ハート引越センターの口コミと評判

洗濯機設置料金が高いこと以外はかなり満足しています。また依頼したいです

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 手際よく、丁寧に対応してくれました。スピード感がよく、さらに追加で見積りに入れてないものも持っていってくれました。
見積もり時の対応: 評価（5）; こちらが詳細な寸法を伝えたので、トラックぎりぎりでしたけど問題なく運べた料金で見積もりしてくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶も対応も非常によかった。かなり大変そうな作業も手際よくやっていた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; いいサービスの割にはかなり安い料金で対応してくれました。ダンボールも持っていってくれました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回も絶対に見積りを出してもらい、候補には入れます。価格重視なのでその都度ですが。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 料金の安さ、スピード、対応の良さ、総合的におすすめできるポイント多い。
この会社に決めた理由: 料金が1番安く見積もりが出ました。また知名度のある業者だったので多少なりとも安心して依頼できたと思います。電話の対応もよく感じが良かったです。他にも10社程比較してとダントツで安かったです。レビューもみて悪い評価もそんなに無かった。
引越しアドバイス: なるべく詳細に家具の寸法を電話で伝えることです。そうすれば訪問見積もりの必要がありません。訪問見積もりはそんなに詳しくは見ず、サーッと見渡して見積もりを出します。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年10月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
41,040円	41,040円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月24日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市都筑区から神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	あり

価格も1番がんばってくれたし、当日の輸送もテキパキとやってくれた

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 3社目ということもあり、価格交渉も応じてくれて1番安い金額でお願い出来た
見積もり時の対応: 評価（4）; 1番最初の相場から値下げをしてくれたとき、もう一声と言うとオドオドしてたが上司に確認して最終的にこちらの希望にのってくれた
当日作業員の対応: 評価（4）; 写真では養生してくれると思っていたが、なかかった為、不信感。あの写真は見せないほうがいいと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 価格交渉は応じてくれたがそれ以外は特にオプション等もしてない為わからない
次回も利用したいか: 評価（4）; 最終的には価格で決めたから、他社でもっと低い価格があったらそちらを選ぶと思うから
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 作業がとてもスピーディーだから、1日を充実に出来る。予定もたてやすくテキパキと動いてくれるから見ていて気持ちいい
この会社に決めた理由: 3社を比較し、全て訪問見積もり有り。 1番最初にきた方は男性で物腰が低い方で可もなく不可もなく淡々と喋られてました。1社目ってこともあり価格は相場を掲示。もう少し安くできるか確認した所、上司に確認しますとのこと。次の業者がくる時間が迫っていたので保留。2社目は見積もりの前に自社のアピールがすごい。他社の悪口言って何故うちの会社にしないのかと疑問に思うとまで言われる始末。価格も1社目よりは安かったが営業の話し方が不快だったのでお断りしたが、保留でいいんで後日連絡下さいと引き下がらず勝手だと思った。3社目は女性で私自身、引越しが始めてということもあり、細かく色々話して下さり、こちらの質問にも答えてくれて営業らしくグイグイくることもなかった為、好印象。この場で決めればダンボールおいてくということだったので価格交渉も頑張ってくれたので即決。2社目は業者決まったと言っても何回も連絡がしつこかった
引越しアドバイス: 自社のいい所をわかってもらうために他社の悪口言う所は口調も強いし、料金交渉も応じてれないしオススメしません。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年10月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
74,000円	42,000円	-32,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月18日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県船橋市から千葉県習志野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、信頼してお任せできたので、本当に良かった。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 以前も担当して下さったスタッフの方が今回も担当して下さり、荷物も丁寧に扱って頂き、安心して任せることができました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話で見積もりを取った際に、以前も利用しましたと伝えるとかなり値下げしてくれました。また荷物の履歴があるため、その時より増えたか減ったかを具体的に荷物内容を追加するだけで、価格提示してくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 以前も担当して下さった方で、2回目だったので色々お願いしやすかったです。テキパキと四階から荷物を降ろして下さり、本当に早く引っ越しが終わりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 以前も利用したと電話で伝えると、かなり値下げしてくれ、最初10000円くらい値下げしてくれました。不用品回収を依頼したので、そこから少し値上りしましたが、本当にサービスが良いです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 一応、他者と見積もりを比較するが、多分1番安くしてくれるので、間違いなく次も引っ越しを行う際は、利用したいと考えています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 安くて、サービスがよく、スタッフの方々も本当にテキパキと作業してくださるので、是非勧めたいと思っています。
この会社に決めた理由: 以前も利用させていただき、素早く丁寧にしてくださった事、料金も安かったのですが、比較をしていなかったので、一旦他社と比較して決めようという事で見積もりを取ると、やはり1番安く、安心して荷物を任せることができたので、ハート引っ越しセンターに決めました。
引越しアドバイス: 訪問見積もりはおすすめできません。過去にサカイ引っ越しセンターを利用した際、業者の営業マンが来て『即決割』と言って、他者との連絡をさせないようにされた事もありました。実際そんなに安くなく、他者の方が安かった事がありました。荷物内容をネットで登録してるので、それを見て見積もりを電話でまず聞く事をオススメします。訪問に来られると時間も取られるので、電話で大体の見積もりを聞いた方が時間短縮になって良いです。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年10月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,000円	25,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月21日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	兵庫県神戸市西区から兵庫県神戸市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	7社

荷物が少なったということもあるが、スムーズに対応して頂いた。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 最初の見積もりが高かったため、安価にできる時間指定なしで設定した。半額で済んだ。
見積もり時の対応: 評価（5）; 色々と不明な点を質問しても丁寧に受け答えをしてもらった為、結果、安価にできた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 前々日に時間が決定したが、実際はそれよりも早く来て頂き、最後までに丁寧に、またスムーズに対応してもらった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 荷物が少なかったため、特に特典・割引・サービスなどは、当てはまらない。
次回も利用したいか: 評価（5）; 時間指定にしてしまうと、どこも高くなってしまうが指定なしでいけば安価にできると思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; ちじん・ゆうじんが引っ越す機会があればすすめたいと思う。安価に済ませたい場合は時間指定なし。
この会社に決めた理由: 口コミを他社と比較し、対応が良い業者にした。電話での見積もりとなったが対応が、とても丁寧で良く、最後まで気分を害することなくできた。ネーミングが他社業者と似たような感じだが、覚えやすくて良いと思った。引っ越し予定のある方は、ぜひ利用してもらいたい。
引越しアドバイス: 引っ越しまでにコツコツと荷物を梱包していく事。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年10月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
53,000円	24,000円	-29,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月7日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都練馬区から東京都練馬区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

前に書いた同じ感想です。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 家具取り付けサービス等があるか聞きたかった。有料サービスの説明が少なかった。安くは抑えたいが必要なものにはお金は払うので説明だけは聞いておきたかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; あまりしつこくなく、こちらに判断わ任せてもらえた。訪問での見積もりを強く言わなかったので助かりました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 控えめな方だったので、家具設置等が含まれていない件の説明がややそっけなく感じました。それ以外はきちんとしていただけました
特典や割引サービスなど: 評価（4）; お値段のサービスはして頂けてとても良かったです！オプションサービスの説明をもう少し欲しかったです。
次回も利用したいか: 評価（4）; これぐらい価格交渉にのっていただけるなら、次回は沢山に見積もりをとらずに直でお願いすれば楽だなぁとおもいました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 全体的に満足なので、探してる人がいたらすすめても嫌な気持ちにはならずに決めてもらえるかな？とおもいました。
この会社に決めた理由: 値段、日程について柔軟に対応してくれた。洗濯機の設置オプションのプラスで消費税込みなど、交渉の余地を与えてくださりました。また、土曜日に引っ越しを出来ればしたいが、平日と同じ価格帯になるかと相談した所、早めに決めていただければ融通が利くと、もっともな返答で納得がいった。ただ値切ればいいだけじゃないなと思えたので、引っ越し業社さんの売り上げなんかもあると素直に思えました。
引越しアドバイス: 事前に家具取り付けサービスがあるかの確認をしていると助かります。有料でも紹介は欲しかった。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年10月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
46,000円	46,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月29日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	兵庫県尼崎市から大阪府大阪市都島区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

安全、安心は評価は高くないが、価格が安い分全体的な評価は高いと思う。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; ネットで検索した時の他社の、価格より安くして頂けたらもっとよかったです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 最初から礼儀正しく、値段の相談をした後も態度が変わらず礼儀が正しかったのでとても印象がよかった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 冷蔵庫の角を潰されたが、少し乱暴に運んでいたのではないかと、心配になった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 某大手の他社引っ越し屋さんより格段に安かったので、非常に価格は安かった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 冷蔵庫の角が潰されたというクレームを入れたが、その対応次第によっては、印象が変わってくる。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 価格優先思考の友達にはオススメしたいが、安心安全、手間の部分を考える友達には進んではオススメ出来ない。
この会社に決めた理由: 営業担当の対応がよく、こちらから何も言わなくても値段を頑張って下さり、他社の某大手引っ越し会社より、半分位の価格にて対応してくれた。また、引っ越し希望日も他社では叶わなかったが、ハート引っ越しセンターさんは、希望通りに対応してくれた。ただ、冷蔵庫の角が異動中に潰されたので、会社に確認をとってもらい現在対応待ちの状態なので、その対応次第によっては総合的に高評価。
引越しアドバイス: 依頼したい引っ越し業者は最後に訪問見積もりを依頼するといいと思います。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年10月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
115,000円	115,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月29日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	群馬県高崎市から千葉県市川市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

営業訪問、見積もり、梱包資材、引越し当日までととてもスムーズで満足

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; エアコン取り外しの変更にスムーズに対応してくれた。荷物の変更に対し、素早く対応し営業の方と打ち合わせできました。
見積もり時の対応: 評価（5）; こにらの要望を、一つ一つ解決、対応してくれました。即決した際、すぐ梱包資材を用意してくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキと作業が早い。作業員全て、感じが良かった。荷物の扱いがとても丁寧だった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; これといった特典がなかったのが残念。割引については満足しています。サービスは普通だと思います。
次回も利用したいか: 評価（5）; とにかく、作業に満足しました。 IKEAの家具について、他社には断られたたが普通に受け入れてくれました。事前にの対応から当日まで全て良かったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 価格と対応、作業、一連に関して満足だったので、他の方にもおすすめできます。
この会社に決めた理由: 見積もり金額が一番安かったのが一番。営業の方あたりがよく、対応がとてもよかった。融通を聞いてくれました。他県への引越しで、他者は積込みの翌日に配送。こちらは朝積込みして、当日積み下ろしのため、決めました。また荷物が増えた場合の余裕をもってｔ数を考えてくれました。
引越しアドバイス: 引越し業者には、全て話して納得の行く契約をする事が一番かと思います。

女性 50代 / 女性 / 家族4人投稿日 2018年9月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
142,000円	144,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月19日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都品川区から茨城県鹿嶋市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

十分に満足している。業者というより、作業員のかたに感謝している。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 引越し作業そのもの全体を通じては、たいへん満足し感謝している。雨の中の作業となったが、作業のスピードや手際の良さなど申し分なかった。荷物の運び出しから運び入れまで3人体制だったが、リーダの統率や指示が的確で荷解きがやりやすいような配置までしてくれた。料金に見合った価格だと思った。
見積もり時の対応: 評価（3）; 営業の見積もり担当者に関しては、顧客に対する言動にいくぶん疑問が残った。最初に定額と言いながらあえて高額な見積額を提示して、最終的にそこから大きく値下げしましたよとアピールをし、顧客には得した感を与えようとしているのではないかと思われた。訪問見積もり終了までになんとかして契約成立させたいという意図が色々な面で感じられ、いくらか圧迫感を感じた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 顧客への対応の面でも、引越し作業全般においても、過去数回の個人的な引越し経験と比べても最も良かったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 梱包資材の提供は助かったが、他社でも実施しており独自のサービスとは言えないから。
次回も利用したいか: 評価（4）; 同じ作業員の方々にお願いできるなら、また同じ業者にお願いしたいと思う。人によってかなり差が出るのではと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; トータルで言えば、気持ちよく引越しを終えられたと思うので、どうだったかを聞かれたら勧めると思う。
この会社に決めた理由: 見積もり依頼後のメールや電話での応対が他社に比べて押し付けがましくなく、こちらの希望する連絡方法に沿ったやり方を取ってくれたこと。たとえば、極力メールでの連絡を希望していたことに配慮があった。他者においては、時間帯や手段を問わず、こちらからの返答も待たずに何度も電話に連絡を入れてきたケースがあって、辟易したところがあった。
引越しアドバイス: ベッドの解体組み立ては、プロの作業員の方にお任せできて助かった。特に組み立ての早さに驚いた。引越し後にダンボールを１つひとつ荷解きをしていくが、どこにどの順番で積み重ねておけば、後から作業が円滑に楽に進められるかということまで配慮できる作業員はそんなに多くはないと思った。7、8回の引越し経験の中では、今回が初めてだった。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年9月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
56,000円	40,000円	-16,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月20日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	静岡県静岡市駿河区から静岡県静岡市駿河区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

営業担当者も作業員も対応が良く、作業時間もスムーズで良かったです

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 単身引っ越しでしたがダンボール2種類を10枚ずつ用意してくださり、ちょうどでした。ガムテープやクリープ紙も用意してくださり良かったです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業担当者の方の対応は丁寧で良かったです。他の業務にも見積もりをしていることも了解してくださって、ゆっくりと業者を選定する事ができました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 荷物の搬出、搬入はスムーズにすみました。作業時間はどちらも1時間以内でした。対応も良かったです！
特典や割引サービスなど: 評価（4）; いらない冷蔵庫があったので、処分してもらおうと思いましたがハートさんではしてないということなので少し残念でした。その分、冷蔵庫などの回収業者まで運んで頂きました。
次回も利用したいか: 評価（3）; また引っ越しするときには色々な業者に見積もりを頼むと思いますので、絶対に使うかはわかりません。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; これも上記と同じ理由でそれぞれの考え方があるので、どんな感じだったかは言えますが決めるのは引っ越しする本人なのでなんとも言えません。
この会社に決めた理由: 営業担当者の方の対応が良かったです。料金も考えてたぐらいの値段でした。最初にメールでの連絡を選んでいたのに、他の業務は1日に何回も電話で連絡をしようとしてきてひどかったです。ハートさんはメールで丁寧に連絡してくれたので好印象でした。
引越しアドバイス: 色々な業者に訪問見積もりを頼むのは大事だと思います。その場で即決してくれればいくらです！って言われることもあると思いますが、頼んでいるところは見積もり取ってもらった方がいいと思います。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年9月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,960円	39,960円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月14日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	新潟県上越市から新潟県新潟市江南区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 4DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

スムーズに引っ越しが終わり、スタッフの人の対応も良かった。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（3）; 一般的なサービスはあるみたいで、今回は大きな荷物だけをお願いしたかったので、特に問題はありませんでした。
見積もり時の対応: 評価（4）; 今回は、出来るだけ安く済ませたかったので、大きな荷物だけをお願いして、値段交渉にも応じて頂きました。なので、予算内でお願いする事が出来ました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 挨拶、話し方など、とても感じの良い方でした。作業もテキパキとしていて、家具の運搬も丁寧にしていたので、安心して任せられました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典はなく、サービスは引っ越し後の段ボール回収でしたが、回収まで日にちがかかってしまった為、自分で捨てに行きました。電話して、担当の営業所から連絡来るのが遅かったです。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次は色々な業者に見積りして頂いて決めたいです。もっとサービスが充実している所はあるはず。それでもやっぱり予算内で済みそうだったら、またお願いするかもしれませんね。その時は後悔しない様に決めたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 友人に進めたいか進めたくないかと言われたら、微妙な感じです。友人の引っ越し内容にもよりますし、予算の関係もあるので、やっぱり色んな業者に訪問見積りをお願いする事をオススメします。
この会社に決めた理由: 以前にも利用した事があり、料金も安く、引っ越し予定日が空いていたから決めました。他の業者も訪問見積りをお願いしようか迷いましたが、日にちもあまりなく、予算内で済みそうだったので、決めました。後になって、もっと色んな業者にも、訪問見積りをお願いすれば良かった…と後悔しました。
引越しアドバイス: 訪問見積りをなるべくたくさんしてもらい、作業内容、サービスやオプションの内容をきちんと確認し、洗濯機の取り付けはお願いした方が良いです。今回私はお願いせず、自分で排水ホースの設置が出来なかった為、余分な出費がありました…。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年9月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,600円	48,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月31日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都稲城市から東京都稲城市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズに終わり、ソファなどの重い家具を運んで頂いた。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（4）; 洗濯機やエアコンの取り付け料金込みの値段及び、百の位の端数分をサービスしていただいたことにより、上記評価をしました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 部屋御隅々まで見て訪問見積もりをして頂いたが、料金交渉時一々上司に確認の電話を取っており、営業担当者による値引き交渉権限を付与するべきだと思う。あまりに時間がかっていたように感じた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 時間通りに来て頂き、なおかつ当日担当するチームを紹介していただいたことも安心要素の一つになりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ダンボールの無料配布以外に、特典や割引サービスなどの項目において、特段他社と比較して優れているところはないように思えた。
次回も利用したいか: 評価（2）; 基本的に引っ越し業者は家具の移動などに利用できるため、特にここの会社を使うという決まりはなく、安ければ安い会社に頼む次第です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 全体的に、仕事もスピーディーで時間通りに来ていただいたので、特に気にする点はないです。友人などには、進めようと思っています。
この会社に決めた理由: 【営業担当者について】見積訪問時に、部屋を隅々まで見て頂き、時間も早くて迅速丁寧な対応をしていました。【料金について】複数の引っ越し会社に見積もりをお願いしましたが、一番安い見積もりを出してくれたので、この業者に決めました。また、洗濯機やエアコン取付代込みであったのも決めた要因です。【特典・サービスについて】ダンボールの無料配布等、特に他社と比較して差別化できるような特典及びサービスはありませんでした。全体的に丁寧な対応で、信頼できた。
引越しアドバイス: 引越し当日までに、時間的な余裕を持って荷造などの準備をするべき。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年9月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,800円	37,000円	-800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月1日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	徳島県阿南市から徳島県阿南市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

運び出すのは、早かったが予定の時間よりかなり早く来たため焦った。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; 思ってたより、少し荒いところがあり。運んでもらわない予定の玄関モニターを落としたりしても、すみませんの言葉がなかった。大型だけ運んでもらうプランにしたが、あらかたの物を自分たちで運ぶのは思ってたより時間も体力もいったので次からは高くなってもお任せパックにしたい。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話受け付けや、営業の話し方が一番良かった。無理強いがなく、押し付け感や高圧的な態度ではなかったので。
当日作業員の対応: 評価（3）; ちょっと、愛想がなかった。玄関先用のモニターを落としてもすみませんがなかったり。淡々としていたので、疲れが吹き飛ぶように元気良い人のが良いかな。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 大型だけのプランなので、ほぼ思ってたより安く済むかなと思ったがプラス料金が発生したため。洗濯機などのことが、しっかりしたところのが安心かな。
次回も利用したいか: 評価（3）; 安いのと、無理強いはしなかったので。他のプランの料金次第にしたいです。あとから、追加料金は厳しいため
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 普通だったよとしか言えない。大型だけなら、思ってたより安く済むかなと言えるかな。
この会社に決めた理由: 大型だけのプランなら、一番低料金だったため。あとは、電話受け付けや営業の対応が良かったので。オプションも、そんなに高くないように感じた。高圧的な態度や、押し付け感がなく訪問の中では一番良かった。その場で、決めさせようとする業者が多かったため。
引越しアドバイス: 少しでも、安くしたいなら事前にしっかり不用品をこれでもかと思うくらい処分してから引っ越し決めた方が良いかな。作業を始めると、思った以上に、不用品が出てきます。

女性 30代 / 女性 / 家族5人投稿日 2018年9月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
38,880円	48,380円	9,500円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月30日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県明石市から兵庫県明石市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

失敗だった。

総合満足度: 評価（2.2）
引越し料金: 評価（3）; 相見積もりで低めではあったが、安すぎるのも不安だったので2番目で決めた。
見積もり時の対応: 評価（4）; 内訳と値引きなどできることとできないことが明確だった。人当たりもよかった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 暑かったので汗は仕方がないにしても、家具に垂らされたままなのはちょっと困った。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; １ヶ月前に契約したのに、エアコンの取り付けが当日にできず、翌日になった。翌日になっても業者の人が来れず結局2日後になった。連絡がないので問い合わせても担当から折り返させると言われるが、引越会社からの連絡はなく。委託業者から3時間後に連絡来る。終わった後は何も対応してくれない。ただ運ぶだけの業者だったので、もう利用できない。
次回も利用したいか: 評価（1）; アフターフォロー的なものがないので、何かあるかもしれない場合は対応できないと思うので。コールセンターは謝るだけで対応してくれない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 薦められるほどのものがないので、もし同じような対応をされたら責任がもてないし、怒られると思う。
この会社に決めた理由: 営業の方が丁寧に対応してくれたことと、日程が希望とあったことが一番ですが。相見積もりの中で低めに見積もってもらえたので決めました。訪問時間もバッティングしてしまい、少しずらしてくれるなど、柔軟に対応していただけたので安心感があった。
引越しアドバイス: 値段はともかく、サービスはネームバリューがある方が良いと思う。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年8月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月20日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県船橋市から神奈川県横浜市栄区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

すごく安かったのに丁寧な作業でたいへん満足しています。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; とにかく安かった。自分では出来なかった荷物の梱包作業もテキパキしていて早くて丁寧でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話見積もりだったので漏れが無いように丁寧に聞いてくれました。後日書面で送られてきて確認もしっかり出来ました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 最初の確認からきちんと説明があり積み込み作業も荷物を丁寧に扱ってくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 早期予約だったのでかなり安かったうえに時間帯をフリーにすることでさらに割引いてくれてました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 安心して任せられました。若くても丁寧でしっかりしていて良い会社だと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; それぞれ拘りがあると思うので最初からは言わないけれど聞かれたら勧めます。
この会社に決めた理由: 電話の応対がとても親切で解りやすかったのと、引っ越し予定日の１ヶ月以上前からメールで案内してくれて信頼できました。費用も他社と比べて１０万円も違っていて早期予約ならではの割引もあり断然安かったので決めました。
引越しアドバイス: 複数の業者を比較するのは絶対必要だと思います。名前だけで判断すると失敗するかも知れません。

女性 60代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年8月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	64,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月21日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛媛県新居浜市から東京都町田市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社

ルートなどの融通が利いて良かった

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 一番最安だったこと、フリー便でも当日のスケジュールが立てやすかったこと
見積もり時の対応: 評価（5）; 謙虚にずっと正座をして見積もりしてくれた。同業他社も同席していたが発言権を相手に渡して自分はこちらが振るまで口を開かずに黙っていたのが好印象。
当日作業員の対応: 評価（5）; 猛暑の中、自分達よりお客のことを気遣ってくれて、作業も非常に丁寧だった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 洗濯機を処分するために移動の途中、大型電気店に立ち寄ってくれたので一回で片付いた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金の安さと融通が利くこと、あと当日の予定も立てやすいから是非とも次回も利用したい
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 料金の安さと融通が利くこと、あと当日の予定も立てやすいから是非とも勧めたい。
この会社に決めた理由: 料金が最安だったこと、段ボールも多少多めにくれたこと、フリー便でも2日前に連絡が来て当日の予定が立てやすかったこと、営業担当が謙虚で親しみが持てたこと、洗濯機処分も引っ越しの一部として段取ってくれたこと
引越しアドバイス: 料金の交渉は粘ったもの勝ちだと思います。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年8月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	35,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月25日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	新潟県新潟市東区から新潟県新潟市東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

エアコン設置がグダグダ

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（4）; 予定していた時間よりも少し早めにきてスムーズに積み込み、入る分ギリギリまで積んでくれたことです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 値引き交渉せずに値引きした状態で提案してくれたこと。トラックの空き状況も確認してくれたこと。
当日作業員の対応: 評価（1）; テキパキしていましたが、新人さんへの指導や接し方が乱暴に思えました。客が見てる前は改めたほうがいいと思います。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; エアコンが結局追加でかなりかかることになったため。お得に思えなかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 戸建てに引越したので、引越の予定はもうないかと思うので、次回のことは考えられません。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積りで安かったのですすめてもよいです。ただエアコンのことがあるので検討したらどうですか程度です。
この会社に決めた理由: 他社と比較したところ、引越代はもちろんですがエアコン取り外しと設置の金額が安かったこととが決め手でした。また訪問見積りのときには具体的にトラックがいつ空いているか値引きなど話を進めて提案してくれたことです。
引越しアドバイス: 日にちを引越業者に合わせると安い

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年8月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	85,800円	21,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月14日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県豊橋市から愛知県豊橋市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

作業内容と料金で満足です

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 最初の見積もりのメールの段階では30000円位の見積りがあったので最終的にはその倍の価格になってしまいましたが納得しています。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他の業者ではきちんとしてくれなかった荷物の量の確認作業をこちらに確認しながらきちんとしてくれたからです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 一つの荷物(家具が)取っ手が取れてしまった事があったのでその事が残念でしたが、作業はてきぱきとやっていただけました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 最初は段ボールがリサイクル品ということでかかったを安くしてもらったのですが、リサイクル品がないということで新品の段ボールが貰えました。
次回も利用したいか: 評価（4）; ネームバリューにこだわらず頑張っていると思うのでもう一度機会があれば利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; CMに惑わされないで二流のネームバリューのところでも見積りを取って比較するように勧めます。
この会社に決めた理由: 営業の方の分かりやすい説明の仕方と内容. 分かりやすい料金設定と値段交渉に応じてくれた事.当日の流れから事前にしておく作業内容迄説明してくれたからです。一流の名前が知れている業者は少し上から目線で話が進みちゃんとした説明がありませんでした。イケヤの家具があったのですが運べない等の説明もきちんと説明をしてくれたし、荷物もきちんと確認してくれて積めない場合はピストン運びをする可能性がある事も事前に伝えてくれました。
引越しアドバイス: 名前が知れている一流よりも二流を選ぶべし??

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年8月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	60,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月12日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市青葉区から神奈川県横浜市青葉区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	1LDK から 3DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

何度か利用しましたが、スタッフの引っ越しスキルはとても良いと思います。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（5）; 荷物が思いの外多かったことと、担当者には当日テキパキ動いてもらったので、見積価格は満足の範囲です。
見積もり時の対応: 評価（4）; 「普通」でした。ただ、こちらの意見を聞こうとしてくれる姿勢があり、悪くはなかったと思います。
当日作業員の対応: 評価（5）; 清潔感があるかと言われればそうではなかったですが、時間は守られ手早く動いてくれたので良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 割引は特にありませんでした。エアコン設置/取付もここを通じて頼んだのですがそれは失敗でした。
次回も利用したいか: 評価（4）; 実は前回も前々回もたまたまハートさんに依頼していて、次回も安ければお願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; ハートさん自身は引越し業者としていいと思います。エアコンだけは自分で探すようアドバイスしたいと思います。
この会社に決めた理由: 荷物量から電話口で概算を聞き、安かった3社に訪問見積をしてもらいました。（ファミリータイプというと訪問見積以外基本的に受け付けてもらえませんでした。）その中で担当者の感じも良く、見積が一番安かったハートさんにお願いしました
引越しアドバイス: エアコン取外し/設置も10000円と言うことでお願いしましたが、業者は別の会社なので当日あれこれ言って追加見積をされました。エアコン設置については事前に自分で定額で探した方がいいと思います。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2018年8月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
92,000円	92,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年5月16日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府豊中市から大阪府大阪市都島区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しはほんとにスムーズで満足。また、相対的に料金も安く、納得。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 当日のリーダーさんの対応や、作業員さんたちの雰囲気、手際など全て満足だった。また、当初3人で、というお話だったが、5人で作業を行ってもらえて、時間が早かった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 訪問見積もりは初めてお願いをしました。三社に対応いただいたが、これと言って特筆すべき点はなかったと思う。悪い意味でなく、相対的に差がなかったという意味です。
当日作業員の対応: 評価（5）; 全体の満足度において理由を書いたが、当日の作業員さんたちに言うことはなにもない。応対、丁寧さ、スピード、雰囲気どれもよかったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 提示された定価よりはかなり下げてもらったため満足。また、段ボールの無料引き取りや当日の廃棄物の処理など、ありがたいサービスであった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金にもよるとは思うが、同じような価格帯であればまたお願いしたいと思う総合力があったと感じる。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; すでに上記記載の内容により、大いに薦めたいと思う。ただ、異なる規模の引っ越しの場合の対応はよくわからないため、同じ規模の引っ越しに限定して薦めたい。
この会社に決めた理由: 今回は、引越しまでの時間が短く、三社に見積もりを依頼した。営業担当者は各社、感じがよく、大きな差はないと感じられたが、今回選定の業者は料金交渉に応じてくれて、結果安くなった。また、当日の作業員の人数(最低人数)を約束してくれたのも決め手になった。
引越しアドバイス: 料金が気にならないのでなければ、複数社に見積もりを取った方がよい。料金重視であれば交渉時には大手の相場感をつかみ、準大手で交渉すると安くなると思う。

男性 30代 / 男性 / 家族5人投稿日 2018年7月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	55,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月15日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都品川区から東京都文京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2DK
利用したオプション	不要品の引取り電気工事セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

安いのに、しっかりと親切丁寧で安心して任せられます。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 料金が安いから雑な作業だったり、作業員一人で危なっかしい作業になるのではと心配していましたが、二人の作業員が来られましたし、終始とても丁寧でスムーズな作業でしたのでこれでこの金額でできるんだ、と驚きました。たいへん満足しています。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積もりもスピーディーでしたし、エアコンの移設についての説明や、もう少し乗せられますよ、などの提案などもあり、安心して任せられそうだと感じました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 気持ちのよいあいさつから始まり、終始、私にも荷物にもとても気を使いながら作業をしてくださり、とても好印象でした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 一括見積もりでしたので、相場的に十数万円を覚悟していましたが、半額キャンペーンの業者が見つかりとてもラッキーでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 安価なのにとても丁寧な作業と接客でしたし、安心して任せられると感じたからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引越しはどこに頼めばよいのかって、なかなかバタバタしている状況では判断つきませんし、ネームバリューとか、検索で最初にヒットしたところに頼んでしまいがちだと思います。引越って何かと出費がかさむものですから、同じ作業なら少しでも安く済ませたいと思うので。
この会社に決めた理由: 一括見積もりで6社を比較しました。そのなかで、最安値の業者さんとネームバリューの高い業者さんを同日同時間に現地見積もりしてもらい、どちらにすればお得か比較しました。最終的にお願いしたハート引越さんは、聞いたことのない引っ越し業者だったので、不安はありましたが、キャンペーン中ということもあり費用が半額でしたので、他の相見積もりした業者と比較しても圧倒的に安く、今回お願いしてみることにしました。
引越しアドバイス: 引越料金は会社によってかなり差が出るようです。必ず数社を比較して少しでも安い業者さんを選びましょう。運が良ければ半額キャンペーンなどがあったり、他者さんの金額を提示して値引き交渉なども可能です。おすすめは一括見積もりで、見積もりの立ち会いも同じ日の同じ時間に来てもらうのもありです。私は実際そうしたのですが、業者さんも自分のところを選んでもらえるよう、必死に交渉に応じてくれました。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年7月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	71,280円	6,480円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年6月10日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	岡山県倉敷市から東京都立川市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

全てにおいて完璧な引っ越し業者さんでした！！感謝しきれません。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 他の引っ越し業者さんのほぼ半額くらいの金額で、かつダンボールの枚数も断然こちらの業者さんの方が多かったので。
見積もり時の対応: 評価（5）; 訪問で見積りに来ていただいたのですが、暑い中、外でお待たせしてしまったにもかかわらず、「いま来たばかりなので大丈夫ですよ」と気遣いが素晴らしかったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 暑い中、作業員の方達は嫌な顔一つせず、ずっと笑顔で明るく、素晴らしかったです。作業もとっても迅速で丁寧でした。引っ越しが終わった後のダンボールの積み重ね方が、今までの引っ越しで1番綺麗に置かれていました、今回の作業員メンバーは本当に素晴らしい方々でした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 他の業者さんよりもダンボールが多かったにもかかわらず、荷作り途中から足りなくなってしまいました。引っ越し業者さんに連絡を入れると、すぐにダンボールを持ってきてくれましたし、その電話連絡の際に荷作りの相談をしたところ、とっても丁寧に応えていただきました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積りから、引っ越し作業まで、全て完璧でした。引っ越し作業では、本当に手際がよく、荷物を運び出しながら、私たちに「ここを拭いといてください」「これは〇〇してください」と笑顔で対応していただきました。しかも新居へ移動しようとした際、新居では外壁塗装工事を行っていることを娘から知らされ、作業員の方々にその旨伝えたのですが、嫌な顔一つせず冷静な対応でした。実際新居に着くと、玄関前が足場でかなり狭く大人が1人やっと通れるくらいの幅でしたが、さすがプロの方達でとっても丁寧に作業していただきました。今回の引っ越し、作業員の方々に本当に本当に感謝しています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引っ越し金額もかなり安いにもかかわらず、とっても丁寧な引っ越し作業ですし、ダンボールや布団カバーなどの梱包資材のサービスも素晴らしいので、実際友人に勧めました。
この会社に決めた理由: こちらの無理難題を営業担当の方も親身になって考えてくださり、金額も1番安かったです。前回もこちらの引っ越し業者さんを利用していたので、結果、前回と同じ金額で引っ越しすることができました。ダンボールの量も他の見積りを出してもらった引っ越し業者さんよりも40枚近く多めにいただけました。
引越しアドバイス: 荷作りですが、終わったと思っても意外に細々とでてくるので、やっぱり早めの荷作りが大事だと実感しました。あと、洗濯竿を忘れてしまいました。見落としがちなのでご注意ください。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年7月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	64,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月13日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都府中市から東京都府中市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

100点満点で５点。安かろう、悪かろうでした。本当に残念です。

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（3）; 27000円。安いパック料金でしたが、やはり金額なりの仕事でした。以上です
見積もり時の対応: 評価（3）; 特にありませんが、見積金額の説明はわかりやすかったと思います。以上です
当日作業員の対応: 評価（1）; 当日の件数が多かったらしく、かなりせかされた。運搬時に家具にキズが大きくついた。作業員に即座に指摘しましたが、無視されました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; なにもありません。とくにありません。ないです、ないです。以上です。。。。。。。
次回も利用したいか: 評価（1）; 上記のとおり。引っ越し後業者よりアンケートの電話があり、家具の損傷キズについて説明したところ、謝罪はあったものの、それ以上は言及せず、さらにインターネット等の勧誘をされた。非常識
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 上記のとおりです。ぜったいにおすすめできません。安いパックにしたから、あんな対応になったのでしょうか。
この会社に決めた理由: 時間がなく、近場の業者ハート引っ越しセンターにて決定。とくに比較はしませんでした。100字もかけませんよ。詳しくはしたきに書きましたので、よろしくおねがいします。。。。。以上でした。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
引越しアドバイス: 引っ越し業者というより、当日の従業員の質によると感じました。家具のキズは泣き寝入りです。

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年7月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,000円	27,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月6日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県さいたま市中央区から埼玉県草加市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

作業もスムーズ、笑顔、対応もほんとうに気持ちの良いものでした。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 引っ越し前が　階段のみの5階、引っ越し先も　階段のみの4階。にもかかわらず、お値引きして頂きリーズナブルでした！
見積もり時の対応: 評価（5）; ほんとうに丁寧、かつ　良い距離感の方で、その対応で決定したと言っても過言ではありません。
当日作業員の対応: 評価（5）; 気温も高く、かなりきつい現場だったと思いますが、笑顔で、迅速に作業してくださいました。実際、一点破損がありましたが、丁寧に報告、謝罪してくださいました。そのほかの対応がほんとうに良かったので、破損も、まぁ　いっか！と、思えました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 梱包材無料、ダンボール回収サービスはかなりありがたいです！お値引きも　最初の額から2万円以上していただきました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 総合で、とても満足しているので。また、同じ業者にお願いすると思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 上記と同じ内容になりますが、今回よかった点を伝えて　おすすめしてあげたいです。
この会社に決めた理由: 一括見積もりから、お値段の安い3社に絞り、1社に　家まで見積もりに来て頂きました。引っ越し前、先、ともに　階段のみのマンションでしたので、料金が高くなる心配がありましたが、ほかの業者のインターネット見積もり価格を提示した上で、かなりお値引きして頂きました。また、業者を決めるときに、インターネットで口コミも検索しました。実際　その通りで、とても気持ちのいい対応だったので　決めました。
引越しアドバイス: たくさん電話がかかって来たり　連絡が来るので　正直かなり面倒ではありますが、一括見積もりは一回やるべき！目安がわかるし、進めやすいです。梱包は不安でしたが、1週間あれば大丈夫です！

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年6月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,600円	25,925円	-24,675円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年6月25日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市西区から大阪府大阪市都島区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

無駄のないテキパキとした作業。雰囲気もとても良かった。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 他の方のレビューを見ると、遠距離の引っ越しでうちより低価格だったためもうちょっと安くなったのかなと思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; とても親切丁寧でよかったのですが、満点とまではいかないかと。他社の悪い点、欠点を教えて頂けました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 若いお兄さん達がテキパキと作業してくれました。荷物も多く、家具、家電の梱包も大変だったと思いますが、素晴らしい働きぶりでした。職場の雰囲気もいいのか、皆さん和気あいあいとしていました。小さな子どもがいるのですが、子どもにも優しく接してくれてお兄さんのことが気に入って側から離れないほどでした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; エアコンに関して、当日の追加料金がないようにパックでお願いしたのですが、結局追加料金がありました。追加料金は一万円以下だったのでまぁ許容範囲内です。それでとエアコン、洗濯機取り付けのアフターサービスがあるのは素晴らしいです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引っ越し自体は大満足です。サービスもよかったし、何より時間がかからなかった。また引っ越すことがあれば、信頼できる同じ会社にしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自分の経験を友人にも教えてあげたいです。そして同じ会社をおすすめしたいです。人生で引っ越す回数はそんなに多くないと思うので、失敗しないよう教えてあげたいです。
この会社に決めた理由: 4社に訪問見積もりをしてもらいましたが、1番最後に来ていただいた会社に決まりました。３社はほぼ同時間帯の訪問になってしまいました。結果他の３社の見積もりが出揃っていたので、比較してうちなら〜ですよといった説明でした。丁寧に説明していただいたのでわかりやすかったです。逆に他の３社の話をじっくり聞けなかったことは反省です。料金もエアコンの取付取外しが３台あったのがネックでしたが、大分下げていただいたのかなと思います。荷物が多かったですが、トラックの台数を2台にしていただけました。梱包資材もたくさん準備してもらえました。
引越しアドバイス: 複数社に訪問してもらうなら2時間ぐらいあけて来てもらうべき。見積もりは複数してもらったほうが良い。ただ同日に返事が欲しいと言われるので、1日中面談になるがそこまで手間をかけるべきである。

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2018年6月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
15,000円	70,000円	55,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年6月8日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県千葉市中央区から千葉県千葉市稲毛区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 4DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	9社
訪問見積もり	あり

作業員の方に非常にスピーディかつ丁寧に作業していただけて良かった

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 安価であったため。他者と比較して２万円以上違った。非常に助かったトラックの大きさではなく、家財によってポイントわけしているためと伺った。
見積もり時の対応: 評価（5）; 引っ越し日の１週間前に連絡し、かなり直前でばたばたさせてしまったが、非常に丁寧に説明していただき、安心して依頼できた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日の作業員の方は、当方の実家が汚く申し訳なかったが、嫌な顔一つせずに作業していただき、感謝の気持ちでいっぱいだった
特典や割引サービスなど: 評価（5）; どこまでがサービスなのかはわからないが、少々予定外のことでも柔軟に対応していただに、ありがたかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回も引っ越しの際には是非利用させていただきたい。非常に安心して任せられる業者様であると感じるので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 是非勧めたいと思う。理由は同上である。知人友人に勧めても安心できるため。
この会社に決めた理由: 引っ越し日の１週間前に見積もり依頼したにも関わらず、丁寧な電話応対や、金額についての無理を聞いていただき、他者と比較しても２万円以上も安くしていただけたことで即決で決めさせていただいた。当方の都合により、訪問見積もりはしてもらわなかったが、家財のポイント制での金額設定ということで、非常にわかりすく、その点でも他者見積もりよりも安心できた。
引越しアドバイス: 引っ越し日までに、荷物はまとめとくこと

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年6月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年6月2日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	島根県出雲市から島根県出雲市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

電話見積だったが、丁寧で印象がよかった。当日の作業もスムーズだった。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 想定内の金額だったのと、会社からも値下げ交渉の必要なしと言われたため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話見積のみだったが、家財の状況等くわしく聞いていただき、こちらも質問しやすかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 冷蔵庫などの梱包がスムーズで、丁寧に運んでいただいた。荷物に通し番号をつけ、中身をメモした控えをいただけたので、引っ越し先の搬入がスムーズにできた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボールの無料提供と無料回収がありがたかった。段ボールの大きさが統一されるので、積みやすく整理しやすかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回は利用しなかったが、不要品回収もやっているらしいので、次回は利用したい。クレジットカード払いがあればさらに良い。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 電話対応、当日の作業内容、すべて満足だった。自分が次回も利用したいと思うので、すすめたい。
この会社に決めた理由: 会社の異動での引っ越しのため、2社以上の見積が必要だったため一括見積をとった。一人暮らしのため全て電話見積だったが、どこも対応が丁寧で好印象だった。見積をいただいた4社のうち、一番安い業者に頼んだ。当日の対応も丁寧で、家電の梱包も丁寧にやっていただいた。
引越しアドバイス: 業者によって段ボールの無料提供、無料回収をしてくれるので利用するとよい。引っ越し先の段ボール回収が前のところより頻度がすくなく、かつ一度に大量に出してはいけなかったので、無料回収してくれるのがありがたかった。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年5月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,200円	70,200円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年5月1日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	岡山県岡山市北区から埼玉県所沢市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

とても良かった。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（2）; 時期として仕方ないのかもしれないが、かなり高い。頑張って値切ったが、車で5分程度の移動で、あの値段はちょっと。
見積もり時の対応: 評価（5）; 対応はとても良かった。一番安くしてくれたのと、段ボールの上限いっぱいの無料配布&無料回収、食器の梱包資材やガムテープの無料配布があったから。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても良かった。こちらに配慮をだいぶしてくれたし、トラックに入るだけ詰め込んでくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; エアコンの取り外しと設置、洗濯機の設置を、コミコミでの料金にしてくれた。また、段ボールや食器梱包資材やガムテープなども無料でくれた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体的に、対応が良かったから。また、引越し後、冷蔵庫が開閉に苦労したが、連絡したら、後日に無料で配置変更もしてくださいました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 全体的に、対応が良かったから。また、引越し後、冷蔵庫が開閉に苦労したが、連絡したら、後日に無料で配置変更もしてくださいました。
この会社に決めた理由: 過去の引越しで利用したことのあるのと、営業担当者が対応が良かったから。また、一番安くしてくれたのと、エアコンの取り外しと再設置、洗濯機の設置も含めてのトータル金額で出してくれた上で、他社よりも一番安かったから。あとは、段ボールの上限いっぱいの無料配布&無料回収、食器の梱包資材やガムテープの無料配布があったから。
引越しアドバイス: 複数社の訪問見積りと、値切り交渉は大事です。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2018年4月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,000円	63,000円	-12,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月11日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	茨城県那珂郡東海村から茨城県那珂郡東海村
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 4DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

丁寧かつ迅速で接客品質も満足のいくものだった

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; コストと事前確認の丁寧さ、当日の運搬の丁寧さで総合的に判断した。本サイトで見積もり合わせした引越し業者はどこも丁寧な説明で信頼に足りたため、コスト比較だけで決定することが出来た。
見積もり時の対応: 評価（5）; 提示条件と実地確認による単純な見積もり提示時加えて何を削ればやすくなるかなどの提案営業も行っていただいた
当日作業員の対応: 評価（5）; まず最初に丁寧時梱包運搬を行う宣言をいただいて作業に移って頂いたため信頼感が大きく増した。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 不要な荷物の処分などについて柔軟に対応いただけた。ちょっとしたサービスが引越し業者の印象に大きく影響した。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引越しは何度もある訳では無いため、検討時には友人にどの引越し業者を選んだか相談した。今後引越し業者の相談を受けた際は本引越し業者を紹介したいし私自身も利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引越しは何度もある訳では無いため、検討時には友人にどの引越し業者を選んだか相談した。今後引越し業者の相談を受けた際は本引越し業者を紹介したいし私自身も利用したい。
この会社に決めた理由: 2社で見積もり合わせを行い決定した。価格と荷物の条件と接客品質を総合的に加味しコストが最安の引越し業者に決定した。いずれの引越し業者とも訪問の上、現物を実地確認しながら見積もりを算出してもらった。
引越しアドバイス: やはり複数業者による実地確認による見積もり作成と見積もり合わせは必須。また何を落とせばいくら安くなるかの検討はぜひ行うべき。

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2018年4月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
145,000円	120,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月11日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	広島県広島市安佐南区から東京都調布市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

安心してお任せ出来て、料金も納得できる引っ越しでした。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 段ボールの数、ハンガーのまま洋服を掛けて運んで貰えて当日の作業の方もとても感じが良く、手際良く引っ越しが出来た事
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧な言葉ずかい、ゆっくりと分かりやすい説明をして貰えて料金等も相談に乗って貰えた事。
当日作業員の対応: 評価（5）; きちんと挨拶をして訪問してこられて、一つ一つ丁寧にかつ、素早い作業で荷物を運んで貰えた。 10代の若い方でしたがとても愛想が良く、話し方も好感が持てた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 他社と細かく打ち合わせが出来なかったので何とも言えないけれど、今回の引っ越しには充分なサービスだと思う。
次回も利用したいか: 評価（5）; この時期はとのっけから言う業者も多い中繁忙期にもかかわらず、問い合わせから引っ越し終了までの対応にいっさい嫌な思いをせず、気持ち良く引っ越しを終えた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 次回も利用したいと思う理由と同じで、電話対応、当日の作業共に好印象だったので。
この会社に決めた理由: ネットで一括見積りをして直ぐに7社位連絡をもらいました。見積りを依頼して、大体の業者さんが丁寧で分かりやすい説明でしたが、その中でも一番感じが良く料金も安く段ボールのサービスもあったので決めました。
引越しアドバイス: ある程度の荷物の量を伝えて、日にちや時間に幅を持たせてお願いするとコストも抑えられてお得です。営業担当の方が丁寧だと、作業に来られる方も良い感じです。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2018年4月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	39,000円	-11,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横須賀市から神奈川県横須賀市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	7社

料金をかなり割引してくれ、柔軟なプランも提示してもらって満足。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 基本的には料金をとても分かりやすく説明してくれたが、その内訳や基本料金についてもっと丁寧に教えてほしかった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 今回特殊な事情があり、かなり迷惑をかけたと思うが、イヤな顔をせず話を聞いてくれそれに見合うプランを提示してくれたので。
当日作業員の対応: 評価（4）; スピーディーに、しっかりと荷物を運んでくれた。しかし、朝の時間が8時半と早すぎた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 他社とかなり料金が違うので、かなり割引してくれたのだろうと思うが、どこがどうしてどのくらい割引されているのかは分からなかったから。
次回も利用したいか: 評価（4）; 営業員の方が、特殊な事情があった自分の話をしっかり聞いて反映してくれたから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 勧めたいとは思うが、他社に実際どういう魅力があるのか分からないから。いい会社だとは思う。
この会社に決めた理由: 【料金】引っ越しの日が繁忙期と被っておりどこの業者も20万以上の見積もり金額だったが、お願いした業者は基本料金が安く、こちらの都合にも合わせてできる限り安くなるよう柔軟にプランを変更してくれた。結果として10万程度に収まったので、料金と安くしてくれようとした姿勢を鑑みて、その業者にお願いすることにした。
引越しアドバイス: 【引っ越し前日までの準備】基本的にどんどん詰めて行ったほうが前日に焦らなくてすむ。そして、荷物の整理も同時にできるので物がすっきりしていって、とてもよい。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2018年4月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
129,600円	129,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月31日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市港北区から佐賀県佐賀市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

ハート引越センターの口コミと評判

洗濯機設置料金が高いこと以外はかなり満足しています。また依頼したいです

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

価格も1番がんばってくれたし、当日の輸送もテキパキとやってくれた

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

引っ越しがスムーズに終わり、信頼してお任せできたので、本当に良かった。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

荷物が少なったということもあるが、スムーズに対応して頂いた。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

前に書いた同じ感想です。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

安全、安心は評価は高くないが、価格が安い分全体的な評価は高いと思う。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

営業訪問、見積もり、梱包資材、引越し当日までととてもスムーズで満足

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

十分に満足している。業者というより、作業員のかたに感謝している。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

営業担当者も作業員も対応が良く、作業時間もスムーズで良かったです

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

スムーズに引っ越しが終わり、スタッフの人の対応も良かった。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

引越しがスムーズに終わり、ソファなどの重い家具を運んで頂いた。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

運び出すのは、早かったが 予定の時間よりかなり早く来たため焦った。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

失敗だった。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

すごく安かったのに丁寧な作業でたいへん満足しています。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

ルートなどの融通が利いて良かった

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

エアコン設置がグダグダ

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

作業内容と料金で満足です

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

何度か利用しましたが、スタッフの引っ越しスキルはとても良いと思います。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

引っ越しはほんとにスムーズで満足。また、相対的に料金も安く、納得。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

安いのに、しっかりと親切丁寧で安心して任せられます。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

全てにおいて完璧な引っ越し業者さんでした！！感謝しきれません。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

100点満点で５点。安かろう、悪かろうでした。本当に残念です。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

作業もスムーズ、笑顔、対応もほんとうに気持ちの良いものでした。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

無駄のないテキパキとした作業。雰囲気もとても良かった。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

作業員の方に非常にスピーディかつ丁寧に作業していただけて良かった

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

電話見積だったが、丁寧で印象がよかった。当日の作業もスムーズだった。

引越し料金と内容

引越し業者の選定方法

とても良かった。

運び出すのは、早かったが予定の時間よりかなり早く来たため焦った。