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単身の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
値段以上に良かったと思います。
またぜひ利用したいです！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初提示された金額が希望より少し高かったのでこちらの希望を言ったところ下げていただきました。
粗大ゴミ回収までついて安い価格でやっていただけたと思っています。
非常に満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
正直家に上がられるのに抵抗がありました がテキパキとやっていただき、20分くらいで終了しました。
ダンボールもその日のうちにいただけて予定より早めに梱包作業に入れました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
初めて業者を使って不安でしたが、手際良く作業していただき、1時間ほどで終了しました。
作業員の方3人いましたがリーダーさんがテキパキ指示を出していて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
粗大ゴミ回収を行っている業者は少ないそうで、引越しのときに一緒にやっていただける業者は貴重だと思います。
梱包用の資材もいただけたので自分で購入することなく済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もぜひ利用したいです。
価格が安いので当日の作業が少々不安でしたが、思った以上に良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同時期の引越しで友人はハートが安くて不安なのでサカイを使うと言っていました。
サカイがどうだったのかはまだ聞いていませんが、ぜひハートをオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
ネットで見積もり申し込み3件しました。
3件とも訪問見積もりをしてもらうつもりで日にちまで決めました。
1件目に訪問に来てもらった業者がオプション（粗大ゴミ回収）があったのと、価格で決めました。
（他の2件の業者は粗大ゴミ回収を行っていないとのことでした）
価格は最初に提示されたものからこちらの希望通りに値下げしていただいて満足です。
- 引越しアドバイス
-
最初に提示された値段が希望価格でも値下げ交渉してみた方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
48,600円 |
-10,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に梱包し、危ない作業も安全に行ってくれたので、感謝している。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
4月の３週目の平日なら繁忙期も落ち着いているだろうと思っていたが、意外と高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりの際の電話の対応は穏やかで安心出来た。もっと安くなると良かった。
やっぱりダンボールを増やしたいと言ったら断られたが、結局足りなかったのでもらっておきたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
他の引越し業社より梱包が丁寧だった。作業員同士の態度で気になる所はあった（排出と搬入時で全然違った。）
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
他より安くはなったが、最初の提示額から全く値引きやサービスがなかったのが残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回引越しをする事になったら、また何社かで見積もりをして安かったらお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
絶対利用した方が良いとは思わないが、利用してみた感想や良かった所は伝えて参考にしてもらいたい。
- この会社に決めた理由
-
３社で見積もりしてみて、担当の方の電話の雰囲気が良かったのと、料金が安かった。知人で利用したことがある人がいなかったので、ネットで口コミをチェックし、あまり悪いことが書かれていないのを確認し、決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは何社か複数で比べた方が良い。繁忙期は避けた方が良い。荷造りは早めに始めた方が良い。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月7日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県三島市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, ネットの口コミで評判が良かった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
全般的にスムーズに引越しを終えることができ、本当に満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社より断然安かったが、あまりにも季節差が激しく、いまいち納得できない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
提示が具体的で、色々なことを丁寧に説明してくれた。質問にもほぼ明確に回答してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
・荷物の扱い等非常に丁寧だった。ただ個人的には、あそこまで梱包してもらわなくてもいいような・・・。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
・コミコミで見積もってもらったので、今一つ何が割引で何がサービスなのかあまり理解していません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
したいです。全般的には、今回ハートさんに引越しをしていただき、かなり満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社の引越しの状況が分からないのでなんともいえないが、進めることは十分できると思う。
- この会社に決めた理由
-
・料金が最も手頃で、条件も良かった。
・見積担当者に訪問して頂き、丁寧な説明を受け、金額提示等もしっかりしてくれたので、分かりやすかった。
・他の業者さんの提示額が比較的高く、また、根拠もよく分からない（時価？）ものが混在していて、決める気になれなかった。
- 引越しアドバイス
-
業者選定においては、一括見積サイトの利用をお勧めします。
春は繁忙期ですので、コンテナ輸送を希望される人は１月中の申込を追求した方がよろしいかと。
引越しは何かと手間がかかりますので、多少費用が掛かっても業者へお願いした方が時間や労力を考えれば自分で全て行うより断然良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
240,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県ひたちなか市
から
福岡県小郡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
段ボールの回収がちょっと残念ですけれど、よい引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
同じくらいの料金設定のところもあったと思います。でも電話の対応が感じ悪かったり、あまりに金額が違ったり、と色々でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社が残念な対応でしたので、それでなおそう思うのかもしれません。とても感じの良い対応をして頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遠距離の引越しは初めてで、近距離とは違うところがありました。積込みの方々の作業には頭が下がりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にそういったことは無かったと思います。繁忙期に近かったので、なるべくずらしてお願いしました。繁忙期を外したので、お互いに良かったのでは。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
はい。まだわかりませんけれど、また引越しをすることがあれば、一番に連絡してみると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
それぞれに好み、と言いますか感じ方は違うのでそういう事があると思いますので。でも聞かれたらおすすめすると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話の対応が良かったです。疑問にちゃんと答えてくれました。丁寧な対応で感じが良かったので話しやすかったです。他社はけっこう残念なところもありましたので、こちらに決めさせてもらいました。かけるたびに出る方が違ったりもしたのですけれど、わりあいに感じが良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
引越し先ですぐに使いたいものを探さないように、一つの箱に入れてしまう。部屋ごとや関連性で箱に入れたりもしますけれど、すぐの箱作りも良いかもです。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道函館市
から
北海道札幌市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 単身の引越しでしたので電話での見積もりでしたけれど、丁寧に対応して頂いたと感じました。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スムーズで、他社よりは安かったのでまあよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社相場よりは安かったし、繁忙期かつ長距離だったので当初の想定よりは高かったが、法外ではなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
他社では聞かれなかったような、忘れがちな細かい荷物の有無も聞いてくれた。渋っていたらあっさり値下げしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
長距離で日の空く引っ越しだったため、引き取りと搬入が別の作業員だったが、双方とも特に過不足なしのサービス。忙しそうだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
2.5万値下げしてくれた。有料ではあったが、他業者を頼むのと同等の料金で不要家具を引き取ってくれたので手間がかからなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
可も不可もないサービスであったため、思い入れはない。他社の方が安く、安心できそうならばそちらにするかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
可も不可もないサービスであったため。特に勧めたい点も、勧めない点もない。
- この会社に決めた理由
-
大手3社＋3社程度で比較を行った。他社相場よりあまりにも安かった中小は不安だったので除外。数日間の荷物預かりに対応してくれ、繁忙期付近かつ長距離だったこともあり、大手の他社では難しかった値下げをしてくれたため。単身の引っ越しで荷物量が少なかったこともあり、訪問見積もりは行わなかった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。
届けてくれる段ボールの種類を間違えられた（M15個、S5個がM20個になっていた）。配送し直しはしたくなさそうだったが、それでは困ると言ったら持ってきてくれた。契約書をしっかり確認すること、細かい点でもおかしいと思ったらすぐに連絡し、きちんと主張することが大事。それを怠ると後々トラブルに発展する可能性があると思った。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
115,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市昭和区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 荷物を預かってくれるか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
丁寧なかった対応で時間も早かったので。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初に言われていた金額から交渉。安くするために1日日程をずらす提案あり。結果的に良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話対応の方の熱心なやりとりと、予算を合わせる提案をしてくれた点が良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に対応していただけた。時間指定なしだったが、2日前に時間帯の連絡がらあり準備しやすかった。当時の作業も手早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
電話申し込みでは、特別な特典はなかった気がします。認識違いだったらすみません。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
時間指定なしだったが、2日前に時間帯の連絡があり、準備しやすかった。リーダーの方の手際が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧に対応してくれた。作業時間もコンパクトで良かったです。安心してお願いできました。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期だったのでまず希望日程で依頼可能な事が前提での会社選びになった。値段交渉に応じてくれた。
電話対応の方の提案が良く、感じも良かった。時間指定なしだったが事前連絡があり準備しやすくスムーズだった。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期繁忙期早めの依頼が肝心だと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
56,160円 |
-43,840円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
希望日程で依頼可能なこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 繁忙期のため希望日程で依頼可能なこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
学生の引っ越しには金額・サービス的には妥当
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額自体は2番目に安い業者でしたが電話対応の担当者が
荷物の中身等細かく確認され金額を算出してくださった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物内容を細かく聞いて下さり改めて連絡した際にも担当者への
引継ぎがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間通りに来られ、丁寧にご説明してくださり、迅速に手際よく作業してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積金額以外には特に目立った特典サービスなどはありませんでした。値段的に言えば妥当かもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は娘の引っ越しでしたが段取りの良さや料金から考えたら次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
周囲に大学生など移動がありそうな保護者がいるので料金的なものからいえばおすすめ可能
- この会社に決めた理由
-
少し変則的な引っ越し日程だったため、引っ越し予定日に作業が可能か？下見なしで見積対応可能か？そのうえで見積金額・及び電話対応等で判断しました。さしあたり仕事中の対応だったため、依頼の際に「仕事中の為、メールにて連絡ください」と明記したにもかかわらずすぐに電話をしてこられた業者に関しては不快感を感じました。
- 引越しアドバイス
-
見積の際に自分の都合の良い日程を配慮してくれるか、運送用の箱など前もって用意・また回収してくれるかなど思ったことは意思表示をした方がよい。数社で見積した際は断る理由を明確にした方がよいと思われます。
（金額で言えば他社の金額と比較して値段を下げて来ようとする業者もいます）
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
43,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府富田林市
から
千葉県浦安市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), HOME'sのサイトから
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
見積もりから引っ越し当日の対応に至るまで、すべて完璧でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
インターネットで予約をしてから訪問していただくまでの時間が非常に短く、迅速に話を進めることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包済のものは迅速に搬出してくださり、追加の梱包が必要なものについてはプロの手際の良さで完璧に対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の訪問と見積もり作成が非常に迅速で、その場で予約を入れれば、引っ越し代の割引があった点が魅力的でした。
営業の方が見積もりに来た時点で予約を済ませてしまうと、その場で梱包に必要な段ボール一式とガムテープを提供していただけました。
引っ越し料金もいくつか相見積もりいただいた中でも一番安かったですが、当日のご担当者の方の対応も完璧で、申し分ありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須です。
また、引っ越し日は指定しても、引っ越し時間帯を指定しないことで割引をいただけることがあるため、ある程度余裕をもって引っ越しの計画を立てられるとよいかと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中央区
から
北海道釧路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の運び出しも部屋に入れるのもとてもスピーディー丁寧で満足しています
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
相場がわからないのでなんとも言えませんが、よかったのではないかと思います。ただ、あの値段でテレビのチャンネル設定など行ってくれたら良いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
すこし馴れ馴れしい感じがあってあまりよくなかったと思います。決めないと帰らないといったような感じだったので困りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもよかったです。二人とも丁寧に対応していただき助かりました。また同じ方にお願いしたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引、特典は特にありませんでした。作業は丁寧だったのですがとてもよかったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
時間が遅く距離が遠かったですが、とても丁寧スピーディーにやってもらったのですごくよかったです。また利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業がとてもスピーディーで丁寧だったので、とてもよかったです。また作業員も爽やかで対応が良かったです。
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問見積もりをしていただいて、決めました。値段はどうなのか、自転車も含めた全ての荷物を運んでくれるのか、こちらの希望の日時にできるのかを比較して業者を決めました。何社も見積もりをしてもらえばもっと易いところもあったのかもしれませんが、あまり見てしまうと決められないと思うのでこのくらいがちょうどいいのではないかと思います。
- 引越しアドバイス
-
やはりほうもう見積もりをしてもらったほうがいいと思います。全て運んでくれるのか値段はいくらなのかを比較できるので。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
神奈川県足柄上郡松田町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはスムーズにおわり満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社の半額近くの料金で利用できたのでよかったと思います。電話見積りだけだったので少し不安がありましたが、電話での料金で対応していただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
単身は訪問見積はなく、電話見積だけとのことだったので、不安がありました。
必要なダンボールの数量もこちらから指定する必要があり、実際には足りなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
対応や、梱包は丁寧で迅速でした。
積み込みの際に洗濯機を落としていたので、そこはもう少しちゃんとやってほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引サービスはなかったと思います。
ダンボール、ガムテープ、ハンガーケース、ダンボールの回収は無料で対応していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
まだ動作の確認をしていませんが、落下した洗濯機が問題なければまた利用したいです。今後、高価な家具を購入した場合は他社を利用するつもりです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
家具、家電が壊れても良ければ、安かったのですすめてもいいと思います。
破損した場合の補償などは確認していませんが、あれば良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
名前を聞いたこともあり、電話の対応もよく、料金も他社の半額近くでかなり安かったため、決めました。
ダンボール、ガムテープ、ハンガーボックスが無料だったのは助かりました。
引越しまで日がなかったため、急いで決めましたがよかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
電話見積りは便利ですが、ダンボールの必要数がわからない人は訪問見積を利用したほうがいいと思います。
家具、家電の補償、保険は内容を確認しておいたほうがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,000円 |
64,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
作業員の方も丁寧に対応してくれて大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
6万〜8万というところが多かった中、5万以下でやってくれるということでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレータの方がとても丁寧でよかった。荷物の量をお伝えする際に、サイズを測っていなくて私の下手な説明でも笑いながら聞いていただいて、安心して任せることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い男性2人でした。ロフト付きワンルームの部屋ですが荷物が多かったのですが、30分ほどで部屋が空っぽになりました。重いものもポンポン運んでいて、2人の息もぴったりで無駄がなかったように見えました。午後便だったので14時〜16時に来ると言われていました。口コミを見ると「予定していた時間より遅くきて作業が夜中になった」という人もいたので不安でした。しかし当日お電話いただいて、予定より早くつけるとのこと。荷物搬出も30分ほどで終わってしまいました。引っ越し先は1時間ちょっとかかる距離だったのですが、私の方が移動に時間がかかってしまい、着いたころには搬入が終わってトラックで待っていました。感謝です！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールを無料で30枚もいただけるのがうれしかったです。荷物の量が多かったので段ボールの枚数が予想できなかったのですが、30枚で納められました。また、午後便にすると（たしか）1万円安くなるということで午後便にしてもらいました。と言っても13:30には来てくれるということで、作業が夜になるということもなく大変満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的にとても満足でした。電話見積もりのとき、当日の作業員の方々が丁寧な対応をしてくれたので、また次回があればお願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金を安く済ませたいという人がいたら迷わずおすすめします。訪問見積もりなど手間がかかることもしなくてよかったので仕事で忙しい人にも勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
一括見積サービスで複数の業者に見積もっていただいた結果、一番安い業者にお返事して詳細見積もりをしていただきました。何回か業者宛に連絡をして詳細見積もりを出してもらったのですが、結局最初の見積もりより料金が高くなってしまい断念してました。2社、予算に近い料金でやってくれそうなところを見つけたので電話をしてみました。片方のオペレータの方がとても優しく丁寧に対応してくれたので1社に絞ることができました。
料金は2月末ということで、基本料金よりもやや高めのところが多かったです。6万ー8万円あたりが相場なのかなと思っていたのですが5万円以下で見積もってくれたところがあったのでそこに決めました。サービスで無料段ボールが10枚ー20枚というところが多かったのですが、事前に30枚いただけて、後ほど足りない分も無料で追加してくれるということで大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは他社にするべきだと思いました。
あと、早めに申し込んだ方がお安く済むのかなと思いました。
口コミはあくまで口コミで実際はどうなるかわからないので、自分が譲れない条件を基準にして選ぶといいと思います。今回わたしは料金で決めました。口コミには「作業員がダメ」「時間が遅くなった」などマイナスなことが多く見受けられましたが、全然そんなことはありませんでした。安く済んだ上に満足のいく対応で、本当に良かったです。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,600円 |
48,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
埼玉県白岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
引越しがスムーズに終わって、非常に満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者の半額ほどで引越しできました。繁忙期だったのもあって、非常に嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが、非常に丁寧に対応していただきました。テキパキしていてよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予想以上のはやさで、すぐに終わりました。荷物を下ろす作業、配置もテキパキとしていただき、時間に余裕ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機設置料が高い業者が多かったので、
無料にしていただけたのはたいへん嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もりから当日までいいサービスばかりだったので、ぜひ利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
その人によって選び方は違うのでどちらとも言えませんが、私のときはこんなサービスだったよ、とアドバイスはしてあげたいです。
- この会社に決めた理由
-
引越しまでに時間がなかったため、訪問見積りの予定を合わせたり来てもらったりする時間がありませんでした。そのため、テキパキと電話での見積もりをしてくださり、料金も1番安かったこの業者に決めました。洗濯機設置料を無料にしていただけたことも決定の理由です。
- 引越しアドバイス
-
何社かに見積もっていただいて、サービス内容や金額を比較することが大事です。1社だけ聞いて決めないようにした方がいいと思います。また、時間フリーでお願いした場合、予定時間よりも早く引っ越し業者さんが来る場合があるので、荷造りは前日までにしっかりしておく必要があると思います！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,000円 |
24,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市名東区
から
愛知県名古屋市名東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しはスムーズだったがバイクを運ぶ見積もりが五万円なのは高すぎ。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
平均的な金額であったため、不満はなかったがもっと安い会社もあったという意味でこの結果にした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
仙台事業所の対応はあまり良くなかったが、千葉事業所の対応は好印象だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際が良く、言葉遣いも丁寧だった。配送先での作業員の方はどこに何を置くかを大体聞いた後に、それぞれの家具を置いてくれたので移動が少なくて助かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスは何か付いていたような気がしたが分かりづらかったしあまり恩恵も感じなかった。オプションが無料になる特典があったら嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金も適正だったし、対応も好印象なことが多かったが、仙台事業所の受付の方はあまりいい印象ではなかった。荷物の引き取りに来る時間を前日に電話で伝えるのはいいが、説明が足らないので最初は納得がいかなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金も適正だったし、対応も好印象なことが多かったが、仙台事業所の受付の方はあまりいい印象ではなかった。荷物の引き取りに来る時間を前日に電話で伝えるのはいいが、説明が足らないので最初は納得がいかなかった。よって勧めるまでではない。
- この会社に決めた理由
-
見積もりのメールに料金が明記されていた事と、比較的料金が安かったこと。また、口コミで悪い評価が多いところは除外し、なおかつ配送の人や受付の人の対応が好印象の口コミが多い会社を選択した。知名度が高いところは料金が高すぎるないし料金をメールに明示してなかったりで敬遠した。あとは電話での営業がしつこく、なんども不在通知を入れてくるところは除外した。
- 引越しアドバイス
-
バイクを運ぶオプションがいくらなのかも比較して決めればよかったと少し後悔
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
あまり良い印象はない。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりを電話でお願いしたあと、態度が横柄な感じに思えたので、良い印象がなくなった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
初めの電話では、優しくて良いイメージがあったけど、契約を決めると時間の指定ができないなど初めの話と違ったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
まあまあテキパキと仕事をして下さったけど、やっつけ仕事のような態度が気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールをもってきて下さるサービスがあり、利用したが、連絡をしてから持って来られるという話でしたが、実際には、連絡なく玄関先に置いていかれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積りをしたまでの対応は良かったが、その後の対応が最悪に感じたので、2度と利用したくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
自分にとって良いイメージを持ってない引っ越しだったので、人には勧められない。
- この会社に決めた理由
-
引越し見積もりサイトに入力した際に、連絡は、メールでお願いしますと備考欄でお願いしていたのを、きちんと守って下さり他の会社は、電話をじゃんじゃんかけてこられたけど、この会社はメールで連絡をして下さったから、この会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
前日までに荷造りをほとんど終わらせておくとあとからあわてずにすむので、前もって計画的に荷造りをしたほうがいい。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
19,500円 |
1,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
熊本県熊本市東区
から
熊本県菊池市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
迅速丁寧な作業内容や貴重な大型家電も問題なく運搬してもらい非常に満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
比較見積もりにおいて最安の料金設定であった点や、サービス内容に伴う料金設定の詳細説明が良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に親切に応対してくれた。また出し惜しみするのではなく、一発良心設定の金額提示をしてくれた事も好感。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速かつ丁寧な作業内容であり、不安に思っていた大型家電運搬も慎重に対応してもらった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
多い私物に対し、追加料金が想定された段ボール数量をサービス追加してもらった点。洗濯機の取り外しと新居での設定面のサービスが良好、
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最終的には営業マンの人柄や作業員の親切丁寧な応対面が良好であった為、是非次回も使用したいと考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これからの同居予定者の引越しもあるので、是非その際にオススメしたいと考える。
- この会社に決めた理由
-
料金の割引率の高さはもちろん、訪問見積もり時の営業マンの親切な説明や応対を考慮。比較見積もりについても、他社は強引な勧誘が多い中で（ここで決めてもらえるのであれば〇〇〇円にしますよという流れが圧倒的に多い）、そういう事はせず非常に好感も持てた。
後日の問い合わせや不安面も一番払拭でき、かつサービスが良いと思える所を選定。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もり時に「この金額で決めてくれるのであらば・・・」としつこく口説いてくる営業マンはNGかつ不快を経験（即決を断った瞬間、態度が豹変する営業マンもいた）。そもそも比較見積もりができず、良心的なサービスを受けられるとは感じられない。料金設定だけではなくフラットな立ち位置でその会社の人柄も分析する事が重要と感じます。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
45,000円 |
-1,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積り時、引越し当日の担当者の方、皆さんの対応に満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話にて、要望を確認頂き、いろいろな提案をしてくれ、納得の出来る料金であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
いろいろな提案をしてくれたので、とても安心できたので、かなりよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２名で作業をしてくれ、いろいろなお願いにも対応してくれ、素早く対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
金額的なことにて、素早く対応してくれ、満足いく金額を提示してくれたので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的にみて、とても好印象であったので、次回も是非利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が使ってみて、満足することが出来たので、個人差はアルかもしれないが進めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者：電話応対や見積り提示、いろいろな提案等とてもすばらしかった。料金もこうなれば、安くすることが出来ますと提示があり、金額も納得の出来るものであった。ある業者は、他社の金額を聞いてから、このようなものが有りますとの提案があった。正直、良くない対応であった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りで、３社くらいの見積りを取り、営業担当や電話応対にて判断したほうが良いと感じました。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,720円 |
54,864円 |
-8,856円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県三田市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
安い料金でスムーズに引っ越しできてとても満足。次回もお願いしたいと思う
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
すぐに安値を提示してくれて良心的だと感じた。他の業者よりも最も料金が安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
早い段階から引っ越し時間帯を明示してくれたため他の予定が立てやすく、利用者の立場に立ってくれる素晴らしい業者だと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと作業してくれた上に、荷物の扱いも丁寧だった。爽やかで好感のもてるスタッフだと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
名の知れた他の業者に比べてサービスや特典などに大差はないが、安い料金でてスムーズに引っ越しすることができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の対応も申し分なく、引っ越し当日のスタッフの作業もテキパキとしていて、とても信頼できる業者だと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
数名の知人も以前ハート引っ越しセンターで引っ越し経験があり、かなり評判が良かったし、実際に利用してみた自分としてもとても満足だった。
- この会社に決めた理由
-
全部で7社に見積もりを依頼したが、半分ほどは連絡がすぐに来ず、すぐに連絡の来た業者に絞って選ばせていただいたが、他の業者よりも料金が安かった上に、引っ越し開始の時間帯も早めに明示してくれたため大変助かった。利用者目線で信頼できる業者だと感じた。訪問見積もりはせず電話でだいたいの荷物を伝えただけだったが、見積もりと実際の料金に差はなかった。
- 引越しアドバイス
-
すぐに安値を提示してくれる業者は信頼できると思う。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市西区
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
安く、綺麗に傷なく引越しできたので満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一番安かった。またすぐに安い金額を出してくれたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
長居せず、安い価格を出してくれた。サービスの説明も分かりやすかった。ただ、訪問前に一本電話があると信用度が増しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員は良かったのですが、洗濯機の設置に来た業者の対応が悪く、下水の匂いや変な音がしたから。自分で直しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
クレジット払いできなかった。またポイントサービスもなかったので。ポンタなど、ポイントサービスがあると良かったのですが。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時の値段、約束、サイトや友人の評判によります。今回の引越し自体には満足しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人が価格重視で引越し業者を選びたいのであればおすすめしたい。その人のこだわりによる。
- この会社に決めた理由
-
安かったから。また、前の業者につけられた傷にも気づいて、我が社はこんな事しないと約束してくれたから。営業が長居せず、さくっと金額を出してくれたから。比較したのは3社で、どれも訪問見積もりしていただきました。
- 引越しアドバイス
-
今まで5回以上引越ししてきました。当日の作業員は当たり外れがあります。サービスも営業の口先だけで、結局受け付けてくれない業者もあります。なので、安くて養生を確約してくれる、長居せず時間泥棒をしない(すぐに金額を出してくれる)業者が私は信用できます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,000円 |
27,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し自体短時間でスムーズに終わり満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
サイトに掲載されている見積もりや、メールでの見積もりの結果よりも高くなりましたが、概ね満足できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時の対応は可もなく不可もなく、普通の対応だったかと思います。ただ、確認の電話など丁寧で安心できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スタッフ同士間の私語が多いことが気になりました。フランクな関係といってはそれまでですが、もう少し真面目な印象があったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
メールでの見積もりよりも高くつきました。どこの業者もされているのかもしれませんが、ダンボール・ガムテープを、なかなか留守にしていることが多く、ドアの前に置いておいてほしいというワガママもしっかり対応してくれ、良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
初めての引越しということで、他の業者を使ってみたいという気持ちがあります。次回は見積もりと同じ金額に収まってくれれば、利用してもいいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
なんとも言えませんが私はここを利用したよというお話をしてみようとは思います。
- この会社に決めた理由
-
初めて引越し業者をつかっての引越しということで、色々不安なことがあり、まずは見積もりサイトで調べてみました。その後は、友人知人の話を聞いたりインターネットのサイト上の評価やクチコミを見て、一番低価格・安心できそうな会社を選びました。実際の金額は若干高くなりましたが、親切な対応はインターネット上に出ていたクチコミどおりで安心できました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの交渉を行わなかったのですが、行ってからやればよかったと思っています。また色々な業者に見積もり依頼を出して、自分の一番納得できるサービスがあるところを選ぶべきだと感じました。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 11,900円 |
27,000円 |
15,100円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
石川県野々市市
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
当日の搬入作業は非常にスムーズに終わり満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期的に便が少なく、荷物の搬出から搬入までに中4日かかったこと。
それ以外は特にない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
よくもなく、悪くもないが、物腰の柔らかな営業マンであった。それ以外、特に気にするところは無かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物の搬入のとき、この後予定があると告げたら迅速に対応してもらった。荷物が少なかったのもあるが、２０分程しかかかっていなかったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスについては余り意識していなかったが、不快に思ったことはないので普通だったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
利用したいかといわれればしたいが、その時の移動先や、荷物の量、時期など諸々を考慮した上で決める。
拘るほどではなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
候補としては挙げていいかもしれない。
友人、知人が困っていれば、ここは紹介してもいいと思う。
悪くないが、積極的に勧めようとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
会社から支給される引越し手当の上限が決まっており、その条件に合致する業者を探していた。加えて、幾つか見積もりを取った中で1番安い業者を選ばなければならなかった。
そういった背景があり、かつ見積もりを取った業者の中で1番安かったのでこの業者にした。
- 引越しアドバイス
-
搬出日から搬入日までの間は短い方が良い。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,400円 |
59,400円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
福岡県福岡市早良区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
鹿児島→千葉県と長距離でしたが、荷物の紛失や破損などもなく満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ダントツで安かったです。2回目の利用ということもあり、大手引っ越し会社の半額程度でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんは丁寧で柔らかい感じの方でした。見積もり時に梱包について具体的な相談もできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
皆さん礼儀正しく、感じが良かったです。単身の引っ越しの割に荷物が多かったのですが、手際よく進めてもらえました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
2回目の利用ということで、大幅に割り引いて頂きました。特典というほどのものはなかったですが、料金相応と思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
長距離の引っ越しでは安くできるところが少ないので、次回も利用することになると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金を安くしてもらう代わりに、できることは自分でするなら十分と思います。自分は満足ですが、物足りなく感じる人もいるかもしれないので。
- この会社に決めた理由
-
長距離に対応している会社自体が少なかったのですが、その中でも料金がダントツで安かったです。訪問見積もりできちんと金額を出して頂きました。前回の引っ越しでも利用したので、段取りなど大体わかっており格安でも不安はなかったです。
- 引越しアドバイス
-
ネットの口コミは良いものも悪いものもありますが、大手＝安心とは必ずしもならないと思います。料金が安いところを探す場合は、理由をしっかり情報収集して自衛することも大切と思います。前回・今回とも問題なく済みましたが、絶対に紛失や破損してほしくないものは自分で運びました。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
93,960円 |
-3,240円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
会社の意向で、3社見積もりが必要だった為、見積もり依頼し、入札方式で価格の安いものを選択させていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ほとんど、フォームへの入力のみで、簡易見積もりを出して貰い、そのまま料金が決定した。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。十分すぎるくらいの対応をして貰った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
利用する機会があれば、利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。
- この会社に決めた理由
-
会社の意向で、3社見積もりが必要だった為、見積もり依頼し、入札方式で価格の安いものを選択させていただいた。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,460円 |
138,460円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
愛媛県松山市
から
鹿児島県いちき串木野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
特に問題はなかった。
荷物搬入なども丁寧で、問題なく引っ越しできた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
やや営業が強かった印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧で愛想も良く、信頼できる作業員だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典やサービス、割引は特になかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額は大手の割には良心的。次回も利用しても良いかと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
勧めても良い。特別優れたサービスなどはなかった印象なので、必ず勧めるかと言うと微妙。
- この会社に決めた理由
-
値段、ネームバリューなどを総合的に加味して
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
29,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
神奈川県川崎市麻生区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
廃品回収も含めると6社のなかで最も安価でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
相見積を前提として、他社の費用より何が何でも安くする、安くできる条件を提案してくるため、話が進めやす方です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
大手引越業者としては当然の品質です。可もなく不可もなくとなります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典はありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
コストパフォーマンスがよいため、次回も選択肢の１つとしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
相見積を前提としての成功事例として紹介していきたい。
- この会社に決めた理由
-
引越費用だけでなく廃品回収も一体で提供可能。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 93,000円 |
32,400円 |
-60,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自分も同じ業界にいた事があるので、あの料金であのサービスは満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
段ボールの予測が2.3個足りなかったため後で自分で運ぶ事になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若いのに礼儀正しく早くて比較的丁寧。さすがプロ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特になかったと思われる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に満足したから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他の業者のサービスと比較してないので。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に連絡がきて、営業所が近くすぐ訪問してもらい、自分の予算に合わせてくれた。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区
から
宮城県仙台市太白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社との比較で一番安かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話ですぐに見積りしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
的確な対応をしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
インターネット接続サービスを案内。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
不満足な事が無いので、もしあれば、お願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
良い企業だと思います。
- この会社に決めた理由
-
ネットで評価されていたから。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
北海道旭川市
から
京都府京都市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算に合った料金でした
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応がとても親切で丁寧でした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
笑顔で対応して下さり感じがよかったです
かなり慣れた感じで安心して任せられました
テキパキ動いて下さりムダがなかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
何社か見積りを出して頂き、比較して1番安い業者の値段に合わせて頂けました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
「大学卒業して実家に戻る時の引越しも、また今回の方々にお願いしたいね」と家族で話してました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越し業者選びに迷っている知り合いがいたら、空かさず今回の引越し業者さんを紹介します
- この会社に決めた理由
-
まず第一に電話対応して下さった方の感じがよかったからです
それと家まで荷物を見に来る事なく見積りを出して下さったのも決めた理由です
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,000円 |
32,400円 |
-24,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
神奈川県厚木市
から
神奈川県厚木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
想像よりは安いが、最初からその値段で提示していほしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
しつこい。メールでお願いしているのに、多忙の日中に何度も電話がくる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
雑。見積り時やパンフレットと大きく違う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
余計なサービスは不要です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記の理由から、次回は別業者に
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
進めたら自分が恥をかく。
- この会社に決めた理由
-
料金の安さが理由です。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
180,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月7日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
北海道札幌市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
前回と逆の方向に引っ越ししたが、前回よりも安くなるのを躊躇なくしてもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーでした。時間に余裕あったからじっくり考えたかったけど、すぐに決断できました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な養生に満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
価格に満足してるので問題なしです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
同じ対応してくれるなら迷わず利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
不満要素ないので勧めたいです！
- この会社に決めた理由
-
今回はハートさんにお願いしました。
3社の相見積もりで唯一歯切れのいい対応と値段の方も柔軟に対応していただいたので決めました。
あとは残る2社の対応に疑問を感じたので。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
55,080円 |
-24,920円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年8月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
茨城県鹿嶋市
から
大阪府大阪市港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して、2000円の割引が出来たから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社と比較して、短い時間で見積もり頂き、細かい点もケアしてもらったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業も早く、丁寧だったので、安心して頼めました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
追加の不用品の処理、ダンボールの片付けなど、快く対応いただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記理由のため、満足しているから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記理由のため、満足しているから。
- この会社に決めた理由
-
複数社比較して、電話のタイミング、事前のフォーム内容を正しく理解してくれて、円滑にご依頼が出来、価格交渉も柔軟に対応してくれたため。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
76,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年8月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
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