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単身の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2854
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
こちらの準備不足の中でしたが満足の引越しができたと思います。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
初めの電話対応から、訪問見積りの際の細かいアドバイス、当日の作業担当者の心遣いなど、準備期間が短く荷造りがままならない中でもテキパキと対応してくださり大変助かりました。この内容でオプション料金での大きな値引きもあり満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
正直に言って、もう少し値引きを期待しましたが、予想外な荷物の量だったので作業は、大変だったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日に荷造りが間に合わなかった点など、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、的確に作業を進めてくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
初めの予算を大幅にオーバーしてしまった点は、残念でしたが、それを上回る対応をしてくださり大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は、時間がなくて準備不足だったので、細かい比較ができなかったので、次回また機会があればもう少し他社のことも確認してみたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
電話対応から訪問見積もり、当日の作業内容、全てにおいて担当者の気遣いがとても良かったので機会があれば勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由は、見積りサイトで4社同時に見積もりを依頼したところ、最初にメールではなく電話で案内され、その印象がよく、訪問見積もりに来た担当者の対応も良かった。他社にもこちらから電話をしましたが、対応が良くなく、不愉快な思いをしたところもありました。
- 引越しアドバイス
-
初めの電話対応は、とても大切だと思う。その時点で違和感を感じる業者は、考えたほうがいいかもしれません。プライベートなことなので少しでも信頼できる業者を選ぶべきだと思います。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 83,000円 |
83,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市港区
から
愛知県名古屋市千種区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
消毒・殺虫
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷下ろしがあったが素早く終わって助かった。不満はほぼない。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
決して安いとは思わなかったが、その分ちゃんとやってくれると思った。安すぎても不安になるので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
疑問点をきいても感じよく対応してくれた。急な日程変更も対応してもらって大変たすかった。一箇所荷下ろしがあったが快く引き受けてくれたのでたすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
みな明るく礼儀正しく感じがよかった。作業も早く、途中荷下ろしもあったのに素早くやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコラクボックスは使いやすかった。ゴミが少ないので、引っ越し先の荷ほどきも楽だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
これといって大きな不満もなく、全体的に感じがよかった。大手も安心感もあった。ダンボール等持ってきてくれた人も丁寧だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
紹介してもはずかしくない。電話対応の人も丁寧でかんじよかったので、最初の印象はみないいと感じると思う。
- この会社に決めた理由
-
サカイよりもアートの方が営業の感じがよかったので。サカイは以前利用したことがあったが、料金もそんなに安いわけでもないのに、高層階はなぁとしぶしぶな感じが今回も感じられたので見積もりはとったがやめた。アートのエコラクボックスは使いやすそうだと思った。訪問見積もりの際急遽仕事が入ってしまい、日にちをずらしてもらったが感じよく対応してくれて、いいなと思った。
- 引越しアドバイス
-
急な引っ越しだったので、それでもイヤな顔しないで見積もり等やってくれるとこがいい。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
16,500円 |
1,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること, 引っ越す前のマンションが管理がうるさいので、マンションのエレベーター等の保護をしっかりやってくれる点
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の仕分けから梱包、開梱まで含めてすべてお任せすることができたので、
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
それほど安くはないものの、サービスに見合った適切な料金だと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当方の事情をくみ取って、それにぴったりのオプションを紹介してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常に親切でした。こちらに負担になることは一切なく、年老いた母の話し相手までしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
支払った料金としては、どちらかというとお高めですが、不要なテレビの引き取りや、粗大ゴミの搬出などを手伝ってくださったので非常に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
信頼性が高い業者さんだという印象でした。次回があるかどうかはわかりませんが、あればぜひお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれの事情があるので、誰にでもすすめられるかというと、料金面でそうでもないような気もします。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの際に、他の業者さんよりも慎重に対応されているようだったので、後で思わぬ出費などが発生してトラブルになる可能性が少ないのではないかと思いました。また、不用品と必需品の仕分けなどの段階からお任せできるのが非常に助かりました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しそのものの料金が高いか安いかということよりも、オプションなどの内容が自分の事情に合っているか、業者さんが親切で信頼できるかということを重視したほうが良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,875円 |
88,875円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ベテランの方々がスムーズに荷物をまとめて、作業に取り組んでくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の見積もりよりだいぶ安くしてくれた。ハンガーボックスもオプションでつけてくれて助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
途中から荷物が増えた時、料金が跳ね上がり少し困ったが、リサイクルのダンボールを追加してくれるなど対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
しっかり挨拶をしてくれて話し口調や物の扱いが丁寧で感じが良かった。作業もスムーズで、予想以上に早く終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
大幅に割引してくれた。特典はあまり利用しなかった。どんな特典があるのかもう少し紹介して欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
人の対応が良く、作業も丁寧なので、また利用したい。箱が開いたり家具が傷ついたりすることがほとんどなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金もサービスも魅力的で、トラブルもなく安心してお任せできる。教育がしっかりしている会社だと思う。
- この会社に決めた理由
-
見積もりはいくつかで取った。その中で料金が安く、大手で安心だった。20時まで電話がつながるのも良かった。引越しの準備や梱包について丁寧でわかりやすく説明してくれて、見積もり後も疑問が生じ何回か相談したが、快く返答してくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積もり後も疑問点などこまめに相談すると安心して引越し出来ます。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年1月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
32,600円 |
-17,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市瀬谷区
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
スピーディーで清潔感があり、かつ、対応も丁寧なので非常に満足した。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
約10年ぶりの引越しであったが、以前は、今回より短い距離でもっと料金が高かった。もっと安ければ逆に信用が失われていたかもしれない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業は非常に丁寧であった。質問の仕方も簡潔で、余計なことは聞いてこなかった。十分満足のいく対応であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常に手際が良く、スピーディーであった。また、言葉使いや態度も非常に感じの良いものであった。さらに不潔感もなく十分満足のいく対応であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
後日の段ボール回収が非常にありがたい。ただ、作業開始が夕方たっだたので、もっと早ければ良かったと感じている。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記の理由から次回も利用したいと思うのは当然であろう。作業員が異なれば対応も異なるかもしれないが、そのような不安は感じさせなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記の理由から友人・知人に勧めたいと思うのは当然であろう。ただ、そうそう引越しをする友人・知人がいるわけではないので、相談されたら答えることになるであろう。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応は丁寧で、かつ押しが強すぎるところもなく感じが良かった。料金はもっと安い会社も何社か存在したが、提示された金額は、リーズナブルであると感じた。また、テレビコマーシャルでも有名な会社だったので、安心して選択できた。
- 引越しアドバイス
-
数社から見積もりを取得し、じっくり検討すること。見積時の業者の対応に中止すること。ネットでその会社を調べること。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年1月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月10日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引っ越しがスムーズに出来て良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最後まで、きっちりと仕事をしてくれたので、問題なく引越しできたから、ここに決めて良かったと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とてもテキパキと対応してくれたし、こちらの質問にもしっかり応えてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
しっかり、テキパキ動いてくれました。いらなくなった引越しに使う資材も引き上げてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の引っ越し業者とあまり変わらないとおもいます。時期が年末だったので値引率もさほど良かったとはおもいません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
良かったけれど、また引っ越しの必要なときは今回相見積もりさせてもらった業者も一緒に考えたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
積極的には奨めないと思うが聞かれたらはっきりと良かったと言えると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話がかかってきていた会社のなかで日程と時間があい、料金もなっとくできる範囲だったのでいいとおもったから。 またアート引っ越しセンターは家族が利用したことがあったので安心できると思ったから。年末で、かつ急に決まった引っ越しだったので早く引っ越し業者をきめたかったのでそれ以上調べたくなかったため。
- 引越しアドバイス
-
素早く対応してくれるところは作業もスムーズにしてくれると思います。
女性
90代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年12月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市堺区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
電話がかかってきた。
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業の方が、いろいろ、こちら側に
たって、提案してくださっての金額査定でしたので大変満足しています
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積りの間もずっと他社さんから
連絡入ったのですが、どの業者も、
訪問せず、見積り概要を教えて欲しいなど、不誠実で、アートさんは、他社さんより群をぬいてました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
偶然、前回担当下さった方が、リーダーとして、今回担当してくださいました。それも、覚えててくださって、娘と二人感動しました。大きな仏壇を２階から降ろして運んでいただいた時には、思わず拍手してしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
今回２５％、ホームズさんから引いていただいて大変満足しています。
他社さんを断るのに一苦労しましたが、一括見積りでより一層比較出来たので良かったと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大きな仏壇がありますので、次回引っ越しする事があるなら、またアートさんにお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大事な家具や、女性ばかりの引っ越しとかでしたら、必ず、勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積りを送って、すぐ連絡、訪問くださいました。訪問見積りの間にも
他社の連絡があったのですが、「すぐ行けない」酷い所では、もうどこか見積もってもらったかを問いてこられて、トラックの大きさと作業人数を教えてください。とか、いくら見積り金額が出たのか教えろ、と、うちはそっから何割か安くするから、とか、コスト削減か合理性を図ってるにも、あまりにもいい加減な仕事の姿勢が電話対応だけでも、よくわかりました。
ネームバリューもあるサカイさんに
訪問見積りのキャンセルを伝えたところ、なかなか熱心な営業されてるんですが、当日キャンセルでもいいから一度訪問させて欲しいと言われた時はさすがにドン引きしてしまいました。
アートさんに決めて良かったと。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューや事業年数は、選択項目で重要視した方がいいと思います
いい加減な対応や仕事では、そんなに続けていけない業種だと思います。
高い技術も、さながら、誠実な対応が今のネームバリュー、信用になっていったんだと思います。アートさんは高いでしょ？って聞かれたんですが、アートさんにお任せしたら大丈夫っとゆう安心感と、アートさんで良かったとゆう満足感を考えれば納得のいく金額だと思います
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年12月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市北区
から
兵庫県神戸市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も安めで、当日も素早く作業してくれたんで、満足してます。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
アート引っ越しに決めて後にもっと安いのも見つけることができたからです。ただサービスはアートさんのほうがよかったし、ネームバリューからの安心感もあったので、決める前にもっと安いのがあるとわかってもアートさんにしたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金の見積もりや運び出す家具・家電を分類がわからず一括見積の時は多めに書いてしまっていたのですが、話してるうちにもっと安いプランがあるって変更してくれて、そのあと上司（？）の方と相談してくれてさらに値引きしてくれたからです
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前もってもらっていたダンボールの数より多くの段ボールや申請し忘れていた家具も運んでくれたし、新居でも家具の設置場所など細かい指定もちゃんと対応してもらえたからです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分のプランでは利用できなかったのかもしれないし、聞かなかったこちらのせいでもあるのかもしれませんが食器がないわけないのにエコ楽ボックスの利用について聞かれなかった（利用する、しない等）のでそこだけが不満要素でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に対応に問題もなく、料金も他社と比べても安めで丁寧な仕事っぷりでした。今回で安心して利用できることもわかったので次回も利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
こういうのは自分で決めてやったほうがもし後悔することになってもダメージが少ないと思うのでどこの会社でもすすめることはないと思います。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさんに決めました。有名どころで最初に提示してくれた金額よりもさらに値引きをしてくれ、オペレーターの人の応対も丁寧で質問にもすぐに回答いただけたからです。あと荷物の数が多かったのですが返却しなくてもいい段ボールの数の多さも魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
あまり多くの業者に見積もりを頼むのではなくあらかじめ2,3社に絞ったほうが値引き交渉や、決めた後の断りの対応とかでも面倒が少なくていいと思います。それと荷物の整理や部屋の片づけは早めに始めて当日は最後の掃除機かけぐらいにしときましょう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年12月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
32,400円 |
-5,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年12月12日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
埼玉県さいたま市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引っ越し作業がスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
あとでネットで調べたところ、もう少し安くなるのかなと感じました。
でも比較したところの中で一番安かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
女性の方が出ましたが、とても丁寧で分かりやすかったです。
荷造りの仕方を教えていただきたした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2時間もかからず、素早く荷物を運んで頂けました。女性の作業員の方もいましたが、力持ちでびっくりしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
あとでウォーターサーバーの説明を受けましたが、他社で利用しているので断りました。他の特典だと嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もりや当日のことなど総合的に判断して良かったのでまた機会があれば利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積もりでも当日の作業を見ても良いと感じたため、機会があればおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを他社と比較して一番安く、丁寧で迅速な対応をしていただき、任せられそうだったため。最初の電話では女性の方が出られましたが、親身になって見積もりをして頂けましたし、相談をしやすかったです。当日は素早く荷物を詰めてもらえて安心して任せられました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは多くの業者にしてもらった方がいい
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年12月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市守山区
から
静岡県掛川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
最初から最後まで丁寧
電話対応の女性の印象がよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターさんに関して最初から最後まで丁寧でした！！作業員も素早く作業をし一時間かにかからない素晴らしいうごきをしていました！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターさんの電話対応に、つきましても素敵な女性が対応されてパーフェクトだったと思います。心がある対応は素晴らしく思えました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターさんの作業員の対応力は何度も重複しますが素晴らしかったです。二人の作業員が各自の対応をこなし挨拶、自己紹介までしてくれたので◎です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターさんは五社電話するなかで一番丁寧親切で段ボールが有料のところをまけてくれました！
後は料金相談でとても交渉しやすかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターさんの接客の質が下がらない限り引っ越しがある限り相談していきたいと思っております！！！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
この質問に関してはアート引っ越しセンターをすすめはしますが相手がどう選ぶかどの範囲で引っ越すかで料金も変わるのでなんとも言えないです！
- この会社に決めた理由
-
引っ越し業者はアート引っ越しセンターしました。
受付、作業中、すべての対応がよかったと思います。
料金交渉も他社と比べて良心的でした！
時間指定してないですが、しっかり電話で対応のしてくれた。
作業員のテクニックがひかってました！！
他社はめんどくさくなると電話対応が雑になることが多かったです。
サービス業に電話対応は付きものそれができる会社はその時点で信頼できると思います！！
- 引越しアドバイス
-
業者決定後の他社の営業電話が多すぎる。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年12月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
73,000円 |
-67,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年12月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
佐賀県唐津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
4K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
電話や資材手配の対応はやや残念。緩衝材は割高。作業員の対応は満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
業者が、こちらが電話を受け取れない時、留守番にメッセージを残さず、かけ直しもなかったこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
段ボールの数は聞かれたが、緩衝材の必要性を聞かれなかった。あとから必要だと気付いて、業者に問い合わせ、ギリギリで発送してもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間をかけて、１つ１つの資材を気をつけて丁寧に運んでくれた。対応はとても良かったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
道が混んでいたらしく、引越し先で一時間ほど待ったら、暗くなった。
そのためか、オプションサービスでついてくる、引越し時の隣近所への挨拶をしてもらえなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
電話対応にやや不満があるが、自分が気をつけて行動していれば、不便はなさそうなので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
1社しか利用したことがないので、人に対してすすめることまではしません。自分が使うぐらいです。
- この会社に決めた理由
-
引越し日が近いので、大手限定にした。値段が同じところは、口コミサイトの評判と、プラスαのサービスで決めた。サイトによって順位は逆転するので、どちらかというと、プラスアルファのサービスで、洗濯機の設置と、近所への挨拶がオプションサービスで入ってるところにした。近所への挨拶をついでに出来ると思った。
- 引越しアドバイス
-
なし
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
48,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県春日部市
から
埼玉県草加市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日、新居に他の荷物も届いたが合わせて運んでくれるなど臨機応変な対応。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ダンボール引き取りが嬉しい。最初に見積もりに来た時の粗品も、新居ですぐに使える様な、そしてあっても困らない、洗濯洗剤、食器洗い洗剤、ファブリーズのセットで、とてもありがたかった。サカイの粗品の米には困った。そんなに米食べないし、炊かない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても好感が持てた。当日の作業の流れも丁寧な作業であることが十分わかる説明だったので安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
到着が遅かったものの、片付けまで手伝って頂き、引っ越し荷物以外も作業を手伝ってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール引き取りが嬉しい。新居を傷つけないように、細かいところまで防止シートなどをしてくれて、ダンボールを置くところも下に汚れがつかない様、新品のシートを敷いてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
丁寧、綺麗な点においてはピカイチだと思います。早さについてはもう少し要求できるのではないなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
やはり女性は特に作業の丁寧さ、清潔さは気になるのではないでしょうか？単身の引っ越しは相当大変でしたが、作業者も3人も来ましたし、単身引っ越しにしては作業者が多くて嬉しかったです。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は2社、最初のサカイ引っ越しセンターは営業がかなり胡散臭上に見積もり時間で早く帰って欲しいのに契約しないと帰らない無理やり営業。その上3倍近くの値段で見積もられた。次のアートは何も言わなくてもその1/3の金額(だいたい相場)の上、さらに割引して頂けた。また無料でダンボールを引き取ってくれる点はとてもありがたい。
- 引越しアドバイス
-
刈谷のサカイ引っ越しセンターだけは絶対にオススメしません。営業は契約するまで帰らないで居座る→一旦契約し、翌日キャンセルしたいと受付へ電話→営業から電話→これでキャンセルできましたと言われ終了→帰ってきたらダンボールが残ってたのに気がつく→再度受付へ電話→ダンボールを返却しないとキャンセルしたことになりませんと受付の対応。電話で営業は何の説明もしてくれなかった。こっちが電話してダンボールの件を聞いてなければ、キャンセルされてなかった→引っ越2日前にサカイからメール→ダンボール返却から1ヶ月は経っている→キャンセルされていない→至急電話→業務が滞ってキャンセルできてなかった。→今キャンセル完了
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,860円 |
31,860円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県刈谷市
から
愛知県刈谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 会社でも利用されてて信頼の実績がある。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サービスメニューがかなり充実していて、コストは少しかかるがよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
保険を重視したので、格安ということではなかったが、サービス内容を考えると適正であると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
マニュアル対応である感じは否めなかった。
あらかじめ高めに提示し、マニュアルよ中で下がる、というところまで決まっているというのが透けて見えた。
また、見積もりだけ出したらその後は役割分担されていて、営業さんと接することはないので、とても機械的ではある。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
愛想はあまりあるとは言えなかったが、プロの対応であると感じたし、説明をきちんとした上で対応してくれた。
ただ、メンバーへの指示がきつく、こちらも少し恐縮してしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
メジャーな会社であるがゆえに、サービスメニューはかなり充実していた。
一番重視していた保証のところもスタッフの方が少しでも作業による懸念がありそうな場合、フォローしてくれたため、会社としてきちんとスタッフ教育もなされているのだと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
選定先については、同じところにするとしても、荷物の量や距離、住んでいる家の条件で、都度、比較検討したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
条件により異なってくると思うので、一例として伝え、良かった点はきちんと伝えるものの、条件が違う場合はあくまでも参考である旨はきちんと含みおきたい。
- この会社に決めた理由
-
引越し元が新築であったため、保険の内容を重視しました。
また、点数は少ないものの、家具が大きかったため、立会いで具体的なアドバイスが欲しかった。
ほか、ノベルティも頂いたためことから大変満足している。
- 引越しアドバイス
-
まずはきちんと自分のこだわりや条件を洗い出すことだと思います。
その上で業者比較をしないと、価格だけになったり、結局高くついたりすると思います。
メールで様々なフォーマットでくるので、エクセルなどでこだわり・条件を項目だてして落とすことで比較しやすくなるかと思います。
新築からの引越しは保険はだいぶ重要だと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
53,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月8日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 一括比較した上で、知人の評判なども加味した。
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に問題もなく、迅速に対応してもらった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
東北北部から関東地方への引っ越しのため、十万は覚悟していたが、それを下回る料金をだしてくれたため、とても納得した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
サカイさんは値下げが3段階ほどあり、ねさけするのであれば、最初から出してほしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
アートさんを利用させてもらったが、靴下をきちんと履き替え、自己紹介をして、対応が誠意があった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社と比較して、しっかり値下げしてくれた。ちまちまとした値下げではなく、五千円一気に値下げしてくれたので、決め手となった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に問題もなく、迅速に対応してもらったため、機会があれば次回もぜひ料金したい。
ただ距離数が短ければ、もう少し安い業者でもいいかなと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、対応等で。荷物の搬入も壁に傷がつかないようにしっかりと保護してくれた。
大手を希望であればアートさんをおすすめする。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しさんを利用させてもらいました。
初めはサカイさんと二社見積もりしてもらった。
相場は分からなかったが、想像よりも料金の安さにびっくりした。
サカイさんに比べ、アートさんは営業があまりしつこくなかった。
が決め手。
特に訪問見積もりの際に、その場で電話口で上司に叱られているのを見て、客の前で部下を怒鳴るのは如何なものかと思った。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりを出してもらうこと。
個人的には、訪問見積もりの際、その場で強引にきめてもおうとする対応はいかがなものかと思った。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年11月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
94,800円 |
-3,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
秋田県由利本荘市
から
神奈川県横浜市戸塚区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
雪で大幅に時間がずれ込んでいたが引越し自体はスムーズで利用してよかった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初高いと思っていたけど予算内に料金変更をしてくれてだいぶ安くなったのでよかった！
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切に対応してくれて相手からいくつか提案してくれるなどとても対応がよかったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ただ荷物を積んで運んでの単純作業ではなく、カビ防止策などの提案もしてくれて対応がよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金割引をかなりしてくれたところがとてもよかったと思います。最初の金額も既に割引されている金額だったので…。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もりから引越しまで対応がよかったと思うのでまた引越しする際にはぜひ利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
いいものはどんどん勧めていきたいと思っているので今回よかった点が多かったのでぜひ勧めたい
- この会社に決めた理由
-
料金が安かったのと知っている名前の引越し業者だったのが一番です。
他にも安いところはあったけど良くも悪くもない口コミのところだったので少し不安があり今回はアート引越しセンターさんに決めました！
やはりブランド名は多少なりとも必要だなと思います。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もり他社の金額を提示すると割引が大きいので見積もりは一社だけで終わらせない方がいいです
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
26,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県鶴ヶ島市
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
不動産会社の紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社の紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
大手だけあり、梱包資材の充実していた点、スタッフ対応全て良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包資材(ダンボール、包み用紙、ガムテープ、クローゼットBox、靴箱Box)の支給
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
手間より安さを重視したい。と伝え、その後時間指定枠等、優先順位を考慮し値下げ対応をしてもらえた。1社目の見積もり訪問は対応がひどかったので、2社目の印象は良く感じた。ただ、残念だったのが2社目で決めた営業の方に足りる。と言われたダンボールが全然足りなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
1人のスタッフが手早く梱包。1人が積み込みをしていたが最後まで全く問題なく進んだ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他者の最安値の見積もり内容を伝え、優先したい点を踏まえて値段交渉をしたが、大手にも関わらず、予想より安く対応してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し業者は初めて利用したので、不安もあったがスタッフの方は丁寧に対応してくださりとても良かった。また機会があれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段、対応、どれを考えても1番良い印象だった為、引越しを控えている友人にも勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
荷物が多かった(単身)ので当日運べないものが出ないように訪問見積もりを依頼した。営業担当の方の対応、他者と比較した上での料金、引越し会社で有名な業者ということもあり、何かあっても安心できそうだったので以上を踏まえ選択。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は早めに訪問見積もりを依頼して、梱包には余裕をみた方がよいと思った。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
20,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額も梱包作業もどちらも、良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷物の梱包する時の作業がテキパキしていて、こちらが何をすればいいかはっきりしていた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても親切に対応していただいて、細かい荷物の梱包は自分でするなどの安くなるサービス内容を教えてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても若い作業員でしたが、しっかりしていて動作も言葉使いも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールやガムテープなど、かなり前から用意してくださいました。ハンガーラックでそのまま運んでいただいたのは楽でした
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
電話対応や作業員の対応など、とてもしっかりしていたので気持ち良かったです。機会があればまた利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アート引越し屋さんはテレビでも取り扱われていたりと安心できると思うので紹介したいです
- この会社に決めた理由
-
電話での対応でしたが、引越し金額がこちらの希望する金額まで、しっかり相談にのって、何をどうすれば安くなるのか親切に応えてくれた事とネームバリューがあるので何かあっても安心できる所で決めました。他の所の見積もりしていただいた所は希望金額を伝えたら、それきり連絡がなかった。
- 引越しアドバイス
-
いろいろな所の見積もりをして比較する
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
料金も予算内に収まり、引越しもスムーズに終わったので満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの予算内に収まるように、手配をしてしっかり予算内に収まる料金だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの意見を尊重して頂いて、予算的に少し無理な提案だったにも関わらず、条件に合うプランを提案して頂けたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
やや、作業が雑な点はあったが、対応は丁寧で、作業もスピーディーに行って頂いたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらの予算内に収めるために、工夫して色々割引のサービスをして頂いたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話での対応、見積もり、プランの提案、当日の作業全てで、こちらのことを考えた対応をして頂けたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話での対応、見積もり、プランの提案、当日の作業全てで、こちらのことを考えた対応をして頂けたため
- この会社に決めた理由
-
大手の引越し業者であることと、今回は予算が限られている中で、他の業者に困難だと言われたが、この引越し業者の営業の方は予算内に収まるように手配していただき、説明も丁寧でこちらの事を考えて提案をして頂いたため。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは重要だということとその時に料金や日程など希望を伝えてみて、対応によって選ぶと良いと思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
京都府京都市中京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わりましたし、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初にご提示いただいた金額は高かったのですが、その半分くらいの金額まで下げてくださったからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧にご説明いただきました。また、金額もその場で交渉してくださって、とても感じが良かったからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
知人からもアート引越センターは丁寧にしてくださる、とおすすめされていたのですが、本当にその通りでした。
作業も早く、本当に助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯洗剤と食器洗剤とリセッシュのセットでした。どれも生活で使うものだったので、とてもありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業さんも作業員の方もとても丁寧にしてくださったのと、段ボールの追加をお願いしても快く持ってきてくださいました。しかも、段ボールは全て新品でした！ぜひ次回もお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
人も金額も全てが良かったからです。また、ノベルティも1番良かったです。見積もりに来ていただくだけでも得なのでは…と思ってしまう程です。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターでお願いをしました。
決めるまでに、一括見積もりサイトを利用後、訪問見積もりは4社にしていただきました。
その中で、知人からの評判と金額面で業者を決定しました。
営業さんの温度感は、サカイ引越センターがぐいぐいで、ありさんマークの引越センターとアート引越センターが温和という感じでした。
ありさんマークの引越センターは金額が高く、最終的には金額が似通っているサカイ引越センターとアート引越センターで迷いました。
アート引越センターの営業の方が金額面を何度も交渉してくださったのと、雰囲気、洗剤セットもプラスで1つ付けてくださったので、即決にしました。
- 引越しアドバイス
-
引越業者の選定は、営業の方の雰囲気が大事だと思います。また、引越経験者の口コミもとても重要です。
金額交渉は他者さんの金額をお伝えすると、色々と手を尽くしてくださいます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
22,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
埼玉県ふじみ野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しアドバイスまでしてもらった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧な梱包。家具の修理までして頂いた。分解して組み立て直し。ここまでわして頂いて感激しました！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
内容を詳しく教えてもらえた。
他者比較したらそれよりも下げてもらえて助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
清潔感があり、テキパキしていた。ダンボールの使い方のコツも教えてもらった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
朝一時間指定なのに安くしてもらった。観葉植物の梱包のやり方圧巻！
電話応対も感じが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アフターサービスも抜群！作業後、担当者から本部に電話をつなぎ完了の連絡をした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
素晴らしいレベルの仕事をしてもらえる。不要なダンボールを処分してもらいめした。
- この会社に決めた理由
-
アートさん知名度高く信頼できるから。営業のかたも詳しく説明していただき、パソコンですぐに予約状況を検索してもらえました！申し分ないです！レンタルの食器ケースも使いやすかったです。当日の電話連絡も完璧。
- 引越しアドバイス
-
早めに梱包が必要。
引越し日はモップ、雑巾を用意しておくとスムーズ。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
21,600円 |
-38,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市淀川区
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、なおかつ業者さんの対応も最高に良かった！
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業がとても素早く、なおかつ丁寧に扱っていただいてる上に、2時間もかからず引越しが完了し、時間や作業量に比べて安いなと思いました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
質問内容がわかりやすく、分からないことがあっても丁寧に教えていただけたので満足しました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早い作業の上にニコニコで優しく対応していただいたので最高に良かったです！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金は安いので文句はないのですが、学生割引とかもあったらいいなと思いました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
文句ナシの対応、作業だったので友達や家族の引越しでもアートさんをオススメしたいです！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応がとても丁寧で、またわかりやすいから、両親に聞かなくても自分ひとりで安心して引越し手続きがしやすい。
- この会社に決めた理由
-
引越し業者を利用したのは初めてだったので、いろんな業者の詳細を見比べたところ、アートさんが一番わかりやすく、値段もお手頃だったので利用させていただきました。また、電話対応も失礼なくとても親切であったのでアートさんにしようと思えました。
- 引越しアドバイス
-
文句がないのでアドバイスもありません！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,240円 |
30,240円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
予定より時間がかかりましたが、しっかり対応いただけて満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社さんの料金を訪ねられたので、企業名は伏せて最安値をお伝えしました。結果、その金額では無理ですと断られました。しかし、ちゃんと納得できる説明をいただいたので、安心できるなと感じ決めさせていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の悪口を言わなかった。ちゃんと約束の時間内に見積をしていただいた。たまたま2社目だったのですが、1社目は正反対でライバル会社(2社目)の悪口ばかり(新聞記事のパウチまで持参)、おまけに約束の時間を大幅に超過しても御構い無し。最後はこの場で決めないと帰って上司に叱られますと泣き脅し。1社目が酷すぎて2社目が凄く良く感じたのかもしれませんが。、
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
基本的には悪く無かったのですが、引越し先で冷蔵庫が入らない事件がありました。所用があり少しその場を離れ、手伝いに来ていた親族に任せていたら、扉も外さないで無理だと。結局、自分が戻り扉を外させて家に入りましたが。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
食器をそのまま入れれるBOXを無償でお借りしました。荷ほどきした後、ゴミが出なくて助かりました。その他、ダンボールの回収など標準サービスとして無償で対応していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
結果的に過去3回とも同じ業者さんになってしまいましたが、なんだかんだ安心できるのでたぶん次回もお願いするのではないかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
何を重視するかによると思うので、積極的に勧めるかといったらそれはないかなと思います。サイトを利用することはお勧めしたいと思いますが。
- この会社に決めた理由
-
4社登録し、メールと電話があった3社に訪問見積をお願いしました。3回ほど引越しをしてるので何となく物量からトラックのサイズ、作業員の人数、金額の妥当性など私のイメージに近かった業者さんに決めました。見積料金的には真ん中の業者さんでした。単身ですが物も多く、かつ仕事も休めないので、最も安い業者さんは時間内に終わらないと困ると感じ見積が少し甘いのでは？と思いお断りしました。安さは魅力でしたが…
その他、見積をいただいた3社ともに、新築で入居した際の指定業者さんだったので、マンションのルールなど説明不要だったことも見積をお願いする際に選んだ理由です。特に引越しをお願いした業者さんは頻繁に来ている様でとてもうちのマンションに慣れており管理人さんも安心していたみたいです。
- 引越しアドバイス
-
3社程度訪問見積をしてもらうことをお勧めします。金額の妥当性を見極めるために必要だと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
86,000円 |
-34,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年8月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市中区
から
神奈川県横浜市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, マンションのルール(養生、駐車スペース)など、細かなことですが、私がいちいち管理会社へ確認しなくても全部知ってて助かりました。単身なのであれもこれもいっぺんにできないので助かりました。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
不要の家具の引き取り代金が別途とられたので
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に対応していただいたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際よくやっていただいたので
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の設置を無料でして頂いて楽だったため
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧で手際が良かったため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
分からないこともすぐに聞けるので
- この会社に決めた理由
-
友人からの勧めもあって引っ越し業者さんを選びました
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
30,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
大阪府大東市
から
大阪府大阪市東淀川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
作業員２名で相当の金額と判断した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧に説明はしてくれた。しかし、今すぐの回答を迫られるところがあったのがいただけない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
神奈川県で朝集荷→その後２３区内へ引越しで、作業完了後の大家の点検もあるから引越先へは午後以降来てほしい旨あらかじめ伝えたののにも関わらず伝わっておらず、至急移動してくれとせかされた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
当初は7万円を提示していたが他社との相見積もりある旨、伝えたら5万円に値引きした。最初の提示金額は何だったのか気になる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体として作業はきっちりしていたので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体として作業はきっちりしていたので、信頼性の心証は得られたから
後は金額次第にもよるが
- この会社に決めた理由
-
大手で信頼性があったこと及び金額的には格安ではないものの後から追加の請求とかでトラブルが起こらないという印象を受けたから
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
神奈川県川崎市川崎区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相場は分からなかったがサイト的には安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
いい営業だったと感じた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと動いてくれていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社との比較はしなかったが、サイトを信じれば安かったと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
いい引っ越し対応だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
いい引っ越し対応だったから
- この会社に決めた理由
-
サイトからのキャンペーン、イメージ
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
石川県白山市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段をちょっと下がってもらいました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に荷物を受け取りました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
良かった。丁寧にしていただきました。良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
サービスは良かった。今度もアート引越しを使うつもりです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
はい。サービスは良かった。今度もアート引越しを使うつもりです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今度、紹介するつもりです。
良かった。
- この会社に決めた理由
-
丁寧に作業をすること
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年9月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
30,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
時期によって金額が大きく変わるので、休みが自由に取れない身からすると損した気分になるから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
家具や荷物の量を把握し、提案もしてくれていたので気付かされた点もあったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
段ボールに入れられなかった家具なども工夫して梱包してくれ、引っ越し先での家具の配置なども手伝ってくれたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
以前にも利用したということで値引きがあったが、元が高過ぎたので特典・サービス感が感じられなかったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越し時期によっては価格が大きく変動するので、タイミングが上手く合えば利用することも考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越しにおける信頼性はあるため候補の１つとして勧めることはある。
- この会社に決めた理由
-
以前に何度か依頼していて、社名のブランド力もあるし信頼性もあったから。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
57,972円 |
-17,028円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予定予算の希望価格まで下げていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
ネットで入れた引っ越しの情報を全く見て来られ無かったんだなぁー、って思う初期対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２人での作業でしたが家の中、外と役割分担されて引っ越しがスムーズでした。
リーダーの方の対応が良かったです。心遣いが嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
かなり費用の割引をして頂きましたが、他のサービスが削られるということもなく感激しました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータル満足度と、安心感が高かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安心感してお任せするならココってお薦めしますね！あとは、予算との兼ね合いもあるので(笑)
- この会社に決めた理由
-
1.やはり価格！ですね(￣∇￣*)ゞ
2.営業の方がすっごく粘って交渉してきたので(笑)
3.大手でしたのでお任せする安心感がありました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年9月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,300円 |
29,348円 |
-48,952円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年8月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
大阪府大阪市鶴見区
から
大阪府大阪市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算以内であったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話越しで、素早い対応だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早い対応で満足した
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に珍しいサービスは無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体として文句は無いため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記と同じ理由による
- この会社に決めた理由
-
電話にて営業を受けた
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
35,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
東京都日野市
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
見積もりでは無料と書かれていた洗濯機設置料を設置日にその場で2万以上請求された上に、冷蔵庫下のマットを引越しの荷物を入れる直前にいきなり売りつけてきて、見積もりが信用できるものではなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
前日の確認電話が約束の時間に来ない、見積もり時にプレゼントとホームページに記載があったのに一切持ってこない、名刺を切らしている、他社の倍の価格だったのでその旨いうとそこまで下げる（最初の値段はなんだったのだろう？）
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
冷蔵庫下マットの強引な売りつけがなければあとは申し分ない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積もり以外の金額が何万もかかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回の対応が不誠実に感じたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
同じ思いをして欲しくないので実状を伝える
- この会社に決めた理由
-
実際に自宅に見積もりに来てくれたのはアート引越センターだけだったため。また大手だったので。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年9月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
68,000円 |
14,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年7月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
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| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
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通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
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受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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