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家族の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
価格帯と担当者の作業熟度（スピード、その他対応、柔軟性）で申し分ない
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金としては先に述べた通り、一度過去に利用したこともあり、当初提示価格よりも安い金額で妥結することとなった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時には特に問題ない点は無かった。待つことも少なく、丁寧に荷物の内容を聞いて頂き、適切にアドバイス頂いたと思う。ただ一部の業者は除き、他も大体丁寧だったので、ここで大きな差は見られない
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2名だったがとても素早い対応だった。話を聞いてみると、一日5件回ることもあった。しかも準備が完全に終わっていなかった中、梱包も少し手伝って頂き、その作業内容は圧巻のスピードと正確性である
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典、割引、サービスは特に受けている訳ではなく、強いて言えば、先に述べた当初価格以上に安い金額で妥結して頂いたことである
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次も利用したいと考えている。これまで2回利用したということもあり、もしかしたら、更に柔軟な対応をして頂けることが期待できる。少なくとも、誰もが知る、最大手のような引越し業者を使うことは恐らくないだろう（仕方ないとは思うが、かなり高水準の価格を提示してきた）
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記に述べた理由が全てである。待つ、紹介制度もあったはずなので、もし誰かにオススメされたら、ここをいうだろう。
- この会社に決めた理由
-
料金と柔軟性にあります。まず問い合わせた引越し業者のうち、荷物の量（全ての方に、2トンロングのトラックでないと難しいと言われた）に対して最も低水準の価格帯を示していただいた（実際にはより安い先が1社あったものの、インターネット接続の切り替えを強制された）。
更に、最終的には価格帯も交渉の末、5年前に1度利用したこともあり、当初提示より安い価格で妥結することとなった。
- 引越しアドバイス
-
特にありませんが、可能な限り多くに引越し業者に電話等して温度感を自ら掴むこと、またよく知っている人に話を聞いてみること、だと思います
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
38,500円 |
-1,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都小平市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
比較的スムーズにおわり、大きな問題が起きなかったので良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
エアコンの設置代金が当日追加でかかる可能性があるとは聞いていたが、予想以上の高さで驚いた。相場や条件を事前に知りたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の金額よりも安くできるように善処してくれた。ただし、トラックをすぐに抑えるために即決の必要があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
組立家具のネジのゆるみなども直してくれた。手早く助かった。早い分雑に見えたが、破損などはなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社よりかなり値引いてくれた。
トラックも大きなものが取れなくて当日2台になっても、料金は変わらないといわれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に問題となることがなかった。
エアコンは次回はこちらからよく聞くことでフォローできるとおもう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に大きな問題がなく、金額も安かったため。 作業員も明るく気さくな方々だった。
- この会社に決めた理由
-
最も安かった
営業も熱心だった
他社に劣る部分も見受けられたが
高い金額を出してまで必要なことではなかった
安いといっても、養生もしっかり、荷物の保証などもしっかりしており希望は叶っていたため問題ないと判断した。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは行った方が安心。
荷物も見積もり時より増える場合は必ず連絡した方がトラブルが少ない。
見積もり書の荷物量は確認して、抜けがないか確認する。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
131,000円 |
32,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都稲城市
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足。作業は早く正確だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
過去に引っ越ししたときは地方から都内への移動だったので、今回は近隣だし正直前回の半分くらいで済むかと思ったがあまり変わらなかった。
ただ荷物量と今の人件費・燃料費・物価などを踏まえると致し方ないのかも。
とはいえ、値引きが出来なくてもなんらかの特典があったら嬉しかったなと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなくという感じ。良く言えば当たり障りのない無難なご対応だった。
前述の通り、ネットからの見積もり依頼に対してのレスポンスの早さと丁寧さが、その会社さんの営業担当の方の対応の良さに比例していると感じた。
引っ越しを依頼した会社さんは、訪問見積もり依頼をし中では最後にご連絡くださったが、訪問にいらっしゃっ各社営業担当の方の対応に順位を付けるとしたらやはりその順番通りになると思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
過去に利用したときの満足度で選んだが、以前と比べると親身さには欠けると感じた。
当時とは利用地域も時代も異なるし、会社さんのマニュアルも今に合わせて変化しているだろうから、致し方ないとは思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引については各社横並びに合わせられたと言う感じ。
特典は無し。
前回利用していたので、割引はともかく何らかの特典があると良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
前回利用時の経験から期待値が高かったせいもあるが、今回は無難に終わった感じがある。料金は見積もりを取った各会社さんのいずれも変わらなかったので、次回は過去の経験ではなく、そのときの申し込みに対するレスポンスや営業担当の方の対応などを参考にしようと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業自体はとても早く驚くくらい。かと言って決して雑ではなく正確だと思った。
とはいえ、付加価値を求めたい場合には強く薦められないと感じた。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用したときに営業担当と当日の作業担当の方々がとても親身になってくれたので。
ただ、過去に利用した会社さんの名前がうろおぼで、似た名前の会社さんと、せっかくなので気になっていた会社さんを比較した。
実際に比較した中で、スポンスの早さと営業さんの対応の良さは比例すると感じた。
そのため、ギリギリまでレスポンスの一番早い会社さんと実際に依頼した会社さん（過去に利用したところ）で悩んだ。
結局、提示された料金が概ね横並びであったことから、過去に利用した際の当日の作業担当の方々が親切な対応をしてくれたという経験が決定打にはなった。
- 引越しアドバイス
-
出来るだけ自分の作業を減らせるようなサービスがデフォルトの会社さんを見つけられると引越し前後の自分のためです！
（シューズボックスの梱包、収納ケース内そのまま など）
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
66,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すごく手早くて良かったと思いました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
概算よりも高かった。
まぁ仕方ないと思うが。
もう少し正確な概算があれば、なお良かったと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
概算よりも高かった。
まぁ仕方ないと思うが。
もう少し正確な概算があれば、なお良かったと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前のところの作業着はやくおわったとれんらくがあった。
引越し先の掃除をしていたので、少し時間はかかったが、文句言わずに待ってた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくになし
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
あまりおもわない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
あまりおもわない
- この会社に決めた理由
-
ハート引越センター
一件だけ概算見積書があった。
数件から電話連絡もあったが、メールでの対応の速さが、一番だった。
訪問あり。
- 引越しアドバイス
-
早めに予定をたてて予約をしたほうが良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 14,000円 |
25,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東淀川区
から
大阪府大阪市旭区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズ
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
松山から下関引っ越した時より1万円くらい高くついた。でも、こちらの事情で訪問見積をお願いできなかったし、日にちも迫っていたし、そこを考えれば安くして頂けたんだろうなと思ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの事情により訪問見積りをお願いすることが出来なかったけど、電話で丁寧に対応してくださった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと作業をして下さった。ゴミを残しておくことができず、当日急に持って帰っていただけないか相談したのに、本当に快くいいですよ、と言って下さった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
荷物一時預かりをして頂きたかったけど、引っ越し先が決まっていないと難しい理由は理解できたし、他社に相談しても同じだったろうと思ったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
こちらの事情を考えて、相談に乗っていただけたこと、費用が他社より安く済んだから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
相談したら、こちらの事情に配慮して、親切に対応してくださったから。きっと訪問見積りもできたら、費用ももっと相談できたのでは…
- この会社に決めた理由
-
パートナー宅から逃げるような引っ越しで、引っ越し日まで日数があまりなかったにも関わらず、早くに対応して下さった。あと、見積りを出して下さった会社は少なかったけど、こちら頂いた料金が他社より安かったから。
- 引越しアドバイス
-
段ボールには、ぴっちり入れたほうがズレたり割れたりしないと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,500円 |
60,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県下関市
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
スタッフの素早さ、清潔さ、安心できるところ、とても、良かったです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大変丁寧で、スタッフも清潔感があり、手際も良く、とても、良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望を、すぐ理解していただき、わかりやすく説明して頂き、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際がよく、清潔感もあり、安心しておまかせできました。新居の家具の配置など、予め、指示を頂ければ、さらに良かったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に、オプションは、利用しませんでしたが、段ボールは、見積もり時に、置いていって頂き、助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひ、利用したいです。荷物を出す際の階段など、大変狭かったんですが、上手に出してくださいました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知人、友人は、もっと家財が多い方が多いので、おすすめするか、微妙ですが、今回の家財と同じくらいなら。
- この会社に決めた理由
-
金額とサービスがわかりやすいことです。あまり荷物がなかったので、オプションは必要なかったのですが、少なくても、大切な家財なので、丁寧さを希望しました。全部で３社ほど、比べました。そのうち、２社ほど、訪問見積もりをお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
安さだけじゃなく、スタッフの質、清潔さ、力強さ、丁寧さも、見積もりの際、確認しました。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市厚別区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越がスムーズに終わり、対応やサービスがとても良く料金も丁度良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
洗濯機の工事が翌日になってしまったのは仕方ないと思ったのですが、訪問時間の確定連絡がギリギリまできませんでした。他にも済ませたい用事があったのに動けなくて困りました。(当日朝9時に連絡が来る予定だったはずなのに、11:40頃に13時に訪問するとの電話でした。)それ以外は満足してます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
新入社員の方が来てくださいました。説明は丁寧でしたが、かなりかしこまった様子でこちらまで緊張してしまいましたし、少し不安になってしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
室内に階段があったり、廊下が狭かったりしたと思うのですが、搬出作業がとてもスムーズでした。作業員が二人と聞いていたのに三人で来ていて、追加料金がかかってしまうのかと思っていましたが、そういった請求もなく、早く終わって得した気分でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越先へ移動するまでの時間に、搬入作業が終わっていて、配置に関して指示してなくてもほぼ理想通りでした。配置の確認のときに、細かな微調整の希望も叶えてくださり、とてもいい気分で新生活をスタートさせることができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
しばらく今の家に住むと思いますが、もし機会があれば必ず候補に入れます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もし業者選びに困っていたら、勧めようと思いますが、感じ方は人それそれだと思いますので、選択は当事者に任せます。
- この会社に決めた理由
-
前回利用した際のサービスが良かったです。(洗濯機や電子レンジなどをその場ですぐ使えるようにしてくれたり、比較した業者への断り方など)当たり前のことだったのかもしれませんが、初めて引越業者を利用した身としては、とても心強かったです。
今回の訪問見積りのときには、荷物が増えたにも関わらず、希望の料金(前回と同じくらいの料金)まで抑えてくださいました。
パンフレットには食器の梱包の仕方なども詳しく載っており、とても助かりました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りや引越日は早めに決めた方が、スケジュールをたてやすいです。荷造りだけでなく、公共料金や郵送物などもろもろの手続きも必要ですし。混雑する時期を避けることもできるので、安く抑えやすいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
38,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中村区
から
愛知県名古屋市中川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
結果、料金がお安く、当日もスピーディに対応いただけて助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
複数社と比較したところ、最終金額は一番高いところのおおよそ半額になったからです。予算組みしていた金額と同じくらいになりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
良くしゃべる営業マンで、他社の訪問営業の倍近く時間がかかりました。これを丁寧というのか、長すぎるというのかは分かりませんが...
お話いただいた内容は、引っ越しのうんちくや梱包方法などです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
かなりスピーディーに、ていねいに対応いただけました。
最初は喋りながら作業されてたので大丈夫か心配でしたが、効率の良い動きで、営業マンから言われていた引っ越し時間の半分以下で終わることができました。非常に助かりました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典や割引サービスなどは使いませんでした。一緒に電気やガスの契約ができるというお電話はいただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
ちょっと悩んでいます。営業の方がおっしゃっていた内容と、当日の案内で電話いただいた方とでは内容が違っており、また営業の方にお伝え済みの内容を再度連絡するという二度手間もあったので...
今回は良い方に変わったのでよかったですが、もし次回違っていたらと思うと少し不安です。料金としては満足なのですが...
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上記記載のとおり、少し悩んでいます。知人・友人にすすめるなら、自身が再度利用したいと思う会社じゃないと伝えられないので。
- この会社に決めた理由
-
最終決定は料金でした。
ほぼ全社、訪問見積もりを依頼したのですが、振れ幅が大きく...
その中で一発目から他社と段違いで安い価格を提案してもらえたからです。
その金額内容をベースに、他社とも料金比較をしていったところ、他社も同じくらいの金額まで下がりましたが、営業担当よりお聞きしていたサービス内容が良かったためです。（営業担当からお聞きした内容と実際は異なりましたが...）
- 引越しアドバイス
-
お時間の許す限り、訪問見積もりを複数社依頼された方がいいと思います。必ず料金が下がります。また、実際の荷物量を見て判断いただいた方が、量の基準が素人では分からないので＞＜
複数社に依頼するときは、一括見積が非常に楽でした！いっぱい電話がかかってくるので覚悟してください！笑
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
60,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
大阪府大阪市福島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
早く、丁寧だった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷物が少なくなったが、料金の変動なかった早い対応だったが、ちょっと、不安だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切だったが、カードが使える報告が、なかったから、残念。色々会社の紹介が、欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物少なく、３人で来て頂いたが、ちょっと、不安だったが、対応は、良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
段ボールの回収が、指定出来ないのが、残念。表に出せないから。ずっと自宅待機だし、不用品回収なしだったから、まぁ具体的な、報告が、あれば、良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安いから。検討の余地あり。また、見積りサイトから、決めたいかなと思う。また、変わってくるかな、見積りが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
すでに、利用している人が、いたから、いちよ、おすすめだと、報告は、した。
- この会社に決めた理由
-
一番お安い査定だったから、きめたのが、一番だった。良かった。即決で、かなり、下がった。３件見積りして、訪問ありでした。親切対応、早い検討で。おすすめです。一件目は、来ただけで、金額だけで、信用できなかった。
- 引越しアドバイス
-
ある程度、どのくらいの荷物に、なるか、伝えた方が良い
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
15,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
親切、丁寧、電話の応対も良かったです。
緻密な連絡も安心できました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と、比較して安くて親切でした。
最初は安すぎて不安もありましたが、
丁寧でかつ迅速な応対でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に説明してくださりました。
細かい質問にもめんどくさがらず
親切に応対されました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、ご挨拶から始まり、家具など傷つけないように丁寧に梱包されました。
壁や、エレベーターに傷がつかないように気をつけてました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間を大まかですが、数時間単位で、
発到着が出来るようでしたので嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安い、親切、丁寧、質問にも緻密に応対してくれましたからまた機会が有れば利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、親切、礼儀正しい、緻密な連絡、迅速なサービスで大満足です。満点でしたから他の人にもおすすめです。
- この会社に決めた理由
-
最初の電話から親切で詳しく教えて下さいました。メールのやり取りもスムーズにでき、質問にも的確に応対して下さりました。
発送日程や到着日程も融通がききました。
細かい時間までハッキリとわかりやすく言ってもらえて安心することができました。
- 引越しアドバイス
-
多数の会社と比較するのが大切です、
連絡を緻密にしてくるかどうかも安心できます。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月3日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県広島市佐伯区
から
福岡県北九州市小倉北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
満足してます。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても安く他社安い金額にしていただいたのが
良かったのと回答が、早かった対応がとても
良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し会社のコールセンターの対応がとても親切でわかりやすく確認の電話してもらえたので
とても良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引き取りと搬入もとてもスムーズで
挨拶がいいのとお客さんとコミニュケーションを
大事にしているの感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
安いところはダンボールの回収をしていなかったりや別料金が発生したりするので引っ越し金額がかさんでしまう心配がなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越し金額が相談に乗っていただけるとコールセンターの対応がいいのと当日のスタッフの
対応とスピーディーな作業でも丁寧だったところです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し金額が相談に乗っていただけるとコールセンターの対応がいいのと当日のスタッフの
対応とスピーディーな作業でも丁寧だったところです。
安心して友達や勧められます。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりはなかったですがとても引っ越し会社のコールセンターの方の説明が丁寧で価格が最初は
そこそこするなーと思っていたがメールが来て他社より高く場合はご相談下さいとの内容だったので
さっそく電話したところ上長に確認いただいて他社と同じ金額にしてくれてダンボールの無料配布と
無料回収をやったくれる。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの荷物取って引き取り日を
４日くらい余裕取れば引っ越し料金が
安くて抑えられるので時間に余裕があればした方いいと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 11,800円 |
68,000円 |
56,200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市緑区
から
大阪府大阪市東淀川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
すごく早く終わりました??頼んでないものも急に言うても運んでくれた
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても安くて驚いたいたもっとかかると思ってました
大型のものがないので安いのは安いと思ってたけど…割びきとかしてくれてすごく安くなったいた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
部屋が汚くて人に来てもらうのが嫌だったけど…担当者は嫌な顔一つしないで家の中を見回ってダンボールなんことかこれはそのままでいけますね??とか教えてくれた??
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごくよかった??あれこれあとから言っても嫌な顔一つしなかった??新人がいてスミマセンと言われた??そういうのもちゃんと言えるのでよかった??荷物の移動しますので言って下さいと言われて嬉しかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引やサービスがあるのかわからなかった??見積りをみて割引されていると知った??教えてほしいです??
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越しはもう終わりなので普通にしました??するなら利用したいと思います??
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
進めて行きたいとは思っています??いるならね…(^_^;)案外このとしになると引っ越ししなかったりするので…(^_^;)
- この会社に決めた理由
-
料金がすごく安くて決めました
ダンボールをもってきてくれるひともすごくいい感じでとてもよかったと思います??あれもこれもと言っても笑顔で対応してくれたし家が汚くても嫌な顔一つしなかったのがよかったと思います
- 引越しアドバイス
-
荷造りは早めにしていらないものはどんどん捨てた方がいい??
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年12月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,040円 |
41,040円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県加東市
から
兵庫県加東市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間に正確で価格交渉できるが、サービスは最悪
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネット業者の倍の価格だったが、他の大手の会社があきらめたり４倍近い価格を提示するなか、大手の中ではもっとも安い提示価格でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望に沿うように熱心に本部と交渉してくれたため、当初大手は高いと予想していたため断る予定だったが、申し込みました
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
傷などの問題はなかったものの、まだすべてが運び終えていない段階で完了確認を依頼されるなど、早く終わらせて次へ行きたいという態度が見えて残念でした。いままで利用した業者は、洗濯機の運び出し時に部屋に備え付けの備品かどうかを確認して運び出してくれていたのにその確認もありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大家加入のマンション管理組合とのトラブルにより延期せざるを得ない事態へ柔軟に対応してもらいました。料金も良心的でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引っ越し作業をやっつけで早くお終わらせたい態度が見えたのがあったこと、シーリング工事の行き違いが何度もあったことから二度と利用したくないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
シーリング工事が照明器具の取り付けに変わっていたり、いままでの業者がサービスでやってくれていた洗濯機の設置作業が有料だったりした点はマイナスでしたが、引っ越し延期への対応や見積もりは好感が持てます。
- この会社に決めた理由
-
大手にも関わらず不要な家具の引き取りや、、照明用の引掛けシーリングの取り付け工事および他社の提示した見積もり価格を目標に近づく値引きなど、、希望条件に近づけるように営業担当が熱心に交渉してくれたから。。。。
- 引越しアドバイス
-
時間に正確であることを重視するなら大手がいいと思いました。逆に時間にルーズでもサービスのよさを求めるなら、小規模業者もいいと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年11月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
55,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都千代田区
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くできて良かったですが、委託業者が悪くて残念です。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
近場への引っ越しだったので、引っ越し金額を安く見積もっていたが、意外と高くて驚きました。しかし、見積もりの交渉に応じてくれ、負けていただけて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
1社目の引っ越し業者は見積もりの交渉に応じてくれず、最初に提示された金額のままで値段を下げるようなことをしてくれなかったが、2社目の業者は何とか値下げに応じてくれ、その心意気にうれしく感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
てきぱきと作業をしてくれ、思っていたよりも早く引っ越しできたように思います。しかし、引っ越し後家具が欠けており、指摘したが、「引っ越し前からその状態だった」と言われ、安い家具だったので、反論できませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し金額の値下げはありましたが、他に特典や割引があったのかは知りません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引っ越し業者が委託している電気工事会社の対応が悪かったので、不信感がでました。引っ越し費用を安くしている分、電気工事会社の質も悪くなるものなのかと感じました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引っ越し費用を安くできる点では良いが、結局は「安かろう悪かろう」なのかと感じました。値段だけで決めてはだめですね。
- この会社に決めた理由
-
見積もりから引っ越しまで時間がなかったので、見積もりの比較があまりできなかった。
訪問見積もりの際に、予想以上に高い見積もりだったが、他の業者の見積もり金額を提示したら、社内調整をして引っ越し費用を大幅に負けてくれました。前回も同じ業者さんにお願いし、対応が良かったので、今回もお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
何社かの見積もりをとり、比較した方が良いと思います。
大事な家具などがある場合や新築の家に引っ越す場合は値段だけで判断しない方が良いです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
90,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定時間通りに来て、無駄のない動きでスムーズに引っ越しが終わり大変満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの希望金額を先に聞いてくれて、その金額以内におさまるように調整してくれた。時間帯の希望によって、さらに少し安くできる事等、わかりやすく説明してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問してくれた時から雰囲気がよく、無駄に自分の業者をすすめるような圧があるわけではなく、とても良かった。説明もわかりやすく、短時間で見積もりが終わり満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定通りの時間に来て、無駄のない動きで終始動いてくれた。道が狭いことを伝えていたので、大型と小型の車で来てくれて近所への迷惑にならずに済んで大変満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典などはなかったが、大手がやってるような、しょうもない物品をもらうより、料金を安くしてもらう方が嬉しいので満足。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
積み込み1時間、新居での荷物出しに1時間と移動時間の短時間で終わった。こんなに引っ越しがあっという間なのは初めてなので、次回もぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
絶対にすすめたい。料金、作業ともに今までの引っ越しでいちばん満足している。とりあえず、見積もりしてもらう中の一社には、絶対入れるべき業者だと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が、丁寧でとてもよかった。引っ越し当日の時間の希望を叶えていただいた上で、値段も安かったから。他社の見積もりは、あまり満足できなかったし、希望の日時も叶えてもらえなかったにも関わらず、月末が近いという理由だけで、非常に値段が高かった。
- 引越しアドバイス
-
大手の業者だからといって、作業がスムーズな訳ではないし、高い値段を払ったからといって、丁寧に作業してくれる訳ではないので、とにかく値段が安いで決めた方が後悔がない。
午後にすると前の引っ越しが遅くなった等で、昼から予定でも夕方になることがあるため、午前に引っ越す方がよい。作業員の動きも疲れてなくてすばやい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年10月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
希望日に納得できる価格で無事に引っ越しをすることができて、感謝してます
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一番安くしてくれて、とても助かりました。
大手会社引っ越し料金のからくりを教えてもらえて非常に参考になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応が丁寧だった。ただ、すぐ値引きしてくれたので、値引き依頼しなかったらぼったくられていたのではないかと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
このゴミも新居へ持っていきます、と言ったら「えー」と言われた。（トラック内のダンボールを積み直しになるから？）ゴミを持っていかないとは一言も言っていない。（作業員が勝手に置いていくと勘違いしていただけ）洗濯機の取説や購入時の器具はありますか？、いらない布で大型家具の裏を拭いたほうがいいですよと当日言われて困った。全て梱包済。訪問見積時に言ってくれたら、当日すぐ出せるように準備できた。良い点は、荷物搬出中に旧居の掃除機がけをさせてくれた所。家具設置場所を迷っていても根気よく待ってくれたところ。新居の玄関ドア内側が汚れているから拭いた方がいいと教えてくれたところ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引してくれたので、出費が多い時期にとても助かった。ダンボールを届ける日に届かず、少し困った。（別の棟に間違えて届けていたそうです。）
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段は満足。営業と作業員の連携を深めて、当日、取説、タオル等用意すべきものは予め教えてくれたらありがたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社と比較して値段が圧倒的に安い。
営業さんは清潔感があり、とても印象が良い。
作業員さんが親切。
- この会社に決めた理由
-
安くて、営業さんが丁寧に教えてくれたから。比較した会社は2社。訪問見積アート引っ越しセンター1。メール見積1タウン引っ越しサービス。やはり最後は価格で決めました！急な引っ越しでしたが、希望日に引っ越せて満足です。
- 引越しアドバイス
-
口コミをチェックすること。
営業さんの態度は大事。
値段交渉必須です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年10月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
97,000円 |
-33,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
厳しい日程の中での依頼でしたので仕方ありませんが高かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
繁忙期とはいえ、２DKへの引越しで約20万でした。前回は閑散期だったのか３LDKへの引越しで約９万円でしたので、割高感が否めませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
てきぱきと荷物量を計算していたのは好感が持てましたが、営業としては普通の範囲だと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引越し競争をしているかのような慌しさの中、荷物を積み込んでいました。短時間での作業を求められているのでしょうが、少々雑さも感じられました。（電球破損あり）
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
当日に処分したいものができたのを快く引き受けてもらいました。（有料）それ以外に特典は別にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業は少々雑でしたが、スピードは早かったです。繁忙期以外であれば、利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
物損等ありましたので、独身の荷物が少ない友人には勧められますが、ファミリーには勧められないと思います。
- この会社に決めた理由
-
５社に一括見積りをお願いしましたが、急な引越しだったためトラックを用意できるのは2社だけでした。相見積りをとり、営業担当の方の対応などを考慮に入れながら、最終的には価格の安い方に決めました。ネット上に表示された基本料とはかけ離れた金額でしたが、日程的に余裕がなかったので仕方なく選んだといったところです。
- 引越しアドバイス
-
見積りはなるべく早く。物件が決まらないと見積りはできないものと思い込んでましたが、市内限定だけでも充分見積りできたのにと言われました。そうすれば、もっと日程の選択肢も増え、料金も安く抑えられたはずです。失敗しました。
男性
50代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2019年10月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,800円 |
172,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一番安く細かい要望にも快く応えて下さったので満点です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
廃棄する物が多かったので、かなりかかるだろうなと思っていたので、かなり値引きして頂けました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
我が家には猫が2匹いてるのですが、人見知りする猫が営業の方に全く人見知りしないのも決め手になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員は3名ベテランの方が、丁寧に対応して頂きました。
電気の傘をつけてくれたり、色々とお願いしちゃったのですが、嫌な顔ひとつせず優しく対応して下さいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
やはり廃棄する物が多かったため、当日ゴミが増えてもトラックに積めるだけ積み増すよと言って下さり、本当に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今まで引っ越しの経験が多かったのですが、今回依頼したハート引越センターが一番安く対応も良かったです。
次回引っ越しの際も利用させて頂きたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
先程も書きましたが、今回依頼したハート引越センターが一番安く細かい要望にも快く答えて下さいましたし、対応も良かったので、友人にも勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は感じも良く具体的な細かい要望も聞いて頂けました。
金額は他社にくらべると断然お安くして頂けました。
廃棄したい物がかなり多かったのですが、上司？の方に連絡をしながら値段交渉して下さいました。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉 口コミ調べ 細かい要望は先に言っておく。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年10月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
145,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
費用が安く、作業もスピーディーかつ丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もり時に最初はまあまあな金額でしたが、他社の金額を知らせると一番安い金額を提示して頂けたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりでしっかり荷物を確認して頂きつつ、かなりの量を運んで頂けると判断頂いたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
今回は大きな荷物のみをお願いしたが、搬出時も傷一つなく丁寧に行って頂き、搬入時にスピーディーに対応して頂けた。家具の設置などもその場で相談に乗って頂けたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
費用もかなり抑えて頂けたし、引っ越し前に段ボールのサービスしていただけたので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回かなり満足したので、次回引っ越しが必要になった際には相談し、条件が良ければ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
費用も抑えて頂き、且つ作業時の対応もとてもよかったので、お薦めしたい。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを問い合わせた会社数は10社程度で、内訪問見積もりは5社にお願いしました。訪問見積もり時に一番安価な金額を提示して頂けたのと、今回は大きな荷物（ベッド、冷蔵庫、洗濯機など7点）をお願いし、それ以外は自分たちで運んだのですが、他の会社が上記7点のみのところ、それ以外にも積めるだけ運びますという言葉を頂けたので決定しました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し会社を探す際には比較見積もりを行い、訪問見積もりも数社は比較として依頼した方が良いと思います。また、梱包を自分で行うのであれば引っ越しまでになるべく梱包をおえておくと引っ越し会社のスタッフの方の作業もスムーズにできると思うのでお互いにストレスなくできるのではないかと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,000円 |
30,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズにいきました。時間も思っていたほどかからなかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に比べてかなり安かったです。一番高いところと比べたら、数万違いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
引越料金が一番高かった業者さんはとても感じがよかったです。そこと比べたらあまり良くなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員のスタッフさんはとても動きが素早く、対応も良かったです。言葉使いなども丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
丁度、引っ越しシーズンの前でしたので、「お安くできます。」とのことで満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金的に安かったので、候補には入れると思いますが、利用するかどうか分からないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
やはり料金が安いからです。ただ、営業の方の対応はものすごく良いとは言えないのでどうかなと思います。
- この会社に決めた理由
-
4社くらい相見積もりを取らせていただいて、料金が一番安かったので決めました。会社的には大手ではないのかも知れませんが、オプションや日程、段取りも他社とほとんど変わらなかったので最終的には料金で決めました。
- 引越しアドバイス
-
必ず相見積もりをとることをおすすめします。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市
から
大阪府大阪市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額と対応からして、不満が多いこともなく妥当だったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ほかの引越し業者よりは万単位で金額が安く済んでいましたし、明確な料金になっていました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に会話が温厚で丁寧というような印象もなかったのですが、かと言って気分を悪くするような対応でもなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手慣れている方がいらしていて、現地で落ち合う話などもスムーズに行きましたし、高速を利用する説明などもわかりやすかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分で梱包するプランでしたが段ボールのお届けやガムテープのサービスもあり、助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
梱包が甘かったのはあるかも知れないのですが、運んで頂いたテーブルの角にぶつけた傷ができていた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
やはり使える状態だったとは言え、緩衝材の対応が甘く、家具が傷がついたのは残念でした。
- この会社に決めた理由
-
複数に依頼をした1番比較サイトの中でも金額が安く済んだ事と、実績も多くクチコミも多く載っていて大変好感が持てました。また見積もりに対するレスポンスも的確かつ迅速で、信頼の置ける業者さんなのかなとも思いました。
- 引越しアドバイス
-
梱包を自分でする、かつ安価な引っ越し会社を利用する場合は、大丈夫だろうと油断しないでしっかり梱包した方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
料金のわりに安心して任せられる良い引っ越し業者だと思います。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者よりも見積金額が安かった割に仕事が丁寧だったことが満足度の理由です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し料金をより安くするために、この日にちや時間帯ならより安くできるというところを提案してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
料金が安かった割にすべてが専門のスタッフで丁寧に素早く作業をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他の業者もそうだと思うが、このご時世段ボールや梱包資材をサービスしてくれるのは助かる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の業者よりも見積金額が安かったにもかかわらず、当日の作業員も慣れた専門もスタッフだったので大変満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
業者によって見積金額にかなり差があるが、サービスはそんなに変わらないと思う。
- この会社に決めた理由
-
インターネットの引っ越し一括見積サイトを利用して全部で４社ほどに見積りを出してもらいましたが、その中で業者よりも見積金額が安かったことと、訪問見積もりの際の対応が丁寧だったことがその業者に決めた理由です。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは何回もしましたが、業者によってかなり料金に差があるわりに専門のスタッフが作業してくれる業者ならサービスにそんなに差がないように思いますので、何社か複数の業者から見積もりを取って比較して決めたほうがいいと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
石川県金沢市
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安かれ悪かれと思ったいたが、想像以上にまともな対応でアッパレです。
-
総合満足度
-
評価
（4.4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比べ半額程だった事にびっくりした。
見積もりもざっくりで、手間なく終わった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
多分、赤字覚悟の即答金額で取り決められたこと。
家に入りはしたもものの、見たり荒らさせたりなく。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
多分、赤字なのに配送員は文句言わず、きっちりやってくれたこと。ヘルプなし
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にその他のサービスはなかった。
ただ値段は安かったので普通だと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安い上に丁寧な仕事対応。
営業の中までじろじろ見ない思いやりは他社にはナイト思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
あたりまえの話ですが、
いい対応をしていただいた会社は紹介に、
至ると思います。
- この会社に決めた理由
-
その他の他社と比べて見積もりから早くて安かった。
金額については若干とかではなくて、ほぼ半額程だった。
あ営業担当も関西の人で楽しく会話で即答だった。
配送も赤字レベルだと話していたが、文句言いないで、しっかりやってくれた。
- 引越しアドバイス
-
まずは見積もり、
後はサービスが、一般的ですが、
極端に安い場合もあります。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
テキパキ、スムーズに引っ越しを終え、スタッフの方々の感じも良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.9）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較した他社より、少し高かったが、対応する方々の対応がよかったので、信頼を買う意味で、安ければいいというものではないなと思ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
家に入る所から、きっちりと挨拶をされ、部屋を移動する時には、必ず”失礼します”等、言葉添えがあり、勝手に家の中を触れ回らない、礼を尽くした印象が感じられたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく、破損、紛失もなく、作業員同士の伝達も的確、端的でチームワークが良いと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
合計料金の下3桁を割り引いてもらったが、その他の特典等は、なかった。説明も受けていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
実際に以前、利用したことがあるので安心。
その後、他社の引っ越しも経験したが、はやりハート引っ越しセンターが良いと感じた？
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人によって、重視する点が違うので、簡単にすすめないが、自分の経験は話すと思う。
- この会社に決めた理由
-
まず、電話対応がよかった。他社は、面倒くさそうで、ぶっきらぼうだった。
事前見積もりの時も、きっちりとした印象で、くわしく説明してもらえた。比較した他社は、なれなれしく、”ですます”をつけて、友達と話している感じで、料金は安かったが、対応のよさで選んだ。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは、電話がひっきりなしに鳴るので、やめた方がいい。
その際に入力した電話番号等の情報で、関係ないセールスの電話もしつこかった。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 367,450円 |
367,000円 |
-450円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市
から
大阪府大阪市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから契約、作業完了までスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額が他社に比べて安いのと、ネットでみた相場より安いのがわかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
金額の相談や時間帯の融通など、臨機応変に対応頂き、スムーズにことが運んだため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し先での簡単な掃除や業者ならではの細かい傷や不具合など教えて頂いたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値引き相談に乗って頂いたこと。元から安いのに更に聞いてくれたことが満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく安く、質もよかったので、また理由したいという気持ちになりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しでお金を抑えたいという方が多いので金額交渉が出来るため紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
他社に比べて安価であり、対応に融通が利いたのが選んだ理由です。繁忙期の時間指定や引っ越し先で簡単に掃除してくれるなど、費用が掛からないサービスをしてくれるという話があったのと、営業マンの対応が良かったため。
- 引越しアドバイス
-
相見積をとり、いろんな業者を知ることが大事かとおもいます。安くなったり、その業者の営業マンで質がわかるため。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
55,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年7月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市
から
神奈川県横浜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ベテランの男性スタッフのおかげで荷物が多かったのにもかかわらず早く...
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
某有名会社はある程度料金が決まっているが、少しマイナーな会社だと値段交渉時の融通が利くため、少しだけ安い料金で引っ越せた為
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
仕事の都合上立会いの見積もりはなしで、
電話口での確認のみで、対応スタッフははきはきと感じが良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
全体的には満足したが、割れ物を梱包する毛布にガラス片が付いていたのか、引っ越し終了後に部屋にガラス片が数個落ちていて、自分の持ちものが割れたのか不安だった 子供もいるので危険なので気になった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
某有名会社よりも、こちらからの値段交渉にも頑張って対応してくれて少しお得になったのがよかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スタッフはとても感じが良く、荷物出す部屋の旦那が寝坊するも嫌な顔せず快く対応してもらった梱包毛布にガラス片がついていて引っ越し作業終了後に部屋に数個落ちていたので前段階できちんと払っておいて欲しかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段交渉にも頑張って対応してくれるところや、電話口のみでも分かりやすい説明、親切な対応だったので
- この会社に決めた理由
-
今までで10回引っ越ししてます。引っ越し時期などによっても料金が変わるので、まずはホームページを確認してそれぞれの会社に直接問い合わせしてから、値段交渉をしています。それから一番安く見積もりをしてくれた会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
それぞれの会社に、とりあえず値段交渉すること
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
50,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越し中から親切丁寧で優しく仕事が速くとても頼りになる業者さんでした
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
早急にも関わらず厭な顔せず親切丁寧に対応してくれましたので大変満足しております
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
人当たりもよくて見積もりも友人紹介なので優しく丁寧にやって貰いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても元気よくはつらつとして誰も厭な態度も顔もせず病の父のことも気遣ってくれて大変助かりました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
無料の段ボールに布団を包むカバーもそのまま只で戴けたのは驚きましたがうれしかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
あれだけ親切にしていただいたのでまた是非お願いしたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もしも訳ありで少額で引っ越ししたいのなら是非奨めたいですとても助かりました
- この会社に決めた理由
-
父が脳梗塞で倒れ半年に入院して退院したら会社をクビになってしまいました今住んでる家は少し高めの家賃のペット可のマンションだったので次のお給料が出ない為に安い家賃のアパートに越すために時間もお金もなく困っていたら紹介していただき藁にもすがる思いでお願いしました
- 引越しアドバイス
-
引っ越しをするなら出来るなら知り合いに頼むのもありかなと思います
そして引っ越し期日までしっかり自分達で出来る梱包に冷蔵庫の片付けをすましておくとトラブルなく滞りなく出来るかと思います
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
60,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2008年8月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都東村山市
から
東京都東村山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
時間通りに作業もスムーズに行っていただき、最後まで手早く丁寧に行っ...
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初に訪問見積もりで提示された金額でも安い部類で、その時点で満足ではあったのですが、こちらがなるべく金額は抑えて引っ越しがしたいという事を伝えるとプランの変更や値段の融通など利かせていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話し方も丁寧で分かり易く、運び出す物を実際に見る時や触る時などは一言失礼しますなどもあり、かなり気持ちよく対応していただいたからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運び出す物の取り扱い方は丁寧で、家に緩衝材などを張る時も壁紙などに注意しており、同居していた家族にも気を使っていただけたからです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
明確な特典という訳ではないですが、訪問見積もりの際にこちらの事情を話せば、会社に確認をして値段を割り引いてくれるなど融通を利かせていただいたからです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの方、実際の作業員の方、電話での応対、値段などトータルで見てかなり丁寧にしっかりとやっていただいたからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり値段面での融通と社員の方や作業員の方の対応など、紹介しても失礼に当たらない方たちだと感じるからです。
- この会社に決めた理由
-
他社と比較しても比較的安かったという事と、訪問見積もりに来られた社員の方の対応が物腰が柔らかで気持ちよく、こちらの事情も聞いて値段の調整などを行ってくれるなど親切にしていただいた事が一番の決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
ネットの見積もりでも大体の金額は分かりますが、訪問見積もりをしてもらい、その際の対応が全体的な作業員の対応なども決めると思います。
なので気になる業者には訪問見積もりまでお願いしてもらう事をお勧めします。
また訪問見積もりなら値段関係の融通も通しやすいと経験上感じました。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
38,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
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| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
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| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、料金にも満足している。
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総合満足度
-
評価
（4.4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
単身ではなく、家族の引っ越しでしたがトラックが大きくなった分の差額だけで済みました。こちらの手出しは少なくて済みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
3社ほど見積もりをお願いしたが、最初に来た別の会社の人は新人だったみたいで、弱々しそうで、何かあるとすぐに上司に電話していました。
その点、決めた会社の方は慣れていてテキパキしていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
びっくりするぐらいテキパキしていて驚きました。女性の方もいましたが、重いものでもスイッと持ち上げられて驚きました。
こちらが梱包に困っていたものも梱包していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
インターネット開通の抱き合わせで、どちらの希望も安く叶ったので、満足しております。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
やはり不満が無いということが大きいです。サービス、営業マン、作業員、どれも平均より上だと思います。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
その友人の希望や条件はあると思いますが、自分の経験として、こういう業者だったよとお話すると思います。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しと同時にインターネットの申し込みをしたかったので、抱き合わせになるように、ネット回線業者のホームページより申し込みました。
事前にお見積もりに来ていただいて、しっかり説明していただいたので、特に不安も無く、お願いできました
- 引越しアドバイス
-
引っ越し準備としてあらかじめ必要なことをしっかり出して抱き合わせにすることや、必要ないものはバッサリ捨てることが大切かと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市
から
福岡県大野城市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
2DK
から
2LDK
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
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| 利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに無事に終わったのでとても満足です、
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総合満足度
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評価
（3.9）
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引越し料金
-
評価
（5）
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予想していた金額より大幅に下回る金額だったのでとてもとても満足しています。
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見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
服装も小綺麗にされており、とても気さくで融通のきく方でした。ダンボールのサービスもして頂けたので満足です。
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当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
予定していた荷物を積んでいただいた時、まだトラックに空きがあるとの事で、ほかの荷物も積んで運んで頂けた。とても融通がきいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくに特典、割引サービスなどはなかった。予定していたかった荷物を運んで頂けたので満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しで問題なく終えることができ、また料金もとても満足のいくものだったので機会があればまた利用したい。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
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業者の方の作業着、靴下、靴がかなり汚れており不潔だったので堂々とおすすめは出来ない。
- この会社に決めた理由
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インターネットで調べ、引越し業者5社ほど見積を依頼したところ、ハート引越しセンターさんが値段が1番安く、指定した日にちに予約できたから。また、返答が1番早かった。ほかの業者は返事がないところもあった。
- 引越しアドバイス
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搬送時家具が傷つかないか、床が傷つかないかなど業者に心配がある方のは値段よりも大手の業者を選ばれる方が安心かと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市
から
兵庫県神戸市
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| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
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| 間取り |
1LDK
から
5K以上
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
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| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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