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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アップル引越センター > 悪い口コミ一覧

アップル引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 4.4 全 329 件

対応エリア: 東京、千葉、埼玉、神奈川、関西発の引越し

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン
大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アップル引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

業者情報
口コミ

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12件中1〜12件を表示

引っ越しがスムーズに終わりよかったです。

総合満足度: 評価（2.8）
引越し料金: 評価（3）; 洗濯機設置代金含め3万円と1番安い会社でしたがもう少し安かったらなと思いました。月末であったため仕方はないですが…。
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話での見積もりでしたが特に可もなく不可もなくという形で、女性の方が対応されました。荷物の総量を伝え、途中で増えたものもありましたが対応していただきました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 特に可もなく不可もなくで、男性3人で対応していただきました。暑い中階段を往復して重いものを運んでいただいたため感謝しています。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特に特典、割引、サービスなど利用した場面がなかったためなんとも思いません。サービスなどは普通ぐらいであったと思います。
次回も利用したいか: 評価（3）; 特に問題はなかったのでもしまた他の会社よりも安い金額であれば利用させていただきます。対応もそれなりだったためまたよろしくお願いします。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 安かったというところが魅力的であったためその点でもし友人や家族の引っ越し機会があれば紹介させていただきます。
この会社に決めた理由: 比較した訪問会社数は10社ほど。平均見積もり金額は4万円で、3万円と1番安かった会社に決めました。その他特に決めた点はなく3万3千円から3万円にして欲しいと依頼すると了承していただけました。午前の便にすると1万円高くなるとのことだったため午後フリー便にしましたが作業時間は搬入、搬出それぞれ40分程度だったと思います。物品も傷つくことなく大切に扱っていただきました。
引越しアドバイス: 安い方がいい方は見積もり一括サイトで見積もり後その地域にある引っ越し業者を探して見積もりし、安いところを探すといいと思います。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2024年9月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2024年8月30日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府堺市北区から大阪府大阪市港区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	あり

引っ越し後のダンボール収集がなかったので少し残念です。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（4）; 他社で、即決するなら54000円ほどでと言われましたが、こちらは5000円を切りたいと伝えたところ、47000円で1番低価格だったので決めました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 少し自信のないような話し方でしたが、丁寧に対応して頂けました。感じは良かったです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 工具を床に置く時に雑で、床に傷がつかないか心配だった。汗なのか、足跡がついて不快でした。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 運び出しの時、照明器具などのホコリを一緒に掃除していただけて良かったです。が、契約時に、布団袋は新しいものを頂けると聞いていたのに、当日は使い回しのものしかなくショックでした。
次回も利用したいか: 評価（1）; 布団袋の使い回しが話と違うと思ったことと、引っ越し後のダンボールを引き取って頂けると思っていたのが、私の引っ越し区域では引き取り自体が不可能だと言われて困りました。自治体での収集も２週間後で、マンションの収集場所に出すのもダメだったので、徒歩でクリーンセンターに持ち込みました。車も持っていないので大変困りました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 価格に関してはオススメできますが、引っ越し後のダンボール収集がないことや、盗聴器があるか無料で確認していただけるサービスがあることなどの案内がなく、事前に伝えていただけないことなどがたくさんあったので、下調べは必須です。
この会社に決めた理由: 比較した会社数は5社ほど。訪問見積は面倒だったので、１社お断りしました。決めた会社さんのコールセンターの方の対応はとても良く、ダンボールも十分な数が無料だったし、無料でのハンガーラックや新品の布団袋を用意していただける上での低価格だったので決めました。
引越しアドバイス: 引っ越し後のダンボールの引き取りがあるか確認すること。布団袋などが本当に新しいものなのかなど、絶対条件ですと強く確認したほうが良い。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2023年6月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	47,000円	-3,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2023年6月10日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市東成区から愛知県常滑市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

きっちりとセットをしてくれた以外は良いところを感じられず

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（2）; 割とザツい作業内容。設置はちゃんとやってもらえたが、持ち出す方はかなり雑だったことが窺える
見積もり時の対応: 評価（1）; 酷い！話をして奥さんと相談するためメールで見積書を要求。はいの一つ返事で終話。1週間待っても届かず、催促すると金額を上げての提示。
当日作業員の対応: 評価（2）; 設置はちゃんとやってもらえたが、持ち出しの方はかなりザツい作業だったことが窺える。そして情報の発信が適当なのでこちらは時間を合わせることが非常に困難であった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にこれと言って特別感なし。強いて言うなら現地まで来ての見積もりでなかったことが手っ取り早くて良かった
次回も利用したいか: 評価（1）; したいとは思わないけど、金額的なところを考えたら我慢して使うかもしれない
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 進めません。今回の話を説明して使うならつかえば！と言ったスタンスでは伝えるかもです
この会社に決めた理由: 金額で決めた。高すぎるので物を減らして最終的には冷蔵庫とドラム式洗濯機のみ。他のところの見積は概算で、現場を見ないと確定できないとめんどくさいことを言われたのでここに決めた。それ以外には特に決定要素ない。
引越しアドバイス: 金額で決めたせいか品質は高くないあと見積もりを受けた担当者がひどくて依頼した見積書を送ってくれず、届いてから相談すると言っていたのに催促するまで送ってこない送ってきたら1万近く高くなっていた

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2023年3月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
58,000円	42,000円	-16,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2023年3月18日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	広島県福山市から広島県福山市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	9社

担当チームが遅れるからと、別チームが来たが細かい点も含めて不満足

総合満足度: 評価（1.8）
引越し料金: 評価（3）; 特別安いとも思いませんでしたが、相見積りを取った会社の中では比較的安価でした。
見積もり時の対応: 評価（3）; ほぼ、時間帯と日取りで金額が決まっていました。電話で話をしたときもこれ以上は下げられないといった感じでした。
当日作業員の対応: 評価（1）; 担当のチームが遅れるからと別のチームが来ました。それは良かったのですが、契約内容の把握や家電用の梱包資材が実はない、ダンボールなどを運ぶ際に専用のシールがあるのにそれを使わずに作業を行い最後の確認で数が分からなくなるなど、来た理由が会社側の理由だとしても何なの？と思うような感じでした。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 洗濯機の取付け取外しは無料だったり、盗聴器確認もしてほしい人は無料で行ってくれたり（盗聴器が見つかった場合取り外しは行えない）とそのサービスは良いと思いました。金額の割引は元が安めにしてるからか、あまり応じてくれません。
次回も利用したいか: 評価（1）; 対応の不備みたいなものが多くて、つぎも使いたいと思う気分になりません。少し高くても、別のところを利用します。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 作業員の対応にも記載したとおり対応の不備があっておすすめしたくありません。
この会社に決めた理由: 比較的安価で見積もり時の金額が変わること、この金額以上に見積りが大きくなることがないとのことだったため決めました。また、洗濯機の取外し取付が無料だったことや洗濯機の移動に手こずる旨も伝えたが任せてくださいといった感じで印象が比較的良かったため、ここにしようかなと思いました。評価が高かったので今まで引っ越しが多かったですが、使ったことがないところだったので試しにという思いもあります。
引越しアドバイス: 引っ越しするにおいて、荷物は減らせるものは減らしたほうが良いです。（特に安価な業者を選ぶ場合）

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2022年10月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
77,000円	77,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2022年10月2日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市西成区から東京都板橋区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズに終わらず、料金も見積もりと違う、積み残しもあった。

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（1）; 荷物の変化は無かったが、当日、作業員が営業の見積もりと荷物量が違うと言い、積み残して行く。営業の方に連絡し、第二隊が派遣され追加料金になる。作業は夜になり暗くて見えず、結局また積み残しがあった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 料金は、見積もり時はかなり頑張ってくれたので、決定しました。が、引越し当日、追加料金になり残念です。
当日作業員の対応: 評価（2）; 段ボールに収まらない物など、梱包を丁寧にしていただけなかった。積み残しがあった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 営業と作業員の認識の違いがありました。積み残しもありました。見積もり時の料金と実際にお支払いした料金が違っていました。
次回も利用したいか: 評価（2）; スムーズな引越しが出来なかったのが、非常に残念でした。積み残しや追加料金など、次は無いと思います
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 自分がかなり、がっかりしたので、ただでさえ大変な引越しはご紹介出来ないと思います。
この会社に決めた理由: 今回、ネットの見積りサイトを初めて利用しました。5社も見積りに来ていただき、非常に迷いました。正直、ネームバリューと信用度は他社がありましたが料金とサービスが最も良かったので決めました。後で、大変後悔することになりましたが…。
引越しアドバイス: 料金のみを決定要素にせず、総合的に考えた方が良いと思います。

女性 50代 / 女性 / 家族3人投稿日 2021年6月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	60,000円	10,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2021年6月1日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県名古屋市千種区から愛知県名古屋市千種区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

他社より安いだけの引越し屋。これだけです。

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（4）; 知り合いにあげる予定の家具の配送も低価格でしてもらったのは良かった。洗濯機設置料が込みなのも良かった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 話をした感じは別に普通の人だったが、作業は他社に劣らないと言っていたがちょっと頼りない感じだった。
当日作業員の対応: 評価（1）; 作業責任者の人柄は良かったが、作業自体はモタモタ、仲がいいのか知らないけどお喋りが多い。そのせいか作業がかなり遅かった。オプションについてたはずのサービスをされなかった。食器棚の金具をつけ忘れて帰った。上に置いて欲しいと頼んだものを1番下に置かれた。などなど
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 割引はしてくれたけど、特典やサービスなど、当日にちゃんとやってくれないなら全く意味が無いのでそれなら元からついてなくていい。あと、基本税抜きで言ってくるので安い印象になるが、税込価格をこちらから聞いた方がいい。
次回も利用したいか: 評価（1）; 初めて聞く会社名だったが安かったという理由で契約したが、安かろうの引越し屋だった。もう使いたくない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 今後使いたくないと思う引越し屋なので、当然友だちらにも薦めたくない。安ければいいって人には別だが。
この会社に決めた理由: 決めた理由は値段です。他の引越し屋で契約した後にアップルの人が来て、契約しちゃったのでと断ったら「うちなら10万切ります」とゴリ押しされて仕方なく家に入れました。結果10万少し超えましたが他社よりは数万安かったです。アップル独自で、コンセントの中に盗聴器があるかどうかのサービスがあると言われたのでそれもつけてもらいました。
引越しアドバイス: 当日作業員にやってもらうもの以外はちゃんと整理しておかないとかなり作業が遅くなる。あと、基本税込で話をした方がいいかもです。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2020年11月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
115,500円	123,500円	8,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2020年11月3日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県名古屋市天白区から神奈川県大和市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産からの紹介
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

コスト見合いでよかった

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（2）; 大型家具の裏面きれいにしてくれるという触れ込みだったがしてくれなかった
見積もり時の対応: 評価（3）; 普通に対応してもらった。安くしてほしくて交渉したら、すこし値引いてくれた
当日作業員の対応: 評価（3）; てきぱきと対応してもらった。養生をしてくれたほうが、傷つかないかはらはらしないですむ
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 特典や割引を利用していないので、回答しかねる。使える特典ならほしいとおもう
次回も利用したいか: 評価（2）; 安さ重視ならいいが、安心のために、違う業者にしてもいいとおもう。そのときの優先順位で考える
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 安さ重視ならいいが、安心のために、違う業者にしてもいいとおもう。引越しするそのひとの優先順位で考える
この会社に決めた理由: 電話番号の入力がなくても見積もり可能だったところがよかった。また、比較する業者を選択できるところもよかった。営業から、引越し業者から連絡がきたか、と何度か聞かれ、まだだと回答したところ、待っていれば連絡がくる、と連絡があった。何もアクションしないなら聞く必要はない、と感じた
引越しアドバイス: 引越し業者のコツ・・・電話連絡ありとすると営業の電話がひつこい料金の交渉・・・概算は信じないほうがいい荷造り・・・大きめのダンボールを用意してくれる業者がいい当日の準備・・・フリーでの引越しは、家に缶詰にされる

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2018年6月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
34,800円	32,000円	-2,800円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年6月23日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都品川区から神奈川県川崎市多摩区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

最初の印象が良かっただけに、とてもがっかりです。

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 都内25000円以内という規定があったので、1番重視しました。とても安く満足いく値段でやっていただきました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 訪問見積もりはしてもらってませんが、電話で丁寧に対応していただきました。
当日作業員の対応: 評価（1）; ?引っ越し当日、訪問前に電話をくれると言っていたが、その電話の対応がイマイチ。何を言っているかわからなかった。 ?大型家具を運んでもらう際、とても雑。床や壁に傷が付かないか心配でした。 ?カーテンの取り外しをお願いしたが、フックがいくつか残ったまま、結局自分で全て取り二度手間。 ?ベッドの組み立てが無料でついてくるのでお願いしたが、中途半端にやったようで、ギシギシ音が鳴るようになった。 ?洗濯機の排水ホースが破損していて、ライターで炙りましたかという意味のわからない返答をされた。そんなことするはずない。また、引っ越し当日の早朝に洗濯した際は何もなかった旨を伝えても、特に反応なし。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 大型家具の組み立て、洗濯機の取り外しと設置などが無料で助かりました。他にも無料でやってくれるところがあるかもしれないので、確認してみる必要はありますが。
次回も利用したいか: 評価（1）; 前述した通り、当日の作業員の対応が最悪でした。2人来ていただいた、1人の方はとても丁寧に対応をしてくれましたが、もう1人の人の対応がどうしても気になります。また、段ボールが指定の時間よりも1日以上遅れて到着したため、十分に準備をする時間がなく、どのように話が伝わっていたのか確認したいとメールで問い合わせてみたものの、未だに返信がありません。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 絶対にオススメできません。最初は良かったですが、終わった後の印象は最悪です。
この会社に決めた理由: 見積もりサイトから評価の高いところをいくつか探し、引っ越しの日にちが迫っていたこともあり、返信があった何社かのホームページを見た上で、予算に合うところを探しました。電話の対応が丁寧で、段ボールの手配や引っ越しの予算、都合をよく聞いてくれたところに決めました。
引越しアドバイス: やはり大手がいいのかなと思います。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2017年7月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
21,600円	21,600円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年7月19日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都中野区から東京都墨田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社

安い。ただそれだけ。

総合満足度: 評価（1.2）
引越し料金: 評価（1）; 対応などはそこまで気になる点は無かったが、見積もり時にお願いしたことを何一つしてくれなく、残念感が強かったため。また、想定以上の金額がかかったため。
見積もり時の対応: 評価（2）; 初めての利用でパンフレットを使っての説明を受けたが他会社の説明時間より遥かに時間を取られたため。
当日作業員の対応: 評価（1）; 若く、仲の良さそうな二名の作業員だったが、仕事の場では苗字で呼ぶべき。玄関の壁に傷が付かないように専用の物を貼る、と説明を受けたが無かった。手作りの簡易的なカラーボックスの上に重い荷物を置くのはなるべく避けてほしかった。そういう気遣いも大切だと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 盗聴器発見サービスをお願いしたのにも関わらず行われなかった。また、不用品回収サービスもお願いしたが、忘れられていた。いくら安いからと言っても流石に残念に思った。
次回も利用したいか: 評価（1）; 値段は安いがその分、他会社と比べて劣っているところが沢山ある。どんなに値段が安かろうが、こんな口だけの会社は二度と利用したく無い。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; サービスを承ります、など全て嘘で終わり、安かろう悪かろうでも良いなら仕方なく勧めるが、予定の金額より高く、それでいてこの程度なら勧めた相手に失礼にあたるので、極力勧めない。
この会社に決めた理由: 業者名は全く知らなく、また、値段が他会社に比べ格段に安く、かなり心配だったが、突然の引越しに沢山の資金を用意する事が出来なく、その安さに惹かれた。色々なサイトで評価を拝見したが、良いと書かれている事が多く決め手となった。
引越しアドバイス: 安さだけで選ぶと失敗もします。やはり、それなりに名の知れた業者さんのが対応、サービス、など全てを含めて良いです。私は今回の引っ越しで実感しました。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2016年11月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,500円	27,000円	1,500円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年10月31日
引越し曜日	月曜日
住所	神奈川県横浜市金沢区から神奈川県横浜市金沢区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

アップル引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（3）; 良かったと思ってるが結局他とそんなに大差はない
見積もり時の対応: 評価（1）; ネットの金額よりワンランク上になったのであてにならない
当日作業員の対応: 評価（3）; 良かったと思ってるが荷物を搬出し搬入する点では大きな差はない
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 初回見積りより高い
次回も利用したいか: 評価（3）; 悪くはないので使っても良い程度
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; こんな業者もあるという程度で紹介する
この会社に決めた理由: 価格と口コミで決めた
引越しアドバイス: ネットでの見積りと実際の金額は異なるので注意ネットの方が安めに表示され誘引されてるような感じがする

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年8月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
28,500円	35,000円	6,500円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月7日
引越し曜日	日曜日
住所	埼玉県上尾市から東京都東村山市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	3DK から 2DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)

アップル引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（2）; エントランスにカバー等がなく、大手と比較すると養生は足りなく感じました。ベッド組み立て時に文句を言っていました。部屋の壁やテーブルに傷が付いてしまいました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業の方の雰囲気は良かったです。話もよく聞いて下さいました。
当日作業員の対応: 評価（2）; お2人はテキパキしていて良かったのですが、お1人が独り言で文句を言っていて辛かったです。また、部屋の壁と家財に傷がついてしまったので。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 資材は1LDKから2人の引越しで、段ボール大10、小10、緩衝材、ガムテープ2本でした。ベッドは解体・組み立てが含まれていました。洗濯機は設置してくださいましたが、水漏れ保証はできないとのことでした。普通かなと思います。
次回も利用したいか: 評価（1）; 他社より良いとは思えなかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 自身が納得できなかったため。他社より良いとは思えない。
この会社に決めた理由: homesで評価が高く、安そうだったから
引越しアドバイス: 梱包の際、重いもの(特に本)を分散させると楽です。また、緩衝材として使えるので、紙類のごみは最後に捨てる方が良かったなと感じました。捨てようと思っていたタオルが緩衝材として役に立ちました。 PCのデータ保証はできないとのことで、バックアップを取った方が良かったです。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2016年3月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
29,700円	36,000円	6,300円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年3月15日
引越し曜日	火曜日
住所	東京都中野区から東京都杉並区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 養生をきちんとやると言われたこと電話対応の雰囲気
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある

アップル引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（4）; 沖縄便の中では最も安かった
見積もり時の対応: 評価（2）; 対応が遅い
当日作業員の対応: 評価（2）; 時間かかりすぎ。もう７回引越ししてるがあんなに時間かかったの初めて
特典や割引サービスなど: 評価（2）; とくになし
次回も利用したいか: 評価（2）; 手際わるかったし，冷蔵庫がヘコんだ
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 上記理由
この会社に決めた理由: 値段
引越しアドバイス: 大手は高いが中小より確実に満足度が高い

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2013年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
400,000円	400,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年4月5日
引越し曜日	金曜日
住所	千葉県稲毛区から沖縄県那覇市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3DK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
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基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン	家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン	大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。