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単身の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
料金が安いだけではなく、丁寧な接客及びスピーディーな作業でとっても...
-
総合満足度
-
評価
（4.9）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
関西から九州へ帰省するという長距離だったため、どこも10万程度費用が掛かるといわれていたがハートさんはその半額の5万で請け負いますといってくれたから本当に感謝しております。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とてもハキハキとしたしゃべり方で丁寧な対応の女性でした。ですのでとても印象がよく、気持ちよくこちらの会社様にお願いすることが出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもスピーディーに搬出・搬入してくださり、定刻通りに退去の明け渡しも済んだので助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に特典などがあったわけではないが料金をかなり値下げしていただけたのでとても満足しております。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
以前は一人住まいでの転居だったのですが今は世帯暮らしているため、またその場合でも料金が手ごろであれば利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
独り身での引っ越し時に料金を頑張ってお安くしていただけたのでそのことを友人らにもすすめてあげたいと思ったからです。
- この会社に決めた理由
-
引越一括見積サイトにて荷物の量などを記載して見積もり希望を出したらものの数分で一気に電話がたくさんの会社からかかってきました。その中でハートさんを選んだ理由としては電話口の女性の対応がとても丁寧で、尚且つ料金も一番お安くご提示いただけたからです。
- 引越しアドバイス
-
引越は時期によっても料金が違ってくるので急を要する転居でなければなるべく人の移動がない時期に引っ越しをされると料金の値引きも高くなると思いますので参考にしていただけると幸いです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年10月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市淀川区新北野
から
熊本県宇土市松原町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
しっかり養生して作業してもらえたので、安心して引っ越し作業を見るこ...
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の引っ越し業者に見積りを依頼しなかったので、正直なところ料金については適正価格だったのか分かりません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引っ越しにかかる費用や作業時間などの質問をしっかり説明してもらえたので、納得のいく契約を交わすことができたので、満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフさんが作業をテキパキしてくれたおかげで、約2時間で全ての荷物をトラックに積めました。また、通路やエレベーターに養生をしっかりしてもらえ、どこも傷つけることなく作業を終えました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金の端数を割引してもらえてましたが、特別な割引サービスや特典などはなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積り時の料金より高く請求されなかったし、作業中のトラブルもなくスムーズに引っ越しすることができたので、また引っ越しをする機会があれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
スタッフの対応や引っ越し作業については自信を持って友人や知人にお勧めできますが、料金についてはそこまで安いとはいえなかったので、この評価にしました。
- この会社に決めた理由
-
以前、実家の両親が引っ越しをした時にハート引越センターを利用したのですが、料金の説明や引っ越し作業の手順などを分かりやすく詳しく説明してもらえて、両親がとても助かっていました。また、引っ越し当日の作業も、みなさんテキパキとした態度で対応してもらえ、とても感じが良かったので、今回もこちらに依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
ネットでの評判を参考にするよりも、実際に利用した知人や友人からの評価が大切だと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な作業で、ネームバリューだけで選ばなくても、しっかりしていた、
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
地方ら東京まで。電子ピアノと自転車がありましたが、決めた引っ越し屋さんは、別途個別料金が設定されてましたが、決めたところは、込みで、安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
挨拶や態度、自己商会などしっかりしていた。会社の看板を背負っていると感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
三名で来られたが、どなたもてきぱきと作業をされていた。
ずっと立ち会って見ていたが、安心することができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特段の割引や特典などはなかったと思う。その分、料金が安かったのて問題ないと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業される方がどなたもてきぱきと作業をされていた。
ずっと立ち会って見ていたが、安心することができた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業されるけど、どなたもてきぱきと作業をされていた。
ずっと立ち会って見ていたが、安心することができたため。
- この会社に決めた理由
-
やはり、値段でしょう。同じ運搬条件でも、金額がまったく違いました。とくに、今回は電子ピアノ、自転車がありましたが、金額がぜんぜん違いました。やはり。同じ引っ越しなら、安い方を選んでしまいます。日程も合いましたし。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけに惑わされず、しっかり意見を伝え、話し合うこと。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
180,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年3月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県周南市
から
東京都小平市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ベッドの組み立てをスピーディに対応してくれた。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越しの相場があまりわかっていなかったので、普通の回答になります。相見積もりした中で2番目に安かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
1番値段が低い業者に合わせてくれなかったが、挨拶や言葉遣いなどきっちりしていたので、普通の評価とします。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スピーディに対応してくれ、大きいものの配置なども細かく確認して、最後に移動がないかなども確認してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引サービスは使用していませんので、満足度としてはわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
破損が無かったので、後で電話したりするような対応が無く、ストレスが無かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
仕事が早いと思ったことと破損が無かったからです。今まで破損が無かったことが無かったため。
- この会社に決めた理由
-
一括サイトで依頼をしましたが、サカイやアート、ハトのマーク等は日程が合わなかったため、日程の合った業者がハート引越センターのみであったため。
聞いたことか無く、不安でしたが、仕事の着任の都合上日程優先だったため。
- 引越しアドバイス
-
必ず相見積もりは取った方が良いです。
高めに出してくる業者は必ずあります。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 102,000円 |
78,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年6月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
群馬県伊勢崎市
から
宮城県仙台市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
問題もなく、スムーズに引っ越しを終えることができました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりを3社だしたのですが、倍以上値段が違う会社もあったりの中、自分が提示した予算で契約してもらえたからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
自分の出した予算そのままの料金で対応してもらえたからです。営業の方が依頼先に何軒か電話で問い合わせてくれて、安い値段で契約してもらえたからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良い人たちで、毎回一言声をかけてくれたりと気を使いながら作業してくれたからです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は全くありませんでした。割引サービスもなかったのですが、契約自体の値段が安かったので仕方ないかなと思ってます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安く引っ越しをすることができたからです。作業の方、営業の方も対応はよかったので満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
こちらの提示した条件で頑張ってくれ、口コミ通り値段以上の丁寧な作業だったからです。
- この会社に決めた理由
-
一番値段か安かったからです。サービスや丁寧さ重視よりも、安さが第1条件だったのでここを選びました。低価格で、口コミもよく、ダンボールやガムテープも無料でもらえるとのことだったので、それも選んだ理由です。
- 引越しアドバイス
-
何社にも見積もりを出してください。一括で登録できるサイトがあるので、便利です。なぜか、そのサイトからの営業電話が迷惑だったのでそれだけ気をつけてください。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
21,600円 |
-3,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年7月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市
から
兵庫県神戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、金額的にも満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
まわりの友人から聞いていた金額よりもだいぶ抑えることができたため。もっとかかると思っていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
清潔感があり、決まりきった言葉ではなく、客側の視点に立ってくれたことがよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業スピードは速くおおむね満足だが、目の前で話さなくてもいい話もしていたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引サービスといったものは特になかった。なにかあれば良い評価につながる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ほかに金額的にも対応的にも良いところがあるのであれば、そちらに変更すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金や見積もりまでの対応のていねいさなど、他はどうかわからないが一定の評価はあると思うため。
- この会社に決めた理由
-
・金額交渉に応じてくれたこと
・メール対応の文章や電話対応での話し方がていねいだったこと
・見積もりに来た男性が清潔感があったこと
・大手だから安心感があったこと
・作業のスピードが速かったこと
・ダンボール追加の際もすぐに対応してくれたこと
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりサービスを使うのはいいが電話がひっきりなしにくる。メール対応してほしいと問い合わせ時に明記することをおすすめします。1社だけが定型文ではないメールをくれて、そこに決めました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
75,000円 |
15,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年8月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
トラブル対応の速さも踏まえて問題ないと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
昨今の物流事情の厳しさを背景として考えると、昔(約8年前)に利用した時と変わらない価格帯で対応してくださっています。8年前も転勤で利用。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
短時間で的確に荷物を数えて丁寧に対応してくれました。極力ひとまとめにできるものはひとまとめにしてコストを削減しようと努めてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
学生のバイトでした。人柄に問題はありませんでしたが、一部荷物を無くされてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やサービスについて特に存じ上げておりませんでしたが、後々で破損などの保証がちゃんとついていることが判明しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
一部の荷物を無くされたので使いたくないと思いましたが、その後の相談窓口の方の誠心誠意の対応に好感を持てたので、印象は回復しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
悪くはありませんが、他の業者を利用したことがないので、友人には比較するようにすすめます。
- この会社に決めた理由
-
仕事の転勤に伴う引越しでしたので、個人で選定できた訳ではなく、会社が指定しました。会社の取引がある業者様ということで、個人の判断で変更はきかないと聞いております。当社の長期的な利益を考慮した選択と言えす。
- 引越しアドバイス
-
損失に対する業者側のリカバリー方法を事前に確認しておくことをオススメします。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
400,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年1月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 重視した点 |
|
| 利用した手段 |
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通り終わったが、荷物が一部傷がついた。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
会社から出る費用だったのでそこまで気にしなかったが、他の業者と比べて格段に安かったわけではない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通の対応をしてもらっただけで、そこまで印象が残るわけでもなかったか。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業員は、体育会系の人で、人と人の応対の仕方がうまいという感じではない。さらに、引っ越し後に荷物の角が傷ついていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
サービスがあったとは記憶していない。ということは満足してはいなかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
住んでいる場所によって使える引越し屋に制限があるように思う。さらには、値段もさることながら、当日、荷物が傷ついてしまうかどうかは、運もあるし、その時ではないと判断できないから、どうしようもない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上で記載した通り、場所によって使える業者が違うのと、当日の対応は、時の運にならざるを得ないから。
- この会社に決めた理由
-
見積もりが他に比べて一番安かったのと、期日までの引越しが可能だこと。転換のため、東京から青森までの引っ越しで距離があり、他の業者からは荷物の移動に2日かかると言われたが1日で移動ができると行ってくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは絶対とった方がいいです。また、当日の作業員は、バイトを使うかも確認しておいた方がいいです。バイトの場合、傷をつける場合があります。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2011年8月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
青森県八戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 利用した手段 |
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不用品の回収を行ってくれて、引越しもスムーズに終わった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越しまでの時間が少なく、他社への見積もりを依頼せず、相場がわからないまま引越しをしたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
問題なく見積もりを行ってれたから。また、滞在時間も短く、テキパキと作業をしていたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと作業を行ってくれ、梱包が難しかったもの（デスクトップのパソコンやテレビなど）の梱包をきちんと行ってくれたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分から言わなくても、以前利用したことがあることを調べてくれて、割引サービスの適用を自ら申し出てくれたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回、今回共に問題なく引越しでき、不用品も回収してくれたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
前回、今回共に問題なく引越しでき、不用品も回収してくれたため。ただし、値段については安いのかどうかわからないため。
- この会社に決めた理由
-
以前の引越しの際に、引越し一括見積もりサイトで料金を見積もったら、値段が一番安く、対応の問題なかったため。さらに、今回の引越しの際は不用品を回収してくれて、以前利用したことがあることを伝えたら、料金を安くしてくれたため。
- 引越しアドバイス
-
引越しをする前に不用品は買取業者に買い取ってもらった方が良いと思います。引越し業者は、不用品を回収してくれますが、買い取ってはくれないので、引越し費用を抑えたいなら、買取業者に依頼した方が良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,000円 |
69,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県明石市
から
福岡県北九州市小倉北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間どおりにスムーズに引っ越しできて、追加料金などもありませんでした。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
3社見積りをしていただいて、3番目の業者さんでした。比較して決める事はできましたが、金額でいえば2番目でした。
交渉の際に1番安い見積りを出した業者さんをお伝えしましたが、そこまで下げる事はできないとの事でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
かなり割引いてくれたとは感じましたが、その分こちらに対する条件も厳しめだったので決めた後これで良かったのか少し悩みました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
約束した時間どおりに来て下さって、暑い中スピーディーに作業して頂きました。大きな物もその場で対応してもらって助かりました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
長距離の引っ越しだったので見積りの時は少し不安がありましたが、全ての荷物を無事に届けていただき総合的に納得できる金額とサービスだったと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
やはり実際に何社か来ていただいて見積りは出した方がいいと感じましたので、次回も比較してからお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
条件に合うかどうかはそれぞれ違うと思いますので、比較してから決める事を勧めると思います
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問見積りをお願いして、1社目のサカイさんが金額も１番安く担当営業の方の説明も丁寧で印象が良かったのですが、その場で決める事が出来なかったので、3社目のハートさんにお願いする事にしました。
ハートさんは訪問前にメールでいただいた暫定の金額がかなり安かったので、3社目の設定でした。
もう1社は事務的な感じの対応で可もなく不可もなく、金額も割り引いた上で提示された価格が1番高かったので考えませんでした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さんの見積りの際、不要品回収にかなりの金額がかかると言われたのですが、自分で調べたリサイクル業者の不要品回収を利用したところ1/4の料金で済みました。比較する時間があれば、引っ越しも不要品回収も相見積もりを出した方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
81,000円 |
14,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年7月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市博多区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最終の決め手はやはり電話概算見積で本見積も即日メール頂いた！速かっ
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
搬出搬入敏速対応いただき満足！
ただエアコンを当日に取り外し取り付けと言っていたのに、前日にエアコン業者から撤去しかできない、また、時間も前日に9時にしてほしいとの連絡が入り、当日音信不通で有ったが、ドライバーさんや受付女性に対応頂き業者を変えて当日時間内片付いた！
エアコン業者は最悪でしたね！緊急で来て貰った業者は最高の対応だった！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
即日対応で良かったが、複数の業者から電話が頻繁に有り、仕事に支障きたしてしまった！
どうせなら最初はメールでお願いしたい！
電話での対応もよしわるしですね！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
敏速に対応頂き感謝してます！廊下に傷が付かない養生も頂きすこぶる丁寧でした！
また、当日搬入まで待ち時間があり待たしたが、嫌な顔せず丁寧に対応いただいた！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に何かの特典で選んだわけでは無いので気にもしていなかった！詳細がわかれば良かった！
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越は丁寧は勿論ですが、指定時間には来てくれる業者、エアコン対応だけ確実なら次回も必ず依頼したい！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
エアコンの撤去関連が無ければ必ず同じ業者に依頼すると思います！
エアコン撤去は要注意であることがわかった！
- この会社に決めた理由
-
見積金額の即答が良いですね！他の業者は伺うとか、見ないとわからないとか！受付女性の対応が良かった！何でも聞いたら即答頂き、分からなかったらすぐに折り返してくれた！詳細は例えで受け答えで分かりやすく理解が出来た。
- 引越しアドバイス
-
エアコンの撤去設置は必ず確実な業者選ばないと、安いだけで決めてはダメ！
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年6月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年6月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市西区
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 受付対応が一番良かった！
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
急な決定にも対応してくれたので助かった。概ね満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相場よりも安かった。口頭（自己申告）の見積もりは、後になってから追加物が発覚することがある。今回は、トラック積載量の範囲だったので、追加料金はかからなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
申告した荷物の他に、このようなものはございませんか？と、確認をしてくれたので、助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
発送作業担当は、とても仕事が丁寧かつ速かった。それに対して、搬入担当は仕事が雑で、室内も汚された。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
単価が分からないが、20%程の割引が付いていた。高速道路料金も加算されていなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりがあったほうが、無駄な料金がかからないので安心かと思うため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
荷物の量や転居先によっては、大手に任せたほうが良い場面もあると思う。特にこだわらないのであれば、安い業者にリスク覚悟で依頼をするとよい。
- この会社に決めた理由
-
長距離の引越が決定したので、一括サイトで見積もりをしました。自動返信のようなメールが多数届き、着信もありました。トラックの確保などで、引き受けられない、という謎の返答もありました。決定した業者は、オペレーターの対応が親切だったことが決め手です。強引な勧誘もありませんでした。電話は相手の顔が見えませんが、サービス業としてのマナーは守ってもらいたいです。
- 引越しアドバイス
-
早い時期から複数業者と直接話すことが大切だと思います。メールでのやり取りでは伝わらないことが多いです。箱に通し番号を付けたのですが、今回の業者はリストを作成して控えも渡してくれました。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年5月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,000円 |
320,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県習志野市
から
長野県長野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
全体的に手早く済ませてくださりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越しの時間が前日でないと分からなかったのは、改善していただきたいです。退去の立会いの時間がなかなか決まらなくて困りました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり詳しく荷物を聞いてくださり、そのおかげで訪問見積もりなしで金額を出して頂けたのは助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
元気で話しやすい作業員さんで、家具の傷の位置や、また設置の際に出来ることはないかと聞いてくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
時期を考えると妥当な金額だと思います。不用品回収サービスは本当に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ダンボールのLサイズがもう少し大きいものがあったら良かったとおもいますが、次回も利用したい思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回でかなり信頼できると感じましたので、女性1人でも勧められるとおもいました。
- この会社に決めた理由
-
電話の対応がとても明るく、親切でした。質問が後から出てきて何度も電話をしてしまいましたが、嫌な感じどころかいつでもどうぞという感じでお返事をいただき、こちらも質問しやすかったです。対応してくださったのは女性でしたが明るくて、優しい方ばかりでした。
- 引越しアドバイス
-
スーツボックスがある場合、ロングコートは長さが足りないことが多いので、気をつけた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年4月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
荷物もかなり少なかったので、運びこみも非常にスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
この時期にしては金額は安かったが、荷物の少なさを考えると少し高かったかなと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
繁忙期で、恐らく電話も多いのだと思いますが最初は上から目線で嫌な感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごく親切で、こちらが手こずっていると手伝って下さったりして助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
オプションなどは特に利用しなかったのですが、ラックなど残ったら困るダンボールをご好意で回収して下さいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もし今後、また引越しの機会があれば引越し業者の候補として考えて行きたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もし友人に、引越しの機会があれば引越し業者の候補として教えて行きたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
ハート引越しセンターに決めました。繁忙期ということで、どこの業者も上から目線な対応であったり、最後に決めようとした時に色々と追加で聞いてくることが異常に多かったのですが、ハート引越しセンターさんは話し方が非常に丁寧で、お値段敵にも他社様に比べてお安い金額でしたので選びました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、心が折れてしまいそうになりますが、出来る限りたくさんの業者に電話確認して調べる方が良い。ネットでも出来ますが、電話の対応も知っておいて損はありません。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市中央区
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズに終わることができてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越し料金の交渉の対応が良く、希望よりも低い値段で行うことができたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
希望に合わせて見積もりをたくさん出してくれ、希望を最優先してもらえたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引っ越しもスムーズに行うことができ、予定していた時間よりも早く終わることができたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームページ割引をしてもらえて安く済ませて引っ越しをすることができたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また引っ越しの機会があれば対応が良かったので利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人に引っ越しの機会があれば対応が良かったので利用してもらいたいと考えている。
- この会社に決めた理由
-
料金が安かったから。対応が良かったから。口コミの評価が高かったから。訪問日時の調整をしてくれたから。料金の交渉に快く対応してくれたから。コミュニケーションが良かったから。比較した会社数は6社。訪問見積もりの有無は全てしてもらった。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉をした方がいいと思う。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県日立市
から
茨城県つくばみらい市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金は圧倒的に安く非常に大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に比べると半額以下になったので、料金としては非常に大満足というかたちです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メール対応のみでしたが、写真などを送ってしっかりと対応して頂き、見積もりを頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
追加料金が発生しないように、工夫してくれて、丁寧にやってくれて、非常に大満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引は、まったくなかったです。サービスに関してもなかったですが、接客のサービスは良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も利用したいと思っています。ですが、軽トラックだったので、今回でパンパンだったので、荷物が範囲内なら頼みたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
一人暮らしで、荷物が少ない方なら、料金は非常に安くて大満足な引っ越しでした。
- この会社に決めた理由
-
料金に関しては、3月の繁忙期なのにも関わらず、1.5万という非常に安かったので、金額としては大満足です。
また、対応も丁寧で、追加料金がかからないようにサポートもしてくれました。
連絡もスピーディーでストレスなくできました。
非常に満足できる引っ越しとなりました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは非常に時間がかかるので、気を付けてください
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
34社 |
なんのストレスも感じないで無事に引っ越しが終わって感謝してます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
非常に好感が持てるスタッフでした
最終確認もきちんとしています
また利用したいですね
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話だけで、すぐに見積りがでて、支払いの時には不安でしたが、それ以上は何も発生しませんでした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大阪のスタッフと福岡のスタッフは当然ながら違いましたが、どちらも丁寧な対応でよかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールは意外に小さかったですが十分でした
特典はいろいろありましたが、まあ必要なかったので利用しませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もう引っ越しはしたくないというのが本音ですが、もし機会があったら、迷わずハート引越しさんですね
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安い、それでいて丁寧
管理もしっかりとしていると思いますので是非知人にも勧めたいですね
- この会社に決めた理由
-
とにかく、他の業者（サカイ引越センター、アリさんマーク）は会社からの助成金を聞くや否やその金額ギリギリを提示する悪徳ぶり
その点、ここは電話だけでの見積りで最安値
見積り金額以外は何も掛からず非常に満足しました
- 引越しアドバイス
-
うちの娘はうっかり会社からの引っ越し助成金の金額を言ってしまい、他の2社はその金額ギリギリを提示
サカイ引越センターとアリさんマークでした
腹が立ちます
絶対に勧めません
SNSでアップさせてもらいます
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,800円 |
91,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業はとても早かった。
営業の人や搬出の対応はとても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
搬出は問題なかったが、搬入時にラックが破損しており、その対応が遅い&冷たい。
現状も特に連絡がないので、雲隠れするつもりなのかと思ってしまう。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どの家具がどのくらいの値段になるのかを正確に教えてくれたため。
挨拶、礼儀などがしっかりしていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
搬出は良かったが、搬入は作業の雑さが見受けられた。壁にすって傷をつけたりなど。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
即決したことで5万円ほど安くしてもらえたため。
また、時間フリーで予想よりも安くなったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
逆に、他の業者はもっと良くない口コミ情報で溢れているため、暫定1位。
できるなら、もっと評判が良い業者を利用したいが、業界全体があまり良くないのかもと思ってしまう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良い人も良くない人もいるが、他の業者よりも全体的にはマシだと思うから。
- この会社に決めた理由
-
電話、訪問見積もり時の対応が良かった。
見積もり金額が安かった。
他の業者に電話した際は引越し先がエリアしか決まっていない状態だと何もできないと言われ門前払いをされたが、この業者はそのようなことはなかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに動くこと、訪問見積もりは絶対にやること、必要な作業の書き出し
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
150,000円 |
30,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道函館市
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりや当日の作業、どれをとっても特に問題なく、作業も早く、気持ちよ
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較しても低めに設定してくれました。これぐたいの値段であれば妥当かと判断しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問してくれたこともあって、対応も親切で信頼できる感じがしました。ただ、たばこの臭いがきつい感じが嫌でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応も丁寧で、作業も早く問題なく良かったです。ただ、段ボールに貼るシールの引っ越し先（市）が間違っていたので、しつこいくらいに訂正をお願いしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時期が春だっただけに、特典や割引サービスについては何も聞いていないしわからないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり、梱包作業や送り出し、受け取りのどれをとっても何も問題はなく、気持ち良く引っ越しできました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
この忙しい春の作業で何も問題なかったので、信頼のできる業者さんだと判断できました。知人・友人に推薦できます。
- この会社に決めた理由
-
まったく業者にあてがなく、周りに引っ越しに詳しい者もいなかったので、インターネットの一括見積を利用することにしました。計３社からレスポンスがあり、訪問のない会社はほとんどやる気のない感じで、引っ越し費用もかなり高めでした、訪問してくれた会社はひとつひとつ丁寧ですし、対応もよかったです。訪問してくれているだけあって、こちら側としても、わからないことを直接確認できるし、信頼できる印象がありました。もちろん費用も直接交渉で多少は低めにお願いすることができました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しすることがわかっていれば、具体的な引っ越し先がわかっていなくても、その旨引っ越し業者さんに話をして、それでも親切に対応してくれるところにした方がよい。見積もりの際、訪問がなく電話だけで済まそうとするところはやめたほうが良い。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
200,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
高知県南国市
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の対応、作業員の対応、値段、いずれも満足。不満な点は特になかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手早く、丁寧に対応いただき、全くヒヤヒヤすることがなかった。大手業者とも全く遜色ない内容でこの値段は満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に、真摯に対応いただいた印象。とにかく安く済ませたい旨を伝えると、最初からそれに沿った案内をしていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーらしき作業員の方が的確な指示を出し、若手の作業員の方はキビキビと動いていた。他の業者では1時間近くかかっていた搬入出が、30分程度で終わりかなりありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特段大手と違う特典やサービスはなかったように思う。ただ、ハイシーズンにも関わらず大幅に割引してもらえたのはとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回利用してみて大手と遜色なかったため、より安く済むのであればこちらをまた利用させていただくと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特別な対応が必要な引越しでない限り、大手よりこちらの方がお得だと思うから。
- この会社に決めた理由
-
電話にて数社見積もりを取ったが、一番丁寧に対応してくれ、こちらの意図に沿って料金を案内してくれた。マニュアルに沿って案内される他の業者と比べて、電話見積もりの時間が格段に短かった。値段も大手と比べ半額以下で、保険やサービスも揃っていたこと、中堅で名の知れた業者であることも決め手となった。
- 引越しアドバイス
-
必ず最低4、5社相見積もりを取って相場を把握してから値段交渉を行った方がよいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越がスムーズに終わり、割り引きしていただけたので満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して安かったですが、希望価格より少し高かったため、こちらの評価とさせていただきます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の営業さんでは、しつこいかあっさりしすぎておりましたが、付かず離れずの丁度良い対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
てきぱきと作業していただき良かったのですが、小物で漏れているものがあった際に一言もなく隅におかれており、一言あったらより良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割り引いていただき、時間も多少融通を聞いてもらえました。特典は特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格が安く、特に悪いところがなかったからです。もう少しサービスや特典があったら嬉しかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格が安く、悪いところがなかったからです。てきぱき作業していただけたのも良かったです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりとネットでの見積もり、電話見積もりをとって、一番価格が安かったです。他の業者の営業さんと比較しても、しつこくなくあっさりしすぎておらず、最初から安価な価格を提示していただき、信用出来そうだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりはいくつかとって、判断した方がいいです。自分が何を重視するのかも決めといていただいた方が、話がスムーズになります。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
52,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府東大阪市
から
福岡県糟屋郡粕屋町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くスムーズに行えて満足です！
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
休日なのに他の業者に比べて倍くらい安かったからです。
荷物が多いのでとても魅力的でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業時間内だが17時までに電話しないとその担当地域の営業所受付が電話に出なかったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
素早く作業してくれたからです。
梱包もきちんとしてくれて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にすごいと思ったとこがほかの業者のサービスと比べてなかったから普通な印象でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し料金と作業スピードがとても良かったのでまた御願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
近々に知り合いで引っ越し予定のある人はいませんがもしするのならば候補の一つに入れてもらおうかと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金を３ヶ所で見積りし、電話で実際に聞いて料金が理想に近いとこだったからです。
日時が迫っていたためその日が空いている業者で、休日でも料金が安めのところというのも理由です。
訪問見積りはしたくなかったためしていません、電話のみです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時期は繁盛期をずらすことをオススメします！
あと梱包用段ボールは足りなくなるのが必須で多目がオススメです！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
32,400円 |
2,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県刈谷市
から
愛知県高浜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
とにかく電話応対、作業員の仕事ぶりが良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積りは、一社しかしていない
あとは、電話応対などで、決めた為、比較検討していない
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間が取れず、電話のみの見積りにしてもらうなど、こちらのわがままが多かったが、それに対する親切な応対が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員さんの仕事ぶりが、大変良かった。
時間的にも早く、親切丁寧だった。特に、真面目さが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
マンション業者の斡旋サービスで、割引がきき、書かれていなかったが、ガムテープもいただくなど、とにかく良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく仕事が早く、親切丁寧。
荷だしも荷入れもその都度、前以て電話をもらったので、安心してお願い出来た。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
松山で、ハート引越センターのトラックに何度も道を譲ってもらうなど、日頃の親切さも申し分がない。
- この会社に決めた理由
-
マンションのサービス業者から、4つの業者を紹介してもらい、その中で、１番電話対応が、迅速で、しかも親切丁寧だったのが、ハート引越センターだった。
また、普段、松山市内で、ハート引越センターのトラックに何度か道を譲ってもらったことがあり、親切な会社だと思って、ハートマークを覚えていた。
そういう、何気ないところにも、会社の良さが現れていると思ったが、その通りだった。
- 引越しアドバイス
-
今回、何度か利用した事のある大手引越業者の電話対応の悪さに辟易したので、一度もお願いしたことがないけれど、電話応対の迅速さ、感じの良さで、今回の引越業者を選んだ。
電話応対も作業の丁寧さ親切さに繋がると思ったが、正解だった。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,440円 |
100,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛媛県松山市
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
電話応対の迅速さ、感じの良さ
|
| 重視した点 |
引越し料金, 電話応対の感じの良さ、的確さ
|
| 最も利用した手段 |
入居者サービスセンターから4つの引越業者を紹介してもらい、その中で最も対応が早く、感じの良い業者を選んだ
|
| 利用した手段 |
その物件の入居者サービスセンターからの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
無料で荷物預かりも行なっており、値段手頃で良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
10日ほど、引っ越し先に荷物を入れる期間があったのですが、無料でその期間荷物を預かってくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物がどれくらいの量になるか分からなかったが、親身になって相談を受けてくれました。荷物を一から確認してくれ、丁寧な対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
時間に余裕がないのか、焦っているような印象を受けました。荷物に対しては
基本丁寧な扱いでした。
電子レンジなどなの電子機器類は、家からトラックに移動させるさいに三段に重ねて運んでいたので、いつ落とされるか不安に思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
約1万ほどの割引がありました。
何の割引かは説明がなかったため分からないですが、助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
長距離の引っ越しだったため、次回が短距離の場合もあるので、次回も一括で見積もりを出して検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
長距離の引っ越しだったため、長距離の引っ越しをする知り合いにはオススメはできますが、特に目立っていい所がないため、普通と評価しました。
- この会社に決めた理由
-
3社と比較した結果、一番価格が安かったため
また、10日あいた後に引っ越し先に引っ越し予定だっので、10日荷物預かりを行なってくれるため。それも無料で行なっていたため。
訪問見積もりはしていません。
予算を聞かれ、10万以内にしたいと言うとその範囲内のプランを探してくれました。また、荷物のことについても親身に対応してくれました。荷物について分からないことがあったので安心して任せられました。
- 引越しアドバイス
-
業者に予算はいくらか聞かれるため、料金はあらかじめ、いくらまでだと予算を決めておく。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
90,000円 |
55,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県成田市
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
一生懸命作用をしていただき、感謝しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
価格が他社に比べてかなり安く提示されており、自分の予算内に収まったため満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりでしたが、アンケート形式で答えていくだけで見積もりができたので、特に不満はありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
２人の作業員で頑張っていただきました。荷物の梱包は丁寧にしてくださったが、通路の養生はしていなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスは特にりませんでしたが、見積もりが安かったので、特に不満はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格の安さを考えると、次回も利用してみたいが、実際のところは複数社に見積もりをとると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引っ越しは個々の条件によって価格は変わるだろうし、人によって重視する点が異なると思うため、積極的には勧めないと思う。
- この会社に決めた理由
-
５社と見積もり比較を行いましたが、１社が荷物搬出日と荷物搬入日を業者指定日にし、荷物を一事業者保管とすることで、配送の関係で格安とすることができると提案してくれた業者があったため、その業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
長距離引っ越しで、引っ越し日程にこだわりがなければ、荷物搬出日と荷物搬入日を業者に任せれば安くなることがあるようです。自分は荷物搬出日と荷物搬入日を３日あけました。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府茨木市
から
愛知県名古屋市千種区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スケジュールの調整から引越まで親身に対応をしていただいて満足しています
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりしてもらったところよりも電話対応だけでの見積もりの会社が安かったので不安もあったが、最終的にはここでよかったと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
項目を1つ1つ確認してくれたので、電話対応だけだったが漏れなく確認できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良かったです。当日梱包し忘れたものや、送るか迷っていたものも梱包していただいてとても柔軟な対応をしてもらいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
電話時の割引に関しても他社さんの状況をヒアリングしながらだったので、一番ベストな価格で対応してもらいました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一括サイトは正直電話も多いので面倒だなと思っていましたが、サイトも選べて自分の都合でスケジュール調整もできるので結果的には満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とりあえず登録するとメールでも電話でも連絡ができる点と割引の話がしやすいこともあるので勧めようと思います。ら
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったから(A社と比較すると50%引きでした)
訪問者数は4社でしたかだ結果的には電話だけの対応の会社に決めました。その分人件費を削減することで安くすることもできるということで納得しました。価格が安いと色々我慢しないといけないかなと思いましたがそんなことはなく、見積もりの電話の段階で不安要素は全て払拭され、サービス力の高さに驚きました。
- 引越しアドバイス
-
自分の場合は優先すべき項目を決めました。
スケジュールと価格については納得いくまで相談しました。そしてサービスに関してはオマケくらいの感覚でしたが、安いからといってサービス(対応力)が乏しいわけではないです。今回は一番安いところでも大満足の対応をしてもらいました。おそらく他社さんも同じかと思うので、優先すべき項目がなにかは決めていいと思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年12月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
京都府京都市右京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく安くてよかったが作業員の対応は要改善
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
札幌〜福岡間の長距離便でも他社の営業担当がお手上げになるほど格安でやってもらえることになったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
「今決めていただければこの料金でやります」と多少強引なところはあったが、見積もり訪問当日中の返事でなんとかなんとか安くしてもらえたので
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
資材や家具の扱いが乱暴だった。特にダンボールを部屋に投げ入れられたときは唖然とした。クッションフロアだったのでダンボールの角があたっただけでも凹まないかとヒヤヒヤした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金以外に特にこれといって特別なサービスはなかった。安くしてもらえたので特にそれ以上は求めない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
料金はかなり格安だったので、安かろう悪かろうかもしれないが
作業員のクオリティというか、お客さんの荷物は丁寧に扱うという基本的なところさえ気をつけてくれたら利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応を見ると、とにかく安くやってほしいという場合でないと勧めることはできない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに一番最初に来てもらい、その時点でかなり安くしてもらっていたと思うが念の為その後相見積もりを取った。
最初の見積り料金よりも安い料金を他社が提示してきたので、その旨を電話で伝えるとすぐにそれより１万円ほど安くしてもらえ
その後は他社との価格競争みたいになってしまったが、結果的に一番オトクな料金にしてもらえたので。
- 引越しアドバイス
-
「うちはこの料金でやるので今決めてください」という口車にはのらず、一旦冷静になって相見積もりを必ず取ることをおすすめします。ただし、とにかく安ければなんでもいいという場合は構いませんが、作業のクオリティも重視したい場合はネット上の口コミなどを参考に慎重に決めたほうがいいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
90,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何から何まで完璧で素晴らしい対応でした！百点満点中120点です！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
30分程度で全ての荷物の搬出が完了しました!そのスピーディーで丁寧な仕事に感動です。お値段以上でしま。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すごく丁寧でした。見積もりの時の不安や悩みを真摯に応答してくださいました。
結婚前はこう言うところ気をつけてくださいね！っという感じにサービス以外の部分の相談ものってくださいました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ものすごく丁寧です。
初めて引越し業者さんを頼んだのですが、こんなにスピーディーで丁寧な仕事にびっくりしました。職人さんですね。
ありがたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初のお見積もりから値下げ交渉をたくさんしていただいてとってもお安くなりました！本当に感謝です。遠距離の移動も安心してお任せすることできます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の対応していただいたお仕事がとても丁寧で気持ちが良かったので、もしまた関東に戻ってくる時にはハート引越しセンターさんにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても素晴らしかったので、安心して任せられるよっておススメできます！仲良い友人には教えますが、仲良くない知り合いには教えたくないです笑
- この会社に決めた理由
-
ハート引越しセンター
吉田さんのご案内が親切丁寧！
他の引越し業者さんは部屋にきていただいて見積もりだったんですが、ハート引越しセンターさんはその場で見積もりとお値下げしてくれました！
引越しもスピーディーで丁寧でした。
ハート引越しセンターにして良かったです。
- 引越しアドバイス
-
自分で引っ越せる！と思って専門業者さんを使わずにいるのはもったいないです！絶対に引越し業者さんを使ってプロの技を見て安心して引越しすることをオススメします
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
108,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
親切て気持ちの良いサービスだった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めたって引っ越し日程、引っ越し時間帯、と、サービス内容と料金が手頃だったため決めてみましたが、実際、当日、作業をしてもらってても、気持ちよく対応してもらえて、家財のあつかいも、丁寧で大切にあっかってもらえて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めた
- この会社に決めた理由
-
色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めたって引っ越し日程、引っ越し時間帯、と、サービス内容と料金が手頃だったため決めてみましたが、実際、当日、作業をしてもらってても、気持ちよく対応してもらえて、家財のあつかいも、丁寧で大切にあっかってもらえて良かったです。
- 引越しアドバイス
-
親切で思いやりのありそうな業者用さんを選んで
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,000円 |
12,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市山科区
から
京都府京都市伏見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 色々、業者さんから電話があり、訪問、見積もりなども、ありましたが、営業の印象とサービス内容と料金で決めたって引っ越し日程、引っ越し時間帯、と、サービス内容と料金が手頃だったため決めてみましたが、実際、当日、作業をしてもらってても、気持ちよく対応してもらえて、家財のあつかいも、丁寧で大切にあっかってもらえて良かったです。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
初めて頼む会社で心配してましたが、全体的に良かったです。
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総合満足度
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評価
（3）
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引越し料金
-
評価
（3）
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他社よりは安かったが、格段に安くはなく、値段が安い分、段ボールの数も少なくオプションが十分でない。
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見積もり時の対応
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評価
（3）
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あまり熱心に値段を下げたりお客を引き留めたりするような感じではなく、さっぱりした丁寧な対応でした。
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当日作業員の対応
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評価
（1）
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最初の指定していた時間よりも２時間程早く(連絡はあり)来られて私の用事が終わり次第なら大丈夫です。という感じで始まりましたがテキパキと丁寧かつスピーディーに荷物を運んでいただけたので、あっという間に終わりました。初めて頼む会社だったので心配はありましたが良かったです。
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特典や割引サービスなど
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評価
（3）
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特典や割引に関しては特に何もなかったように感じます。サービスに関してはハンガーボックスは契約時に言わないともらえなかった(案内してもらえなかった)ので言ってよかったです。
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次回も利用したいか
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評価
（4）
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その時々の人によりますが、今回の人のような方々なら頼みたいので、ややそう思うにつけました。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（4）
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コマーシャルなどで見たり、口コミで聞いたりしたことはなかったので心配でしたが今回ハートさんにお願いしてよかったので。
- この会社に決めた理由
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他の会社よりも見積もりのレスポンスがいちばん早かったのと、他社よりもそんなに契約必死さがなく(料金が高いなら他社でもいいよ)のようなあっさり感と、コマーシャルなどの宣伝を聞いたり見たりしたことがないので、余程自信があるのかな？と思い一か八かの勝負で頼みました。
- 引越しアドバイス
-
時間がある方は、ある程度出来る限り(入らないものなど大きいものでも)段ボール切ったり変形させたりして、自分で荷造り出来るようにしておくとほんとスピーディーに対応してくれるのと、傷がつくかどうかの心配がなくていいのでおススメです。(たまに荒い梱包される方もいるので)
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
48,600円 |
-31,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市住吉区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
4社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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