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単身の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
20回引越しした中で最高。丁寧かつ早く、対応感じ良く、素晴らしい。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
仕事の質に比べ、費用が安すぎて申し分なかった。値切らずもっと払えば良かった。最初に電話をくれた方が、具体的で、こちらの提示した費用をその場で上司に相談、即決したのも大きい。要点が明確で、正確で具体的でわかりやすい。他の会社は要を得ないところが多く、イライラさせられた。なぜ、こういうビジネスライクにできないのか？
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積もり入力回答後、すぐに担当者から電話あり。こちらが希望金額を提示、その場で担当者が上司に相談し決断。早い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素晴らしいの一言。20回は引っ越したが、ここが最高。仕事は丁寧で、運び方を見ても安心できるし、対応も非常に良く感じいい。引越し元から引越し先までの移動含め、全作業時間は45分程度と思う。3人で来てもらって、トラックも大型で、この金額で本当に申し訳なかった。あまりに安い気がして、恥ずかしさのあまり引越し業者の担当者の顔をまともに見られなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もう安すぎて申し訳ないくらい、良かった。観葉植物がネックだっただろうが、開梱してみて、仕事の丁寧さをあらためて感じた。服をまるめて布団と一緒にしていたら、バラして、ハンガーラックに入れてくれた。これが素晴らしい引越し業者というものだ。引越し業者の鏡みたいなところだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も、ここを指名したい。素晴らしい。これまで、20回引越ししたが、評価できたところは無かったので、毎回全部変えた。ここの会社の名前は忘れない。ハートだ。さすが社名に偽り無しだ！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
担当してくれた人に拠ってちがうのかもしれないが、1番に勧める。自信を持って薦められる。
- この会社に決めた理由
-
十数社から一括見積もりの返事が来て、すべて精査した。「見積もり一括依頼」としているのに、回答に、具体的な見積もりの記載が無い、幅を持たせているのがほとんど。なので、そういうのは即刻対象外にした。こちらは正確に日付、量、場所など書いているのに、なぜ正確な見積もりを出さないのか？！ 関係ないオプションの話を延々送ってくる業者もいる。論外の会社が多すぎて、自動的に決まったようなものだ。
- 引越しアドバイス
-
引越しは出会い。運不運の世界。こちらが正確な情報を提供しているのに、あらためて聞かせてくれ（でないと見積もり出ない）、オプションの話をするなど、勘違い、筋違いの対応をするところはとにかく除外。誠実さは、ファーストコンタクトでわかる。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年2月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
15,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
見積りから契約までは満足ですが、作業員の方のクオリティは低い
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
比較した4社中で一番安かったです。
また、内容についても十分だったので、満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望などをゆっくり聞き取って見積り対応してくれましたので、終始、安心して進めることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
冷蔵庫の事前の水抜きは不要とのことだったので、その通りにしていましたが、作業員の方は水抜きする様子もなく、そのまま配送していた。そのため、水がかなりこぼれてしまった。
マスクの着用をしていなかった。
作業が雑だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
相見積もり結果をもって相談したところ、柔軟に対応してくれたので、満足しています。特典などは特に無かったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業員の対応に問題があるので、そこさえ改善されればもう一度使いたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額重視の知人がいればお勧めしたいです。新築物件などの場合は、お勧めしたいとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
この業者に決めた理由は、電話でお話しした営業担当の方と相性が良いと感じたからです。
また、他の業者は押し売り感が強かったのですが、決めた業者はこちらの希望などをゆっくり聞き取って見積り対応してくれましたので、終始、安心して進めることができました。
比較した会社数は7社ですが、訪問見積りにはこちらが対応できなかったので、実際は、電話で見積りしてくれた4社で比較し、その中から1社を選びました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者を選ぶ際は、一括見積サービスを使うべき！
ただし、受付の方と作業員の方の対応には差があるので、口コミなども考慮した方がいいと思う！！
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年2月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
24,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年1月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
群馬県みどり市
から
群馬県みどり市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズで良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
荷物が少なかったのでもう少し安くてもいい！オプションは無理に付ける必要はないと言われ有り難かった！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
わかりやすかった！親身になってくれた！優しく説明してくれたので安心できました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
テキパキと運んでくれたのでさすがプロだな！と思いましたが、若いお兄ちゃん2人だとちょっと心配でした！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
このくらいの割引が普通なのかな〜と思いました。何十万も払ってる人はどこを重視しているのかな...
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
とにかく安さ！ありがたい！次回も利用するかは見積もり次第ですが、きっと安いと思うので！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
実際に私も知人の紹介でもありました！見積もりだけでもしてもらうようにオススメすると思います！
- この会社に決めた理由
-
電話での対応がわかりやすく親身になってくれ良かった。価格も安かった！最初に見積もりをだしてもらったところは倍以上高く対応も冷たかったが今回お願いしたところはオプションが必要か必要でないかはっきり教えてくれたので安く抑えることができました。少しでも安い方がうれしいです！！！
- 引越しアドバイス
-
とにかくたくさんの業者に見積もってもらうといい！！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 47,000円 |
47,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年1月11日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県新潟市東区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
金額が安かったため不安はあったが、作業員は手際よく動いてくれて良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
不満点
布団の梱包カバーや皿の梱包用紙が少し安っぽかったことから、値段相応なのかなと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額が安かったことと、こちらの質問に対し答えが明確だったため、印象が良かった。
他社は訪問で見てみないととの一点張りで、金額も相見積もりなのに訪問無しでは下げる気も無さそうだった。
結果的には他社大手の半額以下となりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際が良く、かなり短い時間で運び出しと搬入をやってくれた。
以前使った業者は１人の社員と4人のバイトでかなり印象も悪かったので。
また、言わなくても箱に書いた情報から、キッチンや洗面道具などを分けて、置き場を工夫してくれた点も良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
もとの値段が安かったため、値引きはあまり無かった印象。
使用後ダンボールの引き取りサービスは嬉しかったが、時間指定が出来ないことが残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
金額を考えると、個人利用ならまた利用したいと思うが、単身赴任のように会社の負担なら高くてもよりサービスの良い所を選びたい。
安かろう悪かろうではなく、値段よりは良かったといった印象です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上に書いた理由と同じで、値段の割には対応やサービスが良かったので、自腹で引越しをする友人がいたら薦めてよいと思います
- この会社に決めた理由
-
大手含め3社に電話見積りを依頼。
単身赴任で引越しまでの時間もなかったため、いずれの業者も電話での見積りのみで金額提示いただきました。
その中でも断トツ安かったことと、窓口の説明が分かりやすかったため、信頼して今回の業者を決定しました。
また、引き取りの時間指定をある程度こちらの都合に合わせれたことです。
- 引越しアドバイス
-
引越しまで時間があるなら、相見積もりと訪問見積りは絶対お願いするべき。
面着の方が値段交渉も断然しやすいし、交渉できる人がきてくれます。
今回も電話では事務の人といった感じで、定価ベースの値段しか教えてもらえなかった印象。
また、当日は社員の方とバイトの比率も明確にしてもらうべきだと思います。
前にやった引越しでは、社員の方が汗水垂らして家具をばらしている間、バイトはアソンデました。
また、ダンボールには運び先または、入っているものを明確にしておくと開封作業が楽チンです。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,200円 |
46,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年12月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県長久手市
から
兵庫県神戸市長田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
ワレモノや書類、鉢植えなど、一人暮らしにしては、多かったが、丁寧で早い
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もりした中で、中間の金額にしたが、もう少し下げた金額でもよかったと後悔。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積りの説明がわかりやすかった。普通より多い数のダンボールを新品で用意してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
書類や本などの重いものが多かったが、作業時間が早かった。フリータイムにしたが、午後には運び出しまで完了した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積り時、もう少し交渉して、下げてもらばよかったと後悔。
追加のダンボールもすぐに持ってきてもらい、それには好印象。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段以外、好印象だった。値段だけのきちんとした対応があったので、安心感はある。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ファミリーや女性一人などの引越には、紹介したい。清潔で安心感あるので。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの電話がかかってきたのが、一番最初だったのが決め手になった。見積もりの出し方がわかりやすく、対応も良かった。キャンセル料がかかる説明もきちんしてくれて、ダンボールの配送日付の説明も丁寧で良かった。
- 引越しアドバイス
-
見積りは、最低3社はとったほうがいい。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年11月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年11月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都東村山市
から
埼玉県さいたま市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, ダンボールを新品で用意してくれた。
|
| 最も利用した手段 |
直接電話で見積もり
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産屋さんからの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
急な申し込みで大変迷惑をかけたが、親切に対応してくださった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安かったが、搬出当日の対応も非常に快くしていただいた。ただ、搬出の前日に電話で、追加の家財がある旨を伝えたものの、それが搬出されなかった(天井の照明器具)。搬出が終わってから気づいたので、自分が忘れてしまっていたのが最大のミスではあるのですが、一つ確認の言葉があるとなおよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧に聞いてくれた。まだ搬出する家財道具などが決まっておらず、大体の内容でしか話せなかったが、見積もりしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常にテキパキと動いていて、迅速に作業が終えられていた。都度、記入が必要な用事があった時も丁寧な話し方で聞いてくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
どの程度割引されたのかは分からないが、他社と比べて圧倒的に安かったので満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の業者にお願いして、別のやり方があったらまた混乱してしまいそうなので、今回である程度段取りが分かったハートさんにお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
基本的に安さを重視する人が多い気がしているので、ネームバリューばかりにこだわらず、中身を見るように友人にも勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
比較検討した5社のうち最も安かった。66000円だったが、高いところだと10万円を超えていた。就職に伴う引越しで、申し込みから引越しまで1週間ほどしか期間がなく、大変早急な準備が必要になる状態であったが、訪問見積もりをせずに金額を提示していただいたので、非常に決めやすかった。
- 引越しアドバイス
-
安くてもサービスがひどいということはない。天井の照明器具は忘れてしまいがち。初めての時は周りで引っ越しをしたことがある人にいろいろ聞くとよい。特に段取りとかスケジュールは想像しにくいことなので、色々聞くと良い。梱包などは気合いで頑張る。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年11月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年11月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都国立市
から
宮城県仙台市太白区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
時間調整考慮していただき、助かりましたが、その連絡がありませんでした。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望の料金に一番近く対応してくださいました。それまでの時間や受け答えも気持ちよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
叔父に頼みました。時間に厳格な叔父ですが、貴社の見積もり対応にOKの連絡をもらっています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷物の置く位置の希望に気持ちよく対応してくださいました。最後サインを求められましたが、その説明と時間がありませんでした。多少の傷は仕方ないと思いましたが、テーブルの部品であるボルトが無くなっていて困りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はありませんでしたね。割引は頑張ってして頂きました。その点ではよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もし希望の金額に頑張って対応していただけるのであれば、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
コミュニケーションに多少不安は有りますが、他の評価面ではよかったと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話対応がくどくなくてスッキリしていました。また、一番要件がまとを得て、対応がテキパキとしていました。これは自分の中で評価が高くなりました見積もりに来てもらいました。引っ越しの時間の選択が可能であった事。他社と比較して、安額に対応してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
ホウレンソウの徹底
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年10月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 7,000円 |
4,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年10月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山形県山形市
から
山梨県甲府市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越がスムーズにでき、ソファーも移動できて満足した。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
３社見積もり（アート、サカイ、ハート）の中でハート引越センターが一番安く、またオペレーターも親切丁寧だった。
見積もりを比較出来て本当に良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
３万円以下で県外引越が実現出来た。
ダンボール４０箱分あったが全部丁寧に梱包してくれた。ハート引越センターには大変感謝している。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包するスピードが速かった。エレベーターが無い４階に住んでいたが迅速丁寧だった。コーヒーを渡したら大変喜んでくれた。こちらとしても気持ちよい作業員だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
鳥取県境港市から島根県出雲市の引越を２７５００円で行ってくれた。ハート引越センターさんには次回もお願いしたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ハート引越センターさんには次回もお願いしたい。理由は上述の通り、安くて早くて安心だからだ。３社見積もりして大変良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今のところ引越をする友人はいないが、もし引越をするならハート引越センターにしたほうがいいと勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者：ハート引越センターの女性オペレーター。３社の中で迷っていると素直に伝えたら一番安く提案してくれた。
料金：上述の通り、県外引越ダンボール４０箱分で２７５００円。
サービス：迅速かつ丁寧だった。
- 引越しアドバイス
-
引越業者選定のコツは３社以上の見積もりにあり。
自分でできるだけ梱包しておくとより安くなる傾向にある。
後は繁忙期を避けること。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
27,500円 |
-2,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年10月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
鳥取県境港市
から
島根県出雲市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応が良く、とても気持ちよく引越しできました！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他で見積もってもらったよりも三万程安くなったため。また、サービスは他よりも少ないかもしれないですが、私は単身で、荷解きサービスなどもいらなかったため、十分満足でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりを担当してくださった女性の方が丁寧でハキハキしていてこの人にお願いしたい！とピンときたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当にスピーディーで、安いので少し心配していたけれどとても丁寧で素晴らしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特にこれといったサービスはなかったですが、電話口で即決したら安くしていただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても素敵な方ばかりで、もし次引越しする機会があってもハート引越しさんに是非お願いしたいと思えるお仕事ぶりでした！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知人に勧めるとなると、料金が安くても失礼の無いような対応をして欲しいと感じるものですが、ハート引越しさんは皆様言葉遣いも作業も丁寧で安心でとっても快適だったので、是非勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
料金が安く、見積もりを出してもらった中で1番安かったです。そして電話で問い合わせた際に担当してくださった方が丁寧でわかりやすく、この人にお願いしたい！と思ったのが決め手でした。
私の住んでいた地域からだと、3社が候補に挙げられたのですが、そのうち一社は知り合いから、作業が雑だと聞いていたので2社に絞りました。
- 引越しアドバイス
-
自分の持ち物をお願いするので、安心して任せられるところがいいなと改めて感じました。また、忙しくて訪問見積もりができなかったのですが、電話見積もりでも丁寧に対応してくださり、ハート引越しさんにお願いして本当によかったです！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年10月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
青森県青森市
から
埼玉県草加市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
遠距離で日にち時間を指定しないなら、この業者ほど安い料金は無いと思う。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し業社のトラック都合に合わせれば、かなり安くできた。
相見積もりした業者の高かったところの半額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
大事な荷物を丁寧に扱ってくれるのが、伝わって来た。
何処の業者を頼んでも、お客様の荷物を斬罪に扱うことはしないので、見積もり営業マンの交渉術だと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
笑顔で丁寧な対応で、見積もりの時以上に追加で言った物がかなりあったが、対応良く梱包してもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越し業社のトラックに合わせた事で、丁寧なのに安い上に、更に営業の人が上司と値引き交渉をしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
利用した業者以外でここまでお客様の気持ちに配慮できる営業員、作業員を知らない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分の満足度１００%だから。
トラック貸切と丁寧さは変わらない。
作業員も若いがリーダーの人が手慣れていて、良かった。
- この会社に決めた理由
-
見積もり営業に来た人が、荷物を見て私が大事にしているものを言わなくてもり理解してくれていた。
以前息子の引越しで利用したことがあるので、一番安い方法を選んだ。
見積もり金額以上に安くなる方法を、見積もり営業に来た人にはっきりと聞く事、
- 引越しアドバイス
-
自分でできる、余分なサービスは断る。
値引交渉は裏技を見積もりに来た営業の人にはっきりときく。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年9月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
77,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年9月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岐阜県美濃市
から
奈良県奈良市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が安く、作業も早かったので満足です
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金が安かった。対応が丁寧だった。作業も早く、作業者も感じがよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応が丁寧だった。段ボールの配達が難しそうだったが、宅急便という形で対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
雨のため時間が遅れたが、作業は手早く、感じがよかった。近所への気配りもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金が安いのはよかったが、段ボールの配達が遅かったのと、布団袋は当日ではなく、段ボールと一緒にしてほしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
料金や都合に合うかどうかは、その時でないとわからないため。都合があって、料金が安ければまた利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
その人の都合や予算にもよるので。対応の面ではぜひ薦めたい。一括見積りは薦めたい
- この会社に決めた理由
-
以前に利用したことのある業者だったので。中３日あいたが、他の２社よりも五万ほど料金が安く、電話での見積りもスムーズだった。段ボールの配達が難しそうだったが、宅急便という形で対応してくれた。電話での対応が非常に丁寧だった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りなどで、数社を比べる
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 114,500円 |
60,500円 |
-54,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年8月9日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福井県越前市
から
長野県北佐久郡軽井沢町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
搬入搬出がとても早く、助かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり金額から大幅に安く、私の希望の金額で請け負っていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
家具や家電の寸法などの詳細を細かく聞いてくださり、伝え忘れを防ぐことができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出・搬入とも驚くほどスピーディーにやっていただいたので助かりました。接客対応も丁寧で良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり金額から大幅に安く、私の希望の金額で請け負っていただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も見積もりは是非取りたいと考えています。その後に営業の電話がかかってくることなども無く、良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
短距離での引越しだったため他のケースだと分からないが、安くできる引越し会社としておすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
・当初の見積もり金額から大幅に低い希望金額を叶えてもらえたから
・電話での見積もりでの荷物内容の確認が細かく、対応が良かったから
・他の会社では電気ガス会社も一括で委託したり、ウォーターサーバーを契約したりしないと安くならないことが多かったが、純粋に引越しのみで安くしてもらえたから
- 引越しアドバイス
-
大手会社、料金がとにかく安い会社、地元の会社など様々なタイプの会社の見積もりを取るといいです。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
27,500円 |
-16,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年8月7日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから運び出し搬入、全てスピーディーで、低価格ながら手厚い
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社金額をはじめに聞かれてお話し、私の予算を話したところ、予算に近い金額にしていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話見積もりでできる事が私の条件でした。ハートさんは、電話ながら的確な見積もりで、内容や金額に納得ができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
安いプランにしたため、時間枠内での訪問でしたが、その枠の時間ちょうどくらいにいらして、テキパキと働いてくださり、作業時間も早かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社さんにないサービスとしては、食器を包む紙がいただけたのはありがたいです。ガムテープもいただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから当日まで全部よかったので時間もこちらにお願いしたいと思います。ダンボールの引き取りも後日していただけます！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段も相談できますし、その人にあったプランをつくってもらえると思うので。
- この会社に決めた理由
-
こちらのサイトでたくさん見積をとり、候補が絞れていた中での決め手は、営業担当者とのやり取りでした。電話対応がよかったのと、値段も頑張っていただけたので決めました。きちんと文章にて見積もりをいただけた事も良かったです。不安点がありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
こちらの一括サイトでまず検索。10社くらいは見た方がよいです。決め手はやはり電話見積もり対応時の値段交渉になります。ダンボール数により見積もりが変わりますが、数個違いで大きく金額変わる場合は数個は自分で宅配を利用し送るのもありです。荷造りしていると荷物個数変更や見積もりと違う状況もでてくるのでまめに業者さんに連絡した方がよいです。私も一つ家具の持参をやめるかわりにダンボール個数増やしてもらいましたので。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
素早く、分かりやすい確認作業ですばらしかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
的確に素早く積み下ろしをしてくれた。
業者を頼むのは初めてだったが分かりやすく親切だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
繁忙期であることは承知で一番安いプランを、
ということで日時指定はできず、運び出しや積み下ろし日の2,3日前にならないと時間がわからなかったのが少し大変だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても親切でテキパキと対応してくださった。
家財のガードもしていただき丁寧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分で引っ越しするより安くすんだ。
力作業もなくラクでした。割引は普通かと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
店員さんがとても親切だったため。
丁寧に作業してくださるため。
素早くテキパキと作業していただいたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
親切で分かりやすかったから。
料金は人それぞれなのでわからないが、学生が出すには精一杯の値段だった。
- この会社に決めた理由
-
予算の範囲内だから。時間指定はできなかったが、
荷物の保証があり自分で運ぶより安く済みそうだったから。他の会社より安く、かなりの訪問見積もりの電話は来たものの、訪問ではなく電話での見積もりをお願いしたら応じてくれた。
- 引越しアドバイス
-
安く済ませようと思うと
日時指定ができず少し遅い引っ越しになりますが自分で車を借りて荷物を梱包して運ぶよりオトクな上に保証があり、なによりラクでした。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年4月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年4月6日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県耶麻郡猪苗代町
から
山形県山形市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引越しの料金とサービスを比較して、充実した内容だった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
詰めきれなかった物も、素早く、丁寧に梱包してもらえてよかった。予定よりも早めに来ていただき、よかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話で確認した際、予算よりも高い料金になってしまったため、伝えたら予算内に抑えてもらえて助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
段ボールが少し足りなかったため、荷物が入りからなかったが、当日に作業の中で追加で詰めてくれたのでありがたかった。
ただ、ところどころタメ口なのが気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の設置も含めての引越し料金の提示をしていただけたのに、かなり安くもしてもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
何社かで比較ができるので、見積もりをした他の業者も気になった。引越しがいつになるかわからないが、機会があればまた同じ業者を利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今回、引越しをする上で特に誰にも聞かなかったので、自分からは話さないと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話した際に、見積もりしていただき、料金が安かったから。電話対応の方の対応もよかった。SNSやホームページにも良い意見が多かったから。見積もりが電話対応でのみだったのも、大きかった。
何度か電話をいただいたが、一番丁寧にかんじた。
- 引越しアドバイス
-
考えてる予算は伝えるとその範囲に抑えてくれることがあるため、伝えた方がいいと思う。
業者ホームページの、過去の利用者コメントも参考になった。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
64,000円 |
-66,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年3月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都町田市
から
神奈川県大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
営業担当はよいが、運ぶバイトがよくなかったので、非常に残念。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もりや依頼までの時間がなかったため、営業担当から連絡をもらい即決めた。それまでは良かったのだが、実際引越し当日に来た人が、引越し作業が初めてのバイト女性で、荷物の搬出方法も分からず、力がないため出来ずに時間がかかりすぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりを出す時間は早く、分かりやすい価格説明だった。安心して依頼することができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
実際引越し当日に来た人が、引越し作業が初めてのバイト女性で、荷物の搬出方法も分からず、力がないため出来ずに、あまりにも時間がかかりすぎた。自分でやった方が良いと思うくらいはらはらした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に特典はないので、判断できる材料がありません。何か特典がついていれば更に良いと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回は時間がなかったため依頼したが、作業の質を考えると、以前に依頼した他社の方が良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
繁忙期とはいえ、搬出、搬入の基本的な事は研修してから仕事をさせてほしい。
- この会社に決めた理由
-
3社に見積もりを依頼して比較しました。引越しまでの時間があまりなかったため、訪問見積もりの時間は取れなかったので、結果として見積もりのスピードが早かったこと、希望の日に引越しが依頼できることが決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
他社との比較が大事。またネームバリューかあっても、実際に運ぶ人の教育がきちんとされているかが分かれば更によいと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年3月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,600円 |
50,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年1月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県須賀川市
から
茨城県つくばみらい市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
何の問題もなくスムーズに引っ越しを終えることができて非常に満足してます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積をとった会社の金額を伝えた際、その中で、最安値の金額を提示していただいた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積をとった会社の金額を伝えた際、その中で、最安値の金額を提示していただいた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーにかつ、丁寧に運びだし、搬入をしていただき、時間内にご対応いただいた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
シューズボックスを用意していただき、シューズの段ボール箱詰めの手間が省けた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額面、当日の対応面、特典面など、非常に満足度の高い引っ越しをすることができたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額面、当日の対応面、特典面など、非常に満足度の高い引っ越しをすることができたため
- この会社に決めた理由
-
過去に一度対応してくれた会社で非常に良い印象があったことでまたお願いしたいと思っていたことと、見積りを最後にとり、他社の条件を全て伝えた上で、一番安い金額をその場で提示していただいたため。金額面の理由が一番でした。
- 引越しアドバイス
-
見積りは複数社にお願いし、予め頼もうとしている先があれば、最後に見積をお願いすることで、一回で希望の金額を提示いただけると思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
トラブルなく丁寧で早い作業と笑顔で穏やかな対応で安心でき非常に良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期に近かったが条件が希望通りで安くして頂けたので良かった思う。
日程をずらす事が出来ればもっと値下げ出来ますという事だったが、都合で難しかったので日程変更出来ていればかなりお得だったのではと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
質問には丁寧に答えて頂けて対応は概ね良かった。
繁忙期だが日程と条件が合った。
ただ、繁忙期は大型・遠距離の稼げる便がたくさん入るとの事で少し引け目を感じた事や、他業者への批判が少しだけあったのが残念だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
社員さん1人にバイトさん2人だったと思うが、社員さんがお客様と荷物の事とか世間話とかしながら丁寧かつスピーディーに梱包し、またバイトさん2人への的確な指示出しや観察、注意喚起も出来ていてトラブルもなく非常に良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールやガムテープ、梱包資材も十分頂けた。
搬出時荷物に全て氏名とナンバーテープを貼り、搬入時一つずつ確認した後開封してくれた。
段ボール引取り時、会社と関係ない物も引き取ってくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時も希望をほぼ叶えて頂け、当日作業の社員さんの対応もとにかく素晴らしかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
条件や希望との兼ね合い、料金、作業や対応、トラブルの有無、どれをとっても満足な内容だったので、知人にすすめても大丈夫と思えた。
- この会社に決めた理由
-
今回は4社の訪問見積もりをしました。
契約した業者さんは質問にも丁寧に答えて頂けて見積もり時の対応は概ね良かった。
繁忙期だが混載をしてほしくない希望と日程条件が大丈夫とのお返事があり料金も頑張って頂けたので契約させてもらった。
搬出と搬入で日程や支店が違い作業員さんもそれぞれ違う方々が来られたが、どちらのスタッフさんも素晴らしい対応で荷物や建物にトラブルもなく非常に安心出来て良かった。
搬入の時間に合わせて電気工事の業者さんも来て頂け、搬入終了時には電気製品が使用出来る状態で有難かった。
- 引越しアドバイス
-
ややこしい条件を言っても丁寧に頑張って検討したり対応をして下さる業者を選ぶ方が料金だけで選ぶより良いと思う。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,800円 |
96,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛媛県松山市
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日程や条件の希望と料金が折り合う事。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, 日程、混載なしの条件。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズで安心してお任せすることができました。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期に関わらず、、お値引きしてくれてありがとうございます。納得のできるお値段でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
理由なども話してくれたり、お値びきを交渉してくれたりありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
担当 とても丁寧で迅速でよかった。女性で不安でしたが安心してお任せすることできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
後日、段ボールの回収は嬉しい。保険もあったのかと思ったけど色々安心できる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心してお任せすることもできたので、また色々利用しやすかったこで、利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
その人の価値観や条件が異なるのでわからないけど、安心してお任せできるので。
- この会社に決めた理由
-
電話の対応がよかったので、任せることができると思った。見積も理由なども話してくれて納得できた。段ボールなどもついていたり相談できてよかった。また強引でなかったため。 他は、お安いと思ったら特典を受けられるために規制が厳しいです。
- 引越しアドバイス
-
実際どのくらい運ぶのかは訪問をしないのであればきちんと説明したほうがよいと思う。
電話などの対応でよかったらそのお店を選ぶべきかと。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月8日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県千葉市花見川区
から
千葉県千葉市花見川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越し自体はスムーズでよかった。時間が30分早く来られたのにはびっく
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
特段悪いところもなく、丁寧に作業してもらえた。
電話で伝えられた時間より30分早く来られた為、びっくりした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特段目立った点はなかった。ほんとに普通で良かった。値引き交渉など即決してもらえてありがたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
テキパキと行動してもらえたおかげでスムーズに終わった。
不用品を下ろしてもらえて大変助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に特典などを利用しなかったので、なにも思わなかった。
安くなるのであれば利用すれば良かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回の引っ越しの際にはまた改めて各社から見積もりをもらい、対応を見て決めたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人に聞かれれば教えようと思うが、こちらからおすすめだよ！とは言わないかも。
- この会社に決めた理由
-
キャンペーンなどでネットの契約や、ウォーターサーバーの営業などがなく、スムーズに料金を出してくれた事。
電話もしつこくなく、こちらの指定する連絡方法で連絡をしてもらえた。
無料で不用品を下ろしてもらえたりと、融通が効いたためこちらの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
とにかく各社に見積もりを取った方が良いと思う。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年1月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
30,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年11月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
受け応えがスムーズ、言葉づかいなど
又、作業の手早さ申し分無し?
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
年末の忙しい時期にこのリーズナブルな価格にはびっくりしましたが 荷物出しの際の養生もしっかりしていて安心しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
受け付け担当者のテキパキとした対応は良し
質問にも丁寧に説明して頂き助かりました。
又、次回も頼みたいです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキとした対応 笑顔 養生もしっかりしていて特に問題無し 荷物運び入れの方に少し問題があり、バイトの教育しっかりしてほしい。家の中運び入れる際 椅子を倒しても、謝らないのはいかがなものか
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスが良く、作業員の方の笑顔問題無し
受け付け担当者の対応でサービスや特典の説明もしっかりしていて満足
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も是非頼みたいです。
まあ時期的なものですから、多少価格は前後しますけど。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サービスや受け付け担当者の対応
養生もしっかり
作業員の笑顔
テキパキとした動き
オススメ出来ます
特に問題無し
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応良し
リーズナブルな価格設定
作業の手早さ
その都度のTEL連絡
申し分無し。
しいて言うなら 引っ越し先での養生がなかったのが残念
作業は早いけど 荷物落としても謝らないバイトがアカン バイト教育しっかりしてほしいです。
- 引越しアドバイス
-
まず荷造りはご自分で出来るだけしておく。
受け付け担当者としっかりと打ち合わせする。
作業員の邪魔はしないようにする勿論荷物の出し入れ時の確認はしっかりとする
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
27,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年12月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
徳島県阿南市
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズかつ料金も安い！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比べて最大半分まで金額を下げてもらった。
大型ごみの廃棄を無料でしてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で対応してもらったときにざっくりと金額を教えてもらったが
後に再度電話がかかって来てさらに値引きをしてもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特に不満もなく作業をしていただいた。
少し無理を言ったがそのくらい大丈夫ですよと言っていただき作業をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大型ごみの廃棄はほか業者はやってもらえなかったがやっていただいた。
ダンボールの処分も一緒にしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額とサービスと対応どれを取っても素晴らしかったと思う。
今後引っ越しの時も同じ会社を使わせていただく
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
実際に姉に引越し業者を勧めた
ほぼその業者でやってもらうとのことで話が進んでる。
- この会社に決めた理由
-
料金が安かった。
大型ごみの廃棄と合わせてもほか業者より安くなおかつ丁寧に説明と現場観覧もスピーディに行ってもらった。
物の量は多くないがエアコンの移設もありその分も入れても金額が安かった。
又姉の引っ越しも同社にしてもらったのでその分も金額の値引きをしてもらった。
訪問見積もりは2社あったが訪問に関してはどこも一緒のイメージだった。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず一括見積りを使ってもらって金額と対応の比較をしてもらいその後気に入った業者へ依頼するのがいいと思う。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
25,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年12月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県生駒市
から
奈良県奈良市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズな作業搬入時の荷物の扱いが丁寧で短時間で終了しました。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
少し高かったように思う。交渉が思うようにいかず、日程が決まらず準備も出来ない状況で妥協してしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
イマイチ！要求しているんですからもう少し反応して貰いたかかった。真面目すぎな方でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダー的な方が手慣れた方で荷物が通らないと思うと直ぐに工具を取り出して障害を取り除いて荷物を搬入したり他の作業をしている方に的確に指示をしていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金的には目標額に近い額でしたがやはり時間、日時指定が効かないのは予定が決められず困った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
まえの質問でも記入したように時間、日時指定指定が3日前ではなく5日〜1週間前に連絡頂ければ考えます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知り合い、同僚に確認してみると安いと言ってくれた者は皆無でした。交渉で押しがたりなかった。
- この会社に決めた理由
-
ネットで料金を調べたり業者5社を読んで見積もりを提示して貰い交渉しましたが折り合いつかず！プライドの高い営業の方は殆ど話にならない。やむおえず目標額より多少でしたが額をのんでくれた今回の業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
営業の方とじっくり交渉して料金荷物の扱い等確認して下さい。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
43,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年11月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岩手県盛岡市
から
岩手県盛岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業が丁寧で、時間の連絡などもこまめに行っていただいて安心できた
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
依頼した引っ越し業者は相見積もりをとった他業者より、最大で5万円近く安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一人暮らしではあったが、非常に荷物が多かったが、即見積もり対応してくれた。いただいた段ボールもちょうど荷物の量ぴったりだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に梱包していただき、作業の途中途中で声絵をかけていただき安心してお任せすることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もりの際、通常パックには洗濯機引き取りが付いていないとのことだったが、希望を伝えたところすぐに快く対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
相見積もりの状況にもよるが、今回のサービスに満足しているため、できるだけ同じ業者を利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業も非常に迅速だったし、さまざま配慮していただいたため、周囲にもぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
転勤に伴う引っ越しであったため相見積もりをとったが、他の引っ越し会社と比べ料金に割安感があった。見積担当者が朗らかで安心感があった。遠方への引っ越しだったため無理をお願いしたが、快く受け入れてくれてとても助かった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者の選定は、時間に余裕があれば相見積もりを撮ったほうが良い。自分が何を一番優先するかをしっかり営業担当者に伝えたほうがいい。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年11月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 158,000円 |
158,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年10月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に対応して頂きましたが、時間指定拘束時間長すぎたように思いました。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
想像していた位ではありましたが、見積もりサイトで当初見積もられた価格よりは高くなっていたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧に対応して頂きましたが、少し電話の時間が長く感じました。仕事の合間に電話でやり取りしていたので、必要最低限だけ伝えていただければ有難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に対応して頂きました。スピーディーで有難かったです。特に不満はありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボール30箱分無料だったのはとても有難かったです。また、それ以上でも古いダンボールを用意していただけるとのこと。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は時間がありませんでしたが、今度は他社とゆっくり比較しながら利用を検討していきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今回は価格的に不満がなかったため御社に依頼しましたが、各々が重要視するものに特化した会社を利用すれば良いと思うので。
- この会社に決めた理由
-
直近で引っ越しを頼みたいと考えていたため、時間がありませんでした。1社1社の価格やクチコミを比べると時間と労力を奪われるため、見積もりサイトに登録後に一番最初に電話が通じ、クチコミも悪いものが少なく、提示された価格が想像していた位であったためこの業者に決めさせていただきました。見積もりサイトで名前を見た会社の数は4~5個です。1Kだったため、訪問見積もりは利用しませんでした。
- 引越しアドバイス
-
時間があるならば、他者と比較するのが良いと思いました。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年10月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
22,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年10月6日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズに終わり、トラブルもなく良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
色々な引越し業者の中で唯一、半額以上値引きしていただき、最終的には注文した値段で決めていただいたのでとても助かりました！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらが色々と荷物の内容など二転三転して値段も最大限の割引をお願いしたが、なるべくこちらのお願いを聞こうという姿勢が感じられた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
服をハンガーケースにかける時に自分の汗が服につかないように気を使っていただいた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特にプラスのサービスは利用しなかったが、大きな割引をしていただいたので助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回で2回目の利用だが、色々と要望を聞いていただき、お気遣いいただいので次回も使いたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安かったと言うのが1番でその他にもこちらの融通が効いていただけるという点でもすすめたい
- この会社に決めた理由
-
他の引越し会社も含め、一括見積もりサイトで初めに概算を出していただいた時に1番安くしていただいたのが1番の決めてです！また、荷物の入れ替えや引越し日時など、初めに電話した時はあやふやなところもありましたが、それでもいいと言っていただけたのが良かったです！
- 引越しアドバイス
-
まずは概算で色々な引越し業者を見てから決めた方がいいと思う！あと、家具の大きさも大事なので測っておいたほうがいい
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年9月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年8月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県柏崎市
から
新潟県新潟市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
すべてにおいてスピーディーにスムーズに対応してくださり満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積をいただいたすべての会社の中で一番安かった。交渉前でも他社より安かったが、ダメ元でもう少し安くならないですか？と聞いたところ、1万円ほど安くしていただけて助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話が繋がりにくく何回か掛けなおしたが、女性の方が丁寧に明るく対応してくれた。初めて業者に頼む引っ越しで段ボールの必要枚数に悩んだが、ご自身の経験や目安など教えてくださり助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかくスピーディーに黙々と作業をしてくれた。丁寧に一つ一つ確認を取ってくださり安心してお任せすることができた。搬入時ソファが通らない場所があり、全解体しないといけないかなと不安になったが、うまく一部のみ解体してくださり無事部屋に入れることができた。さすがプロの引っ越し業者さんだと見ていて面白い部分があり楽しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初の見積もり金額より1万円引いてくださり、即決した。
段ボールも事前に届けてくださり助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積時から作業当日まで不満な点が一つもなかった。また引っ越しする際は使用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話営業がない点について、煩わしさがなくよかった。値引き交渉にも快く対応してくれてよかった。
- この会社に決めた理由
-
見積後の電話営業がなかったことと（そのほかの業者さんはとにかく電話営業がしつこかったが、ハート引越しセンターさんは一度もなかった。）見積時の電話の応対が良かったこと、金額を下げていただけたこと、口コミが良かったこと。
- 引越しアドバイス
-
口コミをよく読み判断し、複数の会社から見積りをとったほうがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,400円 |
27,500円 |
-9,900円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年8月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
営業の方には不満しかないが、作業事態は迅速に終わったのでそこは満足して
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
作業事態は迅速で満足したが、ネットでの荷物の数等を入力して出た見積もりと訪問見積もりとの値段の違いが大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
声が大きくて足音も大きく立てながらあるくので隣室に迷惑がかからないか心配だった。見積もりを提示された際、「１番安いでしょう」と迫る勢いで押し付けるように言ってこられたのが非常に不快だった。距離が近いのが不快だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
指定時間より早く搬出に来てしまってバタバタしたけれど、迅速に作業を行ってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット見積もりより実際の料金が３０００程度高くなっていたのが気になって割引してくれたのに安いと感じなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
ネット見積もりで、時間をかけて荷物の入力をして見積もりを出したのにそれが目安にならないなら
見積もりは訪問のみにすれば良いのにと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
荷物の量や日程など人に合った引っ越し業者を選ぶのが良いと思うので、一括見積もりサイトをオススメしたい。
- この会社に決めた理由
-
家具家電の運送が無い引っ越しだったので、一括見積もりサイトでの最安値と荷物宅配の値段を比べた後、訪問見積もりを依頼してそのまま決定した。作業を１日で終わらせたかったので２日かかる荷物宅配ではなく引っ越し業者に依頼した。
- 引越しアドバイス
-
できれば5社以上の業者に見積もりを依頼して、訪問見積もりは2社以上、スケジュールは日にち意外決めずにフリーで依頼すると料金を抑えられる。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年8月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 14,000円 |
17,600円 |
3,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年8月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県北九州市若松区
から
福岡県北九州市若松区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 荷物の運搬完了までの作業が１日で終わるか、２日かかるか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応して頂いた全ての方の対応が良く、引越しもスムーズに行えとても満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービスに関しては通常の引越し業社さんと同じだが、オペレーターさんの対応がとても良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社さんの見積もりを提示したらすぐに上席の方に確認を取って頂きスムーズに他社さんより安い金額の提示して頂いた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に物の運び出しを行って頂いた上に、箱に入らなかった物は車に積んで運ぼうと思っていたが、それも全て箱に入れ運んで下さった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
通常の引越し金額の相場よりもかなり安くなった事。また、ホームズからネットで申し込んだ事により引っ越しの特典として段ボールやテープ、ハンガーラックを借りる事ができた。
-
次回も利用したいか
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評価
（5）
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オペレーターの方も当日の作業の方の対応もとても素晴らしかった為、次回もお願いしたいと思う。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（5）
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引越し金額がとても良心的な事と、オペレーターや当日の作業の方の対応がとても良かったのでお勧めしたいと思う。
- この会社に決めた理由
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【営業担当者について】他の会社さんよりも丁寧で親切に対応してくださいました。他社さんは折り返しの連絡がこなかったり、電話かけたら雑な対応をされたりしたのですが、最初から最後まで気持ちの良い接客だった為。
【料金について】前回、東京から千葉への引っ越しが約3万円程だった事もあり今回も同じくらいと予想して居たが、千葉から神奈川からの相場が10万円くらいと聞き驚いた、何社か見積もりを出して貰ったが1番安かったのがハート引っ越しセンターさんだったので決めた。
【特典・サービス】段ボールとテープを頂けることと、ハンガーラックを借りられること。
【その他サービス理由】最初の電話の際に「今決めたら安い値段でやらせて頂きます」と言っていただいたが、決めきれず悩んでいると「他社さんも見積もりを出して貰って12時までにご連絡頂いたら今の提示金額でやらせて頂きます」と言って頂ただきとても親切だった。
- 引越しアドバイス
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仕事をしながらの荷造りは思ったよりも時間がかかる為、引っ越し業社の選定は引っ越しが確定したら早めに行った方が良い。また、梱包をしていると思ったよりかさばるものが多かったりする為、段ボールは自身が思ってるよりも多めに貰った方が良い。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年7月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
60,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年7月8日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県千葉市中央区
から
神奈川県座間市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
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| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金も格安で頂き、動きもテキパキしていて良かったです。
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総合満足度
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評価
（4.8）
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引越し料金
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評価
（5）
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作業員の方の対応もテキパキしていて良かった。
物干しざおを忘れてしまったが後日無料で届けてくれることになって助かりました。
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見積もり時の対応
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評価
（5）
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見積もりを出す際に何度も相談に乗ってくれたのと疑問にも答えてくれました。
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当日作業員の対応
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評価
（5）
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作業員の方も動きがテキパキしていて、置く場所などを配慮しながら確認進めてくれました。
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特典や割引サービスなど
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評価
（5）
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相場よりもかなり格安の料金で引き受けて頂いたので大変満足です。また利用したいです。
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次回も利用したいか
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評価
（5）
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作業員の方も動きに無駄がなく、チームワークも良かったのでまたお願いしたいです。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（4）
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引っ越しの荷物は人によるかも知れないですが、安全に運んでくれたのでおススメできます。
- この会社に決めた理由
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営業の方に何度も見積もりに相談に乗って頂き料金が安かったこと。リサイクルのダンボールを使っていて、資源を有効に使っている。
比較した会社数は5社ぐらいです。
1社だけ訪問有りです。
佐川さんでお米をプレゼントする特典があったので来て頂きました。
- 引越しアドバイス
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見積もりを出す際に正確に荷物を伝えること
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年6月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
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×
- 引越し時期
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×
- 移動距離
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