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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > ハート引越センター > 単身の口コミ一覧

ハート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 4 全 860 件

対応エリア

ハート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

業者情報
口コミ

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285件中61〜90件を表示

スムーズな作業搬入時の荷物の扱いが丁寧で短時間で終了しました。

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（3）; 少し高かったように思う。交渉が思うようにいかず、日程が決まらず準備も出来ない状況で妥協してしまった。
見積もり時の対応: 評価（2）; イマイチ！要求しているんですからもう少し反応して貰いたかかった。真面目すぎな方でした。
当日作業員の対応: 評価（4）; リーダー的な方が手慣れた方で荷物が通らないと思うと直ぐに工具を取り出して障害を取り除いて荷物を搬入したり他の作業をしている方に的確に指示をしていました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 料金的には目標額に近い額でしたがやはり時間、日時指定が効かないのは予定が決められず困った。
次回も利用したいか: 評価（3）; まえの質問でも記入したように時間、日時指定指定が3日前ではなく5日〜1週間前に連絡頂ければ考えます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 知り合い、同僚に確認してみると安いと言ってくれた者は皆無でした。交渉で押しがたりなかった。
この会社に決めた理由: ネットで料金を調べたり業者5社を読んで見積もりを提示して貰い交渉しましたが折り合いつかず！プライドの高い営業の方は殆ど話にならない。やむおえず目標額より多少でしたが額をのんでくれた今回の業者に決めました。
引越しアドバイス: 営業の方とじっくり交渉して料金荷物の扱い等確認して下さい。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2020年11月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
46,000円	43,000円	-3,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年11月12日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	岩手県盛岡市から岩手県盛岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

作業が丁寧で、時間の連絡などもこまめに行っていただいて安心できた

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 依頼した引っ越し業者は相見積もりをとった他業者より、最大で5万円近く安かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 一人暮らしではあったが、非常に荷物が多かったが、即見積もり対応してくれた。いただいた段ボールもちょうど荷物の量ぴったりだった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧に梱包していただき、作業の途中途中で声絵をかけていただき安心してお任せすることができた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 見積もりの際、通常パックには洗濯機引き取りが付いていないとのことだったが、希望を伝えたところすぐに快く対応してくれた。
次回も利用したいか: 評価（4）; 相見積もりの状況にもよるが、今回のサービスに満足しているため、できるだけ同じ業者を利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 作業も非常に迅速だったし、さまざま配慮していただいたため、周囲にもぜひ勧めたい。
この会社に決めた理由: 転勤に伴う引っ越しであったため相見積もりをとったが、他の引っ越し会社と比べ料金に割安感があった。見積担当者が朗らかで安心感があった。遠方への引っ越しだったため無理をお願いしたが、快く受け入れてくれてとても助かった。
引越しアドバイス: 引っ越し業者の選定は、時間に余裕があれば相見積もりを撮ったほうが良い。自分が何を一番優先するかをしっかり営業担当者に伝えたほうがいい。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2020年11月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
158,000円	158,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年10月14日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市鶴見区から大分県大分市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

丁寧に対応して頂きましたが、時間指定拘束時間長すぎたように思いました。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; 想像していた位ではありましたが、見積もりサイトで当初見積もられた価格よりは高くなっていたため。
見積もり時の対応: 評価（3）; 丁寧に対応して頂きましたが、少し電話の時間が長く感じました。仕事の合間に電話でやり取りしていたので、必要最低限だけ伝えていただければ有難かったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧に対応して頂きました。スピーディーで有難かったです。特に不満はありませんでした。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ダンボール30箱分無料だったのはとても有難かったです。また、それ以上でも古いダンボールを用意していただけるとのこと。
次回も利用したいか: 評価（3）; 今回は時間がありませんでしたが、今度は他社とゆっくり比較しながら利用を検討していきたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 今回は価格的に不満がなかったため御社に依頼しましたが、各々が重要視するものに特化した会社を利用すれば良いと思うので。
この会社に決めた理由: 直近で引っ越しを頼みたいと考えていたため、時間がありませんでした。1社1社の価格やクチコミを比べると時間と労力を奪われるため、見積もりサイトに登録後に一番最初に電話が通じ、クチコミも悪いものが少なく、提示された価格が想像していた位であったためこの業者に決めさせていただきました。見積もりサイトで名前を見た会社の数は4~5個です。1Kだったため、訪問見積もりは利用しませんでした。
引越しアドバイス: 時間があるならば、他者と比較するのが良いと思いました。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2020年10月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	22,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年10月6日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	茨城県つくば市から茨城県つくば市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

スムーズに終わり、トラブルもなく良かった

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 色々な引越し業者の中で唯一、半額以上値引きしていただき、最終的には注文した値段で決めていただいたのでとても助かりました！
見積もり時の対応: 評価（5）; こちらが色々と荷物の内容など二転三転して値段も最大限の割引をお願いしたが、なるべくこちらのお願いを聞こうという姿勢が感じられた
当日作業員の対応: 評価（4）; 服をハンガーケースにかける時に自分の汗が服につかないように気を使っていただいた
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特にプラスのサービスは利用しなかったが、大きな割引をしていただいたので助かりました
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回で2回目の利用だが、色々と要望を聞いていただき、お気遣いいただいので次回も使いたい
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 安かったと言うのが1番でその他にもこちらの融通が効いていただけるという点でもすすめたい
この会社に決めた理由: 他の引越し会社も含め、一括見積もりサイトで初めに概算を出していただいた時に1番安くしていただいたのが1番の決めてです！また、荷物の入れ替えや引越し日時など、初めに電話した時はあやふやなところもありましたが、それでもいいと言っていただけたのが良かったです！
引越しアドバイス: まずは概算で色々な引越し業者を見てから決めた方がいいと思う！あと、家具の大きさも大事なので測っておいたほうがいい

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2020年9月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年8月24日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	新潟県柏崎市から新潟県新潟市東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

すべてにおいてスピーディーにスムーズに対応してくださり満足です。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 見積をいただいたすべての会社の中で一番安かった。交渉前でも他社より安かったが、ダメ元でもう少し安くならないですか？と聞いたところ、1万円ほど安くしていただけて助かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話が繋がりにくく何回か掛けなおしたが、女性の方が丁寧に明るく対応してくれた。初めて業者に頼む引っ越しで段ボールの必要枚数に悩んだが、ご自身の経験や目安など教えてくださり助かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; とにかくスピーディーに黙々と作業をしてくれた。丁寧に一つ一つ確認を取ってくださり安心してお任せすることができた。搬入時ソファが通らない場所があり、全解体しないといけないかなと不安になったが、うまく一部のみ解体してくださり無事部屋に入れることができた。さすがプロの引っ越し業者さんだと見ていて面白い部分があり楽しかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 最初の見積もり金額より1万円引いてくださり、即決した。段ボールも事前に届けてくださり助かった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積時から作業当日まで不満な点が一つもなかった。また引っ越しする際は使用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 電話営業がない点について、煩わしさがなくよかった。値引き交渉にも快く対応してくれてよかった。
この会社に決めた理由: 見積後の電話営業がなかったことと（そのほかの業者さんはとにかく電話営業がしつこかったが、ハート引越しセンターさんは一度もなかった。）見積時の電話の応対が良かったこと、金額を下げていただけたこと、口コミが良かったこと。
引越しアドバイス: 口コミをよく読み判断し、複数の会社から見積りをとったほうがいいと思います。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2020年8月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,400円	27,500円	-9,900円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年8月18日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都荒川区から東京都中野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

営業の方には不満しかないが、作業事態は迅速に終わったのでそこは満足して

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（3）; 作業事態は迅速で満足したが、ネットでの荷物の数等を入力して出た見積もりと訪問見積もりとの値段の違いが大きかった。
見積もり時の対応: 評価（2）; 声が大きくて足音も大きく立てながらあるくので隣室に迷惑がかからないか心配だった。見積もりを提示された際、「１番安いでしょう」と迫る勢いで押し付けるように言ってこられたのが非常に不快だった。距離が近いのが不快だった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 指定時間より早く搬出に来てしまってバタバタしたけれど、迅速に作業を行ってくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ネット見積もりより実際の料金が３０００程度高くなっていたのが気になって割引してくれたのに安いと感じなかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; ネット見積もりで、時間をかけて荷物の入力をして見積もりを出したのにそれが目安にならないなら見積もりは訪問のみにすれば良いのにと思った。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 荷物の量や日程など人に合った引っ越し業者を選ぶのが良いと思うので、一括見積もりサイトをオススメしたい。
この会社に決めた理由: 家具家電の運送が無い引っ越しだったので、一括見積もりサイトでの最安値と荷物宅配の値段を比べた後、訪問見積もりを依頼してそのまま決定した。作業を１日で終わらせたかったので２日かかる荷物宅配ではなく引っ越し業者に依頼した。
引越しアドバイス: できれば5社以上の業者に見積もりを依頼して、訪問見積もりは2社以上、スケジュールは日にち意外決めずにフリーで依頼すると料金を抑えられる。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2020年8月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
14,000円	17,600円	3,600円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年8月13日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	福岡県北九州市若松区から福岡県北九州市若松区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 荷物の運搬完了までの作業が１日で終わるか、２日かかるか
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

対応して頂いた全ての方の対応が良く、引越しもスムーズに行えとても満足

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; サービスに関しては通常の引越し業社さんと同じだが、オペレーターさんの対応がとても良かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社さんの見積もりを提示したらすぐに上席の方に確認を取って頂きスムーズに他社さんより安い金額の提示して頂いた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧に物の運び出しを行って頂いた上に、箱に入らなかった物は車に積んで運ぼうと思っていたが、それも全て箱に入れ運んで下さった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 通常の引越し金額の相場よりもかなり安くなった事。また、ホームズからネットで申し込んだ事により引っ越しの特典として段ボールやテープ、ハンガーラックを借りる事ができた。
次回も利用したいか: 評価（5）; オペレーターの方も当日の作業の方の対応もとても素晴らしかった為、次回もお願いしたいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引越し金額がとても良心的な事と、オペレーターや当日の作業の方の対応がとても良かったのでお勧めしたいと思う。
この会社に決めた理由: 【営業担当者について】他の会社さんよりも丁寧で親切に対応してくださいました。他社さんは折り返しの連絡がこなかったり、電話かけたら雑な対応をされたりしたのですが、最初から最後まで気持ちの良い接客だった為。【料金について】前回、東京から千葉への引っ越しが約3万円程だった事もあり今回も同じくらいと予想して居たが、千葉から神奈川からの相場が10万円くらいと聞き驚いた、何社か見積もりを出して貰ったが1番安かったのがハート引っ越しセンターさんだったので決めた。【特典・サービス】段ボールとテープを頂けることと、ハンガーラックを借りられること。【その他サービス理由】最初の電話の際に「今決めたら安い値段でやらせて頂きます」と言っていただいたが、決めきれず悩んでいると「他社さんも見積もりを出して貰って12時までにご連絡頂いたら今の提示金額でやらせて頂きます」と言って頂ただきとても親切だった。
引越しアドバイス: 仕事をしながらの荷造りは思ったよりも時間がかかる為、引っ越し業社の選定は引っ越しが確定したら早めに行った方が良い。また、梱包をしていると思ったよりかさばるものが多かったりする為、段ボールは自身が思ってるよりも多めに貰った方が良い。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2020年7月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	60,000円	-40,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年7月8日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県千葉市中央区から神奈川県座間市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

料金も格安で頂き、動きもテキパキしていて良かったです。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 作業員の方の対応もテキパキしていて良かった。物干しざおを忘れてしまったが後日無料で届けてくれることになって助かりました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積もりを出す際に何度も相談に乗ってくれたのと疑問にも答えてくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業員の方も動きがテキパキしていて、置く場所などを配慮しながら確認進めてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 相場よりもかなり格安の料金で引き受けて頂いたので大変満足です。また利用したいです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 作業員の方も動きに無駄がなく、チームワークも良かったのでまたお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引っ越しの荷物は人によるかも知れないですが、安全に運んでくれたのでおススメできます。
この会社に決めた理由: 営業の方に何度も見積もりに相談に乗って頂き料金が安かったこと。リサイクルのダンボールを使っていて、資源を有効に使っている。比較した会社数は5社ぐらいです。 1社だけ訪問有りです。佐川さんでお米をプレゼントする特典があったので来て頂きました。
引越しアドバイス: 見積もりを出す際に正確に荷物を伝えること

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2020年6月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年6月26日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県柏市から千葉県柏市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

単身赴任で数々な業者とお付き合いしましたとてもいい引っ越しが出来た！

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 価格が希望通りでちゃく日も希望通り、価格のちょうせいも当日対応して頂きだいまんぞくでした
見積もり時の対応: 評価（4）; 希望日に訪問見積もりしてもらい、契約後もテキパキ対応してもらいました手違いで問題があったけどすぐに対応して頂き事なきを得た
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキと作業してあっと言う間に積み込み、荷ほどきたていただいた。植物を丁寧に梱包してもらい３日間経っても枯れることもなかった
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典・割引などは特別対応してもらっていないと思う？着日に荷ほどき終了後に簡単な荷物移動のサービスが有って助かった
次回も利用したいか: 評価（5）; 重複になるが、価格、日数、営業スタッフ＆運搬スタッフすべてに満足したので…引っ越しの予定が出来たら一番に見積もり依頼をする予定
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 重複になるが、価格、日数、営業スタッフ＆運搬スタッフすべてに満足したので絶対薦める
この会社に決めた理由: 引っ越し総価格、訪問見積もりの希望日や引っ越し希望日の確保、到着希望日がすべてかなった事と営業スタッフの対応の速さで決めました。実際は、大手引っ越しメーカーで予約していたのですが対応の速さと価格の調整＆運搬日数等を加味して大手引っ越しメーカーから変更をした
引越しアドバイス: 多数の見積もり

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2020年5月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
71,500円	71,500円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年5月18日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	山形県米沢市から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

前述と重複しますが、価格・サービス共に本当に満足のいくお引越しでした。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 選んだ引越業者さんが、とてもいいプランを提示してくださり嬉しかったです。 4社比較できたこともとても良かったです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 4社訪問見積をしましたが、各社その場で迅速に価格をご提示いただき、とてもスムーズに決定することができました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日の現場リーダーの方が、経験も豊富でものすごく気配りの利く方で、大変頼りになり心強かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 発日と着日の間に数日ほしかったので、当方のニーズにぴったりのご提案をいただくことができました。
次回も利用したいか: 評価（5）; ご提案いただいたプランと言い、当日の現場担当者の方と言い、大変満足のいく内容でした。相見積をとることで、迷いなく決定できたことも良かったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 今回、本当に満足しているので、身近でお引越しをされる方がいたら、絶対にオススメすると思います。
この会社に決めた理由: 4社各社の特色を聞き、ベストなプランを選ぶことができました！名古屋⇔東京のお引越だったため、高額になることを覚悟しておりましたが、結果、予想の3分の1ほどの大変お値打ちな価格で引っ越すことができ感動しています。ありがとうございました＾＾
引越しアドバイス: 一括見積サイトは、同時に多数社からの連絡が入るので敬遠しておりましたが、今回しつこい架電もなく、大変スムーズに満足のいくプランを選ぶことができました。お引越しの際には、本当にオススメです！！

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2020年5月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
162,800円	65,000円	-97,800円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年5月26日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県名古屋市中村区から東京都台東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、とても満足

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 他社と比較したところ、最初から１０万円を切った見積もり金額を提示されたため
見積もり時の対応: 評価（4）; 訪問見積もりの来訪時刻が、見積もりを依頼した当日には確定せず、後日連絡とのことであったため、行動予定が立てづらかった
当日作業員の対応: 評価（5）; 荷物の搬出、搬入ともに、指示した通りの取り扱いで、丁寧かつ要領よくスムーズな対応であったため
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 他社と比較して割引後の価格は最も安かったが、支給されたクラフトテープは幅の狭い物で数も２個と少なかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 次回利用時の候補としては優先するが、あくまで次回見積もり時の金額によるため
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 今回良かったので、もし知人、友人から相談があったら、すすめてみたいと思う
この会社に決めた理由: 他社の見積もりと比較しても、２トン車２台積み込み放題で最初から１０万円を切った見積もり金額を提示されたことが大きな要因だが、訪問見積もりに来た営業マンが誠実な感じの方であったことや、営業所の電話応対もよく、総合的に見て最も印象が良かったため
引越しアドバイス: まずは引っ越し業者からのメール返信内容が分かりやすく、しつこくない業者を選んだ方が良いと思う。業者によっては何度も繰り返し勧誘メールを送信してくる（引っ越しが終わっているのにまだメールが来る）所があるが、そういう業者は避けた方が無難だと思う。

男性 60代 / 男性 / 単身投稿日 2020年5月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
99,000円	99,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年5月11日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市南区から神奈川県中郡二宮町
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	5K以上から 4DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

対応が素晴らしく料金も良心的で大満足です。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（4）; 見積もりで訪問してくださった方はとても親切で素早く丁寧で完璧でした。質問にもすぐに確実にご返答いただけて安心感がありました。当日の作業員の方はまだ引っ越し終わっていないのでこの評価にさせていただきました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 迅速的確丁寧なで素晴らしかったです。質問にもきちんと答えていただけて好感持てましたし荷物を預けられる安心感がありました。
当日作業員の対応: 評価（3）; まだ引っ越しこれからなので、わかりません。。。見積もりの方があんなに素晴らしかったのできっと作業員の方も素晴らしいときたいしています。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 料金も対応も素晴らしかったです。紹介してくださった不動産屋さんも料金を伝えたらそれは安いですと驚きでとても得した気持ちになりました。次回引っ越しがあればまたお願いしたいです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引っ越し当日の作業員の方の対応で決めたいと思いますが、、、今のところ営業見積もりの方は完璧でしたし、料金も申し分なく素晴らしい対応でした。配送も問題なければ必ず次回もお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; これまでも引っ越しは何度も経験してきましたが、コロナの影響で友人に依頼できなかった事、料金がどのくらいになるか想像も出来ず不安でした。対応も素晴らしく料金も良心的で今までの苦労を思うと前回までの引っ越しもお願いすれば良かったと思うくらいです。
この会社に決めた理由: 見積もりの安さは2番めでしたが、しっかり実物を見に方もうしていただいてちゃんと料金提示をしてくださったのがとても親身で好感が持てました。電話だけでざっくりとした金額提示の会社もありましたが、当日実物を見てから値上げの心配が拭えなかったのでその点で比較して決めました。
引越しアドバイス: 見積もりの素早さと対応の速さ、的確な返答がとても好感があり安心出来ました。大切な荷物をお願いするのでやはり信頼と料金で選びました。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2020年5月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	33,000円	3,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年5月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道千歳市から北海道恵庭市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

引っ越し業者をあまり知らない為、普通ということでお願いします。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（4）; 私の考えていた予算内で納まるので、思っていた感じで問題がないと思えたため
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積もりの対応はWEBのみの為、特に良くも悪くも感じません。感じるとしたらWEBがスムーズかどうかだけです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 特に目立ったこともなく、そこまで他社にもお願いすることもないので、普通だと感じました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典とか割引等に関しては良く分かりません。サービスという点においては楽に行えるのがサービスなので妥当かと思います。
次回も利用したいか: 評価（3）; 他社のことが分かりませんので、正直どこでも良いとも思ってしまいます。他の会社のことが気になれば他社に頼むといった感じです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引っ越しをしたい友人に提案することは可能です。ただ、言った場合は責任を感じてしまうので、個人的な意見として提案のみはできます。
この会社に決めた理由: ホームページを見て良さそうだと感じたため直観的なものが多いので決めた理由というのは正直あまりはっきりした内容はありません。実際に引っ越しをした時に感じるため、見積もりの時点では良く分かりません。なので、理由を明確にするには何回か利用する必要があると感じています。
引越しアドバイス: 事前に梱包しましょう

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2020年5月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
62,000円	65,000円	3,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年5月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市南区から東京都中野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社

全体的に丁寧で良かったと思います。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 料金設定の用紙が分かりやすかったので、どれを運んだら高くつくか分かりやすかったので、良かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 急な引越しの話にも関わらず、オペレーターの方に丁寧に電話対応していただいた。
当日作業員の対応: 評価（5）; アパートの3階までの運び込みだったのですが、完了までのスピードが早かった。また、気さくで明るい雰囲気だったので良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; オプションなどは特につけていませんでしたが、ダンボール無料回収してもらえる事も作業員の方が教えてくださって良かった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回、引越しする場所や日程にもよりますが、丁寧な仕事だったので、またお願いしたいと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引越しは荷物の種類とかによっても、業者事に得意不得意があると思うので、その都度考えて業者選びをした方が良いと思う。
この会社に決めた理由: 対応が早かく、電話での説明が丁寧でしたし、料金の設定方法も分かりやすかった。他の会社からも勧誘の電話がかかってきましたが、スケジュールがタイトだったので、電話の印象が冷たく感じました。また、直前の時間変更にも柔軟に対応していただけました。
引越しアドバイス: 荷物がまとまってなくても、とりあえず、引越しの日程を早く決定させておいた方が良い

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2020年4月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	88,000円	28,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年4月25日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	愛媛県伊予市から大分県大分市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	3LDK からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

引越しがスムーズに終わり満足

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（3）; 希望していた料金よりも高く、もう少し安くできたのかもしれないと思うから。
見積もり時の対応: 評価（4）; パンフレットを用いた説明でわかりやすく、料金を安くしようという気持ちが伝わり対応がよかった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 全体として梱包は丁寧でよかったが、作業員によって対応がそれぞれで可もなく不可もないと感じた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ダンボールやガムテープが無料なのはいいが、一般的にどこの引越業者もそうだと思うから。
次回も利用したいか: 評価（3）; 安ければお願いしてもいいが、他にもっと安い業者がいればそちらにお願いすると思うから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 梱包は丁寧でいいと思うので、もし引越業者が何も決まっていないようならよかったということは伝えると思う。
この会社に決めた理由: 3社見積もりを依頼したなかで、料金が最も安かったから。希望した日にちで引越しが可能であったから。訪問見積もり時の担当者のパンフレットを用いた説明がわかりやすく、対応がよかったから。ダンボールが無料であったから。
引越しアドバイス: 少しでも安くすませるためには、何社か見積もりをとることは必須。すべて希望通りにしようとすると高くなってしまうため、希望する項目に優先順位をつけるとよいと思います。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2020年4月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
363,637円	363,637円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年3月30日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	茨城県つくば市から北海道札幌市豊平区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

当日来たスタッフの対応ガスのよかった

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 引っ越し料金が比較的安く、引っ越し当日のスタッフの対応がよかった。近々の引っ越しにも対応してくれた。
見積もり時の対応: 評価（4）; 声がはきはきとしていて、さらにていねいな対応だった。質問に対しても分かりやすく答えてくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 礼儀正しく、笑顔で対応してくれた。愛想の悪い店員やスタッフにはイライラしてしまうたちだが、終始気持ちよく引っ越しができた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典などがあるとは知らなかった。その他の割り引き、サービスについてもよく知らない。
次回も利用したいか: 評価（4）; スタッフの対応はとてもよかった。また利用したい。ただ、料金によっては他社を利用することもあるかもしれない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; どこの引っ越し業者がいいか尋ねられた際には、ぜひおすすめしたいと思う。
この会社に決めた理由: 利用したい日にちが近々だったのと、引っ越しシーズンだったので利用したい日にちに引っ越し可能な業者が少なかった。そんな中、利用したい日にちに利用できて料金もそんなに高くないと感じたから、この業者に決めた。比較サイトで比較して、5社ほどから連絡があり、その中から決めた。訪問見積りはなかった。
引越しアドバイス: 早めに見積りを出す

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2020年3月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	55,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年3月26日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	福岡県福岡市南区から大分県別府市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

仕事が丁寧で早く、料金も見積もりした中では最安値で素晴らしかった。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 最初の見積もりは見積もりを頼んだ4社中、2番目の安さであったが、その旨を伝えると一番安い業者と同じ値段にしてくれたため。
見積もり時の対応: 評価（4）; 訪問見積もりは、時間をつくらないといけないため私にとっては手間だが、この業者は電話口での見積もりが可能であり、とても楽であった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧で仕事が早いだけでなく、親しみやすい感じであり、私も作業しながら引越しを行うことができた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特別、よいサービスはなかった。もしあったとしたら、そのことをしっかり伝えてほしかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回と同じ程度の値段だったりした場合は、是非ともお願いしたいと思う。仕事が丁寧なのはとてもよかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 今回は特別に値引きしてもらったため、必ずしも私と同じ値段ではないと思うので、知人にすすめられるかは微妙。
この会社に決めた理由: 営業担当者が丁寧であり、心象がよかった。訪問見積もりではなく、電話口での見積もりができ、楽であった。見積もり額は最初は普通だったが、他の業者の見積もり額を言うとサービスそのままでかなり値引きしてくれた。
引越しアドバイス: 見積もりは必ず複数の会社にお願いした方がよい。会社によって料金が大きく異なり、私が見積もりした4社でも、15万円程度の料金の差があった。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2020年3月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
76,000円	45,000円	-31,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年3月17日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	茨城県水戸市から茨城県那珂郡東海村
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

当日の作業もスムーズで、追加の荷物にも対応していただけたので、とても助

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 当初の見積りより7万円程、大幅に値下げをしてもらいました。繁忙期なので、異例のことだと思います。大変感謝しています。
見積もり時の対応: 評価（5）; 具体的に荷物を聞かれ、それに基づいて金額を出してもらいました。 30分ほどかかりましたが、訪問の手間が省けたので良かったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; スピーディーで、接しやすく、追加の荷物にも対応していただけて、大変良かったです。また、繁忙期でしたが、作業員さんが計三人いたので、やり早い作業でした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 割引に関しては上記の通り、大幅に値下げをしていただけて、大変ありがたいです。サービスは、荷物を一定期間預かっていただくオプションがあればより嬉しかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回大変良くしていただいたので、次回も使いたいと思います。また、買取サービスをやっているようなので、そちらも使ってみようと思っています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 会社の都合での引越しだったので、まだ他にも引越しを控えている同僚がいます。彼らにもオススメの引越し業者を聞かれたら、答えようと思います。
この会社に決めた理由: 最初の見積り依頼に対するメールの返信に、概算の値段が載っていて、分かりやすかったため電話しました。そのあとはこちらの都合を色々と聞いてくれたため、決めました。最終的には、大幅に値引きしてくださり、大変感謝しています。
引越しアドバイス: 荷物が極端に少ない場合以外は、プロにお任せした方が、安心でスピーディーで、腰を痛めたりもしないのでオススメです。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2020年3月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	100,000円	-70,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年3月14日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都多摩市から北海道札幌市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

今回の引っ越し業者は二度とお願いすることはないと思います。

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（2）; 床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
見積もり時の対応: 評価（4）; 分かりやすい見積りだった。安く見積りしてもらえたと思う。ただ他社との比較がしたかったがさせてもらえなかったので１つ評価を下げました。
当日作業員の対応: 評価（1）; 雑だった。床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 値段には納得しているから。値段以外で良かったと思う事はありませんでした。訪問見積りでは当社は丁寧に梱包運搬するとの説明があったが実際は違った。
次回も利用したいか: 評価（1）; 床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。二度とお願いしたくありません。前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 私自身が二度とお願いしたくないと思っているので今回の業者さんはオススメできない。ほかの引っ越し業者さんをオススメします。
この会社に決めた理由: 訪問見積りにて、このお値段はこの場でしか出せないと言われたから。この場で契約してくれないとこれ以上安くは他の業者ではでないとキッパリ言われた。その場で、その後に予約していた他の引っ越し業者さんにも訪問見積りのキャンセルの電話をかけて下さいと言われその場でキャンセルの電話をしたから他社との比較ができなかった。
引越しアドバイス: 何度か引っ越しをしてきた中でアートさんが一番対応が良かったと思います。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2020年2月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	55,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年2月16日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	岡山県岡山市北区から広島県福山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

口コミで料金が安いと聞いていたが実際料金が安く納得できる金額だった。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（4）; 前もって口コミで料金が安いと聞いていたが、実際に見積もりをとり、料金が安く納得できる金額だった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 口コミで料金が安いと聞いていたが実際料金が安く納得できる金額だった。また担当営業が丁寧に対応してくれたからお願いしました。
当日作業員の対応: 評価（2）; 運搬が少々雑で、梱包していたビニール袋の破れもあったが物品に支障はなく、金額も安かったので満足している。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 担当営業が丁寧に対応してくれたが特に割引、サービス等に言及は無かった。金額的には満足している。
次回も利用したいか: 評価（4）; 口コミで料金が安いと聞いていたが実際料金が安く納得できる金額だった。また担当営業が丁寧に対応してくれたからお願いしました。実際の作業はやや粗さがあったものの、物品の破損等もなく満足している。また機会があれば利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 口コミで料金が安いと聞いていたが実際料金が安く納得できる金額だった。また担当営業が丁寧に対応してくれたからお願いしました。実際の作業はやや粗さがあったものの、物品の破損等もなく満足しているが気にする人は気にするとおもうので。
この会社に決めた理由: 口コミで料金が安いと聞いていたが実際料金が安く納得できる金額だった。また担当営業が丁寧に対応してくれたからお願いしました。実際の作業はやや粗さがあったものの、物品の破損等もなく満足している。また機会があれば利用したいと思います。
引越しアドバイス: 口コミ等で前もってチェックし、自分が優先する点を満たしてくれる業者選びが大切だと感じました。あと、できれば余裕をもった準備を。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2020年1月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
77,000円	77,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年1月25日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	青森県青森市から宮城県仙台市宮城野区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4DK から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズで行えて、荷卸しもスムーズに行えた

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（3）; 一人暮らしの移動で荷物が多い方なんでこんなものかと思いました。ただ、当日にやはり持っていくのを辞めた等の荷物の減少があったも契約時の料金を請求されるので、荷物の増減については最終チェックを２、３日前に確認するなどの決め事をした方が良かったかもしれない
見積もり時の対応: 評価（3）; フリーダイヤルだと部署違いがあったので、金額に関する電話番号は見積書にかき分けて欲しい
当日作業員の対応: 評価（3）; スムーズに作業をしてくれた。時間より少し早い時間に来たので予定時間より早く来る場合は事前に電話をしてほしかった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 平日の時間フリーパックだったので結構割引してもらえた。特典やサービスなどは利用していないのでわからない。オプションは業者として一般的なものなどで、唯一性のある特別なオプションはなかった
次回も利用したいか: 評価（3）; 今回は近距離の移動だったが、次回がどうかはわからないので要検討外部業者との連動割引等がないので今回の利点や失敗点もふまえて考えたい
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; サービスとしては特筆して良いわけでも最悪でもないので勧めたいとは思はない。ただCMなどを流している業者でないので、引っ越し業者選定しているときに名前を教える程度には勧めようと思う
この会社に決めた理由: 訪問見積もりをしていないので担当営業はいないが、電話対応してくれて人の対応はよかった。オプションに不用品の処分を受け持ってくれるとあったから。料金は平日フリーで1人暮らしで荷物もそれほど多くなかったのでそこまで高くないと思う。インターネットで時期的相場で比較しても平均的な金額だった。
引越しアドバイス: 現状の間取りに合わせて大型家具を購入しているので、家具は新しい買い替えた方が良い。 1人暮らしなら、事前に引っ越し先に買い替えた大型家具をセットし引っ越し元の荷物は家電とダンボールだけにすると部屋がスッキリする。粗大ゴミ等は、特別処分品(スプリングが入っている物)以外なら定額処分パックで荷積みまでしてくれるサービスがあるので不用品は一気に処分した方がよい。引っ越し先のゴミの収集日を事前にチェックし、引っ越し先で出た資源ごみを早めに処分できるようにしておく。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2020年1月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	35,200円	5,200円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年1月22日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県草加市から埼玉県さいたま市大宮区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社

荷物が当初より多くなったが嫌な顔せずに対応してくれたのでよかった

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 希望額には届かなかったが、洗濯機取付費など無料にしてもらい満足いく金額になった
見積もり時の対応: 評価（5）; 最終的な見積もりが出るのに時間がかからなかった点はよかった。オペレータの対応もよかった。感じが良かった。
当日作業員の対応: 評価（4）; リーダー格のかたは仕事が早い。ただ年長者への指示出しが少しきつい感じがあったのが△
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 交渉の末、洗濯機の取付費が無料になった。それ以外のキャンペーンや特典は特になかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 金額面で融通が聞く点が評価。総合的にオペレータ　作業員の対応がよかったため
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 金額面、見積もりの速さがいい。一人暮らしの引越では十分。家族ありの場合は、大手のほうが経験でまさる点があるかもしれないが。。
この会社に決めた理由: 価格面でかなりのディスカウントをしてもらえた。電話のオペレーターの応対もよい（迅速）こちらの希望額に合うように努力してもらえた。金額は希望を上回ったが洗濯機取り付けを無料にするなどのサービスを付けてくれた
引越しアドバイス: 見積もりは必ず複数取る。見積額と希望額に乖離があってもはっきり自分の希望額を伝える。（かなり割り引いてもらえる可能性もあるため）あまり良いことではないかもしれませんが、実際に作業をしてくれる人にチップを渡す。（対応がよくなることがある）

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2020年1月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
210,000円	93,000円	-117,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2020年1月16日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県川崎市多摩区から徳島県徳島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

比較的に長距離の引っ越しであったが、予算内に収まり、満足だった。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 他の３つの引っ越し業者が提示する価格と比較して、突出して安かったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 価格を安くするための条件などを明確に説明してくれて、わかりやすかった。質問への対応や追加の依頼などにも対応してくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 短かい時間で、てきぱきとていねいな作業をしてくれて、対応も非常によかった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 料金以外の特典などについては、特に意識していなかったので、普通とする。
次回も利用したいか: 評価（5）; 総合的に、満足できる内容だったので、今後機会があれば利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 総合的に、満足できる内容だったので、今後機会があれば利用したいと思う。
この会社に決めた理由: 料金が安かったことが決め手となった。価格を安くするための条件などを明確に説明してくれて、わかりやすかったこともお任せする気持ちを強めることとなった。結果的にも、その後の質問への対応や追加の依頼などにも対応してくれ、引越作業自体も満足できるものであった。
引越しアドバイス: 業者毎に強みが異なり、価格が大きく異なることを実感した。引取日と到着日の日程を調整することで価格を大幅に引き下げることができたので、どうしたら安くできるかを業者に質問してみるのが良いと思います。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2020年1月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年12月9日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県我孫子市から熊本県熊本市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	4LDK から 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

はじめての引越しがスムーズに進み満足です！

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; はじめての引越しだったので段取りが不安でしたが、見積書と同時に引越し時の注意事項なども記載された資料を送付してくださったり、予定日が近くなると荷造りの進行具合について確認してくれたりと手厚いフォローをしてくれて心強かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 荷造りの注意点やダンボールが足りなくなった場合など細かく説明してくれて心強かった
当日作業員の対応: 評価（5）; 荷物を丁寧に運んでくれることはもちろんですが、洗濯機の取り付けについて親身に相談に乗ってくれて細かな心配りがとても助かりました！
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 年末だからか料金が少しお高めでした。特典や割引をもう少し増やしていただけたらありがたいです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 引越し業務や対応の丁寧さは申し分ありませんが、少し値段がお高めでした。（年末年始だから？）もう少し安かったらまた利用したいです！
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 対応がとても丁寧で手厚いので、初めての引越しの方にはとてもおすすめです！引越しのノウハウを熟知している方はもっと安値で探せると思うので。
この会社に決めた理由: 引越し希望日まで日数があまりなかったので、訪問見積もりは希望せず、電話見積もりを2社にお願いしました。はじめての引越しだったので、引越しまでのフォローの手厚さと値段で決めました。特に引越し予定日が近づくと電話でこまめに荷造りの進行具合など確認してくれて安心しました。
引越しアドバイス: 引越し希望日がある程度絞れたら早めに見積もり依頼をして出来るだけ多くの会社を比較したほうが安値でお得に引っ越せると思います。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2020年1月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
102,850円	102,850円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年12月23日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	広島県広島市東区から東京都青梅市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

本当に素晴らしいと思います。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 積み込みの際も積み下ろしの際も同じ方が終始丁寧にお顔かけくださり丁寧な説明のもと素早く短時間に作業をしてくださった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話口の方の対応が良かったのはもちろん、こちらの質問に丁寧にわかりやすく回答してくださって安心しました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 普通無言で黙々と作業をし愛想のない作業員の多いイメージの強い引越し業者さんでしたが、今回対応してくださった方々は本当に丁寧で、親切に対応してくださいました。皆さんとても素晴らしかったのですが、特に、1人の方は詳細について事細かに説明をしてくださったり、作業中もスタッフの方に優しくお声掛けしており見ていてとても安心感のある方で本当に素敵なスタッフさんだなと思いました。また貴社に頼みたいなと心底思いました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 洗濯機の繋ぎが無く、作業中は設置ができない状態にありました。しかしそのことについて、スタッフの方から丁寧にわかりやすい説明があり、しかも、その部品の設置をお忙しい中午後にお時間作ってくださり、設置してくださいました。本当に本当に感謝です。ありがとうございました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今のアパートも3ヶ月後には引っ越すので次も必ず利用させて頂きたいです。どうぞよろしくお願い致します。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自分の身近に近々引っ越す人がいるから。自分が一人で引越し手配をする際、とても不安になるが、今回こちらの業者に頼み、引越し業社への見方が変わるほど素晴らしい対応をして頂いたから。
この会社に決めた理由: 電話口のスタッフの対応。ネットの口コミ。他社(3〜4社)との比較した際の値段。ネホームページの詳細度。1番は値段が安く電話対応がスムーズだったことに比例して口コミが良かったからです。訪問見積もりは時間がなかった為利用しませんでしたが、電話口で詳細を事細かに教えてくださったので安心できた。
引越しアドバイス: 電話口の対応。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年12月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
23,800円	23,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年12月9日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都葛飾区から茨城県つくば市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

見積もりからスタッフの対応が良かったです。連絡もよくしてくださりました

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; とても他社に比べて安かったです。時間の幅を広げると安くなりました。ありがとうございます。
見積もり時の対応: 評価（4）; はきはきしていて安心してお願いできました。いろいろと質問しやすかったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 荷物の破損が一部ありましたが、上司からも謝罪がありました。対応もきちんとしてくださります。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 割引の話もきちんとしてくださりました。嫌な顔せず聞いてくださったのでよかったです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 次回も利用したいです。とくに嫌だと思うことはありませんでした。ありがとうございます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; おすすめしたいです。相見積もりとるといいと思いますが、ある程度知名度があって安いのでいいと思いました。
この会社に決めた理由: 料金を他社3社と比較してかなり安価だったため。時期なども含め、安くなるようにアドバイスもくれました。訪問見積もりのみだったため対応してくださったスタッフの雰囲気も重要でした。はきはきしていて感じがよかったです。
引越しアドバイス: 相見積もりをとったほうがいいです。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年11月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
38,500円	38,500円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年11月15日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県豊田市から愛知県豊田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

作業における無駄な時間がなかった。料金が格安だった。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 他社よりも格安で対応してくださった。電話対応が丁寧・親切だった。営業特有のグイグイくる感じがなかった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社よりも格安で対応してくださった。電話対応が丁寧・親切だった。営業特有のグイグイくる感じがなかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 対応が最初から最後まで素早い・丁寧・親切だった。スマートな動きで無駄な時間がなかった。トラック移動も完璧だった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; どこの業者よりも格安で対応してくださった。作業後の追加料金もなく、良心的だった。
次回も利用したいか: 評価（5）; ここまでの各項目の理由に述べたとおりで、格安・スマート対応が決め手だった。怪しい感じもなかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 自分には合っていたが、知人・友人にも合うとは限らない。しかし、選択肢の一つとして教えたい。
この会社に決めた理由: 見積もり金額が一番安かったし、電話対応が丁寧だった。また、しつこい営業電話もなかった。見積もり金額の交渉に2度応じてくださり、イヤな雰囲気も感じなかった。引っ越し日の前にはお電話で改めて案内があった。
引越しアドバイス: 見積もりは電話でする。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2019年10月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
14,040円	13,000円	-1,040円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年10月11日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	奈良県奈良市から奈良県奈良市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	6社

連絡もきちんと入れて、（出れなかったが）確認してくれたので良かったです

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; よくわからないの、ある程度は言われたまま。その中でも安かった。これ以上安いところはないと。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話でも丁寧に、詳しく聞いて、直ぐに回答してくれていた。訪問時も良かったらしい。
当日作業員の対応: 評価（5）; 時間どうりに来て、テキパキ作業をして丁寧な対応でした。新築アパートであったため、心配でしたが、プロですね。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 安く見積りしたので、割引なし。丁度、消費税が上がって、少し消費税分上がったので、割引して欲しかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 来年の引っ越しもお願いします。大学が決まったら早めにお願いしたいので、予約出来たらいいですね。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 今回は時間指定なしのため、大分安く出来たらしいので、時間に余裕を持って引っ越しするといいとすすめたい。
この会社に決めた理由: 電話の対応もよく、訪問対応も良かったので決めました。子供に対しても解かりやすく、説明してくれたみたいです。また、見積も金額的に最初に見積もった会社より、良心的で、予算内であったため、子供と相談して決めました。
引越しアドバイス: 引っ越し初心者なので、アドバイスするより、アドバイスしてほしい。

女性 50代 / 女性 / 単身投稿日 2019年10月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
54,000円	55,000円	1,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年10月4日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	北海道北見市から新潟県燕市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

荷物の量で少しもめてしまったが追加料金なしで運んでくれてよかった

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 初めに提示された見積もりから本部と交渉してくれ1万円以上安くしてくれたから
見積もり時の対応: 評価（4）; 単身引っ越しにも関わらず連絡した当日に訪問見積もりをおこなってくれたから
当日作業員の対応: 評価（4）; 見積もり時よりいくつか荷物が増えてしまったが、追加料金等なしで荷物を積んでくれたから
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボール無料や梱包材等を早いうちから持ってきてくれ、当日に追加で花かごの運搬も行ってくれた
次回も利用したいか: 評価（2）; 訪問見積もりをしてもらったにも関わらず、コタツがリストに入っていない、荷物の個数があっていないなど当日に少しもめてしまったから
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 訪問見積もりをしてもらっても荷物の量をしっかり把握してもらえずもめてしまったが追加料金は発生しなかったから
この会社に決めた理由: 料金が安かったこと、連絡当日に訪問見積もりを行ってくれたこと、会社の請求書払いに対応してくれたことでこの業者に決めました。比較したのは5社で単身引っ越しでの訪問見積もりに応じてくれたのがここだけでした。
引越しアドバイス: よほど荷物が少ない等でなければ訪問見積もりはしてもらった方がいいと思います

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2019年10月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,600円	48,600円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年9月26日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮城県仙台市青葉区から千葉県千葉市稲毛区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

値段は比較的に安いですが、当日の対応がとにかく悪かったです。

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（4）; 比較したり調べてみた結果的には、全体的に安くついたと思うので。土日ももっと安いと良いなとは思いました。
見積もり時の対応: 評価（2）; 値段的には下げていただいたりできたので良かったが、歯切れが悪い部分や話し方に不愉快感はあった。
当日作業員の対応: 評価（1）; とにかく対応が悪かった。態度も悪く説明もほぼなく荷物を運んでいき、とにかく荷物の扱いが悪かった。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 特典的なものは全くありませんでした。他業者より少し安くします、というのはありました。
次回も利用したいか: 評価（1）; とにかく当日の業者の方の態度が悪かった。設置も有料でお願いしていましたがしっかり対応してもらえておらず、電話でのやり取りなどがありました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 知人や友人に嫌な思いや不快感を与えたくないので、絶対にすすめないです。
この会社に決めた理由: 複数の引越し業社比較見積もりサイトで比較して、比較的安かったから。その中で話をして、値下がり等も応相談ができたから。他にも家具引き取りやオプションで頼める部分が多く、相対的に安くなりそうだと思ったため。
引越しアドバイス: 値段で選ぶのももちろん大事ですが、対応してくれる業者の口コミ等調べた方がいいなと思いました。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	100,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年5月26日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都板橋区から埼玉県蕨市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	不要品の引取り電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	10社