,000円 |
16,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年5月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
青森県青森市
から
青森県青森市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
盗聴器発見
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他店と比べて安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
適当な感じだた
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
雑だた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
他店と比べたら少ない
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
したくない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
すすめない
- この会社に決めた理由
-
他店がいっぱいだたから
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
34,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年9月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
鳥取県鳥取市
から
鳥取県鳥取市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
無難だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
そんなに良い印象もない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
早かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
何もなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他も見たい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
個人の好みがある
- この会社に決めた理由
-
安かったから
- 引越しアドバイス
-
自分の家具など持ち物を把握しておく。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
48,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年3月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
長野県伊那市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
普通
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とくにない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ない
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
いないから
- この会社に決めた理由
-
たまたま
- 引越しアドバイス
-
安いところが良い
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 5,000円 |
5,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2012年12月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
群馬県太田市
から
群馬県大泉町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
普通
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
ネットでの申し込みのため普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
当日連絡するとの事でしたが、連絡はなく、こちらから電話したら、連絡がいっておらず夜遅くにとりにこられた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普通
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
対応が悪いから考える
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
対応が悪いから勧めにくい
- この会社に決めた理由
-
価格、簡単
- 引越しアドバイス
-
わからない
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年5月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
滋賀県高島市
から
大分県別府市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
高い
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ふつう
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
ふつう
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくにない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
いつも使っている
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
高い
- この会社に決めた理由
-
いつも利用しているから
- 引越しアドバイス
-
値段が高い
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 10,000円 |
20,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年4月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
徳島県徳島市
から
徳島県徳島市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
たかい
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
料金違いすぎ
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
お疲れ様
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
そんなもんないよ
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
サカイ以外なら。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
サカイ以外なら。
- この会社に決めた理由
-
ねだん。
- 引越しアドバイス
-
サカイ引越はやめとけ。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 10,000,000円 |
26,000円 |
-9,974,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年8月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
滋賀県O市
から
三重県Ｍ市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
アパート
|
| 間取り |
4DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
繁忙期だったためもあり、高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ネットの見積りしかしていない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
繁忙期ということもあって仕方ないのかもしれないが、聞いていた時間よりかなり遅れてきた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普通だと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
運んでもらった家電品の一部が破損していた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他の引越し業者も利用してみてから、勧められるか検討したい。
- この会社に決めた理由
-
他より値段が少し安かった。繁忙期だったため他のところは日程の指定が難しかった。ヤマトは時間の融通も少しきかせてくれた。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期は荷物が雑に扱われる可能性があるので、大切なものは自分でしっかり梱包したほうがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,000円 |
75,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
新潟県新潟市中央区
から
富山県富山市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
プラン的にコスパが良かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
服装が作業着だったので、ちょっと誠意を持ってやってないのかなぁと思ったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
これの前に利用した日通の対応に比べて、予定時間より大幅に遅れて来て、荷物の運び出しもぞんざいだったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
比較した引っ越し業者の特典と変わらなかったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日の作業員の対応から、あまり利用したいとは思わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
当日の作業員の対応から、あまり利用したいとは思はない。
- この会社に決めた理由
-
大学生協の引っ越し業者の案内で、クロネコヤマトのプランがコスパの点で一番良かったから。
- 引越しアドバイス
-
引越しの忙しい時期に、業者が自分の荷物をどのくらい丁寧に扱ってくれるかを知らべてから決めた方がいい。場合によっては荷物を適当に扱われ、傷がついたり最悪壊れる可能性があるから。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 14,700円 |
14,700円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
山形県山形市
から
山形県米沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
大学生協の案内
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告, 大学生協の案内
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
少しオーバーしたけど、なるべく安くしてくれたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通だったので
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
遅く来てほとんど謝りもせずに作業をさっさと進めたので
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
WEB割である程度やすくなったかも
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他に安いところがあればそっちにしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さと対応しだいかなぁ
- この会社に決めた理由
-
どこにでもあるし、慣れていたので
- 引越しアドバイス
-
見積もりは結構めんどくさいけど、やっておくべき
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
40,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
佐賀県佐賀市
から
徳島県徳島市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
2DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
近場での引っ越しでも割引がない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ホームページに書かれていることと同じことを言われただけだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
当日の時間連絡が何回も催促をしないと対応してくれなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に該当する割引がなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応がこのままであればあまり利用したくない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
対応の改善がなければすすめたくない
- この会社に決めた理由
-
近所にあったから
- 引越しアドバイス
-
事前に時間をしっかり約束できる業者に引っ越しをお願いした方がよい
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
17,000円 |
-1,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年6月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
青森県つがる市
から
青森県つがる市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社と比較していないが、まずまず妥当な線だと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
オペレーターの女性の対応がぶっきらぼうでよくなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に作業して頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に無し
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
選ぶ理由も避ける理由もない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
特に思わない。
- この会社に決めた理由
-
なんとなく。 特に理由はない
- 引越しアドバイス
-
どこでやっても大差無い短期的なものなので、相見積をとって値引きをしたほうが良い。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,000円 |
50,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年4月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
岩手県盛岡市
から
岩手県盛岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
妥当だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
していない
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
バイト丸出し
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット割が合った
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
その後に連絡先がもれており、利用しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上記と同等
- この会社に決めた理由
-
家電レンタルしたから
- 引越しアドバイス
-
繁忙期はアルバイトの子が入るので個人情報は注意
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 0円 |
10,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年5月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
宮城県大崎市
から
宮城県大崎市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
アパート
|
| 間取り |
4LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
なし
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
なし
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
なし
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
なし
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
なし
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
なし
- この会社に決めた理由
-
なし
- 引越しアドバイス
-
なし
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
80,000円 |
30,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年11月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
2K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりでは単身パック二個でいけますと言われたのに、実際は三個必要で、想定外の金額が掛かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
当初、約束していた荷出し、荷入れ日を直前になって対応できないと言ってきたから
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
あまりに荷出しを急いでいたため、荷物を乱暴に扱っていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
二度と利用したくない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対勧められない
- この会社に決めた理由
-
以前に使用して安かったから。 しかし、今回は対応が悪く、物も色々壊されてしまったため、今後は絶対に利用しない。
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
100,000円 |
30,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
徳島県徳島市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
アパート
から
アパート
|
| 間取り |
3K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
思った通りであった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりはしていない
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
クレジットカードが使えなかったから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
何もなし
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
カードが使えなかったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
なし
- この会社に決めた理由
-
単身赴任パックがあったから
- 引越しアドバイス
-
なし
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 0円 |
35,750円 |
35,750円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年9月15日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
クロネコヤマト引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
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