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単身の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2851
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
とても親切な対応をしてくださいました。
安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めに他社の見積り金額を訪ねる業者もいますが、今回依頼した業者は、初めに自社の金額を伝えてから他社の金額を聞いてきました。
初めに提示した金額より数千円ですが値引きしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話の見積りでしたが、とても分かりやすくお話してくださいました。
あとで追加の物があったことに気が付き、電話した時も対応がよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと作業して頂き、安心しておまかせすることができました。
1Kの間取りからか、部屋に入って作業するのは一人だけでしたが、とても手際よく作業していました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家電のアース線接続など、自分では出来ないことをやって下さったのでとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回2回目の利用でしたが、また機会があれば利用したいと思いました。
ただ前回は、引っ越し後の段ボール回収は無料だったのですが、今は有料3000円になってしまったのが残念ですが‥
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
おすすめの業者を聞かれたら、今回依頼した業者をおすすめします。
金額とサービスのどちらも満足です。
- この会社に決めた理由
-
今回は3社見積りしてもらいました。
リモートもしくは電話で見積をお願いできるところにしました。なかには訪問での見積りしかやらない業者やメールや電話の返信が一切ない業者もいました。
その中でも電話対応も良くメールの対応も早く、電話で見積りができたこと、金額も他社と比較しなくても一番安かったことが決め手となりました。
あとは前回も利用したことがある業者だったことで、安心感もありました。
- 引越しアドバイス
-
少なくとも3社は見積りを依頼した方がいいと思います。
業者によっては、部屋の養生をしないところもあるので確認した方がいいですね。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,545円 |
54,545円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年5月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県三郷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, 賃貸仲介業者の紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しをスムーズにすませるこができたので、とても満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期ではないため安くなることを期待していたが、他の業者はあまり安くなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とてもスムーズな作業で、対応も丁寧だった。引っ越し先の住人にあいさつもしてくれて安心できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
基本料金より割引があった。段ボール・梱包用の紙が無料でもらうことができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
サービスにはとても満足しているが、繁忙期の場合、大手業者は安くないので分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスはとても満足しているので、すすめる相手が料金に納得できればすすめると思う。
- この会社に決めた理由
-
サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。いつも繁忙期の引っ越しなのだが、今回は自分の引っ越ししたい時期にしたので、大手業者を試してみたかった。引っ越しの日程が対応可能だった。一番の理由は、比較した業者の中で料金が一番安かった。
- 引越しアドバイス
-
始めから大手業者を比較するつもりなら、比較サイトは便利でした。当日はテンションが上がっているので、当日業者からおすすめされる商品を買ってしまいそうになりますが、自分で準備した方がいいです。例えば、冷蔵庫の下に敷くマットは高すぎると思ったけど、引っ越し後に自分で冷蔵庫を持ち上げられないので、勧められた商品を購入してしまい、せっかく安い業者を選んだはずなのに、予算オーバーになってしまいました。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,750円 |
24,750円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年5月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山形県酒田市
から
山形県酒田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
値段は少し不満がありますが、引越し作業自体は満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
前回もお願いした業者だったため、安心しておまかせすることができました。荷物の多い引越しでしたが、てきぱきとこなし、かなり早い時間で終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
その場で即決しないと安くしてもらえない。数社見積りをとりたいのに、その場で決めさせられるのが不満（ただし、見積りをとったどの業者もそうだったので業界としてそうなのだと思います）。即決をためらっていると、希望の値段を問われたのでそのまま言うと、その値段であればうちではできない、他社に頼むとよい、と言われましたが、営業の方にそういうことは言われたくありません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーを中心にてきぱきとやっていただけました。イレギュラーなお願いも快く引き受けてくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
前回利用した時よりも値上がりしており、段ボールの回収も有料になっていた。移動距離等前回の条件よりも安くなるはずだったが、かなり値上がりしてしまいました。ご時世なので仕方がないのかもしれませんが。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越し自体は安心しておまかせすることができました。次回は、今回の業者含めて見積りをとり、値段が変わらなければ次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段が前回より上がってしまいそこは不満でしたが、作業自体はスムーズに終わったので、友人知人におすすめすると思います（今まで利用したことのある他の業者も含めて）
- この会社に決めた理由
-
営業担当者：気になる発言はあったものの、わかりやすい説明があったため。
料金：数社見積りをとり、全体的なバランスでコスパが良かったため。
エアコン着脱、ウォシュレット着脱のオプションが付けられたため。
その他：前回利用した業者（大手）で安心感があったため。
- 引越しアドバイス
-
遠慮せず、希望の金額はしっかり伝えること。
引っ越しシーズンをはずす、土日よりも平日が値段は安くなり、時間指定をしないフリー便がさらに安くなります。
訪問見積りの場合、その場で決めないと安くできないと言われますが、
即決せず、複数社見積りをとる方がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,000円 |
70,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年4月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し自体も迅速に行っていただき予定より早く終わらせる事が出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望金額に近づけるべく社内への確認と応対が迅速でした。かなり丁寧な対応だったかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望金額に近づけるべく社内への確認と応対が迅速でした。かなり丁寧な対応だったかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が増えてしまっても即対応していただき、迅速かつ丁寧に作業をしていただけた。担当の方の若い方でしたが、対応が良く教育が行き届いていると感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典という特典は付けませんでしたが、金額的に抑えていただきありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非利用したいと考えています。そう思えるような対応でした。作業員の雰囲気、近隣への対応も良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めて問題ないかと思います。周りで必要な時は必ず名前を出そうと思ってます。
- この会社に決めた理由
-
営業担当については訪問見積にて迅速かつ丁寧に対応していただきました。料金も希望金額を聞かれたのちより希望に近い金額で提案いただきました。前回の引越しもアート引越センターさんにてお願いしましたが、同じく決めて良かったと今は思っています。
- 引越しアドバイス
-
やはりネームバリューは多少はあったほうがいいかなと思います。名前を背負っているからどうかは分かりませんが、営業さんも作業員さんもある程度は間違いない方が対応してくれると思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
70,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年5月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県草加市
から
東京都清瀬市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、満足
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当初提示されたのが想定外に高額だった。想定外で他の人に相談すると言ったら下がった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
Zoom交渉は便利。ルーム名に私の名前が標記されてて丁寧だと思った。もう少し安いとありがたいが、長距離移動なので相場かと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
積込時に遅延あるも、汗かつつ積み込んでくれた。あとから応援に来た２人が自己紹介をしたが、声が聞こえず
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
布団袋も用意してくれて丁寧だと思った。引越準備でダンボールを玄関に置いて行った時に不織布の上に置いて丁寧だと思った
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全家財を梱包してくれて丁寧。搬入の時、若い人とベテランさんが組んでて教えつつだったので、教育しつつでいいなと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体的に丁寧で対応が速い。値段交渉もできるし、Zoomで家財を見せれるので時間短縮になるのをすすめたいと思います
- この会社に決めた理由
-
荷物が大幅に増えなければ見積り金額はそのまま、引越日の３日間前までキャンセル可能という点もいいなと思いました。訪問見積もりではなく、Zoomでの見積りと交渉ができるので、申込むハードルが低い。2社を比較。
- 引越しアドバイス
-
不要品はまとめて捨てないで、随時破棄する。持って行くものと処分品で部屋が狭くなる。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
145,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年4月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
長崎県平戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
搬入搬出は非常に円滑でありがたかったです。運搬時も丁寧にお願いします。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
金額は、ホームページ上の見積もり額と大幅にずれて高かった。
時期や家具の指定までしたのですが…。
引っ越しシーズンで仕方ないとは思いますが、手痛い出費でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額の相談はかなり乗っていただけたと感じましたが、サービスの内容説明をもっと掘り下げてしてほしかった(会話しているだけでは疑問がすぐには思い浮かばなかったため)。
それ以外は満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
パンフレットには家具は簡単な拭き掃除をすると記載がありましたが、実際のところ、埃を被った家具は手で払うだけだったのが引っかかりました。
また、荷物搬入時は布団収納袋がボロボロになっており、布団を直に入れていたのでとても気分が悪かった。
食品も運んでもらったが、袋に入れていた豆腐が容器からこぼれていた。まあ、しょうがないことなのでしょうか。
でもそのほか、対応も梱包も丁寧で迅速にしてくださっていましたが、運搬時の扱いは不満の度合いが大きいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
近隣に引っ越しのご挨拶をしてくださるのはありがたかったです。
ハンガーボックスやシーリングケースにスタッフさんが収納してくださって大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
運搬時に布団が露出するのは不快だから(自分でも対策が必要なのかもしれませんが)。
それ以外は概ね満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応等はとても丁寧で非常に満足でしたが、荷物の搬入日が搬出から３日後(２日間は業者預かり)となるため、そこだけはなかなかネックなため(引っ越しシーズンだからか？)
- この会社に決めた理由
-
何社かあたりましたが、対応していただける業者が２社、どちらも訪問見積もりをしていただきました。
料金が一番安く、梱包等のサービスも満足度が高そうな業者だったため選びました。
見積もり時には分かりませんでしたが、実際には、ハンガーにかかった衣類や靴、シーリングはスタッフの方が梱包してくださったので大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
・荷造りは意外と時間が掛かりますので、季節物や不用品などは早めに処分して身軽にしていった方が良いです。
・冷蔵庫冷凍庫に買い溜めしている食品は、引っ越しが決まった段階で優先的に食べて片付けていったほうが良いです。
なかなか片付かず運搬や保存に苦労しました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,454円 |
145,454円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県古河市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの時間最速で時間節約しっかりできたので長距離移動も安心。満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期の比較の上で、コンパクトで安めのプランに行きつきました。とはいえ、繁忙期
なので決して安くはならないところ妥当な料金で可能な提案をいただき満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
高齢者の施設移動なので繊細な配慮も要求されますが丁寧に対応いただいたのでとても好感を持ちました。ネットで手続きが完了できることが大事です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
優しく丁寧
アルバイトさんにも丁寧に作業を指示していて
スムーズな対応でした。大満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包材、などの確認をこちらから再度させてもらいました。多忙な時期ですが丁寧な対応でありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心して任せられると思いました。そういう印象の良いお仕事を提供されているので、お願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧な対応、迅速さ、説明通りで無駄なく、安心できるサービスです。
人を繋ぐ不可欠のサービスなので丁寧な対応はありがたいです。
- この会社に決めた理由
-
大手で利用経験があったこと、対応が丁寧で迅速、確認事項の問いにも丁寧な答えでお願いしたいという気持ちになりました。繁忙期なので料金がとても心配でしたので複数問い合わせてみました。安めにできるプランの案内などネットで調べることがしやすいホームページになっていて見積もり額もすぐ見ることができました。
- 引越しアドバイス
-
情報がたくさんあるので利用しやすいけれど怪しげなものもあります。電話番号や住所入力の利用が限定的であることを十分に説明し、同意、手続きの段取りは重要です。私たちはpcこなせますが扱えない人にとって承認の複雑さは嫌かもしれないですね。
女性
80代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 147,500円 |
147,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市西区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある, インターネットで手続きできること、遠方の介護施設なので訪問見積もり不可能に対応できることで選びました。
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
・トータルすると大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
・サービスが良いからか、引越し料金自体はやや高めかな？という印象だった。
やや高めといっても、さほどは他社と変わらないので、サービス重視をする方にとっては、逆に得した気分になると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
・あくまで私の場合で。
訪問時の担当者が、要領よく何もかも決めているような印象で、私は質問がしずらかった。
初めての引越し業者の利用という事で、右も左も分からない事が多かったので、
もう少し傾聴する姿勢、もう少し話すスピードを緩めるなどの対応がほしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
120点をつけたいです。
細かな確認や、何より毎回声かけ頂けた事が1番の安心につながりました。
当日、3人の作業員がいましたが、人柄もよく、チームバランスも良い印象でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービスは良いと思うが、特典や割引は、得した！というような気持ちにはなっていない。
サービスの内容だけをみると、移動先の近隣住民への挨拶や、1年以内に利用できる荷物の配置（当初の荷物や家具の位置を移動する時に職員を呼べる制度）は、特に魅力的だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
私の場合を振り返ると、
初対面での訪問職員（見積もり作りも含めて）や、営業担当者とのファーストタッチが、今後の決め手になると感じた。
最初がスムーズ、信頼関係があれば、お願いしたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
最初の担当者と折り合いが合わなくても、
その後の対応がとても良かったから。
それに伴い、当日の作業の職員は、声かけ、確認、配慮、とても安心と快く対応してくれたから。
- この会社に決めた理由
-
国家公務員の内定が1月に決まり、
すぐさま引越し業者を探したというわけでもなく、
そろそろ引越し業者を探そうと思った時に、
他の引越し業者は、自身からアクションしないと対応しかねたが、
アート引越しセンターは、対応も早く電話もすぐに連絡がきて、見積もりや訪問も、私に寄り添ってくれました。
忙しい3月にも関わらず、私が引越し業者を利用するのが初めてという事も理解してくださり、提案も親身になって頂いたのが、決めてでした。
- 引越しアドバイス
-
私の場合の経験談として
・初めての場合（私は国家公務員から内定をもらい移動する事になったため）
特に営業職の方には、細かく質問できる人を選んだ方がいいと思いました。
慣れた営業担当者だと、ささっと独自で決めてしまう傾向がある印象でした。
・料金に関して
私の場合は、赴任旅費がでるのですが、もしご自身の出費だと、任せる事は少なくなると思うので、5社から10社の比較が必要かもしれないです。
・車を移動する場合
引越し費用より、高い印象でした。
そして時期が要因ですが、現地でどこまで乗って、引越し先でいつから乗るか、これは明確に決めてた方がいいですね。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 244,770円 |
244,770円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
沖縄県うるま市
から
熊本県人吉市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
営業担当者の対応、
その後の変更担当者とのやりとり。
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応, オプションが充実していること, 実は最初に訪問に来た、営業の女性の印象が良くなく、後日本社へ電話をした際に、別の担当者が快く対応してくださり、見積もり書だけの確認が、
実際に引越し決定となる運びとなりました。
初めての引越し業者の利用という事もあり、何も分からない状態だったので、訪問時の営業担当者の対応がとても不快でした。（具体的には、こちらの意向をあまりきいていないような印象で、ご自身はこれまでもキャリアがあるのか、パッパと決めてしまい、質問等がうまくできなかった。）
ですが、その後の担当者や当日の引越し作業員の方はとても素晴らしい対応で、私の不安事や依頼事も、丁寧に応えてくれて満足しました。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定通り終えることができてまぁ満足。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段交渉を頑張ってくれた点は評価したい。値段は納得のいくものだとおもう。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
初めての見積もりだったが、不明点などなくスムーズに対応してもらえた。説明はわかりやすく、zoomでできたのもありがたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
対応は決して丁寧ではなかったが、引越し業者ってまぁこんなもんなのかなとは思う。営業担当が丁寧だっただけにギャップがすごかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典とかは特になかったが、割引はしてもらえた。早く決めないとみたいなセールストークにだまされず、ちゃんと複数見積もりとるべし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
アート以外の引越し業者を利用したことないので、他がどんなもんか気になるところではある。2年以内に引越しそうなので。また考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
初めての引越しなら一度検討してみてもいいかもしれない。柔軟に対応してもらえる。
- この会社に決めた理由
-
話してて営業担当の誠意が見えた。金額の交渉がうまくいって、想定よりもかなり安い金額で引越しすることができそうだったから。
あと訪問は面倒で、zoomでできたのが楽だった。
その後も引越し日程の変更など柔軟に対応してくれた。
- 引越しアドバイス
-
引越しは複数に見積もりを取るべし。面倒でも
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
70,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズな対応、作業よって1時間で終えることができた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の提示で12万円だったところを、サービスやオプションはそのままで8万円ほどまでに値下げていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明の途中途中で質問や疑問がないか確認があったことに加え、折り返しの電話にもすぐに対応していただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
言葉遣いや態度などに威圧感がなく、また作業もスムーズに終わり安心して終えることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の設置のみ別の方がきてくれることになっていたため、安心できる一方その事を知らなかったため、一言ほしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
リピート得点などがあれば利用したい。値段重視だった部分もあるため、次回の引っ越し時も複数の業者を比較したうえで決めたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
何かしらの紹介割引があれば利用したい。
ただしそれぞれ条件や考えは異なるため、勧めるよりも各自で見つけてほしい。
- この会社に決めた理由
-
見積り時にはじめて利用することを伝えた際に丁寧の対応していただいた。また、条件としてベッドの解体設置、洗濯機の設置、翌日到着の引っ越し作業、段ボール無料配布、10万円を越えない金額をあげており、そのすべてを承諾していただいた。その上本来ならば電話のあったその場で確定するべきのところを、当日の夕方まで返答を待っていただいたこともあり、業者を確定した。
- 引越しアドバイス
-
業者を比較することで値段だけでなく作業内容やサービスの違いも知ることができたため、ぜひ比較サイトを利用してほしい。またオンライン見積りについても直接聞くことで可能か分かる部分もあったため、日中家にいない方や人を家にあげることが難しい方でも見積りができることを知ってほしいです！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
78,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年2月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県廿日市市
から
山口県山口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しはスムーズに終わり、想定してた値段で行えたので概ねよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
2社で比較見積りし、初めは高かったが、1社目と同程度の値段まで割引してもらえたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
どんなものをどんなところへ運ぶのかしっかり確認してもらい、こちらの疑問にも答えていただいたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
言葉使いや清潔感など気になる点があり、特によい点はなかった気がするので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
費用の割引はよかったが、段ボールの引き取りが有料でありサービスでなかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特別ここがよかったとのことはないので、その時の値段やサービスによると思うから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別ここがよかったこともなく、悪かったこともないので聞かれたら答えるが、自分からよかったと進めることはない。
- この会社に決めた理由
-
2社を比較見積りしました。電話見積りと訪問見積りでした。今回契約した業者は実際にみて確認してもらった安心感と1社目と同程度の値段の提示(割引あり)があったので決めました。見積りの担当の対応も悪くなかったので。
- 引越しアドバイス
-
比較見積りは大事。値段の交渉も必要。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 410,000円 |
155,000円 |
-255,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
滋賀県彦根市
から
静岡県伊東市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速かつ丁寧な対応で、ぜひまた利用したいと感じるようなサービスだった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より7万くらい料金が低かった。元々提示されていた価格でも十分に安かったが、「もう少し何とかなりませんか」とダメ元で頼んだら値引きしてくれたのでとても助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応がテキパキしていて、迅速だった。引っ越しまであまり猶予がなかったのと、初めての引っ越しだったので営業等に忌避感があったので、淡々と話してくれたのが助かった。それでいて愛想はあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包の仕方がわからなかったものも丁寧に梱包して運んでくれた。挨拶も元気でハキハキとしていて、良い印象を受けた。チーム内での言葉遣いも良く、全体的に好印象だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包の仕方がわからなかったものを当日聞こうと思っていたら、追加料金なども取らずに全て綺麗に梱包してくれた。ハンガーボックスへの移し替えも全部やってくれたので立っているだけで済んだのがとても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
初動から引っ越し当日まで、素晴らしい手際とサービスの良さが目に見えた。料金を抑えてくれたにもかかわらず、高いクオリティでのサービス提供をして下さったことに感謝している。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
女性にとっては大きなものを梱包するのは大変だし、また、同世代は引越し経験が少ないことから、万全のサポートをして下さった業者さんは是非オススメしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金が最終的に他社より7万円ほど安く収まり、かつ、見積もり依頼をした際の初動の対応も迅速だったから。ネームバリューもあり、各サイトやSNSでのクチコミ・評価も高く、初めての引越しをする私にとっては安心して任せることができると思った。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者に関するクチコミは複数のサイトやSNSでサーチした方が良い。価格交渉に関しては先方も仕事でやっているので、その範囲内でどうにかなりませんかと、こちらもなるべく丁寧なやり取りを心掛ける。引越し業者はなるべく早く探した方が良い。2週間前では遅かった。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,700円 |
105,000円 |
-55,700円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岩手県盛岡市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, ネットやSNSでのクチコミ評価
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業担当、電話、作業員すべての方の対応がとてもいい感じでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
割引サービスをしてくれたから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じのいい方だったので。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧迅速に作業をしてくれたから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引してくれたから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
良かったから(^^)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
良かったから(^^)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
料金が良かったのと、営業担当者がいい感じの方だったから。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時期によってだいぶ料金が変わるので、引っ越し時期をよく吟味して、決めた方がいいと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
28,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年1月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県八千代市
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大きい荷物も多かったのですが引越しはスムーズに予定通り終わったので満足
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
女性の方が男性と同じく作業していて凄いなと思いました。
後は何かある度に聞いてきたのはいいのですが回数が多かったです。
慣れているから運ぶのも早くてあっという間に終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
初めてで何もわからない状態での依頼だったので営業の人は口が上手すぎて私はそうなんだって簡単に納得してしまい、他者の見積もりが来る前に決めてしまいました。
他者の方が5万円も安く見積もり来た時はびっくりして、交渉したけど同じ金額まで負けてくれる事はなかったです。
他者の見積もりを待たなかった私も悪いのですが騙された感があるので低めの評価にしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶から丁寧に話していました。
最初に自分で運ぶ荷物を聞いてきたので答えたのですが物を運ぶ時にずらされて私が持ってく方にあって終わりそうになったので言って持って行ってもらいました。
新人さんも1人いたのですが聞きながら頑張ってました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
1番の金額が他者に比べると高く納得できなかったので少し低めの評価にしました。
時間指定有だったので決めましたが、特典はついてましたが利用できる特典ではなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
1番の金額が納得いかなかったので考えますね。
作業員は丁寧で迅速にやってくれたのでその時に考えが変われば利用するかもしれませんが…
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
紹介は出来ますがオススメするかは考えてしまいますね。
本人次第になると思うので…
最近引越した知り合いがいたのですがオススメはしてくれませんでしたから。
- この会社に決めた理由
-
地元の業者が1社と後は地方の業者で見積もりを頼みました。地元の営業の人にこれよりは他社は遠方から来るので安くならないって言われて決めたのですが地方から来る業者の方が見積もりは5万円も安かったです。
安い方にしようか迷いましたが地元の業者に交渉して2万円程下げてもらい決めましたが営業の人は何だかんだと言って負けたくない感じでした。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは業者によって公平にする為に後から出す業者もあるので全部の見積もりがくるまでは決めない方がいいですね
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
77,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年11月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道釧路郡釧路町
から
北海道厚岸郡厚岸町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービスクオリティのレベルは業界では圧倒的な高さなのではないでしょうか
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
・3社比較のなかで最安値だった。
・納得のいく料金提示をいただくことが出来た。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
・比較3社のなかでも最安値だった。
・エアコンを急遽追加することになり、合算の料金からも、割引きしていただけた。
・営業スタッフの対応が誠実だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し元でも、引っ越し先でも、対応が素晴らしく、テキパキ作業し、途中こちらからの要望や質問にも笑顔で対応していただけた。
スタッフのサービス品質管理の専門スタッフまで来訪されて、当日スタッフのサーバルレベルのチェックもされており、顧客満足へのこだわりを感じ、感動さえ覚えた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包、荷物移動、搬入、荷ほどきの対応が素晴らしいだけでなく、エアコン、冷蔵庫、付属備品など、あらゆる、クライアントの困り事にきめ細かくお応えいただける、サービスの充実レベルは本当にありがたかった。
結果、急遽エアコン、冷蔵庫を購入させていただき、翌日の朝8:00の搬入にはキッチリ間に合わせてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てが神レベルの対応と思った。
家族一同、「アートさんにお願いして本当に良かった」と話しをしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回は母の引っ越し。80才の高齢の母の立場になって対応していただき、安心しました。
前回は私回答者の引っ越しで、その時もアートさんにお願いし、満足度は高かった。
今回はさらに高い満足を得ましたので、自信をもって、人にアートさんをオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
・3社とも訪問見積もりをお願いし、対応いただいた。
・3社で比較検討の結果、料金が最安値だった。
・見積書の記載について、サービス内容が分かりやすく明朗だった。
・営業担当者が誠実で、こちらのお悩みを全てアドバイスいただけたことにより解決することが出来た。
- 引越しアドバイス
-
・最低3社は比較検討した方が良い。
・料金交渉は、業者さん側も利益を得て商売が成り立っているので、業者さんにも納得してもらえるような合理的な料金提示と交渉をオススメします。
・アートさんはきめ細かいサービスで、本当に良かったです。
女性
80代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年12月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
199,800円 |
-50,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年12月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み込み作業も早く、丁寧な対応でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
少し高いかなと思ったのですが、距離も遠く、引っ越しも予定日まで、時間もなかった為、妥当か安いかなと判断しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
素晴らしい対応でした。荷物詰め込み作業の安全性など説明しつつやっていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素晴らしい対応でした。 説明も丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値段は妥当か少し安いくらいと思いました。
更に割引でリーズナブルと感じました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今後も利用するときは
アート引越センターにお願いしようと思います。
ダンボール回収などサービスにあって便利です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
おすすめあると聞かれたら、あーと引っ越しセンターがオススメと言えます。
見積もりの接客や、サービス、詰め込み作業など、どれも高水準で、他とは違うと言えます。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの対応の早さ、その日のうちに連絡を頂いた事、見積もり時の説明がわかりやすかった、値段も安く、荷物の受け渡しや、日時も指定できスムーズに進んだ、接客もとても良くここに任せようと思いました。他のところでは折返しの電話がなかったり、レスポンスの悪さから辞めようと思った業者がとても多かった、引っ越し予定日までの、時間もあまりなかった為、アートさんにお任せきてよかったでたす。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは早めに連絡をしたほうがいいと思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年11月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
愛知県豊田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
お見積りから引越しまで気持ちよく出来て、とても満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算の金額を伝えて、お値引していただいた。オプションも充実していたので妥当かなと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に明るく対応してくださり、見積もりの時点でここに決めたいと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてくれて、スムーズに引越しできたのでとても感謝しています。家具を設置する時にカビや除湿対策などのお話もしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボール代が高いなと思いましたが、ほかのお値引や梱包資材がとても良かったので満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスが良かったので、また引っ越すことがあればお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
地域でスタッフさんも違うと思うので、あくまでも自分の場合として良かった話をすると思います。
- この会社に決めた理由
-
見積りだけで訪問されることに抵抗があり、ネットとzoomで見積りが出来る2社にお願いしました。ネットの方は詳しいことが確認出来ないので本当にこの値段で出来るのか？不安もありましたが、直接やり取りがなく簡単に目安が分かったので良かったです。その後、2社目でzoom見積りを行い、とても丁寧な対応でお任せしたいと思いました。金額は予算と1社目の見積り金額を大幅にオーバーしており、その事を相談するとお値引にも対応していただきました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りに抵抗がなければ、色々比較をするのが1番良いと思います。一括比較をすると、毎日のように電話など連絡が来るので、お時間があるときに見積りされたら良いかと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年10月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
40,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年10月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市北区
から
北海道札幌市白石区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
テンポ良く運び出し運び入れをして下さったので、安心できました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
エアコンの移動作業において対応いただいた業者で最終的に見積額を超える結果になったことが残念でした
また段ボールの引き取りが有料だったことも残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
安くご対応いただけるようご提案はいただけましたが、もう少し頑張っていただきたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと柔軟にご対応いただけましたが少し荷物の破損が生じたことは残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
どこの会社も提供しているような割引はありましたが、特別感を感じるものはありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特別大手他社との大きな差は感じませんでしたが、知人からの評判が良い分一歩また利用したいという気持ちは強いのかなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
悪くはありませんでしたが、もう一歩感動できることがあればなと思いました。
- この会社に決めた理由
-
知人数名からの推薦と見積額で業者を決めました。
また見積もり時に安く費用を抑える提案をいくつかいただけた事が決め手でした。
また全国ネットーワークなので、同居予定人との引っ越し調整をうまく進める事ができました。
4社を比較
訪問見積もりは2社
- 引越しアドバイス
-
できる限り月末、月初めや祝日の引っ越しを避けて、費用を抑える事と時間指定等余り要望を出さない事が、見積もりを安くするコツ
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年10月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 239,800円 |
239,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年9月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市中区
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 信頼(知人からのお勧めなど)
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
素早く安全であったが、高かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
もともとネットで出てくる相場より高いとは思っていたが、それを差し引いても洗濯機取り付けサービスなどを抜いて割引も付いているはずなのに高く感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オンライン見積もりを利用したが、丁寧に見て試算を出してくれているように感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
私に対しては誠実であったが、部下の作業員に対する態度はややぞんざいに感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引は効いているが、元々が高いので恩恵を感じない。キャッシュバックがあるとは言っても一回は払っているし、手続きは面倒なのでトータルで得をした気分にならない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業自体は良かったが、それだけなら前回の引っ越しで利用した業者も変わらないので、安いところを選ぶに限ると思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人にアドバイスするなら、早めに準備を始めて安いところを探すべしというところだ。
- この会社に決めた理由
-
引越し先がなかなか決まらなかったこともあり、当日空きがないと言われることが多く、ネームバリューがあって空いているところにした。値段は高く感じたが、他を当たるのは面倒だったし、埋まってしまっているのではないかと考えた。
- 引越しアドバイス
-
早めに始めたほうが良い
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 93,500円 |
93,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年9月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
神奈川県秦野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
お安くでき作業も早かったが引っ越し後のダンボールの回収は有料だった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額はすごく抑えられましたが、引っ越し後のダンボール回収が有料だったのが少し残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お電話ですぐ見積もりをしてくれて、親身に対応してくれました。お見積もりしながら日時、時間の相談もできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3名のスタッフが対応してくださりスムーズに運び出し、搬入してくれ家財の扱いも丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールや食器を包む紙も無料で用意してくださり対応も早かったです。洗濯機の取り付け作業もサービスしてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越し後のダンボールの回収が有料の為、回収までのサービスがいいところがあればそちらを利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金は安くでき、対応も良かったのでもしお引越し考えている方がいればオススメはしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話ですぐに見積もりができ、ダンボール等の手配も早かったので決めました。
金額も他社と比較すると伝えたら、金額を下げて下さって親身に電話対応してくれました。
引っ越し時間は料金の関係で広い枠で指定しましたが3日前には開始時刻の連絡をくださるので割と良かったです。
洗濯機の取り付け作業も込み込みなのでお得に済ませる事ができました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し後のダンボールの回収についても見積もり時に確認した方がいい
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年9月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
38,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年9月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岩手県盛岡市
から
岩手県盛岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
予算内で期待以上のサービスを受けられてとても満足だった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
初めの予算に合わせて、サービス内容はそのままにかなり融通をきかせてもらえたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
運搬トラックの容量に合わせて、予定していた荷物以外にも運んでもらえるよう調整してもらえたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
思ったより時間もかからず、荷物を丁寧に梱包して傷一つ無く運搬してもらえたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予算の都合で洗濯機の取り付けは自分でやろうと思っていたが、専門業者による取り付けもサービスに含めてもらえたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一度利用してどのような雰囲気かわかっているし、大満足のサービスだったので、また引越す機会があれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
訪問見積もりでの打ち合わせ対応の良さ、引越し作業での素早さ・丁寧さが素晴らしかったから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の感じが良く、予算や引越し予定日など細かく聞いてもらえ、融通をきかせてもらえたから。また、洗濯機の専門業者取り付けなどのサービスを諸々付けてもかなり値引きしてもらえたから。ネームバリューもあり安心だと思った。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは何社かした方がいいです。最初の一社は契約を急かしてきますが、ちゃんと比べたらもっと良いサービスやオプションが受けられるかもしれません。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
30,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年9月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区
から
宮城県仙台市若林区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業は丁寧であり、金額も予算内でできたため満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
前回他社で1駅分の引越しを同じ時期にした時と比較し、プラス1万程にしかならなかった。前回が高かった可能性はあるものの、金額としてはかなり満足する値段設定であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧だった。料金のことや、他者と比較して不安な点について質問すると全て丁寧にお答えして下さり安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
可もなく不可もなく作業をしていただけた。
運んでいただいた家具家電に汚れがついており、汚れがつくのは仕方がないと思うが一言言ってくれればありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やサービスは特になし。会社のホームページから申し込むと安くなる割引特典があり安くして貰えたため、その点は満足。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大きな問題なく作業をしていただき、予算内でもおさまったため満足している。ぜひ次回もお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業としては問題なかったが、連絡が無いことがあり几帳面な方にはおすすめできない。
フリー便で3日前までに連絡するか、ホームページのマイページに記載するとのことだが連絡も記載もなし。こちらから連絡して時間を確認した。
またその際に8〜8:30だが詳しい時間は直前にまた連絡する、と話があったが連絡なく作業員の方が訪問。
わたしは困らなかったものの、時間で予定を立てる方にはおすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
訪問できてくださった営業担当の方がとても丁寧で人当たりが良かった。
会社への料金確認の電話も目の前でしてくださり、実際にお相手の声も聞こえてちゃんと電話していることがわかったこと、訪問している担当者の意見もしっかりと話していたことから安心感があった。
大手である安心感もあり決定した。
- 引越しアドバイス
-
以前他社で引越しをした際も必ず見積もりはかなり高い値段を提示される。相見積で相場を確認し、自分なりの予算を決めて見積もりをしてもらったほうがいい。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年9月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,690円 |
39,690円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年9月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
受付対応、サービスレベル、料金ともに納得。
引っ越しもスムーズに終わり
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越しをして持ったら時の対応がとてもよく、サービスレベルが非常に高いと感じたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望に対して対応できるベストなサービスを提案していただけたからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日、急に荷物が増えたり時間変更などに笑顔で対応してくれ、作業も非常にスピーディであったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当日、急に荷物が増えたり時間変更などに笑顔で対応してくれ、作業も非常にスピーディであったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日、急に荷物が増えたり時間変更などに笑顔で対応してくれ、作業も非常にスピーディであったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日、急に荷物が増えたり時間変更などに笑顔で対応してくれ、作業も非常にスピーディであったので。
- この会社に決めた理由
-
一括見積で引っ越し屋さんの見積もりをサカイ引っ越しセンター、アリさんマークの引っ越しセンター、アート引っ越しセンター、ハート引っ越しセンターの4社いただいたのですが、その中で受付対応もよかった上に、サービスレベル、価格帯がお手頃なアート引越しセンターさんに引っ越しを依頼することにしました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ずとって、サービスの確認などをして値引きの交渉もした方がいい。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県糟屋郡粕屋町
から
福岡県糟屋郡志免町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
誠意ある対応で、荷物を希望の部屋まで運んでくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相場よりも高額となったが、荷物を任せられる会社を選定した。特典よりも価格への反映を優先して欲しい。またキャンペーン等が分かりにくかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
高くなる理由を明確にし、業者が行うこと、こちらが行わなければいけないことを明確にしたうえで見積りを行ってくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運びだす時に、家具や家電を簡単に掃除してくれた。可能な限り汗が、荷物につかないようにしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典は全く重視していなかった。それより価格への反映を希望したい。それらが少し分かりにくいこともあり、重視しなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
地場の企業であることと、教育がされていることを感じた。あとブラスαの心遣いがあった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
業者を選ぶことは、個人の自由である。意見を求められればオススメするかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の誠意、清潔感は、社会人として企業人として当然のレベルであること。
こちらの質問、お願いに対して、スピード感を持って対応してくれること。
他社と比べ安価であること。
特典は重要視していない、その分価格に反映を希望した。
最終的な判断は、地元の企業であったこと、今まで利用していなかった会社を選定した。
- 引越しアドバイス
-
個人的見解です。価格も重要と思いますが、営業担当者の誠意や、会話した時の印象は重要だと思う。価格重視だけでは、後で痛い目をみることもあると思う。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
92,400円 |
-5,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県岡崎市
から
愛知県豊川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
地元の企業
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特にトラブルもなく、スムーズに済んだ。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
5万円が相場かなと思っていたので妥当な金額だと思います。
引っ越し業社を使っての引っ越しははじめてだったので、この先また遠方の引っ越しになった場合、金額の基準にできたので使って良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
大体5万だと思っていたので、初期費用はかなり高くてびっくり。芝居で頑張って安くしてますよアピールが逆に面白かった。でも話はスムーズに進み短時間で終わったので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
2日に分けてでしたが、初日はスムーズに運んでいただけて良かった。後々買い替える予定だった洗濯機をついでに新調してしまった。後先考えればまあ良かったと思える。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
初めての引っ越しだったので、比較できない。食器をいちいち紙に包まず梱包できるサービスは良かったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回と同じような感じであれば是非利用したいと思います。営業の接客に不快があれば利用はしません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
担当者全員が同じ水準で接客、運搬をしてくれるのであれば勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
単純に他社より金額が安かったのと、引っ越し準備が楽そうなサービスだったので決めました。
訪問の際、無駄な世間話などの会話が少なく、スムーズに話をしてくれた所も決め手。
執拗さもなく、必死さがなかったのもこちら側としては対応に困らなくて良かった。
他社の訪問のとかならいちいち周りの家具、インテリアに目をつけては共通の話題を持ちかけてきたので面倒でしたので。
- 引越しアドバイス
-
強い心を持って値切る。
時間をかけてでも何社か見積もりするべき。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
54,000円 |
-56,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県新潟市江南区
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し自体は良かったものの、見積もり時の圧の強さや不明瞭さが不満
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
実際料金がどのような内訳になっているか、なぜ割引されたのか不明瞭なため何とも言えない
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
自分に知識がない分、よくわからない情報や正当性が不明な値引きがされて混乱したため
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
電化製品の営業があったが、押しの強すぎない営業だったので良かった。
さわやかに対応いただいたのでよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
実際の相場となぜ割り引かれてるかが不明瞭なので、サービスが良いのか悪いのかわからなかった。他も大体一緒な気がした
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回は、割引内容が不明だったため、あまり割引などしなさそうな他の引っ越し業者と比較したいため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
まあまあ営業の圧が強いのと、いちいち契約書のサインが面倒だったため。引っ越し中の営業があり、色々考えなくてはいけなくなって大変なのであまりお勧めできないため。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に来て、その場で決めていただければ大幅に割引します。と言うことを言われたので、この調子でいろんな業者が見積もり訪問するのが面倒に感じたから。
比較した会社は特になく、一番最初の会社のみ。
訪問見積もりあり。
そもそも、WEBで見積もりを出してくれた業者が一つしかなく、全業者に訪問見積もりに来てもらうしかないため、初期段階で比較のしようがなく時間もないので決めた。
- 引越しアドバイス
-
最初に訪問なしで大まかな見積もり出してくれるサービスの方が業者とのやり取りが少なくて独り身の方は楽だと思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年8月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
110,000円 |
55,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も引いてくださり、トラックの台数も多いので、時間帯が融通がきいた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社の料金を伝えると、同じ条件以上でお安くしてもらうことができ、即決しました。
明朗会計で追加料金もなし。
安心でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレーターさんがとても丁寧に話してくれる。
その後、変更した箇所も含めて確認メールを送ってくださるので、後から確認ができました。
メールもごちゃごちゃしておらず見やすいです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしており、無駄が少ない。
暑い中、急いで終わらせてくださいました。。
荷物の扱いも丁寧で、世間話もありました。
犬も懐いていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールを捨てる際に取りにきてもらうのに3300円かかるのは残念です。
しかし、他は平均以上でさすが大手だなと言う感じでした。
割引はあり、大きかったです。
必ず利用した方が良いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心な対応でした。
また見積もりはとりますが、お安くしていただけるのであればこちらをりようしたいとおもいます。
対応は丁寧です。おすすめです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
地域にもよりますが、ある程度ネームバリューが欲しい方にはおすすめです。
他よりも規模が大きいのでトラックの台数が多いので、比較的時間の融通がききました。
- この会社に決めた理由
-
料金。
トラックが空いていたから。
時間の指定ができたから。
オペレーターさんの態度が良かった。
ネームバリュー。
オプションの豊富さ。
料金内でのサービスが豊富で、追加料金の可能性が低かったから、安心した。
支払い方法もコード決済、クレジット、現金など選べる。
- 引越しアドバイス
-
他の業者の見積額を伝えると、大抵それより安くしてもらえます。
無理ならすぐ次へ電話。
その際、他社の条件を伝えると早いです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越し料金が良心的。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
今回の私の引っ越しは、遠方の為、料金面や、引っ越し荷物が現地に届くまでの日数に重点をおいており、相合的に判断して「普通」と判断しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
今回の私の引っ越しは、遠方の為、料金面や、引っ越し荷物が現地に届くまでの日数に重点をおいており、相合的に判断して「普通」と判断しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
今回の私の引っ越しは、遠方の為、料金面や、引っ越し荷物が現地に届くまでの日数に重点をおいており、相合的に判断して「普通」と判断しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回の私の引っ越しは、遠方の為、料金面や、引っ越し荷物が現地に届くまでの日数に重点をおいており、相合的に判断して「普通」と判断しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回の私の引っ越しは、遠方の為、料金面や、引っ越し荷物が現地に届くまでの日数に重点をおいており、相合的に判断して「普通」と判断しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今回の私の引っ越しは、遠方の為、料金面や、引っ越し荷物が現地に届くまでの日数に重点をおいており、相合的に判断して「普通」と判断しました。
- この会社に決めた理由
-
まずはインターネットで検索し、その後、担当者より電話があり、親身に対応して頂きました。
今回の私の引っ越しは、かなり遠方になる為、料金に重点を置いており、料金を重視しており、次に、引っ越し先までの所要日数を重視し、総合的に判断しました。
- 引越しアドバイス
-
荷物の扱いを丁寧にしてほしい。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
80,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年8月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
大阪府大阪市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
かなり遅くまでの作業となったけれど終始言葉遣い等丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷造り費用を含めた金額が他社の運搬のみの金額くらいだったため。
また何度も確認をしながら少しでも安くなるよう検討してくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
3社訪問見積をしてもらった最後の見積もりの会社だったが、一番親切にしてくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷造りを含め一日で終わらせるため夜間まで頑張って仕事をしてくれていた。また当日運搬できなかったものは翌日すぐに対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引サービスの詳細は分からないものの、営業の方が使える割引をすべて使って一番安くなるようにしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引っ越しで好印象だったため次回もぜひお願いしたいと思う。営業だけでなく作業する人の対応もとてもよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の引っ越しで好印象だったため知人にも教えてあげたいと思った。。営業だけでなく作業する人の対応もとてもよかった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が親切に教えてくれた。価格についても他社の運搬の費用で荷造りまで対応していただける価格だったため、そこに決めた。
また使える割引サービスをすべて使い、なるべく安くなるよう工夫してくれた。
他見積もりに来てくれた会社は、どうせ最後に来た会社が一番安い金額を提示するから…といって、あまり熱意が感じられなかった。
- 引越しアドバイス
-
荷造りを当日にしてもらう場合は朝一番の便にしてもらうようにしたほうがいいと思う。荷造りだけで数時間かかり作業終了がかなり遅くなってしまうから。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年8月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年7月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府亀岡市
から
京都府亀岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無事に引っ越しが出来たのでよかったです。
ただ、
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業員のリーダーさんが見ていて気持ちがいいほど上手だった。見ている点が他の若い方とは違った。指示も気配りも的確だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
正確に金額を出してくださった。
極端な値下げ等もなく、信頼できた。
決まってからあまり話せなかったので、そこは後悔。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
新潟での作業の速さは見事だった。しかし、家具を分解する時にはもう少し写真を撮り、引き継いで欲しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
満足のいくものでした。多少交渉させてもらいましたが難しいとのことで、はじめからギリギリで出していただいたんだと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もぜひアートさんにお願いしたいと思います。
ただ、営業さんの対応に重きを置くので、あまりにすごければ考えてしまうかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
進めるのは難しい。会社ではなく、あくまで営業さんによって全然対応が違う。そのため、知人には一括見積もりを薦めると思う。
- この会社に決めた理由
-
難しい引っ越しだったが、真摯に対応してもらったから。営業さんがしっかり話を聴いてくれた。営業さんがもと作業員だったとのことで不安点に対して回答が早かった。比較した会社さんは3社。一社のみ訪問なし。訪問なしで極端な安価単価だった会社さんは断った。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりをしっかりして、担当者としっかり話す
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 238,000円 |
238,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年7月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県新潟市中央区
から
埼玉県さいたま市大宮区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
