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家族の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
直前まで変更があったにも関わらず、柔軟に対応して貰て満足
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
段ボールを届けてくれるのが早かった。不要品回収サービスが別料金であるのは紹介してくれたが、具体的な金額や予約の必要性については説明がなかったので不要品を処分する必要があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積り時に値段の交渉が出来た。不要品の回収サービスや料金の説明は不充分。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物の扱いが丁寧だった。当日の流れが明確に説明出来て、疑問や質問にもすぐ答えてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に重視していない。ネット回線やポケットWiーFiなどは拘りを持ってキャリア選択しているので、過度な勧誘は寧ろマイナス評価になる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積り時の金額、当日の動きに殆ど差がなかったのてま満足している。次回も条件が合えば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
あくまで自分なりの評価であり、知人・友人には各々の妥協点があると思うので、紹介はするが勧めはしない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者：細かな質問に曖昧な返答をせず、自分で判断出来ないことはすぐに本社に確認してくれる。引っ越しが完了するまで担当者が一貫して対応してくれるので変更点などのやり取りで説明が必要ない。
料金：低予算が望ましいがサービスの内容とのバランスを重視。安かろう悪かろう、丁寧でも高いというところは利用しようと思わない。
特典・サービス：単身の時とは違ってネット回線などの割引やお得な契約は選ぶ基準にならない。積み込みや荷下ろしの手際の良さや、傷を着けない配慮などを重視する。
その他：今回は予算に余裕がなかったので比較サイトを利用したが、転勤族は何度も荷物を移動させるので丁寧な運搬を心掛けてくれる所をリピートしたい。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し回数が少ない人は譲れない条件を重視した選び方でも良いと思う。例えば値段重視、特典重視など。
短いスパンで引っ越す人は家具など簡単に買い替えない場合が多いと思うので、総合的に判断するべき。
個人的には傷が付かないよう丁寧な作業をする業者を選ぶ事を勧める。
破損の場合の保障や弁償についても事前に確認しておく事が大事。
運び出す時に傷などの有無を確認して書類に記録してくれる業者は概ねリピートしても大丈夫。
逆にそういうサービスがないところは被害を被る可能性がある事を肝に命じておく必要がある。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月9日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市南区
から
埼玉県北本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金は満足しているが、洗濯機の台座の料金8000円は痛かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
なぜかわからないが、元々の金額よりも5000円近く安くしてもらえた。
元々の値段もギリギリまで安くしてもらえたので助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こっちの要望に答えていただき、料金を安くしてもらえた。
担当の営業さんが現場経験のある人だったので、色々質問に答えてもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日業者さんがガスコンロや洗濯機の台座など元の家に忘れたため。それによって要らないはずだった台座の料金が掛かってしまったため。ガスコンロは引っ越し先に行く途中に忘れ物に気づいてすぐ元の家に戻った際にそのまま残っていた。後から来る主人と業者さんが最後にチェックしたらしいがその時にお互い気がつかなかったとのこと。
出発してすぐだったので引き返してくれたが謝罪の言葉もなかった。
仕事はてきぱきしていて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
WiーFiが家にないため、2ヶ月だけでも無料のWiーFiルーターが使えて助かった。持ち運べるので、車や電車などでも大変活躍した。もちろん家でもよく活躍してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次あるとしたら、主人の転勤によるものだと思うので、多分ここ10年はないと思っているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今回はウォーターサーバーや無料のWiーFiルーターが特典で付きましたが、いつもあるわけではないですし、見積もりできる業者が少ないので他の業者がみたい人もいるかもしれないため、知人に進めても良いし進めなくても良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
その日6社の方に見積もりしていただき、ここが最後の会社だった。他の業者で出たことの特典などを踏まえて、質問等をしたらちゃんと答えてくれた。
中間に来た会社で全然愛想がなくて目も合わず話す会社の人がいたので、他の会社と比べると対応がしっかりしていたと思う。
他の会社と合わせて料金を比較して、最初は一番高かったが、希望に近い値段まで下げていただけたため。
- 引越しアドバイス
-
クリーンセンターは場所によって時間や料金が変わるため予め調べておくこと。
また、同時に売るものも当日までにお店に持っていくなりネット出売るなりしておくこと。
見積もりに来てもらう時に少しでも量が少ないと料金も変わるので、車や人手がある際は自分達で持っていけるものは持っていくと良い。
引っ越し先を決める時は月々の料金もだが、実際に内見するべき。実際に見ないと図や写真だけでは分からないことがある。内見する際は気になる場所すべて写真を撮り採寸してメモること。後から見返したときに家具の配置やそこのイメージがしやすい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 148,000円 |
103,200円 |
-44,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県志木市
から
神奈川県大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間が短くて満足したが、業者が使用した物のフィルムが忘れて行かれたの
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ゴミを置いてかれて嫌な気分になったが、他に関しては、時間も早くしてくださり満足。
でも、予定時間より１時間早いのはいかがなものか...
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
何回も電話したが、対応が良かった。
ただ、当日に追加を言うと小さいものでも持っていけないというのは少し残念。
トラックには余裕があったのに、多少、融通を効かせてくれればと思ったww
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通。
特に可もなく不可もなく。
山口と大阪でスタッフが違ったが、大阪のスタッフは、慣れてるからか、対応が良かった！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引きを少しでもしてくれれば嬉しかった！
でも、多少の融通を聞いてくれたのは嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安ければ利用したいが、今のところはビミョー。
要検討する。
スタッフの対応は良かった！！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
養生がされなかったのが一番に最悪と思った。
正直、ゆかにも傷が付いてたからww
だから紹介はしたくない。。。
- この会社に決めた理由
-
値段が1番安かったため。
日通は特に、比べた中でも群を抜いて高くて、安くする気配もなかった。論外w
単身だとハートが安いと思う。
特に山口からという田舎からなら特に！！
サカイも安かったが日程が合わないために断念。
ヤマトは日程が合ったが、値段がハートよりも高くて断念した。
ハートは単身でもファミリーでも安いらしいので、また引越しの機会があれば利用したいと思った。
でもせめて、養生に関しては、も少し頑張って欲しいww
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年7月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県下松市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズに終わり、約束した事はきちっとやって頂けました
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もっと安くなりそうな所もあったのと、引越し当日までの対応と当日がまたお願いしたいとは思えない様な感じだった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値段的には他の訪問見積りの業者さんより安くなったのと、実際に運ぶ荷物の見積りに関しては他社さんよりもしっかりとしていて、これだけの荷物だと、他の業者さんの言っているトラックだと難しいとはっきり、しっかりと見極めてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に悪いという所はなかったです。作業も早かったです。ただこちらでも出来る事は手伝いましたが、忙しいのか対応がいまいちでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
大手と比べるとサービスの面では落ちます
対応とかも、こちらから確認しても要領得なかったり、たぶん人が足らないのと余裕がないのだろうで、サービス、特典はかなり落ちます
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当日の対応などが微妙で無理にいっぱい仕事を入れていそうだから
悪いということはなく普通でしたが、他の業者でも良いかなと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
対応の感じです
大手より少し安くなる可能性はありますが、サービス良く、和かにやってもらいたい家族の引越しはあんまりお勧めしないです
単身でパパッと安くならいいかも
- この会社に決めた理由
-
その前にインターネット経由で他社にも見積もって貰っていて、メールのやり取りの業者さんでは結構安くやってくれそうな所がありました。でも、やっぱり荷物をちゃんと見て貰った方が良いかもと大手の引越し業者さん2社にも訪問見積りをしてもらいました
その後、その業社さんが見積もりに来た時に、それまでの訪問見積りの中では一番安く、一番引越ししたい時間帯をやりますと言ってくれたから、何となくもういいかなと、ちょっと高いかなと思ったが決めてしまいました
- 引越しアドバイス
-
色々な引越し業者さんがいて、自分がどの様な引越しをするかによって業者さんを選んだ方が良いと思います
あまり荷物がなく、大きなものがなく、荷物量が自分で見積もれるなら、ネットで決めたり、何トン車とかの積みきりパックでも良いが、自分でどうかなと思うならば訪問して見積もった方が良いと思いました
それも、出来れば4社以上に訪問で見積もってもらった方が良いです
値段だけでなく、荷物の見積もりや配慮が出来ているか、実際に比べてみてわかった事があります
なので、なるべく早めに一括サイト等で依頼を出して、訪問見積もりを何社かしてもらう事が後々後悔しない事になると思います
ちょっと後悔しました
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県狭山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの日の開始時間と荷物の量の見積りと掛かる料金が合っていそうだったから
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物が少なかった事もありますがテキパキとして頂いてあっと言う間に終わり
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
特にこの会社ならではのサービスもなく普通でしたのでこの評価にしましたが満足してます
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり無料サービスもありませんでした中には洗剤セットのプレゼントしてくれた業者もありましたので普通にしました
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
淡々と運んでましたしもうちょい丁寧にしてもいいかなあと思う所もあったので普通にしました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
中には引っ越し終了10分無料サービスもある所ありましたがそういったサービスもありませんでしたので
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段で決めるならいいと思いますが充実したサービスを求めるなら物足りないと感じる為
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
あまり名前が知らないと思うし値段重視の知人なら薦めるかもしれません サービスを求めるなら薦めるのは難しいかも
- この会社に決めた理由
-
最初は希望金額とだいぶ開きがありましたがズバリ言うたらその金額に合わせてくれたので決めました サービスはあまり無さそうでしたが値段重視でしたので満足してます サービスがあれば大満足です その場で決めました
- 引越しアドバイス
-
自分の希望金額をズバリ言うてその金額に合わせてくれる業者を選んだ方がいいです
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
20,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市平野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
100点でした！！
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり時の営業さんも、当日いらしたスタッフさんも、とても親切でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一つ一つ細かく確認されましたが、決まった金額以上になることも無く、徹底されていて分かりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家具のネジの緩みを直していただいたり、知らぬ間に劣化した家具など、運ぶ最中に報告を頂き親切にしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
とくに依頼した以上にサービスや割引はありませんでした。アフターサービスでダンボール回収してもらったら終了です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の担当さん、当日スタッフさん、たまたま気の利く方だったのかもしれませんが、細かい所まで配慮して頂き、丁寧な作業だったので、また次回も利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格もですが、低価格でこのサービスならぜひ次回も私自身利用したいと思っているので、友人にも使ってみて欲しいと思えます。
- この会社に決めた理由
-
電話対応の方の雰囲気が良く、色々な都合も考慮して頂き助かりました。また、引っ越しは数々の手続きが多く大変な中、少ないやり取りで引っ越しをスムーズに終えられたので、次回も引っ越しの際はハートさんにお願いしたいと思っています。
- 引越しアドバイス
-
忙しい引っ越しですが、気になる事は必ず確認し、何度でも聞いておいた方がトラブル無く、スムーズに引っ越しが終わると思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年6月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県大崎市
から
宮城県黒川郡大和町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
営業担当の人当たりと対応の良さ金額も安く出して頂けた。総評は90点
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業担当の方の対応と金額を安く出して頂けた。
テキパキと対応頂けたのが好印象。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ソフトにテキパキと迅速に短い時間で出して頂いたのが良かったです。金額も税込みでスッキリ金額出して頂けたのが良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと運び出し作業を速い時間で終わって貰え次の私自身の移動もスムーズにする事が出来た。
遠方への引越移動の為、列車や飛行機の予約時間に余裕を持って移動できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービス内容は他社と余り変わらないので、金額面のメリットと対応の良さがが一番大きかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回ももし引越があるなら、親戚や友人引越する機会があれば利用したい。
また、Web一括見積のサイトも利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額面や対応の良さ。を勧めたい。
以前引越の際に見積をしてもらった際は
少し威圧的な所を感じたので今回はそれがなくて非常に好印象だったので、他の人にも勧めようと思いました
- この会社に決めた理由
-
決定した引越屋営業担当の方の対応が良く、ソフトに対応して貰え金額も頑張って貰えたので決めました。
気持ち良くテキパキと金額出して頂いたのでそこが決める要因になりました。
地方の為か？２社しか対応出来る業者が見つからなかったのが少し残念でした。
- 引越しアドバイス
-
Webで一括見積出来るのが楽。価格交渉も実際に訪問して貰い出して貰わないと、登録した際にメールで来た参考金額と実際の金額は違うので訪問見積をして貰うと良いと思います。訪問してもらった際に細かい要望はハッキリと伝えるのが大切だと思います。
金額は比較するのに大事です。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
80,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岩手県盛岡市
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
リーダーの指示と作業員の対応、人の良さ、とにかく丁寧な作業でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
物量と距離からなのか、最初は1台で2回の輸送の見積もりが出たが、作業効率を良くしたい相談にのっていただき、2台1回の手配をしてくれたこと。
他の業者は、2回の輸送しか出来ない一辺倒だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金の相談は勿論のこと、作業内容も良い提案をしてくれたこと。当初は1台で2回輸送だったが、作業効率と時間の相談にのっていただき、2台1回の輸送にしてくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの的確な指示と、それに適切に反応、対応するメンバーがいて大変素晴らしいチームでした。
作業も丁寧で、かつ人当たりも良く、率先して作業してくれました。
何度か引越しましたが、ベストチームでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックを増やしたり、クレーン手配、洗濯機取付を含んでも料金は最安値の方だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し当日と同じメンバーか、同じレベルの作業の人であればお願いしたい。今回は人にも恵まれたと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同じメンバーであればすすめたい。勧める基準は、料金は勿論のこと、最終的には人が良いか悪いかで決まると思う。営業担当が良くても作業員が悪ければ勧めようとは思わないが、今回のメンバーなら勧められる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の引越しを手助けしようという気持ちが伝わったこと。
料金とサービス内容が希望にかなったこと。
そして、一番重視するのは、やはり当日の作業員の質に尽きるので、当日の作業員は、しっかりやるメンバーを手配しますと断言してくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
当日の作業員までの手配を責任を持ってやりますと断言してくれる営業かどうか。結局、業者の良し悪しは当日の作業員で決まります。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2017年6月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 162,000円 |
87,300円 |
-74,700円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
細かい物は自分で梱包するので料金が安い。社員の感じも良くとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
細かい物や貴重品は自分で梱包する決まりのため、料金がかなり安かった。
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったから感じが良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりをお願いしましたが、対応がしっかりしていて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださりとても感じが良かったです。
梱包が素早く、引っ越し先へも早く到着してくださった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり時に話していた物より若干追加したのですが、料金内で融通をきかせてくださった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かったからです。
電話で詳しく問い合わせした時、対応がしっかりとしていて、
電話受付の女性の方も作業員の方の仕事をよく知っておられるようで詳しくていねいに説明してくださったから安心できました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取り比較した方が良いです。業者によって値段がずいぶん違うので。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年5月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
こちらの希望に100%応えてくれて、作業者の方も明るくて非常に満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値引きしてくれた。最初の見積もりより4割ほど安くなった。時間指定ができて納得いく料金だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
無理な時間指定を受けてくれた。他社にお願いしようと考えていると相談してみたら、知り合いが働いていて4日前では受けてくれないと教えてくださった。希望の予算に近くなるよう考えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業者同士の言葉や態度が丁寧だった。衣装ケースの割れていたところなど確認をお願いされ細かいところまで気を使ってくれることに信頼できると思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらの都合でお届け日が最初に約束していた日から未定になり、営業の方が突然の予定変更にもかかわらず相談に乗ってくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
何でも相談できて、快く要望に応えてくれて信頼できる。すでに壊れているものを一緒に確認する細かい心配り、作業の丁寧さ早さがまた利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業者の方が明るく丁寧、テキパキ早い。
希望に沿った料金の値引き、時間指定、急な予定変更も相談に乗ってくれ快く応えてくれる点が自信をもっておすすめできる。
- この会社に決めた理由
-
多忙な時期にもかかわらず時間指定ができた。
引っ越し4日前の急な依頼に引き受けてくれた。
最初の見積もりよりもかなり安くしてくれた。
以前も利用した業者なので安心できた。
いちはやく見積もりに来てくれた。
- 引越しアドバイス
-
相談に乗ってくれ、急な予定変更にも快く応えてくれること。料金も可能な限り安くしてくれること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
80,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市中区
から
福岡県筑後市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員の方の対応がとても気持ちよかったので満足している
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金で比較した3社の丁度中間で
多少荷物が増えても、追加料金などが
かなったのと
早期割引の話かあったのがよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社と比較して、どの位置か聞かれ
早期割引の話しがあったのと
押しが強かったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員の方は言葉遣いや対応がとてもよく、作業も手際よくて
とても好感がもてて気持ちよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
早期割引の提案があったり、
ダンボール、梱包テープなどの無料提供があってよかったが
追加依頼すると、配送料が発生するとの話は最初になかったのでマイナス点
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業の方の対応は最初とそれ以降で違っていたのがマイナス点だが、
当日作業に来た方はとても好感の持てる対応だったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業員の方の対応がとてもよく、
作業も大変手際よく、
終わった時にとても気持ちよかったから
- この会社に決めた理由
-
比較した3社の中で料金が丁度中間で
ダンボールなどの資材が無料提供があるかどうか
早期値引きの話しがあった会社に決定しました。
訪問予定の会社もありましたが、
電話見積もりした会社で決まったので
キャンセルになりました。
- 引越しアドバイス
-
妥協はせず、伝えることはちゃんと伝える事
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 72,000円 |
54,800円 |
-17,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
まず、安さがありましたが、営業、引越し共に満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最高値に比べて、約半額。安くする方法も提案いただき助かりました。（安くする方法は使いませんでしたが）
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても爽やかな担当で、気持ち良く取引できました。こちらの無理なお願いにも代替案を提案いただき、こころ強かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーが頼もしく、任せられました。一人すこし頼りない人もいましたが、そんなものてしょうか。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に目新しい特典はありませんでした。ただ、普通の梱包材、サービス等はあり、それだけで満足てす。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段次第ですが、またいい値段を提案いただければ使いたいです。エアコン移設も安かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段次第なので、オススメはするけど、大プッシュまでは行かない気がします。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応がとても良く、またコストも安かったため即決でした。
とは言え、この業者の前には2社ほど訪問見積もりをお願いしていました。その中で、よりやすいところも有ましたが営業の頼りなさがあったり、より大手だとお金が高かったり、総合的に見てもうここしかなかったように感じます。
- 引越しアドバイス
-
エアコンの料金は、何がオプションになるのか、いくらなのかを事前にはっきりしてほしい。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから安い他社と同じ位に値引きと素早く親切な対応だった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
徒歩10分のところでも相場が六万と言われたのに対して安く利用できたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めての引っ越しで不安だったのですご丁寧な受け答えで値引きを頑張って頂いたので、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もりに入っていたテレビとレンジを先に自分で運んだからではないと思いますが、頼み忘れてた物干し竿を快く運んで頂いた事や、レンジのアースの取り付け直しを困ってたらささっと手伝ってくれても短時間で引っ越しが終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最低見積もり金額まで極力値引きして頂いたし、洗濯機取り付けも込み料金だったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
初めての引っ越しに不安も色々ありましたが、特に心配ごともなく丁寧な対応をして頂いたのでまた利用する機会があればお願いしたいとおもうから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分の時はこうだったと話はするけど利用する、場所、家族人数、その時々の状況で色々違うと思うから、けっして自分と同じ状況ではないので進んで知人におすすめはしない
- この会社に決めた理由
-
電話での営業さんの対応が丁寧で一生懸命だったのが良かったです。6万〜2万5千円と色々差があり、5万9千円の所が2万5380円まで値引きしてくれたことと、洗濯機取り付けも別料金のところもあるのに無料だったことです。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりはしてみて他社と金額を比べてみるといいと思う
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
25,380円 |
-33,620円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
若干影響のない品物は破損はありましたが、おおむね満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
荷物が多かったとはいえ、当初の見積もりより大きく変わった。
安すぎる業者ではなかったが初期見積もりをある程度精度を上げてほしい。
ただし、荷物の量が大きく変わるときは仕方ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
問題なし、経験から段ボール数などを算出してくれてほぼ正しい値だった。
内覧等に問題はなし。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
実直に作業実施いただき問題はなし小さな子供たちがうろうろしても嫌な顔せず対応してくれました。
ベッドを搬入できず分解した手際は素晴らしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
すでに引越後にインターネットの話などきたが、すでに契約済みで利用していない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
担当者の人柄はよかったので、価格次第で再度使う可能性はある。ただし、必ずというほどではない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
見積もりの落差の問題、若干ものを壊した問題、その後の対応。トラックの移動等で近隣とトラブルになったことなどを考えると何とも言えない。
- この会社に決めた理由
-
見積もり安すぎず、高すぎず価格が良心的と思われたため。
なお、引越しまでの時間が短かったため、早めの内見対応があった業者をセレクトしました。ただし、理由をつけて明確な数字を出さないところはすべてキャンセルして、まずは数字的根拠＋金額を出したところを内見してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
見積もり価格が低くても、内見してもらうと大きく上がることも多い。なかなか正確な数字が出てこないので、早目に動いて内見を含めて見積もりを取ることが重要と思う。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 74,000円 |
162,000円 |
88,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日程までの対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても丁寧かつスムーズに対応
していただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
忙しい時期なのに料金も安くして
頂き当日もとても丁寧でした。
業者さんが犬に気をつかって
くださったことも嬉しかったです。
ただダンボールが穴の空いたものが
混ざっていたのでややそう思うにします。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
私のわがままも
とても丁寧に対応してくださり
声の愛想もとても良かったです
電話でのやり取りのみで
決断しなければなからなかったのですが
他社と比べ話も具体的で
不安も少なかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業も早いかつ丁寧で
犬にも気をつかってくださり
とても気持ちよかっです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分の中で思っていた額よりは
高くなってしまったのですが
忙しい時期ということを
考えると十分満足です
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
本当はもっと早くに行動して
色々と比較をしたかったのですが
急な引っ越しでそれができなかったので
ややにしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
気になった点が今のところ
ダンボールくらいしかないので
迷っている友人がいたら
教えてあげたいです
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は5社程になると思います。
訪問見積もりはいっさいしなかったので
電話対応で決めようと思っていたのですが
今回お願いした業者さんはとても愛想もよく
話が具体的、かつ私のわがままも譲歩して くださっている印象を受け金額もこの時期
なのを考慮すれば納得のものだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
やはり一ヶ月を切ってから
見積りを依頼して行動、
となるとかなりギリギリな上
じっくり検討する間もなかっです
それでも他社は200,000だったり
日付さえあえば50,000だったりと
比較をするのはすごく大事だと実感しました
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
75,600円 |
-44,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
迅速な対応で短時間で終了する事が出来て良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初に見積りして貰った業社よりもだいぶん安くあがったのでこの金額は打倒だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話応対が丁寧で迅速でそつがない感じだったので決めました。こちらも忙しい時期なので助かりました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
こちらも素早い対応でそつなく動いて頂けたので短時間で引越しする事が出来て良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話応対では言ってなかったようですが、見積り書を見たら料金の割引サービスがついていたのでお得感はありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
3月の引越しシーズンで忙しい時期にもかかわらず素早い対応とコストが比較的かからなかったので次回もお願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的に大きなトラブルもなくスムーズに引越し出来て助かりました。是非お勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
最初に見積りして貰った業社の方があやふやな金額の提示をされ、忙しいのでなんとも言えないと言われて駆け引きめいた態度をとられたので次の業社に見積りして貰った。
電話応対だけで前の業社よりも安い見積りだったので決めました。
迅速な対応が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
家に見積りに来た方の対応の仕方がポイントになると思います。いくつか業社の見積りを出して検討が基本です。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,640円 |
35,640円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市伏見区
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一言で言うと史上最大最強最悪。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
まず、一切挨拶がない。
こっちは事前に打ち合わせたのにこの量だと持っていかないといいかなりの荷物を放置した。
人の荷物を乱暴に扱う。
ダンボールは逆さで持つは服はぽいっと放り投げるは。
客に値段以上のことをやってるから手伝えとか言ってきた。
クレーム入れてやり直すことにはなったが2日も待たせられたし、散々迷惑&気分悪くされたのに一部返金等の対応もなし。
誠意が0
あんな仕事でよく3.7kも客から
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
最初の段階では良くも悪くもあたり触りない感じだった。
出来るだけ安くしてもらいたかったがそれに応じるきは皆無だった。
挙句のはて引越し屋との意志のそつうがなっておらず、ハンガーボックス2個もってくるはずが1個しか持ってこず残りは放置された。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
上記に書いた通り、挨拶一切ない、やつけ仕事、乱雑、横柄、いい加減、客に命令する等かなりヤバイ業者だった。
恐らくは日雇いかなんかだと思うが営業の人間に問い合わせたらうちは社員しかいないとバレバレの嘘をつかれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
値段にあった対応、技術等は皆無だった。
ぼったくりも、いいとこ。
挨拶一切ない、人としてまずあり得ない、いい加減、やっつけ仕事、客に指図をする、荷物を乱暴に扱う、タメ口
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
1000%ない。
これなら赤帽か友人に頼んで自分でやった方が安全、安心で安くすむ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
これ以上の犠牲者出たらかわいそうだから友人はもちろんこれから引っ越す人皆さんにここは辞めておけと呼びかけたい。
- この会社に決めた理由
-
手取り早いと思い。
自分で探してはみたがよく相場が分からなかったし不動産屋の紹介ならスムーズで変な業者はないと思って。
忙しいので細々と調べたりする暇がなかった為
赤帽か自分と友人でというのもコストを考え検討をしたけど、何かあったら嫌なので経験知識のあるプロに頼んだ方がいいと思って。
- 引越しアドバイス
-
ハートだけは辞めておけ。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
手間がかからないこと
|
| 重視した点 |
不動産屋がすすめたから
|
| 最も利用した手段 |
不動産屋
|
| 利用した手段 |
不動産屋の紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
安くてよかったけど、見積りがめちゃくちゃで、トラックがもう1台きた。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
わすれ物が多くて、後でレンタカーを借りて取りに行くのに料金がかかったので、全部合わせるとかなりの出費になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ちゃんと見積りしてもらえてなかったので、トラックに入りきりませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
お茶代を渡すと張り切ってやってくれました。
中には親切な方もおられましたけど。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
布団袋がもう少しほしかったです。
お布団が入りきりませんでした。
割引は少ししてもらったけど、忘れ物が多かったので、とても残念です
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安いので、またお願いすると思いますが、次は忘れ物が無いようにしてほしい。
竿など、普通のクルマに入らないので、捨てるのに費用がかかりました。引っ越し先でまた購入したので、また出費でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
忘れ物をしなければとてもいいと思います！
もう少しきちんとした見積りをしていただけたらなぁって思います。
安いのはありがたかったです。
- この会社に決めた理由
-
知り合いがこの引っ越し業者の出身ということもあり、かなり安くしていただきました。当初3人と聞いていたので、気持ちだけ用意していたのですが、追加であと二人来られたので、割引してもらった意味がなくなってしまいました。そこが少し残念です。
対応は丁寧でスピーディーにしていただけましたが、忘れ物が多く、後で取りに行くのにレンタカーなど借りなければならなかったので、安くしてもらった意味がなくなってしまいました。
- 引越しアドバイス
-
たくさん見積りしてもらうとよい
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
70,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府堺市北区
から
京都府京都市右京区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
初めて利用させていただきましたが、次回もよろしくお願いいたします。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時間に正確であったこと、搬出時に荷物の内容と個数をチェックしてくださったことがとても良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お電話だけの対応でしたが、親身になって相談になっていただきました。
搬出当日までの間に、新たにお尋ねしたいことがありましたが、電話に出られた女性の方も同様にとても良い印象を持ちました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間にも正確で、当日作業でいらっしゃった全員から、元気な気持ちのいい挨拶をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
事前にダンボール等の引っ越しに必要な材料を持って来ていただきました。
また、料金提示もわかりやすく、こちらに選択権を持たせてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
コストパフォーマンス、サービス、当日や事前の予約時点の対応等、とても良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自信を持って勧められる業者さんだと思いました。安心感があると思います。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し荷物の搬入日が限定されていたので、その日に搬入可能であることと、電子ピアノが荷物に含まれるため、通常の引っ越し荷物として料金設定があるところを探していました。
電子ピアノを家電製品として運んでくれるところと、一般的なピアノとして運ぶところがある様です。家電製品として運んでいただけるところで十分でしたので、それが可能かどうかを真っ先に質問させていただきました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しに関わる条件はいろいろあると思いますが、どうしても譲れない点を単刀直入に業者さんに伝え、相談に乗ってもらったら、思い描いている様な引っ越しができると思います。
女性
10代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
香川県高松市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
荷物搬入の日にち指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 荷物搬入の日にち設定ができること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
急な引っ越しだったが対応できたのが1番よかった。搬出作業も速かった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
急ぎの引っ越しで、電話での見積もりだったので割引もしてもらい、第一希望の引っ越し会社よりも安かったので即決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積もりだったので、早口でしたが、引っ越し手配できたのでよかったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包はテキパキとしていて、搬出も速く、丁寧な作業でした。始まりと終わったの挨拶もハキハキとしていて好印象でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
急ぎの引っ越しと、電話での見積もりだったので割引が多少聞きました。また、サービスや特典はなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
家具や家電のみの引っ越しのときの利用にとても良いと思います。また、訪問見積もりがどういったものなのかも知りたかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
近距離で、家具や家電のみの引っ越しの対応もあるので、気軽に対応して頂けると思います。
- この会社に決めた理由
-
4社には直接電話やメールで聞きましたが、他の会社はトラックの空きがなく、今回決めた業者は急ぎの引っ越しにもかかわらず大きな家具や家電のみを運んでくれるので値段も安かったです。また、急ぎの引っ越しで、訪問見積もりの時間がなく、電話での対応で、割引もありました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しがなかなか決まらず、とても焦りましたので、かならず早めに決めるべきです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 5,800円 |
48,000円 |
42,200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県大牟田市
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てスムーズで丁寧だったので満点です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安い訳ではないですが別途オプション料金が掛からなく、分かりやすい料金だったです。確認事項も基本料金に入っており分かりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
小型プリンター持参で、すぐ見積もり用紙をだして頂いたので、分かりやすく即決し易かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で早く、驚いた程です。
挨拶もしっかりしておりいい印象でした。
荷物の整理する時間もきちんと欲しいと言ってくれたので、対応し易かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールを置いてくれたり、取りに来てくれたり細かな手間がかからなかった。
引越しに向けた準備だけすれば良かったのでスムーズに出来ました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他にもしいい所があれば比較もしてみたいとは思いますが、今後も利用する機会があれば、印象が良かったり、とても満足したので利用したいとも考えてます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人・友人には私が決める訳ではないので、アドバイス程度で話はしてもいいかと
- この会社に決めた理由
-
引越し費用は安い所では無かったが、分かりやすい料金と、営業の印象で決めました。あと細かな手間が掛からないところ。
こちらで引越しに準備する物等も無く引越しに向けて準備するだけでスムーズだと思ったので。
一部の営業は訪問時間の変更で10回も電話が掛かって来たので候補から外しました。
- 引越しアドバイス
-
掃除道具は当日荷造りした方が、引越し先で拭いたりしなくていいかと。雑巾は多めに準備した方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安い料金と高い満足度が得られるサービス
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなりてきぱきと動くところや、家具レイアウトについてアドバイスをしてくれるところなど総合的に見ても高い満足度であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当のキャラクターの問題と思われるが、悪く言うと無愛想であり、良く言えば必要なことだけを確認して、的確な見積を出したと言える。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと動くところや、家具レイアウトを顧客本位で考えてアドバイスをくれた点は、とても助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
元々、特典については期待していなかった為、評価に影響は無かったが、ほぼ他社と同じであり、普通と思われる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が無愛想だったが、見積に必要な事柄については丁寧に質問するなど親切であり、当日のスタッフもきびきび動くところや、家具レイアウトのアドバイスが的確な上に、料金がとても安いため、十分な満足感があった。また、もし次回引越が発生することがあれば、最有力な候補である。
- 引越しアドバイス
-
出来る限り安くするための、ポイントを引越屋さんから聞く。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
63,000円 |
23,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
本当にテキパキとこなしていき あっというまの引っ越しでした 満足です
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し せめて 消費税をおまけしてほしかった
もう一回値切れば良かったかな？
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応は丁寧でした
相談してきます と、でその場で気持ちよく対応してくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とにかく テキパキとまた、丁寧にしごとをこなしていました
ベテランさんの動きには無駄がありませんでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ここの引っ越し屋さんは、テープの色分けは無かった
知り合いが言うには
テープの色分けでパッと箱を見て何処だとわかるように しているんだと。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
２回目でどれだけ料金を安く引いてくれるかで 決めるでしょうね
でも 窓口の対応が良いので そこは、プラスになるでしょう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金と窓口の人の対応など よいので 知り合いが引っ越しの時には 知らせても良いかな？みたいな感じです
- この会社に決めた理由
-
電話窓口の対応がとても感じよく 売り込むこともなく、丁寧な対応でした
値段交渉もその場で してくれたり とにかく 対応の仕方が良かったので 決めました
訪問見積もりはしませんでした 急な引っ越しだったため、時間もなく 持ち出す荷物も決まっていたので 電話対応でした
- 引越しアドバイス
-
引っ越し自体がまったくした事が無かったので 今回 初めての経験でして それも 急な引っ越しでした
とにかく 時間か無かった
急ぎではないなら 物件探しから引っ越しまで 荷造りの時間などを 考慮して 引っ越し日をきめたら 引っ越しも 苦ではないかも、、。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
33,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
見積もり時点の印象は普通だが作業員さんが気が利いていてとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段にこだわりすぎて、オプションの良さなど気にしなかったため。今となってはもっとお金をかけても良かったと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
値段にこだわりすぎて、何社も電話やメールでやりとりしたため、本当にお願いするところに出会ったときは、疲れていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
他社の出張見積もりできいた量より、梱包したら多くなってしまったが、作業員さんの工夫で何とかしのげたため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典よりも価格を重視したが、一括見積もりサービスの会社からの、ネットの回線サービスの電話など、忙しい中結構時間をとられたかんじがあったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業員さんがとても良かったため、指名ができ、見積もりも、出張が可能であればお願いしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
利用したのが中長距離なので、同じようなケースが、あまりあたらないから。
- この会社に決めた理由
-
料金が妥当と思われ、過剰なサービスやオプションがないと思われたため
- 引越しアドバイス
-
予算があれば、訪問見積もりで、値切ることなくすすめればストレスもないと思いました。予算にこだわると、業者さんと打合せる時間や、応対の良し悪し、引っ越し日時の変更、荷物の調整など、あらゆるストレスと妥協があるので、柔軟に対応するための余裕と覚悟が必要です。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
44,500円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
千葉県千葉市花見川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
他社より安く納まって満足
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
単身の引越しだったので10万以下を希望していたが、6万台ととても安く納まって嬉しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話での見積りにもかかわらず丁寧に一つ一つ聞いて下さったので大変良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
淡々と作業されていて非常にはやく終えることができて良かった。もう少し笑顔があるとなおよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
早期の予約でなかったため特典というものは受けれなかったがそれでも安く納めていただいたので良かったと感じています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安さが大変魅力的であったためまた利用したいと思う。
引越しはお金がどうしてもかかるので安さは一番魅力的。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さを重視しているのであればぜひこの業者さんをオススメしたいと思う。
他社より5万円も安く済んだことを教えてあげたい。
- この会社に決めた理由
-
金銭的に余裕がなかったため、コスパを最優先に色々な引越し業者に見積りを依頼した。
訪問見積りはお願いしなかったが、電話での見積りが実際かかった費用と変わらなかったためありがたかったです。
この引越し業者に依頼して良かったと感じています。
- 引越しアドバイス
-
当日までに荷造りを万全にしておくと引越しがスムーズ
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,180円 |
63,180円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県石巻市
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思いました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの女性を始め、決めてからも引越までに何度か変更や質問したがどの方も対応がよかった。引越スタッフの方もとても感じよくあっという間に引越できたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
的確なアドバイス、金額も値引きを頑張ってくれた。詳しく説明もしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命で明るくスピーディーでとてもよかった。
予定外の処分品も出たが快く追加料金なしで持って行ってくださった。
女1人の引越でとても不安でしたが、とても礼儀正しいスタッフさんばかりで安心できました。そして仕事が早い！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引もしてくれたし、数日前不用品処分もお願いしたが他の業者に頼むよりきっと安かったし安心感がありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
- この会社に決めた理由
-
以前もお願いしたことがあること。
電話だけの見積もりができ、担当の女性が金額など相談に乗ってくれたので。
その後何度か変更や質問の電話をしたのだがどの担当の方もとても丁寧でした。
オプションも充実していて、希望通りのことがすべてお願いできそうだったから。あとダンボールもたくさんいただけありがたかったです。
- 引越しアドバイス
-
値引きはしたほうがよいのと、休みがとれるなら、安い日程を狙った方がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年1月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市中央区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
発注後、営業から連絡が乏しかった。
作業は大変良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
基本料金は大幅に割り引いてくれたが、不用品回収オプションの単価が高いので全てを頼めなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積時、競合他社の見積を気にしながら、各種オプションの要求を考慮しつつ全額で割引価格
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶が良く、元気で明るいチームで良かぅた。我々のほうが移動に遅れたが、文句も言わず搬入作業に集中してリカバリしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具清掃はしてもらえたが、不用品回収費用は低くなかった。また、搬出後に屋内清掃して欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
- この会社に決めた理由
-
安心感の最大手社、伸びてる中堅会社、地域密着の会社、これらに訪問見積を依頼した。価格競争させたくなかった。清掃や不具合対応や近隣挨拶を訊いて比較したが、結局はサービス差が少なくなったので価格で決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積時に不具合対応や家具清掃を要求すること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年1月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
50,000円 |
-36,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県神戸市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
さすが大手。安心です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧親切な応対、オープンで分かりやすい見積もり方法かつ説明で、怪しさが感じられませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
来訪連絡から搬出まて、終始冷静で的確。決して無愛想で近寄り難くない。分からないことはその場聞いてくれたので、安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
先の記載の通り、横の繋がりがある方でしたので、サービスしてくれたと思います。
１社だけでしたので、もしかしたらもう少し、、、という気持ちもありますが、良しとしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
先の感想の通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来たので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
先の記載通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ましたので、安心してすすめられます。
- この会社に決めた理由
-
サイトによると、平均７社に相見積もりしてるとのことで、７社を選択。しかしながら、電話が来たのは１社、自社紹介メールが来たのが１社だった。
その２社に同日の見積もりを依頼。１社目の営業さんが、偶然にも横の繋がりがある方でした。
そうなりますと、値段ありきではなくなってしまい、１社目に決め、２社目はキャンセルしました。
- 引越しアドバイス
-
自分は相見積もりが無かったので参考にはならないと思います。１点だけ挙げれば、水曜日、木曜日がオススメです。理由は、この両日は業者はヒマなので、車を遊ばせておくよりは、安くしてでも動かした方がいいとのこと。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 151,852円 |
78,704円 |
-73,148円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月7日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
女性が、洗濯機を1人で5階からはこんでいたことに驚いた。えらんでよかっ
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他が23,000との返事にくらべて 安かった。電話の人がすぐ値段をいってくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他が電話担当の、女性で 調べますとの答えにくらべて 即断で値段を言われて気持ちよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業がはやかった。女性が洗濯機を1人で運んでいたのでプロの凄さを感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックの大きさで運べるものが増やせたので よかった。予定外の机もお願いできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全体によかったので。今まで5回引っ越したが、2番目によかったと思う。次もお願したいとほんとに思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ねだんが他より安いのに、現場の人達もしっかりしていて ほんとによかった。
- この会社に決めた理由
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料金と返事の早さ。話をしているうちに 冷蔵庫だけでも、同じ値段だが 机をたしても同じ料金でいいとしり、決めた。今後の参考になりました。また子供の引っ越しの時は 料金と運べる範囲をよく相談しようと思った。
- 引越しアドバイス
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最初は冷蔵庫と洗濯機だけのつもりが 同じ料金で学習机も、運んでもらえることになったので 料金の範囲の中で もっと運べるか相談するといい。
男性
10代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県春日井市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
丁寧な対応が好印象でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
来る時間ぎ5分前にならないと分からなかったので、もう少し早く連絡が欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ネットで一斉に見積もりをしたので、分からない。しかし、荷物を細かく電話で伝え、見積もりをしていただき、実際に来てはない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日に、増えてしまった荷物にも快く運んでくださって嬉しかった。愛想よく話してくださったのも印象がよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
時間帯がわからないのと、日曜日なので、片付けは大変でしたが、値段はかなり安く、荷物もしっかり運んでくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次もぜひ、利用させていただきたい。丁寧な対応で好印象でした。重いものも一生懸命運んでくださった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
男の人と女の人の2人組で、女の人はあまり慣れていない作業振りだったが、その分男の人が頑張ってくださった。
- この会社に決めた理由
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電話の担当者は丁寧ではあったが、聞き取った住所が間違えようで、段ボールが違う棟に届けられていた。他の会社より見積もりが安かった。また、評価も高かった。また、勧誘の電話などもしつこくなかったのがよかったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前日までに荷物を詰めること
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
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