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家族の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
親身な見積りと当日の手際の良さが気持ちよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
良い対応をしてくれる引っ越し業者を探していました。安心させてくれる対応をしてくださったので満足しています。値段に関しては調べこんでいないので相場感がよくわからず。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
まず電話をして荷物の個数や種類などを聞かれました。見積訪問は女性の方がとても安心するような対応提案をしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
３名の作業員の方が上手にコミュニケーションを取りながらスムーズにスピーディーにてきぱき対応してくれました。気持ちの良い手際でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典があったのかわかりませんが女性の訪問見積りの方がとても親切だったので安心しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
親切な女性が細やかに見積をして当日の作業員は非常にテキパキしていたから。説明をきちんとしてくれる、親身になってくれるところが良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
細やかな見積りを希望する方や女性に見積をしてもらいたい人におススメしたいです。荷造りしてもらうプランを頼まなかったけど頼んでも良かったかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
荷物も多く、都内からの遠方への引っ越しで不安だったためネットでかなり慎重に探した。会社のサイトを確認したところ親切な印象を受けた。また電話をかけた時のオペレーターも親切だったのも良かった。過不足ないちょうど良い印象を受けた。
- 引越しアドバイス
-
比較サイトを見て親身に相談に乗ってくれるところを探すのが良いと思います。
荷造りにてこずったので、作業員に荷造りを頼まない人は余裕を持ったプランで引っ越し準備をするのがおススメです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
240,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
北海道札幌市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で安心でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。
ぜひ友人にも勧めたいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の見積もりを伝えると濁さず、迅速に対応してくれた。
対応にとても好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。
ぜひ友人にも勧めたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。
ダンボールもたくさんもらえて助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非とも利用したいです。
サービス内容も良かったので友人にも勧めます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非とも利用したいです。
サービス内容も良かったので友人にも勧めます。
- この会社に決めた理由
-
最低限のサービス内容と料金設定のバランスがよかった、また電話対応もスムーズで好感が持てた。
比較した会社数は3、訪問見積もりは行っておりません、シングルベッドを2つ、冷蔵庫を1つ、洗濯機を1つの内容で見積もりをいただきました。
- 引越しアドバイス
-
複数社で見積もりを取り、2〜3回電話をすればおそらく最安値になると思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年9月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
17,600円 |
-15,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
石川県金沢市
から
石川県河北郡津幡町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
細かい部分は気が付かないが、及第点で普通かと思う。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
営業はわりと内情含めていろいろ話してくれたが、作業員の対応に疑問を感じるところが多々あった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
費用の内訳などやできることできないことを話してくれ、こちらの希望も確認してくれた。また最終価格提示する際にいま決めないといけないということもなかったので、検討しやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
引っ越しの夜に荷物を移動整理していたら、新居の床材が欠けていた。トラックのスペースがあれば、段ボールも運んでくれると聞いたが、スペースがないと言うだけで、トラックを見せてくれなかった。ロフトに持ってく荷物だったので、嫌がったかなと思った。本当は運べたのでは？と思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特になかったと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
普通
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
進めない。特にこれといった売りが見当たらない。
- この会社に決めた理由
-
以前、他の引っ越し業者にお願いして、営業が、長時間居座り帰ってくれず、嫌な思いをしていたのに今回もこちらの都合お構いなく、１日に何度も着信があり、見積もりを依頼するのも嫌になった。もう2社は早く決めないと受けれませんよ。と早く決めろという無言の圧力を感じて消去法で今の業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
作業してみないとわからないことが多いので、自分の妥協ラインをしっかり決めておくこと
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年9月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
39,600円 |
-6,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年9月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市西区
から
広島県広島市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し自体は非常に丁寧で、格安でできたので満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
特に価格交渉しませんでしたが格安でした。
相見積もりしなくていいので楽でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレーターの方の対応も丁寧で、最終的な電話見積もりもはやくて助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
気をつかって家具のほこりまで拭いてくれました。
大きな家具の裏側などは、普段掃除できないので助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引っ越し自体は丁寧に作業してくれ満足していますが、オプションで利用した洗濯機の取り付け業者が非常にいい加減で不愉快な思いをしました。
取り付け不要なのでオプション料金の返金あるいは、別業者での対応をお願いしましたが、別業者は無理でした。
委託なのでしょうがないですがもっとまともな業者を使ってほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回利用するなら洗濯機の取り付け業者がどこなのか確認した上で利用するかしないか決めます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し業者を他人に勧めることがそもそもないです。
聞かれたら使ったよとは言うかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
ネットの一括見積もりを利用したところ、3,4社からメールでの見積もり金額の返答があった。そのなかでも大手で安い引っ越し業者に決めました。
最安値は違う企業でしたが、聞いたことがなかった業者・大きく値段が変わらなかったのでやめました。
他の大手はメールでは金額の概算が提示されず、電話でしか見積もりができないようだった。多忙のため電話をする余裕はなかったので、メールで金額を提示してくれた企業しか選択肢にいれませんでした。
- 引越しアドバイス
-
段ボールは少し多めにもらっておかないと足りなくなります。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
27,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県岡山市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズ。ベッドの解体から設置までもスムーズ。迅速、丁寧。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
低価格にして貰ったが、作業員も合計で4人と多くの方が当日きていただき、スムーズに引越しを終えることができた。また不要物無料引き取りなどのサービスもあったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の見積もり金額を提示したことで、安く提案、サービスをつけていただいた。電話対応の方もかなり丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
かなりスムーズに作業をしていた。また対応も丁寧で安心して任せることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
低価格だけでなく、不要物の無料引き取り。洗濯機設置込みでの最安値の提案をしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
低価格、サービス、作業員の対応が良かった。また知名度も高い為安心して任せることができます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
こんなにも安く引越しをできるとは思わなかったのでおすすめしたいです。また作業員も丁寧で迅速な為。
- この会社に決めた理由
-
一つだけ見積もり金額を提示してもらっていた業者があった上で、今回の業者に他社の見積もり金額を伝えたことにより、最安値にしていただいた。さらに洗濯機設置込みでの低価格、不要物の無料引取などの付帯サービスも付けていただいた。最初の見積もり額から約1万円程の差額がありました。過去に引越しを頼んだ際迅速な対応をしていただいた経験もあり、知名度も高い業者であったため。
- 引越しアドバイス
-
一社に絞るより比較した方が圧倒的にお得。他社の見積もり金額を伝えることで低価格、サービスを付けてもらい引越しすることができるので、一括見積もりは非常におすすめできます。
男性
20代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年7月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
25,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市西区
から
広島県広島市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越し担当者同士のコンビネーションが凄く、丁寧かつ迅速にありがとう。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
スタッフの対応や事前準備含めたら妥当かと思います。
それまでは少し高く感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
オペレーターから電話がに繋がるまで少し時間が掛かりました。休憩中に掛けていたので、もう少し早く出て貰えると助かります。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応が早く、丁寧でとても満足しています。
思っていたより搬入搬出が短く済みました。
またスタッフの方々も話しやすかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
福利厚生を利用したので、安くできました。
利用時も名前を伝えたらすぐに調べて割引を適応いただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じ担当者のかたならとても嬉しいです。
いい連携でとても対応が良かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
来月引っ越しを予定してる友人にも勧めさせて頂きました。よろしくお願い致します。
- この会社に決めた理由
-
沢山見積りを依頼しましたが、ハートさんが一番安く大手なので安心感があったため。またドラム式洗濯機を利用しており、設置等もお願いできたため。他社さまは安いが、ドラム式洗濯機が運べないケースが多かったです。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りを出したり、値引き交渉をすると対応してくださる場合があります。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
35,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
千葉県千葉市稲毛区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
急な引っ越しで無理も言ったのに、すぐ対応してくれてとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初に提示された金額よりも、時間指定をすると金額がぐっと上がったのが痛かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問が難しい旨伝えたところ、本来なら荷物の多さで見積不可なのに、嫌がらずやって頂き感謝しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
階段の昇り降りはちょっと怖い位でしたが、全体的に対応がとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にサービスや特典はなかったと思う。特典、サービスは他の引っ越し業者さんの方があると思うので、特典やサービスが優先ならば他を薦める。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回時間もなく、事務員さんの対応が良かったので、そこに決めたけど、時間があり特に無理を頼まない状況であれば見積りで決めたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特典、サービスは他の引っ越し業者さんの方があると思うので、特典やサービスが優先ならば他を薦める。
- この会社に決めた理由
-
急な引っ越しでしたが、電話をくれた事務員の親身になって話を聞いてくれ、こちらの要望にも答えてくれた。理由があり訪問見積りが出来ない旨伝えたところ、他の業者では「訪問見積りが出来ないなら無理」と断られたけど快くやってくれ、対応が素晴らしくここに決めようと思いました。
- 引越しアドバイス
-
やはりある程度のネームバリューは大事かと思う。高いけど、その分丁寧だと思います。また対応してくれる方との相性も大事かと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月12日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福島県須賀川市
から
福島県須賀川市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
十分満足な引っ越しでした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
なるべく安くなるよーにお願いしたら、積み込みと引っ越しを別日で考えてくれはったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業のかたがいい人そうだったし、安くなるよーに考えてくれはったので。即決しよーとしたら他社の見積もりと比較するよーに勧めてくれはったし。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
戸建住宅で2階に荷造りしてしまって、暑い日に何十往復もさせてしまったのですが、ドスドス上り下りしはるし、ハァーとか声出さはるし怒ったはるのかと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
営業のかたが安くなるよーに考えてくれはったので。布団も不織布の袋は弱いのでゆーて、布団袋をくれはったりとか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
十分満足な引っ越しでしたが、もーあまり引っ越したくないので。次はないといいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
あまり有名なところは嫌だったので、聞いたことのないところに頼んだので。
- この会社に決めた理由
-
連絡すると、見積もりにすぐに来てくれはったので。それに、見積もりに来てくれはったかたがいい人そうだったので。値引きもしてくれはったので。それに何社も見積もりに来ていただくのも申し訳ないし、今の時期何社も来られても困るので。
- 引越しアドバイス
-
まず最初に見積もりしてもらった方が良かったのかなと思いました。すべて同じダンボールの方が積み込みやすかったかと思います。新居に積まれててもダンボールが揃ってるとキレイかと。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年7月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
66,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月6日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府南丹市
から
兵庫県神戸市須磨区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 訪問見積もり |
あり |
時間指定別料金でしたが、こちらの希望時間に別料金無しで来てくれた。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
通常料金より6割引きで助かりました。多分コロナの影響だと思いますが良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社が全て訪問見積もりに対し、電話だけで料金がきめられたのが大変良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性スタッフも1人いましたが、丁寧迅速で良かった。作業は迅速丁寧で良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
通常料金の6割引がかなりあり安く済助かりました。安いからと言って作業など雑でない所も良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
多分数年内に引っ越しの予定もありますので、又是非利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金が安いのと、訪問見積もりしないで料金きめられますので、是非友人にも紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
料金が安く、電話対応や、引っ越しスタッフの対応も良かった。引っ越し早め希望だったので訪問見積もり無しの対応が助かった。時間指定は別料金だと言われたが、別料金無しで希望時間に来てくれて助かりました。搬出、搬入に対しても素早く、移転先が遠かった為、1日かかる時間が、半日で全部終わり、2往復しないで助かりました。
- 引越しアドバイス
-
電話対応の良し悪し。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月8日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
新潟県上越市
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ペットの輸送
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
見積もりから、運び出し、搬入とスムーズに進み全く問題なく引越しを終えた
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
2ｔ車いっぱいの荷物で400キロを超える引越しに対して満足のいく料金だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応は丁寧だった。また直前に少し大きめの追加の荷物が3点出たが、料金もそのままで快く対応してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2名の作業員が来てくれたがふたりともテキパキと作業にあたり荷物の扱いも丁寧であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
こちらの搬入の日時がいつでもよかったため、その分料金も安く見積もってもらえたので良かった。今回は家具類だけの荷物で段ボールのサービスなどが必要なかったので、できればそういった点も割り引いてもらえると更によかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し料金や梱包、作業員の対応など、どれをとっても合格点だと思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の引越し内容であれば、どこかいいところはと聞かれればすすめても良いと思えた。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かった点と、電話だけでのやり取りだったが非常に丁寧な対応だった。具体的な物量に対しての料金も納得の行く金額であり、あまり引越し日までに余裕はなかったが、日取りなども融通が利いた点もよかった。長距離の引越しったが満足のいく内容だった。
- 引越しアドバイス
-
料金は数社問い合わせて金額と内容を比較して、そこから値引き交渉。自分でできることで料金が変わることは自分でやる。日にちには十分余裕をもって業者が安くできる日にちを選ぶ。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
80,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岐阜県養老郡養老町
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
俊敏に梱包して頂き、嫌な顔一つせずに快く対応してくれた
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
照明器具の取り外しが出来ずにいてそのまま置いて行こうと諦めていたのですが気付いて取り外してくれました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応も見積時間も早く煩わしくなかった。対応も丁寧で説明もわかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業が早く当初は梱包が雑なのかなと思っておりましたが、とても効率がよく丁寧な梱包でとても親切な作業員さんで助かりました。女性作業員さんもフットワーク軽く作業が早く感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
すべて引越業者さんの指定日時で行動したので安価にご提案して頂いて助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
この対応や金額であればリピートします。また友人知人にもすすめられます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安い、梱包のストレスが最小限。引越業者の隙間時間で引越依頼はオススメです。
- この会社に決めた理由
-
ダントツで安価で親切な対応でした。こちらのお願いにも嫌な顔一つせず対応して頂き女性の作業員の方もご一緒だったので安心してお任せ出来ました。事前見積の段階で伝えてなかったので女性作業員さんが来て頂いたのは安心しました。
- 引越しアドバイス
-
伝える事をしっかり伝える。
安価に引越するのであれば業者の隙間時間に入れてもらい荷受けも業者指定時間にこちらが合わせれば安価に引越できる。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,900円 |
31,900円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
静岡県榛原郡吉田町
から
埼玉県本庄市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越しはスムーズで、荷物も丁寧に運んでいただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問見積もり時に提示されなかったのははじめてなので、どうかなと思いましたが、最終値下げの交渉も受けていただき満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明をもう少し丁寧に簡潔にいただきたかった。料金については、交渉に乗っていただけてよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
これはどこに置くかなど、丁寧な口調で聞いてくださり、荷物の移動も持っていきますよとスムーズな対応でよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引に関しては可能な限り頑張っていただいたので満足です。当日まで電話連絡が着信履歴1回入れるだけだったのでメール連絡があればよりよかったかなと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金も希望に沿っていただいたので、次回も比較した際にそこまで差がないのであれば利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の担当にもよりますが4人中4人とも態度対応が良かったので同様サービスだと仮定したならば、勧めるかなと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりで返答のきた4社の中で、今まで使っていた業者と返事の早かった業者の2社での比較をしました。今まで使ったことのあるとこにしようと思っていましたが、訪問見積もり時の営業の方の態度が悪く今回は業者を変えようとそんな中で、料金も交渉に応じてくださったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷詰めの際は、箱をどこに持っていくものなのか場所(寝室、キッチン等)記載しておく。当日の作業員にも指示しやすくなる。
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
65,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
奈良県北葛城郡王寺町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
競合社よりも、やや高い面もしっかりと話て頂きましたし、金額には表れないサービス内容にも好感を持ちました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業マン本人が、実際の作業もかなり経験している方との事で、見積にブレが無いのかなと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
5階、階段ですが、嫌な顔一つ見せずに業務頂きました。正に感謝の一言です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越しゴミの回収です。金額提示が税込みでした。このアンケートは税別価格の打ち込みを指示していますが、どうなのかと?!?
今年の4月からは基本、税込価格デすよね!
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回はチョクに連絡します。35文字も必要有りません、実際に頼んで良かった、満足したからてす。相見積もり
面倒ですし。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本的には勧められるかと。上記と同じです。最終的にきめるのは本人ですが、私は良かったよ、満足してると伝えます。
- この会社に決めた理由
-
自宅に来て頂いた、営業マンの総合的な態度、提案です。単純に費用が安いでは無いと思っていましたので、営業マンが全てかと思います。任せようと思わせる!
この感覚が得られるかが、最大の信頼からの発注依頼になると思います。
その感覚が、引越し当日に作業して頂くメンバーをイメージ出来るので!
- 引越しアドバイス
-
営業マンと正直に向かい合い、希望もしっかり伝えた上での費用を確認する事。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年6月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
93,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県横浜市港南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
メルカリ 購入の電子ピアノの搬出搬入をスムーズに行なってくれて満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初の提示価格より、他社が入ってきてから、さらに安いとこがあり、相談さしたら値下げしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一度、見積もり後に、他社から連絡があり、半額の金額提示とともにキャンセル勧奨がありかなり迷ったが、
選択した業者が、とても丁寧な打ち合わせと最安値ではなかったが減額もしてくれて、安心感があったため、この業者にお願いすると決めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２名対応で、しっかり梱包布で包んであり、安心できる移送だった。時間も、とても早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最終選択した業者で、見積もりし移動日も決まった後に、
他社からの半額以下の価格の値段の提示によりキャンセル勧奨を受けて迷い、再度相談したところ、さらに価格を下げてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
親身に対応してくれるので、安心感があった。電子ピアノのみの搬出搬入であり、搬出時と搬入時に対応者が異なるが、保証の対応もしてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
この度は、一括見積もりと、後から他社が半額以下低価格を提示してきたことで、かなりの値引きになったが、毎回、同様に対応して頂けるかは、定かではないため、知人友人に勧めるまでには、まだ抵抗がある。
- この会社に決めた理由
-
フリーダイヤルで、オペレーターが丁寧に質問に回答してくれて、メルカリ による電子ピアノ移送のみで搬出先と搬入先で立ち会い人が異なるという、複雑なこちらの都合にも対応可能と回答を頂けた。
支払い方法についても、しっかり説明をして頂き、電話で全て判るように打ち合わせができた。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりで、料金の目安を知ることができ、料金も抑えることができた。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 12,100円 |
8,800円 |
-3,300円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県廿日市市
から
広島県廿日市市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), 便利屋
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
スムーズに電子ピアノの移動ができ、満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一度、見積もり後に、他社から連絡があり、半額の金額提示とともにキャンセル勧奨がありかなり迷ったが、
選択した業者が、とても丁寧な打ち合わせと最安値ではなかったが減額もしてくれて、対応に満足であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メルカリ で購入した商品の移動で、搬出搬入で立ち会い人が異なる場合でも、検討して、最終的にしっかり対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２名対応で、しっかり梱包布で包んであり、安心できる移送だった。時間も、とても早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最終選択した業者で、見積もりし移動日も決まった後に、他社からの半額以下の価格の値段の提示によりキャンセル勧奨を受けて迷い、再度相談したところ、さらに価格を下げてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
メルカリ 購入にも、親身に対応してくれるので、安心感があった。電子ピアノのみの搬出搬入であり、搬出時と搬入時に対応者が異なるが、保証の対応もしてくれたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
この度は、一括見積もりと、後から他社が半額以下低価格を提示してきたことで、かなりの値引きになったが、毎回、同様に対応して頂けるかは、定かではないため
- この会社に決めた理由
-
フリーダイヤルで、オペレーターが丁寧に質問に回答してくれて、メルカリ による電子ピアノ移送のみ、搬出先と搬入先で立ち会い人が異なるという、複雑なこちらの都合にも対応可能と回答を頂けた。支払い方法についても、しっかり説明をして頂き、電話で全て判るように打ち合わせができたため
- 引越しアドバイス
-
複数業者への見積もりが早かったし、料金も安くなるので、一括見積もりの価値はあります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 12,100円 |
8,800円 |
-3,300円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県廿日市市
から
広島県廿日市市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
時間通りの到着。丁寧な養生。テキパキとした作業で満足できる対応でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
家電2点を3分程度の距離輸送にしては、少し高いと感じた。初期の見積もり4万円以上で驚いた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応は丁寧だった。最終的に他社との相見積もりで半額以下になり満足しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
良くも悪くもなく普通の対応だと感じた。朝一番目の作業だったのか、指定した時間より早く来ていて悪い意味でなく驚いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は個人で運ぶのが難しいので専用のプランがあると良いと思います。今回は引越しされる知人から譲り受ける際に利用。退去アパートに傷をつけられない為プロに頼んだ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しの際は利用したい。単身で近隣の場合はほとんどの荷物を自家用車で運ぶ事が出来るが、大型家電は難しいのでお願いしたい。遠方の場合は一括でお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
比較サイトとして有用だと感じた。知人に勧める際には、今回の経験を踏まえて話すと思います。
- この会社に決めた理由
-
最終的に相見積もり価格で他社と同等になったことと、大型家電の輸送かつ近距離の対応にも親切に対応してくださり業者さんを決めました。4社ほどご連絡いただきましたが、現実的には2社に絞られました。近隣で拠点なく対応が非現実的な業者さんは早々にお断りしました。見積もり依頼内容を見て対応できなそうなら連絡無くても良いかなと思います。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりをしっかり行う。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年6月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,800円 |
16,364円 |
-25,436円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県水戸市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
スピード的にはとても良かったですが、ちょっと乱暴な感じでした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
オペレーターの方の対応はすごくいい印象でした。
作業する感じはどこも一緒なかんじがするんで。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみにしましたので、他はわかりませんが、問題なく進みましたし、折り返しの対応も良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
こちらが悪いとは思うけど、入って来た時に、のれんがあって、その外し方とかすごく雑でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引きされた料金をきいて、決めたんで、他はみてませんが、自分の希望額ないでしたので、良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
オペレーターの方と話した内容がよく届いてなくて、現地での金額が、上がりましたし。
段ボールも違う所に届いていましたし。
全体的に言うと、安いですが、他を検討したいかな。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さなら、ススメてもいいですが、
色々みて決めて欲しいので、私からは薦めません。
- この会社に決めた理由
-
急な引っ越しでしたが、対応がよくて料金も安かったので、詰めてもらうと、もっと料金が上がると思ったので、荷造りは頼みませんでしたが、次回があればお願いしてみようかと。
ハートさんに決めました。
時間もなかったので、色々みる事も出来なかったのも事実ですが、事前に色々調べて決めた方が良かった。
- 引越しアドバイス
-
あたり前ですが、早めに決めて、見積もりも5社ぐらいは見た方が良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,400円 |
30,000円 |
3,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年5月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
お人柄良し！安いけど養生も梱包もきっちり！時間厳守！最高の業者さん
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
元々 第1か2希望の会社さんでした。
最後に見積もりに来てもらった事を伝えたので、初めから駆け引き無しの金額を提示してくれたので即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりに珍しく2人で来て下さりました。
そのお2人は当日の作業もして下さるという事だったので、顔見知りでは無いけど…安心できました。とにかく自然にニコニコしてたのも決め手です。
今回 選ばなかった大手引越し業者さんは、最初に2倍近い額を提示し、私の目の前で会社に連絡し、値下げ交渉し頑張って下げました。という小芝居をされて うんざりしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
業者さんは8時半にスタートをしたかった様ですが、子供達が登校した直後では困るので、9時スタートをお願いしました。早く来て何台ものトラックを路駐され、他の居住者に迷惑をかけないかと心配していたのですが、時間きっちりに来て下さり大変有難かったです。
作業員さん達も仲が良さそうな雰囲気で、とても気持ちの良い引越しができました。
照明の取付けや、家具の移動も数回 お願いしてしまったのにも関わらず、快く引き受けて下さり大満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコン取り外し4台の内1台取付けをお願いしました。見積もり時は当日その作業をする筈でしたが、後日 連絡がきて数日前に外しにきたいと言われ、荷物を纏めるのにメチャ忙しい最中に変更になり困惑しました。
でも外しだけでも対応して下さったので助かりました。
引越し後の洗濯機設置のお兄さんも好感度の高い人でしたので、良い引越し業者さんなのだと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく見積もり時のお人柄。
大手引越し業者さんは安ければ良いんでしょ？的な横柄な人もいました。
時間を急に変更しない。
この２つは大事だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
時間厳守して下さるので 無駄が無い。
強引な勧誘もされないこと。
引越しは不慣れな作業なので、それを好感度抜群の人達と時間を過ごせるので安心できます。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの約束の時間をしっかり守ってくれた事です。これは引越し当日の時間が守れるかの目安に私はなると思います。そしてニコニコしていて好感度抜群。6人の作業者さん皆さん良い人達でした。この業者さんの社風なのだと思います。更に社用車が可愛い。
- 引越しアドバイス
-
CMをバンバンしてないけど良い会社です。
女性
40代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2021年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,500円 |
105,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年5月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県八千代市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, 近所で引越しがあった時の好感度。
不動産仲介業者の紹介。
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
１日での作業という事に対応して頂けて良かったが、残念な面もあった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
段ボール詰めの方は良かったが、トラックに積み込むとき、不慣れのようなスタッフへの指示が、お客さんの前、なのに、きつい言い方で驚いた。１日便だったが、先の仕事があったらしく、来るのが遅かった。積んだ後に回る所があったので、荷物の到着までの時間が遅くなってしまった。荷物を運ぶだけで、取り付けの方は別の方で、洗濯機の設置の時間が、夜間だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの都合を聞いて、相談、対応をしてくれて、良かった。対応が親戚だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スタッフの作業はとても早く、荷物をきちんと梱包してくれだが、慣れていなそうなスタッフへの指示の言い方が、荒っぽくかんじた。作業が、慌ただしかった。
各作業と作業の間の時間が開きすぎて、困った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
、オプションを付けた価格から割引をしてくださり、リサイクル段ボールで多い荷物の段ボールの追加代を無くしてくださり、こちらの要望出来るだけ近く、対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
忙しい時期なのは、分かるが、出来れば一人お客さんが、おわってから、次に移って欲しがった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
荷物を移動先に下ろしたとき、冷蔵庫のガタツキの調整、洗濯機の取り付けは、運んだときに作業してほしかった。冷蔵庫は運ぶだけでなく、バランス調整はしてほしかった
- この会社に決めた理由
-
電話での営業担当者さんが、希望に添うよう対応をしてくださり、他の似た条件で見積りをした会社さんより、多少安かった事、希望条件に一番近かったこと。訪問しての見積りを都合上出来なくても、電話対応で、希望に添うよう対応してくださいました。
- 引越しアドバイス
-
見積りの時は、出来るだけ、希望をしっかり伝えて親身に、対応してくれる所、希望に近い対応をしてくれて所に依頼をしたほうがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2021年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年5月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包、荷物の移動を１日でしてくれる。料金内の段ボールの数が他より多い。料金外の段ボールをリサイクル品で無料でつけてくれた。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引っ越し日当日、段ボール詰め、梱包、荷物の移動をしてくれる。料金内の段ボールの数より詰めるものが多くても、リサイクル段ボールを無料で用意してくれる。(多い分は自分で梱包ではあったけど、前持って届けてくれた。)
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
初回の訪問から引越し完了まで満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自分に必要なサービスを詳細に教えていただき、それに合わせて荷物の量を選別できた。引越し当日も、営業担当の方のいう通りの量となり、大変助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
おそらく他社にはかなわないと包み隠さず教えてくれたが、荷物の量によりいろいろな手段が選べることを教えていただき助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出、搬入ともに丁寧・スピーディ。岐阜現地搬入スタッフ2名がマスクしていないのは気にはなったが、メインでやり取りしてくれた方はしっかりと対応してくれたため問題なし。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当初予算からかなり抑えることができた。自分に合ったスタイルの提案をしたくれたことが一番助かった点。プラスのサービスは利用していないが、割引についてはかなり満足。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
わかりやすいシステム、大手に比べれば知名度は低いかもしれないが、大手よりも細やかなサービスに合格点。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業担当の誠実さ（今回たまたまよかったという見方もあるが）。次回もぜひ利用したい。
- この会社に決めた理由
-
3社訪問見積もり。三者三様であったが、決めた引越し業者担当の方が一番対応がよかったため。他の担当は、自社の悪口、見積もりについて質問したくても「原価ギリギリですから！」と見積もりを渡してすぐに帰宅準備をする始末。後日、ほかの担当の方に見積もりを再取得していただいたが、論外となった。決定した会社については、自社トラック・コンテナの場合の荷物の見込み量等も丁寧に教えていただき、必要なサービスを抜粋し、かなり金額を抑えることができた。
- 引越しアドバイス
-
自分に合ったスタイルを探すためにも、複数の見積もりは必要。料金は必ず下がるので、即決しない方がよい（同じ価格帯ならその限りではない）
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年5月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
200,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年5月17日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道河西郡芽室町
から
岐阜県美濃市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定の時間よりかなりオーバーしたが、最後までやり遂げてくれました。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社比較をしてないので、あまり相場が分からないのと全部の荷物を運んでもらったわけではないのでそれで4万円はどうだったのか未だに疑問。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
いろいろと教えてくれたことは好感でしたが、普通です。かもなく不可もなく。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
当日はチームで動いてましたが、リーダー格の方がかなり横柄な態度で私たちにもメンバーにも少し下に見たような態度で不快でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール緩衝材無料及び割引率は良かったと思います。決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業マンとチームの連携をもう少しちゃんとしてほしい。先に営業が来て確認したリストを来る前にしっかり確認してほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
営業とチームの連携もとれていないし嫌な気持ちになることが多かったのでおすすめはしたくない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は料金相場なども教えてくれた上でかなり安くしてくださった。段ボールや緩衝材なども無料で提供頂けたので助かった。営業さんと引っ越しを実際にしてくれるチームの皆さんの連携があまりとれていないような感じで、運ぶとお伝えしていた荷物の確認などしっかりしてきてくれていませんでした。また、荷物を勝手にまとめられたのですが、旧居の掃除用に残しておきたかったものや、靴が入っていた紙袋などに大切な小物などを入れられたので少し不快でした。入れながら「紙袋に入れさせていただいてます」と。入れる前に「入れていいですか？」と聞くべきだと感じました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは早めに始めて断捨離もしていったほうがいいです。新居に来て捨てているものがたくさんあります。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
40,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
高知県高知市
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 訪問見積もり |
あり |
とても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
数点の家電のみの引越しをお願いしたが、他社より金額が安かったので良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話応対してくれた方が、聞いたこともきちんと答えてくれたので良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごくスピーディーに対応してくれたので、思った以上に早く終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
数点の家電のみの引越しだったからか特に特典・割引・サービスの話はなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回は家電のみの引越しでしたが、次回は他の荷物も運んでもらおうと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
特に問題なく終われたので、知人・友人にも強くおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話応対してくれた方が良かった。
電話応対してくれた方が良かったです。特にオプションとかの説明はなかったが、電話口で説明し、聞いたこともきちんと答えてくれたので良かったです。他の業者より金額が安かったので即決しました。
- 引越しアドバイス
-
早めに何社か見積もりを取り見比べて、自分で納得する引越し業者を見つけて、荷造りすれば気持ち的にも楽になります。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
青森県八戸市
から
青森県十和田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズに終わり予定よりも早く片付けが終われたので良かったです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者さんでは引越しシーズンでの繁忙期て事もあり値段がものすごく高かったのに比べると今回の業者さんは他の業者さんの半分以下での料金だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりは今回利用しなかったですが電話での対応が良かったからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
まだ少し荷造りが終わってない段階だったけど一緒に荷造りをしてくれたりと助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
元々の値段も他の業者さんよりも安かったのに更に割引もありもっと安くなったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段も配達員さんの対応も電話での対応もとても良く引越しがスムーズだったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段も配達員さんの対応も電話での対応もとても良く引越しがスムーズに終われたから。
- この会社に決めた理由
-
4社くらい見積もりで金額を聞いたけどどの業者よりも断然安かったし電話対応も良かったからです。
今回訪問見積もりは利用しなくて電話でのだいたいの見積もりで出して頂きました。
電話対応、料金、全てにおいて良かったので
迷う事なく決めました。
- 引越しアドバイス
-
なし。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
88,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
宮崎県宮崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズに終了してもらって、助かります
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
希望する日を、かなえてくださったから大変助かりました。よく聞いてくださいました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
なんでこの価格になるかを、丁寧におしえてくださいました。質問してみても、分かりやすくおしえてくださいました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
礼儀正しく、キビキビとしていましたからよかったです。好感がありました。大切に運んでくださいました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
繁盛期だから、あまり安く出来ないけど、こんなものかなと思います。仕方ないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
時間通りにテキパキして、大変良かったです。清潔感があって良い感じがします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格面で折り合いが付けば、大変良かったと思いますから、おすすめします。
- この会社に決めた理由
-
繁盛期だから、なかなか規模の日時が、空いてないから苦労していました。そこで、なんとか、希望する日を聞いてくれた会社が見つかったからよかったです。価格面では、良心的なものだからよかったです。
わからないことがあり、電話して尋ねても丁寧におしえてくださいますから安心します
- 引越しアドバイス
-
ネット見積もりが便利です
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 132,000円 |
132,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県北九州市小倉北区
から
鹿児島県薩摩川内市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
引越しがスムーズに終わり、予算より安く済んで概ね満足
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業担当者が、さまざまな引越し日程のプランを用意してくれ、それにより料金が予算よりも安く済んだ点。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業担当者の担当には概ね満足しているが、見積もりの段階で段ボールを用意していたのには驚いた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い男性だったが、テキパキと作業を進めてくれた。1人が新人さんのようだったが、的確に指示を出していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ほとんど使用していないので分からない。
段ボールの回収サービスを利用する予定である。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しをするとき、訪問見積もりを取る際に、必ず候補に入れたいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりをとる際には必ず候補にいれることを薦めたいと思う。営業担当者が大切だと思う。
- この会社に決めた理由
-
離島に住んでいたが、訪問見積もりにすぐに来てくれた点が良かった。営業担当者が日程等に融通を利かせてくれ、それによって料金が安く済んだ点がとてもよかったと思う。引越し業者を頼んだことは初めてだったが、概ね満足している。
- 引越しアドバイス
-
必ず訪問見積もりをすること。また先に掃除片付け等をなるべく済ませ、引越し時に近い形で見積もりをとる。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年3月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県淡路市
から
愛知県岡崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し自体スムーズに行ったし作業中の対応も良かった。料金も安かった！
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日に、お願いしたかったものを察して提案して欲しかった。具体的には、テレビと、Bluーrayレコーダーがくっついていたが、テレビだけしか持っていってくれず後日取りに行ったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の比較の際に他社の否定的なところを多く言っていたので、それはそれで必要だが、自社の弱みも含め、強みが前面に出ていた方が信頼おける印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
洗濯機取り付けの方が、自社の社員さんでは無いのかな？と思うくらい、愛想が悪く、スタッフさんも僕たちも少し違和感を覚えた。
仕事自体が、だるそうな、印象を覚えた。
僕たちは人生であまり無い新築移転なので、嘘でもいいからそう言った雰囲気で作業して欲しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
具体的に、何がいくらくらいするという料金の提示はわかりやすかったし、サービスもしてくれて良かった。が、時間帯を選ぶと数万円上がるとのことで、不自由さも感じた。
実際は希望の時間帯ではあったので結果オーライ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引っ越しスタッフさんの対応は良かったが、その後の取り付け工事の人の印象が悪すぎて、あの人には会いたく無いと思ったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上記の電気工事の人がいなければいいが、その人が来ないようにするということは現実的ではなく気分が良い流れで終わらないので、結果的には勧めないと思う。それ以外の部分は良かっただけに残念。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が、業界の裏話と交えてわかりやすく料金の比較や、引っ越すまでの流れなどを教えていただいたことと、実際の住んでる家が近所ということも大きかった。
大手さんではないがしっかり、丁寧にしてくれそうな印象だったから。
- 引越しアドバイス
-
相見積もり
当日のスタッフさんの配置人数と、具体的な作業内容。
自分たちがどこを注力してやった方がいいかのアドバイスをもらうこと。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 198,000円 |
176,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県姶良市
から
鹿児島県霧島市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく当日の作業がスムーズ！！
リーダーが素晴らしかった！値段も◎
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段、当日までのやり取りの対応、当日の作業員もリーダーを中心にテキパキしていた。
子供への対応も、適切でよかったです！！
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他はガツガツしている方や、サッパリしている方がいましたが、
穏やかでありながら、適切なやりとりができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーを中心にテキパキしていた。
リーダーが全体を引っ張っていて、すごくよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社より郡をら抜いて1番最初に安く提示してしてくれた。
その後も対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
結局は、値段によるが、
次に引っ越しをするときは、
同じ値段、作業員なら利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスは変わらないですが、
結局は作業員にもよるので、
その会社だからいいとは、言い切れない為。
- この会社に決めた理由
-
値段とサービスがよかった。
食器の梱包の緩和材はぜったいもらえる会社がいいです！
かなり楽です。
何度も貰えたし、たすかりました。
ハンガーラックも、当日かりれるのは、すごくよかったです。
あると、ないでは全く違いました。
段ボール回収なども、無料とそうでないところがあります。
細かく聞くと、会社ごとに違いがあります。
それから、営業の方の対応がよかった。
- 引越しアドバイス
-
何社かあたること。
よくわからない事は、業者に確認する対応してくれます。
値段はぜったいやすくなります。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 2,800,000円 |
2,200,000円 |
-600,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都町田市
から
新潟県新潟市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
梱包材のサービス、当日の作業のスムーズさ、洗濯機の設置と大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
事前に、段ボール大小、布団袋、食器用の梱包材、ガムテープを届けて貰えたおかげで、スムーズに荷造りができた。当日はリーダーの作業員がテキパキと指示し短時間で搬出、搬入時もスムーズに終了出来た。また、洗濯機設置も専門業社が取付に来てくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの荷物量や事情を考慮して、テキパキとプランの提案があった。搬入先が繁華街の路地裏で引越ししにくい場所も考慮しプランを考えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの作業員の指示で、短時間で搬出搬入、繁華街の路地裏で作業しにくい場所であったが無駄なくスムーズだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
料金割引や、梱包材、段ボールの回収、洗濯機設置は別の専門業社が来て作業してくれた。料金の割引だったがサービスも良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
事前の梱包材配達もあり、当日の作業はとてもスムーズだった、壊したくないお雛様は丁寧に運んでくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の作業がスムーズで、梱包材や洗濯機設置のサービスも良かった。料金割引があったが、サービスや対応が良く満足できた。
- この会社に決めた理由
-
すぐに返信でプランの案内があった。また、電話連絡が一番早かった。3月の自分の勤務シフトの休みの日が限られ、3月末の引越し繁忙期を避けると、日程に余裕がなかったが、こちらの事情を考慮して、プランの提案をしてくれた。案内もわかりやすかったので、電話見積もりで、1社目で決めた。
- 引越しアドバイス
-
段ボールにしっかり詰める。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市東区
から
大阪府大阪市天王寺区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大変スムーズに梱包も手伝って頂き、大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても丁寧でスピーディーに対応していただいた。また、梱包に困るものも手伝っていただけて助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積で物量をしっかり確認して対応していただいた。営業担当の方はとても親切な方であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧にスピーディーに対応していただいた。また、作業員全員の方がマナー良く作業されていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
どの会社よりも安い価格であった。また、安い価格であるにもかかわらず、大変丁寧な作業であった。
-
次回も利用したいか
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評価
（5）
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不満な点を感じなかったし、ぜひ次回も利用したいと思えるほどサービスも満足でした。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（5）
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不満な点を感じなかったし、ぜひ次回も利用したいと思えるほどサービスも満足だったため。
- この会社に決めた理由
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営業担当者がとても気さくな方で、親切に見積もり対応をしてくれました。また見積の日程調整も他社と比較して、とても丁寧に対応していただきました。見積もりいただいた金額もとても繁忙期の金額とは思えないほど安い金額で提示していただきました。
- 引越しアドバイス
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ぜひ複数の会社に訪問見積もりをとってもらうべきだと思いました。
男性
30代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,300円 |
69,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県倉敷市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
1LDK
から
3LDK
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| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく1番安かった
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総合満足度
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評価
（3.5）
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引越し料金
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評価
（4）
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長距離だったが意外と安かった。30万は行くかと思いましたが、安く引越しできて良かった。
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見積もり時の対応
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評価
（3）
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アート、ハートは普通でしたが、サカイは米1キロを見積もりでプレゼントの事でしたが、最後まで忘れているようでした。
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当日作業員の対応
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評価
（3）
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ミスもなく、異常なく終わったという感じでした。若い女性が楽しそうに梱包していたので良い感じでした。
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特典や割引サービスなど
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評価
（3）
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値段はかなり、安かったと思います。サカイは見積もりで米1キロプレゼントとのことでしたが、最後まで忘れているようでした。
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次回も利用したいか
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評価
（4）
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引越しコストを抑えられるのであれば、次回も利用したいと思います。次はたぶん3年後
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
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同じ職場の転勤者に、話を聞いた感じだと、1社目だと見積書を置いて行かない業者さんもいるようで、見積もりの担当によって対応がかなりちがう感じ
- この会社に決めた理由
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ハートに決めたのは、値段が1番安ったから。他2社はアートはハートに比べて5万近く高かったので利用しませんでした。サカイはハートの値段に近く、さらに値引きを考えているようでしたが、見積もりの米1キロを貰えるとのことでしたが、忘れていたようで、心配になって利用しませんでした。サービスに関しては特に不手際なく良かったと思います。
- 引越しアドバイス
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公務員相手に見積もり書を出し渋ると最初から相手にされないです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年3月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 148,000円 |
148,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月11日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県春日市
から
群馬県渋川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
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×
- 引越し時期
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×
- 移動距離
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