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家族の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
非常にスピーディーで、丁寧な仕事をしてくれました。大変よかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社よりも安く、閑散期としては納得の料金でした。CMをやってる大手ではなく、安くしてもらえてよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問営業の方がよく話を聞いてくれて、納得の料金を提示してくれました。電話対応の方だけ、慣れてないのか、やや不安がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業のスピード、対応は大変良かったです。思ってた以上に早く終わり助かりました。家具のネジの緩みも指摘され、直していただき助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
臨機応変に現場の方が対応してくれました。特典やサービスにはないことでも、現場の判断というのはありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また次も利用したいと思いました。CMなどにお金をかけていなくても仕事がしっかりしていれば良い評判につながるでしょう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し料金を教えると、皆、安い！と言ってました。対応エリアが限定されるのかもしれませんが、おすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
3社訪問見積もり予定でしたが、訪問2社目で料金と不用品の引き取りOKということで決めました。CMをやっていない会社に好感を持っていました。訪問された方のコミュニケーション力もあると思います。不安なことをいろいろ聞いてしまいましたが、しっかり回答してくださり、安心しました。
3社目には申し訳ないので、訪問前にお断りしました。
- 引越しアドバイス
-
業者さんは皆、この場で決めてくれたらこの料金！と言ってきます。料金の相場を知っておくことが鍵かと思います。また、不安なことはなんでも見積もり時に聞くことは大事です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年8月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県香取市
から
茨城県取手市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 不用品の引き取り
|
| 最も利用した手段 |
LIFUL L引っ越しの一括見積もり
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), LIFUL L引っ越しの一括見積もり
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の対応が良かった。作業は値段相応。大手に比べると養生は簡素だった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段相応だと思う。作業は早く満足してます。夏場の暑い中テキパキと作業してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
不用品の引き取りにも応じてくれた。他社に負けない値引きを提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
大手に比べると搬入搬出時の養生は簡素だったが作業は早く満足です。冷蔵庫の搬入スペースに不安が有ったが、アッサリ搬入してくれたので助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
こちらから言う前に値引きを、提示してくれた。不用品の引き取りを値引きにしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当分引越しは無いが、次回も選択肢に。値段の安さにこだわるので、有ればまた使いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
梱包は自分でやり、安いが前提で有ればおススメ。養生系を気にするので有れば大手が良い。
- この会社に決めた理由
-
安い。営業の対応が良かった。値引きしてくれた。5社に見積もり依頼を掛けたが、他の業者は訪問見積もり依頼後の折り返し電話がない所があった。不用品の引き取りにも応じてくれた。段ボールの回収もあり助かりました。
- 引越しアドバイス
-
やはり数社に、見積もりは出してもらって選定した方が良い。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
66,000円 |
-14,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年8月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川越市
から
埼玉県比企郡小川町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで料金も安い。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
驚くほど安いというわけではないですが十分に安く適切な料金だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で話の内容も的確、スムーズで不安がありませんでした。見積の確認時間も早くて助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
想像以上の速さで作業が進みました。対応も丁寧で不安に感じることはありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール、ふとん収納袋、ハンガーボックスを用意してもらいました。この辺りは他社も同じでしょうか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満がなかったため次回も利用したいと思っています。相見積もりや値段交渉は面倒なので、2回目以降の見積もりは初回と同等の値段設定で行ってもらえたら楽でいいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
不満がなかったためすすめたいです。値段交渉が必要になると面倒なので、最初からすすめた人と同等の値段設定で見積作って頂ければより楽でいいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の話が的確で不安を感じなかったこと、料金が納得のいく金額だったことからこの引越し業者に決めました。
他社では担当者間で情報共有ができていないのか、同じ話を何度もする必要があったりと不安を感じることがありました。
- 引越しアドバイス
-
ガスコンロの下が想像以上に汚れている場合があるので早めに取り外した方がいいです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
40,000円 |
-9,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年8月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山形県山形市
から
山形県山形市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはよかったです。エアコン業者の対応は最悪でした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
引越しに関しては完璧だった。
エアコン取り付け業者の対応が最悪だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で値段も安く良かった。エアコン業者の対応が悪く、その旨を伝えると素早く対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業がとても早く、愛想もよく、
丁寧な仕事でよかった。
明るい人達でよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社と比べ、格段に安かった。
よかった。持って行ける荷物も多くたすかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他社と比べ、格段に安かった。
よかった。持って行ける荷物も多くたすかった。
エアコン業者以外は。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他社と比べ、格段に安かった。
よかった。持って行ける荷物も多くたすかった。
エアコン業者以外は。
- この会社に決めた理由
-
費用が格段に他社より安かった。
営業の人の対応も良く、持っていける荷物も多い為、いいと思った。
他社の方が良いサービス等もあったが、
値段がその分高くなるので、サービスや、質はそんなに気にしなかった。
- 引越しアドバイス
-
値段は大事。質に関してはどこもそんなに変わらないと思う。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年8月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
77,000円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業スタッフの方は丁寧にテキパキと作業していただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
祝祭日をまたぐ引っ越し日程となりましたが、極限までお安くしていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
祝祭日をまたぐ引っ越し日程となりましたが、極限までお安くしていただけました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとテキパキと作業頂きました。搬出時は作業スタッフの方お一人が先に到着され、もう一人のスタッフの方が到着された時には作業終了していました。私も作業を手伝った点で満点には出来ません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特別な特典やサービスはありませんでしたが、価格的には満足しています。特典、サービスがあればもっと嬉しいですが。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業スタッフの方の作業は丁寧で的確でした。この点で次回も価格が折り合えば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業スタッフの方の作業が丁寧で的確であった点と、おそらくリーズナブルなお見積りとなることが推測されるため。
- この会社に決めた理由
-
祝祭日をまたぐ引っ越し日程となってしまい、本来であれば割高となるところ、極限までコストを抑えるご提案をいただきました。また、コストを抑えるための作業日時のアドバイスも頂きました。大手さんではないので受注のためいろいろ気を使ってくれたところも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
とにかく早く準備したほうがいいです
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,636円 |
63,636円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的にリーズナブルな価格、素早い対応で大変満足できた。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの時点で他社と比較して4万円程度安く、またイレギュラー対応をお願いしても過度な追加料金など発生しなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
問い合わせから対応までが早く、営業時間中であればその他問い合わせでも素早い対応が期待できると感じたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大雨が降る中での引越だったが、荷物が濡れないようにと家電類の梱包を手厚くしてもらえた。
また、ダンボールについても、崩れたものについては事務所で詰め替え等サービスしてもらった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
配送先が2箇所になっても、一般料金との大きな乖離もなく引越を終えることができた。
どちらの事務所においても問い合わせに対して丁寧な回答を頂けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的な対応の速さ、サポートの手厚さなど使っていて気持ち良いと感じる部分が多かった。
対応の速さと値段の安さについても次回に繋げていきたいと考えられるものだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
予算的にも一般業者より安く、問い合わせがいつでもできるというのは安心感につながるため。
- この会社に決めた理由
-
7社程度見積もり依頼を出したが、当日の1時間以内に返答をいただき、速度感に信頼を持てた。
また、訪問なしでの見積りの料金についても他社と比較して安く、自身の予算感と近かったため、直接の連絡をさせていただいた。
今回の引越では、荷物の到着場所が2箇所になったりなど、イレギュラーな面もあったが、事前の相談で対応していただけるとのことだったので、最終決定とした。
- 引越しアドバイス
-
初動の対応が早い業者ほど、その後の対応速度も早い傾向にあるので、複数回問い合わせできて安心できると思います。
また、料金などについては時間指定を無くしたりなど、相談によって変えられる部分もあったりするので、相談は納得いくまで行った方が良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年7月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
80,000円 |
26,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
大阪府豊中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, イレギュラーな内容でも対応してもらえること、素早く対応してもらえたこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
見積もり交渉、運搬ともにとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高いところだと30,000円〜でしたが今回利用させてもらったところが16,000円でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番安いところでおいくらですか？と訊かれたので17,500円です、と答えたところ16,000円でどうですか？とのお話に同意しました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が少なかったのもありますが、手際よくあっという間に運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり時の金額交渉を先方からしてもらいお安く提案してもらい助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心できる、見積もりも交渉でお安くしてもらえるところ(今回は引越し元から引越し先がかなり近くだったこともあるかも）
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心できる、見積もりも交渉でお安くしてもらえるところ(今回は引越し元から引越し先がかなり近くだったこともあるかも）
- この会社に決めた理由
-
5つぐらいの引越し会社より選びました。
家電がテレビと一人暮らし用冷蔵庫ぐらいであとは衣類、靴類だったのでこの量でできるだけお安く引越をお願いできるところを探しました。
会社によってかなり金額差があることに驚きましたが、一番お安く運んでくれるところにしました。
- 引越しアドバイス
-
いくつかの会社から見積もりをとることをおすすめします。中にはかなりお安く運んでくださる業者さんがあります。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
16,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
当日はスムーズに作業が終わり助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
初回の見積もりよりはかなり高くなりました。
※土日に変更、洗濯機の取り付けをお願いしていましたが、それを加味しても高くなったなという印象です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に気になることはありませんでしたが、電話がなかなか繋がらなくて見積もりが遅くなりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大変丁寧に対応をしていただいています。
引越後も特に傷や破損などはありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に良かったことはないですが、段ボールが自宅前に置き配してもらえるのは助かりましあ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金が思っていたよりも高くなかったので、次回は相見積もりをしてそれでも安ければ検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に不満はありませんが、人に進めるほどではないという印象です。
もう少し安ければ勧めるかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者:特に可もなく不可もありませんでした。
料金:最初メールで見積もりをもらった時点ではかなり安かったです。電話見積もりをすると数千円上がりましたが、それでも比較的安かったので決めました。
サービス:段ボールは十分な枚数もらえました。
その他:訪問見積もりをする時間はなかったので、電話で完結する会社のなかで比較しました。
また昨年利用しておりそのときに最安値だったので、今回も利用をしています。
- 引越しアドバイス
-
キッチン関係の荷造りが時間を要するので
他の使用頻度の低いものは先に終わらせてしまって
直前はキッチンのみの梱包で終わるようにした方が楽です。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年7月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
34,850円 |
7,850円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年7月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市北区
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 電話の営業がしつこい会社は外しました。
サカイさんは一括見積もりを申し込みした直後の22時前から翌日まで複数回着信があり、非常識な印象をうけたので、そもそも見積もりをしていません。
また訪問見積もりが必要な会社は除外しています。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
梱包、引越し、開梱おまかせプランだったが、もう二度と使わないと思います
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
おまかせプランの内容がいまいち分からなかった。当日の作業員の対応も良くなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の方はなかなか対応が良かったが、時間がとてもかかった。
即決を迫られ、今ここで決めたらこの値段でいけます。他の業者の見積もりは目の前で電話して断ってくれと言われ、とても強引な印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
引き出しの取手が壊れた。ダイニングテーブルに傷が付いた。棚を処分しようと相談するのに、営業の方はなんの挨拶もなく居なくなっていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
電気工事含むとのことでしたが、ただ洗濯機の設置と、エアコンの取り外しと取り付け工事（別途部品代で約60,000円）、テレビの配線は全くやってもらえず、何がおまかせプランなのかわからなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
エアコン業者の連絡は遅い時間にショートメッセージ1通のみ。梱包時の作業で、ビニール袋が必要だとは全く聞いておらず、家にあったから良かったが、無かった場合どうなるかと思って、どういうことなんだろうととても疑問がのこりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
荷物が多い分高くついたのは仕方ないが、おまかせプランのせいなのか、作業が雑だと感じた。
壊れ物の箱がガラスの蓋を下に梱包されていたり、引き出しの取手が壊れていたり。
ただ梱包しときゃいいでしょ、ただ荷物運みこめばいいんでしょ、今日この後まだ行くところあるしみたいな態度が見え隠れしており、不愉快な対応も多かった。二度と使わない。
- この会社に決めた理由
-
おまかせプランにしてくれたが、電気工事は別途エアコンの部品代を取られたり、電気屋のエアコン取り外しの時間の連絡が前日の夜22時頃にショートメッセージ1通入ってただけで、失礼だと思います。
また、ベッドの設置について、収納が使えるようにして欲しいと言ったので、作業員の方が設置してみて、使えるかどうかみてみますと言っていたはずなのに、引き出しが開かないようになってしまい、引き出し使えるようにお願いしたはずですがと再確認したが、最初からそう言ってくださいと逆ギレされ、話が通じないリーダーで不愉快だった。
引越し当日、なぜか営業の方もいらしてましたが、自己紹介もなく、ふらふらしており、棚の処分の事を相談しようとしたら、すでに居なくなっていて、何のために営業の方が来たのか意味不明でした。
棚の引き出しの取手2箇所壊れてしまったし、ダイニングテーブルには傷が付き、洗濯機の洗剤投入口も壊れた。
- 引越しアドバイス
-
営業の方が感じ良くても、作業員さんたちも感じ良いとは限らなない。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2022年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 226,600円 |
226,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年5月7日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県朝霞市
から
埼玉県戸田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越がスムーズに、早く終わりたいへん満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
いろいろなぷらんを説明後、フリー便というのを提案してくれて、予想していた金額よりかなり（2万円くらい）安い提示をしてくれた上に、値引き交渉で、さらに5000円も引いてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引越内容の説明、当日の作業者数、プランタイプでの価格の違い、見積り金額の提示及び値段交渉に応じてくれた点が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日の作業内容やスピードには満足しているが、言葉づかいがやや配慮に欠ける部分があった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスやオプションについては、今回特に利用しなかったため、評価はできないが、パンフレットに載っていたオプションサービスは充実していたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額の安さは、やはり魅力的。荷物の破損もなく、引越中の住人とのトラブルも無かったので、また機会があったら利用しようと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
内容はきちんと伝えた上で、とにかく安く済ませたいという知り合いがいたら紹介しようと考えています。
- この会社に決めた理由
-
必要業者さんは5社を比較しました。一括査定した後のアプローチ方法や連絡時間で5社から3社に絞り込みました。3社に金額を聞いたところ、訪問前に概算を出してくれたのが、2社、1社は訪問見積かオンライン見積後でないと金額が出せないという事で、概算を出してくれた2社のうち、安かった方と、訪問査定のみの2社に、訪問見積もりを依頼して、金額及び内容で決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越業者さん選び
一括見積もりサービス後、どんなアプローチ方法か何時頃にどんな手段（電話、メール）で連絡してきたかは、重要かと思います。仕事を取るために必死なのはわかるけれど、夜に一括見積もりをして、その直後（夜の10時30頃）に電話をかけてくるような業者は利用しない方が良いと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
38,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
北海道札幌市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大きくて重いソファやマッサージチェアなど、狭い部屋への搬入問題なし
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧で、早かった。そのままでも運べる荷物も丁寧に梱包して頂き、逆にびっくりしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧にご説明頂き、安心して依頼する事が出来ました。料金もかなり安くて非常に満足出来ました。価格以上のサービスでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
にこやかで、かつ丁寧、スピーディ。狭い通路や入口に何とかして安全に搬入しようとしてくれたのがありがたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引がびっくりしました。また、後日対応ではありますが、利用したダンボールの回収サービスも助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく安い。他社の半額近い料金に納まり非常に満足出来ました。良かった！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金体系、サービスも文句の付けようがない。友人が引越しするならハートさんをイチオシ
- この会社に決めた理由
-
初めての利用でしたが、最初の営業の方の印象が非常に良かった。また、最初のオペレーターの方との通話内容がキチンと営業の方にも伝わっており何度も説明しなければならなかった他社さんとも違いが見え、素晴らしい会社だなと思いました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールに搬入して欲しい部屋番号とすぐ必要かそぉでないかを記載しておくと開梱が楽
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
43,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県木更津市
から
千葉県木更津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物の量、距離、事前及び当日の対応の丁寧さを考慮すると価格以上の対応をしていただいたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げ交渉をはじめ、全体的に迅速かつ柔軟に対応いただけたと思います。
業者営業所と自宅の距離なども考慮した上で、その場でおおよその当日の作業開始時間(今回、フリー便でお願いしました)や最低金額を提示いただきました。
また、こちらとしては最低限のサービスのみで問題ないという事情もあり、オプションサービスの提案がしつこくなかったのも良い点でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し作業をする上で注意いただきたい点についても考慮いただけました。
受け答えや対応にも特に問題ございませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービス内容にも不満はございませでした。さらに、一般的な相場と比較しても、費用を安く抑えられたと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の対応、当日の対応、特典・割引・サービス面等のどれをとっても不満はございませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の対応、当日の対応、特典・割引・サービス面等のどれをとっても不満はございませんでした。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者】
値下げ交渉をはじめ、全体的に迅速に応じていただいた。
営業電話がしつこくなかった。
こちらの氏名を間違えなかった。(当方、少々珍しい苗字のため、見積書の名前を間違えられることが多いです。)
こちらの要望に沿った提案をしていただいた。
【サービスの質】
プランとしては最低限のもので良いが、常識的な対応をしていただけそうな業者とした。
知人数名の経験談を聞き、各社の荷物の破損・紛失がないか、フリー便での対応時間が常識的な時間かなどを考慮した。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者選定時には、可能であれば知人の体験談も聞いておいた方が良いと思います。また、相見積もりは必ず取った方が良いと思います。初回見積もりより大幅に金額を抑えることができました。
また、これは失敗談となりますが、不用品処理は早めに対応した方が良いと思います。引越し当日まで間に合わず、不用品の一部を新居に持っていかざるおえないこととなりました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
50,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
バイク一台の引っ越しでしたが内容にとても満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話対応、当日の引取のスタッフさん、配送のスタッフさん、どの方も感じがよく、社員教育の行き届いた会社だと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で見積りをお願いしたのですが、とても丁寧な対応でした。引き取りの時、時間を電話で知らせてもらうはずでしたが、連絡は無く、突然の訪問で、それだけが残念でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
バイク引取の当日は母に任せたのですが、年寄りにもわかりやすく、優しい対応だったと聞きました、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や特別なサービスは無かったと思います。が、満足な結果となりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金も保険も、何よりどのスタッフの方も親切だからです。どんなに大手メーカーでも、最後はやっぱり安心出来る人かどうかが重要だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記と同じ理由ですすめられると思います
見積りは必ずとった方が良いです。
この業者さんを知人や友人にすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
電話対応、料金、運搬手順全てにおいて納得のいくものでした。50ccのバイクをお願いしたのですが丁寧な対応と料金が決め手となりました。引取の方も、配送の方も親切でした。3社から見積りをとり、その差は倍以上で驚きました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりを取ることはとても大切だと感じました。かなり勉強させてもらいます。と言っていた業者さんが一番料金が高かったです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年6月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市山科区
から
愛媛県新居浜市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
とにかく素晴らしい 最高だ
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日、現地に来た作業された人達が、テキパキと作業をすると共に、親切で明るかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メールで提示してきた金額で終わりでは無く、なぜこの金額なのかを一生懸命に電話でフォローアップしてきた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日、現地に来た作業をする人たちがテキパキと作業すると共に大変親切にしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくべつなサービスはなかったし、金額面でのサービスもなかったがそれ以上の気持ちのサービスを提供してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
正直なところ、そんなに数たくさん引越しを経験していないが、この後に、引越しする事があれば利用する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の体験は、既に友人に話しており、皆んなの同意を貰っているので是非紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
最初に送信されて来たメールだけで終わらなかった事。更に、電話応対でお客様に対する応対が良くたいへん親切だった。その上で、メールで適切な見積もりを出してくれた。その見積もりの説明がわかりやすくて理解しやすいものだった。
- 引越しアドバイス
-
当たりの業者さんを引き当てる事
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 11,000円 |
12,100円 |
1,100円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年5月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市港区
から
愛知県あま市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), ネット検索して一括見積もりが便利だと思ったから
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
安かったのが1番のメリット
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
遠距離の引っ越しとしては安かったと思う。中日を空けることで安くなったのかなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ベテランの営業マンだったのかテキパキしていた。話もスムーズに進んだ。女性の方が来てくれたので訪問見積もりも安心だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
食器の破損、棚に破損箇所があった。もう少し丁寧に扱って欲しかった。大切なものが破損していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機取り付けの無料サービスは良い。自分でするとなると大変そうだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
サービス内容に不満はないが家財に破損があったので次回は考える。もう少し丁寧に運んで欲しい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業の丁寧さは疑問が残るが、安さ重視ならおすすめする。電化製品は不具合もなく大丈夫だった。
- この会社に決めた理由
-
４社訪問見積もりをお願いしました。その中でサービスの内容や価格を比較して決めました。洗濯機取り付けがサービスで付いていたのはありがたかったです。梱包資材も着物用の段ボールもあり、よかったです。遠距離の引っ越しだったので、費用が高くなることは覚悟していましたが、想定していたよりもお安くなったのは助かりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは数社から取ること
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,454円 |
45,454円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年5月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市生野区
から
富山県小矢部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無理なお願いにも嫌な顔せずにやってもらえて大変満足でした
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
前回の引っ越しよりも荷物がだいぶ増えていたが、前回とそれほど変わらない金額でやってもらえたため。複合機を含む場合と含まない場合の金額の差も出してもらえて助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
細かく丁寧に荷物の量を見てくれて、しかもスピーディーでした。段ボールも絶妙な量を用意してもらえたことがとても良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
通路を通らない家具は分解してくれて運んでくれた。分解だけしてもらって後で自分で組み立てるとお伝えしたが、お客さんがやるのは時間がかかるから、と快く組み立ててくれた。とても親切な作業員さんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当日、入りきらない家具があり、急なお願いで引き取りをしてもらった。その時も気持ちの良いやり取りができて、とても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業さんも作業員さんも、無駄がなくとても良かったから。料金も適正だと思うから。丁寧に作業してもらえて満足したから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
こちらの都合をきちんと聞いてくれて、対応してもらえるので、信頼できる業者さんだとおもうから。
- この会社に決めた理由
-
一括見積で比較した業者は６社、メールでやり取りを希望したのに電話してきた会社が３社。
電話営業してきたところは除外して検討しました。金額よりも、時間帯を選べることを優先したので、比較した中から融通が利きそうなハートさんに連絡をしたところ、見積訪問してくれることになり、たまたま営業さんが、前回の引っ越しの担当者さんだったこともあり、お願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
まず一番に開ける箱にはＯＡタップを入れておくこと。新居に家具を設置してもらう前にコンセントを差しておくと便利です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年5月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安かろう悪かろうの典型
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社は荷物の量を多く見積り金額を吊り上げていたのに対し、適正な荷物量で見積もったうえ、値引きもしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積の内訳を懇切丁寧に説明してくれ、適正な荷物量で見積もってくれたうえに、荷出しの作業時間も何度も会社（上司？）に掛け合って早目の時間に設定してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
トラックが予定時間に到着せず、予定時間が3時間以上遅くなった。
梱包、解梱ともお任せパックをお願いしたのに、梱包側が解梱はお客様と思い込み（連絡がなかったらしい）荷物が入っていた場所を箱に記載しなかったため、解梱時に付きっきりで指示する羽目となった。
また解梱した荷物の収納も雑で、結局、自分で入れ直す羽目となった。
お任せパックの意味がなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引きはしてくれたが、特典や割引はなかった。オプションで一部荷物の廃棄をお願いしたが、カーペットのみで、他はできなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
トラックが予定時間に到着せず、予定時間が3時間以上遅くなった。
梱包、解梱ともお任せパックをお願いしたのに、梱包側が解梱はお客様と思い込み（連絡がなかったらしい）荷物が入っていた場所を箱に記載しなかったため、解梱時に付きっきりで指示する羽目となった。
また解梱した荷物の収納も雑で、結局、自分で入れ直す羽目となった。
お任せパックの意味がなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
荷出し作業の時間が10:00〜14:00とされていたが、トラックの遅れや作業員の手際の悪さから17:30までかかった。今まで何度も引越を経験したが3時間ほどだった。半日以上かかるなんて、あり得ない。
- この会社に決めた理由
-
一括見積サイトでヒットした業者は5者あったが、4月初旬に対応できる者は2者のみだった。3者の見積が必要だったため、ホームページで調べて片っ端から電話してようやく3者が見つかった。その中で一番、営業担当者の感じが良く、見積内容と他社との違いを懇切丁寧に説明してくれ、また、一番安かったから。
- 引越しアドバイス
-
作業員の質を重視するなら、やはり大手数社が良いのかも知れない。
関東では予定時間を大きく遅れることが常態化らしいので、気を付けた方がいいです。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 800,000円 |
600,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
大分県杵築市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり時の対応、引越し時の対応、本当に良かったです！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
急な引越しだったので、他の業者さんには断られる中、決めた引越し業者さんはとても親身になって話を聞いてくれて、対応してくれました。時間も指定通り、作業も早く良かったです！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者さんと比べて半分程、お値段も安かったので驚きました。電話で見積もりして頂いた女性スタッフさんの対応がとても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
娘にも挨拶をしてくれて、嫌な顔もせずお話もしてくれました。細かく確認の会話もしてくれて、とても気持ちのいい対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積書をみて割引がされてて嬉しかったです。次の引越し先にすぐに入居出来ないので、日にちを少しずらしてとりあえずの指定した場所に荷物を運んで欲しいとお願いしたところ、本来であればお預かりサービスは出来ないのに、対応して頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次引越しするのであれば、一括見積もりサイトを使わずに、ここの業者さんにお願いしたいと思えるくらい、とても良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
お値段もサービスもとても良かったので、引越し業者さんに悩んでる友人が居たら、教えてあげたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
以前、担当してくれた美容師さんがオススメしてくれた業者さんで、実際に一括見積もりサイトで見積もりをしたところ、どこの業者さんよりもお値段もお手頃でした。問い合わせの連絡をした際も、自己都合で急ぎの引越しになるにも関わらず、とても親身になって頂き、本当に助かりました。
- 引越しアドバイス
-
なるべく早めに一括見積もりサイトで見積もりをして、何社か実際に見積もりをしてもらって比較してから決めるのがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
新潟県長岡市
から
新潟県新潟市秋葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても満足としか言えないくらい満足しています
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額もそうですし、引っ越しのお兄さんも接客が良くて素晴らしいの一言です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応のお姉さんが上司にお願いしてくれて安くしてくれてとても満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
笑顔が良くててきぱきしてくれて、マットが段ボールに入ってなかったのに梱包してくれて満足です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値段で決めたので一番安くしてくれて、一番安くするのでお願いしますと言われたら誰でも選びます(笑)
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次引っ越しするかはまだ未定ですが次も一番候補としてご利用させていただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めたいの１択です。逆にハート引っ越しセンター以外有り得るのかなと思います。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンターの評価がとても高くて、電話対応も良くて他社の見積もり金額を言うと一番安くするように頑張るからここにしてくださいと言われたので決めました。高いところで10万以上してて、ハート引っ越しセンターも77000円の消費税で81400円だったのに50000円ぴったりにしてくれて感謝しかないです。
- 引越しアドバイス
-
色んな業者から見積もりを出してもらうと良いです
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,400円 |
50,000円 |
-31,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
広島県廿日市市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
対応が迅速で安心出来る。企業イメージも、ピンクとハートで女性も安心。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越予定日が間近にも関わらず、様々な御提案をしてくれて、私の予算におさめていただき感謝しております。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応が速い! 素晴らしい! 私の意図を一番汲み取ってくれた提案が嬉しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
和む感じの作業員様で、とても、安心出来ました。
対応も非常によく丁寧に作業されていて感心致しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
間近に迫った引越予定日の問い合わせにも、関わらず、対応して頂き、お安くなる御提案も分かりやすくしてもらい予算内におさめる事が出来、感謝しています。引越後のダンボール回収サービスも、最高!
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
間近に迫った引越予定日の問い合わせにも、関わらず、対応して頂き、お安くなる御提案も分かりやすくしてもらい予算内におさめる事が出来、感謝しています。引越後のダンボール回収サービスも、最高!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
初めの電話対応、訪問見積もりも、どこの業者よりも、素早く、安心出来た。さらに、私の意図を素早く理解してくれ、見積もり提案に反映させてくれたのは見事!! 当日の作業員様も、丁寧、安心で、全てにおいて完璧!! 是非、皆様におすすめ致します。
- この会社に決めた理由
-
最優先だった引越予定日に、お得に引越し出来る提案し、更に私の予算内におさまったから。また、対応が全て素早く、私の意図をすぐ汲み取って下さった。提案内容も、具体的でわかりやすかった。安心出来たのも決め手!!
- 引越しアドバイス
-
各業者の強みを知っておく。コンテナ便など。引越予定日に余裕があれば、予算交渉はしやすいと思う。引越の繁忙期以外で、引越する。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年4月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
110,000円 |
-120,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道虻田郡洞爺湖町
から
岩手県奥州市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
決め手は、安心と対応が一番早かったから。提案も具体的だったから。例えば、荷物を具体的に数点指定し、減らしたら予算に収まり、なおかつ引越予定日に間に合わせれるという提案をした。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 決め手は、安心と対応が一番早かったから。提案も具体的だったから。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 引越日まで時間がなく、一括サイトと近くの引越業者というキーワードで地図上で、出てきたローカルの引越業者に電話しまくって、日時と予算が合う業者を探した。
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日ちょっと外出してて時間に遅れたのにも関わらず丁寧な印象だった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
今回見積もりをした際に中には7万くらいは違うとこがありました。これにはビックリしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
中にはちょっと強引に決めてこうよしてくるとこがありました、今すぐに決めてと言われて少し引きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日ちょっと引越し先のガス会社の立ち会いで長引いて、引越し業者を待たせてしまったのに、丁寧な対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時間をフリーにするとこで少し安くしてもらった感じでした。あれはこれと言ったオプションは無かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
結果的に1番安い安いとこに決めれたのでまた機会があればまた見積もりのお願いをしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応でも丁寧でよかったので引越しを考えてる人がいたらオススメしてみようかと思います。
- この会社に決めた理由
-
時間もなかった中で出来るだけ安く済ませたかったのでいろんな所に見積もりをとって決めました、今回はその中でハート引越センターに決めさせてもらいました。決め手としては電話だけのやり取りで1番安い金額で対応も丁寧だったからです。当日の引越しの際も丁寧な印象でした。
- 引越しアドバイス
-
やっぱり何社も見積もりを取るつもりならもっと時間に余裕ももってした方がいい、管理会社にもできたら1ヶ月以上前には伝えないと余計に家賃が取られてしまう。郵便局にも事前に決まった時点で手続きを済ませておいた方が安心だと思いました
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2022年4月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,200円 |
24,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市手稲区
から
北海道札幌市手稲区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の搬出から搬入までスムーズに行っていただけて良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社が6〜15万にて見積もりいただいたのに対し、5万円以下でお見積もりいただけたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社で一番安かったところの見積もり額を質問され、答えたところそちらよりも1万以上低くお見積もりいただけた上、ご丁寧な対応をいただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく、親切に、テキパキとご対応いただけてとても気持ちが良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に割引等のサービスを利用しておりませんが、段ボールや梱包材の無償提供はありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お安く、丁寧にご対応いただけたのでもし引越しの機会があれば利用させていただきたいと考えております。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引越しにかかる費用を抑えたいという声があれば、ぜひおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
4月という繁忙期の中、6〜15万の見積もりを出す会社が大多数でしたが、5万円以下で一番安く見積もりをいただけたため、こちらの会社にて引越しを依頼させていただきました。なお、単身引越しのため、訪問見積もりはなく、電話のみでご対応いただきました。
- 引越しアドバイス
-
早め早めの対応が吉です。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
49,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県日進市
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。作業もスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。
作業の方もテキパキとこなし、さすがだなぁと感心しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。
作業の方もテキパキとこなし、さすがだなぁと感心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。
作業の方もテキパキとこなし、さすがだなぁと感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。
作業の方もテキパキとこなし、さすがだなぁと感心しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。
作業の方もテキパキとこなし、さすがだなぁと感心しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。
作業の方もテキパキとこなし、さすがだなぁと感心しました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方も感じ良く、丁寧に説明いただきました。
電話だけで見積もりを終えるところもありましたがハート引越しセンターは、きちんと訪問していただき実際に確認して、適正な金額を提示してもらいました。
作業の方もテキパキとこなし、さすがだなぁと感心しました。
次回もまた利用したいです。
- 引越しアドバイス
-
長距離引越しは全国に支店がある引越し屋さんが安くて、希望通りに引越し日を決めれたのでとても良かったです。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2022年4月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
160,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月5日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市中央区
から
奈良県奈良市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズで、人柄もよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
家具や自分では梱包しきれなかったものを丁寧に梱包して運んでもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが、とても丁寧な対応で分からないことも聞きやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつスピーディーに荷物を運び出してもらい、人柄もよく楽しく引っ越しができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の取り付けや、ベッドの解体・組み立てなど1人じゃできないこともしていただけたのでとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業員の方も日程の電話をくださったセンターの方もとても丁寧な印象だったので、安心して引っ越しができました。また利用させていただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりから搬入・搬出まですべてにおいて対応が良かったので、機会があれば友人にも薦めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
1番安くてサービスも良かったのと、先に引っ越しした友達が良かったと言っていたから。
また、他の業者の半額の見積もりだったのでそこも大きな決め手となった。
ワンルームだったので、訪問見積もりではなく、電話で見積もりをしてもらった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの時点で対応がいいところは良い人が多い印象でした。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年4月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛媛県今治市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越しがスムーズにでき、荷物も全てお願いできました。大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者に比べて、かなり安い金額の提示だった。段ボールの提供個数も多かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりは電話だったので、普通だったと思う。単身者ということもあったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧な作業で、そして、的確に荷物を運んでいました。時間も早かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールの個数も多くいただいた気がします。料金の割引きもありました。エアコンの取り外しの日程も早くに決められた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
とても丁寧な作業だったので金額の面と、日程の方が、合えば、是非利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金が安かったことと、とても丁寧な作業だったことから是非他の方にもすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
料金が安かった事と、日程を合わせてもらえたこと。エアコンの取り外しの日程も早くに決められたので助かった。三社から見積もりを取ったが、日程が合わないところもあり、出しは出来るが、荷物を入れる日程に差があった。
- 引越しアドバイス
-
早めの予約が一番大事だと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 287,500円 |
287,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
長崎県大村市
から
茨城県牛久市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
遠方、引越しシーズン含め、安価な料金で引越し出来たことは満足しています
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
京都から愛媛の距離もあり、一人暮らしの引越しとはいえ、引越しシーズンな事も含めて
高いと思っていたけど思ったいたより安くて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での女の人の応対は、あまり良い感じではなかったと思いますが、訪問見積もりに来てもらった
担当者の方は娘言わく、堅苦しくなく、低姿勢で
とても親切だったそうです。私も電話で話をしたのですが安心して任せられると思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷出しの際は手際よく、短時間でまとめてもらいました。荷物を出すのに靴の脱ぎ履きは面倒な事ですが少し気になりました。後、荷物を入れる際に
一人暮らし用の冷蔵庫を横に倒して運んでいて大丈夫なのか？と、心配になりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越しシーズン、遠方での引越し等を考えても
料金は割引きしてもらって良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もり、料金は納得いくけど運搬が少し気になったので迷うところはありますが、値段で決めるなら
また利用するかもしれないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
何事もなく無事に引越し終わったこと、料金も納得できたこと、あと、CMでも見たことない業社だったので不安もあったがネットの口コミを調べても良い評価だったので教えてあげたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
娘が大学卒業して田舎に就職するため、一括見積もりのサイトを利用してみました。引越し業者に依頼することも初めてなので戸惑うことも多かったです。一括見積もりの結果、安い所を数件電話してみて、一番安かったところにとりあえず訪問見積もりをお願いしてみました。娘が対応して、私にも電話で説明をしてもらい、担当の方がすごく話しやすく
堅苦しくなく気さくな人で好印象でした。
何より料金が思っていたより安かったことが1番の決め手でした。CMでも見たことなかったので不安もあり、ネットで検索してみたところクチコミも良かったので安心してこの業者に決める事ができました。
- 引越しアドバイス
-
面倒だなと、思っていたけど一括見積もりを利用して訪問見積もりをしてもらう事が良いと思いました。CMで宣伝している業社はやっぱり高いと思うし、口コミは大事だと思いました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年3月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市南区
から
愛媛県西予市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬入から搬出までの期間荷物も保管して頂け無事引越し完了出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
搬出から搬入までの期間の荷物の保管料が追加料金も発生せず経済的にも非常に助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
入居物件への引越しで不動産屋から当初聞いていた予定とずれが生じて、その旨業者さんに伝えたら快く対応して頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
今まで利用した業者さんに比べ丁寧に感じた。
スピーディかつ親切で作業も丁寧にして下さったように感じましたー。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
姫路→東京への引越しで荷物の保管も含めて他社さんと他1番安価だったところと比べて3万以上の差があった。そこは前にも利用させてもらったけど更に値引きのサービスもなく、提示された日程の調整以外だと更に値段もあがったので今回のところに決めた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
この先に引っ越すことが、生じた際は見積もり出して条件が合えば、再度利用させて頂けたらと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知り合いで引越しされるかたが生じたら、是非そこで、見積もりとってみること薦めようとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
貴社のサービスによりハート引越しセンターさんがこちらの条件満たす内容で料金も他社さんと比べて格段とお安くして頂けました。
引越しを決めてから、引越し先の入居日が危ういような連絡が不動産屋から連絡があり、値合わせした際も快く対応して頂けました。
遠方への引越しになるので搬出から搬入までの期間追加料金もなく荷物保管もして頂けて助かりました。
- 引越しアドバイス
-
引越しが決まったら早めに見積もりをとることおすすめします。業者さんによって料金の差があまりにも大きいので相見積もりした方が良いですね。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,200円 |
79,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
梱包などとても丁寧にしていただいた上、スムーズに終わり満足できた。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりをした業者の中で最安値だった。最初に見積もりを出してきた業者の半額程度だったことは驚きだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
様々な状況を勘案してできる限り安くしてくれたことがありがたかった。特に業者内での連絡がテキパキとされていたことが素晴らしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ迅速に行なってくれた。自分で行う梱包が一部不十分であったが、追加料金もなく梱包し直してくれたことに感謝している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特定の特典・割引サービスはなかったが、担当者ができる限り安くしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
以前、粗悪な業者に頼んでしまったために荷物をなくされたが、今回は丁寧な対応でそのようなこともなく負えられたことに安心できた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分も知人からの勧めがあって見積もりを依頼したが、料金も安かったためぜひ自分も友人に勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応もよく、料金も最安だった。最初はメールでのやり取りだけで見積もりをお願いしようとしていたが、結局は訪問見積もりを積極的に行った２業者のうちから選ぶことになった。いずれもその他の業者から提示された額よりも低く、また対応も良かった。最終的に決めたのは料金の安さだったが、２業者間での差額は3000円もなかった。
- 引越しアドバイス
-
安かろう悪かろうということが大いにあるので、ある程度知名度のある業者の方が安心して任せられる。また、訪問見積もりのない業者は信頼しない方が良い。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市中区
から
大阪府箕面市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
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| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
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| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越がスムーズに終了ことができ、感謝いたします。
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総合満足度
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評価
（5）
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引越し料金
-
評価
（5）
-
マンションからの搬出で、さらに大型の冷蔵庫や、ベッドであったが、無事に運搬して頂けました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみでの見積もりであったが、概要を話しただけで快く対応して頂けま
した。インターネット見積もりで、一部データが未記入の点もあったが。
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当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員は2名での対応でありましたが、狭いエレベータへの積み込み等苦労されたと思いますが、丁寧に対応して頂きました。
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特典や割引サービスなど
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評価
（5）
-
引越繁忙期になる前でしたので、こちらの希望日時に対応して頂けました。業者によっては、群馬までの搬送を断られたところもあった。
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次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
親切に対応して頂きましたが、私自体最終の住処に居るため引越することはありませんので、申し訳ありません。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話のみでの見積もりであったが、概要を話しただけで快く対応して頂けま
したので、こういった業者さんであればお勧めしたい。
- この会社に決めた理由
-
引越繁忙期になり、数社と打ち合わせを実施しましたが、なかなか希望するとこがありませんでした。その中で、全国展開している会社であり、料金的にも安価であった、紹介の会社が見つけることができましたので、打合せの上決定させていただきました。
- 引越しアドバイス
-
引越し料金はもちろんであるが、混雑時の希望どうり対応できるかがポイントになると思われます。
男性
70代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
群馬県佐波郡玉村町
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| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
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| 間取り |
2DK
から
3DK
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズに終わった
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総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
親切に作業してくださり、助かりました。金額も値下げをしてくれて地場引っ越し業社が提示した金額にしてくれたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額も値下げをしてくれて地場引っ越し業社が提示した金額にしてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に聞いてくれた。レイアウトも考えてくれてアドバイスをいただいた。迅速な対応だった。
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特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
金額も値下げをしてくれて地場引っ越し業社が提示した金額にしてくれたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額も値下げをしてくれて地場引っ越し業社が提示した金額にしてくれたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
金額も値下げをしてくれて地場引っ越し業社が提示した金額にしてくれたから。
- この会社に決めた理由
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金額が最も安いところにしたいと思っていた。繁忙期に差し掛かっていたためなるべく日程も重視した。訪問見積もりは1社実施した。オンライン見積もりは1社。会社によって他社を批判する方もいたので印象が悪い。そこは使わなかった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりするべし
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 198,000円 |
120,000円 |
-78,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
北海道札幌市中央区
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
3LDK
から
1LDK
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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