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単身の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2842
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
希望する日で引っ越しができ、また丁寧にしてもらえたので、良かったら。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
公式のホームページより、一括見積もりした方が5万ほど安くなったが、繁忙期のため、リピート割引やその他値引きはできなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
すぐに連絡をしていただき、希望の引越し日に合わせて予定を調整してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
搬出の際は、作業ペースも早く、丁寧に梱包してくれて、安心してお任せできた。
搬入は委託業者のため、作業効率や設置等はもっと良くしてもらいたいと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
繁忙期のため、仕方ないかなと思っているが、過去に5回くらい利用している業者なので、何かあれば嬉しかったかなと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
作業が丁寧で確実、そしてスピーディーなので、安心して任せれるので、お願いしたい。
ただ、今回は繁忙期なので仕方ないが、搬出搬入ともに同じ業者で作業してほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
値段をいえば、安いところは他にもあると思うが、作業員の雰囲気や正確な作業、安心感があるので。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期のため、電話対応をしてくれた業者が、1社しかなかった。そのまま見積りも電話ででき、助かった。
以前にも利用したことのある業者で、作業に信頼しており、その業者に決めた。どうしてもその日までに引っ越しをする必要があったので、助かった。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期、対応してくれる業者が限られているので、早めに対応する方が業者選択の幅も値段も選択肢が増えると思う。
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年4月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
150,940円 |
150,940円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年3月26日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
高知県南国市
から
香川県高松市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
引越しが素早く終わったのでよかったです。値段が高くて残念。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
予定していた金額より高くなった点は残念でした。梱包はしっかりしてもらえたため、大きい家電が傷なく運んでもらえたのでよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話で見積もりをすぐ取ってくれたため、早く対応できたところがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
素早く行ってくれたため、予定よりも早く終わりました。丁寧に対応していただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
引越しシーズンだったため、値段は思っていた金額より高くなったのであまり思いませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
他の引越し業者と比較をしたことがないのでわかりません。その時の値段によると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
友達におすすめしてもらったので、よかったなとは思いますが特別いいと思うこともないです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを複数取って、1番安くてこちらが予定していた日にちに合わせられるところにしました。赤帽、アート引越センターは電話での見積もり、福山通運、中国トラック、サカイ引越センターは訪問での見積もりをしてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
いくつか見積もりを必ずすること!
他の引越し業者を下げるところは選ばない。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
106,000円 |
106,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年3月21日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
広島県福山市
から
兵庫県西宮市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
見積もりから、当日の作業までスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
3月の繁忙期だったため、割引などが適用されず、かなり高い金額だったが、内訳の説明が丁寧にされて、納得した金額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
レスポンスが一番早く、女性スタッフの方が見積もりに来ていただいたため、訪問見積もりでも抵抗感なく、安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
丁寧に対応していただいた。挨拶などスタッフの感じがよかった。運び込みの時に掃除機が壊れてしまい、残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
繁忙期のため割引はほぼなく、日時を指定しないフリー便などを利用することで安くおさえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
大手なので安心感がある。対応が丁寧で安心であるから、次回も利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
大手の安心感、接客の良さ、料金の納得感など、友人にも勧められるレベルでした。
- この会社に決めた理由
-
レスポンスの速さ、接客の丁寧さ、大手の安心感、見積料金の詳細の説明があり納得できること、訪問見積もりを即座にしてくださったこと、見積もりが女性スタッフで安心できたこと、マイページで引越の日程やダンボール到着などが管理されていてわかりやすかったこと
- 引越しアドバイス
-
料金が安いだけではなく、安心して任せられる業者さんの方が良いと思います
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
240,000円 |
240,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年3月15日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都練馬区
から
広島県広島市中区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
連絡も常にスムーズで、荷出し、荷入れもストレスなく引越し出来ました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
4社の金額を比べましたが、1番ダントツで安かったです。次の週になると3万ほど高くなり、思ってたより早い引越しになったけど、満足です。
他の業者は、3月というだけで、初旬でも高いお値段でした。こんなにも値段は違うのかと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらが色々な日程を提案しても、その都度丁寧に対応していただきました。
荷物の量もまだよく分からない時でしたが、自転車とか姿見とか、自分では思いつかない事を教えてもらいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
すごくテキパキと気持ちよく、作業してもらいました。
ただ、荷入れの時間が、3〜5時の予定で、結局5時だったので、待ちくたびれました。
でも仕方ないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
小さい水筒をもらったのが、とても可愛く、他にない物なので、嬉しいです。
ただ、最初はベットを解体して家から持って行って組み立ててもらう予定でしたが、ベットを買うことになり、その作業がなくなったのに、料金が変わらなかったのは、残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全てにおいて、不満に感じるところがなかったので、また機会があれば利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
全ての過程で特に不満もなく、料金設定も明確で、名も知れ渡っている業者なので、安心して紹介出来ます。
- この会社に決めた理由
-
結局は費用です。会社によって、すごく金額が違いました。時期を少し早くするだけで安くなるところと、あまり変わらないところ、とかバラバラでした。とりあえず安い所で決めました。
ただアート引越しは以前にも利用したことがあり、その時もよかったので、決めました。
- 引越しアドバイス
-
コツは色々なサイトや、ホームページを調べることです。入るサイトによって金額も違います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
82,000円 |
82,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年3月6日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府豊中市
から
東京都小金井市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
4社 |
愛想は悪くないけど安全に引越し出来なかった
-
総合満足度
-
評価
(2.5)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
壁に凹みが生じたけど、現場の人が一生懸命にやってくれたんだろうと思うととても悲しくなる
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
指定された数の段ボール箱数で詰めたけど、現場の人は全然詰め込めると言われて見積もりに不安を感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
スピード感についてこれなかったような雰囲気の人が壁に穴を開けたかもしれない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
今の物価だと仕方ないと思っている。引越しの養生などが金額に合っていない。値引きがあったとしても。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
トラブルが多い印象。今までの回答が全てです。ただ現場は一生懸命に見えるので本社のトレーニング、技術開発不足だとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
同上
トラブルが多い印象。今までの回答が全てです。ただ現場は一生懸命に見えるので本社のトレーニング、技術開発不足だとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
8社ほどで見積もりをとったところ回答は皆同じで何日に引越しするのかと聞くばかり。別の業者は淡々と持って行くものからトラックの大きさと合わせて値段を提示してきた。他業者よりも高かったが、口任せの見積もりよりかは現実味のある業者を選んだ。
- 引越しアドバイス
-
twitterで炎上していた引越し業者の話は本当だった
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年2月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
90,000円 |
60,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年2月24日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都渋谷区
から
東京都北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
見積もりが正確か
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
8社 |
訪問見積もり |
あり |
最初のメールの対応が早く、訪問見積もりもとても早くしていただけた。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
個人的にはもう少し安く引っ越しができると思っていたので、料金においては少しだけ残念です。しかし、営業の方になんとか値下げをしていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
かなり粘った値下げ交渉だったので、嫌な思いをされたかもしれませんが、終始笑顔で対応していただいたので、満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと作業されていて、話し方なども優しく、安心して家財をおまかせすることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ダンボールやテープ、食器用の紙など、引っ越しに必要なものはすべて無料でいただけたので、満足しております。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
他の業者さんとあまり比べることができなかったので、次回は比較しつつも、今回お世話になったので、ぜひ利用したいという気持ちが大きいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
レディースプランなど、その人に応じた色々なプランがあるので、ぜひ検討をすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
2023年内ギリギリの見積もり申請だったにも関わらず、迅速な対応と、訪問見積もりまでもしていただいたのでこの業者に決めました。他の業者はメールの対応も年末休みに入っていたようなので、いち早く決めたかった私にとっては決め手にかけました。
- 引越しアドバイス
-
料金は色々な業者さんと交渉して、ほかの業者さんは◯◯円だったんですけど〜のようにしていけばどんどん安くなると思います。
また、家財の梱包をご自身でされる際は、余裕を持って何日か前から行うことをおすすめします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年2月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
110,000円 |
70,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年2月10日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
新潟県新潟市東区
から
石川県金沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
100点満点で90点。段ボールが一部 潰れていたので、それだけ残念でし
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
移動距離に対して想定金額内で納めてもらいました
また、必要資材の見積もりもスムーズで、よく見ておられた印象です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
荷物の内容を確認した上で必要な物品を多めに 想定し 届けてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
梱包も丁寧で非常に手早く進めてくれました。
ただ、届いた ダンボールの箱が一部 潰れていたのが少し残念でした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
金額も想定内に収まっていたので 特に問題なかったです
また、30分程度でスムーズな見積もりでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
これまでの感想に書いた通り 非常に丁寧な対応が概ねされておりましたので次回も検討させていただきます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
今回は単身者向けのプランだったので 知人 友人には ご家族も多いため そういう人たちに積極的に進められるかというと プランがわからないので回答が難しいです
- この会社に決めた理由
-
営業担当者がちゃんと状況を確認した上で 見積もりを出してくれたので 非常に助かりました。
金額も想定通りの範疇で収まったので 非常に満足です。
他の業者が予算や概算量のみで査定をしようとしていたところ、正確な見積もりで算出してくれたのが決め手です。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの必要量は多めに見積もることくらいです。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年2月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
102,201円 |
102,201円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年1月31日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
大阪府大阪市都島区
から
東京都豊島区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
スピーディで丁運び出し、ベットの組み立て、電気の設置もしてくれました。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
午前中枠での引越時間を3日前に連絡すると聞いていたが、前日に自分から問い合わせするまで連絡はなかった。
当日も10時からと聞いていたが、10時前に連絡があり12時からになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
女性の方でしたが自分の荷物を置く際に下に敷物を敷かれるなど配慮してくださっていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
2人で作業されていたが、連携してテキパキと作業されていてあっという間に荷積みが完了していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
2社で比較してもあまり相違はないように感じられたが、ネットで調べる価格よりはだいぶ高い金額であるように感じたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今までで計3回利用しているが、引越作業自体にはトラブルもなくスムーズにやっていただけたから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
大手なので、ネームバリューもあり実際の作業も丁寧でスピーディーなため安心してお願いできるから
- この会社に決めた理由
-
以前も利用したことがあり、梱包の準備等引越方法を理解していた。また以前の引っ越しでもテキパキと丁寧に行ってくれていた印象があり再度お願いするのに躊躇する点がなかったから。
他社は希望日での引っ越しが一杯で出来ないと言われており、その上でも他社より安く、フリー便の価格で午前中確約をしてくれたから。
- 引越しアドバイス
-
2社以上での相見積もりを取って比較。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年1月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
56,050円 |
58,000円 |
1,950円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2024年1月27日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都品川区
から
東京都三鷹市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
営業の雰囲気もよく、
当日作業員の効率も良く、
結果的に大変満足で
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
なんとなくオンラインシュミレーションで
やった時はどんだけ自分で運んでも、
10万円は超えるだろうという結果でしたが、
結果的には9万円を切ったから、
非常に満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
スーツで来られるところは、各社同じでしたが、
各社で、強引な対応、靴下そのままで
何も言わずに上がる人、見積もり時にあぐらをかく人など様々いましたが、1番礼儀良かったのも
アートさんかなと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
出し入れ共に、とてもスピーディに作業をして
くれたので、作業時間に不満はないです。
また、とても元気な感じも良かったです。
次も今回のような人にお願いしたいと
思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
段ボールの来利用による割引、
大阪府教職互助会の割引で、
最安にしてもらえました。
運ぶ際にクリーニングがあったので、
それも良かったです。できれば
もう少し説明が欲しいと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次は、2人分の荷物になると思うので、大変かと思いますが、訪問見積もりで、とりあえず堺引っ越しセンターは絶対に呼ばないですが、アートさんには
お願いする予定です。次回も予算次第ですが、
同額なら、アートさんを選ばせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
格安で、引っ越しの金額や作業の負担が少ない
ところが魅力。
若い人が営業に来てくれると同世代として
お話もできるので、私の周りの子達も
気に入ることでしょう。
- この会社に決めた理由
-
安いから。
初めての引越し業者だったので、何もわからない状態でしたが、見積もりにきた方の訪問時の雰囲気が柔らかく、優しく教えてくれたので、
緊張感もなく見積もりをもらえたので
好印象。他の業者は、強引な契約をとりに来たので、信用がなかったのですが、ここは、検討させて頂けたので、その点も好印象。
最後に、私は中古とか気にしないので、
エコ段ボール再利用で、最安になったので、
印象などから、ここに決定。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず各社見積もり
詳細な見積もりが欲しい人は、オンラインじゃなくて、訪問。
各社見積もりが揃い次第値段交渉
一周したあと、1番安いところに電話して
今少し安くしてくれれば、この電話で契約すると
後押しすれば安くなった。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年1月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
150,000円 |
88,000円 |
-62,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年11月21日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
静岡県浜松市西区
から
大阪府堺市東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
安かったが引越の際、テレビを落とされて破損した。破損後対応は良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
引越料金がとても安かったが、引越当日テレビを落として破損させられたので、ややそう思うにした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
見積もり時は、とても丁寧に話を聞いたり説明をしていただき、礼儀正しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
若手の方に、テレビを落とされて破損させられたので、評価はあまり思わないになります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
以前、アート引越センターを利用していた、かつ、割引のきくアパートだったので、良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
引越当日にテレビを落とされたので、普通としか評価できないし、おすすめできない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引越当日にテレビを落とされたので、普通としか評価できないし、おすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターさんが、とても料金が安く、エコ楽ボックスが魅力的だったため。
営業担当の方もとても、丁寧に説明及びお話を聞いていただけたのでとても良かったです。
他の業者より、安かったのが1番の決め手です。
- 引越しアドバイス
-
見積もり比較を利用した方が良い
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年12月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
33,000円 |
3,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年12月18日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
人員配置は問題があるかと思いますが、ほぼほぼ満足です。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
割引適用後と定価との乖離幅が大きすぎると感じました。定価で契約しているお客様に対して誠実さがないと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社に比べて説明と言葉遣いが丁寧でしたが、新卒なのかわかりませんが少々頼りなさ(初々しさ)を感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
ドライバーは他社の業者を雇っていて、ずっと車で待機。その業者の方が靴の収納ボックスに靴を入れてくれましたが、扱いが雑でレベルが低いと感じました。また、その方の身なりもチャラい感じで、正直良い企業イメージを損ねると感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
適用していただいたことは有り難いですが、上司への確認を目の前で電話するスタイルではなく、社内プラットフォームで完結できるようにしてほしいと感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
総合的に満足しています。
また、2回目の割引があるようなので、次回も必ず利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
他社よりかは遥かに良いかと思いますので、知人にも勧めたいと思います。>>>>>>>>>>>
- この会社に決めた理由
-
価格が安く、サービスの品質が他社より高いと感じたため。サカイを以前利用したことがありましたが、良い印象を持たなかったため。ハート引っ越しは昭和の営業マンがタバコの匂いが染み付いたスーツを着て来訪されたため、その時点で除外になりました。同行していた新卒の方も暗い印象で、見積もり後キャンセルしてもダンボールの配送日程の確定連絡が来たりして、情報の連携もできていない企業に個人情報を預けることすら怖いと感じたため。
- 引越しアドバイス
-
見積もり管理、引っ越し荷物の管理をすべて紙でする企業はやめたほうが良いと感じました。ユーザビリティが低いため、今の時代に合っていないと感じました。衣類・靴の収納ボックスがある企業を選ばれることをおすすめいたします。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年11月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
145,000円 |
88,000円 |
-57,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年11月24日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
岡山県倉敷市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
4DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, 営業マンのマナー(タバコの匂いは厳禁)、電話オペレーターの対応品質、案件管理プラットフォームのUI
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
費用も当初より安く、安心して任せられたので良かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当初の見積もり時の料金からさらに半額近く値下げを行ってくれ、費用をかなり抑えることができたので満足だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
第一印象もよく、家財の状況をしっかりと判断してくれた。こちらからの質問にも問題なく対応してくれたのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
運び出す家財の養生もしっかりと行い、重かった段ボールも難なく運んでくれた。こちらからの要望についてもちゃんと対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
大手なだけあってサービスは充実しており、安心感があった。見積もり時の割引も多かったように感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
大手でないところと比べると流石に料金はかかるが、それでも安心感が違うので、安くて雑なところよりはこちらを利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大手でないところと比べると流石に料金はかかるが、それでも安心感が違うので、安くて雑なところよりはこちらを勧めたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の雰囲気がよかったから、料金が訪問見積もり時の当初のものよりも最終的に半額近く安くしてくれたから、サービスが充実していたから、過去に引越しギリギリになって安い業者に決め雑な対応をされてしまったが、今回選んだ業者は大手なので安心できたから
- 引越しアドバイス
-
・業者はなるべく大手がおすすめ
・最初に提示される料金は業者側も値切られる前提で提示していることが多いため、積極的に交渉してみる
・引っ越し準備のために最低でも1ヶ月は余裕を持たせておくべき
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
130,000円 |
79,964円 |
-50,036円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年11月24日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
東京都調布市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
とてもよかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
こちらの提案に対して善処してくれて
値段も下げてくれたので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
対応が柔らかく威圧的ではなかったのでよかったなと思いました。色々提案もくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
ここ傷あるなど教えてくれたり
優しい対応だったので安心できた。
リビングの提案もくれたので頼りになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ダンボールをたくさんくれた。
その後のダンボールも回収してくれた
他の特典はなかったけど満足だった
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
対応が良かったのと皿もわれず問題なかったので特に不満もないので次回も利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分が引っ越しして良かったと思える会社だったので他人にも勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に連絡くれた会社で担当してくれた人もとても感じのいいひとだった
引っ越しが迫ってきているということと今契約してくれたら安くできるという提案だったので
他社との見積もりはできなかったが希望金額になったのでふまんはなかった。
- 引越しアドバイス
-
とくになし
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年10月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
62,000円 |
62,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年10月27日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
石川県野々市市
から
石川県小松市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
迅速で、当日の作業の方々もすごく丁寧で、説明しながら作業いただき安心し
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
荷物が多いので10万くらいとの予想でしたが、お値引きなどしてくださり、安くして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問の見積もりでした。すごく丁寧にしっかり説明してくださり、分からないことは全て解消されましたし、その場で価格を決めてくださったので、当日も安心でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
3名いらっしゃりましたが、流れ作業のように迅速でスムーズな引っ越しでした。また、皆さん丁寧な対応で安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
リサイクル段ボール使用や時間のフリー便など、割引とお値引きで、価格を抑えてもらいました。
実際、段ボールは、リサイクルが今なかったからと、新しいものを持ってきてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
また引っ越し時には、お見積りさせてもらいたいです。大手ということもあり、皆さん丁寧でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
安心と価格があるので、引っ越し業社を悩んでる方がいたら、お勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
比較会社は2社でしたが、2社目で料金もお安くしていただきました。また、見積もりの時の丁寧な対応と詳しい説明がありました。その場で確定料金を決めていただけたのも、当日プラスになることなく安心したことから、こちらの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
粗大ゴミの回収が、枠が埋まってしまい、希望日に回収できない場合があるので、早めにスケジュール立てて回収してもらうように申し込みをすると良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年10月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
80,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年10月22日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都渋谷区
から
東京都台東区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに運搬してもらえた。チームリーダーが親切だった。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
運搬は早くて良かったが、業者が使用する梱包資材がかなり汚く、これで家具を包むのかと不満だった。新居もこれらから出た細かなホコリゴミを掃除するのが大変だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
オンライン見積もりで、丁寧に話をしてもらえた。画面上で見積もり金額を細かく出してもらえて助かる。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
チームリーダーの方が親切だった。使用する家具梱包資材が汚く、これらから出るホコリゴミがすごかったので掃除してほしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
最初に高く、あとから値引き金額を提示され、断りずらい雰囲気になったのはこまった。予算内で納得できる金額だったので良し。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
他社との比較をしつつ、同価格であれば次も利用したい。サービス内容によるかもしれないが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
今回利用してみて、スタッフの当たり外れによるかもしれない。紹介割引があればおすすめしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりであったが、営業担当の方が時間をかけて丁寧に話をしてくれた。早めの相談で、割引が適用になったし、日時希望の時間帯も叶えることができた。シューズケースやハンガーボックスなど、無料貸し出しがあり、梱包の手間が省けて助かるなと思った。梱包資材一式も届けてくれるのが便利だった。
- 引越しアドバイス
-
業者選びに見積もりは必須。オンライン対応してもらえるところも多く、便利。
当日焦らないように荷造りはコツコツしたほうがいい。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年10月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
40,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年10月26日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県浦安市
から
千葉県市川市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
どこも変わらないのではないかと思います。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
見積もりで言っていたことやパンフレットに書いてあることと、やって頂いたことに差がありました。家具の基本清掃や近隣への挨拶などまったくありませんでした。早かったものの、少しとはいえ壊れてしまった家具について、バンドで貼れば大丈夫ですよね、という対応は残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
こちらが自費でないことがわかると、単身引越しなのに10万円。調べていた通常の倍額以上の見積もりでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
悪くはなかったのですが、家具破損や隣人への対応など、少し残念なところがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ウォシュレット取付費のみサービスとして頂きましたが、特典もサービスもなく時間指定も出来ず、高額で驚きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
今回は自費ではなかったので利用しましたが、次回があるとすれば、やはりよく知っている業者に頼もうと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
担当者に寄ると思いますが、残念ながら、今回の業者については薦めようとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
知人などからの評判が良かったことと、会社のネームバリューを優先しました。大手なので忙しい時期でも対応して貰えると思って決めました。今回は自費ではなかったので、値段よりもオプションと対応力が選択基準でした。
- 引越しアドバイス
-
任せると高額になるので、自分でしっかり下調べすることと、当日は作業をきちんと見ているべきだと思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年10月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
100,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年10月1日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
営業受付のスピード感ある対応と現場作業員の丁寧な取扱いが素晴らしい。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
提案があった先は3社程度であったが最安値であった。そのエリアへの引っ越し価格相場より2〜3万円程値引きしていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
月末にかかるケースとそれ以前の時期との価格差の説明や減免額が早く、明確に伝えてくれた。スピード感ある対応であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
搬出時、搬入時の作業員とも手際よく、丁寧な取扱いでで礼儀正しい対応であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
通提案があった先は3社程度であったが最安値であった。そのエリアへの引っ越し価格相場より2〜3万円程値引きしていただいた。常の相場よりも3万円程度の割引であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
最初の営業受付の応対、ファーストコールが大変よく、現場作業員方々に対する教育も十分になされていると感じた。荷物の取扱いが丁寧。料金等に満足しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
最初の営業受付の応対、ファーストコールが大変よく見積や段取りが早く決定できたことや現場作業員方々に対する教育も十分になされており、荷物の取扱いが丁寧。料金等に満足したので紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
複数社見積依頼をしたが、見積り依頼から営業受付の方からファーストコールが一番早く、その後のやり取りのレスポンスがスピーディーかつ丁寧な電話応対で親身に相談内容も聞いてくれた。価格面についても他業者に比し、最安値であった。
- 引越しアドバイス
-
見積依頼をしてからクイックレスポンスの業者さんを選んだ方がいいです。その提案が妥当であるかどうかを他の業者の相場と比較する。スピード対応してくれるところを選んだ方がいいです。電話の応対が丁寧かつ確りしているところを選ぶべきです。当たり前のこと書いていますが。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年9月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年9月24日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都世田谷区
から
茨城県鹿嶋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
初めての引越しで勝手が分からない中でしたが、色々と親切教えて頂きました
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
九州から四国の引越しでしたが、予算が10万円以内でした。2社から見積もりを依頼しましたが、もう一社は18万円程度での提示でした。
予算オーバーは厳しいですし、決めた業者の対応も好感が持てましたので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
オンラインでの見積もりでした。
初めて利用しましたが、スムーズな誘導でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とにかくテキパキ、明るく応対されていました。
梱包が完璧とお褒めの言葉もいただき嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ホコリ拭き取りサービス、クリーンソックスサービスが良かったです。
清潔感に配慮されていたのが印象的でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
なんと言っても、金額の調整をきかせてくれるから。
予算に見合った額にしていただけるのはありがたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
テキパキとした対応に家族も好感を持っていました。
転勤が多い会社ですので、職場の方にもぜひ勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
予算にあった額だったため。
九州から四国の引越しでしたが、予算が10万円以内でした。2社から見積もりを依頼しましたが、もう一社は18万円程度での提示でした。
予算オーバーは厳しいですし、決めた業者の対応も好感が持てましたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
内示がでたらとにかく早く動くことです。内示が金曜日で、その日のうちに住居の選定開始・引越し業者見積もり申請をしました。
見積もりの際は譲れない条件をはっきりお伝えすることが大切です。業者も商売ですので、金額面の交渉が必要な場合ははっきりとお伝えしてください。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
94,600円 |
94,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年9月26日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
熊本県熊本市中央区
から
愛媛県松山市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
見積もり対応も当日対応もスムーズで丁寧だったので満足している。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もり時、最初の段階では高かったが、他社の見積もり金額を伝えて一旦保留にしようとしたら半額近くにしてもらえたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
オンライン見積もりの対応をしてくださった方が丁寧で、受け答えもしっかりしていて印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
スムーズに荷物の上げ下ろしをしてくださっていた。会話をした方々は爽やかで丁寧な対応をしてくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典はあまり利用していないので何とも言えない。割引は良かったと思う。サービスはよく分からない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
全体的には良かったし、大手のネームバリューで安心感があるので、次も値段等の問題がクリア出来れば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
全体的には良かったので、料金の話をして、他社の見積もりを聞いて、伝えて安くしてもらって利用したら良いと思う事を伝えたい。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりをしてもらい値段を聞いたが、他に1社だけ一斉見積もりで大体の値段を出してくれており、そちらの方が安かったのでそれを伝えると安くしてくれた。
大手で安心出来ると思ったし、対応してくれた方の印象も良く、内容も良いと思ったのでそのままそこへお願いした。
- 引越しアドバイス
-
何社か(特に地域密着型等、あまり有名でない所)に見積もりをしてもらい、他社にその値段を伝えて値引き交渉はした方が良いと思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年9月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
30,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年9月4日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市阿倍野区
から
奈良県北葛城郡王寺町
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
まあまあ値段とサービスはよかった
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初はめちゃくちゃ高い値段にされたが、前回利用していることや、前回と同じような条件での引越しなのに値段がちがうことを指摘したら安くなったこと
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
見積もりにきたスタッフの対応が最低だった。とても横柄な人で、態度が非常に悪かったが、引越し当日のスタッフ対応や会社のサービスなどがよかったのでここに決めた
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
とても段取りがよく、スムーズに作業が終了したが、マニュアルにないことをお願いしたり、段ボールに入っていないものをお願いしたらとても嫌な顔をされた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
以前利用したことを伝えて、前回よりも高く見積もりされたので、条件が同じなのに何故こんなに値段が違うのかとクレームしたら安くしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段が今回と同じくらいだったら、また利用したいと思う。ただ、営業担当者の態度がわるすぎるので、それだけが難点。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
交渉力のある人じゃないと、見積もりでバカ高い値段をつけられるので、そこをうまく交渉できる相手だったら是非おすすめしたい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は最低で、態度も悪くてとても横柄で、こちらの質問にも上から目線で答えてきたので、クレームした。しかし、引越し当日の作業スタッフや、会社のサービス体制などはとてもしっかりしているところなので、営業の担当者以外はとてもよかったし、値段も以前利用したことがあることをしてきしたら、安くしてくれたのでこちらに決めた
- 引越しアドバイス
-
一斉見積もりは絶対必要。他社にも見積もりをお願いしたことを、見積もり時に伝えると安くなる可能性あり
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年8月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
90,000円 |
40,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年8月29日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県鎌倉市
から
神奈川県鎌倉市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
営業担当も親身に考えてくれた。当日の作業スタッフの方も印象が良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
料金だけを重視するのであれば
もう少し安い見積もりを出してくれる
業者がいたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
自分のことのように親身に
寄り添って考えてもらえたこと。
誠意を見せていただけたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
明るく雰囲気も良く、しっかりとコミュニケーションを取られていて、手際も良く清潔感もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
単身の引っ越しですので、特に特典などもなく、オプションも利用していません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回は対応が良かったので、料金次第にはなりますが、またそのタイミングがあればお見積りをいただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
友人や知人に紹介してもいいなあ、と思えるくらいには好印象を持ちました。
- この会社に決めた理由
-
4社見積もり比較をしました。訪問見積もりや電話での見積もりなど業者により方法は異なります。実際、倍くらい見積もり価格が違ったりしました。私は、見積もりと担当営業とのやりとりなどを加味した上で自分が安心して任せられる業者さんに決めました。実際、ダンボールを運んで来てくれた作業員さんも、当日の作業員さんも皆さんとても印象が良く、安心できました。
- 引越しアドバイス
-
詳細な見積もりをお願いすることと、条件を合わせて相見積もりをいただくと、業者さんも頑張ってくれたりします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
130,000円 |
70,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年7月26日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都台東区
から
長野県塩尻市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
営業の方から当日引越し担当の方まで皆さん対応が丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
引越し料金もこちらの希望通りに抑えてもらいましたし、営業の方の対応もこちらによりそってくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらの希望を汲み取り、希望に添えるように調整してくださっているのが伝わりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
対応も穏やかで安心感があり、壁や床に傷ひとつなく丁寧にスピーディーに運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
不用品回収サービスがなかったり、洗濯機の取り付けサービスを頼みましたが当日はできなかったりしたのが残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
特典の部分は残念ですが法律上できないこともあるので仕方ないと思います。対応が丁寧なので、次があれば頼みたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
予算や住んでいる場所によりますが、同じ営業さんや当日担当さんをお願いできるなら薦めると思います。
- この会社に決めた理由
-
引越しの時間、日にちの希望通りにトラックがはいしゃできたことと、営業担当者さんがかなり引越し料金を下げれるように交渉してくださったからです。
比較した会社は3社で.そのうち2社訪問見積もりをしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず訪問で実物を見てもらったほうがいいです。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
55,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年7月3日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
こちらの要望どおりに対応してもらって満足している。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
想定より高かったが、荷物の量や移動距離、サービスの良さを考えると妥当だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
Zoomでの見積もりだったが、スムーズに進み、こちらの事情を考慮して予定も組んでもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
ちゃんと梱包できていないものや分解してバラバラになっている家具なども梱包してくれ、嫌な顔せず対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
食器梱包セットがあったり、引っ越し先の洗濯機の取り付けのサービスがあった。洗濯機の交換で割引もしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段は高かったがサービスが全体的によく、見積もり時も引っ越し時も対応がよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
対応もオプションサービスなども良かったので自分的にはおすすめだが、値段が高いので積極的にはすすめられない。
- この会社に決めた理由
-
比較していた業者のうち、Zoom見積もりが唯一できることと電話の対応が良かったので、すぐにこの業者に絞った。見積もりでもこちらの要望に合わせて色々調整してくれ、多忙で他の業者の見積もりをする時間もなかったことから、そのままこの業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
オプションサービスなどは積極的に利用したほうが楽だと思った。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
223,008円 |
223,008円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年7月6日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中野区
から
秋田県湯沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
遠方への引っ越しで、自分自身の移動が荷物搬出の次の日になるため、こちらの事情に沿ってもらえるかが必須だった。
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 遠方への引っ越しで、自分自身の移動が荷物搬出の次の日になるため、こちらの事情に沿ってもらえるかが必須だった。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
トラブルはあったものの予定日にある程度荷物の片付け等の目処がつけられた
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
近距離の移動のため最初の提示金額は高すぎる気がした。改めて提示された料金は妥当と思いアート引越センターにお願いすることにした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
最初の見積もりから妥当な金額を出して欲しかった。今は訪問見積もりなして自己申告の見積もりがあるので助かる
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
大幅に時間が遅れ、遅い時間まで作業してくれたので助かった。ベッドの組み立ては特に良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に必要なものはなかったのて、今回はオプションの利用はなかった。時間指定をしなかったけど、明るいうちに目処が立つ時間の指定は必要だった気がする。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
利用履歴がありだとスムーズなので楽だった。現地作業の方も感じの良いスタッフさんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
引っ越しの内容で違ってくるのでわからない。今回の引っ越しを参考にしてもらえるように話せると思う。
- この会社に決めた理由
-
前回利用のあったアート引越センターをほぼ決め打ちで数社見積もり依頼をかけました。利用履歴があり話が早く進んだため、アート引越センターに最終的に決めました。ベッドの組み立て、大雑把な家具の配置などしてもらえたので、荷物の片付けがはかどった。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕をもって明るいうちにある程度の目処がつくようにスケジュールを組むのがいい
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年7月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
56,000円 |
35,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年6月29日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府茨木市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 過去に利用していた
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
対応がよくスムーズに搬出を行ってくれ、安心して任せることができました。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
それなりの料金だったのでもうすこし費用を抑えられたんじゃないかと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧にでんわ対応をしてくださり、備考欄に入力していた内容に関してもきちんと説明してくださったので好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
一つ一つの作業が丁寧で都度説明もしてくださったので安心して任せる事ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
洗濯機取り付けなどもオプション料金がかかり結局割高になるなと思う部分はありました。頑張れば自分で出来ないことはなかっですが大変でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
材料の割引等あれば利用すると思います。サービス内容が豊富なところがあればそちらを選ぶと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
紹介割引等があれば紹介するかもしれません。勧めることによってメリットがあるようなものがあればいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較数は5社ほどで、訪問見積もりは無くオンライン、WEB見積もりのみです。比較するのに疲れた、結局どの業者が良いのか分からなくなってきたこともあり、知名度が高くコールセンターの対応も良かったこと、持っている家具の運搬が対応していることからこちらの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりにより他量の着信があります。ある程度業者数は絞った方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
49,000円 |
49,500円 |
500円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年6月30日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
5社 |
引越しがスムーズに終わり、自分の要望を当日よしなに聞いてくれてやりやす
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
オプション、サービスも申し分なくすべてやってくれるプランだった。洗濯機の設置、配線もサービス内容に含まれていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業トークは見事だった。他社の見積もりを控えている自分に他社を考える時間を与えないようとても安い金額を提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
迅速で十分な対応だった。家が傷つかないように養生し、あっという間に全てのものが運び出されていた。さすが大手と言ったところ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
洗濯機の設置、取り付けのサービス。ハンガーラック30着分、ベットはそのまま置いていたら勝手に全て運んでくれた。サービス面は充分すぎた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も同じ価格帯、サービスの内容で対応してくれたら利用したい。相場的に1番安いフルサービスだと思った。とても満足した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービス、オプション、当日の実作業を鑑みても充分に満足のいく内容だったと思う。自分が時間等の妥協が効く仕事柄だからだったと思うので他人へのおすすめはほどほどと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話での営業のみで訪問見積もりはなしで決定した。比較した会社数は3社ほど、他にも訪問見積もりの予定があったが3社目の電話の段階で最低価格と思った金額を提示いただいたので決定した。時間フリー、単身、近距離、平日など安くなる理由は多かったと思う。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは大事だが、ここまで下げてくれたら即決というラインを決めるのも大事。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年6月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
22,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年6月26日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
当初2名だったのを3人で来てくださり、テキパキと対応して貰い助かりまし
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
同じ県内で、平日時間指定ないので、荷物の量を考えると、単身なのでもう少し考えてくれると良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
荷物の量や引越し日程をいろいろ検討した上で、Flexibileに調整してくださった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
3人でテキパキと対応してくれたが、1名は女性にきていただけたら安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特に大きな特典&サービスはないが、スタッフの方からの説明があったので、良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
将来、引越しがあれば、ぜひ他社との比較検討も含め利用を検討したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
聞かれたらぜひ他社との比較検討も含め、今回の経験談と一緒におすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
担当の営業さんが、早々に訪問してくれたりと、テキパキとしたコミュニケーションをしてくれたので、好感度が良かった。価格に関しても諸々検討してくださり、ネームバリューそのものに対するサービス内容の質への安心感があったため。
- 引越しアドバイス
-
対応がきちんとしていて、Detailsの説明もし、当日まできちんとフォローしてくれる業者さんがいいかと思います。あとは自分の予算にどれだけ相談してくれるかの対応だと思います。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
110,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月29日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
山梨県甲府市
から
山梨県中巨摩郡昭和町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越し前の印象は良いが、実行部隊の内容がともなわない。
-
総合満足度
-
評価
(2.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
大手業者なのに、他社よりも安い料金であった。
それなのに、洗濯機設置の専門業者の手配があり、食器専用のケースが用意されるなどサービスがよく、驚いた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
申込の後の電話連絡が一番早かった。
見積もり当日の対応も無難で、悪い印象はない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
・荷物の積み残しがあり、大変迷惑している
・中途半端な冷蔵庫、電子レンジの設置(アースせず)
・洗濯機の設置を、別業者が来て引っ越し作業中にされた。色々説明されている間に、荷物の置き場を指示できず、手に負えない結果となった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
洗濯機の設置は、引っ越し作業と重ならないように手配すべきである。見積もりの段階でそれを説明してほしかった。
引っ越しの最中の洗濯機の設置について長々と説明されて良くない不満足な状態に終わった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
引っ越し作業員が洗濯機を設置する(法に触れない範囲で)が、一番面倒でない引っ越しとなることがわかった。
大手の業者は事前のサービスが良くても、引っ越し当日の内容が伴わないと分かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
小さい引っ越しは、小回りのきく小さい業者に依頼するほうが無難であると分かった。
その一方で、大切な引っ越しは、最大手でしっかりお金を掛けて実施すべきだ。
- この会社に決めた理由
-
・大手ということで、営業担当の印象は良かった
・他社よりも安価でかなり驚いた。
・食器専用の収納ケースが用意される。また、洗濯機設置の専門業者を手配されることが料金に含まれており、かなりお得感があった。
- 引越しアドバイス
-
洗濯機の設置は別業者を後日手配するほうが安全かつ確実。引っ越し当日に引っ越し作業中に設置されると、他の作業が勝手にやられてしまう。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年5月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
26,700円 |
29,000円 |
2,300円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月25日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都北区
から
東京都北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
とても親切な対応をしてくださいました。
安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
初めに他社の見積り金額を訪ねる業者もいますが、今回依頼した業者は、初めに自社の金額を伝えてから他社の金額を聞いてきました。
初めに提示した金額より数千円ですが値引きしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話の見積りでしたが、とても分かりやすくお話してくださいました。
あとで追加の物があったことに気が付き、電話した時も対応がよかったです。
-
当日作業員の対応
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評価
(5)
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てきぱきと作業して頂き、安心しておまかせすることができました。
1Kの間取りからか、部屋に入って作業するのは一人だけでしたが、とても手際よく作業していました。
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特典や割引サービスなど
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評価
(4)
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家電のアース線接続など、自分では出来ないことをやって下さったのでとても助かりました。
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次回も利用したいか
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評価
(4)
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今回2回目の利用でしたが、また機会があれば利用したいと思いました。
ただ前回は、引っ越し後の段ボール回収は無料だったのですが、今は有料3000円になってしまったのが残念ですが‥
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(4)
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おすすめの業者を聞かれたら、今回依頼した業者をおすすめします。
金額とサービスのどちらも満足です。
- この会社に決めた理由
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今回は3社見積りしてもらいました。
リモートもしくは電話で見積をお願いできるところにしました。なかには訪問での見積りしかやらない業者やメールや電話の返信が一切ない業者もいました。
その中でも電話対応も良くメールの対応も早く、電話で見積りができたこと、金額も他社と比較しなくても一番安かったことが決め手となりました。
あとは前回も利用したことがある業者だったことで、安心感もありました。
- 引越しアドバイス
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少なくとも3社は見積りを依頼した方がいいと思います。
業者によっては、部屋の養生をしないところもあるので確認した方がいいですね。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,545円 |
54,545円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月22日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県三郷市
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建物タイプ |
マンション
から
マンション
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間取り |
1K
から
1K
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利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
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重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, 賃貸仲介業者の紹介
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見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しをスムーズにすませるこができたので、とても満足している。
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総合満足度
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評価
(3.8)
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引越し料金
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評価
(4)
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繁忙期ではないため安くなることを期待していたが、他の業者はあまり安くなかったため。
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見積もり時の対応
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評価
(4)
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サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。
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当日作業員の対応
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評価
(4)
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とてもスムーズな作業で、対応も丁寧だった。引っ越し先の住人にあいさつもしてくれて安心できた。
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特典や割引サービスなど
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評価
(4)
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基本料金より割引があった。段ボール・梱包用の紙が無料でもらうことができた。
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次回も利用したいか
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評価
(3)
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サービスにはとても満足しているが、繁忙期の場合、大手業者は安くないので分からない。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(4)
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サービスはとても満足しているので、すすめる相手が料金に納得できればすすめると思う。
- この会社に決めた理由
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サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。いつも繁忙期の引っ越しなのだが、今回は自分の引っ越ししたい時期にしたので、大手業者を試してみたかった。引っ越しの日程が対応可能だった。一番の理由は、比較した業者の中で料金が一番安かった。
- 引越しアドバイス
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始めから大手業者を比較するつもりなら、比較サイトは便利でした。当日はテンションが上がっているので、当日業者からおすすめされる商品を買ってしまいそうになりますが、自分で準備した方がいいです。例えば、冷蔵庫の下に敷くマットは高すぎると思ったけど、引っ越し後に自分で冷蔵庫を持ち上げられないので、勧められた商品を購入してしまい、せっかく安い業者を選んだはずなのに、予算オーバーになってしまいました。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
24,750円 |
24,750円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2023年5月12日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
山形県酒田市
から
山形県酒田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1LDK
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利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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見積もり比較社数 |
3社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
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受付時間: 8時00分 〜 20時00分
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※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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