引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
>
引越し業者一覧
>
ハート引越センター
>
家族の口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
コストが安い。少しは融通を聞いてくれます。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネットでは、5社。
訪問では2社に絞りました。
その内、一番安いハートに決定しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
約束の時間に間に合い、雰囲気は良く。
こちらの融通と、費用も少し安くしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
時間通りに、到着し作業してくれましたが、若干雑なところがあるのと、新居にて洗濯機の排水が上手くハマってなく漏れてしまいました。そこが、マイナスポイントでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
只でさえ安い上に、すこし割引してくれたので、費用は満足でした。特典は、特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回、若干雑なところがあるのと、新居にて洗濯機の排水が上手くハマってなく漏れてしまいまった点から、安いなりだったので、次回はしっかりとしたところに頼みたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
若干雑なところがあるのと、新居にて洗濯機の排水が上手くハマってなく漏れてしまいました点から、安くても進められません。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しは、2回経験があります。
最初は、サカイ引越センターで、2回目はハート引っ越しセンターです。
今回の一番の決め手は、コストが安い事です。
5社で一斉見積もりをしましたが、ハートが一番安かったので、決めた理由となりました。
- 引越しアドバイス
-
安いところは、安いなりです。
新居の場合は、それなりにしっかりとした業者をオススメします。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
50,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県香取市
から
千葉県富里市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズな動きで全ての作業を行ってくれた。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
以前頼んだ業者より、安く、また予算より安く出来るということで満足でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話の対応がとても良く、細かい所まで質問して、気を配ってくださったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
家具、家電を丁寧に扱い、部屋や、建物も傷付ける事なく運んでくださったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に、そのようなサービスや特典があったとは記憶に残っていないし、期待もしていなかったので無くても良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他の引っ越し業者で働いたことのある友人から、その業者はあまり評判が良くないと聞いたことがあるが、ハート引っ越しセンターは特に悪い印象は持たなかったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
他の数ある業者の中の一つであり、サービスの比較はしていないから特別良いとは勧められないから。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し業者を選ぶ際に、まずインターネットでどこの引っ越し業者があるかを調べました。その上でハート引っ越しセンターに問い合わせして見積もりを出していただいた所、丁寧に電話対応していただきました。運んでもらう家電、家具は重たいものだけで数も少なかった為他社と比較しても変わりはないだろうと思い、そちらの業者に頼むことになりました。
- 引越しアドバイス
-
わからない事はなんでも問い合わせすると良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
23,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりが丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
来ていただいた 担当者の方は 他社と比べて 感じは 本当に 良かったですね。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりが正しいかどうかはわからないけど 気分良く 話しが出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
もったいぶったところなく 適切な作業をしていただいたと 感じているところです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
わからないけど 割引が もう少し あったり サービス品がある 会社があるので なんとも言えない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
わからないけど 同じ方の 見積もりヤ同じ方の 作業ならお願いしても 間違いではないと 思いますが！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人がなんと 感じるかが 気になるので 強くは すすめられませんが 紹介は 出来ます。
- この会社に決めた理由
-
電話後の 対応が早く見積もり時 も 気持ちよく 対応していただいた。夜にもかかわらず 来てくれた。期日どおり ダンボールも 届けてくれた。事前の 連絡も 丁寧でした。ガムテープを忘れてたが 即届けに来てくれた。
- 引越しアドバイス
-
電話を素早くくれる事は 重要でしょう。
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 113,000円 |
113,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
石川県小松市
から
福井県坂井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに対応してもらえたが、どなたか体臭のひどい方がいて、残念でした
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
リーズナブルで外階段や、荷造り清掃も行き届いていない中気持ちよく対応してもらいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
主人が気持ちのいい営業さんだった。と話すので決めました。当日わたしはたちあっていないので、主人が気に入ったところに決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
何もかも行き届いてないところ、素早く対応してもらえた。かなり、助かりました、、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
シューズボックスが欲しかった。
ハンガーボックスは、先に欲しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
新しい家に体臭のひどい人は来て欲しくなかったから。帰ったあとが床ドロドロでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引越し業者さんは、自分で選んで決めた方がいいと思うから。自分に合うところを選んでもらいたい
- この会社に決めた理由
-
料金と不用品の回収をしていただけたのと、こちらの要望をとおしてくれたのでお願いした。
外階段、不用品回収、時間、その他依頼を聞いてくれる営業さんでたいへん助かりました。
- 引越しアドバイス
-
伝えたいことは、はっきり言ってしまう方がいいと思う
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金の満足、他の点は不満が多く、総合評価は低いです。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
複数者に訪問見積もりをしてもらったが、他社より安い金額を提示してもらえた。
最も高い提示額の会社の約半額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
女性の担当者で応対が丁寧だった。
ただ、経験が少ないようで、いちいち会社に電話をして確認をとったり、判断を仰いだりで頼りない部分もあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
訪問見積もりしていただいて提示された段ボールの数では全く足らなかった。
作業が雑で、解体した家具の組み立てが中途半端だったり間違えていたりで、結局、自分で再解体、再組み立てが必要却って大変だった。
知り合いからプレゼントされた壁時計を不注意で割られてしまった。
廃棄予定の照明だったが、作業員不注意で割られ、その報告がないばかりか、割れたガラス破片がそのままで、マンションの他の住人の方に迷惑をかけた。
エアコンの電気工事をお願いしていたが、特に取付け場所等の事前確認もなかった中で、当日、現場を見て部品が足らないので追加料金がかかること工事が別日程になること告げられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
料金はサービスしてもらえたと思う。
しかし、他は特に特典もなかったのと、作業内容が雑すぎて全体のサービスとしては満足できない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
思いません。
暑い中の作業で荷物も多かったので、大変な作業であったことはわかりますが、当日の対応が悪すぎました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
安い金額を提示されても、当日の作業に不満が残ると、結果としては満足度は低いです。したがって友人等に自信をもってはすすめられません。
- この会社に決めた理由
-
大手であること、すぐに訪問見積もりに来てもらえたこと、営業の担当の方の対応が良かったこと、即決価格を提示して即断を迫るような対応がなかったこと、複数社見積もりしてもらった中で最も安い値段を提示してもらったこと、が理由です。
- 引越しアドバイス
-
当日の作業員の質は正直、事前には分かりません。大手だからといって作業のクオリティが高いとは限りません。
当日、作業員から「営業担当が若いヤツでいろいろ見立てが甘い」と不満を言っており、それが作業員のイライラにも繋がって作業が雑になったことも考えられます。
若い営業担当は見積もり段階では感じは悪くないですが、現場作業員との意思疎通が甘かったり、強く意見を言えなかったりもあるようなので、ベテランの営業担当の方が良いかもしれません。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年9月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
202,160円 |
2,160円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月31日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ダンボールなどおおめに渡してくれた点はかなり助かった。他社は枚数制限あ
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予定通りの時間に来ていただいて、スムーズに見積もりを出していただいて家族の話もよく聞いてくれた安心感が決め手。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
全部の部屋を見ていただき、だいたい何枚くらいのダンボールが必要かすぐに把握してご提案いただいて早かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
まだしてない。だからなんとも言えない。
感じいいことをいのるしかない。
でも、営業の人の感じが良かったから期待している、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールをおおめに用意して不安がないようにしてくれた。ガムテープも置いて行ってくれたが細かったのでそれは自分で用意した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし、引越しをする機会がまたあれば他社さんの見積もり出すまでもなく、お願いしたいと思っている。後は当日の対応次第。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ほんとうに安かったので。引越しをする友人がいたら見積もりだけでも見てもらったらと、必ず言うと思った。
- この会社に決めた理由
-
感じ良かった。説明もとにかく丁寧で低姿勢でこちらの話をよく聞いてくれたと思う。
ダントツ安かった。値切り交渉も応じようと努力してくれて本当に助かった。家族もこの方なら安心してお願い出来る、と即決できた。何社も見積もりして疲れたが結果的に良かったと思う。
- 引越しアドバイス
-
とにかく、今すぐ決めてって言ってくる業者はダメだと思う。何社かは見積もりすべき。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年9月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月12日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県秦野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家・物どちらにも傷などもついておらず満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
PMフリー便という午後の中でのざっくりとした時間帯指定にして、かなり安くしていただきました。当日の対応も滞りなく、満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらが想定していた以上に値段をがんばってくれたので、その場で即決しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
淡々とテキパキと滞りなく引っ越しを終わらせてくれました。愛想を振りまく仕事ではないので、それで十分です。家具やケース類も、どの部屋に置くか、などを確認しながら作業に当たってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典やサービスといったものは、ダンボールとガムテープがもらえたことぐらいしかありませんが、なによりも料金の割引がありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、新築戸建への引っ越しだったので、次回引っ越すことはなかなか無いと思いますが、友人にはオススメしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
割引率が大きいので、見積もりには必ず入れるようにオススメしたいと思います。会社によって値段はまちまちです。
- この会社に決めた理由
-
まず、不規則勤務なので、最初の連絡をメールでとコメント欄に書いて一括見積もりを出しましたが、ほとんどの会社は即電話連絡。メールで返答をくれた会社3社で訪問見積もりを依頼しました。
引っ越しまで時間的余裕がなかったにもかかわらず、訪問見積もりのときに良心的な値段の提示と、ちょうど日付と時間帯も希望通りにできそうだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
具体的な希望があれば見積もりのときに伝えると当日スムーズです。
想像以上にテキパキとどんどん荷物が運び出されるので、こちらもそのテンポについていけるように、何をどこへ
置くか、自分自身がしっかりわかっていないといけないので、引っ越し後のイメージを持って引っ越しに臨むことが大切と思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年9月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,407円 |
32,407円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
宮城県仙台市太白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりより荷物が増えてしまっのですが、積んで頂けたので助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
日程と金額の面を重視していたのですが、日程の方が少しずれてしまい残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時間通りに来ていただき、こちらの要望も加味しスムーズに見積もりして頂けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もりよりも増えた荷物があったのですが、少し積んで頂けたのでかなり助かりました。対応にも満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典は利用して無いのですが、特典を利用しなくても満足のできるサービスでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
機会があれば見積もりをお願いし、満足のいく内容なら是非利用させていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人に紹介して不備があったりすると困るので、こういった事はなるべくならしないようにしています。
- この会社に決めた理由
-
電話で対応して頂いた引っ越し業者さんは4社でした。
訪問1社目はサカイ引越センターで、値段と引っ越し日時が合わずやむなく帰っていただき、2社目の訪問はハート引っ越しセンターでした。日時に少し不満が有りましたが、値段の安さと訪問時の対応に好感が持てたので即決させていただきました。
他の2社も訪問見積もりが決まっていたのですが、これ以上安くならない気がしたのと、電話での対応に少し不満があった為悩むことは無かったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者は1社に絞らず、余裕があれば何社か訪問見積もりして納得のいく業者さんを探した方がいいです。譲れない点を明確に相手に伝えると、必ず1社に絞れると思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市大宮区
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはスムーズに終わり対応も良かった。早めに来て貰えたのも嬉しかった
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初対応した担当者は荷物を減らすと安くなると言っていたが、後から対応した方にはトラックが変わらないので金額の変更はないと言われた。
最初の見積り時より かなり荷物を減らしたので、出来ないなら言わないで欲しかった。それ以外は満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初の担当者さんは色々と親身になって対応してくれたので安心して話せてよかった。
他社さんの対応があまり良くなかったため かなりポイント高かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速丁寧で驚きました。
引越し業者を今まで頼んだコトがなかったので こんなに早く終わるなら前の引越しの時も頼めば良かったと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典も割引もなかったので普通だと思います。
他社さんより安くして貰えたのは嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応は概ね良かったので利用しても良いと思うのですが、次は近場での引越しになると思うので、また比較サイトで比較してから決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友達には比較サイトを利用するコトは勧めると思います。それで決めれない時には 私はハートさんにしたよって言います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の親切で丁寧な対応が良かった
他社さんの対応は何か冷たい感じを受けたので、こちらの方の対応が良く感じた
訪問見積りはしなかったが、荷物も少なくしたので早く済んで良かったと思う
当日は早めに来て貰えたお陰で立会いもすぐに終わり、飛行機の搭乗時間にも間に合ったので迅速な対応をしてくれたハート引越しセンターさんを選んで良かったと思う
- 引越しアドバイス
-
比較サイトを絶対利用した方が良いと思いました。
電話での対応が千差万別で驚きました。たくさんあって悩むと思うので営業担当者の声や対応の仕方で選ぶと良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市東灘区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
申し込み時も当日の対応も大変満足しています。ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高くなく安すぎもなく安心できた。平日、時間指定なしだとお安めの選択が出来たこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応が丁寧。1人だけでなく電話対応してくれた人に共通の品質があった。契約後の電話で個人情報の確認後「どうなさいましたか」という声掛けがあり、よく教育されているのではないかと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶、梱包など丁寧でこの会社に頼んでよかった。リーダーが、照明注意、顔汗注意など声掛けし、3人一組で役割分担して効率良く進めてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
着物用ダンボールが買取でもあったこと。着物用の箱は用意していないという会社もあったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
実際にはもう引越しはしないが、2回目に頼むなら再度お願いしたい。引越し業者は競争が厳しく、また引越しは何度もするものでもないので、品質がわかりにくい。このようなアンケートは重要な情報だと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
会社で品質を統一しているのは感じたが、引越し当日の担当者は実際には多少品質が違うこともあると思うのでひとつランクをおとしました。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が丁寧だったこと。料金が高くなく、安すぎでもないこと。訪問見積もりは希望しなかったので、無しで対応してくれたこと。平日、時間指定なしだとお安めの選択が出来たこと。2回目に電話した時も「どうなさいましたか」と言ってくれ、良く教育されていると感じた。
- 引越しアドバイス
-
荷物の分量をできるだけ正確に伝えることで料金が正確に出てきます。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年8月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
安く利用出来て良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
具体的にもなにもただ安くしてもらったのでこの業者に決めました。
内容は同じなので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応した人が迅速かつ丁寧に対応してくれた。
さかいだけ訪問対応といいきられました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
ごく普通の対応であり、特に変わったところもありませんでした。
他にはありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
とにかく安くしてもらったことがうれしい。
特典などは一切ありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もり比較が電話で出来て非常に助かりました。
日が迫るなか、電話で出来て非常に良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安くする一つの手段として有効であると伝えたい。
いちいち各社に電話しなくて済むといいたい。
- この会社に決めた理由
-
料金が安い、煩わしさがなかった。対応して人が迅速かつ丁寧であった。
最初の業者は曜日を変えて25000円、次は指定した日で25000円、次は指定した日で20000円、最後はその下をいくといい18000円でした。
- 引越しアドバイス
-
見積もり金額を伝えて下をいってもらう
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
18,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府摂津市
から
大阪府大阪市東淀川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
乗せ忘れ等あったが、エレベーター無しの4階まで、頑張って運んでくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
照明を持って行くのか聞かれず、こちらも気付かず、自分達で取りに行った。
自転車も一台乗せ忘れられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
照明を持って行くのか聞かれなかった。こちらも忙しかったり、慣れていないので、聞いてくれたら、ありがたかった。
穏やかな感じの良い方ではあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
自転車を一台乗せ忘れられた。
エレベーター無しの4階まで、暑い中頑張って運んでくれたのが、とても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール40個だったが、少し大きさが小さく、足りなくなった。
皿を包む紙は、大分余ったので、代わりにダンボールをもう少し頂きたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
暑い中エレベーター無しの4階まで、階段で頑張って運んでくれたので、また引っ越しの機会があれば利用したい。
しかし、一階の共同スペースに、新品のダンボールを7ー8枚忘れて行き、今日は取りに行けそうにない為、4階で運べそうか聞かれ、保管しておいて欲しいと言われ、自分達で上まで運んだのは残念だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
色々聞かれなかったり忘れられたりしたのは残念だったが、大手より安く、対応も、まずまず良い方だと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業の人は、家の中を見ながら、色々質問し、見積りをしてくれた。
他社の価格を聞き、洗濯機取付は外注込みで、頑張って下げてくれた。
照明器具を持って行くのか聞かれず、こちらも気付かず、引っ越しで置いていかれ、自分達で取りに行ったのは、残念だった。
自転車も一台乗せてもらうはずだったが、紙に書かれていなかったのか、忘れられた。
- 引越しアドバイス
-
一斉見積りして、電話である程度聞いて、忙しいので、訪問見積りは、絞り込んで来てもらう。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 62,000円 |
50,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月2日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり時の割引、当日の手際、大変満足できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
サービス自体は可もなく不可もなく、普通という感じでした。他の業者さんとそう変わらないかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
立会い見積もりに来ていただいた際に色々と相談に乗っていただき、最終的に満足いく価格にてご対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速丁寧で最後まで安心してお任せでにました。途中でリクエストした内容にも快く応じていただき満足しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典というものは特になかったですが、割引はかなり頑張っていただいたと思います。結果もすぐにわかったので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
こちらの要望に対して、できる限り応えようとしてくれているように感じます。次回、引っ越しすることがあればまたお願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手程のネームバリューはありませんが、その分、引っ越し費用も抑えられると思いますし、サービスも高品質なので勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
忙しいタイミングでの引っ越し業者決めだったのですが、こちらの希望日時にて訪問見積もりにご対応いただいたことと、そこからの値下げ交渉もスムーズで、こちらの希望を反映していただけたので決めました。細かい要望にも応えていただいたので好印象でした。
また、レビューを見ると好意的な意見が多かったことも後押しになっています。
比較した会社は5社程度で、訪問見積もりは一社だけしていただきました。
- 引越しアドバイス
-
有名な大手業者にこだわる必要はあまりないなと感じました。低価格高品質の業者さんがたくさんあるようなので。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年7月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
75,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総合的にみて、かなり満足度は高いです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の会社からも安い提案があったこともあり、希望の金額に合わせて提案をいただけた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望金額に合わせようと上司に一生懸命交渉をしてくれた。そこが誠実に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包等の扱いも丁寧でしたし、安心して任せられた。床等へのキズもなく、家具の取り扱いも丁寧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールを回収に来てもらえるのはありがたい。また、早くにダンボールを手配してもらえて良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
使いたいです。知り合いにも進めたいと思いました。全国展開をしているのかが不安です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめたいとおもいます。今回は知り合いの紹介でしたが、紹介されたのもわかりました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者はしっかりしていて、私の要望にも最大限応えてくれた。依頼した会社は知り合いで頼んだことがある人がいて、その評判も良かった。当日のスタッフが全員社員であることも決め手になった。業者の人数も4人と聞いていて、早く終わるためにも人数が多い方がありがたいと思った。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者から見積もりをとって、会社の雰囲気や予算、対応サービスで魅力的な会社を決めると良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはスムーズであったが冷蔵庫の歪みについてレスポンスが遅すぎる
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相場より安く、追加にも柔軟に対応してくれた。営業の方も良く考えて検討してもらえた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の人が新入社員を連れていて何とか決めてあげたいと思いました。
また、何とか決めたいという熱意に負けました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧で礼儀正しかった。作業も迅速で何事にも確認してくれていた。また、先輩社員との少しの打ち合わせで行動に移しており信頼して引越しをお願いできた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典とかは無かった。ほかの会社でもあるように、最後の五分は手伝ってもらえるとかのサービスも欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
冷蔵庫の冷凍庫の扉が閉まらなくなった為。折り返しの連絡も無く運んだら終わりなのかと感じた。生活必需品なので至急対応してほしい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
電話しても折り返しが2日間も無い。
やはり過失は過失で認めてほしい。
他に無料オプションの選択ができたりすると更に良いと思います
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに関しては2社の検討でした。営業の方が新入社員を同行しておりやる気、誠意がとても感じられた。1回目の見積もりは高すぎていたが交渉の結果こちらが希望する価格まで出してもらえた。また、新入社員の同行ともあるので何とかこちらの引越し屋さんにお願いしたいと思っていた
- 引越しアドバイス
-
ネットでも口コミ、評価の確認。
希望にどれだけ添えるかの営業まんの人柄
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年7月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,400円 |
49,680円 |
-36,720円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズでスピードで安心してお任せできていい業者を選べて良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話してすぐに訪問見積りを実施してくれたこと、コールセンターの対応も親切で心象がとても良かったこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社では説明のなかった引っ越しについて保険その他もろもろきちんと約款に従って説明があったことで信頼できると思えたこと
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと気持ちよくスピーディーに、わからないところはきちんとその都度聞いて作業してくれたこと
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予算を言って他社の金額を言ったら、実際の人件費などの基本料金を上げた上で、こちらの希望料金にちかく値引きしてくれたこと
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てが考えていた以上に良かったこと、これまで使った引っ越し業者と比較してもかなり良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上級者と全く同じ理由です。この業者なら安心して(しかし作業員はおなじと限らないのが難点ですが)オススメ出来ます
- この会社に決めた理由
-
営業担当者がきちんと説明してくれた。
希望日で引っ越しが可能だったこと、
料金を予算内で決めてくれたこと、
コールセンターの対応もきちんとしていたことが今回の大きな決め手です。
話していてとても誠実な、感じがしたことも決め手の１つです。
これ以上かけません
- 引越しアドバイス
-
やはり最低でも４社くらいは見積りを取ること、あまり安いのはオススメしません。誠実さがみえる業者がいいですね
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年7月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月9日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県高座郡寒川町
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
怪我もなく無事に終わったのでよかったですが、次はお願いしないです。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
洗濯機を捨てる予定でしたが、予定が合わず積んでもらうことになりました。追加料金が10000円でした。3階から1階まで自分でおろし、転居先でごみ捨て場に置くだけでした。10000万が妥当なのか疑問てす。転居先は3キロほどでしたが、他に荷物積むので1時間半後に着きますと言われました。見積もりのとき言っておくべきだとおもいます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
女性の方で細かく丁寧に確認してとてもいい対応でした。女性のほうが男性よりも話安くよかったで
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に挨拶もなく名前の確認もなく遅れて来ても何も言いませんでしたが、引っ越しの作業は特に問題なかったてす。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
なんのサービスもなかったですが、引っ越しが無事終わったのでそれでいいのかなとおもいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
もう2度と利用しないと思います。愛想はなくても挨拶くらいできてもいいんじゃないかと。3人いましたが、誰も挨拶なしでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
荷物を積んでから他でも積むので遅くなることは前もって伝えることだとおもいます。あまり良くなかったので他の人にはすすめません。
- この会社に決めた理由
-
部屋が汚かったので訪問見積もりは断っていました。お願いしたことろは安く電話での見積もりだったので料金を聞き一番安かったのでお願いしました。電話の対応も丁寧でよかったです。電話見積もりは4件、ネット1件、訪問見積もりはなしです。
- 引越しアドバイス
-
安さで選ばないこと。梱包して掃除できるところはする。この機会に断捨離する！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
32,400円 |
10,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 色々探しました
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越の全体的なスピードは早く、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
全体的に数年前より上がってる印象で、どこの会社も想像より高かったのですが、その高い理由などをきちんと教えてくれたのと、料金に含まれる含まれないの線引きが解りやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社と比べて、淡々としており、営業的にガツガツしてないのが良かった。今回エアコンが多かったので、その取り外しなどの説明も解りやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
箱にどの部屋に持っていくというのを全部書いてたのに、いちいち聞かれるのがちょっと面倒でしたがかなりスムーズに早く運んで頂きました。また予定していなかった荷物もスペースが空いたということで追加で運んでもらいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社とそんなにサービスや特典は変わるようなことは感じませんでした。今回金額を抑えるために出来るだけ特典などをつけないようにしてもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も利用したいと思います。どうしてもこの時間に引越さないといけないとかあまり制限がない方なので、金額が他社より比較的安い印象のハート引越センターを選ぶと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
どこも同じようなサービスなので、安く済ませたいというひとには勧めると思います。ちょっとした梱包資材に拘ったりする方には別の会社の方が良いかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあったのと、見積金額が一番安かった。また営業の方が淡々としており、話しやすかったです。梱包資材などが他社と比べてシンプルで、痒い所に手が届くというようなサービスがあるわけではないですが、必要十分なサービスでそれで金額が抑えられてるという印象です。
- 引越しアドバイス
-
サカイ引越センターは信じられないほど営業の電話が止まないので、ちょっとお勧めしません。また、せっかく見積比較をするのであれば、最初に全部見積を取ってから決めるというのを営業の方に伝えると良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年6月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県鎌倉市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際良く対応してくれて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社より安くできて良かったが、一般的な単身より荷物少なかったので、もう少し安くなったら嬉しかったな。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりだけだったので、当日高くならないか心配があった。基本的に電話対応してくれた人の口調などは丁寧で良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
慣れた手つきで素早く対応してくれた。タンスを移動するときに、裏側を拭きますか？など気遣いの声かけがとても良かったです。ただ姿見を段ボールに積めてくれたときに、足が段ボールから出てたので、指摘しなければそのまま配送になったか心配になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時間帯フリーにしたら安くて助かったが、朝の8:30開始は流石に早い時間で戸惑った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
搬出＆搬入が素早く良かった。電話対応も良く、他社より費用が安くできた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的に良かったので。特にバイトばかりのスタッフじゃないのは良かった。
- この会社に決めた理由
-
荷物の受け渡しと引き取りを翌日ではなく、間に数日開けると料金が安くなった。県外への引っ越しだったので、焦って移動しなくて良いので楽だった。時間帯もフリーで値引きがあり、一番価格が安く、希望の日程に出来た。
- 引越しアドバイス
-
電話で問い合わせる際は担当者の名前をメモしないと再度電話したときに、そんな金額言ってないと言われた業者があった。
念のため多目に段ボールを貰ったら、大物の梱包に合体して使えたので良かった。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年5月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
56,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県江南市
から
埼玉県さいたま市大宮区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
低価格で、対応も丁寧。
スピーディーであっという間に終わった。とても良
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者と比べた時にやはり安かった。大手の安心感があって安い。それにこしたことはない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
普通に良かったと思う。丁寧だったし。それ以上でも以下でもないかなって感じ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
言葉使いも丁寧で、笑顔も良く、当たり前に当たり前の事が出来てた。
作業もスピーディーであっという間に終わった。正確かつスピーディー。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
梱包と設置を頼んだのだが、普通に良かったと思う。割引とかは無かったかなぁって感じ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
その時の、状況によるが同じように安ければ利用は普通にすると思う。引っ越し前後ってお金かかるから安いと助かる
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
聞かれたら教えてあげようと思う、めっちゃ自分から教えてあげたい！とは思わないかな。
- この会社に決めた理由
-
3社ほど見積りをして、安かったので決めた。訪問見積りは無かった。あとはある程度名の知れた会社であること。小さな所が悪いとかではないが安心、信頼と言う意味で、やはりそう選んでしまう。そう意味である程度名の知れた安心感があって低価格なのは良かったと思う。
- 引越しアドバイス
-
特にない
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
16,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県岡山市北区
から
岡山県岡山市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
時間見積から引越し作業完了までスムーズに進められたのはありがたかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期の引越しであったが、通常期とあまり変わらない料金の設定にして頂き、値引交渉やオプションの取外しもあまりせずに済んだこと
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの要望を適切に把握して、無駄のない提案であったと思う。訪問時も朝一に対応頂き強い売り込みもなく対応されていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーがしっかりとハンドリングしている様子が伺えた。また、時期的に慣れた頃なのか、各作業員の方の段取りも無駄なく短時間で対応されていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最初から低料金のプランの提案だったため、追加のさーびは期待していなかったので問題ない
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引越し時期などによっても変わると思うので必ずしもりようするとは限らないが、最初の候補にはなる
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
あくまでも経験値として、情報は提供するが、担当者によるため積極的に勧める様なことはできない。
- この会社に決めた理由
-
料金、引越しの日時が希望に合わせて人員などをその場で調整頂けた。オプションなどもあまり勧めず、基本作業に徹したアプローチも好感がもてる。
保証条件が良く、営業担当者も比較的低姿勢で接しやすいため、後日の確認などもしやすい雰囲気があった。
- 引越しアドバイス
-
営業トークに流されることなく、複数社の見積をとること。自由度を増すためには、自分でできることやることを勧める。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年5月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県水戸市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
普通でした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
まぁ態度が変だったかな。
なんで客を煽るのかよくわかんなかった。
家から家の移動の時間がかかります。って伝えてるのに早くしてくださいって煽られて着いたら居ないしおかしいかな。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通にいい方だと思います。
ただ日時の事で煽られました。
日にちが無いからしょうがないけど、露骨に早くしろって行ってきてまぁ不愉快でしたね。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
んー早くて楽だったけど移動時間の事で煽られたのが悪い印象ですね。
あれさえなければまぁいい印象ですけど。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
料金だけは安くて助かりました。
そこだけは重視してたので助かりました。
対応はやや下でしたけど。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金だけは安くて助かりましたので次回も多分利用すると思うかな。
他の所も見てみて判断するかもだけど。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
んーまあ安いよ。
的な感じで紹介するかもしれないけど。
対応はそこまでって話はしてから紹介します。
- この会社に決めた理由
-
安かったから。
ハート引越しに決めました。
まぁ安い割には合ってるかなと。
アリさんマークの引越社とアーク引越しとハート引越しに訪問見積を依頼してまぁ正解でしたね。
アリさんマークの引越社に関しては本当にぼったくりで最低な金額でしたね。
訪問もしてないのに勝手に高額の見積もりが届きました。
接客としてどうなの？って思う所を感じますね。
- 引越しアドバイス
-
サービス重視なら大手
安さなら他の所かもね
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
千葉県流山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
臨機応変さや作業の手際の良さ
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
私の場合、料金よりも不確定な部分があったので、変更の許容範囲や搬入の日時の対応力が重要でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
私の場合、料金よりも不確定な部分があったので、変更の許容範囲や搬入の日時の対応力が重要でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業の手際の良さ、サイズ的に厳しい物がありましたが、出せない入らないの否定的な対応はなく、工夫していただき搬出搬入がスムーズにできた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
先ずは引越しを予定通り達成する事が重要なため 。特典などはほとんど意識しませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり対応が良かったことと、作業品質が良かったことから、次回も選択の第一候補と考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もり対応が良かったことと、作業品質が良かったことから、次回も選択の第一候補と考えている。
- この会社に決めた理由
-
折り返しお電話を頂き良い対応を頂きました。値段は最安のところでは無いですが、荷物の不確定要素がある中で対応の臨機応変な受け対応が良かった。値段も良い値段で対応と合わせて良い選択だったと思います。あと、ネームバリューも若干ながら選択の理由になりました。
- 引越しアドバイス
-
希望日時への対応力や臨機応変な対応
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月6日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県宗像市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
梱包オプションにして本当に良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
対応はとても良かったが、4,800円の冷蔵庫の下にしくシートを売られてちょっと残念でした
高い
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
誠実素直に答えていただいたので信用できると思った
相見積もりにも快く対応してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても丁寧だったが冷蔵庫の下にしくシートが高かったが買いに行く時間もないので残念だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
楽天ペイで支払うとポイントバックがあったので便利だと思う
他社は現金のみでカードも使えなかったので今の時代決済方法も重要だと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
同じ対応だったら利用したい。
営業さんの力もあると思うので、次回があったらお願いしたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
地域や距離、時期によって価格変動があると思うのでむやみには勧められないし
今回頼んだ業者は知人には評判が悪かったので営業さんによると思う
- この会社に決めた理由
-
2社で相見積もりで、営業さんの対応がとても良く、誠実さが感じられて信用できたので若干高くてもこちらにしようと思った
価格面も頑張っていただき安心してお任せできた。
訪問して見積もっていただいた。
オプションは梱包サービスをお願いした
- 引越しアドバイス
-
相見積もりはした方が絶対に良い
知られていないかもしれないが引越が苦痛の人は梱包サービスだけでもオプションをかなりオススメする
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
56,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県新潟市中央区
から
新潟県新潟市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
依頼時に作業員についてのリクエストもちゃんと申し送りされていて良かった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業員の方がテキパキとお仕事されていた。特に搬出の際のリーダーさんが頼もしい感じでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
短時間に簡潔にお見積もりしていただき、感じが良かった。カード払いが出来たのも良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと各自がお仕事されていて良かった。リーダーさんが新人さんに指導しているところを見ましたが、教え方も上手でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンを最初からパック料金にしてもらえたのが良かった。他者さんは一旦お見積もりした後に途中からパックの方がいいですよと追加料金になるところがあったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お引越しは当日の作業員で決まると思うので
なんとも言えませんが、次回もお見積もり依頼はこの会社にも必ず依頼すると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
候補の一つに考えてみてとアドバイスはするかもしれません。ただ、当日の作業員に変な人が当たるかもしれないと思うと強くは言えません。
- この会社に決めた理由
-
4社の方に見積もりに来ていただきましたが、金額が希望額に近かったところに決めました。営業担当がガツガツしていなくて良かった。また、当日の作業員の人数を他社さんよりも多く見積もってくれた。普通は高めに出してきて、そこからお値下げというパターンが過去も含めて絶対だったのに、ここは最初から希望額に近い金額を出してくれた。他社さんも営業担当さんは良い方ばかりでしたが、少し強気であったり、少し上から目線であったりと感じことがありました。
- 引越しアドバイス
-
エアコンの取り外しと設置はパック料金にして当日の追加料金がかからないようにするとスマート。
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 298,000円 |
298,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府豊中市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越はスムーズにおわり、大変満足しています。値段も安かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越作業のメンバーの対応がとてもよかった。時間通りに来て早く終わってくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
まあ普通でした！良くもなく悪くもなく、普通の対応だってと思います。まあ普通でした！良くもなく悪くもなく、普通の対応だってと思います
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手早く、礼儀正しい。作業か手慣れており、こちらの梱包は不十分だったがフォローしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
まあ普通でした！良くもなく悪くもなく、普通の対応だってと思います。こんなものではないでしょうか？
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越メンバーの対応がとてもよかった。手早く、礼儀正しい。作業か手慣れており、こちらの梱包は不十分だったがフォローしてくれました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越メンバーの対応がとてもよかった。手早く、礼儀正しい。作業か手慣れており、こちらの梱包は不十分だったがフォローしてくれました。
- この会社に決めた理由
-
対応がよく安かった。こちらの要望を聞いてくれた。あとは、会社から指定がなく個人で決められたので引越業者は自分の好みで選ぶことができた。訪問見積は業者からすすめられたが、仕事が忙しかったので断らざる得なかった。
- 引越しアドバイス
-
一括サイトは便利でよい
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 84,000円 |
89,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の応対、当日の作業共に満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
繁忙期であった為、当初予測していた料金より高い印象が残ったが、複数の見積りを取った中では比較的割安だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一部業者は即決を求めてきて焦らされたが、中でも電話応対が比較的落ち着いており、押し付けがましくなく好印象であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業はテキパキしており短時間で終了した。作業員の応対と荷扱いも悪くなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典、割引、サービス等は特別利用しておらず、特に評価することはない。何かあったのならきちんと説明して欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回の経験から次回も複数業者の見積りを取り、比較検討してから決めたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
一括見積りサイトだと一度に複数業務から見積りが取れるので、おすすめできると思う。
- この会社に決めた理由
-
第一に、訪問見積り2社電話見積り3社で見積りを取ったが、その中でも比較的料金が格安であったこと。第二に電話応対が押し付けがましくなく落ち着いていたので好印象であった。一部業者は即決を求めてきて、悪い印象が残った
- 引越しアドバイス
-
必ず複数業者の見積りを取り、比較検討すべきであると思う。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日はとても迅速で素早い対応でした。
ムダが、なかったです！！
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりより、料金を下げて頂いた。他者は全くそのような話さえしてもらえなかった。
利用者としてはとても助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とくに、気になるような対応ではありませんでした。後日追加にもつに対しても、スムーズに返答して頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても迅速な対応で、梱包も素早く素晴らしかったです。
時間も早く来て頂き助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールが予定よりやはり不足してしまったが、当日梱包を素早くして頂けました。
素早い対応で助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回は繁忙期を避け、利用する機会があれば利用させて頂きたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
長距離対応できる点や、料金交渉もふくめ、相談できること、梱包などについても対応してくれる等おススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
長距離引っ越しであったが、日程がほぼ希望日であったことと、繁忙期で、かなり高い値段表示であったが、他者に比べ料金も値下げ対応してくれてよかったので。
比較会社、3件程度。
日程、荷物到着日、料金とも総合的によかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期はなるべく避ける。
引っ越し準備はかなり時間的に余裕をもって行う。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
100,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都府中市
から
山口県防府市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること, 長距離対応であり、荷物到着も日程があかなかった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
ダラける事なく一生懸命運んでくれました。値段も大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めて業者を使っての引っ越しだったのでサービスが良かったのか比較できませんが、保障もありましたし、梱包材もサービスだったので不便はありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ここまで安くできた理由などしっかり説明してくれました。聞きたいことも質問すれば教えてもらえましたし対応は良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若いお兄さんばかりでしたが、置き場所が不明な荷物はちゃんと確認してから置いてくれましたし、大きい本棚の置き方のアドバイスなどもしてくれました。テキパキと頑張ってくれました。小さい子供がいるのですが、たまに声をかけてくれたり、危なくないように配慮してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
やっぱり値引きが大きかったです。日時、時間はハートさん指定でしたがここまで安くやってくれるとは思いませんでした。満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越しの時期や業者で値段が大分違うことがわかりましたので、次も相見積もりしてみてから決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ハートさんは宣伝費をあまりかけない分安くできると聞きましたので、見積もりしてもらうように勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問見積もりに来てもらいました。2月中旬に急きょ引っ越しが決まり、日時、時間は指定せず2月中に引っ越したいという条件で見積もりしてもらいました。繁忙期ということもあり3社とも値段の差が激しく、1社目は25万、2社目は10万、ハートさんは5万でやってくださるという事でしたので即決しました。
- 引越しアドバイス
-
初めて業者を使いましたが、絶対相見積もりした方がいいと思いました。あとはやっぱりできれば繁忙期を避けた方が確実に値段は安くなるようです。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
50,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県郡山市
から
福島県郡山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業も早く、料金も安く済みとてもよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
2.3月が繁忙期とのことで、料金が通常より割高だったが、他社と比較し、安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
あまり覚えていないが不満がなかったので、良い対応だったかと思う。料金を下げてくださったので有り難かったが、即決しないといけなかった為、複数社見積もりを取りたい場合でも決断に迫られるタイミングがありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業も早く、話し方も丁寧で爽やかでよかった。作業リーダー、ベテランそうな方、学生のアルバイトのような方の3名で、連携が取れていてスムーズだったかと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
利用していません。照明は外したものは引っ越し先で取り付けを行ってくれましたが、洗濯機はオプションでプラス料金の為、自分で行いました。洗濯機の取り付けが料金内だったらもっとよかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、対応ともによかった為。また、ダンボールの引き取りや、引っ越しの際のダンボールの再利用などがあり、資源を有効に活用してそうでなんとなくよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
単身引っ越しではわりと料金に注目する人が多いと思うので、料金が安いこと、また作業員の方の対応が良いこともあるのでオススメしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
一番は引っ越しの料金の安さだが、口コミを調べ、評価が高かったので料金、評価の2点が決め手。電話の担当者、実際の作業員の方の対応がどちらもよく、口コミ通りだった。料金は少し交渉し、多少下げてもらえた為よかった。
- 引越しアドバイス
-
業者選定は、複数社一括見積もりだと楽かもしれません。料金は交渉次第で多少減額できましたので、少し相談してみるといいかもしれません。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,680円 |
49,680円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都小平市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
あなたのお引越しはいくら？
ピックアップ引越し業者
