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良い口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
丁寧なかった対応で時間も早かったので。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初に言われていた金額から交渉。安くするために1日日程をずらす提案あり。結果的に良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話対応の方の熱心なやりとりと、予算を合わせる提案をしてくれた点が良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
丁寧に対応していただけた。時間指定なしだったが、2日前に時間帯の連絡がらあり準備しやすかった。当時の作業も手早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
電話申し込みでは、特別な特典はなかった気がします。認識違いだったらすみません。。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
時間指定なしだったが、2日前に時間帯の連絡があり、準備しやすかった。リーダーの方の手際が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
丁寧に対応してくれた。作業時間もコンパクトで良かったです。安心してお願いできました。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期だったのでまず希望日程で依頼可能な事が前提での会社選びになった。値段交渉に応じてくれた。
電話対応の方の提案が良く、感じも良かった。時間指定なしだったが事前連絡があり準備しやすくスムーズだった。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期繁忙期早めの依頼が肝心だと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
56,160円 |
-43,840円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月14日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
希望日程で依頼可能なこと
|
重視した点 |
引越し料金, 繁忙期のため希望日程で依頼可能なこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
まず、安さがありましたが、営業、引越し共に満足です。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最高値に比べて、約半額。安くする方法も提案いただき助かりました。(安くする方法は使いませんでしたが)
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とても爽やかな担当で、気持ち良く取引できました。こちらの無理なお願いにも代替案を提案いただき、こころ強かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
リーダーが頼もしく、任せられました。一人すこし頼りない人もいましたが、そんなものてしょうか。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に目新しい特典はありませんでした。ただ、普通の梱包材、サービス等はあり、それだけで満足てす。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
値段次第ですが、またいい値段を提案いただければ使いたいです。エアコン移設も安かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段次第なので、オススメはするけど、大プッシュまでは行かない気がします。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応がとても良く、またコストも安かったため即決でした。
とは言え、この業者の前には2社ほど訪問見積もりをお願いしていました。その中で、よりやすいところも有ましたが営業の頼りなさがあったり、より大手だとお金が高かったり、総合的に見てもうここしかなかったように感じます。
- 引越しアドバイス
-
エアコンの料金は、何がオプションになるのか、いくらなのかを事前にはっきりしてほしい。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
60,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月5日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
見積もりから安い他社と同じ位に値引きと素早く親切な対応だった
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
徒歩10分のところでも相場が六万と言われたのに対して安く利用できたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
初めての引っ越しで不安だったのですご丁寧な受け答えで値引きを頑張って頂いたので、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
見積もりに入っていたテレビとレンジを先に自分で運んだからではないと思いますが、頼み忘れてた物干し竿を快く運んで頂いた事や、レンジのアースの取り付け直しを困ってたらささっと手伝ってくれても短時間で引っ越しが終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
最低見積もり金額まで極力値引きして頂いたし、洗濯機取り付けも込み料金だったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
初めての引っ越しに不安も色々ありましたが、特に心配ごともなく丁寧な対応をして頂いたのでまた利用する機会があればお願いしたいとおもうから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
自分の時はこうだったと話はするけど利用する、場所、家族人数、その時々の状況で色々違うと思うから、けっして自分と同じ状況ではないので進んで知人におすすめはしない
- この会社に決めた理由
-
電話での営業さんの対応が丁寧で一生懸命だったのが良かったです。6万〜2万5千円と色々差があり、5万9千円の所が2万5380円まで値引きしてくれたことと、洗濯機取り付けも別料金のところもあるのに無料だったことです。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりはしてみて他社と金額を比べてみるといいと思う
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
59,000円 |
25,380円 |
-33,620円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月6日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
とても丁寧かつスムーズに対応
していただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
忙しい時期なのに料金も安くして
頂き当日もとても丁寧でした。
業者さんが犬に気をつかって
くださったことも嬉しかったです。
ただダンボールが穴の空いたものが
混ざっていたのでややそう思うにします。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
私のわがままも
とても丁寧に対応してくださり
声の愛想もとても良かったです
電話でのやり取りのみで
決断しなければなからなかったのですが
他社と比べ話も具体的で
不安も少なかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業も早いかつ丁寧で
犬にも気をつかってくださり
とても気持ちよかっです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
自分の中で思っていた額よりは
高くなってしまったのですが
忙しい時期ということを
考えると十分満足です
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
本当はもっと早くに行動して
色々と比較をしたかったのですが
急な引っ越しでそれができなかったので
ややにしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
気になった点が今のところ
ダンボールくらいしかないので
迷っている友人がいたら
教えてあげたいです
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は5社程になると思います。
訪問見積もりはいっさいしなかったので
電話対応で決めようと思っていたのですが
今回お願いした業者さんはとても愛想もよく
話が具体的、かつ私のわがままも譲歩して くださっている印象を受け金額もこの時期
なのを考慮すれば納得のものだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
やはり一ヶ月を切ってから
見積りを依頼して行動、
となるとかなりギリギリな上
じっくり検討する間もなかっです
それでも他社は200,000だったり
日付さえあえば50,000だったりと
比較をするのはすごく大事だと実感しました
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
75,600円 |
-44,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都新宿区
から
兵庫県尼崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
学生の引っ越しには金額・サービス的には妥当
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
金額自体は2番目に安い業者でしたが電話対応の担当者が
荷物の中身等細かく確認され金額を算出してくださった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
荷物内容を細かく聞いて下さり改めて連絡した際にも担当者への
引継ぎがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
時間通りに来られ、丁寧にご説明してくださり、迅速に手際よく作業してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
見積金額以外には特に目立った特典サービスなどはありませんでした。値段的に言えば妥当かもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回は娘の引っ越しでしたが段取りの良さや料金から考えたら次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
周囲に大学生など移動がありそうな保護者がいるので料金的なものからいえばおすすめ可能
- この会社に決めた理由
-
少し変則的な引っ越し日程だったため、引っ越し予定日に作業が可能か?下見なしで見積対応可能か?そのうえで見積金額・及び電話対応等で判断しました。さしあたり仕事中の対応だったため、依頼の際に「仕事中の為、メールにて連絡ください」と明記したにもかかわらずすぐに電話をしてこられた業者に関しては不快感を感じました。
- 引越しアドバイス
-
見積の際に自分の都合の良い日程を配慮してくれるか、運送用の箱など前もって用意・また回収してくれるかなど思ったことは意思表示をした方がよい。数社で見積した際は断る理由を明確にした方がよいと思われます。
(金額で言えば他社の金額と比較して値段を下げて来ようとする業者もいます)
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,200円 |
43,200円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月5日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府富田林市
から
千葉県浦安市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), HOME'sのサイトから
|
見積もり比較社数 |
5社 |
見積もりから引っ越し当日の対応に至るまで、すべて完璧でした。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
インターネットで予約をしてから訪問していただくまでの時間が非常に短く、迅速に話を進めることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包済のものは迅速に搬出してくださり、追加の梱包が必要なものについてはプロの手際の良さで完璧に対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の訪問と見積もり作成が非常に迅速で、その場で予約を入れれば、引っ越し代の割引があった点が魅力的でした。
営業の方が見積もりに来た時点で予約を済ませてしまうと、その場で梱包に必要な段ボール一式とガムテープを提供していただけました。
引っ越し料金もいくつか相見積もりいただいた中でも一番安かったですが、当日のご担当者の方の対応も完璧で、申し分ありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須です。
また、引っ越し日は指定しても、引っ越し時間帯を指定しないことで割引をいただけることがあるため、ある程度余裕をもって引っ越しの計画を立てられるとよいかと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
140,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年2月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中央区
から
北海道釧路市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
荷物の運び出しも部屋に入れるのもとてもスピーディー丁寧で満足しています
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
相場がわからないのでなんとも言えませんが、よかったのではないかと思います。ただ、あの値段でテレビのチャンネル設定など行ってくれたら良いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
すこし馴れ馴れしい感じがあってあまりよくなかったと思います。決めないと帰らないといったような感じだったので困りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とてもよかったです。二人とも丁寧に対応していただき助かりました。また同じ方にお願いしたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引、特典は特にありませんでした。作業は丁寧だったのですがとてもよかったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
時間が遅く距離が遠かったですが、とても丁寧スピーディーにやってもらったのですごくよかったです。また利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業がとてもスピーディーで丁寧だったので、とてもよかったです。また作業員も爽やかで対応が良かったです。
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問見積もりをしていただいて、決めました。値段はどうなのか、自転車も含めた全ての荷物を運んでくれるのか、こちらの希望の日時にできるのかを比較して業者を決めました。何社も見積もりをしてもらえばもっと易いところもあったのかもしれませんが、あまり見てしまうと決められないと思うのでこのくらいがちょうどいいのではないかと思います。
- 引越しアドバイス
-
やはりほうもう見積もりをしてもらったほうがいいと思います。全て運んでくれるのか値段はいくらなのかを比較できるので。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,000円 |
37,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都八王子市
から
神奈川県足柄上郡松田町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
迅速な対応で短時間で終了する事が出来て良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
最初に見積りして貰った業社よりもだいぶん安くあがったのでこの金額は打倒だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話応対が丁寧で迅速でそつがない感じだったので決めました。こちらも忙しい時期なので助かりました
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
こちらも素早い対応でそつなく動いて頂けたので短時間で引越しする事が出来て良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
電話応対では言ってなかったようですが、見積り書を見たら料金の割引サービスがついていたのでお得感はありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
3月の引越しシーズンで忙しい時期にもかかわらず素早い対応とコストが比較的かからなかったので次回もお願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
全体的に大きなトラブルもなくスムーズに引越し出来て助かりました。是非お勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
最初に見積りして貰った業社の方があやふやな金額の提示をされ、忙しいのでなんとも言えないと言われて駆け引きめいた態度をとられたので次の業社に見積りして貰った。
電話応対だけで前の業社よりも安い見積りだったので決めました。
迅速な対応が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
家に見積りに来た方の対応の仕方がポイントになると思います。いくつか業社の見積りを出して検討が基本です。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,640円 |
35,640円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月1日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
京都府京都市伏見区
から
石川県金沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
作業員の方も丁寧に対応してくれて大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
6万〜8万というところが多かった中、5万以下でやってくれるということでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
オペレータの方がとても丁寧でよかった。荷物の量をお伝えする際に、サイズを測っていなくて私の下手な説明でも笑いながら聞いていただいて、安心して任せることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
若い男性2人でした。ロフト付きワンルームの部屋ですが荷物が多かったのですが、30分ほどで部屋が空っぽになりました。重いものもポンポン運んでいて、2人の息もぴったりで無駄がなかったように見えました。午後便だったので14時〜16時に来ると言われていました。口コミを見ると「予定していた時間より遅くきて作業が夜中になった」という人もいたので不安でした。しかし当日お電話いただいて、予定より早くつけるとのこと。荷物搬出も30分ほどで終わってしまいました。引っ越し先は1時間ちょっとかかる距離だったのですが、私の方が移動に時間がかかってしまい、着いたころには搬入が終わってトラックで待っていました。感謝です!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
段ボールを無料で30枚もいただけるのがうれしかったです。荷物の量が多かったので段ボールの枚数が予想できなかったのですが、30枚で納められました。また、午後便にすると(たしか)1万円安くなるということで午後便にしてもらいました。と言っても13:30には来てくれるということで、作業が夜になるということもなく大変満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全体的にとても満足でした。電話見積もりのとき、当日の作業員の方々が丁寧な対応をしてくれたので、また次回があればお願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金を安く済ませたいという人がいたら迷わずおすすめします。訪問見積もりなど手間がかかることもしなくてよかったので仕事で忙しい人にも勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
一括見積サービスで複数の業者に見積もっていただいた結果、一番安い業者にお返事して詳細見積もりをしていただきました。何回か業者宛に連絡をして詳細見積もりを出してもらったのですが、結局最初の見積もりより料金が高くなってしまい断念してました。2社、予算に近い料金でやってくれそうなところを見つけたので電話をしてみました。片方のオペレータの方がとても優しく丁寧に対応してくれたので1社に絞ることができました。
料金は2月末ということで、基本料金よりもやや高めのところが多かったです。6万ー8万円あたりが相場なのかなと思っていたのですが5万円以下で見積もってくれたところがあったのでそこに決めました。サービスで無料段ボールが10枚ー20枚というところが多かったのですが、事前に30枚いただけて、後ほど足りない分も無料で追加してくれるということで大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは他社にするべきだと思いました。
あと、早めに申し込んだ方がお安く済むのかなと思いました。
口コミはあくまで口コミで実際はどうなるかわからないので、自分が譲れない条件を基準にして選ぶといいと思います。今回わたしは料金で決めました。口コミには「作業員がダメ」「時間が遅くなった」などマイナスなことが多く見受けられましたが、全然そんなことはありませんでした。安く済んだ上に満足のいく対応で、本当に良かったです。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
48,600円 |
48,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年2月28日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都板橋区
から
埼玉県白岡市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
初めて利用させていただきましたが、次回もよろしくお願いいたします。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
時間に正確であったこと、搬出時に荷物の内容と個数をチェックしてくださったことがとても良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
お電話だけの対応でしたが、親身になって相談になっていただきました。
搬出当日までの間に、新たにお尋ねしたいことがありましたが、電話に出られた女性の方も同様にとても良い印象を持ちました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
時間にも正確で、当日作業でいらっしゃった全員から、元気な気持ちのいい挨拶をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
事前にダンボール等の引っ越しに必要な材料を持って来ていただきました。
また、料金提示もわかりやすく、こちらに選択権を持たせてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
コストパフォーマンス、サービス、当日や事前の予約時点の対応等、とても良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自信を持って勧められる業者さんだと思いました。安心感があると思います。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し荷物の搬入日が限定されていたので、その日に搬入可能であることと、電子ピアノが荷物に含まれるため、通常の引っ越し荷物として料金設定があるところを探していました。
電子ピアノを家電製品として運んでくれるところと、一般的なピアノとして運ぶところがある様です。家電製品として運んでいただけるところで十分でしたので、それが可能かどうかを真っ先に質問させていただきました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しに関わる条件はいろいろあると思いますが、どうしても譲れない点を単刀直入に業者さんに伝え、相談に乗ってもらったら、思い描いている様な引っ越しができると思います。
女性
10代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年1月31日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
香川県高松市
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
荷物搬入の日にち指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 荷物搬入の日にち設定ができること。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズに終わって、非常に満足です。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他の業者の半額ほどで引越しできました。繁忙期だったのもあって、非常に嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での見積もりでしたが、非常に丁寧に対応していただきました。テキパキしていてよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
予想以上のはやさで、すぐに終わりました。荷物を下ろす作業、配置もテキパキとしていただき、時間に余裕ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
洗濯機設置料が高い業者が多かったので、
無料にしていただけたのはたいへん嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
見積もりから当日までいいサービスばかりだったので、ぜひ利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
その人によって選び方は違うのでどちらとも言えませんが、私のときはこんなサービスだったよ、とアドバイスはしてあげたいです。
- この会社に決めた理由
-
引越しまでに時間がなかったため、訪問見積りの予定を合わせたり来てもらったりする時間がありませんでした。そのため、テキパキと電話での見積もりをしてくださり、料金も1番安かったこの業者に決めました。洗濯機設置料を無料にしていただけたことも決定の理由です。
- 引越しアドバイス
-
何社かに見積もっていただいて、サービス内容や金額を比較することが大事です。1社だけ聞いて決めないようにした方がいいと思います。また、時間フリーでお願いした場合、予定時間よりも早く引っ越し業者さんが来る場合があるので、荷造りは前日までにしっかりしておく必要があると思います!
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
24,000円 |
24,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年2月19日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市名東区
から
愛知県名古屋市名東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しはスムーズだったがバイクを運ぶ見積もりが五万円なのは高すぎ。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
平均的な金額であったため、不満はなかったがもっと安い会社もあったという意味でこの結果にした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
仙台事業所の対応はあまり良くなかったが、千葉事業所の対応は好印象だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
手際が良く、言葉遣いも丁寧だった。配送先での作業員の方はどこに何を置くかを大体聞いた後に、それぞれの家具を置いてくれたので移動が少なくて助かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典、割引、サービスは何か付いていたような気がしたが分かりづらかったしあまり恩恵も感じなかった。オプションが無料になる特典があったら嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
料金も適正だったし、対応も好印象なことが多かったが、仙台事業所の受付の方はあまりいい印象ではなかった。荷物の引き取りに来る時間を前日に電話で伝えるのはいいが、説明が足らないので最初は納得がいかなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
料金も適正だったし、対応も好印象なことが多かったが、仙台事業所の受付の方はあまりいい印象ではなかった。荷物の引き取りに来る時間を前日に電話で伝えるのはいいが、説明が足らないので最初は納得がいかなかった。よって勧めるまでではない。
- この会社に決めた理由
-
見積もりのメールに料金が明記されていた事と、比較的料金が安かったこと。また、口コミで悪い評価が多いところは除外し、なおかつ配送の人や受付の人の対応が好印象の口コミが多い会社を選択した。知名度が高いところは料金が高すぎるないし料金をメールに明示してなかったりで敬遠した。あとは電話での営業がしつこく、なんども不在通知を入れてくるところは除外した。
- 引越しアドバイス
-
バイクを運ぶオプションがいくらなのかも比較して決めればよかったと少し後悔
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
60,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年11月26日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
宮城県仙台市太白区
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
全てスムーズで丁寧だったので満点です。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
安い訳ではないですが別途オプション料金が掛からなく、分かりやすい料金だったです。確認事項も基本料金に入っており分かりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
小型プリンター持参で、すぐ見積もり用紙をだして頂いたので、分かりやすく即決し易かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧で早く、驚いた程です。
挨拶もしっかりしておりいい印象でした。
荷物の整理する時間もきちんと欲しいと言ってくれたので、対応し易かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ダンボールを置いてくれたり、取りに来てくれたり細かな手間がかからなかった。
引越しに向けた準備だけすれば良かったのでスムーズに出来ました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
他にもしいい所があれば比較もしてみたいとは思いますが、今後も利用する機会があれば、印象が良かったり、とても満足したので利用したいとも考えてます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
知人・友人には私が決める訳ではないので、アドバイス程度で話はしてもいいかと
- この会社に決めた理由
-
引越し費用は安い所では無かったが、分かりやすい料金と、営業の印象で決めました。あと細かな手間が掛からないところ。
こちらで引越しに準備する物等も無く引越しに向けて準備するだけでスムーズだと思ったので。
一部の営業は訪問時間の変更で10回も電話が掛かって来たので候補から外しました。
- 引越しアドバイス
-
掃除道具は当日荷造りした方が、引越し先で拭いたりしなくていいかと。雑巾は多めに準備した方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
33,000円 |
33,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年2月19日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
安い料金と高い満足度が得られるサービス
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
かなりてきぱきと動くところや、家具レイアウトについてアドバイスをしてくれるところなど総合的に見ても高い満足度であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業担当のキャラクターの問題と思われるが、悪く言うと無愛想であり、良く言えば必要なことだけを確認して、的確な見積を出したと言える。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
てきぱきと動くところや、家具レイアウトを顧客本位で考えてアドバイスをくれた点は、とても助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
元々、特典については期待していなかった為、評価に影響は無かったが、ほぼ他社と同じであり、普通と思われる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が無愛想だったが、見積に必要な事柄については丁寧に質問するなど親切であり、当日のスタッフもきびきび動くところや、家具レイアウトのアドバイスが的確な上に、料金がとても安いため、十分な満足感があった。また、もし次回引越が発生することがあれば、最有力な候補である。
- 引越しアドバイス
-
出来る限り安くするための、ポイントを引越屋さんから聞く。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
63,000円 |
23,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年2月1日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
本当にテキパキとこなしていき あっというまの引っ越しでした 満足です
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
もう少し せめて 消費税をおまけしてほしかった
もう一回値切れば良かったかな?
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
対応は丁寧でした
相談してきます と、でその場で気持ちよく対応してくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
とにかく テキパキとまた、丁寧にしごとをこなしていました
ベテランさんの動きには無駄がありませんでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
ここの引っ越し屋さんは、テープの色分けは無かった
知り合いが言うには
テープの色分けでパッと箱を見て何処だとわかるように しているんだと。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
2回目でどれだけ料金を安く引いてくれるかで 決めるでしょうね
でも 窓口の対応が良いので そこは、プラスになるでしょう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
料金と窓口の人の対応など よいので 知り合いが引っ越しの時には 知らせても良いかな?みたいな感じです
- この会社に決めた理由
-
電話窓口の対応がとても感じよく 売り込むこともなく、丁寧な対応でした
値段交渉もその場で してくれたり とにかく 対応の仕方が良かったので 決めました
訪問見積もりはしませんでした 急な引っ越しだったため、時間もなく 持ち出す荷物も決まっていたので 電話対応でした
- 引越しアドバイス
-
引っ越し自体がまったくした事が無かったので 今回 初めての経験でして それも 急な引っ越しでした
とにかく 時間か無かった
急ぎではないなら 物件探しから引っ越しまで 荷造りの時間などを 考慮して 引っ越し日をきめたら 引っ越しも 苦ではないかも、、。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
36,000円 |
33,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年2月5日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都足立区
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
他社より安く納まって満足
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
単身の引越しだったので10万以下を希望していたが、6万台ととても安く納まって嬉しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話での見積りにもかかわらず丁寧に一つ一つ聞いて下さったので大変良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
淡々と作業されていて非常にはやく終えることができて良かった。もう少し笑顔があるとなおよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
早期の予約でなかったため特典というものは受けれなかったがそれでも安く納めていただいたので良かったと感じています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
安さが大変魅力的であったためまた利用したいと思う。
引越しはお金がどうしてもかかるので安さは一番魅力的。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
安さを重視しているのであればぜひこの業者さんをオススメしたいと思う。
他社より5万円も安く済んだことを教えてあげたい。
- この会社に決めた理由
-
金銭的に余裕がなかったため、コスパを最優先に色々な引越し業者に見積りを依頼した。
訪問見積りはお願いしなかったが、電話での見積りが実際かかった費用と変わらなかったためありがたかったです。
この引越し業者に依頼して良かったと感じています。
- 引越しアドバイス
-
当日までに荷造りを万全にしておくと引越しがスムーズ
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年1月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
63,180円 |
63,180円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年1月18日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
宮城県石巻市
から
秋田県秋田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思いました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もりの女性を始め、決めてからも引越までに何度か変更や質問したがどの方も対応がよかった。引越スタッフの方もとても感じよくあっという間に引越できたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
的確なアドバイス、金額も値引きを頑張ってくれた。詳しく説明もしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
一生懸命で明るくスピーディーでとてもよかった。
予定外の処分品も出たが快く追加料金なしで持って行ってくださった。
女1人の引越でとても不安でしたが、とても礼儀正しいスタッフさんばかりで安心できました。そして仕事が早い!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引もしてくれたし、数日前不用品処分もお願いしたが他の業者に頼むよりきっと安かったし安心感がありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
- この会社に決めた理由
-
以前もお願いしたことがあること。
電話だけの見積もりができ、担当の女性が金額など相談に乗ってくれたので。
その後何度か変更や質問の電話をしたのだがどの担当の方もとても丁寧でした。
オプションも充実していて、希望通りのことがすべてお願いできそうだったから。あとダンボールもたくさんいただけありがたかったです。
- 引越しアドバイス
-
値引きはしたほうがよいのと、休みがとれるなら、安い日程を狙った方がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年1月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
40,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年1月16日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県千葉市中央区
から
東京都台東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
発注後、営業から連絡が乏しかった。
作業は大変良かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
基本料金は大幅に割り引いてくれたが、不用品回収オプションの単価が高いので全てを頼めなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問見積時、競合他社の見積を気にしながら、各種オプションの要求を考慮しつつ全額で割引価格
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
挨拶が良く、元気で明るいチームで良かぅた。我々のほうが移動に遅れたが、文句も言わず搬入作業に集中してリカバリしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
家具清掃はしてもらえたが、不用品回収費用は低くなかった。また、搬出後に屋内清掃して欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
- この会社に決めた理由
-
安心感の最大手社、伸びてる中堅会社、地域密着の会社、これらに訪問見積を依頼した。価格競争させたくなかった。清掃や不具合対応や近隣挨拶を訊いて比較したが、結局はサービス差が少なくなったので価格で決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積時に不具合対応や家具清掃を要求すること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年1月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
86,000円 |
50,000円 |
-36,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年1月17日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県神戸市北区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
3K
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
さすが大手。安心です。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧親切な応対、オープンで分かりやすい見積もり方法かつ説明で、怪しさが感じられませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
来訪連絡から搬出まて、終始冷静で的確。決して無愛想で近寄り難くない。分からないことはその場聞いてくれたので、安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
先の記載の通り、横の繋がりがある方でしたので、サービスしてくれたと思います。
1社だけでしたので、もしかしたらもう少し、、、という気持ちもありますが、良しとしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
先の感想の通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来たので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
先の記載通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ましたので、安心してすすめられます。
- この会社に決めた理由
-
サイトによると、平均7社に相見積もりしてるとのことで、7社を選択。しかしながら、電話が来たのは1社、自社紹介メールが来たのが1社だった。
その2社に同日の見積もりを依頼。1社目の営業さんが、偶然にも横の繋がりがある方でした。
そうなりますと、値段ありきではなくなってしまい、1社目に決め、2社目はキャンセルしました。
- 引越しアドバイス
-
自分は相見積もりが無かったので参考にはならないと思います。1点だけ挙げれば、水曜日、木曜日がオススメです。理由は、この両日は業者はヒマなので、車を遊ばせておくよりは、安くしてでも動かした方がいいとのこと。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
151,852円 |
78,704円 |
-73,148円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月7日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江東区
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
女性が、洗濯機を1人で5階からはこんでいたことに驚いた。えらんでよかっ
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他が23,000との返事にくらべて 安かった。電話の人がすぐ値段をいってくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他が電話担当の、女性で 調べますとの答えにくらべて 即断で値段を言われて気持ちよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業がはやかった。女性が洗濯機を1人で運んでいたのでプロの凄さを感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
トラックの大きさで運べるものが増やせたので よかった。予定外の机もお願いできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
全体によかったので。今まで5回引っ越したが、2番目によかったと思う。次もお願したいとほんとに思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
ねだんが他より安いのに、現場の人達もしっかりしていて ほんとによかった。
- この会社に決めた理由
-
料金と返事の早さ。話をしているうちに 冷蔵庫だけでも、同じ値段だが 机をたしても同じ料金でいいとしり、決めた。今後の参考になりました。また子供の引っ越しの時は 料金と運べる範囲をよく相談しようと思った。
- 引越しアドバイス
-
最初は冷蔵庫と洗濯機だけのつもりが 同じ料金で学習机も、運んでもらえることになったので 料金の範囲の中で もっと運べるか相談するといい。
男性
10代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
15,000円 |
15,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月17日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県春日井市
から
愛知県春日井市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
4社 |
丁寧な対応が好印象でした。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
来る時間ぎ5分前にならないと分からなかったので、もう少し早く連絡が欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
ネットで一斉に見積もりをしたので、分からない。しかし、荷物を細かく電話で伝え、見積もりをしていただき、実際に来てはない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
当日に、増えてしまった荷物にも快く運んでくださって嬉しかった。愛想よく話してくださったのも印象がよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
時間帯がわからないのと、日曜日なので、片付けは大変でしたが、値段はかなり安く、荷物もしっかり運んでくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次もぜひ、利用させていただきたい。丁寧な対応で好印象でした。重いものも一生懸命運んでくださった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
男の人と女の人の2人組で、女の人はあまり慣れていない作業振りだったが、その分男の人が頑張ってくださった。
- この会社に決めた理由
-
電話の担当者は丁寧ではあったが、聞き取った住所が間違えようで、段ボールが違う棟に届けられていた。他の会社より見積もりが安かった。また、評価も高かった。また、勧誘の電話などもしつこくなかったのがよかったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前日までに荷物を詰めること
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
26,000円 |
26,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月18日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
百点満点中...
百点満点!
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
子供もいるので、抑えられる出費をとにかく抑えたかった。
はじめに、見積もりに来ていただいた際、抑えられるのであれば、費用を抑えたいという旨を伝えた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
礼儀正しく、挨拶もしっかりできてました!
明るく笑顔で対応して下さいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
ハキハキと話し、明るく対応してくれました。
こちらに分かりやすいように、専門用語など使わずこれはこういうもので、この為に使用します。
など。
ほんとによかった!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
保障もしっかりしていて安心して任せられるって言うのがよかった!
コストも抑えられるし、日時など指定もできるし、前日にはこの時間に伺いますと連絡してきてくださるし。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
そりゃもうハートさんで!
こんな良い引越し業者さんは初めて!
これから何度引越しをするかはわかりませんが、引越しをするとしたらハートさんにおまかせします!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業員の方がほんとに好印象!!
ぷろですよね!
研修など厳しいのでは?と思いましたが、
それを乗り越えられた方だけが味わえる達成感などがあり、やりがいがあるのでしょうね?
- この会社に決めた理由
-
料金
で決め、その引越し業者さん達
とても愛想がよく仕事をテキパキとされていて更に好感を持てた
重たいものを持って運んでも、一時も疲れた表情見せず最後まで丁寧にしてくれました。
今までの引越し業者の中で、一番はハート引越しセンター!!
来春、引越しする人を数10人知ってるのでハートで引越しオススメと宣伝します?
- 引越しアドバイス
-
アートさんも、サカイさんも、ハートさんも
見積もりに来られた担当者の方、皆さん良かったです。
その中でも、ハートさんはこちらの要望等しっかり受け入れてくださいました。
引越し業者はハートのこもったハートさんで決まりでしょ?
バラせる家具などは運びやすいようにバラして、一つの部屋にまとめて置いておくのが良かった点だったと思います。
はこんでくれる側の方もやりやすかったのではないかと思った。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
21,600円 |
-8,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月5日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3K
から
2LDK
|
利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
手早い作業で予定よりも早く終わり感謝しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
営業マンのその場での価格対応は他社に比べても評価するに値します。また価格もかなり安いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
訪問見積もり当日に価格を柔軟に下げてきて、素早い対応に関してしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
事前打ち合わせや運び込みの対応が機敏で5人全員がキビキビ動いて信頼が置けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
希望価格そのものまでは下がらなかったが、素早く価格を下げてきたことが決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回は3回目の利用ですが、アートやさかいよりも知名度は低いが、現場の作業員の対応が良いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
アート、さかい、日通も利用したことがありますが、作業員の対応や価格からの観点ではここが一番だと思います。
- この会社に決めた理由
-
作業員の指名が効いた。当日の作業内容の詳細な打ち合わせが出来た。等サービス面での対応がきっちりしており信頼が置けた。営業マンの素早い対応により価格が希望の価格にすぐに近づいたことが4社の中で優れていたので今回の引っ越し業者として選定しました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。営業マンよりも当日の作業員が大事。
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
168,000円 |
128,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年11月22日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都八王子市
から
東京都中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
迅速丁寧な作業内容や貴重な大型家電も問題なく運搬してもらい非常に満足
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
比較見積もりにおいて最安の料金設定であった点や、サービス内容に伴う料金設定の詳細説明が良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
非常に親切に応対してくれた。また出し惜しみするのではなく、一発良心設定の金額提示をしてくれた事も好感。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
迅速かつ丁寧な作業内容であり、不安に思っていた大型家電運搬も慎重に対応してもらった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
多い私物に対し、追加料金が想定された段ボール数量をサービス追加してもらった点。洗濯機の取り外しと新居での設定面のサービスが良好、
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
最終的には営業マンの人柄や作業員の親切丁寧な応対面が良好であった為、是非次回も使用したいと考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
これからの同居予定者の引越しもあるので、是非その際にオススメしたいと考える。
- この会社に決めた理由
-
料金の割引率の高さはもちろん、訪問見積もり時の営業マンの親切な説明や応対を考慮。比較見積もりについても、他社は強引な勧誘が多い中で(ここで決めてもらえるのであれば〇〇〇円にしますよという流れが圧倒的に多い)、そういう事はせず非常に好感も持てた。
後日の問い合わせや不安面も一番払拭でき、かつサービスが良いと思える所を選定。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もり時に「この金額で決めてくれるのであらば・・・」としつこく口説いてくる営業マンはNGかつ不快を経験(即決を断った瞬間、態度が豹変する営業マンもいた)。そもそも比較見積もりができず、良心的なサービスを受けられるとは感じられない。料金設定だけではなくフラットな立ち位置でその会社の人柄も分析する事が重要と感じます。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
46,000円 |
45,000円 |
-1,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年11月14日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
予定に無かったものまで運んで頂けて非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
比較した中で1番安かったから。
交渉上手ならさらに安く出来たのかもしれない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
記載していた内容と違っていたり、未定な事が多かったりとご迷惑をおかけしていたが、丁寧な対応をして頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
見積もりから変更がいくつかあったが、料金はそのままで快諾して下さったから。
予定に無かったものも、「これも運びましょうか」と声をかけて頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典、割引、サービスなどは無かった。
望んでもいなかったので、問題も無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回の引越しで満足出来た。
次回もお願いしたいと思う。
但しこちらの要望や対応するスタッフによって、料金や品質は変化すると思うので、次回も比較サイトを活用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
対応するスタッフによって質は変わると思ったので、手放しには推奨しない。
相談には快く応じてくれるという事は伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
2家屋からの集配が無料で、電話応対が良く、出来る事と出来ない事をハッキリと提示して頂ける業者さんで、
尚且つ余ったスペースに荷物を追加して頂ける業者さんを探していた。
訪問見積もりはお断りしていた。
5社程電話で相談して、最も安くて全ての条件を満たして頂けた業者さんを選んだ。
- 引越しアドバイス
-
洗濯機を持って行く場合は、取り付けられるか等を、業者さんに確認してもらった方がいい。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
21,000円 |
21,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年11月16日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
兵庫県三田市
から
兵庫県伊丹市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
作業も早く丁寧で、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、その対応もとても感じ良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とても丁寧に養生・梱包・搬入していただき、良かったです。作業していただいたお二人も、礼儀正しく感じ良くて、頼りがいがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
他社との比較が出そろった中で、一番値引きしてもらえたのが良かったです。さらにもう一点運んでくださったので、とても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
一番初めにお電話下さり、また何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、またお願いできたらいいなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、友達にもおススメしたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の対応も、とても感じ良かったです。他社はこんなに何度もお電話いただけなかったので、頼みやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数社してもらい、その場で決めない。荷物は早めに準備・梱包する。その際、中身と引っ越し先の置き場所(台所・リビングなど)をわかりやすく書いておく。掃除道具や引っ越し後の着替えやすぐ使う物などは、別にしておく。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
16,200円 |
12,000円 |
-4,200円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年11月11日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岡山県岡山市中区
から
岡山県倉敷市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
1DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
見積り時、引越し当日の担当者の方、皆さんの対応に満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
電話にて、要望を確認頂き、いろいろな提案をしてくれ、納得の出来る料金であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
いろいろな提案をしてくれたので、とても安心できたので、かなりよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
2名で作業をしてくれ、いろいろなお願いにも対応してくれ、素早く対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
金額的なことにて、素早く対応してくれ、満足いく金額を提示してくれたので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全体的にみて、とても好印象であったので、次回も是非利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分が使ってみて、満足することが出来たので、個人差はアルかもしれないが進めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者:電話応対や見積り提示、いろいろな提案等とてもすばらしかった。料金もこうなれば、安くすることが出来ますと提示があり、金額も納得の出来るものであった。ある業者は、他社の金額を聞いてから、このようなものが有りますとの提案があった。正直、良くない対応であった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りで、3社くらいの見積りを取り、営業担当や電話応対にて判断したほうが良いと感じました。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
63,720円 |
54,864円 |
-8,856円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年10月24日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
兵庫県三田市
から
茨城県水戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
安い料金でスムーズに引っ越しできてとても満足。次回もお願いしたいと思う
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
すぐに安値を提示してくれて良心的だと感じた。他の業者よりも最も料金が安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
早い段階から引っ越し時間帯を明示してくれたため他の予定が立てやすく、利用者の立場に立ってくれる素晴らしい業者だと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと作業してくれた上に、荷物の扱いも丁寧だった。爽やかで好感のもてるスタッフだと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
名の知れた他の業者に比べてサービスや特典などに大差はないが、安い料金でてスムーズに引っ越しすることができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積もり時の対応も申し分なく、引っ越し当日のスタッフの作業もテキパキとしていて、とても信頼できる業者だと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
数名の知人も以前ハート引っ越しセンターで引っ越し経験があり、かなり評判が良かったし、実際に利用してみた自分としてもとても満足だった。
- この会社に決めた理由
-
全部で7社に見積もりを依頼したが、半分ほどは連絡がすぐに来ず、すぐに連絡の来た業者に絞って選ばせていただいたが、他の業者よりも料金が安かった上に、引っ越し開始の時間帯も早めに明示してくれたため大変助かった。利用者目線で信頼できる業者だと感じた。訪問見積もりはせず電話でだいたいの荷物を伝えただけだったが、見積もりと実際の料金に差はなかった。
- 引越しアドバイス
-
すぐに安値を提示してくれる業者は信頼できると思う。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
18,000円 |
18,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年10月26日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
北海道札幌市西区
から
北海道札幌市西区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
現場での要求にも迅速に答えていただき、本当に素晴らしかったです。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
かなり安かった。驚きました。こんなに安くていいのか!って感じです。しかも3人もいらして、申し訳ない感じです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
しっかりとしていた。一番プロっぽくで、時間にも正確。ぱっぱと作業が進む感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧で迅速。素晴らしい!!女性もスタッフの一人でしたが、全く性別は関係ない事が分かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
わからない。割引や特典は無かったと思いますが、もともとの設定料金がめちゃ安でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も必ず!ぜったいハート引越センターにしたいです。こんな良いめぐりあいをいただいて良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
とても満足したので、絶対にハート引越センターを勧めます。早いししかも丁寧だし、いう事ありません。
- この会社に決めた理由
-
結果的に8社ほど見積もりをいただきましたが、訪問見積りでいらっしゃった時に一番プロらしく、しっかりしていたイメージでした。また料金もびっくりするほど安かったです。私の場合は、エレクトーンとオルガンがあり、2階から2階への移動でしたので、心配していましたが、大丈夫でした。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積り時の第一印象でしょうか?でも見積もりの人とは別のスタッフが来ますが、社風はあるのかもしれません。ちゃんとした保険に入っているかの確認は、必要かと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年10月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
70,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年10月10日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
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間取り |
4LDK
から
4LDK
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利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
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重視した点 |
エレクトーン・オルガンを2Fから2Fへ運べること
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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見積もり比較社数 |
8社 |
訪問見積もり |
あり |
予定より早く来てくれたことには満足してます。
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総合満足度
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評価
(4.5)
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引越し料金
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評価
(5)
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リーダーの方がテキパキと作業してくれて、すごく早く荷物を運んでくれたのが嬉しかったです。
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見積もり時の対応
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評価
(5)
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自転車一台までで、この値段と言われたが2台あること伝えるとそれも料金内に入れてくれた。
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当日作業員の対応
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評価
(3)
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こちらのミスもありますが積み残しがほんの少しあってすぐに対応してくれたけど作業員の一人が不満そうな顔したのが残念でした。それがなければとても良かったです。
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特典や割引サービスなど
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評価
(5)
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ダンボールやその他の梱包材料もつけてくれて、引越料金も他社よりお安くて、それが一番良かった
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次回も利用したいか
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評価
(5)
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引越にはとてもお金がかかるから料金が安くて、しかもダンボールや梱包材料も付けてくれたり、使い終わったダンボールを引き取ってくれたりサービスもいいので。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(4)
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大手のサービスも安ければとてもいいと思うけど選ぶのは引越する本人だから、勧めるけど無理強いはしたくないから。
- この会社に決めた理由
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営業担当の見積もりで結構融通きかせてくれたりして思ってたより安かったから。
この業者を使ったことのある人の勧めもあって決めました。訪問見積もりはこの1社だけであとは電話見積もりでした。
比較したのは4社です。最後は2社に絞って、受付の電話対応なども良かったから。
- 引越しアドバイス
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何でも迅速に対応してくれたり相談に応じてくれる業者がいい。大手は高かった。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年10月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
20,000円 |
20,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年8月25日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
兵庫県川西市
から
兵庫県川西市
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建物タイプ |
マンション
から
マンション
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間取り |
3LDK
から
3DK
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利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
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重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
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見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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