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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 単身の口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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748件中391〜420件を表示

誠実な対応で迅速かつ丁寧なご対応に大変満足しています。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（3）; 大手なので他の中小よりも見積額は高かった。しかし、自分の予算からは安い金額で対応していただきました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 即決を迫られたため、熟考できなかった。しかし自分の予算内ではあったので、不満ではない。
当日作業員の対応: 評価（5）; 家財を大切に扱ってくださった。家具の掃除なども実施していただいた。エレベーター無し物件で大変疲れているであろうのに、てきぱきと迅速に対応してくださった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; オプションなどが付加されなかったため、いい割引率だったと思います。オプション無しで家具の掃除など実施していただけたの初めて大変嬉しかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 比較サイトさんを利用することで価格の目処や交渉がしやすかった。引越業者さんも誠実な対応で助かりました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 技術力があり、誠実な対応だったため。実際は比較した方がサービス含めて良いこともあるので積極的に勧めることはしないと思います。
この会社に決めた理由: 大手の割に格安だったことと、満足行く金額で即決を迫られたため。中小はトラブルが起きたときに不安でした。中には人件費もままならない金額提示の会社さんもいたので、オプション付与などが後から請求される事を特に心配しました。
引越しアドバイス: 早め早めの行動が良いです。役所などは休み明けは避けた方が待ちが少なく、予定通りに進められます。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年5月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	40,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月19日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市港北区から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	4社

スムーズな作業だったため、終わった後の時間に余裕を持てて良かった。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 荷物の量と人足を余裕を持った上で、コストとのバランスを取って、料金設定していたと感じた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 値段を１発解答してもらえたのは、良かったと思います。しかし、本日中のみのサービスを強調していたのは、今いちだと思った。
当日作業員の対応: 評価（5）; 荷物を大切に扱ってくれていたと感じました。無駄のない作業工程で、時間の余裕を作ることができたもとても良かった。朝一番、８時過ぎスタートにもかかわらず、声のボリュームが少し大きく感じました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 段ボールは何とか足りたのですが、SとMのみだったので、Lが少し欲しかった。少し高さのあるものが入れられなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 荷物の取扱い、作業員のサービス、応対はとても良かったと思います。大手の良いところだと感じました。余裕を持った上での料金設定だと思います。しかしもう少しお安くしていただければ最高でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 荷物の取扱い、引越し先の家具のセッティングなど、サービス面重視の人にはおすすめできると思います。しかし、コストを最優先にあげる人にはおすすめまではしないと思います。
この会社に決めた理由: 見積りは訪問2社、ネットで1社の合計3社。決めた業者は最初かなり高めの料金設定でしたが、そのあと一発で実際に近い料金を提示していただいたのは良かった。さらに値引きの交渉に応じてもらえたが、もう少しお安くしていただければ最高でした。大手の会社ですし、サービスはしっかりしていると期待し、早目に業者を決めておきたかったというのもあり、その場で決めました。
引越しアドバイス: 何を重視するのか決めた上で、見積り依頼、業者選定に入ると良いと思います。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2017年5月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	35,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月19日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市鶴見区から神奈川県川崎市川崎区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	4LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引越しはスムーズに終わりました。家電などのセールスがないとより良いです

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; スピーディーに作業が終わり特に問題はないと思うので大丈夫かと思います。比較をしていないので、特に安かったのかはわかりません。
見積もり時の対応: 評価（4）; 的確でしたがダンボールが足りず、追加してもらいました。初めに少し多めに持ってきてもらえると良かったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 感じも良く早く終わりましたが、家電やカーテンなどのセールスが多かったのがきになりました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 大きなサービスはありませんでしたが、特に問題はないと思います。余計なサービスなら、料金を安くしてもらいたいです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 特に問題はないと思います。また、あればここに頼むことになると思います。見積もりしてしつこく電話などがあると嫌なので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 特に問題はないと思うので、勧められるとは思います。とても感じは良かったです。
この会社に決めた理由: 以前に頼んだことがあることと、30%OFFだったから。このOFFのサービスがあったので特に比較をしようとは思いませんでした。もんだいになるようなことはありませんでした。比較を特にせずに前回の印象で頼みました。
引越しアドバイス: 早めの準備と細かい見積りが大切かと思います

女性 70代 / 女性 / 単身投稿日 2017年5月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	110,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月12日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県八千代市から神奈川県横浜市港北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

礼儀正しい、丁寧、作業迅速

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（3）; 積載量、距離を考えると妥当。３．４月の繁忙期にもかかわらず低料金だったのでかなり助かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 積載量、距離を考えると妥当。３．４月の繁忙期にもかかわらず低料金だったのでかなり助かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業迅速、丁寧。礼儀正しい。作業段取りの打ち合わせも真摯に聞いてくれて頼もしかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 値引き対応してもらった。メール、電話など細かい対応、変更など何回も連絡を頂いてスケジュール作成に役立った
次回も利用したいか: 評価（5）; サービス、対応良好、対応迅速、丁寧。メール、電話など細かい対応、変更など何回も連絡を頂いてスケジュール作成に役立った
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; すすめたい。サービス、対応良好、対応迅速、丁寧。メール、電話など細かい対応、変更など何回も連絡を頂いてスケジュール作成に役立った
この会社に決めた理由: 時期柄、その引越社しか受けてくれなかったため。他社は引っ越し予定日を伝えたところで断られた。４月の繁忙期なので仕方がなかったと思っている。もう少し早く引っ越し依頼をするべきだったと反省している。次回からはそのような引っ越しスケジュールにならないように気をつけたい
引越しアドバイス: ネット一括見積もりでも自宅訪問見積もりが重要事前に洗濯機取付などのサービスのオプション代金の確認直前の確認電話などの対応確認

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2017年4月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月13日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	三重県鈴鹿市から愛知県名古屋市西区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 1DK
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

丁寧な梱包、荷降ろし、説明、アパート周りへの騒音への挨拶もしてくれ満足

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 一括見積もり時前の自分からの個別電話の際の半分近くで済んだため大分満足している。
見積もり時の対応: 評価（4）; アート引越センターという大手のためか対応は良かった。、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
当日作業員の対応: 評価（4）; 積み込みと降ろしは遠距離のため別の人たちだったが行きは◎ 降ろし時は○。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; オプションは利用していないがガチャ物などダンボールに入れていなかったもの、家具の梱包がとても丁寧。降ろし時も配置に気を使ってくれた。床を汚さないように布を敷いてくれた。
次回も利用したいか: 評価（4）; アート引越しセンターさんは初めての利用でしたが流石と言えるサービスと料金と対応でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 上記で説明したとおり満足度は高かったので勧めても良い。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
この会社に決めた理由: 一括見積もり後の電話にて今契約すれば更に割り引くと営業されたため。迷ったが当初の予想よりも提示された額が安かったため決定した。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
引越しアドバイス: 荷造りにおいて捨てられるものは良い機会なのでどんどん捨てて出来るものからガンガン梱包していくこと

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2017年4月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
108,000円	105,000円	-3,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月10日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都調布市から兵庫県三田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 4LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	6社

事前配慮も、引越し作業も、引越し作業後のオプションの案内も素晴らしい。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 疲れていても乱れない言葉遣い、返事、丁寧さ、気分がよかったです。リーダーの人の指導、ヘルパーの方の指示受け共によかったです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 迅速丁寧、気になるところはないかと些細なところまで気を配っていただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 最後に洗濯機の底上げオプションまで提案してくださるマニュアル、知識もあって安心でした
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 素晴らしかった。靴下を履き替えてくださる、ホント小さなところから気持ちが伝わってよかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 何回か引越ししてますが、ここまで配慮いただいたのは初めてです。次回も利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 勧めたい気分の良さでした。特に問題が目につくところがないのはホント素晴らしいと思います。
この会社に決めた理由: 会社数は5つ。見積もり電話は3件。禁煙者を作業する方に設定してくださったこと、丁寧なご配慮とことばづかい、明確な人数、金額設定、作業資材の設定、時間設定、引越し先に靴下を履き替えてくださる配慮でアート引越しセンターに即決しました。
引越しアドバイス: 訪問見積もりはした方が安心です！禁煙などサービスに乗ってない必要項目も人によってあると思うので、しっかり聞くと変なところでイラついたりしなくて、より安心しておまかせできました。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2017年4月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	64,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月7日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都目黒区から東京都目黒区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

作業がスムーズで、想定していた時間よりも早く終わったので良かった。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 何も割引なしの場合、11万円くらいでの見積もりでしたが、ホームズを通しての見積もりをした割引と、少し粘ったら半分以下の54000円まで下がりました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 引越し業者を使うのが初めてという事を伝えたら、当日の流れなど、細かいことまで資料を使いながら説明してくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 時間フリーだっため、2日前に大体の時間は聞いていましたが、当日の朝、前のお宅が終わった時点で連絡をいただいて、それに合わせて準備をする事が出来ました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典は特にありませんでしたので、そこは残念ですが、大きな家具のホコリ取りなどもして、運んでいただいたので満足です。
次回も利用したいか: 評価（4）; 総合的には満足です。今回は、急な引越しで繁忙期とも被ってしまいましたが、次回引っ越すときは、ゆっくり業者を選びたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; ネットを見てると批判コメントも多いため、どこの業者を選んでも、営業さんや作業員の当たり外れはあると思います。
この会社に決めた理由: 一人暮らしで荷物が少なかったため、一括見積もりをとった業者に電話をし、大体の見積もりを教えて貰ったところ、1番安い見積もりだったところに後日電話し、訪問見積もりをお願いしました。電話での見積もりは5社とり、訪問見積もりは1社です。
引越しアドバイス: 荷造りを引越しの1週間前から始めましたが、業者を使っての引越しが初めてだったため不慣れで想像以上に時間が掛かってしまいました。食器類・調味料の梱包を後回しにしていたら、前日必死でやらなければいけなくなりました。引越しの準備は早めに行った方がいいと思います。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年4月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
54,000円	54,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月4日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県名古屋市千種区から愛知県名古屋市千種区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

最初からどこよりも安く見積もってくださったのでよかった。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（4）; 混雑する時期ではあるが、多い荷物のなか10万以下に抑えられたことと、訪問見積もりをすればもっと安くなったことを考慮して、評価はややそう思う。
見積もり時の対応: 評価（5）; 最初の見積もり金額から一気にかなりの額を値下げするような業者ではなかった。
当日作業員の対応: 評価（4）; よくアドバイスをくださった。が、スピーディさを重視しているためか、荷物の扱いがやや雑だった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ダンボールやガムテープを送ってくださるのがありがたい。他にも特典はあったが、在庫なしなのかいただけなかったため、評価は普通とする。
次回も利用したいか: 評価（5）; やはり、どこよりも安く見積もってくださったのがありがたい。よって評価はかなりそう思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 最初から良心的な見積もりをしてくださるのですすめたい。よって評価はかなりそう思う。
この会社に決めた理由: 繁盛期にも関わらず電話対応し、最初の見積もり金額から一気にかなりの値下げをするような業者ではなかったから。訪問見積もりはしなかったが、家具について細かく説明すればそれに合わせた見積もりをしてくださった。
引越しアドバイス: 料金の交渉に応じてくださる業者あり。交渉するだけしてみるのも良し。スピーディな分、荷物の扱いが雑に感じるときもある。精密機器などは自分で持っていくなどするほうが吉。また、訪問見積もりなしでも家財の大きさ材質などを細かく伝えればそれに合わせた見積もりをしてくださるので、ぜひ伝えてみて。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年3月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
85,460円	85,460円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	広島県福山市から埼玉県さいたま市緑区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社

午後時間指定なしのプランだったが、早めに始まり、スムーズに終了したので

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 忙しい時期のわりに、高いイメージの有名会社なのが、値引きもしてくれ、結果他より安かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 訪問見積もりなしで、電話だけの対応で、目安の料金の提示があり、わかりやすく丁寧だった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 見た目も清潔感があり、にこやかで、しかもきびきび無駄のない動きで丁寧親切で安心して任せられた。。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 洗濯機の水栓のオプションを必要なしと伝えたが、どのくらいするのか聞いてお願いすればよかったと思う。取りあえず、先にオプションの料金提示をしてくれるとありがたい。
次回も利用したいか: 評価（4）; 丁寧だが高いイメージだったのが、他社と比較してみたら、意外に安く見積もってくれたし、当日も満足いく作業だったのでまた利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 上記の全ての理由により、一見高いと思われがちだが、見積もり比較をぜひして、利用することをすすめたい。
この会社に決めた理由: 料金が安かった。訪問見積もりなしで、だいたいの見積金額を出してくれた。その後、他の業者にその金額を伝えたら、この時期でその金額では無理だと言われたから。以前から知っていた会社で高いと言うイメージだったのに、他社より安かったから。
引越しアドバイス: どういう仕組みで料金をせっていしてあるのか分かると、引っ越し業者を選びやすくなると思う。

女性 50代 / 女性 / 単身投稿日 2017年3月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
54,000円	54,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県千葉市中央区から千葉県千葉市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

引越の見積もり・値段交渉・サービス内容すべてに関してとても満足でした。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 当初に出された見積もりからほぼ半額レベルまで値下げしていただいたので。
見積もり時の対応: 評価（4）; 引越初心者かつ値段交渉も苦手なタイプだったので見積もり前はかなり不安だったが、こちらの要望を真摯かつ丁寧に聞いていただいたので。
当日作業員の対応: 評価（4）; 引越前の大きい家具の梱包・回収が非常に迅速だった。引越先での家具の配置もこちらの要望をしっかりかなえてくれたので。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; かなり値引きいただいたにも関わらず、梱包資材も無償で提供いただいたので。
次回も利用したいか: 評価（5）; 来年度からの配属先が決まっておらず、いったん下宿先から実家に荷物を引き上げるために利用させて頂きました。荷物の大半が今回利用した引越社の資材にまだ梱包されている状態である他、今回の対応についても満足であったので、配属先が決まり次第、また利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 私も、友人から料金面でかなり頑張ってくれると聞いて見積もり・引越依頼をお願いしました。料金・サービス内容ともに満足だったので是非すすめたい。
この会社に決めた理由: (1)昔からテレビCMでもよく宣伝されている、大手の引越社であり、引越に関する技術が豊富で確実だろうと思ったから。 (2)お手頃な料金だったから。電話見積りさせていただき、運搬物内容を伝えたところ、当初は6.5万円との見積もりだったが、交渉したら3.5万円まで値下げしていただいた。にも関わらず、段ボール等の梱包資材も無償で提供してくれた上に、事前に連絡された引越開始・終了時刻どおりに作業を実施いただきました。作業もとても迅速で感心いたしました。 (3)繁忙期に近かったにも関わらず、引越希望日の2週間前に予約できたので。 (4)コールセンターの方々の対応が丁寧だったので。
引越しアドバイス: (1)引越社選定・料金交渉のアドバイス：ある程度ネームバリューのある大手と中小企業、合わせて6社ぐらいに見積もりをお願いすると良い。中小企業の出す見積もりがたいてい安価なので、大手との値段交渉の際に、その見積もり額を提示するとわりと頑張ってくれると感じた。 (2)見積もり依頼の前に：見積もりを依頼する前に、運搬したい家具のリストアップと、大きめの家具についてはあらかじめ採寸しておくとスムーズ。 (3)荷造りについて：1人暮らしの引越の荷造りにかかる時間は1週間ぐらい。本類が非常に重いので小さい段ボールに分散して入れるべき。チャック付ポリ袋を用意しておくと便利。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年3月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	35,000円	-29,800円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月2日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	京都府京都市左京区から大阪府豊中市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

とても親切かつ丁寧、迅速的確の一言です。細かな気遣いにも感謝です。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 梱包に面倒で直前まで使用する衣類や靴、布団などのケースレンタルは助かりました。また最終的には利用しませんでしたが家電の引き取りサービスも魅力的でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 引越に関しての知識が浅く、日程に余裕がない中、迅速で的確なご対応を頂きました。非常に感謝しております。
当日作業員の対応: 評価（5）; 手慣れた作業で搬出作業も搬入作業もスムーズに終わりました。また旧居新居での近隣の方への配慮もして頂き助かりました。作業が予定していた時間より早く終わったので荷捌きや役所関係の手続きもする事ができました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 今回は新しい家電が用意できず利用には至りませんでしたが、不要となった家電の引き取りサービスは魅力的でした。ギリギリまで返答を待って頂けたのも助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 無知な状態での引越でしたが、お電話でのご対応や当日の作業を拝見させて頂き、不安なく引越作業を終えてる事ができました。次回もお願いしたいと思っております。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 時期的にも引越を考慮している知人が周囲におります。同じく時間に余裕がなく訪問見積もりや質問攻めに対応している時間がない状態なので是非とも勧めたいと思います。
この会社に決めた理由: 迅速かつ的確な対応だったので決めました。お電話させて頂いた際には丁寧な説明で非常に解りやすかったです。また発注決定までにお時間に余裕を与えて頂き、考える時間があって良かったです。サービス的にも充実していて、どう転んでも対応可能な所が魅力的でした。
引越しアドバイス: 時間に余裕の無い方、引越経験の少ない方はアート引越センターお勧めです。一括見積もりをする際には是非チェックを。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2017年3月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
5,000円	50,000円	45,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月6日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都世田谷区から東京都渋谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社

引っ越しが何の問題もなく完了できて満足しています。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（3）; 事前に引っ越しを経験した人間やネットから引っ越し料金を調べたが、ほぼ相場と変わらない料金だったから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 不明な点を分かりやすく説明してもらえた。人当たりが優しく、訊きたい事を何でも聞けた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日運んでもらった荷物はかなり重く、かつ大きな物が多かったが問題なく作業が終了したから。作業スタッフの態度や対応がとても良かったから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 事前に引っ越しを経験した人間やネットから引っ越し料金の値引きについて調べたが、ほぼ相場と変わらない料金だったから。
次回も利用したいか: 評価（5）; あれだけの重い荷物、大きい荷物を相当数運んでもらって問題なかったから、普通の引っ越しなら何の問題もないと思ったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 営業担当者や作業スタッフの対応がとても良かったから。荷物の取扱や退去する部屋、入居する部屋への養生がとてもしっかりしていて安心したから。
この会社に決めた理由: ・テレビCMを大々的に行っている大手だから。・特に今回は22年間趣味で集めた物が相当数あったので、問題なく運んでくれるだろうと思った。・午後3時くらいに一括見積サイトで検索したら10分しないうちに数社から電話連絡があったが、その日に現場を見ての見積に来たのがその一社だけだったから。・営業担当者の対応が良かった。
引越しアドバイス: 引っ越しの荷造りの際には自分が思っていた以上に物が出てくるので、可能な限り早い時期から荷物の整理を行うべし。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2017年2月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
160,000円	114,000円	-46,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月24日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県川越市から神奈川県相模原市南区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

条件も料金も相談に応じてくれて、納得できるサービスと対応で、満足です。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（3）; この時期の引越しとしては妥当か、それよりも安い感じがしました。予算はあったのですが、それに近づけようとしてくれたので助かりました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 他社見積もりの後だったのですが、もっと良い条件でさらに安い金額にしてくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 少人数なのにテキパキと作業をすすめてくれて、笑顔もあって安心した。搬入後に少し壊れたものがあったんですが、正直に話してくれて、対応もしっかりしていたのでなにも不快に思わなかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 料金とサービスは見合うものだと思います。安心して任せられました。ありがとうございました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もりから当日の作業、アフターサービスまで、安心して納得して任せられました。次回引越しのときも必ず利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 料金や条件も相談に応じてくれて、希望に近づけてくれるし、対応もサービスも気持ちがいいものでした。
この会社に決めた理由: 営業の方も親切に意見を尊重してくれて、そのうえで他社よりいい条件で安くしてくれた。前回も利用したが、サービスもしっかりしてくれてたので安心してお願いできました。前回利用したことでさらにやすくしてくれたので助かりました。日程の調整も、嫌な顔ひとつせずしてくれて良かったです。
引越しアドバイス: だめもとでも、自分の意見や希望をきちんと伝えて、それに応じてくれようとする姿勢があるかを見ていました。見積もりは、多くはせずに、2、3社でしっかり見極めたほうがいいと思います。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年2月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
78,000円	78,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月27日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	福島県福島市から宮城県仙台市若林区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

やはり営業の対応とその後のフォローです

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 2社と比較した結果では安かった。また見積もりの明細もわかりやすく割引もきちんと適用頂いた
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業さんのユーザの希望を聞く姿勢がよかったもう一社は、会社のことばかりを言われた
当日作業員の対応: 評価（4）; 迅速かつ丁寧に対応頂き、特に大きな問題もなしまた確認を一つ一つきちんといただいた
特典や割引サービスなど: 評価（4）; HOMESの割引もきちんと対応頂き、業者独自の特典も適用頂きわかりやすかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 過去から3度以上使っていますが、過去の業者の中では安心できる感じがします
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 薦めますが選ぶのは友人ですので対応などについては紹介してみたいと思います
この会社に決めた理由: 営業の対応や説明の違いそして希望時間に対する確認など、ユーザの意見をきちんと聞いてくれる部分で決定もう1社は、業績とかをアピールされ、こちらには関係ないことばかりを言われ、見積もりも２０％以上高かった
引越しアドバイス: やはり営業の対応と要望日時に対する確認など顧客視点かどうかです。実績をアピールされた業者は高飛車でした

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2017年2月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
137,000円	137,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月25日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	兵庫県尼崎市から神奈川県大和市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

効率的で手早く、予定時間にもぴったり来てくださり、安心できました。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 相場より高めですが、便利なサービスが多くあり、とても助かりました。ただ相場よりも高めなので費用相応のサービスかなと感じますが、とても良いサービスばかりでした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 雰囲気がよく、丁寧な対応で、とても良かったです。また、お得な情報も教えてくださり良かったです。短時間でスムーズな見積もりでした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 手早く、丁寧に作業くださり、安心してお任せできました。また、引越し先でも、ダンボールや家具の置き方も丁寧で、しかも、これから荷ほどきがしやすいように配慮してくださり、素晴らしいです。ご近所の方にも、ご迷惑おかけすることなく、スムーズでした。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 費用がかかっているので、相応のサービスかと思います。しかし、特典はありがたいものばかりでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 大変満足しています。こちらの負担が全くなく、スムーズに引越しができて、良かったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 相場は高めなものの、確実で丁寧な対応なので安心できました。また今度もお願いしたいなと思っています。引越しがスムーズに行いたい人には最適だと思います。
この会社に決めた理由: 一括見積もりで６社ほど比較しました。電話対応の良かった業者に、訪問見積もりを依頼しました。今回利用した業者は、訪問見積もりの営業の方は丁寧に説明くださり、サービスも満点でした。費用も予定額程度までサービスしてくださり、大変満足しています。また、大手なので、安くて知名度のない業者よりも良いかなと思って決めました。以前、この業者を利用した人の感想も、評判がよく、悪い評価があまりなかったことも決め手のひとつです。
引越しアドバイス: 見積もりは、数社比較することをオススメします。また、総合的な対応についても電話対応なども参考になります。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2017年2月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
79,000円	55,000円	-24,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月25日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都新宿区から東京都新宿区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

引越がスムーズにできたので満足。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 引越経験がないため、他者との比較はできても一般的にこれが安いのか高いのかわからないため。
見積もり時の対応: 評価（4）; 何度かわからないことを電話で質問したが、その度に快く対応してくれたため。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業員ひとりひとりが休む暇なく作業していて、思っていたよりも早くに終わったため。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ダンボールとガムテープ、ハンガーラックに食器用の用紙を貸してくれたため。
次回も利用したいか: 評価（3）; 他社と比較してみないとわからないが、とくに不満な点が思いつかないため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 他社と比較してみないとわからないが、とくに不満な点が思いつかないため。
この会社に決めた理由: 最初に訪問見積りした業者の印象が悪く、訪問見積りだと価格の幅が広く交渉が苦手な私は、そのあとの電話経由で他の業者に依頼した。電話の見積りだと最安値ではないにしても高すぎる値段は提示されないことに安堵してこの業者にした。
引越しアドバイス: 訪問見積りだと値段交渉がしやすいが、引越がはじめての私の場合は最初に2倍以上の値段を提示してきたため、慣れてない人、交渉が苦手な人、学生だと高い値段設定されると思われる。一人じゃなく親でも友だちでもだれかいっしょにいたほうがいい。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年2月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	44,747円	-253円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月23日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	山口県下関市から広島県広島市南区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

とてもスムーズに終えることができてよかった

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 予算内の値段まで下げてくださった上に段ボールなど多くつけてくださった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 予算に合わせた最も安いプランの提案をいくつかしてくださりとても満足でした。
当日作業員の対応: 評価（4）; とうじつの丁寧であいさつを従業員が全員しっかりとしてくれて安心ができた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボールなど多くつけてくださったことやプランの提案で予算内で税込みにしてくれた。
次回も利用したいか: 評価（4）; またの引っ越しの機会には変わらず今回のような対応をしていただけるのなら利用したい
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 当日の作業員スタッフの対応やプランの提案などについては特にお勧めしたいとおもう。
この会社に決めた理由: 急な引っ越しにもかかわらず、様々な提案や予算に合わせたプランを多く提案してくださり予算に合わせた値段まで下げてくださった。また引っ越しの当日は置いていく家財や持っていく家財の確認を細かくしてくださり紛失もなく無事に届いた。
引越しアドバイス: 余裕をもって早めの見積もりをお勧めします

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年2月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
78,000円	64,800円	-13,200円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月20日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都杉並区から新潟県新潟市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

五点満点で言えば三点

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; アート引越センターは事前や事後の報告や連絡や相談がスムーズにできない傾向にあったでしょう
見積もり時の対応: 評価（3）; 既にかいたとおりアート引越センターは報告や連絡や相談を電話ではうまくいかない
当日作業員の対応: 評価（3）; アート引越センターの皆さんは引越荷物類をただ運ぶことに関しては問題はないとおもわれました
特典や割引サービスなど: 評価（3）; アート引越センターには引越のピーク時でもない期間に二キロ以内の引越をお願いしました
次回も利用したいか: 評価（2）; アート引越センターさんの見積や引越の際の他社さんにはない引越アイデアが提示されるとありがたいです
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; アート引越センターさんは新しいアイデアを提示されることはなく、他社と同等のサービス内容であった
この会社に決めた理由: アート引越センターの営業担当者は電話連絡ができたが、メールは苦手だったアート引越センターの事務所内での情報の共有が不充分で言葉の理解不足、行き違いが頻繁に発生し、非常に煩雑だったのでメールでの情報のやり取りをすることで行き違いの改善につとめた
引越しアドバイス: アート引越センターさんに限らずどんなに忙しくされている時でも、段取り良く利用者のニーズに正確かつ迅速に対応できる環境づくりが必要だと考えます

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2017年2月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年1月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	滋賀県大津市から滋賀県大津市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

こちらの準備不足の中でしたが満足の引越しができたと思います。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 初めの電話対応から、訪問見積りの際の細かいアドバイス、当日の作業担当者の心遣いなど、準備期間が短く荷造りがままならない中でもテキパキと対応してくださり大変助かりました。この内容でオプション料金での大きな値引きもあり満足です。
見積もり時の対応: 評価（4）; 正直に言って、もう少し値引きを期待しましたが、予想外な荷物の量だったので作業は、大変だったと思います。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日に荷造りが間に合わなかった点など、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、的確に作業を進めてくださいました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 初めの予算を大幅にオーバーしてしまった点は、残念でしたが、それを上回る対応をしてくださり大変助かりました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回は、時間がなくて準備不足だったので、細かい比較ができなかったので、次回また機会があればもう少し他社のことも確認してみたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 電話対応から訪問見積もり、当日の作業内容、全てにおいて担当者の気遣いがとても良かったので機会があれば勧めたいです。
この会社に決めた理由: 決めた理由は、見積りサイトで4社同時に見積もりを依頼したところ、最初にメールではなく電話で案内され、その印象がよく、訪問見積もりに来た担当者の対応も良かった。他社にもこちらから電話をしましたが、対応が良くなく、不愉快な思いをしたところもありました。
引越しアドバイス: 初めの電話対応は、とても大切だと思う。その時点で違和感を感じる業者は、考えたほうがいいかもしれません。プライベートなことなので少しでも信頼できる業者を選ぶべきだと思います。

女性 50代 / 女性 / 単身投稿日 2017年2月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
83,000円	83,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月3日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県名古屋市港区から愛知県名古屋市千種区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け消毒・殺虫不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

荷下ろしがあったが素早く終わって助かった。不満はほぼない。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 決して安いとは思わなかったが、その分ちゃんとやってくれると思った。安すぎても不安になるので。
見積もり時の対応: 評価（5）; 疑問点をきいても感じよく対応してくれた。急な日程変更も対応してもらって大変たすかった。一箇所荷下ろしがあったが快く引き受けてくれたのでたすかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; みな明るく礼儀正しく感じがよかった。作業も早く、途中荷下ろしもあったのに素早くやってくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; エコラクボックスは使いやすかった。ゴミが少ないので、引っ越し先の荷ほどきも楽だった。
次回も利用したいか: 評価（5）; これといって大きな不満もなく、全体的に感じがよかった。大手も安心感もあった。ダンボール等持ってきてくれた人も丁寧だった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 紹介してもはずかしくない。電話対応の人も丁寧でかんじよかったので、最初の印象はみないいと感じると思う。
この会社に決めた理由: サカイよりもアートの方が営業の感じがよかったので。サカイは以前利用したことがあったが、料金もそんなに安いわけでもないのに、高層階はなぁとしぶしぶな感じが今回も感じられたので見積もりはとったがやめた。アートのエコラクボックスは使いやすそうだと思った。訪問見積もりの際急遽仕事が入ってしまい、日にちをずらしてもらったが感じよく対応してくれて、いいなと思った。
引越しアドバイス: 急な引っ越しだったので、それでもイヤな顔しないで見積もり等やってくれるとこがいい。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年1月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
15,000円	16,500円	1,500円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年1月26日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都練馬区から東京都練馬区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること, 引っ越す前のマンションが管理がうるさいので、マンションのエレベーター等の保護をしっかりやってくれる点
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

荷物の仕分けから梱包、開梱まで含めてすべてお任せすることができたので、

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（3）; それほど安くはないものの、サービスに見合った適切な料金だと思いました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 当方の事情をくみ取って、それにぴったりのオプションを紹介してくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 非常に親切でした。こちらに負担になることは一切なく、年老いた母の話し相手までしてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 支払った料金としては、どちらかというとお高めですが、不要なテレビの引き取りや、粗大ゴミの搬出などを手伝ってくださったので非常に助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 信頼性が高い業者さんだという印象でした。次回があるかどうかはわかりませんが、あればぜひお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 人それぞれの事情があるので、誰にでもすすめられるかというと、料金面でそうでもないような気もします。
この会社に決めた理由: 見積もりの際に、他の業者さんよりも慎重に対応されているようだったので、後で思わぬ出費などが発生してトラブルになる可能性が少ないのではないかと思いました。また、不用品と必需品の仕分けなどの段階からお任せできるのが非常に助かりました。
引越しアドバイス: 引っ越しそのものの料金が高いか安いかということよりも、オプションなどの内容が自分の事情に合っているか、業者さんが親切で信頼できるかということを重視したほうが良いと思います。

女性 50代 / 女性 / 単身投稿日 2017年1月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
88,875円	88,875円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年1月14日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都世田谷区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1DK
利用したオプション	防震設備の施工不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

ベテランの方々がスムーズに荷物をまとめて、作業に取り組んでくれた。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 最初の見積もりよりだいぶ安くしてくれた。ハンガーボックスもオプションでつけてくれて助かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 途中から荷物が増えた時、料金が跳ね上がり少し困ったが、リサイクルのダンボールを追加してくれるなど対応してくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; しっかり挨拶をしてくれて話し口調や物の扱いが丁寧で感じが良かった。作業もスムーズで、予想以上に早く終わった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 大幅に割引してくれた。特典はあまり利用しなかった。どんな特典があるのかもう少し紹介して欲しかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 人の対応が良く、作業も丁寧なので、また利用したい。箱が開いたり家具が傷ついたりすることがほとんどなかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 料金もサービスも魅力的で、トラブルもなく安心してお任せできる。教育がしっかりしている会社だと思う。
この会社に決めた理由: 見積もりはいくつかで取った。その中で料金が安く、大手で安心だった。20時まで電話がつながるのも良かった。引越しの準備や梱包について丁寧でわかりやすく説明してくれて、見積もり後も疑問が生じ何回か相談したが、快く返答してくれた。
引越しアドバイス: 見積もり後も疑問点などこまめに相談すると安心して引越し出来ます。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2017年1月13日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	32,600円	-17,400円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年1月12日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市瀬谷区から埼玉県和光市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社

スピーディーで清潔感があり、かつ、対応も丁寧なので非常に満足した。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 約10年ぶりの引越しであったが、以前は、今回より短い距離でもっと料金が高かった。もっと安ければ逆に信用が失われていたかもしれない。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業は非常に丁寧であった。質問の仕方も簡潔で、余計なことは聞いてこなかった。十分満足のいく対応であった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 非常に手際が良く、スピーディーであった。また、言葉使いや態度も非常に感じの良いものであった。さらに不潔感もなく十分満足のいく対応であった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 後日の段ボール回収が非常にありがたい。ただ、作業開始が夕方たっだたので、もっと早ければ良かったと感じている。
次回も利用したいか: 評価（5）; 上記の理由から次回も利用したいと思うのは当然であろう。作業員が異なれば対応も異なるかもしれないが、そのような不安は感じさせなかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 上記の理由から友人・知人に勧めたいと思うのは当然であろう。ただ、そうそう引越しをする友人・知人がいるわけではないので、相談されたら答えることになるであろう。
この会社に決めた理由: 営業担当者の対応は丁寧で、かつ押しが強すぎるところもなく感じが良かった。料金はもっと安い会社も何社か存在したが、提示された金額は、リーズナブルであると感じた。また、テレビコマーシャルでも有名な会社だったので、安心して選択できた。
引越しアドバイス: 数社から見積もりを取得し、じっくり検討すること。見積時の業者の対応に中止すること。ネットでその会社を調べること。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2017年1月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
22,000円	22,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年1月10日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都杉並区から東京都目黒区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	7社

引っ越しがスムーズに出来て良かったです。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 最後まで、きっちりと仕事をしてくれたので、問題なく引越しできたから、ここに決めて良かったと思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; とてもテキパキと対応してくれたし、こちらの質問にもしっかり応えてくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; しっかり、テキパキ動いてくれました。いらなくなった引越しに使う資材も引き上げてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 他の引っ越し業者とあまり変わらないとおもいます。時期が年末だったので値引率もさほど良かったとはおもいません。
次回も利用したいか: 評価（4）; 良かったけれど、また引っ越しの必要なときは今回相見積もりさせてもらった業者も一緒に考えたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 積極的には奨めないと思うが聞かれたらはっきりと良かったと言えると思います。
この会社に決めた理由: 電話がかかってきていた会社のなかで日程と時間があい、料金もなっとくできる範囲だったのでいいとおもったから。　またアート引っ越しセンターは家族が利用したことがあったので安心できると思ったから。年末で、かつ急に決まった引っ越しだったので早く引っ越し業者をきめたかったのでそれ以上調べたくなかったため。
引越しアドバイス: 素早く対応してくれるところは作業もスムーズにしてくれると思います。

女性 90代 / 女性 / 単身投稿日 2016年12月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,800円	37,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年12月27日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府堺市西区から大阪府堺市堺区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	電話がかかってきた。
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

大変満足しています。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 営業の方が、いろいろ、こちら側にたって、提案してくださっての金額査定でしたので大変満足しています
見積もり時の対応: 評価（5）; 訪問見積りの間もずっと他社さんから連絡入ったのですが、どの業者も、訪問せず、見積り概要を教えて欲しいなど、不誠実で、アートさんは、他社さんより群をぬいてました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 偶然、前回担当下さった方が、リーダーとして、今回担当してくださいました。それも、覚えててくださって、娘と二人感動しました。大きな仏壇を２階から降ろして運んでいただいた時には、思わず拍手してしまいました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 今回２５％、ホームズさんから引いていただいて大変満足しています。他社さんを断るのに一苦労しましたが、一括見積りでより一層比較出来たので良かったと思います
次回も利用したいか: 評価（5）; 大きな仏壇がありますので、次回引っ越しする事があるなら、またアートさんにお願いすると思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 大事な家具や、女性ばかりの引っ越しとかでしたら、必ず、勧めると思います。
この会社に決めた理由: 一括見積りを送って、すぐ連絡、訪問くださいました。訪問見積りの間にも他社の連絡があったのですが、「すぐ行けない」酷い所では、もうどこか見積もってもらったかを問いてこられて、トラックの大きさと作業人数を教えてください。とか、いくら見積り金額が出たのか教えろ、と、うちはそっから何割か安くするから、とか、コスト削減か合理性を図ってるにも、あまりにもいい加減な仕事の姿勢が電話対応だけでも、よくわかりました。ネームバリューもあるサカイさんに訪問見積りのキャンセルを伝えたところ、なかなか熱心な営業されてるんですが、当日キャンセルでもいいから一度訪問させて欲しいと言われた時はさすがにドン引きしてしまいました。アートさんに決めて良かったと。
引越しアドバイス: ネームバリューや事業年数は、選択項目で重要視した方がいいと思いますいい加減な対応や仕事では、そんなに続けていけない業種だと思います。高い技術も、さながら、誠実な対応が今のネームバリュー、信用になっていったんだと思います。アートさんは高いでしょ？って聞かれたんですが、アートさんにお任せしたら大丈夫っとゆう安心感と、アートさんで良かったとゆう満足感を考えれば納得のいく金額だと思います

女性 50代 / 女性 / 単身投稿日 2016年12月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
98,000円	98,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年12月19日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県神戸市北区から兵庫県神戸市北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

値段も安めで、当日も素早く作業してくれたんで、満足してます。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（4）; アート引っ越しに決めて後にもっと安いのも見つけることができたからです。ただサービスはアートさんのほうがよかったし、ネームバリューからの安心感もあったので、決める前にもっと安いのがあるとわかってもアートさんにしたと思います。
見積もり時の対応: 評価（5）; 料金の見積もりや運び出す家具・家電を分類がわからず一括見積の時は多めに書いてしまっていたのですが、話してるうちにもっと安いプランがあるって変更してくれて、そのあと上司（？）の方と相談してくれてさらに値引きしてくれたからです
当日作業員の対応: 評価（5）; 前もってもらっていたダンボールの数より多くの段ボールや申請し忘れていた家具も運んでくれたし、新居でも家具の設置場所など細かい指定もちゃんと対応してもらえたからです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 自分のプランでは利用できなかったのかもしれないし、聞かなかったこちらのせいでもあるのかもしれませんが食器がないわけないのにエコ楽ボックスの利用について聞かれなかった（利用する、しない等）のでそこだけが不満要素でした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体的に対応に問題もなく、料金も他社と比べても安めで丁寧な仕事っぷりでした。今回で安心して利用できることもわかったので次回も利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; こういうのは自分で決めてやったほうがもし後悔することになってもダメージが少ないと思うのでどこの会社でもすすめることはないと思います。
この会社に決めた理由: アート引っ越しセンターさんに決めました。有名どころで最初に提示してくれた金額よりもさらに値引きをしてくれ、オペレーターの人の応対も丁寧で質問にもすぐに回答いただけたからです。あと荷物の数が多かったのですが返却しなくてもいい段ボールの数の多さも魅力的でした。
引越しアドバイス: あまり多くの業者に見積もりを頼むのではなくあらかじめ2,3社に絞ったほうが値引き交渉や、決めた後の断りの対応とかでも面倒が少なくていいと思います。それと荷物の整理や部屋の片づけは早めに始めて当日は最後の掃除機かけぐらいにしときましょう。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年12月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,800円	32,400円	-5,400円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年12月12日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都豊島区から埼玉県さいたま市南区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	7社

引っ越し作業がスムーズでした。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; あとでネットで調べたところ、もう少し安くなるのかなと感じました。でも比較したところの中で一番安かったです。
見積もり時の対応: 評価（2）; 女性の方が出ましたが、とても丁寧で分かりやすかったです。荷造りの仕方を教えていただきたした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 2時間もかからず、素早く荷物を運んで頂けました。女性の作業員の方もいましたが、力持ちでびっくりしました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; あとでウォーターサーバーの説明を受けましたが、他社で利用しているので断りました。他の特典だと嬉しかったです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 見積もりや当日のことなど総合的に判断して良かったのでまた機会があれば利用したいと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 見積もりでも当日の作業を見ても良いと感じたため、機会があればおすすめしたいです。
この会社に決めた理由: 見積もりを他社と比較して一番安く、丁寧で迅速な対応をしていただき、任せられそうだったため。最初の電話では女性の方が出られましたが、親身になって見積もりをして頂けましたし、相談をしやすかったです。当日は素早く荷物を詰めてもらえて安心して任せられました。
引越しアドバイス: 見積もりは多くの業者にしてもらった方がいい

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2016年12月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
59,400円	59,400円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年12月11日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県名古屋市守山区から静岡県掛川市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 5K以上
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社

最初から最後まで丁寧電話対応の女性の印象がよかった

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; アート引っ越しセンターさんに関して最初から最後まで丁寧でした！！作業員も素早く作業をし一時間かにかからない素晴らしいうごきをしていました！
見積もり時の対応: 評価（5）; アート引っ越しセンターさんの電話対応に、つきましても素敵な女性が対応されてパーフェクトだったと思います。心がある対応は素晴らしく思えました！
当日作業員の対応: 評価（5）; アート引っ越しセンターさんの作業員の対応力は何度も重複しますが素晴らしかったです。二人の作業員が各自の対応をこなし挨拶、自己紹介までしてくれたので◎です。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; アート引っ越しセンターさんは五社電話するなかで一番丁寧親切で段ボールが有料のところをまけてくれました！後は料金相談でとても交渉しやすかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; アート引っ越しセンターさんの接客の質が下がらない限り引っ越しがある限り相談していきたいと思っております！！！
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; この質問に関してはアート引っ越しセンターをすすめはしますが相手がどう選ぶかどの範囲で引っ越すかで料金も変わるのでなんとも言えないです！
この会社に決めた理由: 引っ越し業者はアート引っ越しセンターしました。受付、作業中、すべての対応がよかったと思います。料金交渉も他社と比べて良心的でした！時間指定してないですが、しっかり電話で対応のしてくれた。作業員のテクニックがひかってました！！他社はめんどくさくなると電話対応が雑になることが多かったです。サービス業に電話対応は付きものそれができる会社はその時点で信頼できると思います！！
引越しアドバイス: 業者決定後の他社の営業電話が多すぎる。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年12月10日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	73,000円	-67,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年12月9日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県市川市から佐賀県唐津市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1DK から 4K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

電話や資材手配の対応はやや残念。緩衝材は割高。作業員の対応は満足。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 業者が、こちらが電話を受け取れない時、留守番にメッセージを残さず、かけ直しもなかったこと。
見積もり時の対応: 評価（4）; 段ボールの数は聞かれたが、緩衝材の必要性を聞かれなかった。あとから必要だと気付いて、業者に問い合わせ、ギリギリで発送してもらった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 時間をかけて、１つ１つの資材を気をつけて丁寧に運んでくれた。対応はとても良かったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 道が混んでいたらしく、引越し先で一時間ほど待ったら、暗くなった。そのためか、オプションサービスでついてくる、引越し時の隣近所への挨拶をしてもらえなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 電話対応にやや不満があるが、自分が気をつけて行動していれば、不便はなさそうなので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 1社しか利用したことがないので、人に対してすすめることまではしません。自分が使うぐらいです。
この会社に決めた理由: 引越し日が近いので、大手限定にした。値段が同じところは、口コミサイトの評判と、プラスαのサービスで決めた。サイトによって順位は逆転するので、どちらかというと、プラスアルファのサービスで、洗濯機の設置と、近所への挨拶がオプションサービスで入ってるところにした。近所への挨拶をついでに出来ると思った。
引越しアドバイス: なし

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2016年12月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
46,000円	48,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年10月15日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県春日部市から埼玉県草加市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

当日、新居に他の荷物も届いたが合わせて運んでくれるなど臨機応変な対応。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; ダンボール引き取りが嬉しい。最初に見積もりに来た時の粗品も、新居ですぐに使える様な、そしてあっても困らない、洗濯洗剤、食器洗い洗剤、ファブリーズのセットで、とてもありがたかった。サカイの粗品の米には困った。そんなに米食べないし、炊かない。
見積もり時の対応: 評価（4）; とても好感が持てた。当日の作業の流れも丁寧な作業であることが十分わかる説明だったので安心できた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 到着が遅かったものの、片付けまで手伝って頂き、引っ越し荷物以外も作業を手伝ってくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ダンボール引き取りが嬉しい。新居を傷つけないように、細かいところまで防止シートなどをしてくれて、ダンボールを置くところも下に汚れがつかない様、新品のシートを敷いてくれた。
次回も利用したいか: 評価（4）; 丁寧、綺麗な点においてはピカイチだと思います。早さについてはもう少し要求できるのではないなと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; やはり女性は特に作業の丁寧さ、清潔さは気になるのではないでしょうか？単身の引っ越しは相当大変でしたが、作業者も3人も来ましたし、単身引っ越しにしては作業者が多くて嬉しかったです。
この会社に決めた理由: 比較した会社は2社、最初のサカイ引っ越しセンターは営業がかなり胡散臭上に見積もり時間で早く帰って欲しいのに契約しないと帰らない無理やり営業。その上3倍近くの値段で見積もられた。次のアートは何も言わなくてもその1/3の金額(だいたい相場)の上、さらに割引して頂けた。また無料でダンボールを引き取ってくれる点はとてもありがたい。
引越しアドバイス: 刈谷のサカイ引っ越しセンターだけは絶対にオススメしません。営業は契約するまで帰らないで居座る→一旦契約し、翌日キャンセルしたいと受付へ電話→営業から電話→これでキャンセルできましたと言われ終了→帰ってきたらダンボールが残ってたのに気がつく→再度受付へ電話→ダンボールを返却しないとキャンセルしたことになりませんと受付の対応。電話で営業は何の説明もしてくれなかった。こっちが電話してダンボールの件を聞いてなければ、キャンセルされてなかった→引っ越2日前にサカイからメール→ダンボール返却から1ヶ月は経っている→キャンセルされていない→至急電話→業務が滞ってキャンセルできてなかった。→今キャンセル完了

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2016年11月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
31,860円	31,860円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年11月26日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県刈谷市から愛知県刈谷市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 会社でも利用されてて信頼の実績がある。
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

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通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。