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良い口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
スムーズに終わることができてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越し料金の交渉の対応が良く、希望よりも低い値段で行うことができたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
希望に合わせて見積もりをたくさん出してくれ、希望を最優先してもらえたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引っ越しもスムーズに行うことができ、予定していた時間よりも早く終わることができたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームページ割引をしてもらえて安く済ませて引っ越しをすることができたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また引っ越しの機会があれば対応が良かったので利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人に引っ越しの機会があれば対応が良かったので利用してもらいたいと考えている。
- この会社に決めた理由
-
料金が安かったから。対応が良かったから。口コミの評価が高かったから。訪問日時の調整をしてくれたから。料金の交渉に快く対応してくれたから。コミュニケーションが良かったから。比較した会社数は6社。訪問見積もりの有無は全てしてもらった。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉をした方がいいと思う。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県日立市
から
茨城県つくばみらい市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金は圧倒的に安く非常に大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に比べると半額以下になったので、料金としては非常に大満足というかたちです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メール対応のみでしたが、写真などを送ってしっかりと対応して頂き、見積もりを頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
追加料金が発生しないように、工夫してくれて、丁寧にやってくれて、非常に大満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引は、まったくなかったです。サービスに関してもなかったですが、接客のサービスは良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も利用したいと思っています。ですが、軽トラックだったので、今回でパンパンだったので、荷物が範囲内なら頼みたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
一人暮らしで、荷物が少ない方なら、料金は非常に安くて大満足な引っ越しでした。
- この会社に決めた理由
-
料金に関しては、3月の繁忙期なのにも関わらず、1.5万という非常に安かったので、金額としては大満足です。
また、対応も丁寧で、追加料金がかからないようにサポートもしてくれました。
連絡もスピーディーでストレスなくできました。
非常に満足できる引っ越しとなりました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは非常に時間がかかるので、気を付けてください
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
34社 |
ダラける事なく一生懸命運んでくれました。値段も大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めて業者を使っての引っ越しだったのでサービスが良かったのか比較できませんが、保障もありましたし、梱包材もサービスだったので不便はありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ここまで安くできた理由などしっかり説明してくれました。聞きたいことも質問すれば教えてもらえましたし対応は良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若いお兄さんばかりでしたが、置き場所が不明な荷物はちゃんと確認してから置いてくれましたし、大きい本棚の置き方のアドバイスなどもしてくれました。テキパキと頑張ってくれました。小さい子供がいるのですが、たまに声をかけてくれたり、危なくないように配慮してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
やっぱり値引きが大きかったです。日時、時間はハートさん指定でしたがここまで安くやってくれるとは思いませんでした。満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越しの時期や業者で値段が大分違うことがわかりましたので、次も相見積もりしてみてから決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ハートさんは宣伝費をあまりかけない分安くできると聞きましたので、見積もりしてもらうように勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問見積もりに来てもらいました。2月中旬に急きょ引っ越しが決まり、日時、時間は指定せず2月中に引っ越したいという条件で見積もりしてもらいました。繁忙期ということもあり3社とも値段の差が激しく、1社目は25万、2社目は10万、ハートさんは5万でやってくださるという事でしたので即決しました。
- 引越しアドバイス
-
初めて業者を使いましたが、絶対相見積もりした方がいいと思いました。あとはやっぱりできれば繁忙期を避けた方が確実に値段は安くなるようです。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
50,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県郡山市
から
福島県郡山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業も早く、料金も安く済みとてもよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
2.3月が繁忙期とのことで、料金が通常より割高だったが、他社と比較し、安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
あまり覚えていないが不満がなかったので、良い対応だったかと思う。料金を下げてくださったので有り難かったが、即決しないといけなかった為、複数社見積もりを取りたい場合でも決断に迫られるタイミングがありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業も早く、話し方も丁寧で爽やかでよかった。作業リーダー、ベテランそうな方、学生のアルバイトのような方の3名で、連携が取れていてスムーズだったかと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
利用していません。照明は外したものは引っ越し先で取り付けを行ってくれましたが、洗濯機はオプションでプラス料金の為、自分で行いました。洗濯機の取り付けが料金内だったらもっとよかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、対応ともによかった為。また、ダンボールの引き取りや、引っ越しの際のダンボールの再利用などがあり、資源を有効に活用してそうでなんとなくよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
単身引っ越しではわりと料金に注目する人が多いと思うので、料金が安いこと、また作業員の方の対応が良いこともあるのでオススメしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
一番は引っ越しの料金の安さだが、口コミを調べ、評価が高かったので料金、評価の2点が決め手。電話の担当者、実際の作業員の方の対応がどちらもよく、口コミ通りだった。料金は少し交渉し、多少下げてもらえた為よかった。
- 引越しアドバイス
-
業者選定は、複数社一括見積もりだと楽かもしれません。料金は交渉次第で多少減額できましたので、少し相談してみるといいかもしれません。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,680円 |
49,680円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都小平市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
なんのストレスも感じないで無事に引っ越しが終わって感謝してます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
非常に好感が持てるスタッフでした
最終確認もきちんとしています
また利用したいですね
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話だけで、すぐに見積りがでて、支払いの時には不安でしたが、それ以上は何も発生しませんでした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大阪のスタッフと福岡のスタッフは当然ながら違いましたが、どちらも丁寧な対応でよかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールは意外に小さかったですが十分でした
特典はいろいろありましたが、まあ必要なかったので利用しませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もう引っ越しはしたくないというのが本音ですが、もし機会があったら、迷わずハート引越しさんですね
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安い、それでいて丁寧
管理もしっかりとしていると思いますので是非知人にも勧めたいですね
- この会社に決めた理由
-
とにかく、他の業者（サカイ引越センター、アリさんマーク）は会社からの助成金を聞くや否やその金額ギリギリを提示する悪徳ぶり
その点、ここは電話だけでの見積りで最安値
見積り金額以外は何も掛からず非常に満足しました
- 引越しアドバイス
-
うちの娘はうっかり会社からの引っ越し助成金の金額を言ってしまい、他の2社はその金額ギリギリを提示
サカイ引越センターとアリさんマークでした
腹が立ちます
絶対に勧めません
SNSでアップさせてもらいます
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,800円 |
91,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しの備品もすぐに届き、当日も予定よりも作業が完了し満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
土日でも料金差もさほどなく、希望していた料金に最も近かった。他者の見積もりを聞いてとても高いと感じたので最初の見積もりの時点でほぼ決まった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
主人が立ち会ったのですがその時の対応や料金交渉と良かったそうです。
家具などの確認もきちんとしていたので安心だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
4名中2名は新人のようでなんとも言えませんでしたが残りの2名の方がその3倍以上の働きをしてくれたのでトータル満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社よりかなり安くしてもらえた。
電球の取り付けや、ベッドなどの家具の配置もそれぞれ確認しながら作業を進めてくれた。洗濯機の取り付けもサービスでしてもらえてありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段も安いのにサービスも非常に良かったので安心してお願いできそうです。特に不満もなかったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格サービスともに大満足だったので是非進めたいです。特に価格重視で探している人には作業面に関しても満足できるので安心してすすめられそうです。
- この会社に決めた理由
-
価格が比較した中で最も納得できる価格（安かった）。見積もりの時点で他社に比べて安かったが最終さらに少し安くなった。
見積もり来訪時の対応も非常に良かった。
この時期引っ越しが混み合ってることもあり他社では平日でしか引っ越しができなかったが実際にお願いしたところでは土日と午前午後まで選べ、希望した日時での引っ越しが可能だった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ずしてもらう。業者の知名度だけで決めない。何社かな比較は絶対した方がいい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
97,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府京都市下京区
から
京都府京都市下京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業はとても早かった。
営業の人や搬出の対応はとても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
搬出は問題なかったが、搬入時にラックが破損しており、その対応が遅い&冷たい。
現状も特に連絡がないので、雲隠れするつもりなのかと思ってしまう。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どの家具がどのくらいの値段になるのかを正確に教えてくれたため。
挨拶、礼儀などがしっかりしていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
搬出は良かったが、搬入は作業の雑さが見受けられた。壁にすって傷をつけたりなど。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
即決したことで5万円ほど安くしてもらえたため。
また、時間フリーで予想よりも安くなったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
逆に、他の業者はもっと良くない口コミ情報で溢れているため、暫定1位。
できるなら、もっと評判が良い業者を利用したいが、業界全体があまり良くないのかもと思ってしまう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良い人も良くない人もいるが、他の業者よりも全体的にはマシだと思うから。
- この会社に決めた理由
-
電話、訪問見積もり時の対応が良かった。
見積もり金額が安かった。
他の業者に電話した際は引越し先がエリアしか決まっていない状態だと何もできないと言われ門前払いをされたが、この業者はそのようなことはなかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに動くこと、訪問見積もりは絶対にやること、必要な作業の書き出し
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
150,000円 |
30,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道函館市
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
基本的には問題なかったが、引越し先に搬入する担当者の対応が良くなかった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業担当者の方の対応が100点満点だったので、会社全体のイメージが良くなりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
忙しい時期だったのにも関わらず、一つ一つ丁寧に説明してもらえたことが、安心に繋がった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速かつ丁寧に作業を進めてもらえ、特に心配することなく作業終了できたので、良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールの無料貸し出しは非常に助かった。
引越し料金についても、非常に満足いくものになった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業担当者、搬出時の対応は完璧だったが、引越し先の業者の担当の方の対応が良くなく、三段ボックスも破損してしまったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本的にはオススメできるが、地域によって、担当者によって対応の良し悪しが変わってくるため。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方の人柄が良かったから。
こちらが質問したことに対して、分かりやすく説明してくれて、真摯に対応してもらえていることが伝わってきたから。
最初から最後まで(訪問時、電話時)、丁寧に対応していただけたから。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者を選ぶ際は、訪問見積もりを実施し、どんなに忙しい状況であろうと、真摯に向き合ってくれる担当者かどうかを見極めた方が良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
160,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
石川県野々市市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
東京からの荷物出しと長野での荷下ろし、設置が大変スムースでした
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越し当日までにダンボールを届ける日程や引っ越し当日の時間などきめ細やかな連絡があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
競合他社はその場でPCで作成してプリントしてくれたが、決めた業者は手書きでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧で素早い梱包作業でした。
又いろいろ引っ越しに関する質問にもここ良く回答してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
引っ越しの最も繁忙期のため、金額より日程重視の為金額のネゴは行わなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積りに来られた営業、当日の作業員、本社からの連絡事務など全体の対応が安心できた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業、当日の引っ越しの作業の方々、本社事務など全体ので対応が安心できた為
- この会社に決めた理由
-
繁忙期のため、五社程への依頼でしたが、実際に連絡があったのは二社のみでしたので選択肢は限定させました。
その中でハート様は、見積りへの対応が一番早く、日程も希望通りの日程で実施できました。
又、見積り当日の対応も丁寧で迅速でした。又日程が近づくと本社から事前に確認の連絡があり、安心でした。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期を避ける事、早めに探す事、
複数の業者から見積りを取る事
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 198,000円 |
198,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
長野県上田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日程(荷物出しと到着日)
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運ぶ手際が良く、要望にもできるだけ応えようとしてくれたので、満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
手際よく荷物を運んでもらえたことにはかなり満足だが、二日に別れてしまったことで手間がかかったことと、エアコンの着脱費用が全部入るように見積もりしてもらったが、設置の際に固定する枠が別料金かかってしまったことが、少し不満となった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
全体的には好印象であった。小さいトラックしか準備できないとのことで、荷物が乗らないと一度は断られたが、すぐに日程の調整をしてもらえたことで、二回に分けてなら可能と提案してもらえたので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に対応してもらえ、スピードも早かったので満足。要望にも割と寛容に応えてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特に突出した特典はなかった。繁忙期なためしょうがないと考えたが、ほんの少しでもサービスがあると嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
以前、他社を利用した際は、全て運ばれてしまってゴミを入れた容器も運ばれたのが非常に残念であったが、今回は、運んでいいものとそうでないものを聞いてくれたので、信頼できた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
繁忙期で高めの値段設定であったが、同じ境遇の人なら、利用するのに全く問題ないと思う。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期にも関わらず、急な引越しにも対応が可能であったことと、見積もりに来た際の営業の方が、丁寧に説明をしてくれたことで業者を選定した。トラックの都合がつかず、二回に分けての引越しのご提案であったが、他社さんよりも見積額が安価であったことから最終的にお願いする理由となった。
- 引越しアドバイス
-
当日は、原則的には決まったことを実施するだけなので、見積もりの時に様々な可能性についての話をした方がうまくいくと思った。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 691,200円 |
691,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府相楽郡精華町
から
神奈川県川崎市麻生区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりや当日の作業、どれをとっても特に問題なく、作業も早く、気持ちよ
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較しても低めに設定してくれました。これぐたいの値段であれば妥当かと判断しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問してくれたこともあって、対応も親切で信頼できる感じがしました。ただ、たばこの臭いがきつい感じが嫌でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応も丁寧で、作業も早く問題なく良かったです。ただ、段ボールに貼るシールの引っ越し先（市）が間違っていたので、しつこいくらいに訂正をお願いしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時期が春だっただけに、特典や割引サービスについては何も聞いていないしわからないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり、梱包作業や送り出し、受け取りのどれをとっても何も問題はなく、気持ち良く引っ越しできました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
この忙しい春の作業で何も問題なかったので、信頼のできる業者さんだと判断できました。知人・友人に推薦できます。
- この会社に決めた理由
-
まったく業者にあてがなく、周りに引っ越しに詳しい者もいなかったので、インターネットの一括見積を利用することにしました。計３社からレスポンスがあり、訪問のない会社はほとんどやる気のない感じで、引っ越し費用もかなり高めでした、訪問してくれた会社はひとつひとつ丁寧ですし、対応もよかったです。訪問してくれているだけあって、こちら側としても、わからないことを直接確認できるし、信頼できる印象がありました。もちろん費用も直接交渉で多少は低めにお願いすることができました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しすることがわかっていれば、具体的な引っ越し先がわかっていなくても、その旨引っ越し業者さんに話をして、それでも親切に対応してくれるところにした方がよい。見積もりの際、訪問がなく電話だけで済まそうとするところはやめたほうが良い。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
200,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
高知県南国市
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しシーズンでも多少の融通がきいてよかった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
シーズンだからしょうがないけど、バカ高い値段を言われた会社もあったので、今回は妥当だったのかなと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ふつうでした。
両者とも差はなく荷物ん見て日付ん確認してその場で金額提示。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
他者との比較がないので分からないが、ふつうだと思う。
大きなものの梱包もきちんとされてた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引などなしだと思う。
比較先が多くないからよくわからないので、ふつう
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
大手の引越し業者さんであれば、ある程度品質は変わらないとおもうので、金額が折り合えば使いたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
聞かれればお知らせするが、あえておすすめはしないとおもう。オプションなどを使ってないため
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りが早かったことと金額めんで決めました。
一括比較サイトを使っても連絡がくる会社は数社しかありませんでした。なかには毎日毎日広告メールが来るだけの会社もあり各社の差が大きい。
一括請求して30分ほどで連絡をしてきた会社もありました。
- 引越しアドバイス
-
引越しのシーズンに引っ越しが必要な場合は、とにかく早く。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
250,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月3日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
神奈川県伊勢原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速丁寧。頭が下がります。ありがとうございました。また、利用したいです
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
日曜日で、しかもエアコンの取り外しもあったのにあのお値段は、ありがたいです。
洋服はハンガーものは当日、詰め込んでいただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
A社は見積もりの日の時間にちゃんといらしていただきました。持って行くものいかないものの確認もしっかりしていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
早かったです。びっくりでした。
挨拶や作業終了の確認などしっかりされてました。とても気持ちよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
日曜日にも関わらず、料金をがんばって検討していただきありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
迅速丁寧。頭が下がります。ありがとうございました。また、利用したいと思うます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
迅速で丁寧で、しかもリーズナブルだったので友人にもすすめたいと思いました。
エアコンのオプションはありがたかったです。
- この会社に決めた理由
-
一つの業者さんは予定の見積もりの日に時間なってもにいらっしゃいませんでした。
忘れてらっしゃったのかなとお電話すると
理由は前の日に電話をしたらしいのですが、でなかったっためと。
気づかなかった私に
も責任がありますが
２回ぐらいは電話していただいてもよかったかなと。
せっかくその時間を作って待っていたのに、
非常に残念でした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者選びのコツ
女性
50代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 8,400円 |
7,400円 |
-1,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岩手県北上市
から
岩手県奥州市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の対応、作業員の対応、値段、いずれも満足。不満な点は特になかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手早く、丁寧に対応いただき、全くヒヤヒヤすることがなかった。大手業者とも全く遜色ない内容でこの値段は満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に、真摯に対応いただいた印象。とにかく安く済ませたい旨を伝えると、最初からそれに沿った案内をしていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーらしき作業員の方が的確な指示を出し、若手の作業員の方はキビキビと動いていた。他の業者では1時間近くかかっていた搬入出が、30分程度で終わりかなりありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特段大手と違う特典やサービスはなかったように思う。ただ、ハイシーズンにも関わらず大幅に割引してもらえたのはとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回利用してみて大手と遜色なかったため、より安く済むのであればこちらをまた利用させていただくと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特別な対応が必要な引越しでない限り、大手よりこちらの方がお得だと思うから。
- この会社に決めた理由
-
電話にて数社見積もりを取ったが、一番丁寧に対応してくれ、こちらの意図に沿って料金を案内してくれた。マニュアルに沿って案内される他の業者と比べて、電話見積もりの時間が格段に短かった。値段も大手と比べ半額以下で、保険やサービスも揃っていたこと、中堅で名の知れた業者であることも決め手となった。
- 引越しアドバイス
-
必ず最低4、5社相見積もりを取って相場を把握してから値段交渉を行った方がよいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越がスムーズに終わり、割り引きしていただけたので満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して安かったですが、希望価格より少し高かったため、こちらの評価とさせていただきます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の営業さんでは、しつこいかあっさりしすぎておりましたが、付かず離れずの丁度良い対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
てきぱきと作業していただき良かったのですが、小物で漏れているものがあった際に一言もなく隅におかれており、一言あったらより良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割り引いていただき、時間も多少融通を聞いてもらえました。特典は特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格が安く、特に悪いところがなかったからです。もう少しサービスや特典があったら嬉しかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格が安く、悪いところがなかったからです。てきぱき作業していただけたのも良かったです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりとネットでの見積もり、電話見積もりをとって、一番価格が安かったです。他の業者の営業さんと比較しても、しつこくなくあっさりしすぎておらず、最初から安価な価格を提示していただき、信用出来そうだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりはいくつかとって、判断した方がいいです。自分が何を重視するのかも決めといていただいた方が、話がスムーズになります。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
52,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府東大阪市
から
福岡県糟屋郡粕屋町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
いくつかミスはあったが、まあ満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
お値打ちに引っ越しができ、満足。
次に引っ越しするときには、ここを基軸に検討したい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧。
あと、何を足したり減らしたりすると金額がどうなるかを示しながら見積もりを出してくれたのもありがたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員のかたが、とても丁寧で感じがよかった。
ベッドのネジが内外逆についていたのは、残念
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別なオプションはつけていない。
早めに依頼したためか、お値打ちに引っ越しができ満足。
次に引っ越しするときには、ここを基軸に検討したい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総じて、お値打ちに引っ越しができ満足。
次に引っ越しするときには、ここを基軸に検討したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
お値打ちに引っ越しができ、満足。
しかしながら、段ボールの発送やネジのつけ間違いなど、細かなミスもあるため、他人におすすめはしない。
- この会社に決めた理由
-
求めるサービスに対して、金額が最も安かったこと。
料金算出方法が明確であったこと。
大物数点のみ、近距離の引っ越しだったため、選択した会社が一番安かった。
各社から概算見積もりをメールでだしてもらい、その後電話にて更に条件を加えて算出してもらったが、どのような条件にしてもメールの金額にはならない会社もあり、そのような会社には強い不信感をもった。
いそいで見積もりがほしかったのだが、メールでの概算があまりに幅があり、聞き取りでもう少し詰めた金額をもらいたいとお願いしたが、訪問しないと提示できないと言われたところも同様。
- 引越しアドバイス
-
早めの準備！
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,240円 |
30,240円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県一宮市
から
愛知県稲沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 料金算出の方法が明確
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
見積もりに来た営業の方も、引っ越し作業の方も感じがよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
オプションも複数つけていただいたのに、希望の料金まで金額を下げてもらうことができたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現場で引っ越し作業をしていた方だったので、作業量、荷物量の見積もりに説得力があった。人柄も誠実な方だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
できるかぎり早く進行させようと努力してくださったこと。作業中、強風で衣装ケースが破損してしまったことを隠さずにすぐに報告してくださり、保険で補償できると教えてくださったこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し後の段ボール引き取りをしてくださることが助かった。（繁忙期は対応していないとのこと）
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、スタッフの方々の雰囲気、作業内容など満足だったので次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、スタッフの方々の雰囲気、作業内容など満足だったので友人にも薦めたいと考えます。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは1日で3社にお願いしました。ハート引っ越しセンターは、訪問見積もりに来た営業の方が現場出身で引っ越し作業の見通しが具体的だったこと、ただ価格を安くしようとするのでなく誠実な作業見積もりだと感じられたこと、最終的に料金もこちらの希望まで値下げしていただけたことから決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは訪問で、数社とるのがおすすめです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
150,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市泉区
から
神奈川県平塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くスムーズに行えて満足です！
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
休日なのに他の業者に比べて倍くらい安かったからです。
荷物が多いのでとても魅力的でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業時間内だが17時までに電話しないとその担当地域の営業所受付が電話に出なかったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
素早く作業してくれたからです。
梱包もきちんとしてくれて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にすごいと思ったとこがほかの業者のサービスと比べてなかったから普通な印象でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し料金と作業スピードがとても良かったのでまた御願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
近々に知り合いで引っ越し予定のある人はいませんがもしするのならば候補の一つに入れてもらおうかと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金を３ヶ所で見積りし、電話で実際に聞いて料金が理想に近いとこだったからです。
日時が迫っていたためその日が空いている業者で、休日でも料金が安めのところというのも理由です。
訪問見積りはしたくなかったためしていません、電話のみです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時期は繁盛期をずらすことをオススメします！
あと梱包用段ボールは足りなくなるのが必須で多目がオススメです！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
32,400円 |
2,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県刈谷市
から
愛知県高浜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
事前連絡、当日の作業担当者の方の笑顔、スピード大満足でした
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手はかなり高い価格設定で難しい状況でした。荷物が少ないため安い価格が良かったのですか、日程が繁忙期でなかなか見つからず、こちらにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の個数や大きさでわかりやすい見積でした。単身プランなので、電話で簡単に見積を出して頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
笑顔でスピードがあり、気持ち良い方たちでした。言葉遣いも丁寧で、テキパキと作業していました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールやガムテープも入っていたので、準備が楽でした。使用したダンボールも回収してくれ、助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
時間がかからず、とても楽に引越が完了してとても助かりました。価格も繁忙期で高めですが、他社と同等の設定なので問題はありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手は安心できますが、単身プランなら、サービスと価格を考え、小規模の業者でも十分だと思います。
- この会社に決めた理由
-
最初に受けてくれた女性の対応が丁寧でした。また荷物の変更にも迅速に対応して頂き安心できた。価格設定に関しての説明もあり、約款なども見積と同時にメールで受け取れ安心致しました。大手は10万位高い見積でした。急な依頼でしたが、日程も空いていたので、申し込みしました。
- 引越しアドバイス
-
見積時の荷物の数の把握が難しいので、家族なら事前調査を依頼して行う方が良い。業者によっては、日程を取る事が難しいから、価格が高いなど言っている事もある。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
神奈川県小田原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
とにかく電話応対、作業員の仕事ぶりが良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積りは、一社しかしていない
あとは、電話応対などで、決めた為、比較検討していない
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間が取れず、電話のみの見積りにしてもらうなど、こちらのわがままが多かったが、それに対する親切な応対が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員さんの仕事ぶりが、大変良かった。
時間的にも早く、親切丁寧だった。特に、真面目さが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
マンション業者の斡旋サービスで、割引がきき、書かれていなかったが、ガムテープもいただくなど、とにかく良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく仕事が早く、親切丁寧。
荷だしも荷入れもその都度、前以て電話をもらったので、安心してお願い出来た。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
松山で、ハート引越センターのトラックに何度も道を譲ってもらうなど、日頃の親切さも申し分がない。
- この会社に決めた理由
-
マンションのサービス業者から、4つの業者を紹介してもらい、その中で、１番電話対応が、迅速で、しかも親切丁寧だったのが、ハート引越センターだった。
また、普段、松山市内で、ハート引越センターのトラックに何度か道を譲ってもらったことがあり、親切な会社だと思って、ハートマークを覚えていた。
そういう、何気ないところにも、会社の良さが現れていると思ったが、その通りだった。
- 引越しアドバイス
-
今回、何度か利用した事のある大手引越業者の電話対応の悪さに辟易したので、一度もお願いしたことがないけれど、電話応対の迅速さ、感じの良さで、今回の引越業者を選んだ。
電話応対も作業の丁寧さ親切さに繋がると思ったが、正解だった。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,440円 |
100,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛媛県松山市
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
電話応対の迅速さ、感じの良さ
|
| 重視した点 |
引越し料金, 電話応対の感じの良さ、的確さ
|
| 最も利用した手段 |
入居者サービスセンターから4つの引越業者を紹介してもらい、その中で最も対応が早く、感じの良い業者を選んだ
|
| 利用した手段 |
その物件の入居者サービスセンターからの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
対応もよく、動きもスムーズで大変助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
荷物の量と距離で言えば、普通なのかなと思います。カットできるものはカットしてもらえてますし。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
近距離のため運んでもらう荷物は極力少量でと思っていたのですが、トラックに乗る量であれば料金も変わらないとの提案をしてもらえ、当初より多くの荷物を運んでもらえることになりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
今回もとても良い対応をしてもらった。予定より早めに来られたのは少々驚きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
当初の見積もりから割引してもらえよかったです。その他特典などは特にありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
前回、今回と好印象であったので、次回も利用すると思います。この会社に頼めば失敗はないだろうと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分もはじめに紹介されて利用したので、聞かれることがあれば教えたいなと思います。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用したことがあり、良い印象を受けたため。また、仕事柄日中の訪問見積もりや電話対応が不可能なため、訪問ではなく夜に電話での見積もりが可能な点も良い点です。他の会社は見積もりのメールに具体的な価格はあまり記載せず、見積もり電話してくださいということが多いのですが、メールに価格(◯◯円〜)を記載してもらえているのも他社との違いかと感じてます。
- 引越しアドバイス
-
引越しは料金で比較も良いですが、実際に対応いただく方の動きや印象も重要だと思います。口コミや紹介などを利用するのも良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,000円 |
35,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
急であったため、訪問見積もりを必要とする会社は対応出来ないため、以前も電話で対応いただける会社に決めました。
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
お昼までに引っ越しが終わり、片付けもスムーズに進めることができました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越し自体は問題なくすみましたが、時間指定ができないことと電気工事がうまく行かなかったことが少しマイナス点でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
前回利用していることもあり、すぐに料金を出してくれたことが好印象でした。時間もないので、どのくらいまでサービスできるのか早く聞きたかったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
すばやく作業を勧めてもらえたのと、4人程度の作業員で朝から引っ越しできたのでかなりスムーズでした。荷物運びも手早く、問題なく進みました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金は安かったと思います。他の会社とは3万程度違ったので低料金で引っ越しできてよかったです。日時も希望通りにすることができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の会社の見積もりを利用したところ、値段が高いか何らかのトラブルがあるので使ったことがある会社のほうがスムーズに話が進むかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金の安さを重視しているため、あまり他人に勧められることはありません。ですが、安いところを探しているなら、勧められる会社だと思います。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあり、金額が安かったので決めました。営業担当の雰囲気も良かったと思います。3社比較しましたが、1社はそもそも約束の時間になっても訪れず、いつ来れるか分からないとのことで急遽他の会社に依頼するなどトラブルが目立ったので。
- 引越しアドバイス
-
いくつかの会社に1日で見積もりを取るのがスムーズです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
90,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市右京区
から
京都府京都市西京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業マンの態度、対応もよく気持ちよく引っ越しができた
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
どこも同じような値段だった
エアコンの取外し取付が抜けていて、追加になった分高くなってしまった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
選ばなかった方の営業マンは言葉づかいが悪かった。また、今日決めて貰えば‥と、せまってきて、帰ってくれなそうだったので、嫌だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応も態度もとても良かった
梱包も丁寧にしてくれて、大事に運んでもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に割引などは気にしません。
安かろう、悪かろうでは嫌だし、態度の方が気になる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応が良かったのでお願いしたい
だだ、リピーターにはちょっと安くしてもらえるとありがたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人に引っ越しそうな人はいない
また、業者を選ぶのは自分でした方がいいのではないかと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金は他の見積もりと同じぐらいだった
他の業者の営業マンの返事が「うん」だったのにびっくりした
選んだ業者の営業マンは若いけど、態度が良かったし、対応が良かった
コールセンターの対応はイマイチだったけど、全体的には気にならない程度の事だった
- 引越しアドバイス
-
今日中決めて下さいというところはやめた方が良い
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
130,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月9日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都昭島市
から
静岡県熱海市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、料金もリーズナブルで大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
インターネットの見積もりよりは高くなりましたが、他社よりもリーズナブルだと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ハキハキ、スムーズに対応してくださり、特に気になる点はありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越しの作業員さんがとても感じがよかったです。見積もりのときより荷物が増えてしまい、自分で運ばなければと思っていたところ、当日、作業員の方が快く運んでくれました。引っ越し作業の途中で旧居の鍵を預け、先に新居に移動させてくださり時間の無駄がありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
通常5万円くらいのところが2万円に値下げしてくれました。ハンガーラックの貸し出しがとても便利でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業員の方の対応がとてもよかったので、次回もぜひハート引っ越しセンターにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金がリーズナブルで、作業員の方の対応がとても良いのでぜひおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
料金が安かったこと、知人が使用したことがある引っ越し業者であることが一番の決め手となりました。
訪問見積もりはせず、電話で見積もりをおねがいしました。
比較した引っ越し業者は2社です。
採用しなかった業者では、ネットの見積もりはとても安いのですが、いざ電話で問い合わせたところ、ウォーターサーバーやインターネットの契約をしなければ引っ越し料金が安くならないとのことでした。
- 引越しアドバイス
-
インターネットでの見積もりは、安く出る傾向にありました。実際の料金は電話してみないと分からないと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
20,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都清瀬市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
狭い道での引っ越しでしたが、とても頑張ってくださいました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安すぎる金額設定は、不安に思いますが、ネットで調べた平均金額より少し安めだったので、よかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の方の対応でした。とても、好感が持てます。訪問見積もりではなかったので、荷物の量などを的確に推測していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
狭い道での引っ越しでしたが、何度もトラックを移動させながら、完了していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールやガムテープ、布団袋等、荷物にあった量を無料でいただけます！当日、ハンガーの洋服をかけるダンボールを貸していただけるので、助かります。引っ越しが使用済みのダンボールを引き取ってくれるので大助かりです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もちろん！前回の引っ越しの記録があるので、再度の確認はありますが荷物の伝達忘れがないか不安になりませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
違う引っ越し会で倍以上の金額を払った人もいたので、ぜひ、ススメたいです。
- この会社に決めた理由
-
前回もお願いした時に、手際よい引っ越しでした。営業の方の話も的確で金額も予定額よりもやすかったです。今回、違う引っ越し業者も考えましたが、営業の方の的確さにやはり選びました。第1印象がとてもよいです。ほかの業者は宣伝等されている会社は、今回の金額より2倍程高いです。安い会社もありましたが、安すぎる所は口コミを見ると少し不安だったりするので、ハート引っ越しセンターは、丁度良い業者でした。訪問見積もりは、一人暮らしということもあり、なかなか時間が取れないので不要な所が良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
会社によってかなり金額の差があります。安すぎる所は少し不安があるので、ハート引っ越しセンターは丁度良い値段でおススメです。電話応対の方も当日の方々もとえも良い印象でした。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
荷物が少なくてスムーズに済んだが、見積もりの営業の対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
まぁまぁじゃないか。大手の引っ越し業者に良い印象はないし。35文字以上も書くことが無い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で敏速。わかりやすかった。35文字以上も書くことが無い。35文字以上も書くことが無い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
良かった。丁寧、敏速、キッチリしていた。35文字以上も書くことが無い。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
今回は荷物も少なかったが、料金的には納得したから依頼した。35文字以上も書くことが無い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も依頼する。このアンケート、何文字以上とか、そんなに書く事がないから邪魔臭い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
個人により考え方が違うから他人には積極的には勧めない。35文字以上も書くことが無い。
- この会社に決めた理由
-
見積もり営業の対応が良。料金も納得。労働時間もキッチリしている会社みたい、割引きもサービスも納得。だから、アーク引っ越しセンターに決めた。CMしてる有名業者は高いだけ、手抜き作業もアリ、昔から良い印象はない。
- 引越しアドバイス
-
見積もり営業マンの対応で判断するべき。有名な引っ越し業者は手抜きが多数あり、要注意。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市住之江区
から
大阪府大阪市住之江区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
作業が迅速、丁寧、スムーズで、とても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最安値では無かったが、一部階段を使う搬入だったので、トータルで満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積りは他社では無かったのと、とても感じが良い方でした。当日の作業内容より厳しい見積りでしたので、対応としては普通かなと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
親切、丁寧、迅速ね引越しで、追加のダンボールのサービスや、搬入時は人数を増やして階段を使う搬入も素早く終わらせて頂き大満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
当日の作業員の働き方以外は特典などは無かった気がします。トータルで考えると料金も満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
現場の作業員が素晴らしかったので、次回も優先的にハート引越しセンターを利用したいと思いまし。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大変満足していますが、皆引越し見積りサイトを使うので、有力候補としておススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
唯一の訪問見積りでした。料金は最安値では無かったけれど、保障もしっかりしていたのと対応も感じが良かったです。大きなソファーがあったので、訪問見積りで見ていただかないと、積み残されたら困るとも思いました。
- 引越しアドバイス
-
引越し見積りサイトは安く引越しをするには必須だと思います。会社によって対応や価格が大きく異なります。段ボールは多めに貰っておいた方が最後に出てくる細かい荷物にも対応出来て便利だと思いました。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無料で荷物預かりも行なっており、値段手頃で良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
10日ほど、引っ越し先に荷物を入れる期間があったのですが、無料でその期間荷物を預かってくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物がどれくらいの量になるか分からなかったが、親身になって相談を受けてくれました。荷物を一から確認してくれ、丁寧な対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
時間に余裕がないのか、焦っているような印象を受けました。荷物に対しては
基本丁寧な扱いでした。
電子レンジなどなの電子機器類は、家からトラックに移動させるさいに三段に重ねて運んでいたので、いつ落とされるか不安に思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
約1万ほどの割引がありました。
何の割引かは説明がなかったため分からないですが、助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
長距離の引っ越しだったため、次回が短距離の場合もあるので、次回も一括で見積もりを出して検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
長距離の引っ越しだったため、長距離の引っ越しをする知り合いにはオススメはできますが、特に目立っていい所がないため、普通と評価しました。
- この会社に決めた理由
-
3社と比較した結果、一番価格が安かったため
また、10日あいた後に引っ越し先に引っ越し予定だっので、10日荷物預かりを行なってくれるため。それも無料で行なっていたため。
訪問見積もりはしていません。
予算を聞かれ、10万以内にしたいと言うとその範囲内のプランを探してくれました。また、荷物のことについても親身に対応してくれました。荷物について分からないことがあったので安心して任せられました。
- 引越しアドバイス
-
業者に予算はいくらか聞かれるため、料金はあらかじめ、いくらまでだと予算を決めておく。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
90,000円 |
55,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県成田市
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スケジュールの調整から引越まで親身に対応をしていただいて満足しています
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりしてもらったところよりも電話対応だけでの見積もりの会社が安かったので不安もあったが、最終的にはここでよかったと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
項目を1つ1つ確認してくれたので、電話対応だけだったが漏れなく確認できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良かったです。当日梱包し忘れたものや、送るか迷っていたものも梱包していただいてとても柔軟な対応をしてもらいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
電話時の割引に関しても他社さんの状況をヒアリングしながらだったので、一番ベストな価格で対応してもらいました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一括サイトは正直電話も多いので面倒だなと思っていましたが、サイトも選べて自分の都合でスケジュール調整もできるので結果的には満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とりあえず登録するとメールでも電話でも連絡ができる点と割引の話がしやすいこともあるので勧めようと思います。ら
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったから(A社と比較すると50%引きでした)
訪問者数は4社でしたかだ結果的には電話だけの対応の会社に決めました。その分人件費を削減することで安くすることもできるということで納得しました。価格が安いと色々我慢しないといけないかなと思いましたがそんなことはなく、見積もりの電話の段階で不安要素は全て払拭され、サービス力の高さに驚きました。
- 引越しアドバイス
-
自分の場合は優先すべき項目を決めました。
スケジュールと価格については納得いくまで相談しました。そしてサービスに関してはオマケくらいの感覚でしたが、安いからといってサービス(対応力)が乏しいわけではないです。今回は一番安いところでも大満足の対応をしてもらいました。おそらく他社さんも同じかと思うので、優先すべき項目がなにかは決めていいと思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年12月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
京都府京都市右京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズに終わり、不愉快な思いをする事なく満足でした。
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総合満足度
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評価
（5）
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引越し料金
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評価
（5）
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休日にもかかわらず、ほかの業者の半分くらいの値段でした。当日も作業員の方々にアドバイスをいただきながら荷造りをし、スムーズに終わりました。
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見積もり時の対応
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評価
（5）
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電話の対応の方がとても丁寧で印象がよかったです。見積もりも電話だけでだしていただき、料金も低料金でした。
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当日作業員の対応
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評価
（5）
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予定時間よりも早く到着され、準備がまだ出来ていない状態でしたが、同時進行であっという間にトラックに荷詰め完了！さすがでした。
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特典や割引サービスなど
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評価
（5）
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見積もりよりも、ダンボールの数が倍になったり、思っていたよりも運ぶものが多かったのですが、見積もりの料金でした。お皿をつつむクレープ紙もたくさんいただき、助かりました。
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次回も利用したいか
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評価
（5）
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電話対応から当時の終了までかなりスムーズでみなさんの対応がよく、ぜひまた利用したいです。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
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料金も、サービスもかなり満足できたので、ぜひすすめたいと思います。作業も丁寧でした。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを電話だけで済ませましたが、電話を対応された方がとても丁寧で親切で印象が良かった点と、他社と比較した際、休日にもかかわらず半額くらい料金が安かったので選びました。また、ダンボールやお皿をつつむ紙などもたくさんいただけた点です。
- 引越しアドバイス
-
やはり、見積もりを何社かお願いすると料金の比較ができ、いいと思います。こちらの一括見積もりサイトで頼むとすぐに何社も見積もりができ、とても役立ちます。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,000円 |
24,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県春日市
から
福岡県大野城市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
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| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
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×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
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