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家族の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
引っ越しが短時間でスムーズに終わり、良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
エアコン取り外し取付、洗濯機の取付を含めても、他社に比べて安い金額を提示してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
洗濯機の搬入が心配でしたが、具体的な対応を伝えてくれたので安心できました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
金額のわりに大人数で対応してくださり、スピーディに引っ越しができたため、大変満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特段特典などは、なかったように思います。まとめて割引がされていましたが、金額が予算に比べてだいぶ値引かれていたので満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
条件が合えば十分な対応が得られると思われるため。（時間指定なし、平日、短距離、大型荷物少なめなど）長距離などであれば他の業者も検討しようかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリユーは劣りますが、条件が合いそうな方には良いサービスをしてくれるともいます勧めようと思います。段ボールの引き取りが早いとさらに良いと思いました。
- この会社に決めた理由
-
登録後の電話が最も少なく、強引な感じがしなかったのが良かったです。他社は朝晩限らず電話がかかってきたので不快でした。登録時に電話可能な時間帯を設定できるとよいと感じました。
ハートさんは、強引な感じはなく、地味な感じではありますが、堅実にやられていることが印象的でした。業界内での地位も上げており、全国対応していることも好印象でした。料金は、いくつかの見積の中で最安であり、満足いくものでした。また、近場での引っ越しに柔軟に対応してくれたこともよかったです。
訪問された担当者は、社歴が長く、安心できる方でした。
- 引越しアドバイス
-
5人家族で段ボールが100箱を超えました。最初はそんなにないだろうと思っていましたが、いただいた段ボールをほぼ使い切りました。計画的な作業はもちろん、段ボールを積んでおくスペースの確保なども大事かと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2023年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 134,000円 |
134,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市大宮区
から
埼玉県さいたま市浦和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
エアコンの取り外し取り付けの時に一部 エアコンの不良が出ました
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越しを頼むのは初めてであまりよくわからないが雑なところといいところもあります
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
引っ越しを頼んだことがないので 営業に関しては普通に対応してくれたと思います
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
5階なのでなかなか大変なので後から応援部隊が来てやりました
暑いので ダンボールに汗などが ぴっちり くっつきました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越しの後で ダンボールを回収してくれるのは大変助かります
エアコンなどの取り付け取り外しサービスが格安でした
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
初めて 引っ越しセンターを利用したのでどうしていいかわからないので また頼むかどうかは その時考えます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
全ての業者に見積もりをお願いしたわけではないのでなかなか友人とか 知人に進めたくてもなかなかできません
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンター 頼みました
引っ越し時の会員の内容を打ち込み その内容に対して 見積もりを返してきたのはこの会社だけでした
他の会社は家まで来て 見積もりを出させてくれと言いました
エアコンの取り外し取り付けが一番安かった
最後はこの一件だけ訪問見積もり してもらいました
3つの会社で検討しました
電話で大体の値段を聞きました
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをすると業者から嫌なほど電話がかかってきて 非常に迷惑がかかります
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
60,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県いわき市
から
福島県いわき市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
3K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, エアコンの取り外し取り付け料金が安かった
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
対応、金額、当日の作業スピード、
大変満足しています。
ありがとうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの方が親身になって色々と話を聞いてくださったので、不安が解消しました。ありがとうございました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
おそらく新人のスタッフと、ベテランの方が二名で作業をしてくださったのですが、所々で指導が入り、その度少し気まずい空気でした。
新人スタッフさん、これからもがんばってください！
ベテランの方は文句なしの作業スピードで見ていて安心でした。荷物の中に割れ物があった際も、丁寧に説明して下さり、安心しました。
ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引きをして頂いて、ありがとうございます。
当日の作業もスムーズで助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の作業スピードにも満足しています。
また利用したいと思いました。
その際はよろしくお願いいたします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額や対応、当日の作業スピードなど全て含めて大変良かったので、迷ってる方がいたら勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに来てくださった方の対応も良く、金額も納得できたのでハート引越しセンター様に決めました。
比較したのは2社でしたがもう1社は電話見積もりでした。
電話の対応が所々で気になる部分がありました。
実際に見て確認してもらった訳では無いので
金額が引越し当日に総額いくらになるのかわからず、更には、引越し予定日まで日がないのでと回答を急かされました。
その他の引越し業者は長距離の引越しに対応しておらず、見積もりが出来ませんでした。
- 引越しアドバイス
-
電話見積もりは楽ですが訪問見積もりをしてもらった方が金額は確実です。
その都度、気軽に質問できるので安心できました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,636円 |
63,636円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都あきる野市
から
福島県西白河郡泉崎村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), SNS
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
現場は良かったが、トラブルの事後対応が良くないため不満。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較した業者の中では料金が安い方であった。ただし、ユニック作業料金は中程度で最安ではなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時の対応は他社と比較して良い方であった。他社をかなり悪く言う業者も来たので、良い方の印象がある。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
暑い中素早く運んでいただいたのは良い。対象外の物が運ばれたり、モニタが破損したりしていた。逆さに運ばれた顕微鏡が壊れているかは未確認。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
搬入先地区で次の作業があるため、見積時に提示された作業時間が朝からで割引は他社より大きめ。実際は午後引越となった。割引は大きかったかもしれないが、トラブルも大きかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
トラブル発生したため次回利用割引と言われたが、電話口なので記録されるか不明。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
トラブルがあった際の事後対応が悪い。折り返しの連絡をすると言っていたが、来ない。
- この会社に決めた理由
-
ユニック作業が必要な事があらかじめわかっていたため、引越当日にユニックを手配できる業者を選定した。ダンボール箱の追加と回収にも料金が不要であることも選定理由の一つ。比較した中では割引も大きかった。見積時に搬入先の外観や道路事情を写真で見せて、ユニック作業の可否やトラックサイズなどを決めていただけたので、決定した。
- 引越しアドバイス
-
貴重品は当然、引越後にすぐ使うものは自分で運んだほうがいい。冷蔵庫の中身はクール宅急便を使うといいが到着日時に余裕を持たせないと、冷蔵庫の搬入が遅れた際に無駄になる点に注意。
男性
40代 / 男性 / 家族7人
投稿日 2023年8月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
115,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越当日にユニックが手配できること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越当日にユニックが手配できること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大満足です。
作業の方全員、素晴らしい仕事ぶりでした。早くて丁寧！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安すぎず高すぎず、妥当な金額。
階段利用のため、この金額以下だと逆に申し訳ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
上に書いた理由とほぼ同じ。
他社では、断った瞬間に手のひらを返すような態度をとられ怖かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際がよく、皆さんとにかくよく動いてくれました。
階段５階できついのにてきぱきしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典や割引は特になかったが、作業員の方が感じがよかった。
大型家具の解体も、一瞬だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上に書いた理由と同じです。
いくら料金が安くても、作業する方が感じが悪かったり、営業の方の態度が悪いともう利用したくはありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめるからには、自分が納得してなければすすめられない。
料金、内容ともに満足だったので、オススメする。
- この会社に決めた理由
-
営業の電話がしつこくなかったことや、料金が明確だったのが決め手となりました。
他社ではもっと安いプランもあったが、インターネット接続サービスなどの利用が条件だったり、サイトで案内された額と大幅に差があり不信に思った。
- 引越しアドバイス
-
安さだけでなく、営業の電話の対応も重視したほうが良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
40,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県成田市
から
千葉県成田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
特になし
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
ネットで引越しする荷物を入力後、後日電話で内容を確認され、こちらでは全てを確認出来ないため言われるまま対応していたら見積もり時に最初に入力していた荷物が何件か抜けて見積もりされていたから。訪問して引越しの見積もりをされる時間が勿体ないと感じるため入力だけで終わらせているのに非効率でミスが起きやすい仕組みで不快だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
入力した見積り内容を後日口頭で確認され、その後日見積り内容を確認すると入力した内容と異なっていることがあり、ヒューマンエラーが起きていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキとスムーズに対応してくれた。特にそれ以上を求めていないためその他の理由はない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越しで求めているものはなるべく安く引越しにかかる手間をなくしたいことなので引越し意外のサービスは不要だと考えている。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
リピートしたいと思うような良いことは特になかった。金額も特に安いとは思わないし、サービスも普通だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
リピートしたいと思うような良いことは特になかった。金額も特に安いとは思わないし、サービスも普通だった。
- この会社に決めた理由
-
訪問営業なしで入力だけで完結できること。相見積の依頼をしてから3社から見積りをするために訪問日程についての希望を問われたが、相見積を取るためにわざわざ訪問日程を3社とする時間とそれによる価格が安いところを見つけられるというメリットの折り合いがつかないため訪問による見積もりを推奨されることに不快感を感じた。企業目線のサービスであると感じた。おそらく引越し当日に入力外の荷物が増えて現場が困ることを防ぐためだと思うがそのために訪問見積りは手間だった。そのため訪問見積りをせずにできるところで行った。
- 引越しアドバイス
-
業者に特に差がある訳ではなく、言い値になる場合が多いと感じた。そもそも引越しをなるべくしない方が良い。それくらい引越しサービスの向上の伸び代が少ないと感じた。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,000円 |
57,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福井県敦賀市
から
愛知県名古屋市名東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越しを丁寧にして頂いてとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間通りにお越しいただき、スムーズに搬出が終わりました。また料金は本当にやすかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お電話口でしたが、とても丁寧ににあんないしていただきました。対応も丁寧で、説明などもとても分かりやすくしてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るくて親切な方々でした。作業時間も短かかったです。自転車や精密なもののお話すると、想像以上に丁寧に梱包して下さり感謝しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
本当に安かったです。他者にその額をお伝えすると、断られました。それくらいお安くしてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
時間もご提示頂いた時間通りで、作業もスムーズにして頂き、またおねがいしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安定重視なのであればおすすめしたいです。高いところの方が丁寧ではあると思います。
- この会社に決めた理由
-
とても親切で、お値段もお安くしてくださいました。何社かに見積もりをして頂きましたが、ハート引っ越しセンターさんが1番お安かったです。また電話での対応もスムーズでテキパキとして頂き、決定する要因の一つとなりました。
- 引越しアドバイス
-
いろいろな会社に見積もりを頼むこと
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
大阪府大阪市東成区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越しがスムーズにでき、料金も安く良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話での見積もりだったので、荷物が多い方なので追加料金がかからないか不安でしたが最初に提示していた料金から変更なかったので安心しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
仕事上訪問見積もりが出来なかったので、リモート見積もりがあると安心出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大量の荷物を指示を出しながらスムーズに積み込みしてくれました。食器棚も梱包していただけたので安心です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
冷蔵庫やベッドなど大きい家財も丁寧に梱包してくれたので助かりました。物が多いですがスムーズに積み込みをして頂きありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金重視で探していたので、また引っ越すことがあれば利用したいです。このたびは大変お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
輸送までにかかる日にちが短いのと、料金重視のかたがいましたらお勧めしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
家が遠いいので電話での見積もりでしたが、当日追加料金を取られることがなく、スムーズに積み込みしてくれました。段ボール込みのお値段で料金が1番安いところが良かったのでハート引っ越し業者さんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に見積もりをしてもらい、料金を重視するのか、サービス重視なのか決めるのがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年5月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
121,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年5月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道標津郡中標津町
から
千葉県千葉市花見川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
心配していた、大きいタンスを、運ぶ事ができて助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大きいタンスを二階へ上げてもらいましたが、
初めは、無理かと思いましたが、工夫して、運んでくださいました。
その他、力仕事もしてくださり、ありがうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
早めに見積もりしていたので、都合のいい日に、来ていただけて、良かったですし。
ダンボールも、その日にもらい、早く準備できました。
ネットでの回答金額より、だいぶ高いなったのは、不満でしたが、
他の業者より、安くしてくださいました。ありがとうございました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前準備も、手際いいし、
想像していたより、早く終わりました。
力仕事も、快くしてくださいました。
また、機会あれば、頼みたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット見積もりでは、かなり安くなっていたのに、
現地見積もりは、それなりに高くなり、残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額は、安く抑えたかったですが、
作業は、大変だったし、力のある若いかたが、素早くしてくださり、助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
力仕事を、若い方が、快く早く、作業してくれるとところを、進めたいです。
- この会社に決めた理由
-
料金を一番安くしてくださいましたし、現地見積もりも、最後の方で、いい加減決めたかった。訪問見積もりあり。営業者の感じも良かったです。
比較会社数は、4件
最近引越しをした。友達にも、相場をききました。
- 引越しアドバイス
-
2〜3件の見積もりをとるべき
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,000円 |
35,000円 |
14,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年5月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県三条市
から
新潟県三条市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一斉入居で各世帯２時間枠を決められた中で無事に済んで満足??
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問見積りの時の金額に、当日プラス４万円になってしまって焦った?? 当日に急遽まだ梱包が終わっていない荷物の梱包作業をお願いしたら、当日料金４万円を追加で支払った。事前に説明を受けていれば良かった！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積りの営業さんの態度と応待の内容が、引越しをする側の立場や気持ちに寄り添ってくれていると思って、こちらの業者に決める事が出来た。とても優しい印象で、不安な気持ちが、ほっとした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とにかくスピーディーに運んで貰えてホッとした。梱包の仕方については、１点貴重な乗馬用具が折り曲がっていて焦った?? やはり梱包を任せる時にも指示が要るかなと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
何より大型家具の引き取り(運び出しと処分)を頼めた事が最大の魅力だと思う。他の引越し業者は大型家具の処分は扱っていなかった?? 無料で貰えたダンボールの量が多くて、ハンガーボックスも多めで助かった。他、食器類の割れ物用梱包資材の紙も沢山あって良かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し価格、無料資材、当日の運搬作業、大型家具/粗大ゴミの解体と処分、運搬作業、トータルで安心、信頼できると思った。大型家電の運搬と設置、照明器具の設置も素早く安心だった。作業員さん若いけど丁寧で経験は豊富な印象だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越し価格、無料資材、当日の運搬作業、大型家具/粗大ゴミの解体と処分、運搬作業、トータルで安心、信頼できると思った。大型家電の運搬と設置、照明器具の設置も素早く安心だった。作業員さん若いけど丁寧で経験は豊富な印象だった。
- この会社に決めた理由
-
(1)新築マンション一斉入居の引越しに対応できる事 (2)大型家具などの粗大ゴミの回収が可能な事 以上２つの条件を満たしてくれて、価格もそこそこの値段で見積もってくれた訪問見積りの営業さんの印象が良かった為。
- 引越しアドバイス
-
新築マンション一斉入居の場合は引越しの幹事会社(引越し業者)が決められていると思いますが、幹事会社が立ち会いの中で個別に引越し業者を選んでも良いなら、是非他社の訪問見積りの営業さんとも会ってみて下さい。価格だけではなく営業さんの人柄と接客態度からも、引越しの決め手になる何かがあると思います。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年4月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
205,000円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月7日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県秦野市
から
東京都町田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
100点満点のはなまるに蝶々付きです！！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
長距離の移動なのに割引金額がかなりすごかった！会社の経営は大丈夫なのか心配になり担当の方に大丈夫ですか？って聞いたくらいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もは女性の方が来られて女性同士でしたので安心感がありました。明るくテキパキ、はっきりと言う方でしたので気持ち良い対応でよかったです！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
段ボールが足りなくて困ってましたが段ボールを持ってきてもらいちゃちゃっと荷物をまとめて素早く運んでくれました。すごく明るく感じがよい対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典などは無料の段ボールにガムテープ、布団入れ、お皿を包む紙などで割引はとても良かった！追加で荷物増えても料金変わらなかった！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金で決めたいですね！けどハートさんは凄く安いと思います！また引っ越しの場合は一括見積もりを利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やっぱり料金ですよね！みんな安いところにお願いする人が多いと思います。けど、まずは一括見積もりをして料金比べないといけないです！
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりを依頼し4社から連絡あり、
2社から断られました。。。
長距離をしていないとの事でした。
残り2社で訪問見積もりをだしてもらい
アート引っ越しが19万
ハート引っ越しが9万
この金額を見て頂ければわかると思いますが、
今回はハートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しはとてもお金がかかります。引っ越し費用を少しでも安く抑えたいと思います。遠慮なく他社との金額比べをするとよいです！引っ越し業者がギブアップするまで！
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金面で大変満足。
サービスも納得でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
なにより料金に満足です。
他社見積もりより4~5万は安かったです。
訪問見積もりの方も面倒な営業（予算聞いてから値段だしてくる）はせず、この値段が最安値ですと理由も含めておっしゃってくださったので納得がいった。
リピーターなのでサービス面については満足いくいつものレベルな印象。
搬出がスピード重視で少し雑だったので「ややそう思う」評価にしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金に対して面倒な探り合いがなくて良かった。
リピーター履歴を調べてから他社の見積もりについて聞くことなく料金提示してくれたので安心できた。
（前回はダンボール引き取りをなしにしていくら安くなる。支払い方法を現金にしていくら安くする~と何度か値引き交渉を重ねて、他社の料金話しして面倒だったので）
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出については養生がなくスピード重視で雑な印象。
ですが、こちらで細々とした追加依頼も快く快諾してくださり良くしてくださいました。
搬入は丁寧でとても満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金はリピーターを考慮して安くしていただけました。
明確な特典、割引名目かどうかはわからないのでややそう思う評価にしました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いつも他社より安く、サービス面も満足いくレベルなので次回も利用検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金については絶対おすすめします。
サービス面についてはより上のサカイやアートもあるので、戸建てはすすめないかも。
- この会社に決めた理由
-
【決めた理由】
料金が一番安く、いつも利用している業者なので安心感があった。
【比較会社】
4社。価格帯がなるべく近しいと思うところで見積もりました。
【訪問見積もり】
アップルのみなし。
他は家族引越しなので訪問見積もりでした。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者にも価格帯があるので、料金やサービスなにを重視するかで相見積もり業者を選定されると良いと思います
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 181,500円 |
181,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
広島県広島市安芸区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時期も繁忙期から少しずれていたからかもしれないですが、希望通りの日程で
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の見積もりから、フリープランにすると割引きが大きくなり、予定していた料金より安くなったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
荷物の変更が何度かあり、そのたびに電話しましたが、対応がとても良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ダンボール以外の荷物の梱包も丁寧にしてもらった。
若いスタッフでしたが、作業もテキパキとしていて
悪い印象はないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積もり料金も、他社より安かったけど、時間指定しないフリープランにしたら、もっと安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
電話対応も良かったし、搬出のスタッフ、搬入のスタッフもとても感じが良かったです。
ダンボールもしっかりしていて再利用できそうです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ウチの場合は、フリープランだったから、割引きが大きかったのかもしれないですが、他社よりも安かったし、スタッフも問題なかったです。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もりしてもらいました。他社2社は、訪問見積もりでしたが、こちらは電話だけで見積もりができました。電話がかかってきて、少し強引で予約させられた感じでしたが、5日前までキャンセル無料だったし、荷物の変更も可能でした。
- 引越しアドバイス
-
早めにだいたいの日程を決めて、安くなる時間帯などを聞いてみる。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
78,000円 |
-272,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県新潟市西区
から
北海道江別市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズで優しい金額
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
あれだけの荷物を運んでくださり本当に助かりました。
友人にも是非！紹介したいと思ってます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初は心配ではありましたが、私の荷物で22000円は安いな！と思いすぐに決めました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く丁寧に扱ってくださった事が印象的でした。
壁も傷つけず運んでくださったので満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスがかなり良かったので友人にも教えてあげたいです。
使い終わったダンボールも片付けてくださった事の親切さが伝わってきました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非是非、お願いしたいです。
料金的にも優しかったので！
やっぱり選んだ引っ越し業者さんで本当によかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非！進めたいです。
あれだけの荷物をお願いして22000円は安いですね^o^
- この会社に決めた理由
-
料金的に優しく段ボールも用意してくださいました。
本当に親切にしていただいたので、次回もハートさんにお願いしようとおもっております。
家具とか電化製品等も優しく丁寧に扱って頂いた事が私の中で印象強かったです。
本当に本当にありがとうございました。
また次回引っ越しをする際はどうぞ宜しくお願い致します。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県大崎市
から
宮城県大崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
価格に満足しています。
当日の仕事も良いためまた利用したいです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
60000円で最終的に受けていただきました
複数検討していることを伝えた後、目標金額を提示して呑んでいただいた形になります
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
上記の通り、リスクなどについての説明が十分に行われていました。
当日も説明通りであったので高評価です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
やや無愛想でしたが、運び出しの手順をあらかじめ説明いただくなどテキパキと進められていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
値段交渉の際にスムーズに交渉できました
こちらの交渉ラインを事前に伝えたため、一回の折り返しで価格決定できました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回特にトラブルなどなかったため、また利用したいと思います
交渉前提の値段のため他には勧めにくいですが、自分はまた利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
はじめに定提示される値段からの交渉となるので慣れていない方にはおすすめしにくいです
しかし、他については問題ないためおすすめする可能性があります
- この会社に決めた理由
-
ハート引越しセンター
価格交渉がスムーズであったこと
サービス内容やオプションについて業者側からリスクや事例についての説明があったことから選びました。
担当者名は覚えていないです。
また、見積もりサイトで提示された中でもコンタクトが早く連絡が取りやすいコールセンター形式であったことも理由です。
- 引越しアドバイス
-
業者も複数社検討しているか、1業者で決めようとしているかで対応が変わります。
自分で検討することも大切ですが、見積もりサイトなどで複数検討していると伝えると交渉などがスムーズに進むと思います
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
60,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市南区
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
コストパフォーマンスはよいが丁寧さ、確実さに少し不安が残る対応
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の2社の見積もりをお伝えした上でお安くしていただきました。B社は人員が半分だ同じ料金(作業時間がかかる)だったので、人員が多く同じ料金ならこちらの方が条件が良いとその点正しい比較の仕方を教えていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
料金や日程、作業員数の条件は良いもので提案していただきましたが、こちらが伝えた条件を、「会社都合でお客様の希望日程をずらしてくれた、前に利用したことがないのにリピーターさまなのです」と架空情報での上司との交渉を目の前でされたので少し不安に感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
当日のものの運び方が素早く、物を落とさないか雑に置かれていないか不安に感じた点。置き場所や割れ物の表示を見ていないのではないかと確認する必要があったため。指示をする方と動く方の連携が取れてないと思うとかがあった(大声を出す、何回も言う、下請けの人が理解してないなど)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール回収は助かりました。工事会社さまの問題もありますが、エアコン取り外しや取り付けの時間の希望が伝わっておらず一度エアコンのみ旧居に残す形となりました。その日中に急いで再手配をしてくださり取り外しができ、車も往復したことで無事に持ってくることができました。(取り付けは部屋タイプに合うエアコンではなかったため不可でした) また、洗濯機の取り付けを忘れられそうになりました。冷蔵庫が壊れていたことに後から気がつき、一部返金対応をしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
コストパフォーマンスは優れておりますが、条件交渉時の営業テクニック、作業時に時間優先で丁寧さにかけたこと、家電の不備対応など少し不安が残る点もあったため積極的には選べないかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
わたしも見積もりをしてはじめて名前を聞いた会社でしたので料金重視の方にはおすすめができますが、引っ越しが初めてだったり神経質である程度のサービスレベルを求める方にはより大手の会社での引っ越し依頼が合うかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
価格希望を少し低めでお伝えしたところ、交渉をその場で上司に電話で交渉をして決済取ってくださったこと。3社目の見積もりだったため比較ができ、作業員数の増員や希望日程(時間指定は不可)などより良い条件でお願いができました。
- 引越しアドバイス
-
様々な比較サイトがありますが、連絡が増えすぎてしまうのである程度はお断りをして早めに数社の見積もり日程は抑えるべきだと感じます。訪問時の担当営業さんを味方につけることが大事だと思いました。家具家電の不備があった場合の対応について事前に確認をしておくべきでした。
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年1月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,900円 |
60,900円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年12月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金を一番重視していたところをよく理解していたと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
こちらが想定してた範囲内での料金を提示されたので、まあ満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
割と御自身の話しが多かったのですが、まあこちらの話しもきちんと聞いてくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
移動する荷物の確認をちゃんとしてくれた。
新築の家への搬入だったので、丁寧に運んでくれたと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールの数等は他社と変わらないと思います。
料金の割引が明確にされてたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に問題点はなかったので、次回も引っ越すことがあれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の我が家の引っ越しは特殊なので、なんとも言えないが、すすめたいとは思います。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
結構御自身の話題が多かったけど、特に嫌な印象はなかった
【料金について】
引っ越し先が同じ敷地内で近いことがあり、大型家財の移動がメインでしてもらったので、まあ妥当な金額だと思います
【特典やサービス】
料金の値引、ダンボールの数くらいでしょうか
【その他】
こちらの希望をよく聞いてくれた点
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し業者選定のコツ】
利益ばかりを考えてるような業者は敬遠したくなります。
顧客の話しをよく聞いてくれ、希望を叶えてくれる業者を見つけてください。
引っ越し時期に合わせて、計画的に進めていくことも大切です。
ハート引越しさんのパンフレットはとても役に立ちました。
忙しいとゆっくり読んでいる時間もないと思うので、見積り段階で口頭でも説明してもらえると助かると思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県筑後市
から
福岡県筑後市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業はスムーズで料金も定額だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越しの閑散期だったとはいえ、年明け早々の値段が高そうな時期にかかわらず、かなり定額な料金でやっていただけたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり細かく、丁寧に見積もりをしていただき、料金の相談にものっていただけたのでとても満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業は迅速にやっていただけたが、少し荷物の取り扱いに関する知識が不足しているとみられる作業員がいたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
得点や割引などはなかったが、その分引越し料金が安かった。サービスもよかったので、とても満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しにおいて作業の迅速さや丁寧さも大事だが、料金が何よりも大切なのでその点を重視したため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どこよりも安い金額を出してくれたので、ぜひ友人や知人に紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
引越し作業を丁寧にやっていただけるかと、金額の兼ね合いで決めました。事前に下見に来た方が丁寧に見積もりをしてくれ、柔軟に相談にのってくれました。同じような金額を出した他社もありましたが、営業の方の対応が丁寧な業者の方を選ばせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
多くの業者から見積もりをとると料金を抑えられると思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2023年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 270,000円 |
220,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
秋田県秋田市
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
東京→福岡間の長距離にも関わらず10万円以内で、日程も完璧だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
年末年始にも関わらず、東京→福岡間の長距離の引っ越しても10万円を切った点。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お客さん目線で話を進めていただき、他の会社よりも確実に安いことがわかったため。
また、優しく、丁寧であったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業が早く、1時間以内で終わった。
家具の欠けている部分の確認を丁寧に行なっていただいた。
元気で隣の部屋などの住人に気を遣って作業されていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特にないため、記入することがありません。
強いてあげるなら、料金がかなり安かった点です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
信用のできる営業担当のため。
時間が早く、圧倒的にコスパの良い引っ越しだったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どこの会社よりも安く、日程の融通の効く会社だと思うため。
また、作業員も元気で丁寧なため、作業中に全く不安がないため。
- この会社に決めた理由
-
営業担当
優しく、丁寧な対応だったため。
特に、日程の不安や他社よりも確実に安い事を約束いただいたこと。
料金
長距離にも関わらず、かなり割安な料金だった。
その他サービス
見積もりが、訪問ではなく、電話での見積もりで楽だった。
その他の理由
電話口の担当者さんの人柄
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は大手の会社の見積もりを事前に行い、ある程度の相場観を知った上で、一括見積もりサービスを使いどこよりも安く見積もれる会社を利用すると、かなりコスパ良く引越しができると思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年1月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年12月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都荒川区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
作業もテキパキと進み金額面でも満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
不用品処分の対応がありエアコン取り外し工賃も安くこちらの条件に合っていたのが良かったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
高圧的な対応は一切なく、こちらの話しを真摯に聞いてくれたのが良かったです。何回も電話で打ち合わせをしてくださり良かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと作業をこなし、無駄がなく丁寧でした。常にこちらと確認を取りながら作業を進めてくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコン取り外しの金額が他社に比べて安いと感じました。不用品処分も対応が良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しをする機会は今回が最後ですが、作業員の方たちが手際が良かったので是非また利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業担当者も現場作業員の方も対応が丁寧でしたのでの、是非に勧めたいと思います
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が真摯に対応してくださり、こちらの疑問にも丁寧に答えてくれたのと、最終的には金額と日時が2日間に渡ってくれたのがこちらの希望に合っていたからです。担当者が何回も打ち合わせをしてくれた事も良かったです。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを依頼し、訪問見積もりも必ずした方がいいです。納得いくまで営業担当者と話し疑問点にも真摯に答えてくれる業者が良いと思います
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年12月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年12月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県岡崎市
から
三重県伊賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額は安かったが、対応は微妙
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望金額よりもかなり安くなった。
ただ、交渉しないと金額は変わらない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
きちんと質問に答えてくれた。
対応してくれた人は感じが良かった。
他の業者は対応が感じ悪い人が多かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
対応は良かったが、訪問時間が予定よりかなり遅かった。
荷物が壊されたのに、謝罪がなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典や、サービスなどはない。
金額を安くしてくれたから良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
荷物を丁寧に扱ってくれないこと。
時間がかなりルーズであること。
荷物を運んでくるとき、タバコを吸ってきていたよう。タバコの匂いがかなりした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
荷物を丁寧に扱ってくれないこと。
時間がかなりルーズであること。
荷物を運んでくるとき、タバコを吸ってきていたよう。タバコの匂いがかなりした
- この会社に決めた理由
-
ハート引越しセンターに決めた理由は料金が希望に近かったから。
あと段ボールやガムテープなどの資材提供があった。洗濯機の設置を業者を呼んで対応してくれるところ。
比較した業者は5社
ほぼ、提示の金額より高かった。
あとは、何かオプション対応をすれば安くなる、とか。
- 引越しアドバイス
-
金額が安すぎても、あまり文句が言えないので良くないと思った。
段ボールは多めにもらうが良い．
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年11月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
20,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年11月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スムーズに引っ越しが終わり、丁寧に運んでくれて助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の手際も良くスムーズに引っ越しできました。値段以上のコスパだと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当のかたの笑顔がとてもよく、こちらの相談にも親身になって考えてくれて当日に契約したくなる方でした。
山本さんです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い方なだけあってテキパキ段取り良く荷積していただけました。荷下ろしも丁寧にかつ迅速にやってもらいありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
営業の方がかなり頑張ってくれてそこまでして頂けるのかと驚くほどでした。段ボールも無料で手配して頂き助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回引っ越しをする時は絶対にハート引っ越しセンターさんにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安くコスパが最高でした。引っ越しする友人には絶対にオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンターの営業担当の山本さんがとても良くて決めました。
いろいろな相談にも乗って頂き不安なく引っ越し当日を迎えることができました。
当日も時間をきちんと守って頂きまして、まだこちらの荷物の準備が出来てなくても優しく対応して頂けました。
- 引越しアドバイス
-
意外と訪問見積もりをしすぎないほうがいいです。
ハートさんは当日に契約をする場合かなり頑張ってくれます。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年11月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年11月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速で丁寧な対応でスムーズに終了した。訪問見積もり頼んで正解。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
5人作業、トラック2台の手配。別途エアコン1台脱着の作業2人込みで安価だった。時間指定はなしで安価に抑えられたので満足できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
依頼した当日午後の希望通りの時間に来てもらえた。物件契約前であったため万が一引越しが白紙になる可能性についても相談したが、キャンセル費用なしで快諾してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
積込み、荷下ろしともに早かった。予め見取り図を渡して配置場所を特定したのでスムーズに進んだ。新居までの移動で40分ほど待たせてしまったが、気持ちよく対応してもらえて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールの数、梱包資材ともに十分な量で自前で用意せずに済んで良かった。同日に市内の別の案件もあり安値提示してもらえたのかもしれないが、良心的な価格設定だと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
迅速でしっかり対応してもらえたので満足。安値ならば次回も利用したいが、価格は時期や荷物量にもよるので何とも言えない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりの精度は高く信用できる。作業人数も多いので迅速早いし助かる。営業担当や従業員の質が安定しているのならぜひ友人にも紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
5社比較検討し、そのうち訪問見積もりは1社。他2社の訪問見積もりは3日先ですぐには手配できず。他2社はWEBカメラ通話で見積もり提案。決め手は訪問見積もりを依頼したら即日対応してくれて、他社の金額より3万円安かったため。
- 引越しアドバイス
-
ファミリーの引越しは訪問見積もりを依頼した方が確実。搬入道路幅、作業スペース等、現場を見ないと適正な作業人数が確保されず、時間延長して効率が悪くなるため。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2022年10月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県八潮市
から
埼玉県戸田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てにおいて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
満足の行く価格でした。
安くあげた買ったので、日数を挟む事で安くして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの都合も聞き入れて下さって利便を図って下ったさった事。
荷物もきっちり計算してくれた事
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業にソツが無く、叉、スタッフの作業にも、全く無駄がなく一生懸命動いていました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
壁の保護を丁寧にして頂きました。
資材を届けてくれるのには本当に助かりました。後にも回収して頂けるので助かります
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金及びスタッフの方々の良さに、是非、又利用させて頂きたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分の経験した事をふまえると是非、進めたいです。この頃はハートさんを利用する方も増えているようですので是非勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
以前にも一括見積りをした事がありましたが、色々なところから連絡が入り対応か大変でした。以前にも利用した際の見積り担当の方とスタッフの方が良かったので、ある程度引っ越し業者様は決めていました。他1件にも見積りしましたが、サービス&料金を検討すると、ハートさんになりました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前後の準備には時間の余裕がある方がと疲れないと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道旭川市
から
北海道札幌市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズ理想通りに終わりましたけど、床にキズ出ました。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金は一番安かったじゃないけど安かったです。この会社選んだ理由も有名の会社し値段も良かったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積はネットでしました。オペレターはとても優しいかったです。良く対応できました。あと日にち変わってもどの日は安いでできるのは教えてました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引っ越し始まる所作業員たちはプロでしたけど養生はしてなかったです。本当にびっくりしました。その結果で床に大きな二つ長い線のキズでました。ナイフ使った時も床をキズしました。床を切った跡がありました。立ち会いの時本当に大変でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し料金はとても良かったです。しかし床にキズでました、それでも二度と使いたくないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
床にキズ出ましたのでも二度と使いません。クレムの対応も全然なかったです。何もしてくれなかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
床にキズ出ましたのでも二度と使いません。クレムの対応も全然なかったです。何もしてくれなかったです。全然オススメできないです。
- この会社に決めた理由
-
料金と時間対応が良かったです。オペレターもとても優しかったです。別の会社と比べたら有名も有名し、安いかったです。時間何回も変わる必要でした。その時間の変更対応はすごく良かったです。ネットで見積でした。ちょっと不安でした。しかし最後全部引っ越しできました。
- 引越しアドバイス
-
1ヶ月前電話してください。ネットのロコミも見てください。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
65,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月12日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
重たいのにもかかわらず、指示に的確に置いて頂いて返答も良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
しっかりとやって頂いて動きも良かった。
サカイさんよらも安くてビックリしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
気持ちのよい営業の方で色々聞いても助かりました。
笑顔が良く、こちらも笑顔で対応できたので良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
早くて凄いと思いました。
イヤな対応なく、テキパキと動いてて頼もしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社に負けてないし、笑顔が良かった。
色々な引っ越し業者さんをみて、利用もしましたが、良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次も是非ともお願いしたいと思います。
次回がいつになるかわかりませんが、勿論次回もって思う気持ちが大きいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し業者さんはいっぱいいられますが、今まで違う業者さんにお願いして、今回の引っ越し業者さんが一番良かったです。
だから絶対にオススメなので勧めます。
- この会社に決めた理由
-
ハキハキしていて良かった
見積もりもどういう引っ越し手順かも細かく教えて頂いて良かった。
ハート引っ越しセンターさんに頼んだが、営業の方は丁寧で笑顔が良かった。
最初、自分は高いかと知れませんと言ってましたがサカイよりも安くてビックリしました。
サカイはハート引っ越しセンターは高いからって言ってましたが実際はサカイの方が高く、営業の方もハートさんの方が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さんを早めに決めたら段ボールをいつ持ってきてもらえるか、聞いて段ボールが届き次第、今使わない物を先に片付けしていく。
郵便の届くのを新居に一週間前には出しておかないと間に合わない。後にやることを先にやってたら楽になる。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2022年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,000円 |
154,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県宇部市
から
山口県宇部市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が安いので、作業は雑だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
傷がかなり付いていました。でも安かったから仕方がないと特に連絡はしていません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
メールでやり取りをして、詳細は電話で情報を提示して見積もりを出してもらってから、どこの業者にするか決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
家具を保護してくれてるものと、してくれないものとがあり、終わってから家具に傷が付いていたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し前にダンボール、テープが無料で届くのと、引越し後のダンボール回収があるのはどこも一緒なので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今度はもう少し高くても、家具に傷を付けないようなところにお願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
家具に傷を付けられても安いならいいと思っている人には薦めるが、それではなかったら薦めない。
- この会社に決めた理由
-
荷物がそんなに多くなかったので、荷物をまとめたり紐解きは自分でやることにして、一番料金が安いところにしました。時間があまりなかったので、訪問見積もりはしていず、メールと電話だけで見積もりをしてもらってから決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者選定には時間をかけて探すことをおすすめします。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年10月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年10月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市豊平区
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
とにかく作業当日までほんとに来てもらえるのか不安で仕方がなかった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めて業者に依頼するので相場が分からず自分の中では5〜6万くらいの予想でいたが一括で見積もりを依頼したら他社は軽く10万を超えた金額を提示され‥そんな中こちらの業者は自分の思っていた価格を提示された
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越しを業者に頼んだのが今回が初めてだったがどんな質問にも1番丁寧にわかりやすく答えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業員4人で来てくれたので思いのほか早くは済んだが少々荷物の扱いが雑な気がした。高価な物はなかったので特にクレームは入れなかったがいくつか破損が‥
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
とにかく連絡がない、間違いも多い。
事前に持ってくるはずの段ボールの数が全く足りなかったりエアコンの付け替え業者からの連絡がなかったり‥挙げ句には作業日の３日前にあるはずの時間の連絡も何の音沙汰もなく営業所に電話しても繋がらず‥仕方なくセンターに連絡したら午前中でお願いしていたのにお昼過ぎになるとか？
当日までほんとに来てくれるのか不安で仕方がなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
良かったのは最初の営業マンの対応だけ。その後の営業所の対応が全くなっていない。仕事としてどうなのかと疑ってしまう‥料金が安いのはそれなりなのか‥
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
値段はそれなりということがよく分かった。運ぶ労力だけをお任せするというなら仕方ないのかも。
- この会社に決めた理由
-
初めて業者に依頼するので一括見積もりをしたら5〜６社が見積もりに来た。
見積もりの前にその旨を伝えたところある業者は今答えを出さなければ値引きしないという態度だったりまたある業者は10万以下はお断りという態度だったりでずいぶんイヤな思いをした。そんな中こちらの営業マンの対応はとても良心的で説明も１番わかりやすかった。
料金も他社に比べてかなり安かったのでこちらの業者に依頼した。
- 引越しアドバイス
-
営業マンの対応と業者の対応は比例しない。値段はそれなり
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2022年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
49,500円 |
-15,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年9月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市緑区
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の対応が微妙なので、無事に荷物が届くかかなり心配で不安。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
やすいとはおもうけど、とうじつきたひとのしつてきに、そんなもんだなとおもったので、ふつうで。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
それなりにこまかくていねいにきいてくれはしたけど、はなしがながくてくどいので、ふつうで。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
ふたりたいせいで、これはだいじなものがはいってるのでとかしんこくしたけど、返事的にちゃんとはこんでくれてるかしんぱいなので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくにとくてんなかったなとおもうから、とくてんのいいとこもなにもしらないので、ふつうで。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
とうじつきたひとのしつてきに、つぎおなじところをつかうのかについては、そのときのじょうきょうしだいだとおもう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
とうじつのたいおうがびみょうだったからひとに100パーセント安心してすすめることはできないとおもう。
- この会社に決めた理由
-
とりあえず、でんわで、といあわせたけっか、ほかのかいしゃとひかくして、いちばんやすかったから、このかいしゃにきめました。りゆうはただそれだけです。
いちばんたかいかいしゃのはんがくいかだったので、たかいとはおもうけどしかたがないかときめましたが、もっとじかんがあったりしたら、もっとやすいとこさがしたとおもいます。
- 引越しアドバイス
-
とくにない
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年9月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都国分寺市
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
予定通りに完了でき、丁寧だった。感謝です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し先が近いので自分でも荷物が運べるため安く上げたいと考えていました。それに寄りそう金額にしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時間通りに来られて、手際よく確認してくれました。希望に関してよく聞いてくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
早めに来て、雨天の作業でしたが、手際よくして下さった。とても爽やかで良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器梱包シートは良かった。ダンボール箱の記入欄もスッキリしていて、非常に実質を重んじている、と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業マン、作業員それぞれとても感じよく、作業態度も良く、安心して任せることが出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
良心的な料金と、実質的なサービスと、スタッフの皆さんのプロ意識を総合すると、お願いして良かったと思える為。
- この会社に決めた理由
-
季節的に割引きが難しい時期だったが、積極的にこちらの希望を聞いてくれました。そして、最も安い見積もりを出してくれました。
その時の営業マンの人柄は好感が持てました。
見積もり書の明朗な料金設定も信頼感が持てました。
- 引越しアドバイス
-
自分で出来ることやると安く済む。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年9月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年9月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県邑楽郡明和町
から
群馬県邑楽郡明和町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
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