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家族の良い口コミ一覧
引越のプロロの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
161
件
- 対応エリア
-
北海道、関東、関西、四国、九州
手際よく、妥当な価格で短時間で作業してくれたので、評価は優です
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
自分なりに原価計算を行い、3名、3t車で距離から、妥当な価格と判断しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で詳細を伝えたところ、5分程度で見積金額を出していただき、訪問無しで妥当な金額を回答いただいたこと
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
3名で手際よく、プロの引っ越し作業として、きちんと仕事をしていただけました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にありませんでしたが、電話での追加要望なども普通に対応いただけました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
通常の引越しであれば問題ないと思いますが、高額な家財の場合は補償など含めて若干の不安有
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
前述の内容（価格や対応等）で問題ないと考える知人には紹介したいと思います
- この会社に決めた理由
-
プロロに決定。見積が早く、安かったため。プロロ、税込75,600円。アート、税込160,000円。サカイはプロロの価格を伝えたところ、訪問無しになりました。あと、ハートは連絡が遅く、アークは訪問見積の日程が合わなかったので、見送ることになりました
- 引越しアドバイス
-
働き方改革や大手業者の労基の厳しい監督含めて、近年の引越し相場は高騰してきていると思います。そのような中、良質な作業員を適正なコストで確保し、杓子定規な規則に縛られない、中堅業者への依頼も大手と合わせて検討してみてはいかがでしょうか
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
75,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市若葉区
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービスも良く、作業もスムーズで、料金も他より安かったので大満足でした
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初想定していた一般のサイトの目安よりは高かったが、他と比較すると一番安くしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
あまりうさんくさくなく、正直ベースで対応してくれた。また、言っていた内容にも怪しい点もなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダー的な方がテキパキとしており、他の人も初日の派遣という感じもなく、ある程度なれていたようで全体的にスムーズだった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
基本的なサービスにも不満なし
ダンボールが足りなくなった当日にもサービスで貰えた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的にサービスも良かったし、料金も一番安かったので、次回の一番手として検討しようと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
あまり聞かない業者なので、不安があるかも知れないので経験者としてはおススメしたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
比較した中で一番安くしてくれた。
サービス内容も遜色なく、ダンボールの数も他より少し多かった。また、サイトの評価を見ても良さそうだった。大手の1件目は27万、以降18万、15万、14万の状況で12万5千円でここに決めた。
- 引越しアドバイス
-
大手のみではなく、他の業者も含めて比較した方可が多少面倒ですが、低料金に出来ると思います。実際1社目とは倍以上の料金差がありました。時期も繁忙期を避けて選びましょう。うちは6月末の週末だったので、結構繁忙期で高めになってしまいました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
125,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格も抑えられ、当日の対応もとても良かったので、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
勘違いで、他社の値段を安く伝えてしまったのですが、それよりも安い料金を提示してくれたからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の見積もり価格を元に、価格を下げてくれました。勘違いで安い金額を伝えてしまったのですが、それにも対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
こちらも梱包が間に合わずバタバタしていたのに、気持ちよく対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特になかったかと思われます。
サービス箱は足りなかったけれど、当日に足りない分はいただけたので、問題ありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には満足していますが、エアコンを外しに来た業者がベランダを散らかしたまま帰っていったのが残念でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
最大手の業者が、だいぶ批判していたので、どのような引っ越しになるかと少し不安な気持ちもありましたが、特に価格面で満足です。
- この会社に決めた理由
-
三社で比較しました。
引っ越しの繁忙期に入っていたので、価格がかなり高めに設定されている時期でした。価格が最も安かったのが一番の理由ですが、見積もりに来られた方の対応も大きな理由です。最王手の方は、他社批判ばかりしていて、正直聞いていて気分が良くなかったです。
- 引越しアドバイス
-
大手じゃなくても満足のいく引っ越しができるので、見積もりに来た方とよく話してみてください。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,400円 |
64,800円 |
-21,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すごく良かったです。特に当日のスタッフさん達は皆さんに感謝！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
何社か訪門見積もりをとったが、プロロさんが圧倒的に安かったです！！！！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じのいい営業さんでした。料金の相談にも快く相談に乗ってくれました。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日のスタッフには感謝しかありません。遅い時間まで頑張ってくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引頑張って頂きました。ダンボールも多くて助かりました。ベッドの組み立ても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日のスタッフさんの対応力が抜群に良かったので、次回があれば、またお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日のスタッフさんの動きや感じが良かったので友人にもオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
圧倒的にな料金安さが決め手です。何社か訪問見積もりをお願いしましたが、3月と言うことでどこも高くて、困っていました。プロロはんの営業さんには大分無理を言いましたが、なんとか引き受けて頂き感謝しています。
- 引越しアドバイス
-
きちんと訪問見積もりを取る事が大切だと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 175,000円 |
175,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
わが家は大物家具が多いのですが、とても手際よく作業していただきました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手業者より１０万円も安く見積もりを出していただきました。予算は少しオーバーしましたが、納得できる数字でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
大手業者から転職された経歴の持ち主で、業界の事情や他社の様子をいろいろ教えてくれました。見積もりも的確で、信頼できる感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業は迅速だけど、とにかく雑でした。リーダーさんがとても有能で、人一倍動きながら他のバイトとおぼしき作業員さんたちに指示を与えていました。雑なのと有能なリーダーさんで差し引きゼロでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
新規の依頼なので、料金はかなりお勉強していただいたようです。サービスも必要十分なものでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他の業者との見積もりによりますが、また検討の候補に入れたいと考えます。とにかく料金が魅力だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し料金を抑えたい場合は選択肢に入れてもいいのではないでしょうか。手厚いサービスが必要なければおすすめできます。
- この会社に決めた理由
-
同市内の引っ越しに、2社に訪問見積もりを依頼しました。ハイシーズンに引っ越しするため、料金も高くなるのを覚悟していましたが、1社目の大手業者は2日に分けての作業となる上に予算より15万円も高い見積もりでした。営業さんもこれ以上は安くできませんと強気でした。
一旦保留して2社目に見積もりした業者は大手ではないからか営業部長さんが訪問してくれ、大手業者より10万円も安い金額を提示してくれました。もちろん作業は1日で終わりです。
ハイシーズンにこれ以上安くはならないだろうと考えて、その場で決断しました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者選定には、ぜひ相見積もりをお取りください。引っ越し時期が決まったら、すぐ行動するのがいいですね。自分で荷造りする場合は、2週間くらい前から少しずつでも始めておくべきでした。わたしは直前までできませんでした。
女性
40代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 268,000円 |
268,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し事態もスムーズに終わり、対応も素晴らしく満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
仕方ないんですが、引越しがもっともっと安くできればと思います。
たいへん助かったので、概ね満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やり手そうな営業マンさんで、妊娠していた私も気遣いつつ、自身の奥さんが妊娠していたときの引越しの様子なんかを教えてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大きな家具も素早く移動してくれ、対応もとても良く大変助かりました。
荷物も多かったのに嫌な顔せず対応して下さり、尊敬してしまいます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特別な割引はなかったように思いますが、料金はかなり抑えて頂いたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いままで何度か引越しは経験していましたが、大変良い引越しになったんではないかと思います。ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
色々なところで対応の悪さや、料金面での問題をみかけるので、実際にお願いした身としては間違いないと進められます。
- この会社に決めた理由
-
初めて見積もりサイトを利用し、メールでの見積もりが5社ほど。実際に見積もりに来てもらったのは5社。大手さんよりも6万円も安くなり、担当営業のかたもフレンドリーで親身になってくだかったのでお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りはしてもらうととても楽ですが、事前に捨てるもの売るものは隔離するのが良いです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速に対応してくださり、予算よりかなり安く済んだので大満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者は全て5万を超える所ばかりだったが、依頼した所は5万以下だったので予算内に収まった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積もりした際に、1番に連絡をくれて電話を切ったあとすぐに見積もりが送られてきたので、すぐ決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても俊敏に動いてくれて、作業員の方もとても慣れていました。
なのでアドバイスをもらったりと予定よりだいぶ早く終わらせることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に割引とかはなかったが、電気、洗濯機をサービスで取り付けていただいた。
それもすべて迅速にやっていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり、荷物の運び、退散、全てにおいてとても早く見ていてとても安心したので、次回も是非使いたいなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
1人暮らし、2人暮らしにはとてもおススメです。
訪問見積もりがなく、追加料金もないので面倒なこともないし安心です。
- この会社に決めた理由
-
5社ほど比較したが、1番対応が早かったです。あとは、訪問しないと見積もりを出さない業者もいる中、訪問もなく、当日追加料金を取られることもありませんでした。
荷物が多い少なかったので、訪問見積もりは面倒だと感じていたのでちょうど良かったです。
- 引越しアドバイス
-
一括比較サイトを使うとかなり時間短縮になり、いい業者の方と出会えると思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県千葉市稲毛区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
全体的にテキパキとスムーズに引っ越しが完了して、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
不要品のエアコンとかガスコンロ等をまとめて引き取っていただき、助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
不安の無いように作業内容や引っ越し当日の流れを細かく、いろいろと教えてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方は、テキパキと作業をしていただき良かったです。ただ、輸送中に家具のガラスが破損してしまい、それだけが残念です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
だいぶ、引っ越し料金の割引では頑張っていただけたのではと思います。他社さんの3分の2位で済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
家族２人だけの今回の荷物量だったら、また、頼みたいと思います。ただ、家族が増えて、荷物が増えた場合は、オプションの多彩な大手業者さんに頼むかも。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じような小人数の引っ越しで、安く済ませたい、という知人・友人がいれば、紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
まずは料金が安いところ。ただ、安かろう悪かろうでは嫌なので、実際に見積もりに来ていただいて、質問、相談の上、納得して業者を決めました。細かな疑問点や不安なところも親切丁寧に説明していただけました。自分では、気づかなかったところまで教えてくれました！
- 引越しアドバイス
-
必ず、複数社の見積りをしたほうが良いです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,500円 |
96,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの要望を聞いて頂いて
とてもスムーズに引っ越しが終わりました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
担当の方の対応がとても良かった。
直ぐに電話をいただけるのは、とても助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積りをした後に、直ぐに電話を頂いたので、説明を詳しく聞けて決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても、早く丁寧な対応でした。
親切に、家具を配置するのにも丁寧で
安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引等は、なかったが
増えた荷物をサービスしてもらえました。
相談がいろいろとしやすかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
担当の方の対応が良いのと
引っ越しが早かった。
また、お願いしたいし、紹介できる会社だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心して、紹介できる業者だと思うので。
紹介したいと思います。
電話で話しやすい方だと教えてあげたいです。
- この会社に決めた理由
-
担当の方の対応が良かった
見積り一括サイトで申し込みをして、一番に電話を頂き、解らない事も的確にアドバイスしてもらえました。
比較した会社は7社でしたが、急な引っ越しだった為、翌日に連絡が来た会社には
残念でした。しかも引っ越しの料金が半額でした(泣)
ただ、今回決めた会社は担当も引っ越し担当もとても良い方だったので決めて良かったと思っています。
- 引越しアドバイス
-
相手はプロなので、不安な事や解らない子とは
直接、電話で聞いたら解消でき
スムーズな引っ越しにつながると思います
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
35,400円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
電話も丁寧かつその場で見積もりを出してくださって助かりました。
当日
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金は安いと思います。他業者の安いところはダンボールは自分で用意などがありますが、プロロさんは全て込みの金額でした！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが本当に丁寧でした。業者を使っての引越しが初めてなことを伝えると丁寧に教えてくださり、必要なダンボールの目安も教えてくださって助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で早くて予定時間より早く終わりました。
また、ベッドの回収もお願いしていたのですが、スピーディーで手早く撤去して頂けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
早めにお願いしたのでその分の割引があったようです。
割引に関しては他業者と比較してないのでわかりませんが、割引があり助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話も当日も良い対応だったからです。
電話で見積もりを出してもらったときも、これはありますか？など詳しく聞いてくれてより正確な見積もりを出そうとしてくださったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めても問題ないと思うからです。
また、当日の業者さんもコミュニケーションをしっかりとってくださって、持っていくものと置いていくものを正確に運んでくださったので助かりました。
- この会社に決めた理由
-
引越し一括見積もりサイトを利用したところ、沢山の引越し業者からメールや電話がきました。
プロロさんにお願いしたのは金額が安かったのもありますがメールの内容が丁寧だったこと、電話対応の方々も丁寧で引越し先が確定してないがこの辺りに住むと伝えたら概算ですが…と面倒くさそうにせずにその場で見積もりを出してくれたことが好印象でした。
また、引越し場所ご確定して電話したときにダブルベッドの回収もお願いしたのですが、金額を教えて下さった後で「自治体の粗大ゴミ回収のほうが安いですよ。マンションの下に運ぶだけならこちらでします」と言ってくださったのも嬉しかったです。結局回収までお願いしましたが、そのときも回収含めた金額をすぐ伝えて下さり助かりました。
- 引越しアドバイス
-
電話対応の良さは重要だと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
25,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月11日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大手メジャー業者のようなフォーマルさはないが、プロの引越業者である。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
何社か相見積もりをとることでおおよその相場を把握した中で、リーズナブルな料金であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の種類や量を正確に把握した中で、一社だけ訪問見積りを取り、トラックの種類を2トンロング車で確定し、あとは電話で当該車種積みきりでの料金を算出してもらった。総額を電話でサクッと伝えてもらえたので楽だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
感じもよく、丁寧に接していただいた。
仕事も丁寧、テキパキ。
決して雑な作業ではなく、養生も必要な箇所に的確にやっていただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ベッドの解体、組み立てとか洗濯機の取り外し、取付などはサービスでやってもらえるのでありがたい。本来その程度の作業はやり方さえわかれば誰でもできるようなものなので、その程度の作業で料金を取るような業者はお願いする気にはならない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的にいい引越になったので、もしまた引越の機会があれば最有力候補のの一つになると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越経験談として安心して周りにオススメできる業者である。メジャーな業者でないところがかえってオススメしたくなる穴場的業者。
- この会社に決めた理由
-
自分が引越のアルバイトを経験しており、過去に大手のメジャーな引越業者を利用した中で特別優れているとは思わなかったので、今回は料金がリーズナブル、かつ自宅から近い業者を絞り、メジャーな引越業者は見積もりをとらなかった。荷物の種類や量をしっかり把握し、必要なトラックの大きさを予想した中で一社だけ訪問見積りを依頼し、トラックの大きさを確定した中で、あとは電話でそのトラック積みきりでいくらか見積もってもらった。こちらがやってもらいたいことをしっかり伝え、安心感のある受け答えをいただけたので、さっさと決めてしまった。決めたあとでネット上で当該業者の悪いレビューをいくつか見つけてしまい、少し不安になったが、結果杞憂に終わり、満足度の高い引越となった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須である。訪問見積りを必ず受け、荷物の種類、量をキチンと業者に把握させる。また、引越元、引越先の現場環境を現地下見や地図、間取り図等の確認で業者に把握させる。依頼する側も、業者が作業しやすいように下ごしらえをしっかり行うことでお互い気持ちよく引越ができると思う！
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの希望に沿った引っ越しができたので満足
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社の見積もりで対応してくれた点。相談した際もすぐに回答してくれたので時間の節約になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の方だったが、丁寧で親切に対応してくれた。
見積り依頼から引っ越し当日までのスケジュール(何時に作業員が来るか等)もしっかり教えてくれたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速に荷運びをしてくれたので、思っていたよりも早く終わった。
家具の設置の際にどこどこにキズがあるか、水漏れ具合等も見てくれた中に自分でも気づいていない所があったので助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回は特にオプションは申し込んでいないのでサービス面は不明。作業員は丁寧だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
希望に沿った引っ越しができたので、次も引っ越すときはぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人が引っ越すときは紹介してもいいかなくらいのレベルで満足している。
- この会社に決めた理由
-
一番連絡が早く、料金も他社の見積もり金額を伝えたら対応してくれた点。あまり引っ越しまで猶予はなかったが迅速に引っ越し日や時間を決めてくれた。
見積もりは全部で6社に依頼して、訪問見積もりまで依頼したのは3社。
- 引越しアドバイス
-
プロに任せたほうがいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
こちらの希望日に引っ越しができるかどうか
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望日に引っ越しできるかどうか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スピードが非常に早い。２人で発注したにも関わらず、最終だったので４人で
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
- この会社に決めた理由
-
こちらの提示する金額に応じてくれたので即決しました。対応が良かった。すぐ決めてくれた。知らない会社でしたがまかせてみたいと思った。満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
神奈川県藤沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
料金も安く、作業員も良い人で成功したと思います
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初の希望よりは高くなったが他社に比べて半額近く安く、資材もサービスになったのと当日の作業も含め満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ひとめで荷物の数や種類を的確に書き出して、必要な資材や手配する車の大きさや人数などを指定していた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
良い人たちでさすがプロ、という感じ。搬出も搬入もすばやく、傷などもなく、段ボールの中の物も破損なしでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
もっと安いところもあったが、梱包資材をサービスしてくれたし、大手よりは半額くらいになった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
機会があれば、次回もこの会社にし。たい。知名度は低いがしっかりしたいい会社だとおもう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
良いと思うが、当日の作業員によって変わると思うのですすめて外れたらいやなので。
- この会社に決めた理由
-
見積もりに来た営業の方の的確な計算と、料金サービスが良かった。
他の営業は結構荷物の計算が適当な割には、料金が高かったり、結構です、と言って断っても居座ったりして感じの悪い人もいた。中には、私が立っているのに勝手にソファーに座って計算しだしたり、すごくいやな人もいた。時間を守らずに４回くらい電話で変更したところもあった。
- 引越しアドバイス
-
知名度が低くても良い会社があるのでまずは訪問見積もりをとってみたらよい
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
直前にも関わらず、スムーズに対応してくれて良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
少しだけ料金が高いと思いました。
しかし、見積もり一括依頼から1週間と少ししか時間がなかったのですが、電話で問い合わせた次の日に訪問見積もりに来てくれ、すぐ対応してくれたので、有り難かったです。
こたつも処分してくれたのは大きいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
少しだけ料金が高いと思いました。
しかし、見積もり一括依頼から1週間と少ししか時間がなかったのですが、電話で問い合わせた次の日に訪問見積もりに来てくれ、すぐ対応してくれたので、有り難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
凄く手早くやってくれたので考えていた時間よりかなり早く終わりましたので、凄く助かりました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
直前だった事もあり、割引されていた感はありませんでした。
もっと早くに見積もりをしていたら違ったのかもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
直前の対応をしてくれたので、また急に引っ越しが必要になった時はお願いしたいなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
直前でも対応可能だったところは、友人に勧めたいところですが、
料金や割引は勧められそうにはありません。
- この会社に決めた理由
-
料金と日にちが迫っていたのでその対応が出来る業者を3社に絞って電話で確認し、訪問見積もりをして料金を見積もり以上に取らない業者を選びました。
電話で見積もりをすると当日の料金が上がる可能性があるので、訪問に来てくれる業者を優先的にしました。
- 引越しアドバイス
-
直前の依頼でも値段交渉は必須です。
これ以上は料金を取らないという事も言質を取っておくべきです。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,000円 |
48,600円 |
20,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 日にちが迫っていたのでその対応が出来る業者
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一人暮らしの引越として満足いくレベル．
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の会社よりも安かったが相場を大きく離れることは無く，妥当と感じた．キャンペーンをあわせて考えるとお得であった．
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
必要情報はほとんどメールに記載していたので，電話でのやりとりは不要だった．(実際，記載内容をほぼそのままなぞった．)
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
人当たりが良く，搬出入も丁寧であった．順番もある程度は考慮してくれた．
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
インターネットの開通手続きを代行してもらえて助かった．キャンペーンでのキャッシュバックも魅力的だった．
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特にトラブルなくすすみ，予定よりも大分早く済んだ．人当たりも良くストレスなく進んだ．
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本的に不満はなく，スムーズに対応していただけた．金額はまだ交渉の余地があった．すすめても良いと思った．
- この会社に決めた理由
-
営業担当の受け答えが良く，金額面で融通が利いたため．
値段が抑えられたため．
ネット開通に関するキャンペーンを行っており，都合が良かったため．
荷物の状況に応じて必要な資材を早々に送っていただけたため．
- 引越しアドバイス
-
早めに動き出すこと．各種の手配手続きの他，荷造りもあるので時間はいくらあっても足りない．ひと月後の引越としたが，これ以上早いと厳しかったように思える．
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 相場が判らないので複数見積をもらい，安すぎる会社は避けて2番目の会社にした．
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
引越が思ったより早く終わり、予定より安くすんだので満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の作業員の方はてきぱきと作業してくださり、また対応もよかった。引っ越し先に業者さんが先に着いたが、待っていてくれて助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少し高圧的なところがあったが、結果的に一番安い料金を提示してくれたのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間通りにきて、てきぱきと作業してくれた。本当に対応がよかった。交通機関利用のため到着が遅れたが、待っていてくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
初回見積もりの半額以下に値が下がったから。梱包資材も無料でいただけたのでよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に問題もなく作業が進んだから。値段もここまで下がるならまたお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安いからおすすめしたい。もっと養生してほしい人には不向きだと思う。とにかく安くすぐに済ませたい人にはおすすめ。
- この会社に決めた理由
-
比較会社数12社、訪問見積もりなし。そのうち、希望している価格帯の値下げ交渉に応じてくれた3社に対して相見積もりをとり、一番値が下がった引っ越し業者に依頼した。とにかく安くすませたかったので、希望より値段がさがって即決した。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉に負けないこと。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
30,000円 |
-37,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 段ボールがもらえること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
午前中指定にも関わらず最安、段ボール回収も翌日で満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
閑散期かつリピート割引ということで、午前中指定をしたにもにも関わらず、最安になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
２回目の利用だったので、ある程度スムーズに話を進めることができたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
子どもがいたので、最初の指示のみをしたら、あとはどんどん進めてくれたこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
午前中指定にも関わらず、リピート割引で最安だった。かつ、段ボールも翌日回収してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
閑散期や平日両方など、条件さえあえば、かなり安い、かつ、リピート割引が効くことが分かったので、また利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
北海道の会社ということで、西日本がかなり弱いので、なかなか勧めづらい。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあるので、リピート割引がきいたこと。
価格交渉の結果、最安になったこと。
閑散期の平日だったこともあってか、時間帯が良かった（午前中指定ができた）こと。
段ボール回収が無料で可能だったこと。
- 引越しアドバイス
-
５〜6社くらいからは見積もりを取って、訪問見積もりは本命を後の方に持ってきて、即決前提で価格交渉をすると、かなり安くなります。
遠方の場合は、コンテナ便などで１週間程度かかることを見込めば、かなり安くなります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,800円 |
38,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 段ボール回収可能だったこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、高い天井の照明もサービスで付けてくれて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社さんより安いのに仕事が丁寧で、洗濯機や照明の取り付けまでサービスでやって下さったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他の会社さんの特徴を分かりやすく説明してくれ、実際その通りだったこと。元作業員ということで、どこが値引けて何は引けないのか詳しく教えてくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一人だけ慣れてなさそうなスタッフさんがいたが、他の方はベテランでとても迅速丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
安いのですが、前回ほど値引かれなかったのでー１です。色々なことを無料(サービス)でやって下さるので、そこはオススメです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もう引っ越しすることはないと思いますが、安くて丁寧・サービスも充実していて、満点の業者さんだと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知名度は低いですが、広告費にお金を掛けない分安くしていると理由がハッキリしているので、安さとサービスの良さでオススメしたい業者さんです。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した際に、格安なのにサービス内容が良かったこと、引っ越し作業のスタッフさんも非常にテキパキしていたことから、この度もその業者さんに決めました。今回も他社より安く見積もって頂き、満足しています。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの値段はピンキリです。強気で出てきたり、今すぐの契約を迫る営業さんもいますが、焦らず負けずに訪問見積もりをしてもらいましょう。また、強引な営業さんの会社は得てして引っ越し作業も適当なことが多いので、営業さんの人柄にも注意して話をすることをオススメします。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月13日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
低価格で誠実なサービスを提供していただき、大変感謝しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算が低いかなと思っていたところ、さらに安価な料金で見積もっていただけました。
他社の半額ほどでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
私情で訪問見積もり対応が出来ないことを伝えた際も、親切な対応で、見積もりまで終始気持ちよくお話できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
旦那が対応したため私は不在でしたが、オートロックが上手く開かないといったトラブルがありながらも、一緒に解決していただけたようです。時間に遅れることもなく、少し早まりそうだと丁寧にお電話いただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別なサービス等はありませんでしたが、見積もりいただいた料金が破格でしたのでとても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安価なため少し不安でしたが、無事に引っ越しが完了し感謝しています。次回の引っ越しの際にも、先ずご相談してみたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格重視、忙しい知人には勧めてみたいです。大手ではない事と、今回は私自身が当日に立ち会わなかったこともあり、ややそう思うにしました。
- この会社に決めた理由
-
絶対条件の訪問見積もり無しに対応していただき、電話で丁寧に説明、見積もりをしていただけました。また、予算が低いことで他社の中にはあまり良い対応をしていただけないところもありましたが、御社にはさらにリーズナブルな提案をいただいたことが決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
3社以上は問い合わせ、電話での概算見積もりを取ることで、料金交渉がしやすくなります。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
32,400円 |
-2,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
電話での見積もりが可能なこと。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 電話での見積もりが可能なこと。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
全体的に満足しています。価格が何より安かったので。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
5万8千円にて対応いただきました。4社比較し一番安くしてもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の方は可もなく不可もなくという感じでした。ただ、見積もりから引っ越しまでの期間が短いということもあり、見積もり時にダンボールと緩衝材を置いていってくれたのは有り難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ベテランのお兄さんと、若いアルバイトみたいな2人組で作業してもらいました。ベテランのお兄さんはテキパキして作業が早かったです。洗濯機の排水設置時に諸々アドバイスもしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
上記に記載した見積もり時の段ボールと緩衝材は助かりました。引越当日、洗濯機の底上げが必要になり、その際に有料でしたが、底上げのツールも用意されてたのは良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安かったので。夫の知人が以前引越業界にいたらしいのですが、元業者さんから見てもかなり、安い値段のようです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格を重視する人にはいいと思いますが、知名度や時間帯を選ぶ事を重視する人には合わないと思うので。
- この会社に決めた理由
-
決めた会社はプロロ引越センターでした。決めた理由は一番安い価格を提示してくれたからです。夫婦2人の引越しでしたが、ゴールデンウィーク中の土日祝日のいずれかで、対応頂けて、且つ5〜6万円程度で収まるところを探していました。
- 引越しアドバイス
-
何を優先するかを明確に提示すること。優先することの基準値を明確に提示すること。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
58,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定の時間より早く来て頂いて作業員も応援に来てくれたので早く終わりまし
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
口コミを見て料金が安いと書いてあったので利用しましたが、本当に良かったのでとても満足しました。
土曜日だったので高いかなと思いましたが、安くして頂けて満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積りの担当の方が忙しいとの事で電話での見積りだったのが残念でしたが、対応事態は良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
段ボールを移動していたら、何回か作業員の方が「持ちますか？」と聞いて下さって感動しました。親切だったのが印象に残っています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
比較見積りでしたが土曜日だったのに4万円台は凄く安いなと思います。無理を言ったのに快く対応して頂けて満足しました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越したばかりなのですぐには利用する時はないと思いますが、もしまた引っ越す事があれば必ず利用しようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
札幌に知り合いがあまりいないので奨める機会があまりないのですが、もし知り合いや友人が出来たら奨めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
口コミを見て良さそうだったのと、料金が安かったから。見積りは4社にお願いしましたが、一番安くて口コミが良いプロロに決めさせて頂きました。前は違う業者に依頼しましたが、電話での対応を含めて感じが良かったので依頼を決意しました。
- 引越しアドバイス
-
1つの業者に頼まないで何件か見積りを取る
即決してもらえたらと言われても断る
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
45,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに対応して頂き、良かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
運ぶ荷物と距離をささっと計算してすぐに出してくれました。納得の料金です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
予定していた日にちが建物の完成がずれて変更になってしまいましたが気持ち良く対応してもらえ安心感がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
多少の申告もれ？の荷物にも嫌な顔ひとつせずに対応して頂け、ありがたく思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特別なサービスはなかった？ですが、見積りがしっかりとして、明瞭だったので予定通りかと思います。安心でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
事情があり近々今回の引っ越しの逆に戻る引っ越しをしますが、またお願いしたいと思います。
往復割引なんてあるかなぁ。あるとありがたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今まで色々な業者にお願いして来ましたが、かなりスムーズな業者さんだと思います。
値段設定も割に合っていますしおすすめだと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金が明瞭だったので。
折り返しの見積りが明瞭で、訪問見積りでも、大して変わらなく親身であったため、決定しました。
大手の業者は概算も出して来ない所も多いので、あまり利用した事はありません。中小の業者の方が納得出来るので良く利用しています。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者は曖昧な料金提示することろはどうかと思います。
訪問見積りしてからって。。。プロでしょ？
大体運ぶ物で概算出せる所から訪問見積りしてもらった方が納得出来ると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズだった事と、金額の安さがとても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ほかの会社と比べて、何よりも金額が安かった。ほかの会社は7,8万はかかると言われていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり料金を出すまでの間が早かった。後から運ぶ荷物が増えると電話した際に、金額に変更ないし、運ぶことも問題ないと言ってくれ、とても助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬送がとてもスムーズだった。
布団をしまうのが自分たちだったことと、引越し先に荷物を運ぶ所を自分が見れていない点で一段階評価を下げました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
きっと、問題はないと思うのですが、自分がオプションを使っていないという点で、評価を一段階下げました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越し自体、次があるかがわからない(出来れば当分したくない)ため、一段階下げたが、もし引越しをする時があれば利用するのはありと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
スムーズかつ安い。という点で進められる。
もっと慎重に、丁寧にして欲しい場合は、少し悩むかもしれないため、一段階評価を下げました。
- この会社に決めた理由
-
対応してくれたお兄さんが優しかったから。
あとは、後から当初の見積より荷物を増やしたにも関わらず金額も変わらず荷物を運んでくれると言ってくれたから。
一番の理由は、金額が一番安かったからなのと、引越しが直近だったにも関わらず、引越しができると対応をしてくれたから。
- 引越しアドバイス
-
金額もだが、対応のスムーズさは大切だと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引越し自体はスムーズに終わり、価格も手頃で概ね満足だが時間が残念だった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
18時ー20時での引越しの連絡があったのですが、実際には20時ー23時となり、時間が遅かった。
作業員さんはとても対応がよく、全く問題はないが、予約をとる時点で考えた方が良いのでは？と感じた。
引越し時間の前に1回、作業中に1回終了確認の電話が入り、作業員と営業さんの連携が取れていないと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
折返し電話しますといって電話がなかったのに、掛け直したら待ってました！と言われて矛盾してる…と思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最後に掃除機かけますか？って聞いてくれたり、外せなくて困っていた高い場所のパーツを外してくれて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最初の見積もりで5000円ほど安くしていただけて、価格は満足です。
引越し終了特典がウォーターサーバー一択で、引越しの見積もりサービスの特典もウォーターサーバーだったので、被っていた。
ウォーターサーバーは別の会社で検討していたので、タオルとか、洗剤を貰える方が嬉しいと感じまさした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しに23時を過ぎるのはちょっとどうかな？っておもった。
なんか夜逃げしてるみたいでちょっと嫌だったので、早い時間にできるなら検討したいかな？
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越しに23時を過ぎるのはちょっとどうかな？って思うので…もう少し早い時間にできるならオススメしてもいいかな？
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の電話の感じがよく、訪問見積もりじゃなかっダンボールこと。
トラックのサイズを相談する際に電話口のひとがまた作業員との事でこっちの方がいい！としっかり答えてくれた。
値段も平均的だった為
- 引越しアドバイス
-
洋服は普段から衣装ケースを利用すると引越しの際に梱包が不要で、引越し後の荷物の片付けも楽だと思います。
生活ですぐに必要なものは、使う場所などでわけずに一箱にして、最悪その箱さえ開ければ生活できるようにしたらいいと思います。
あとは、ダンボールで手が切れるので、滑り止め次の軍手を用意するのをオススメします。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,000円 |
50,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市麻生区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
そこで引越しをした人の口コミ
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
値段は少々高めでしたが、当日はスムーズに色々行っていただき安心でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越し当日を迎えるまでに色々相談乗っていただいたり、連絡取っていただいたり対応が良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
特別にと引っ越し料金を少し安くしていただけたから。不明点などを行ったらわかりやすく説明していただけたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
来る前に何時頃着きそうかご連絡いただき、時間通りに来ていただき、当日もテキパキ進めていただけだから安心でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
キリの良い金額になるように、早い段階で少し値引きしていただから所に好感を持てたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の対応がとても良かったから。ややになってしまったのは、少し料金が高かったから。そこが改善できればもっといいなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業効率が良かったですが、単身の引越しには少し高いかなと思ったから。家族丸ごと引っ越しで今回提示された金額でしたら納得だったと思います。
- この会社に決めた理由
-
お電話してる中で丁寧に説明していただき、自分の引越しプランに合ってるなと思ったから。自分自身も引越しまでに時間がなかったため、訪問の中で見積もりを取っていただくよりも電話だけでのやり取りで見積もりをとっていただけることに好感を持てたから。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者の選定を時間をかけて行うため、前もって見積もりを取っておいた方がいいです。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 93,000円 |
90,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
ペットの輸送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービスも良くスムーズに引っ越しが出来た上、料金もかなり安かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
家族だとそれだけで高くなってしまうが、ちゃんと荷物の量にあわせて安くしてもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話はとても気さくな感じだったが、始めに頂いた見積もりから追加はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定時間よりも早く来て頂けて助かった。また、作業が早く、丁寧だった。解体や設置もひとつひとつ確認してもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
本当はベッドの解体だけサービスでやってくれるはずだったが、組み立ても少し手伝ってくれてとても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回ここにお願いしてとても良かったので、ぜひまた機会があれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分の経験としてはとても良かったので、質問されたり、話に出たりしたらおすすめしたい。
- この会社に決めた理由
-
希望する日時が１週間後とかなり近かったが、その日に空きがあったため。また、家族での引っ越しだとベースの料金が高くなってしまうが、ちゃんと荷物の量にあわせて料金を計算してもらえた点がとても良かった。
今回は楽に引っ越したかったので、梱包資材の持ち込み、ベッドの解体、冷蔵庫と洗濯機の取り付け作業が含まれていた点も気に入った。
- 引越しアドバイス
-
心配な点などを確認しながら何件かに絞って行くと、ニーズにあった引っ越し屋さんが選べると思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,980円 |
39,980円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日時
|
| 重視した点 |
引越し料金, 日時、ベッドの解体
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越作業はとてもスムーズに終わり、かつ価格面でもかなりお得で申し分ない
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初、価格も他社に比べて半額くらいだったので、サービス面や品質に不安があった。
荷物を梱包していくうちに足りなくなった緩衝材をすぐに持ってきていただけたり、引越4日前にも荷物の荷造り状況確認の電話をいただけたり気配りがあった。
また、引越作業は2人で行っていただいたが、かなり短時間で作業が終わり、短時間でも雑ではなく丁寧で大変良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
価格面が圧倒的に他社に比べて安かった。
訪問見積にきた際も、他社もきていたがテキパキと質問や不明点の解消をしてもらえ、大変助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
価格面が安かった分期待していなかったのたが、とても丁寧でスピーディな対応をしてくださった。
段ボールに入らない大きさのものなどもきちんと梱包して運んでもらえてとても助かった。
何より作業が本当に早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
無料で洗濯機の取り外し・設置を行なっていただけた。無料のサービスだが水漏れ確認までしてもらえた。
時間も指定なしでとお伝えしたが、遅くとも16時スタートということで深夜の作業などにならず安心した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
コストパフォーマンスが高いと感じたから。
サービス面や当日の対応・スピード感など、この価格で良いのかと思うくらいだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
人によるのかもしれないが、オススメしたいと思う。
とにかく梱包さえしっかりしておけば、不安や心配も大してないことがわかった。
- この会社に決めた理由
-
まず多数あるうちの引越業者を絞るために、概算見積を出してくれたところから選んだ。
今回選んだ引越業者の営業担当の方は1番テキパキしており、質問や不明点にも的確に回答してくれた。
価格面も1番安く、荷物がその大きさのトラックに入りきるのか心配だったが問題もなかった。
- 引越しアドバイス
-
概算見積や目安を出してくれるところは安心だと思う。
以前、大手で引越をした際に同じ区内かつ徒歩10分圏内の場所の引越で、自分で荷造り梱包するタイプだったにもかかわらず、今回の移動距離がある引越の倍の価格だった。
サービスや品質、対応面も特に変わりはなかった。
口コミが悪くても、心配しすぎなくても良いと思う。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
難しい設計のアパートでしたが臨機応変に対応することが出来素晴らしいです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
女性営業さんの応対が非常に良く、難しいお願いでも何度も確認して受け入れてくださったことが嬉しかったです！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ここまで安くしてくださるの？！というくらい他者と違い驚きました。ただ外注エアコン取付料金で外注さんと話が食い違ったことは悲しかったですが、外注さんも赤字スレスレで受け入れてくださり感謝申し上げます！
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当日作業員の対応
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評価
（5）
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切り替えしが難しい場所でも迅速判断で設置してくださりました。ただバイトの方？の香水の香りがキツかったと旦那が申しておりました。
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特典や割引サービスなど
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評価
（5）
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エアコン取付セットプランを提案してくださったおかげで、自宅と実家ともに良心的なお値段で取付出来て良かったです！
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次回も利用したいか
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評価
（5）
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凄く良心的で引っ越し作業も丁寧でした。かなり難しい設計のアパートですが、次回もお願いしたいです！
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（5）
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過激な営業も無く、良心的なお値段とサービスで、友人におススメ出来る業者さんだと思います。
- この会社に決めた理由
-
プロロさんに決めましたが、営業の女性の電話応対の良さには驚きました。無理承知なお願いも快く受け入れてくださりました。オプションも色々お願いしましたが、それでも料金は大変良心的でした！次回お引越しする際もプロロさんにお願いしたいくらいです！
- 引越しアドバイス
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一方的に押し付けるような電話が多かったですが、メールで見積もりを丁寧に提示してくださった業者さんに電話してみて、営業さんこ応対見てから決めると良いと思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 53,000円 |
53,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県座間市
から
神奈川県秦野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
聞いたことがない業者名でしたが、選んで正解でした。
-
総合満足度
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評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
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某社は標準料金の1.5倍の見積額であったことに対し、選んだ業者は標準的な料金を若干下回り、値引き交渉にも対応してくれた。
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見積もり時の対応
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評価
（5）
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営業マンへの質問や要望にまともに答えてくれたが、同一町内の400ｍほど離れた地への引越しであったので、業者にとってはおいしい作業であったのではないかと思う。
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当日作業員の対応
-
評価
（5）
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3人の作業者が来る予定のところ、病欠で急遽2人作業になったが、ベテラン1人が適切に若手を指示し、気が付き、自分でも率先して動き、こちらの言動にも対応し、感心しました。
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特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
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もともと、本業から離れた特典やサービスは眼中になく、業者選出の根拠にはならなかった。
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次回も利用したいか
-
評価
（5）
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料金当日払いの仕組みに当初不安があったが、終わってみれば、料金、作業内容ともかなり好印象を持ったので、次回も利用したい。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
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比較的安価な料金と、それよりも当日の作業者の行動や言動が信じられること。
- この会社に決めた理由
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ネットで一括見積り依頼後、即電話が来て現場確認の日取り打診をされたので、反応に驚きました。7社ほどの営業マンが来られてその場で見積りをし、来訪した営業マンがかち合ったためか後日見積りしたいという業者を除いて、比較的安く、必要な資材を準備でき、感じが良い営業マンの業者に決めました。現場を見ない、ネットだけの回答業者は危険と思われるので、選外としました。
- 引越しアドバイス
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料金と、事前に届けられる梱包材の量、作業者数、どこまで無料で作業するかの明記。保証/責務などを書いた約款の提示など。
男性
70代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年11月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 94,000円 |
90,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
9社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越のプロロの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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