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良い口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
引っ越しはスムーズだったが開始時間が遅かったので5点中3.5点
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
ほぼ想定内の価格帯であったが、時間指定が出来ないプランになると2倍以上するのが若干気になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
非常に丁寧で明るい感じの方だったので話していて何の不快感もなく対応できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員は3人だったが、3人とも明るく挨拶もしっかりしており、作業も丁寧でスムーズだった。また、荷物の運びだしに関する細かい要望にも応えてくれたのでので大変満足が行った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
価格に課しては想定の範囲内で特に特典もなかったので可もなく不可もなく。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
2度目の利用で質もわかるので次も使いたいとは考えているが、あいみつも取るのでその時の状況になってからでないと分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
特に進んで誰かに薦めようとは思っていないが、どこかいいところはないかと聞かれたら薦める。
- この会社に決めた理由
-
見積は電話のみだったが、非常に感じのいい方だったためそこに決めた。また、価格も安すぎず高すぎずで想定内の納得のいく価格帯であることも大きかった。あまり高すぎるのも選びにくいが、低すぎるのも質の面で疑問なのでそういうちょうど想定していたような価格帯の業者を選んだ(当日の作業時にものをぞんざいに扱われても困るため)。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの時期をある程度自分で決められるのであれば、閑散期にした方が良い。価格交渉力が出る。11月辺りは最適。また、要らないと思うものはどんどん捨てていった方が良いと思います。前の家で使っていなかったモノは結局次の家に移っても「使わないかもしれないから箱に入れっぱなしにしておこう」と思うものなので、後々使う予定があるものなら別ですが、特に明確に使う予定がなく今も使っていないものであれば業者にお願いして捨ててもらうのが良いかと思います。細かいものであれば多分あまりお金を取られずに捨ててくれますし、荷物も少なくなり、多少は引っ越し代も安くなるかもしれません。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年12月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,980円 |
43,980円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年12月2日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都江東区
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
家具をバラして組立て、2箇所おろしで遅くまでやってくれたのでありがたい
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他の2社よりも断然安かった。あまりにも金額の差がありすぎて、相場がよくわからない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
イレギュラーなリクエストにもアップ料金なしで対応してくれようと努力してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
社員であろうリーダー格の人はきちんとした対応だったが、おそらくバイトであろう2人は、ぶつけて傷つけたりしても謝罪もなく、カバーを置き去りにして来たのをこちらが収納しただろうと言われた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
安い値段でやってもらったのであまり文句は言えないのかなと思うが、多少傷つけてしまった物はしょうがないけど、正直に言って謝って欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
価格面で断然安ければ次もお願いすると思う。荷造りや再組立などは手際良くやってくれ、その都度要望も聞いてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
バイトスタッフの良し悪しはその時の運なので、いつも出来が悪いとは思わないから。
- この会社に決めた理由
-
3社訪問見積りを依頼して、一番安い値段を駆け引きなしで一発で出してくれた業者さんに決めた。イレギュラーなリクエストにもアップ料金なしで対応してくれようと努力してくれてありがたかった。若くても信頼感のある営業さんが良かった。
- 引越しアドバイス
-
細かいことでも何でも要望してみて、良心的に出来る限り対応してくれようとする配慮が感じられれば、お願いしたい思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年12月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
52,000円 |
2,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年12月1日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
香川県高松市
から
香川県高松市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
安く上がり、問題もなかったのですごく満足してます
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他の業者と比較すると半額くらいで済んだ
時間を業者に任せると安くなるとの提案もしてもらい信頼感があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
メールと電話での対応だったが、細かく内容を確認していただき、コンテナギリギリ積載可能との的確な判断をしてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
値段は安いが対応が丁寧。ベッドや家具の設置も希望した場所に的確にしてもらい、梱包材も余す事なく綺麗に処理してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
日程、時間お任せコースでかなり引越し代が節約できたと思う利益重視ではなく客の立場に立った提案をしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
コスト面、品質面で1番良いと感じた。営業も丁寧であったし、途中の問い合わせにも的確に応じてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
時間に余裕があり、引越しにあまりお金を掛けたくない人にはとてもオススメの会社であると思う。友人にも自信を持って勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
一度利用した際サービスが良かったから
また、価格も1番安く、営業から搬入までの対応も丁寧であった。他社へ相談した時はサービスが良くないとのネガティヴキャンペーンを受けたりもしたが、全然そんな事は無かった。他社からは利益重視及び契約をとるための必死な営業をかけられた感じかあったが、ハートさんはそのような感じが無く、客の意向を重視した提案をしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
時間指定無しで業者に任せるとかなり安く済みます
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
117,180円 |
-2,820円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年11月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道旭川市
から
千葉県松戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
作業が早く、挨拶が爽やかで、お任せして大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
特にこちらから値引きについて何も言っていないが、2万円程の値引きをして頂けたのは良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での対応が親切で丁寧でした。
不用品処分が思っていたより高くて、棚2点は自分で粗大ゴミに出そうか迷っていたところ、値段変わらず棚2点も引き取ってくれると提案してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業はとても早く、不用品のベッドの解体までして下さり大変満足だったのですが、過去にお願いした他社と比較して養生が徹底されていないように感じました。
しかし、料金を考えるとしょうがないかなと感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
当日、不用品処分を追加で2点お願いしましたが、追加料金なしで対応して頂けました。
自分で処分しようと思って粗大ゴミの移動も手伝ってくれて、対応がとても親切でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
戸建てに引っ越したので、もう引っ越しをする予定は当分ないですが、もしまわりで今後引っ越しする方がいればハート引っ越しセンターをオススメしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金をおさえることができ、対応も素晴らしかったので、知人、友人にも是非オススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンター
比較、訪問見積りはしてません。
クチコミを見て、ネットと電話で見積りをお願いしました。
引っ越し費用、不用品処分で、値引きをして頂き思っていたよりも少ない費用で済んだためハート引っ越しセンターにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
不用品の処分は、自分で粗大ゴミを出そうとすると運ぶのにも出すのにもとても大変だったので、引っ越し業者の方にお願いした方が良いと思いました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都大田区
から
神奈川県川崎市中原区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
紹介知人の新築に穴あけ、前回の引越し時壁紙が剥がれですが安いのでリピ
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
安価なので、そこまで多くこサービスは望まない。
運搬という作業に対して普通という事です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
唯一電話での見積もりに対応している業者で、最安価でした。
他人を家に入れたくないので、良い対応だと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
運搬という事だけですので、普通です。
気になる、良いところも悪いところもそれほどないです。
普通だと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
11社の中で最安価でしたので。
ウォーターサーバーや余計なサービスが付いてない事。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
前回と今回2回とも、最安価でしたので今後の期待を込めて。
年収が凄く上がらない限りは利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
実際に進めて利用してもらいました。
ダンボールの手配もスムーズでした。
新築の壁に穴が空いたよ。と言われましたが、安いからね。という事で、特に何も言わなかったそうです。
- この会社に決めた理由
-
安価である事。対応がスムーズである事。その他サービスがない事。以前も利用した事がある事。キズが付いても保障された事。
11社比較して最安値。
電話見積もりが唯一可能。
訪問見積もりは0回。
ウォーターサーバーn契約など余計なサービスが付いてない事。
- 引越しアドバイス
-
ハート引越しセンターより安くなって、電話見積もり可能であれば、最安値ですので即決だと思います。
電話対応がタメ口の業者もあったので、そこは安くても対象外です。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
23,000円 |
23,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年11月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都目黒区
から
東京都板橋区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
11社 |
荷物を運ぶ際の手際が良く大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
同じ建物内の移動だと相場がよくわからないので、すごく安く出来たかは不明です。もう少し交渉すればさらに安くなったのかなって思っております。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とても丁寧な説明があり、お部屋の荷物詳細もきちっと見ていただき正確な見積もりを出していただけたのがとてもよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
皆さんとても親切で、無駄な動きが無く約1時間半で荷物の移動が済んでしまいました。気さくに話が出来たことも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特に特典等はありませんでしたが、割引は結構していただいたので満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回の引っ越しでとても納得のいける内容でしたので、次も同じ業者様にお願いをすることも検討しますが、別の業者様にも話を聞いてみたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
特に気になることが無かったので、知人や友人にも勧められる業者様でしたのでもし引っ越しの相談をされた場合はご紹介できればと思います。
- この会社に決めた理由
-
同じマンションの部屋移動でしたので、当初は自分たちで引っ越しをするつもりでしたが仕事が休めないので引っ越し業者にお願いすることになり、なるべく安く済ませるために見積もり依頼をしましたが、実際に部屋の荷物の状況等を見ないと正確な金額が出ないと言うことで5社訪問見積もりをお願いいしました。各業者様で全然見積金額が違くてびっくりしましたがその中で安い業者様にお願いすることになりました。他の業者様にもお断りの連絡を入れましたが値段交渉をされてさらに安くなりましたが一番最初に訪問していただいた業者様が一番部屋の隅々まで見ていき的確な見積金額でしたので再度他の業者の値下げ金額を伝えるとさらに安くしていただきその業者様に決めました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりの際に何に自分が重点しているか相手の業者様に伝えることが無駄な時間の節約にもつながりますしお互いに話がスムーズに進みます。
安く済ませたいのであれば少なくても3〜4社の見積もりをお願いしてその場での返事ではなく見積もり当日中に返答する事をお勧めいたします。
業者様によっては訪問見積もりの際に決定してくださいとお願いされることもありますが他業者様にも訪問見積もりをお願いしている旨を説明して決めるかそうじゃないか返答を待ってもらって下さい。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年11月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,800円 |
35,000円 |
-8,800円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月2日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
見積り時点での対応が非常に良かった。引っ越しもスムーズに出来ました。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
比較した引っ越し業者の中で一番料金が安かったです。料金に関してより良いサービスの提案もして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での見積りでしたが、担当の方の対応が非常に良かったです。一括見積りサイトと引っ越し業者のホームページにアクセスしたのですが、ホームページでの見積りの方が料金安く出来るとの事でサービスの提案をして頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
とても感じの良い作業員の方達でした。引っ越し作業もテキパキしてスムーズに引っ越しが出来ました。ただ、箱物を運んで頂いてた時に中身が出て落としている所を目撃しましたが謝る事なく拾って運んでました。壊れてなかったので良かったです。あと、運び忘れの荷物が1つありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
引っ越し料金50%割引になりました。
あと、引っ越し後、段ボール無料回収して頂けるサービスがありましたが、利用せず、地域の段ボール回収に出しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も利用したいと思いますが、その時の対応が悪かったら利用しないかも知れません。
以前、アリさんマークの引っ越し社を利用させて頂いてとても対応が良かったので電話しましたが今回は対応が横柄で非常に悪く腹が立ったのでやめました。もう二度と利用しないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
薦めたいと思いますが、もし対応が悪かったらと思うと、少し躊躇してしまいます。
でも、知り合いや友人が引っ越し業者を探していたら1回はお薦めすると思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積りサイトを利用させて頂き、各々の業者の引っ越し料金を比較しました。最初はメールにておおよその料金を提示して頂くようお願いしました。引っ越し料金を3万円台と決めていましたので、3万円台の料金を提示して来た業者に電話をかけて、対応が良かった業者3社に絞りました。絞った3社のホームページも閲覧しました。決めては、ホームページ内容と評判、担当の方の対応の良さ、料金です。この業者に決めてとても満足です。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りサイトを利用して料金比較は必ずした方が良いと思います。また、気になる引っ越し業者があった場合、その業者のホームページも閲覧した方が良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,240円 |
30,240円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月17日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県鶴ヶ島市
から
埼玉県坂戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
的確にテキパキと動いてくださり、気持ち良く引っ越しを終えました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
具体的にキチンと料金の提示があり、私の用意が間に合っていなかったのに失礼なくちゃんと対応してくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問は私の荷物の量がはっきりしなかったので(処分する予定のものが多かった)
時間も取れなかったので電話で済ませて頂いたのですが、とても親切で感じが良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
私の準備が間に合っていなかったのに、キチンと分かりやすく説明してくださり、対応してくださったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
料金を納める為に時間指定をしなかったのですが、その際にキチンと料金の説明があり納得がいくものだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
電話の対応、料金の内容、約束ごとを守ってくださる信頼性、担当してくれたスタッフの方のきびきびとした動きとプロの仕事っぷり。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分が感じたように気持ちよく引っ越しという大仕事を終えられると思うので、
大事な友達におすすめ出来ます。
- この会社に決めた理由
-
まずメールに具体的な料金の提示があった。
それで電話をかけた際に担当の女性の方が親切で分かりやすく丁寧でベテラン感があったので、安心しておまかせできると思った。
他社は私がメールの応対をお願いしているにもかかわらず、しつこく電話をかけてきたり、たまたま電話に出た際に話した人が慣れていないのか、ファンデーションを抱かせる軽い感じの若い男性だった。
- 引越しアドバイス
-
3社ほどに絞って訪問見積りをしてもらう。
時間指定はやはりした方が良い。
ハッキリ数字を出してもらう。
引っ越しに要する時間とお金は余裕を持ってとりかかること。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年11月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,880円 |
46,000円 |
7,120円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月24日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
当日の直前連絡がなかったことは心配したが、作業自体は非常によかった。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
1Kからの引越であったが、移動させる家具の中に整理ダンスも含まれており高額になる可能性があったところ、最も安い価格を提示いただけたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
まずは電話の応対が非常に丁寧であった。
また、見積もり時に報告した荷物を一部変更することについてもご快諾いただけたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
直前の連絡がなかったことがやや不安であったが、作業自体は室内での荷物の搬出入担当、室外からトラック間の搬出入担当を分けてスムーズに作業を行っていたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
契約成立時にお米を渡されるといったことはなかったが、基本料金からかなりの額の割引を行っていただけたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
短距離の引越であれば、今回の引越会社を再度使わせていただくことを検討するが、長距離の引越であれば競合他社が変わるため、また合見積もりを行う必要があると思うため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービスや価格について、当方はある程度満足していますが、住んでいる部屋に置かれている荷物の量は、私の友人でもかなり異なっており、引越に係る費用も様々であると思うため。
- この会社に決めた理由
-
複数の引越会社へ合見積もりを行ったところ、今回引越依頼を行った引越会社が簡易養生の実施を含めた価格で最も安い金額を提示してきたため。
また、時間についても休日の午後という時間帯で対応可能な時間帯を提示いただけたため。
- 引越しアドバイス
-
基本的なことだとは思いますが、まずはしっかりと荷造りを行うことと、お願いする荷物の万が一の変更については、可能性があれば見積もりを行う際にしっかりと伝えること。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年10月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,400円 |
32,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月15日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
物の扱いが雑だった。タバコの臭いが気になった
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
一番は値段が安くて良かった。作業も手早くしていただけた。雨が降ってきて、引越し先まで車に乗せていただけたことは、本当にありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話での対応だったので、とくに感じることはなかった。淡々と見積もりを出して頂いたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
タバコの臭いが本当に気になった。その他はスムーズな作業をしていただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
通常の値段よりかなり安くなったのは良かったが、値切りしたらもっと安くなるかなと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段的には満足なので、その点では利用したいと思うが、その他は普通なので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
あたしの場合、値段は安く済んだので、利用したい人がいればおすすめしたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
たまたま電話をかけてきたハート引越しセンターに決めた。値段も意外と安く済んだので満足している。一括見積もりを出してもらったが、登録しないと値段が分からない等、不便があったので、電話をかけてきたところに決めた。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりだとメールと電話がすごいので、あらかじめ決めておいてから登録した方が良いと感じた
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年10月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,000円 |
27,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月6日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県横須賀市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
親切丁寧な対応で、スムーズな引越しをして頂けたので大満足です。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
箱をナンバリングし、積み下ろし時にチェックしていたので安心でした。
傷などもなく、親切丁寧な対応だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
神奈川から大阪への引越しでしたが、希望金額に近づける為、頑張ってもらったと思います。対応は親切丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
積み込みの作業員と積み下ろしの作業員が遠方なので違ったのですが、どちらも素早く丁寧な作業をして頂けました。
積み込みの作業員一人が新人さんだったらしく、厳しく指導されながらだったので、少し居心地が悪かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引は訪問見積もり3社の中で一番して頂けましたので満足です。積み込みの時には、緩んでいたネジなどをきつく締めてくださったりしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
最大手ではないけれど、教育もキチンとされているようですし、どなたの対応も丁寧でした。値段も安く、希望の日時に届けてもらったので満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業員さんもキチンとされているので、大手へのこだわりがない方には最適な引越し業社さんだと思います。
- この会社に決めた理由
-
見てもいない荷物の量で値段を出す電話見積もりは信用しておらず、訪問見積もりの中で決めようと思っていたのですが、来てもらった3社で値段が一番安く、全く知らない引越し業社さんでも無く、希望日時にトラックが空いていたからです。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの横全面に何を入れたかを書いておくと、積み下ろしの時の指示がしやすくて便利です。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年10月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
148,000円 |
80,000円 |
-68,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月1日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
大阪府大阪市東淀川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 希望積み下ろし日(大安)にトラックが空いていた事
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
前にも使ったことがある業者でしたが、やはり1番いいと思います。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もりメールに唯一金額を載せてくれた業者でした。わかりやすく安心して訪問見積もりをお願いできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
前に使ったことのある業者で、見積もりの方も同じ方でした。お互い覚えていて、話もスムーズにいきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダー的な人がテキパキと素早く指示をだしていて、とてもスムーズに作業してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
前回も使ったリピーターということを考慮して、値引きをしてくれました。とてもありがたいです
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全てにおいて気持ちよく引越しが出来たので、次回もまた使いたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分のオススメしたい業者でしたので、知人にも是非是非使ってもらいたいです。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりをお願いしているということは、他の業者と比べたいからだと思うんですが、何故か概算も出してくれず、訪問見積もりをしないとダメとの返答しかなかったのです。ですが、今回決めた所は概算ですがと金額を提示してくれて、私の望むものだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりメールでの対応や、実際の訪問見積もりの対応は重要です。値引きも強気で粘ればだいぶ下げてくれます。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年10月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
50,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月2日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
訪問見積もりの対応もよく、引越し当日もスムーズに事が運びました
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
想定予算としていた価格に対して、ほぼ近い価格提示をしていただいたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話対応だけでは不明点も残るので、訪問見積もりを進めていただき、また訪問時はとても丁寧に説明を頂けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
搬出ですが、こちらを困らせることなく、黙々と迅速に梱包をしていく、すごくスムーズに完了しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に割引やサービスはなく、段ボール等の梱包用品はご用意いただきました。
価格がすべてかと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回ももし利用する機会があれば、お声をかけたいと思います。
ただし、その時も価格が安いメーカー様で決めさせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
とても対応が良かったのでお勧めしたいと思います。
ただし、知人・友人が引越し業者をどういう視点で決めるかどうかです。
- この会社に決めた理由
-
今回は、1社はWEBで2社は訪問見積もりをしました。
3社に依頼しましたが、かなりの価格差が生じました。
会社での引越しのため、最安値を希望していました。
今回は訪問見積もりをしていただき、一番安い価格を提示していただいたメーカー様に決めました。
電話での対応、訪問での対応も含めて一番安心できると判断しました。
- 引越しアドバイス
-
なかなか時間がなくても、あとあと追加料金などでもめないよう正確な値段を出すため、訪問見積もりをお願いすることをおすすめします。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年9月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,800円 |
64,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年9月15日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県船橋市
から
愛知県名古屋市守山区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
黙々と作業されていて丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社は同じ内容で7万オーバーでした。うちは高いんです、といっていたが、高けりゃ良いわけではない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社の情報も聞かれたが、自社をゴリ押しする事なかった。エアコンの脱着の悩んでいたとき、自分の利益にならないような案を出してくれたりして、さすがベテラン!と思いました。、
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
私語1つせず、黙々と作業をされていた。私が片付けが苦手なもので、ご迷惑おかけしました??
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
伝えミスなのかもしれないが、お皿を包む紙が入ってなくて、お皿をダンボールに直に入れた。割れてなくて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
映画マンの印象は大事だなと思いました。年配の方は落ち着いてて良かったです。ガツガツもしていないし問題なかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
もう既に数人にすすめていますが、引越し自体1人が何度もするわけではないので…
- この会社に決めた理由
-
他社より安かった。営業担当者が感じが良かった。自分達の利益にならないことも提案してくれたりして、印象が良かったです。
アートはものすごく高かっあやたら他社情報聞きたがり、その場で値交渉してあまり良い印象は受けなかった。
- 引越しアドバイス
-
名前が通ってるところだからといって良いわけではない。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年9月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
37,000円 |
-17,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月17日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
新潟県新潟市中央区
から
新潟県新潟市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、予定外の廃棄 も全て無料でしたので大変満足。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積り時より廃棄する物が余計出たのに快く引き受けして頂けたので大変満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金の提示、こちらの要望、全て受けて頂けたので大変満足しました。また直ぐに梱包資材も頂き満足しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
年齢を聞いて驚きました?とても21才の若者には見えないし助手が、また女の子、たった二人で、テキパキと業務する姿に感動しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
料金の提示から直ぐに値引きして頂け、梱包資材が、足らず電話したら当日に配達して頂けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
想像以上に、社員の質が良かったのに驚かせられました。梱包資材の回収が無期限なのも良いですね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金の値引き率、一つ返事で決まり、友人には半額から交渉するように助言します。作業内容も満足です。
- この会社に決めた理由
-
廃棄処分する物が多くハートさんが一番快く引き受けして頂けたので決めました。訪問の前に電話だけで廃棄はしていないという会社が5件以上でした、諦めていた時にハートさんを見つけ訪問見積りをして頂きました。今回のケースは、引越しと廃品回収を一度で行ってもらえたので大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は、半額以下からすると良いでしょう。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年9月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
126,500円 |
100,000円 |
-26,500円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月5日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県千葉市花見川区
から
東京都江戸川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1K
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
問い合わせから作業終了まで1つも問題が無く、依頼して本当に良かったです
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
長距離の引越しで少しでも費用を抑えることを重視していたので、他のどこより安くしてくれてありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話で対応してくれた方がとにかく感じが良かった。引越し業者の利用は初めてで分からないことが多い中、親身に対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
従業員の方の手際の良さに驚きました。あっという間に綺麗に梱包、搬出、搬入をしてくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
予算に収まるように割引に応じてくれた。
使用済ダンボールの回収サービスがあるので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
電話対応、訪問見積もり、当日の作業など、全体を通して満足しているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
他の業者に比べネームバリューに劣るかもしれませんが、実際に依頼して満足度が高かったため。
- この会社に決めた理由
-
引越し業者の利用は初めてなので不安でしたが、問い合わせの電話応対からとても感じがよく、こちらの希望を親身になって聞いてくれたので安心しました。料金の交渉にも応じてくれて、納得のいく内容だったのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをして、ある程度候補を絞ってから各社に問い合わせて料金などの交渉をすると良いと思います。他社の料金を伝えることで、それより安くしてくれるところもありました。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年9月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
75,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年8月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道札幌市東区
から
千葉県市川市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
直前まで変更があったにも関わらず、柔軟に対応して貰て満足
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
段ボールを届けてくれるのが早かった。不要品回収サービスが別料金であるのは紹介してくれたが、具体的な金額や予約の必要性については説明がなかったので不要品を処分する必要があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問見積り時に値段の交渉が出来た。不要品の回収サービスや料金の説明は不充分。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
荷物の扱いが丁寧だった。当日の流れが明確に説明出来て、疑問や質問にもすぐ答えてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に重視していない。ネット回線やポケットWiーFiなどは拘りを持ってキャリア選択しているので、過度な勧誘は寧ろマイナス評価になる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
見積り時の金額、当日の動きに殆ど差がなかったのてま満足している。次回も条件が合えば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
あくまで自分なりの評価であり、知人・友人には各々の妥協点があると思うので、紹介はするが勧めはしない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者:細かな質問に曖昧な返答をせず、自分で判断出来ないことはすぐに本社に確認してくれる。引っ越しが完了するまで担当者が一貫して対応してくれるので変更点などのやり取りで説明が必要ない。
料金:低予算が望ましいがサービスの内容とのバランスを重視。安かろう悪かろう、丁寧でも高いというところは利用しようと思わない。
特典・サービス:単身の時とは違ってネット回線などの割引やお得な契約は選ぶ基準にならない。積み込みや荷下ろしの手際の良さや、傷を着けない配慮などを重視する。
その他:今回は予算に余裕がなかったので比較サイトを利用したが、転勤族は何度も荷物を移動させるので丁寧な運搬を心掛けてくれる所をリピートしたい。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し回数が少ない人は譲れない条件を重視した選び方でも良いと思う。例えば値段重視、特典重視など。
短いスパンで引っ越す人は家具など簡単に買い替えない場合が多いと思うので、総合的に判断するべき。
個人的には傷が付かないよう丁寧な作業をする業者を選ぶ事を勧める。
破損の場合の保障や弁償についても事前に確認しておく事が大事。
運び出す時に傷などの有無を確認して書類に記録してくれる業者は概ねリピートしても大丈夫。
逆にそういうサービスがないところは被害を被る可能性がある事を肝に命じておく必要がある。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年8月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
75,000円 |
75,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年8月9日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県相模原市南区
から
埼玉県北本市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
安価だったが、作業はとてもスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
平日の引っ越しは割引をしていただき、東京都都内→都内の引っ越しで3万円台と、かなり安く上がりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
即日見積りをいただけました。メールで連絡していただいたので、面倒な電話連絡が最小限で済みました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
荷物をテキパキと運んでくださいました。破損などは全くありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
平日の引っ越しにしたり、時間指定無しにすると、料金が割り引きされるので、条件次第ではお得です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積りがスムーズで、作業員の方の対応が丁寧、料金も安かったので、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
見積りがスムーズで、作業員の方の対応が丁寧、料金も安かったので、知人・友人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
4社に見積りを依頼し、料金が最も安かったのでこの業者にしました。また、私は日中は電話に出にくい仕事なのですが、メールで見積り・請求書を送っていただけましたし、電話で連絡したときも大変丁寧かつスムーズに応対していただけました。平日で時間指定なしのプランだと大幅に値引きしていただけました。部屋が1Kだったためか、訪問見積りはしませんでした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前に、できるだけ物を減らしてください。まず家具などの処分が大変なもの。次にパソコンや本、服などの売れる物。また、洗剤などの消耗品も思いきって捨てることをおすすめします。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,400円 |
32,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年8月4日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都文京区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
とにかく担当者の対応に満足。当日の作業員も感じが良く満足。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
始めにこちらの『希望額』を聞いていただき、そこからの交渉ができた為、とてもスムーズに話を進められ満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
口頭での荷物確認だった為、少し不便さを感じました。ですが、何度も質疑に丁寧に答えて頂き、対応に満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日かなりの土砂降りの中、手際良く作業してもらえました。こちらへの気遣いもして頂き気持ちが良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ほぼほぼ満足です。価格がもう少し安くなればな、とは思っています。ですが、とても良い対応をして頂き満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
また多数の会社から見積もりは取らせてもらいますが優先的に利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
担当者の対応に大変満足した為、是非ともお勧めさせていただきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
多数の業者から見積もりを取り比較したところ、今回の業者様は始めに『希望額』を聞いてくださいました。それによりスムーズに話を進めることができ、その他の応答も分かりやすく安心して利用することができました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりはとにかく多数の業者から取るべき。多ければ多いほど、参考となりより良い引っ越しができると思います。金額も大事ですが、担当者となる方とのやり取りも大事にした方が気持ち良く引っ越し出来ると思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
65,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年8月1日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
鹿児島県出水市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
担当者の対応力
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
8社 |
料金は満足しているが、洗濯機の台座の料金8000円は痛かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
なぜかわからないが、元々の金額よりも5000円近く安くしてもらえた。
元々の値段もギリギリまで安くしてもらえたので助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こっちの要望に答えていただき、料金を安くしてもらえた。
担当の営業さんが現場経験のある人だったので、色々質問に答えてもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
当日業者さんがガスコンロや洗濯機の台座など元の家に忘れたため。それによって要らないはずだった台座の料金が掛かってしまったため。ガスコンロは引っ越し先に行く途中に忘れ物に気づいてすぐ元の家に戻った際にそのまま残っていた。後から来る主人と業者さんが最後にチェックしたらしいがその時にお互い気がつかなかったとのこと。
出発してすぐだったので引き返してくれたが謝罪の言葉もなかった。
仕事はてきぱきしていて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
WiーFiが家にないため、2ヶ月だけでも無料のWiーFiルーターが使えて助かった。持ち運べるので、車や電車などでも大変活躍した。もちろん家でもよく活躍してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次あるとしたら、主人の転勤によるものだと思うので、多分ここ10年はないと思っているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
今回はウォーターサーバーや無料のWiーFiルーターが特典で付きましたが、いつもあるわけではないですし、見積もりできる業者が少ないので他の業者がみたい人もいるかもしれないため、知人に進めても良いし進めなくても良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
その日6社の方に見積もりしていただき、ここが最後の会社だった。他の業者で出たことの特典などを踏まえて、質問等をしたらちゃんと答えてくれた。
中間に来た会社で全然愛想がなくて目も合わず話す会社の人がいたので、他の会社と比べると対応がしっかりしていたと思う。
他の会社と合わせて料金を比較して、最初は一番高かったが、希望に近い値段まで下げていただけたため。
- 引越しアドバイス
-
クリーンセンターは場所によって時間や料金が変わるため予め調べておくこと。
また、同時に売るものも当日までにお店に持っていくなりネット出売るなりしておくこと。
見積もりに来てもらう時に少しでも量が少ないと料金も変わるので、車や人手がある際は自分達で持っていけるものは持っていくと良い。
引っ越し先を決める時は月々の料金もだが、実際に内見するべき。実際に見ないと図や写真だけでは分からないことがある。内見する際は気になる場所すべて写真を撮り採寸してメモること。後から見返したときに家具の配置やそこのイメージがしやすい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
148,000円 |
103,200円 |
-44,800円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月10日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県志木市
から
神奈川県大和市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しが思ったより早く終わりとてもスムーズにすすめられました。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
営業マンと電話対応の方は良かったのですが、当日の作業員の方の作業員同士の言葉遣いや持っていってもらうものの勘違いがあったり色々気になったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業マンの方ははじめの値段提示の時より、再度引っ越し先を確認していただいて親身になってくださったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
運ぶものの勘違いや、引っ越し会社の毛布の忘れ物、作業員の言葉遣いがきになったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ベッドをなくしたのでもう少しお値引きしていただいてもよかったのではないかと..
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
アートもお値段が安ければやはりアートを利用したいと思います。ハートさんの作業員次第です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業員の態度がやはり気になるのであまりおすすめはできないです。どこの会社もそこだと思いますが。
- この会社に決めた理由
-
電話対応での女性の対応が丁寧で、最近よくピンクの車を見かけていたので気になっていました。見積もりをして安かったのと着ていただいた営業マンの人が2度目の値段交渉のさいに引っ越し先の状況を再確認していただき、とても感じがよかったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
余裕をもって最低でも2社検討したほうがお値引きなどうまく交渉できるのではと思います(>_<)
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
94,000円 |
88,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年6月25日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府吹田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
100点でした!!
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もり時の営業さんも、当日いらしたスタッフさんも、とても親切でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
一つ一つ細かく確認されましたが、決まった金額以上になることも無く、徹底されていて分かりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
家具のネジの緩みを直していただいたり、知らぬ間に劣化した家具など、運ぶ最中に報告を頂き親切にしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
とくに依頼した以上にサービスや割引はありませんでした。アフターサービスでダンボール回収してもらったら終了です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積もり時の担当さん、当日スタッフさん、たまたま気の利く方だったのかもしれませんが、細かい所まで配慮して頂き、丁寧な作業だったので、また次回も利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
価格もですが、低価格でこのサービスならぜひ次回も私自身利用したいと思っているので、友人にも使ってみて欲しいと思えます。
- この会社に決めた理由
-
電話対応の方の雰囲気が良く、色々な都合も考慮して頂き助かりました。また、引っ越しは数々の手続きが多く大変な中、少ないやり取りで引っ越しをスムーズに終えられたので、次回も引っ越しの際はハートさんにお願いしたいと思っています。
- 引越しアドバイス
-
忙しい引っ越しですが、気になる事は必ず確認し、何度でも聞いておいた方がトラブル無く、スムーズに引っ越しが終わると思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年6月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
21,600円 |
21,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月9日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
宮城県大崎市
から
宮城県黒川郡大和町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
営業担当の人当たりと対応の良さ金額も安く出して頂けた。総評は90点
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
営業担当の方の対応と金額を安く出して頂けた。
テキパキと対応頂けたのが好印象。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
ソフトにテキパキと迅速に短い時間で出して頂いたのが良かったです。金額も税込みでスッキリ金額出して頂けたのが良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと運び出し作業を速い時間で終わって貰え次の私自身の移動もスムーズにする事が出来た。
遠方への引越移動の為、列車や飛行機の予約時間に余裕を持って移動できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
サービス内容は他社と余り変わらないので、金額面のメリットと対応の良さがが一番大きかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回ももし引越があるなら、親戚や友人引越する機会があれば利用したい。
また、Web一括見積のサイトも利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
金額面や対応の良さ。を勧めたい。
以前引越の際に見積をしてもらった際は
少し威圧的な所を感じたので今回はそれがなくて非常に好印象だったので、他の人にも勧めようと思いました
- この会社に決めた理由
-
決定した引越屋営業担当の方の対応が良く、ソフトに対応して貰え金額も頑張って貰えたので決めました。
気持ち良くテキパキと金額出して頂いたのでそこが決める要因になりました。
地方の為か?2社しか対応出来る業者が見つからなかったのが少し残念でした。
- 引越しアドバイス
-
Webで一括見積出来るのが楽。価格交渉も実際に訪問して貰い出して貰わないと、登録した際にメールで来た参考金額と実際の金額は違うので訪問見積をして貰うと良いと思います。訪問してもらった際に細かい要望はハッキリと伝えるのが大切だと思います。
金額は比較するのに大事です。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
80,000円 |
20,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月13日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岩手県盛岡市
から
大阪府吹田市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
4K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
リーダーの指示と作業員の対応、人の良さ、とにかく丁寧な作業でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
物量と距離からなのか、最初は1台で2回の輸送の見積もりが出たが、作業効率を良くしたい相談にのっていただき、2台1回の手配をしてくれたこと。
他の業者は、2回の輸送しか出来ない一辺倒だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金の相談は勿論のこと、作業内容も良い提案をしてくれたこと。当初は1台で2回輸送だったが、作業効率と時間の相談にのっていただき、2台1回の輸送にしてくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダーの的確な指示と、それに適切に反応、対応するメンバーがいて大変素晴らしいチームでした。
作業も丁寧で、かつ人当たりも良く、率先して作業してくれました。
何度か引越しましたが、ベストチームでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
トラックを増やしたり、クレーン手配、洗濯機取付を含んでも料金は最安値の方だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
引越し当日と同じメンバーか、同じレベルの作業の人であればお願いしたい。今回は人にも恵まれたと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
同じメンバーであればすすめたい。勧める基準は、料金は勿論のこと、最終的には人が良いか悪いかで決まると思う。営業担当が良くても作業員が悪ければ勧めようとは思わないが、今回のメンバーなら勧められる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の引越しを手助けしようという気持ちが伝わったこと。
料金とサービス内容が希望にかなったこと。
そして、一番重視するのは、やはり当日の作業員の質に尽きるので、当日の作業員は、しっかりやるメンバーを手配しますと断言してくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
当日の作業員までの手配を責任を持ってやりますと断言してくれる営業かどうか。結局、業者の良し悪しは当日の作業員で決まります。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2017年6月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
162,000円 |
87,300円 |
-74,700円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月9日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
細かい物は自分で梱包するので料金が安い。社員の感じも良くとても良かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
細かい物や貴重品は自分で梱包する決まりのため、料金がかなり安かった。
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったから感じが良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での見積もりをお願いしましたが、対応がしっかりしていて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださりとても感じが良かったです。
梱包が素早く、引っ越し先へも早く到着してくださった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
見積もり時に話していた物より若干追加したのですが、料金内で融通をきかせてくださった
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かったからです。
電話で詳しく問い合わせした時、対応がしっかりとしていて、
電話受付の女性の方も作業員の方の仕事をよく知っておられるようで詳しくていねいに説明してくださったから安心できました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取り比較した方が良いです。業者によって値段がずいぶん違うので。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年5月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,400円 |
32,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年5月1日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市中央区
から
兵庫県姫路市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
こちらの希望に100%応えてくれて、作業者の方も明るくて非常に満足です
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
値引きしてくれた。最初の見積もりより4割ほど安くなった。時間指定ができて納得いく料金だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
無理な時間指定を受けてくれた。他社にお願いしようと考えていると相談してみたら、知り合いが働いていて4日前では受けてくれないと教えてくださった。希望の予算に近くなるよう考えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業者同士の言葉や態度が丁寧だった。衣装ケースの割れていたところなど確認をお願いされ細かいところまで気を使ってくれることに信頼できると思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
こちらの都合でお届け日が最初に約束していた日から未定になり、営業の方が突然の予定変更にもかかわらず相談に乗ってくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
何でも相談できて、快く要望に応えてくれて信頼できる。すでに壊れているものを一緒に確認する細かい心配り、作業の丁寧さ早さがまた利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業者の方が明るく丁寧、テキパキ早い。
希望に沿った料金の値引き、時間指定、急な予定変更も相談に乗ってくれ快く応えてくれる点が自信をもっておすすめできる。
- この会社に決めた理由
-
多忙な時期にもかかわらず時間指定ができた。
引っ越し4日前の急な依頼に引き受けてくれた。
最初の見積もりよりもかなり安くしてくれた。
以前も利用した業者なので安心できた。
いちはやく見積もりに来てくれた。
- 引越しアドバイス
-
相談に乗ってくれ、急な予定変更にも快く応えてくれること。料金も可能な限り安くしてくれること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
80,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年4月24日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
岡山県岡山市中区
から
福岡県筑後市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
値段以上に良かったと思います。
またぜひ利用したいです!
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当初提示された金額が希望より少し高かったのでこちらの希望を言ったところ下げていただきました。
粗大ゴミ回収までついて安い価格でやっていただけたと思っています。
非常に満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
正直家に上がられるのに抵抗がありました がテキパキとやっていただき、20分くらいで終了しました。
ダンボールもその日のうちにいただけて予定より早めに梱包作業に入れました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
初めて業者を使って不安でしたが、手際良く作業していただき、1時間ほどで終了しました。
作業員の方3人いましたがリーダーさんがテキパキ指示を出していて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
粗大ゴミ回収を行っている業者は少ないそうで、引越しのときに一緒にやっていただける業者は貴重だと思います。
梱包用の資材もいただけたので自分で購入することなく済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回もぜひ利用したいです。
価格が安いので当日の作業が少々不安でしたが、思った以上に良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
同時期の引越しで友人はハートが安くて不安なのでサカイを使うと言っていました。
サカイがどうだったのかはまだ聞いていませんが、ぜひハートをオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
ネットで見積もり申し込み3件しました。
3件とも訪問見積もりをしてもらうつもりで日にちまで決めました。
1件目に訪問に来てもらった業者がオプション(粗大ゴミ回収)があったのと、価格で決めました。
(他の2件の業者は粗大ゴミ回収を行っていないとのことでした)
価格は最初に提示されたものからこちらの希望通りに値下げしていただいて満足です。
- 引越しアドバイス
-
最初に提示された値段が希望価格でも値下げ交渉してみた方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
59,000円 |
48,600円 |
-10,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年4月19日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
全般的にスムーズに引越しを終えることができ、本当に満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社より断然安かったが、あまりにも季節差が激しく、いまいち納得できない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
提示が具体的で、色々なことを丁寧に説明してくれた。質問にもほぼ明確に回答してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
・荷物の扱い等非常に丁寧だった。ただ個人的には、あそこまで梱包してもらわなくてもいいような・・・。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
・コミコミで見積もってもらったので、今一つ何が割引で何がサービスなのかあまり理解していません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
したいです。全般的には、今回ハートさんに引越しをしていただき、かなり満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
他社の引越しの状況が分からないのでなんともいえないが、進めることは十分できると思う。
- この会社に決めた理由
-
・料金が最も手頃で、条件も良かった。
・見積担当者に訪問して頂き、丁寧な説明を受け、金額提示等もしっかりしてくれたので、分かりやすかった。
・他の業者さんの提示額が比較的高く、また、根拠もよく分からない(時価?)ものが混在していて、決める気になれなかった。
- 引越しアドバイス
-
業者選定においては、一括見積サイトの利用をお勧めします。
春は繁忙期ですので、コンテナ輸送を希望される人は1月中の申込を追求した方がよろしいかと。
引越しは何かと手間がかかりますので、多少費用が掛かっても業者へお願いした方が時間や労力を考えれば自分で全て行うより断然良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
240,000円 |
240,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月22日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県ひたちなか市
から
福岡県小郡市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
段ボールの回収がちょっと残念ですけれど、よい引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
同じくらいの料金設定のところもあったと思います。でも電話の対応が感じ悪かったり、あまりに金額が違ったり、と色々でした。
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見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社が残念な対応でしたので、それでなおそう思うのかもしれません。とても感じの良い対応をして頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
遠距離の引越しは初めてで、近距離とは違うところがありました。積込みの方々の作業には頭が下がりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特にそういったことは無かったと思います。繁忙期に近かったので、なるべくずらしてお願いしました。繁忙期を外したので、お互いに良かったのでは。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
はい。まだわかりませんけれど、また引越しをすることがあれば、一番に連絡してみると思います。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
それぞれに好み、と言いますか感じ方は違うのでそういう事があると思いますので。でも聞かれたらおすすめすると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話の対応が良かったです。疑問にちゃんと答えてくれました。丁寧な対応で感じが良かったので話しやすかったです。他社はけっこう残念なところもありましたので、こちらに決めさせてもらいました。かけるたびに出る方が違ったりもしたのですけれど、わりあいに感じが良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
引越し先ですぐに使いたいものを探さないように、一つの箱に入れてしまう。部屋ごとや関連性で箱に入れたりもしますけれど、すぐの箱作りも良いかもです。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
54,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月16日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
北海道函館市
から
北海道札幌市北区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 単身の引越しでしたので電話での見積もりでしたけれど、丁寧に対応して頂いたと感じました。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
当日の作業員の方の対応がとても気持ちよかったので満足している
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
料金で比較した3社の丁度中間で
多少荷物が増えても、追加料金などが
かなったのと
早期割引の話かあったのがよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社と比較して、どの位置か聞かれ
早期割引の話しがあったのと
押しが強かったから
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員の方は言葉遣いや対応がとてもよく、作業も手際よくて
とても好感がもてて気持ちよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
早期割引の提案があったり、
ダンボール、梱包テープなどの無料提供があってよかったが
追加依頼すると、配送料が発生するとの話は最初になかったのでマイナス点
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
営業の方の対応は最初とそれ以降で違っていたのがマイナス点だが、
当日作業に来た方はとても好感の持てる対応だったから
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
作業員の方の対応がとてもよく、
作業も大変手際よく、
終わった時にとても気持ちよかったから
- この会社に決めた理由
-
比較した3社の中で料金が丁度中間で
ダンボールなどの資材が無料提供があるかどうか
早期値引きの話しがあった会社に決定しました。
訪問予定の会社もありましたが、
電話見積もりした会社で決まったので
キャンセルになりました。
- 引越しアドバイス
-
妥協はせず、伝えることはちゃんと伝える事
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
72,000円 |
54,800円 |
-17,200円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月16日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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