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単身の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
料金が安く出来て、安心してスムーズに引越しが出来たので満足です！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
単身の神奈川から埼玉の引越しで、家電の引き取り2こありで、5万円で引っ越せました。他社との見積もりで1番高かったところと比べると3万円以上は安く出来たと思います！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
単身で家具も少なかったので電話で見積もりを済ませました。担当の方の話し方が丁寧で、電話でも十分安心して行うことができました？
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
朝早くからの引越しのため、作業員の方が万が一物音がうるさくなってしまった時のために、あらかじめ近隣の方に挨拶をされていたのが好印象でした。作業自体もスムーズに行われ、梱包や運び方も丁寧で安心して引っ越しできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に特別な特典はなかったですが、料金自体がかなり安くできてよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金や対応がよかったので出来れば次回も利用したいと思います。引越し後の家具の移動などアフターサービスなどありましたが、あまり利用しないかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
複数から見積もりをとるこで、こんなにも料金が変わるということを教えてあげたいと思います！また自分が利用した引越し業者はよかったのでおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
1番の決め手は、なるべく引越し代金を抑えたかったので複数の見積もりの中で1番安かったからです。電話での対応も丁寧で好印象だったのと、最終的には口コミを調べて当日のトラブルなどないか確認して決めました！
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は最低でも5社からは見積もりを取った方がいいと思います！電話での見積もりなら1日で済んでしまうので。他社と見積もりはしていますか？と聞いてくれる業社さんは、そこよりも安くしようと努力してくれるので話してみるといいと思います。最終的には口コミを参考にしつつ電話対応の良さと料金が安かったところに決めました。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年9月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
40,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 口コミ
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), あまり大手ではない名前を聞いたことがない会社については
口コミや、ランキングも参考に検討しました！
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
交渉にも応じてくれ、当日も丁寧に対応してくれたため、良い引越しができた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
長距離の引越しだったため、荷物に番号を振ってくれ、漏れがないか確認できたのは良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
何度もやり取りに応じてくれたため、比較しやすく、決めやすかった。また、オンラインで家具を見てもらった為安心して任せられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
電気の取り付けを手伝ってくれたり、転居先の情報を教えてくれたりとフレンドリーかつ親切なスタッフであった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物に付番してくれるのがとても安心できた。また、カラーボックスなども梱包してくれ、綺麗な状態で運ぶことができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
ほかに安い業者があれば悩ましいが、サービスは安心できるものであったため。段ボール回収が有料なのが少し懸念。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューと付番は安心してお任せするに値するため、おすすめできると思う。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりサイトで業者を選定。その後3社へオンライン見積り・訪問見積り・電話見積りを依頼。電話だと交渉や詳細な依頼がしづらく、見積りだけでお断り。顔を見ての交渉の方が安心してお任せできると感じた。ただ、訪問だと所要時間が長いが、電話だとすぐでき、比較するには有効だと感じる。
- 引越しアドバイス
-
相見積と早めの手配が必要。決める時は1週間以内で決めた方がよい。、
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年8月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
110,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年8月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
福岡県福岡市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズで、トラブルも無く満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
電話で引っ越しの段取りを詰めるとこちらで荷物の漏れがあり、容積率が変わったことで値段が5500円上がった。値上げ前なら安いなと思っていたので、こんなものかと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらから話す内容を一つ一つ丁寧に確認してくれた。
また、見積もりの内容も詳細に記載され、不透明な部分もなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物を丁寧に運んでくれた。
作業スピードも速く、時間をとられなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
梱包材(ダンボール、テープ)を多く頼んだ。全て割引されていたので、料金を抑えられた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回は日数に余裕を持ちながら、各社で見積もりを取り、値段がリーズナブルならアートを利用する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
その人が引っ越しが初めてで、どの業者を選ぶか悩んでいるようなら薦める。
- この会社に決めた理由
-
初めての引っ越しで不慣れなため、ネームバリューと実績のあるアート、サカイ、アリさんで見積もりを取った。
金額がリーズナブルで、かつ日時指定のできたアート引っ越しを選んだ。
訪問見積もりはコロナが怖いのと引っ越し当日まで時間がなかったのでしていない。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者は遡って１ヶ月前から選定しておく。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
33,000円 |
5,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年8月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市阿倍野区
から
大阪府大阪市浪速区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越し当日の作業はとてもスムーズで、搬出・搬入共にあっという間だった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
初回見積り時の内容は最低限のもので、運搬内容を細かく確認したところ、追加料金が必要となったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話見積りであったが、最低限の内容で出された。こちらが伝え忘れたものは入れられない。担当者からの聞き取りも十分ではない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
家具の破損があった（これに関しては弁償ということになった）。段ボールも凹んでいるものもあり、荷扱いがやや雑である可能性があった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特記事項なし。（サービスはなかった。特に期待していなかった。割引に関しては基本的な価格が不透明でわからない。）
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
出来れば他にサービスが良いところ、引っ越しの品質の良いところがあればそちらを利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
出来れば他にサービスが良いところ、引っ越しの品質の良いところがあればそちらの利用をすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
【前回引っ越し】前回引っ越し時の対応は良く、今回も検討したいと思った。
【営業担当】対応の感じはよかった。しかし、初回見積りで出てきた内容は最低限のものであった。
【料金】他社と比較してやや高かった。他社では、段ボールが小さめ・住居前の道が狭いと追加料金が掛かる・フリープランでは搬出から搬入までの期間が長い等条件が多く見送った。
- 引越しアドバイス
-
見積りの内容を細かく確認し、不足がないことをしっかり確認した上で、業者決定・料金決定をすると良いと思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
76,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引っ越しの日程の決定方法（フリープランの場合の日程と決定日程）
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
営業担当者、当日の作業員の方共に対応が迅速、丁寧で満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷造り込みで依頼したが、値段的にも運搬だけの引っ越し業者より安かったという点で大変満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当日連絡でしたが、数時間後にすぐに訪問見積もりの対応をしてくれたという点で大変満足しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運ぶもの運ばないものの確認、梱包なども丁寧だった。
積み忘れの荷物があったがすぐに気付いて戻って運んでくれたのもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典や割引サービスはありませんでしたが、そもそもかなり安い金額で引っ越しできたという点で大変満足しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
利用するかどうかは確定ではないですが、また引っ越しする気概があれば、真っ先に相談したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
利用するかどうかはわかりませんが、自分のときはどうだったかを情報共有すると思います。
- この会社に決めた理由
-
当日連絡にもかかわらずすぐに訪問見積もり可能ということで、数時間後には営業担当者が自宅に訪問してくれ、見積もり対応してくれた。
また、金額的にも、荷造り込みで依頼したが、値段的にも運搬だけの引っ越し業者より安かったので選定しました。
- 引越しアドバイス
-
安さを売りにしている業者だけではなく、大手の業者にも見積もりを取ってみると意外と値段に差異はなく、むしろ作業内容的には安くなる場合があります。
今回は運搬だけの業者で最初に見積もりし、その後で大手業者に見積もりを依頼しましたが、大手業者の方では荷造り込みでほぼ同額の見積もりとなりました。
荷造りまでお願いしたことで、引越日前の準備時間も余裕ができました。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
63,400円 |
-6,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応が早くてとても丁寧であった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
説明不足もあり認識の相違が出て大変な場面あったが迅速に誠実に対応していただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
愛想も良くてお話もよくしてくださり、親身になって相談に乗ってくださった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るくてテキパキとしていた。
また作業時間もすごく早かったため選んだ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール引き取りが有料であった。
独自の箱があり食器などの梱包が楽だった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
比較的良心的な値段と対応の速さと良さから次回もお願いしたいと思う
ストレスも1番少なかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すべて上記の理由。
対応は早くて丁寧なのでストレスがなかったのですすめたい。
- この会社に決めた理由
-
6,7社と電話見積もり及び訪問見積もりをお願いした。
その中でも料金の安さと対応の速さ、電話や営業さんの対応の良さから決めた。
料金については業者からの説明不足もあり、前日に認識違いがあったことが判明したがその後の対応の速さとこちらが認識していた料金に近づけてくださったので依頼した。
- 引越しアドバイス
-
IKEAのベッドは買わないこと
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
140,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
大阪府泉佐野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ダンボールたくさんいただけて、ありがたかった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の料金はあまり知らないが、少し調べた感じだと、おそらく相場の値段だろうと思ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話はとても丁寧に受け答えしていただいたし、ダンボールの数が見当つかないと言ったら、とても多く用意してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
テキパキと淡々に作業をこなしていたと思います。失礼な感じもしなかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
衣装ケースもそのまま出しておいたら梱包して持って行ってもらえました、ありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他の業者の方が安いということが分かったら、会社の規定上、他を使わなくてはならないので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ネットで見積もりできるのは、特に社会人には非常におすすめなので、家具の運搬が無ければおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
ネットで見積もり出来たから。他の業者だと見積もりメール送ってから電話じゃないと話が全く進められず、働いている人からするととても負担だった。最終的には電話しないといけないが、途中までネットで見積もりをしてもらえるのはここだけでした。荷物がダンボールしか無いような単身者には訪問見積もりも必要ないので、見積もりから契約までの手間がかからない業者、という基準で探しました。
- 引越しアドバイス
-
領収書が欲しいとか言うと、手当のために提出が必要なのかなと色々と気を回してもらえる。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 93,170円 |
93,170円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年6月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市大宮区
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
作業自体はとてもスムーズで満足いくものでした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最終的な料金は非常に満足いく料金だったが、初めから精一杯の料金を提示して欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もり時に全ての家財の目視確認をしていかなかったのは少し不安だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出時、搬入時ともに非常にテキパキと作業して頂き、対応も丁寧で満足のいく作業だった。
ただ、搬出時は壁など大した養生をしていなかったのは気になった。通常搬出時はあまり気にしないのかもしれないが、持ち家、今後も家族は住居するなど事情を考慮して対応してほしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールの引取が有料となる点が少しマイナスポイントだと感じた。
3000円は少し高いきがする。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総合的に考えると非常に満足のいく引っ越しでした。特に当日の作業はスムーズでテキパキと作業していただいてよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
関わっていただいた全ての方の対応が丁寧でテキパキしていた。次回も第一候補として検討したい。
- この会社に決めた理由
-
1番は営業担当者との相性でした。
見積もり時に比較先会社の悪口、批判をしていたり、他社を出し抜こうとする営業手法が合わずに、もう一方の会社に決めました。
一方、契約した業者の営業担当の方はシンプルに自分の仕事をしっかりして帰っていかれた印象でした。
- 引越しアドバイス
-
アドバイスではないですが、自分が次回引っ越しをする際は初めから精一杯の料金提示をお願いしようと思います。
今回料金交渉で手間が発生してしまったのと、少し嫌な気分になってしまったためです。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年6月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 122,000円 |
108,000円 |
-14,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年6月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川越市
から
愛知県名古屋市名東区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
梱包からお任せし、非常にスムーズに引っ越し完了。本当にストレスフリー。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ネットで調べたり相見積もり取った中で大体妥当な金額だと感じた。オプションとして梱包、不要家具処分、旧居の掃除を追加したが想定とほぼ同額で安心した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常にテキパキと見積もりをし、また梱包を全てお願いしたい旨伝えたところ「ご安心ください、このまま当日を迎えてもOKです」という言葉がもらえて非常に安心した。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日朝梱包にやってきたのはたった一人の若い女の子。ただこの女の子の手際がものすごくよく、あっという間に大量の荷物を梱包してしまって、本当に見事だった。搬出・搬入も非常にスムーズでよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
カーテンを新たに作りたかったのでカーテンの採寸・生地選択のために来てもらった。最安値ではないが、しっかりした縫製と生地の立派なカーテンで、来てもらってよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体として満足度が高く、やっぱり大手の引っ越し会社は全然違うと再認識。次に引っ越しする際もぜひ頼みたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心できて全てをお任せできるという安心感は何者にも代え難いので、値段重視でない人には絶対お勧めしたい。
- この会社に決めた理由
-
見積もり依頼後すぐに電話があり、翌日に実際に見積もりに来てもらえ、値段とオプションサービス（梱包）も納得できるものだったので決めた。梱包については「これはできません」というものもほぼ皆無とのことで「このまま当日を迎えていただいてOKです」という言葉が決め手になった。
- 引越しアドバイス
-
値段を重視するか、楽できることを重視するかは最初に考えておいた方がいい。
荷物が多い場合には楽できるコースやオプション（梱包や荷解き等）は十分検討に値すると思う。会社によってどの程度の梱包までやってくれるのかが異なるので見積もり時にしっかり確認した方がいい。今回自分は全ての梱包を依頼したので事前準備がほとんど必要なく、本当に楽に引っ越しできた。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年5月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,000円 |
105,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年5月16日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 大手3社（アート、アリさんマーク、サカイ）であること。梱包は全てお任せし、不要家具の処分と旧居の掃除のオプションを追加。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最初から最後まで対応がよく、安心してお願い出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相場より安かったと思います。
電話のみの他業者に比べてかなり安く助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
細かいところまでしっかり見てくれました。不明点をいくつか聞きましたが、納得いく説明をちゃんとしてもらいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
学生アルバイトさんかと思いますが、暑い中一生懸命頑張っていました。
配置場所等もこちらの希望通りにやってもらい、やってもらい、満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積もり金額からなかなかの金額を値引きしてもらいました。電話のみの業者さんは対応がいまいちでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初から最後までしっかり対応してもらいました。作業もテキパキとやってもらい、予定より早めに終えることが出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額、対応も良かったのですが、やはり知っている大手業者というのはかなりのプラスポイントでした。予想以上に良かったです。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もり、金額と日程が都合のいいところにしました。訪問見積もりは1社のみでした。担当者の顔が見えると安心できる。最終的にはやはり名前の知っている大手の所にお願いしました。アフターフォローも問題なく、満足してます。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは訪問してもらった方が後々のトラブル防止にいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年5月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,200円 |
57,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年5月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市宮城野区
から
東京都荒川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サクサクと気持ちよく終わったので満足
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越しを急いでしたかったのでちょっと高いかもとは思ったけど仕方ないと思いこの値段で決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
コロナの時期にわざわざ来てもらって丁重に見積もりしてもらって感謝してます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は雨でしたが丁重にものを運んでもらって、応対もよかったので文句はないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
すぐ引っ越ししたかったので割引は特になし、サービスは仕様してないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
ネットとかでまた探すのは面倒なので恐らく次回も機会があれば利用すると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
とくに進めたいとかはないですね、今は色々な業者があるので友人が迷ってたらお勧めする程度です。
- この会社に決めた理由
-
ネットでの受付が面倒だったのと急ぎだったので直接訪問見積もりしてくれる業者にしました。時期的に少し高かったけど訪問も電話後すぐ来てくれて、日程も早めにしてくれてサクサクと話が決まったのでアートさんにしました。ネットの受付も悪くはないけど使い慣れてないと面倒だなと思いました。
- 引越しアドバイス
-
値段とかオプションとかで迷う人もいると思いますが、とりあえず訪問でサクッときてくれると話が進むのが早いのでそういう業者を選ぶとよいかも。
男性
60代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年5月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年4月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市北区
から
北海道札幌市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に大きなトラブルもなくスムーズに終えれたので、満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
今回は予算が決まっていたため、それに近くなるように値引きをしてくれた。ただ、仕組みはよく分からないと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の営業の方で感じがよく、こちらも安心して色々相談することができた。説明説明不足な面もあったが、対応は真摯で良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
搬出時は礼儀も正しく、協力し合って作業をしている印象を受けた。搬入時は、まだ荷物が残っているにもかかわらず、これで全てですという案内があったりして、少し頼りなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール引き取りサービスや、1年以内の家具移動サービスは便利だと思う。また、和服専用の段ボールがあったり、鉢物を梱包してくれたりとサービスが良いと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回もおそらく利用すると思うが、他社もいいところがあれば実際の利用者の口コミ等を参考に比較してみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手業者なので、知人、友人には進めやすい。ただ、価格をとにかく安くしたいという方にはすすめにくいかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
以前もアート引越しセンターを利用したことがあり、流れや大体の料金が分かっていたので安心感があった。他社も比較したが、料金が安すぎたりするのが逆に不安だった。訪問見積もりの際に、営業の方の感じも良かったので、その場で決めた。
- 引越しアドバイス
-
過去4年間に３回都道府県を跨ぐ引越しをしていますが、安心して任せられる大手業者に、料金の交渉をした上で頼むのが一番いいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年5月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
160,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年4月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
オプションの押し売りに騙された思いが強いので悪い印象しかない
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もり3社の中で一番安い料金を提示してきたので、選択するしかない。
断る理由がない
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
アリさんと同時訪問見積もりだったが、アリさんより対応が良かった。同じ会社の人が同様に3社見積もりをして一番安い会社を選ぶことを承知していた
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
若い人で作業が雑でクロスに汚れを付けられ、新居でカビ対策のマットを押し売りされた。結果、引っ越し代金が会社負担でもオプションの方が高くついた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特に割引を重視する必要が無かったので言い値で決めた。ただ、領収書がメールだったので会社へ提出するのに手間取った
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
カビ防止マットの押し売りがイメージ悪く、そのあとの会社の責任者の言い訳も納得できないモノだった。ノルマはやめて欲しい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
オプションにノルマがあり、色々とあの手この手でマットやクロスなど売りつける会社の営業スタイルは勧められない
- この会社に決めた理由
-
勤務している会社で3社見積もりを取り、一番安い会社の引越料金しか支給されないので、3社にその事を説明した。特に値引きをするつもりもないので、安い金額を提示した引越会社を選択するしかない、それを説明しアート引越センターの担当者がどうしても契約したそうで一番安くすると言ったので決めた。結果、1000円の差額でしかないが・・・。アリさんが2番でサカイは一番高かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりを担当した人が良くても作業するのは別の人なので、口コミを参考にしたい
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年4月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都昭島市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話での見積もりだったけど丁寧に対応してもらえた
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安かった！
電話見積もりの対応もすごく良かった
いろんな説明も分かりやすかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
分かりやすくていねいの対応がよかった
どの人が電話に出てもらっても変わらない対応で良かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包をしっかりしてもらえたて大切に運んでもらえて良かったです
作業は手早くて良かったです
時間内だったけどもう少し早く来てもらえるとよかったかな…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールのサービスが良かったです
留守してたので玄関前へ置いてもらったけど電話もしてもらえて良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また引越しする時は是非、利用したいと思います
電話の人、作業員さんとも良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越しする人が居れば是非、すすめたいと思う
手早い、丁寧な作業が良かった
- この会社に決めた理由
-
値段が安かった！
最初の電話対応も良かった。
訪問見積もり無し
電話見積もりのみ
いろいろと丁寧に説明してもらえて分かりやすかった
急に依頼した引越し、分からない事のあったけどきちんと対応してもらえて良かったです
- 引越しアドバイス
-
他社との比較はするべきだと思った
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年4月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年4月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
愛知県豊橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
単身だったのでスムーズに終わったがトラックの積み込みに少し不安を感じた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他会社より引越しシーズンに入るのが遅かったのか10万近く安かったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
正直今回が初めての引越し業者だった為他会社の見積もりの対応との差は感じられなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
上に同じく今回が初めての引越し業者だった為、他との対応の差は分かりませんが特に不満はありませんでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家電の引き取り対応はして頂ける見たいですが、家具の引き取りはされてない様でしたので不要な机などの処分に困る場合があると思いました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金は他会社より圧倒的に安く見積もりもオンラインで可能なのでこのご時世では有難いです。ただ、積み込み方法がひとつのトラックに複数の荷物なので少し不安がある。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
シーズンによって料金は変わるものの総合的に見てこの会社が1番安く引越しできたので料金重視の人にはおすすめだと思う
- この会社に決めた理由
-
時間が無く一括で見積もりした所、5社の中で1番料金の安い会社を選ばせて頂きました。現在新型コロナウィルス感染の予防対策でzoomでのオンライン見積もりも可能でしたので安全面も考慮した上で選択させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
精密機械がある人はクッション等だけでも周りに巻いておくと良い。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,700円 |
65,400円 |
-4,300円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年3月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東淀川区
から
広島県東広島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
不具合などもあったが、とりあえず対応してもらえた。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方や作業員の方にはとても親切にして頂いたのでほぼ満足だが、2度ミスがあり2度目に電話対応の男性の方の態度がとても不満に思ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
最安の見積もり料金を提示して頂き、引っ越しについてしっかり話すことができたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し完了後もなにかお手伝い出来ることはありますか？の言葉がとても嬉しかったから。ただ電話が作業員に頻繁にかかってきていたことが気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
様々な対応をして頂いて、料金も出来るだけ最安で提示して頂けたから。2度ミスの不具合があったため、引っ越し料金の値下げをして頂いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業の方や作業員の方は良かったが、支店の方に電話をした際に対応については気になるところがあったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分が少しでも不満に思っているところがあるため、積極的に勧めようという気持ちではない。急いでいる友人知人の場合に限る。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターを利用。サカイ引越センターと比較し、3月27日で最安料金を提示してもらえたから。当初は26日積み込み、27日搬入だったが、当日返事で27日に搬入出して頂けることになった。どちらの業者も訪問見積もり有
- 引越しアドバイス
-
何でも早めが良いと思う。ギリギリになるとそれなりの対応しかされないのかなと。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,500円 |
77,000円 |
-5,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年3月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
香川県高松市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから引越しまで迅速にしていただき満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
わたしは女性なので、引越し業者は男性スタッフが多いというイメージもあり、訪問見積もりも男性が来ると思っていましたが気を利かせていただき女性スタッフが来てくださりとても相談しやすかったのがいちばんの決め手です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
勝手にドアを開けたり触ったり、クローゼットの中を見たりすることもなく良かったです。また、見積もり以外にも当日の不安点や業者に頼むのが初めてだったので引越し当日までしなきゃいけないことなど色々相談乗っていただき助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
迅速に対応、荷物を搬送してくださってよかったです。不安でいっぱいでしたが、引っ越し業者にお願いして正解でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越し時期で繁忙期なのもあり、大幅なお値下げはしてもらえませんでしたが、なるべく安く引越ししたいということ、希望金額伝えたらなるべくそれに近い金額で対応してくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額、対応トータル的にとても良かったのでまた機会がありましたらお願いしたいと考えています。引越し後に段ボールの回収に来てくださるところも自分でゴミ出しする手間も省けとても助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話での対応、実際の訪問見積もりや引越しの際の対応もとてもよく、相談もしやすかったし紹介割引きサービスなどもあったのでぜひ紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
電話や訪問見積もりした時の対応の良さと値段で決めました。安く提示していただいても電話や訪問見積もりの際の態度が良くないとお願いするのには不安を感じてしまい、その業者に決めるには至りませんでした。それから、しっかり引越しの際は養生にてドア、階段の手すり、壁、床など、ご新居を傷つけないように保護してくださるのも安心してお任せできました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりしてみて、決めるのがいいと思います。それから電話での見積もりは実際の金額と誤差が生じる場合があるので訪問見積もり来てもらって色々分からないことも聞くと安心して引越しできます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
150,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年3月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
新潟県新潟市西区
から
茨城県牛久市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはスムーズにできたし、値段も満足。
紛失物があったので不満点も。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積もりをとったが会社によって値段が大きく違う。値段交渉の結果、想定以上に安くなった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話を親身になって聞いてくれ、値段交渉も応じていただいた。営業の方が明るい雰囲気だったことも決め手になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
搬出の際にでたと思われるゴミが玄関に残してあった。
新居に届いていないものがあり、問い合わせをしているが未だ連絡がこない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別なサービスはなかった。引越し後に家具の配置変更が１回無料でできるのはアート引越しセンターの強みだと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
配送をお願いしたものの中に紛失されたものがあった。大事なものだったのでとても残念だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引越しの際に紛失物があるのはありえない。それに対する対応も遅く、その点で勧めたいとは思わない。料金だけ見るのなら安くておすすめではある。
- この会社に決めた理由
-
料金を下げようと頑張ってくれた。また、即決を迫らず一旦持ち帰って決めることに躊躇う姿がなかったことも好印象だった。他者はこの場で決めてくださいと迫られたため不快だった。
引越し日まで時間がなかったため勤務後の遅い時間に段ボールなどの資材を届けてくれた。
- 引越しアドバイス
-
相見積もり必ず取ること。
希望や疑問点はためらわず言うこと。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
91,000円 |
-59,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年3月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鳥取県米子市
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
やはり、しっかりした会社だけのことはあると満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
迅速な対応と実地見積もり。金額の妥当性。ネームバリュー。日経新聞の私の履歴書における、創業者の哲学や苦労話。などなど、全てにおいて満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速な対応と実地見積もり。金額の妥当性。ネームバリュー。日経新聞の私の履歴書における、創業者の哲学や苦労話。などなど、全てにおいて満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
靴下の履き替えは無かったが、礼儀正しく、迅速な行動、丁寧な梱包など、満足いくものであった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引サービスなどは、特に無かったような。強いてあげるとするならば、通常見積もりが形骸化している中で、割引を大きく見せているのでしょうか？
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
迅速な対応と実地見積もり。金額の妥当性。ネームバリュー。日経新聞の私の履歴書における、創業者の哲学や苦労話。などなど、全てにおいて満足。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
迅速な対応と実地見積もり。金額の妥当性。ネームバリュー。日経新聞の私の履歴書における、創業者の哲学や苦労話。などなど、全てにおいて満足。
- この会社に決めた理由
-
TVでの宣伝など露出が多く、信頼感があったこと。営業社員による、丁寧な電話対応と迅速な実地見積もり、見積もり作業や、金額の妥当性。会社のネームバリュー。日本経済新聞の私の履歴書における、創業者の哲学や苦労話。などなど、全てにおいて満足。
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年3月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年3月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山梨県甲府市
から
山梨県甲府市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わりよかった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一人暮らしの引っ越しだったので、10万以下になるのを目標としていました。最初は見積もりで10万を超えていましたが、不要な家具を捨てることに10万を切れるよう交渉できたのもよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
だいたいがネットで完了しましたが、細かい内容を電話で詰めることができたのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とてもスピーディーかつ、丁寧に対応していただきましたが、領収書をわすれていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
資材パックを無料でもらい、布団入れやシューズボックス、ハンガーラックなど、当日貸して頂けるものもあり、よかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回は短い距離の引っ越しになると思うので、他の業者も検討したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的にとてもよかったので、悩んでいる方がいたら、紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
引越し可能地域が該当してるのが、アート引越しセンターでした。また、見積もりをネットや電話でできるのが便利だと思いました。
昨年、知り合いが引っ越しをしたときにアート引越しセンターになり、良い評判を聞いていたので、お願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,800円 |
93,500円 |
-12,300円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市須磨区
から
和歌山県御坊市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し可能地域
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越し可能地域
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
やはり安定して高いクオリティだと思いました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物量と、引越しシーズンに入っているわりには、おやすかったのではと満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
清潔感と圧迫感の無さがまず第一でした。女性1人で対応するので、第一印象を大事にしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
風が強くて大変そうでしたが、きっちりお仕事をしてくださいました。ひとりは新人さんのようでしたが、リーダーのかたがテキパキと指示をされていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典やサービスなどはありませんでした。割引は比較などではなくしっかり金額をだしてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業さんも当日の作業の方も平均点以上でした。安心してお任せできました。次回も第一希望として頼みたいなと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心してお任せできたよと、知人にも安心してすすめられます。支社ごとにもしかしたら違うのかもしれませんが。
- この会社に決めた理由
-
営業さんのかんじのよさ。今までの引越し時は営業さんの熱意に負けて、1社目の訪問見積もりに、来てくださった方に決めてしまうことが多かったのですが、今回は全社の営業の方とお会いしてから決めると決めていたので、相対的に値段やトラックの大きさや営業さんのかんじのよさを比較してきめることがめきました。値段はもちろんですが、営業さんの不快感や圧迫感の無さや、電話がしつこくないところ、なども考慮しました。
- 引越しアドバイス
-
女性の1人ぐらしは、大手の引越し会社にしたほうが良いと思います。暮らしのマーケットなど、いくらでも安くもできるかもしれませんが、気をつけた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
50,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都東村山市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の挨拶から作業、終わりまで、きちんとしていた。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期も早めにしたし、もう少し安く抑えたかった。
友だちや周りの人の情報をもだとあつめるべきだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に説明してくれたけれど、今決めればとか、今断りの電話を入れればとか言われると、良い気はしない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の挨拶から作業、終わりまで、きちんとしていた。
傷つけないよう、梱包もきちんとしていたし、指示をきちんと出していて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値段設定の仕組みが分からないから、実際どのくらい割引されているのかはよくわからない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の作業内容は良かったし、他の業者よりはやすかったから、また利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の作業内容は良かったし、他の業者よりはやすかったから、勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
3つの会社に訪問見積もりをしてもらって、料金が1番安くなるところにしてもらいました。
あとは、大手であること、段ボールなどの資材が用意されるか、回収してくれるかが大きなポイント。
あとは、引越し先まで自分が移動するために、受け取るまでに数日空けるのが良かった．
- 引越しアドバイス
-
自分で運べるもの、自分で処分できるものをきちんと分けておく。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
100,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
秋田県秋田市
から
新潟県長岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
遠方にも関わらず、計画通り、引っ越しが完了したことが一番大きい。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社との比較をされ、近い価格まで下げてくださった。その後もどうしたら価格を下げられるか提案してくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とにかく丁寧な対応が印象的だった。細かいところまで聞いてくださった。zoomで実施してくださった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
約束の時間より、早く行動されていることが印象的で大切に作業してくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社と比較して、価格を下げられそうな部分を提案してくださった。段ボールを中古にしてもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回とても親切に対応してくださったので、次回も引っ越しする機会があれば必ず利用すると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回よかった点をしっかりお伝えして、友人や知人にもぜひ利用してもらいたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
・丁寧に対応してくれた。
・見積もりがきちんとなされた。
・比較した会社は３社。
・訪問見積もりはなく、zoomでの見積もり。
・価格が安い
・大手だから
・スムーズに対応してくださった
・押し付けてこなかった
- 引越しアドバイス
-
具体的な計画を引っ越し当日より2〜３ヶ月前に相談した方が良い。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
120,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県太宰府市
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズに終わり、丁寧な対応もしていただき満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算が5万円で、その予算の中で洗濯機設置のオプションを含め、収められるようにしてくださったのでとても満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で何度も荷物の変更や相談をしましたが、ご丁寧に対応していただいたのでとても満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
笑顔でお話ししてくださりながら作業を進めてくださり、臨機応変に対応してくださりとても満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
オプションで洗濯機設置をしていただきましたが、それでも予算内に収まり、とても満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから引っ越し終了まで、ひとつも不満がなく引っ越しを進めることができたので、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても満足ないか引っ越しとなり、気持ちよく新居で初日を迎えられたので、友人にも勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かったためです。いろいろ電話で相談しましたが、毎回ご丁寧に対応をしていただき、安心して引っ越しの日を迎えらららと感じました。予算や今後の生活のことも考え、オプション含め予算以内に収まるよう、試行錯誤してくださり、希望通りの値段、スケジュールで引っ越せることがわかったので、アート引越センターへ依頼することにしました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りをしっかり終えておくと、当日とてもスムーズに行くと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
48,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年12月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越しも早く終わり、値段も過去最安値で引越しする事ができ、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格も安く、作業がものすごく早く進み、丁寧でした。新居での、諸々必要な家具、家電の紹介までしてくださり、アフターケアまでしてくださり、ありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の金額を聞かれて、さらに抑えてくださり、時間も希望を優先してくださったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
何より仕事が早く、丁寧な事。途中で、応援の方も加わってくださり、驚くほど早く荷物が出せて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
新居の家具、家電の紹介もしてくださいました。パンフレットも頂き、丁寧にご紹介いただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
過去に何度か引越しをしていますが、速さ、丁寧さでは、一番アートさんが優秀です。総合的に、大満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
認知度の高さだけあって、営業の方だけでなく、作業してくださる方、アルバイト風の方まで、対応が全て丁寧で、仕事が早い事。
- この会社に決めた理由
-
急ぎの引越しだった為、電話での見積もりを4社に依頼しましたが、最後に連絡した業者さんが、電話対応も良く、価格も一番最安値にしてくださいました。過去に利用した中でも、一番作業が早く終わった経験もあった為、またお願いしたいと思いました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを依頼する事。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
22,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県東広島市
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
安くてやる気に溢れていて対応もスムーズだった
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの疑問にたいしてもすぐに誠意をもったその場でも対応をしてくれると安心感と信頼が出きることが大事
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
担当者の能力含めてはじめての打ち合わせにての会話でのやり取りで判断することが大きい
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキとその場で質問にも受け答えしてくれて、向こうの対応出きるものと出来ないものを事前にお知らせしてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
この辺は今回は使っていないので正直あまりわからないが使える便利なオプションはあったかと記憶している
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
その都度担当者も引越元も変わるから簡単には答える事はできない。正直なところ見積りも毎回変わるわけなのでまずは一括して頼んだあとに誰が来てきて、どんな対応するかだ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
担当者や引越元と引越先によるだろうし簡単には人にすすめることはできないが、一括システムの仕組みは便利で安いのでぜひおすすめを私のブログで行う予定だ
- この会社に決めた理由
-
当日に来て貰った時に一生懸命に打ち合わせしてくださりまた、こちらの疑問にたいしても丁寧に回答してくれて、引越希望日候補の日程についてもその場ですぐに予約や対応が可能か調べてくれた。そのあとも複数の業者が来たのだが、実際のところ他社の料金を提示したところすぐにその電話にて即答！当日の担当者の能力と対応料金とサービス内容が決めてとなった
- 引越しアドバイス
-
たくさんの業者に頼む
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
15,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応が丁寧
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの丁寧さだけではなくて、作業も丁寧で、礼儀もきちんとしていました。そう考えれば、今回の料金は適正だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に安心感のある、丁寧な対応でした。この方の対応がよくて、決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若いのにしっかりした対応をしてくれました。作業にも無駄がなく、早く終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の底上げの提案があったので利用させてもらいました。
引っ越し先のことまで考えてくれるんですね
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回非常に安心感をもっておまかせできたので、次回あるときはまたお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金よりも、安心感をとるべきだと薦めたいです。引っ越しは不安が伴うものです。いろいろ聞ける雰囲気が電話から伝わるのはすごいし、電話同様作業も丁寧でした
- この会社に決めた理由
-
見積もりの電話での対応のよさ。言葉づかいも話し方も案内の仕方も丁寧で、安心感のある対応でした。安いところはありましたが、電話対応が最悪です。とにかく今決めての一点張りやったり、そもそもがめんどくさそうに電話にでたり…引っ越し作業も雑なことが目に浮かびました。
- 引越しアドバイス
-
対応の良さが全て。安くても見積もりの電話対応が悪いところは信用できません。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年2月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
66,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年1月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
東京都町田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
前回引っ越し時にも利用したが、今回も利用して良かったと感じた
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安全に家財を運んでくれるサービスレベルを維持したままで想定よりも安い金額で引っ越しできたこ
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とにかく早く対応してくれたことと何によって料金が変わってくるのかをきちんと説明できていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧なことと従業員同士の会話でも高圧的であったり差別的な対応をとらずチームワークを発揮できているかが引っ越しを任せている側からすれば重要だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり時のちょっとしたプレゼントや、ダンボールなどの梱包資材から、引っ越し後の段ボールの回収サービスなど様々な特典があり、素直にうれしく感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的にかなり満足のいく内容だったので、次回以降で相見積もりを取ろうとは思わないくらいには感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
地域ごとに営業や担当者にも違いは出てくるものなので一概に良いとはおすすめはできない。あくまでも経験談としてよかったという印象を与えた程度には進める可能性はある。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当について】見積もりを依頼した後からの電話か、メールでの対応速度が速かったこと。こちらが考えを提示しなくても選択肢を出してスムーズに話をすすめていけるようにしていたこと
【料金について】
分かりやすい料金体系だったことと他社と比較して金額が安く済んだこと
- 引越しアドバイス
-
何社と迷うよりは多くても３社程度にして、相見積もりをとるのも時間をかけずに勢いで決めて、他のことに時間をかけたほうが良い
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年2月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
30,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年1月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速、安価、スムーズに対応してもらい満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
迅速に、手ごろな価格を提示してもらったため。急いでいたため、早く見積り価格を知りたかったが、高価になるのも、嫌だったので、助かったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速に、手ごろな価格を提示してもらったため。急いでいたため、早く見積り価格を知りたかったが、高価になるのも、嫌だったので、助かったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に作業してもらえたため。作業の進捗状況、引越し料金の支払い方法などを丁寧に説明してもらい、安心して任せられたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスなどを利用したかどうか、把握していないが、見積もり価格は、安価だったので満足している・。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心して、任せることができたため、また、価格も高くなかったため、次回も利用したい。実際の作業の方も、親切で、安心して任せることができたため、満足している。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
窓口のTEL,メール対応の人も、現場の作業の人も、丁寧に対応してもらい、好感がもてた、また、安心して任せることができたため。大手のわりに、意外と料金が高くなかったため。また、引越し後も問題なかったため。
- この会社に決めた理由
-
大手で、見積もり価格が手ごろだったため。TELやEメールで、条件交渉時に、迅速に、適正に対応してもらえたため。連絡を、こまめに送ってもらえたため。知人が利用していたこともあり、信頼感があったため。他社が、見積もり額が、高かったり、急ぎの引越しのため、時間指定を遵守してもらう必要があったが、大手で、守ってくれそうだが、価格も手ごろだったため。
- 引越しアドバイス
-
できるだけ、早く動いたほうが良い。また、調べてから、問合わせ等するとスムーズ。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年1月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
39,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年11月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市城東区
から
京都府八幡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
値段は他の業者よりやや高めだが、サービスは充実しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者の方が安かったが当初の提示金額より頑張って値下げしてもらえたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値下げ交渉を頑張ってもらえた。ただ、どうしたら帰ってもらえるかわからなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷造りが終わってなくご迷惑をおかけしたにもかかわらず親切に対応してもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
シューズボックスなども無料で段ボールも見積もり終了後すぐ渡してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金はやや高いがサービスや対応が良かったので次回も利用を検討したいと思います。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスや対応には満足だが、料金が他社よりやや高いため候補の一つとして提案はする程度。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応、サービス、補償、料金などを総合的に評価して決めました。料金だけでみると他の業者の方が安かったですが、一度ネームバリューのある業者さんに頼んでどんなものかみてみようと思いお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは基本前日までに終わらす。箱の中身をきちんと書く。料金は複数の会社に見積もりを出してもらって、訪問見積もりに来られても押し負けない。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年12月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,000円 |
63,909円 |
-91円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年11月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市北区
から
山口県山口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
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