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単身の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2859
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
予算や日程など考慮しやすく、決まってからは対応も早くて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し日の事前連絡や、疑問点にもわかりやすく応じて頂けた点が良かった。
引っ越し品の口頭説明で見積もりが大方出来たので、スピーディーでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
日程や料金などこちらの疑問点を予め聞いてくれていた点、連絡が早かったこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物の安全かつ速く運んで頂けた点、また、引越し先でも家具の配置などにこだわって頂けた点が良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越し後に必要な電化製品の紹介があり、配送料があまりかからず買うことができるサービスということで、利用はしなかったが便利なサービスだと感じた
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一社目で、妥当な見積もりだったので即決したため、あまり他社比較ができていないが、サービスには満足しています
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
電話での対応がスムーズに進んだため、オススメできると思います。
より安く選ぶのであれば引っ越し予定日のかなり前からやっておくことが必要とは感じました。
- この会社に決めた理由
-
料金について、融通が利きやすい日取りの紹介や、希望引越し料金から決めていただけたりしたため、他社の見積もりも気になりましたが、即決しました。
訪問見積もりはありませんでしたが、荷の内容を説明で見積もりして頂けました。
- 引越しアドバイス
-
こちらの要望を聞き出すような質問をして頂ける担当者がよいです。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ご丁寧に対応していただき良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額が安いため段ボール等のサービスは無くて残念でしたが、荷物の搬入などは丁寧にしていただけたので良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望をきちんと聞いていただけて、理想に合う様に詳しくご提案いただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの方がとてもしっかりしていて、丁寧に対応していただけて好かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
一年以内の家具の移動サービスが有るのはとても良いと思います。段ボールや紐等のサービスもお値打ちパックにも付いてるとなお嬉しいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次は荷物が多くなると思うので、予算に合うかがわからないため、その時に検討しようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
とても丁寧な対応で、予算も会わせていただけてお得なプランも利用できて引越をすることができたので、周りで引越の予定の他人が居たら紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
最初の電話の対応で要望を伝えたら、お待ちくださいと言われ、無理なのかと想ったけど、こちらの要望に合わせていただけてる様にご提案をしてくださり、調整をいただけたこと。それと、理想に近い料金でやっていただけること、予定していた日にちに空いていたため。
- 引越しアドバイス
-
日にちに余裕をもって業者さんへのお見積りを検討して選ぶと良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,080円 |
28,080円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市緑区
から
愛知県名古屋市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業さん・作業スタッフの対応、料金ともに満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
希望していた金額より上回りましたが、時期や距離、荷物量を勘案すると納得できる金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
なかなか厳しい条件でお願いしましたが、最大限のご提案をしていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても暑い時期でしたが、疲れた顔も見せずにテキパキと作業していただいたので気持ちよくお任せできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
時間指定なしのフリー便でお願いしたので、他社に比べると大幅に金額が下がりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業さんも作業の方々も一生懸命で、対応も良かったので条件面があえば次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
挨拶や作業の対応など、気持ちよく引越しをお任せできたのでおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
こちらのお伝えした希望条件に沿って、最大限の提案をしてくれた業者へ決めました。色々悩みながら、様々な方法を組み合わせてご提案いただいたので納得できました。電話や営業さんの対応が良かったのも好印象でした。作業員の皆さんの対応や作業態度もとても良く、満足でした。
- 引越しアドバイス
-
業者によって得意・不得意があるので、数社から見積もりを取ることが一番です。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
74,000円 |
-76,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市天王寺区
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズな引っ越し作業がよかった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
総じて普通としか言えない、まぁこんなものかと言った印象。
時間の都合を合わせてくれたのはとても助かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりに来た人の対応はかなりよかった。印象にも残るような明るさと受け答えの良さがあり、依頼を決めるきっかけでもあった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
明るい対応だったし、作業の丁寧さもあってストレスフリーな引っ越し時間だった、あんな人達ばかりだといいと思う
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初提示された値段は高かったが、なんとか出来ないかとお願いしてみたら割引出来る方法を提示してもらい、なんとか希望金額内に収まったり
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の会社に任せるよりは一度知ったところに任せたいと思うので次回があるならばまたここを使いたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越しそのものは個人が決めることなので自分がどうこう言う問題ではないと思う、結局はそういうところなんじゃないかと、思うわけです。
- この会社に決めた理由
-
名前をよく聞く会社だったから、どうせやるなら無名よりはネームバリューがあるところにしようと思った。
立会い見積もりを提示してきたのが一社だけだったからそれもあったと思う。実際見てもらうのが一番確実で安全だと思う、引っ越し料金も安くはないのだから
- 引越しアドバイス
-
出来るだけ安くなるよう掛け合うのが大切
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年9月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
山形県米沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員の方はほぼ１００点ぐらい満足。
営業マンの対応には少し不満
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
うちの物量でこの料金は基本難しいと思うが、本社営業の方がだいぶん頑張ってくださって本当に助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ちょっと強引すぎる。次の営業が待っているのでといっても帰らせろといって全然帰ってくれなかった。家に上げてるしなかば無理やり感が否めない。ちょっと怖い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
３名で来てくださいましたが３名様ともとても感じよく、暑い日だったのに清潔感もあり大変気持ちよくしてくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エアコン工事も込でしたが、結局現場で追加料金が発生して２万以上とられた。これはいいのか悪いのか、即時判断だったためお支払したがちょっと微妙。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の方や本社の方の対応は大変よかったので、また金額が合えば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
お値段はあいみつするとだいぶ頑張ってくれる印象。作業員の方がかなりいいのですすめたい。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しの時もアート引っ越しセンターに頼んで特に不備もなくうまくいったので、アートにしようかと思っていたがとりあえず一括見積をしてみようと思い、連絡しました。
一番初めにお約束していたのもあって、なかなか強引に決めようとするところは微妙な感じでしたが、３社見積もり後やはり一番お安くしてくださったのはアートですし、使い勝手も多少わかっていたのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積の電話のなり続けるのは少し恐怖でしたが、あいみつをとると通常ではでない価格を出して下さるので、あとは交渉次第。
引っ越し作業は余裕をもってやらないと色々と当日になってわかることが多いので事前の準備を念入りに
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
30,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
立ち寄りなどあったり荷物の量も大量でしたがあっという間に作業してくれた
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ダンボールやガムテープ、ハンガーラック、シューズボックスなどの無料サービスがかなり有難かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
物腰が柔らかく女の私でも圧迫感無くリラックスして見積ってもらえた。
丁寧だけど愛想も良くて不安な点など遠慮せずに質問できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
満足過ぎて言葉が出ないぐらい満足です。
とてもキビキビ動いてくれて、無理なお願いも嫌な顔1つせずに対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
凄い荷物で立ち寄りなどもあったのに他社の見積もりよりもかなり安かった。
大手なので、もっと高いと思っていたので安くてビックリしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話、訪問見積もり、当日作業とどれも大満足です。
次回は一軒家への引っ越しになると思うので次回も絶対にお願いします！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
傷をつけないように細心の注意を払ってくれ、とにかく仕事が丁寧で早いから。
- この会社に決めた理由
-
電話対応がまず抜群に良かった。
営業担当の方もとても丁寧で好印象だった。
以前にも利用した事があったのでリピーター割引をしてくれたり引っ越しの際に必要なダンボールやハンガーラックを無料で付けてくれた。他の業者は何度も連絡をしつこくしてきたりして、こちらの都合を全く考えてくれていない感じだった。
- 引越しアドバイス
-
こちらの都合を考えずに連絡ばかりしてくる業者は辞めたほうが良いと思います。
やはり大手は何かあった時に安心だし実際に頼んでみて本当に良かったので信頼できると思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
50,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府東大阪市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
洗濯機と設置もしてくださって、対応も丁寧で良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
対応がよく、作業も早かったのでその評価になりました。笑顔もとてもよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もりの時間がとれなかったのですが、電話とメールで応対してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際もよく、笑顔で対応してくださいました。さわやかでした。ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
普通の値段より少し安くなってよかったです。キャンペーンありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も引越す時はぜひお願いしたいとおもいます。その時はよろしくお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
こういうキャンペーンがあるということを含めて紹介したいとおもいます。業者の対応も良かったと伝えたいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
ホームズのサイトで見積もりを出していだだいて、探す手間も省けてキャンペーンもついてて良かったです。
引越しの日まで日もなかったのですが対応もよくて、とてもよかったです。
当日来てくださった方も優しく、いろいろアドバイスも下さったので安心して引越しできました。
- 引越しアドバイス
-
たくさんの業者に見積もりをお願いして比較するといいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
32,400円 |
2,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
富山県氷見市
から
富山県高岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
ホームズから届いたメール
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), ホームズからのメール
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
営業の方はとても丁寧で対応もよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業の方はとてもよかったですが、当日の引越しスタッフの方の対応が気になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応がとても丁寧で、わかりやすく説明して下さりました。話しやすい雰囲気であったため信頼できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
短時間で引越しが出来たのはとてもよかったのですが、せかせかしており、後輩と思われる方にとても冷たく当たっていました。
家具と新居に少し傷が入ってました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
靴をそのまま入れてくれるところと電気を付けてくれるところがよかったです！
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日の方の対応が気になりました。
暑い中大変だとは思いますが、
丁寧に運んで欲しかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
当日の方の対応がもう少し良ければ今後引っ越す方におすすめしたいです。ありがとうございました！
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりの際、営業担当者が丁寧で信頼できた。料金も他社と比較した時、値下げしようと頑張ってくれた。カバンを置く際、ハンカチの上に置いており気配りがすごいと思った。とても話しやすい雰囲気の方でした。
他の2つも悪くはなかったのですが、一社が
他業者の新聞切り抜きや、求人広告を提示し
この業者はここが良くないと揚げ足をとるような営業の取り方で少し不快に感じました。
訪問見積もりは4社にみてもらい、上記の理由でこちらに決定しました。
- 引越しアドバイス
-
引越し準備は余裕を持って
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
46,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市西区
から
福岡県八女郡広川町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応もスムーズでしたし、当日もとても愛想の良いよかよかっよた
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もう少し下がればベストでしたが、ネームバリューを考えると妥当とおもっています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すごくスムーズでよかったです。
対応もよかったです。
ただ、必要になるものについてはもう少し話していただきたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく元気で気さくな方でとてもよかったです。
ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器を入れるための特別な箱、または食器を包む用紙の用意があればよかったとおもっています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しはすごく満足しているのでぜひ次回もお願いします。
ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
後日実際に友人にすすめました。
アートさんにきめたそうです。
他にもすすめていけたらすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
最初の電話対応がかんじもよく、スムーズでした。ディスカウントももう少しさげていただけたらベストでしたがアートさんのネームバリューなどを考えるとこれくらいかなと思ってます。アフターサービスも充実しているため決めました。
- 引越しアドバイス
-
時期によって値段が変わるので、そこは考えた方がいいと思います。また、安さだけでなく当日のケアやアフターサービスが充実しているところがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
25,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, アフターサービス
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
見積時には丁寧な対応だったが、当日はあまり丁寧な対応には感じなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
二ヶ所下しをお願いした際、料金が変わらなかった事が良かったと思う。他の業者さんは料金が変わると言われたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問にて荷物の量を確認したり、安い料金で引越しが出来るような対応をして下さったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
大きな荷物を運ぶ際、床に何も敷かずに作業していた為、フロアの床に引きずった痕が残った。また、現場との時間調整が合っていなかったようで、引越し時間がコロコロ変わり、残念に思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金は思ったよりは安かったが、当日は安いなりの対応だったように感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引越し時間がコロコロ変わった事が一番残念に思った。連絡が何度も来て、気持ちが振り回されたように感じた。
作業は手際良いように思ったが、それなりの対応で、丁寧でなかったのも残念だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積時には丁寧な感じに思ったが、当日の対応が思ったより残念だったので、知り合いに勧めるつもりはあまり思わない。
- この会社に決めた理由
-
引越し料金が一番安かったのと、営業担当の方が丁寧な対応をして下さったから。それと名前が知っている業者だったのも決めた理由です。名前が知っていると知らない業者と比べると安心感があるからです。また、見積時には訪問にて荷物の量を確認して下さった事もこの業者に決めた理由です。
- 引越しアドバイス
-
ひとつのぎょうしゃにきめるのではなく、なんしゃかみつもりをしてもらうことがだいじだとおもう。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,600円 |
48,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
そこまで高くない金額で迅速丁寧にしてもらえて大変感謝している。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
有名業者の割に格安業者に比較して高くもなく安くもない料金であり、ほぼ満足した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても親切に応対してもらい、かつ丁寧で細かい気配りを感じられ、かつ迅速に対応してもらえて好感をもった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかく早くて丁寧だった。荷造りに大変苦労したが、苦労してまとめた荷物がどんどん運ばれていき、予想以上のスピードで作業が終わり、プロの技術に感心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックの中で家具の殺菌処理という有料サービスを利用した。このような機会はなかなかないので、一石二鳥的な感じがして、次回も利用したいと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額次第だが、今回と同程度の質のサービスを受けられるなら、ぜひ利用したいと考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
かなり満足のいくサービスを受けることができたので、ある程度丁寧なサービスを期待する人にはすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
今回の引っ越しは単身の引っ越しで、時期も５月下旬でした。
比較的有名な会社４社ほどに見積もりを依頼し、中間の金額だったアートにしました。有名企業なので信頼できましたし、営業担当者も親切丁寧に接してくださったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
安すぎるところには注意した方がいいと思う。やはり、ネームバリューは重要だと思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
54,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都日野市
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
値段以上の価値を感じられる仕事ぶりでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりを依頼した他の業者の半額以下で、仕事を引き受けてくれたから。
思っていたよりも安かったので、即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で大体の額を教えてもらった後、実際に自宅まで見に来てもらいました。
色々細かい質問をした覚えがありますが、すぐに迷いなく答えが返って来たので、印象は良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
担当のリーダーの方は、常に真顔という印象で不機嫌そうに見えなくも
なかったです。無駄口を叩かず、黙々と手際よく作業をこなす職人の様
な方でした。本来料金に含まれてない食器の梱包までサービスでやって
下さり、思ったよりも早く片付いたので、値段以上の価値を感じる仕事
ぶりだったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
3割引きがとにかく大きかったです。もしこれがなければ、見積もりを
依頼した他の業者と、そう大差無い値段だったはずですが、このおかげ
で、3万円台前半におさまり、少しでも初期費用を抑えたかったので、
これが決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
細かい不満がない訳ではありませんが、料金も良心的でしたし、その値段
以上の価値は感じられる仕事ぶりだったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上に同じです。客観的に見て、長年引っ越しの専門社として生き残っている
だけの事はあると感じました。ただ、値段が3割引きだったので、その分
評価は甘めになっていると思います。
- この会社に決めた理由
-
実際に引っ越しを依頼した会社を含めて、2社に見積もりを依頼しました。
頼まなかったもう1社の方は、訪問見積もりをしてもらう予定でしたが、
約束していた日時の直前になって、「担当者の体調が悪く病院に向かって
いるため、本日お伺いする事が出来なくなりました。」と連絡してきたので、事情が事情とは言え、この時点で印象は最悪でした。
もう一方は、きちんと約束通りの日時に来てくれた上に、ネットで申し込んだら3割引きだと言われて、想定していたよりも料金が安かったので、その場で即決しました。
- 引越しアドバイス
-
仕事をしながらだと意外と引っ越しの準備に使える時間は少ないので、
余裕を持って期間設定をする事と、コツコツ少しずつ準備を進めていく
事が大事です。直前になって、帳尻合わせをしようと思っても、必ず
無理が来ます。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,860円 |
31,860円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額に見合ったサービスだとは思えません。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他社の見積もりより高めだったのと、税込価格だと思ったら税抜価格で、思っていたより消費税分(9600円)高くなってしまったので、満足はしていない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
可もなく不可もなしといった印象で最低限のことをしっかりやってくれていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
トラブルがいくつかあって、対応がどれも良くなかったので印象はとてもよろしくないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引後の金額でも他社の見積もりよりかなり高いので割り引かれた感はあまりなく、粗品的な物も貰わなかったので普通なのではないでしょうか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
トラブルが重なってしまったのもあってちょっと次は他の業者にお願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
珍しいケースのトラブルだったので他の方にも起こるとは思わないものの、トラブル時の対応が酷く気分の悪いものだったので、おすすめしたいとは思わないです。
- この会社に決めた理由
-
正直なところ、どこの業者でも良かったものの一番最初に見積もりに来てくれたので決めました。別に料金的にも高いし、営業の方の態度がすごく良かったわけでもなく普通でした。一応大手ということで名前は知っていたので、「聞いたこともない会社よりはちゃんとやってくれるだろう」という思いもありました。
- 引越しアドバイス
-
大切な物、壊れやすい物で自分で持てる物は面倒でも自分で持ち運ぶべきです。梱包しているから大丈夫とか、任せているから大丈夫という考え方はやめた方が良いです。
持ち運ぶ物リストを作成しておいて、当日渡すと良いと思います。口頭で「これを忘れないように」と何度も言っていたのに忘れられた物がありました。
料金の支払いはすべてに納得した後でした方が良いです。重大なトラブルがあった場合は「問題が解決するまで払わない」というのも手です。「払わないなら荷物を元の家に持って行く」と言われると思いますが、完全に元に戻すというなら別の業者に頼めば良いだけですし。支払ってしまうと問題は望むような解決をしない気がします。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,600円 |
140,000円 |
10,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
| 訪問見積もり |
あり |
業者に頼むのは今回が初めてなので他との比較は出来ないが、良いと思います
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
マナーもあり、最初の挨拶もキチンとしている。予備のダンボールやコチラが想定して無かった照明についても準備があり、良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値段理由に他社を検討しようとしたが、その場で値引きとお任せ下さいと言われ、他を当る時間も無かった為お願いした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初の挨拶もキチンとしている。
作業も早く感心した。
足音が大きいのが気になった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話での見積もりなので内訳も分からず、時間指定込で最初、見積もりをされた。同じ金額でも時間指定無しでやってくれた事は感謝している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
時間も利用するかもしれないが、他社も経験として頼んでみるようになるかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手の企業なのでこちらから勧めなくても選ばれる事は多いと思う。
聞かれたら良いと思うと答える
- この会社に決めた理由
-
タイミング良く電話が掛かってきて電話口で見積もりをして、他社と比べやや高いと感じたが、その場で希望条件を変えずに割引をしてくれた。他の引越し業者は見積もりを依頼したが何かの手違いがあった事も考えられるが見積もりの連絡が無かった。引越し希望日までコチラも余裕が無かった為、業界大手という信頼から決めた。
- 引越しアドバイス
-
住まい探しと並行して引越し業者探しをした方が良い。大まかな範囲が決まってれば見積もりまでは出せる様なので、じっくり時間を掛けてやるのが良さそう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,600円 |
80,600円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
当日、臨機応変な対応もしていただき、引っ越しがスムーズに終わり満足して
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
いろいろ気遣いもしていただき、荷物もきっちり運んでいただきました。
追加料金もなく、安心して任せられました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少し気になる点はありましたが、おおむね問題なく、また価格も調整していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
いろいろ気遣いもしていただき、荷物もきっちり運んでいただきました。
追加料金もなく、安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ほこりを拭いてくれたり、位置を変えていただいたりと、いろいろしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いろいろアドバイスもしていただき、荷物も丁寧に扱っていただいたので、安心できました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
金額と条件が合えば、対応には問題ないので、安心して任せられると思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問して見積もりしてくれたことと、値段を調整してくれたこと、また、時間も2時までにスタートできるとのことで決めました。
何社か、もう少し安いところもありましたが、訪問見積もりでないと、当日追加料金がかかりそうで不安でした。
- 引越しアドバイス
-
値段だけでなく、安心できるところを探したらいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
28,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市阿倍野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
荷扱い
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, 丁寧に荷物を扱ってくれそう
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的に親切・丁寧な対応だったので、ここを選んで良かったと思いました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積りを出してもらった会社の中では中位の額だったので無難かと思ったが、実際の仕事ぶりはその値段以上に感じられた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみの見積りでしたが、とても感じ良く丁寧に対応してもらったので良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
天気や引っ越し先の状況など悪い条件の中で親切・丁寧に仕事をしてもらいました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分で段ボールを用意して梱包したのですが、それも無料で回収してもらえるのはありがたいです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応してくれた全てのスタッフさんがとても親切に対応してくださったので、安心してお願いできた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
少なくとも自分は悪い印象はもっていないので、良いイメージでおすすめしたいと思う
- この会社に決めた理由
-
料金が適切に感じられ、電話での対応も感じが良く安心感があったので、ここなら任せられると思い、この会社にお願いする事にしました。訪問見積りができなかったのは厳しかったと思いますが、ちゃんと料金を出してくれてありがたかったです
- 引越しアドバイス
-
電話での対応等、第一印象はけっこう重要だと思うので、落ち着いて比べて決めてほしいと思います
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,480円 |
33,480円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県知多郡東浦町
から
愛知県名古屋市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
とりあえず安く予定通りに引越しが出来ましたが、見積の話しと違います。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の２社と比較して、見積もり金額が一番安かった
クレジットカード払いが出来た
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても良い感じでした。
他の２社と比べて、時間をしっかりと守ってきた。
日程と、金額が即断即決でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
いい人でしたが、作業が雑でした。
暑い中良くやってくれました。
駐車スペースに有ったトラックで来てくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
近所の人への挨拶無し
傷防止の養生無し
家具のホコリなどの拭き上げなし
ミニオンズの加湿器を頂きました
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
金額と休日に引越出来た事には、満足していますが、サービスの説明と実際の作業とのギャップが大きい為に、業者が帰った後に傷を見付けて、落ち込みました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
金額重視の人が本当に困っていたら、勧めるかもしれません。
引越の良否の判定には、沢山の要因があることが体験して分かったので、安易に業者を勧めるより、比較見積を余裕を持ってする事を勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
１．他の３社と比べて、料金が一番安かった。
２．休日の対応が可能だった。
３．有名な業者だから、安心だった。
４．訪問見積もりの時の、金額と日程調整が即断即決だった。
５．ミニオンズの加湿器がもらえた
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりを受ける時に、休日と平日の引越し候補日をなるべく多くすることで、安く対応していただけたと思っています。
アートさんは、下請け業者さんが、作業着だけ変えて来ます、見積もりの時のサービスがなかったら、勇気をもって営業担当者に苦情を言うべきでした。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
39,800円 |
3,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県松本市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 住居の傷防止がしっかりしているみたいな感じだった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
基本的なサービスは満足だが、家財を破損させる事象があったため残念
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一番安く見積もりを出してくれました。大手にも関わらず安定した金額をいつも提示してくれるので納得してお任せできます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問での見積もりができない旨を伝えるとスムーズに電話での案内に切り替えてくれてこちらのニーズに沿った提案をしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
観葉植物を箱の口を開けた状態で入れておいたのですが、作業員がこちらに確認もせず無理やり箱のふたを閉めたことで、観葉植物の枝が一部折れてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
LIFULLからの申し込みで割引になるということで、それを込みで見積もりが出されました。こちらから確認をしないと割り引き込みということを教えていただけなかったので、こちらから言ったから「込み」とされたのではないかと少し嫌な気持ちになりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段やサービス自体は基本的に問題ないのですが、今回は観葉植物を傷められてしまったので次回も利用したいとは言いにくい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全般的にサービスとしては業界の中でも良いほうなので、スタッフの当たり外れを加味しても悪くは無いと思う。
- この会社に決めた理由
-
引越し作業の丁寧さ安心感を重視して決定。
過去に安い業者を利用したところ、冷蔵庫の一部が壊れてしまった。荷物の受け渡しが完了した時点で「問題はありませんでした」と署名をしていたため、後から申告することもできず泣き寝入りとなりました。搬入した時点で全ての商品の無事を確認することは不可能に近いので、搬出のルールがしっかりしていたり、養生を家財はもちろんマンション側までしっかりしてくれる業者を選びました。
現地での見積もりが必須の業者も今回は避けました。スケジュールの関係で家まで事前見積もりに来てもらうことが難しかったので、ネット上もしくは電話ですぐに対応してくれる業者を選びました。今回事情を伝えるとすぐにオペレーターに繋いでくれ、電話での見積もりに切り替えたところもニーズにしっかり答えてくれるという安心感につながり決定の理由となりました。
- 引越しアドバイス
-
荷物の引渡し、受取時は作業スタッフの動きや家財の確認を入念にして、後々トラブルにならないように注意点や要望は必ず事前に伝えること。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
初めて引越し業者を利用したが、見積りから当日の作業まで滞りなく対応頂け
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手だけあって金額は高かったが、営業担当者〜当日の作業員まで一貫して品のある対応サービスを頂いたこと考えれば妥当と思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
養生の必要性など引越し先の詳細な条件を伝えられなかったが、過去の実績から問題なく対応できると快諾頂き安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日朝まで自分自身での梱包作業が残っており段ボールには入らないが大物とも言えないサイズの物がそのままになっていたが、その場で丁寧に梱包頂き、冷蔵庫の裏側などホコリが溜まっていた箇所も搬出前に拭ってもらいとても助かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
JRビューカードを持っていたので特典で基本料金25％OFFになった上、さらに値引に応じて頂いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しなんて1日限りだし安ければいいや、という気持ちでいたが、最大手ならではのノウハウの豊富さ、また営業担当者から当日の作業員まで言葉遣いが丁寧で教育がしっかりしている安心感は金額以上の価値がある
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり最大手だけあってサービスも丁寧で実績も豊富であり、安心して薦められる
- この会社に決めた理由
-
引越先が20階建てマンションかつ勤務先が手配した場所のため直前まで下見をすることができず、駐車場所や養生の必要など詳細な条件を見積依頼時に伝えることができなかった。そのため養生を篤くして高めの金額を提示したり見積自体を断る業者もあった。最終的に決めた業者は、以前にも同じマンションで作業を行っており状況を熟知していること、また引越し業者自体を利用するのが初めてだったが、営業担当者にさまざまアドバイス受け可能な限り値引もして頂け、不安要素が解消されたのでお願いした。
- 引越しアドバイス
-
激安を売りにしている業者もあるが、建物が低層でないと受け付けてもらえないことがほとんど
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市浦和区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, タワーマンションへの対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業開始から1時間で終わり、運び出しも丁寧で満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日は午後からの便だったが早めに来ていただき、1時間以内に作業が完了した。、
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレーターの対応が素早く、気持ちが良かった。責任を持った態度が感じられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２人作業だったので少し不安だったが、当日1時間以内に引越しが終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お米や飲み物などのサービスはなかったが、引越し料金が予算より安かったので満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も同じく相見積もりすると思うが、大きな値段の差がない限りアート引越しセンターを利用すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の対応も丁寧で素早く、挨拶も良かった。安いし、一人暮らしの友人にぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
ウェブサイトからの見積もり送信後、掛かってきた電話の速さと値段で決めました。訪問見積もりはなし、3社相見積もりで電話で決定しました。ほかの引越し業者より安かったこと、オペレーターの対応が素早く好感が持てたので、アート引越しセンターに決定しました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは取ったほうがよい。1社で決めず、比較するべき。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都立川市
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
丁寧な対応且つスピーディーな作業で外れはない。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
比較的良心的な価格だったこと、訪問見積もりで当日の支払い額もブレがなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で梱包資材の手配や小物関連の梱包のアドバイスも非常に的確で感じも良かったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧且つスピーディーな作業で滞りなく進めることができた。家具の配置も希望通りにしてもらえたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にこれといった割引などのサービスはなかったため、可も不可もないといったところ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりが丁寧なほか、引っ越しに向けたアドバイスもきめ細かくしてくれるため、次回の引っ越しでも使うかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
とりあえず引っ越しの見積もりをどこにするかと聞かれたら今回使った業者なら外れはないというと思う。
- この会社に決めた理由
-
前の引っ越しで利用した業者だったことと、その時にネットの見積もりだけでなく、営業担当者が自宅に来てくれて詳細な内容やオプション込みの見積もりまで出してくれたこと、また、当日の引っ越し作業も非常にスピーディーかつ丁寧でまた利用しようと思ったから。
- 引越しアドバイス
-
基本的にスピード感を持って対応するのがベストです。直前では希望通りのスケジュールにならないことも多いので物件が決まったら審査に出した段階ですぐに見積もり手配も進めましょう。あと不用品の処分、特に粗大ゴミの処分やリサイクルショップへの買取りといった断捨離も早いうちに進めておくと当日が楽です。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,870円 |
75,870円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都稲城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事を丁寧に行っていただき、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初に提示された金額は他社と比較して高額でしたが、最後の最後まで値引きに応じてくれて非常に好感がもてました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
価格交渉の際に引越しで出費がかさんでいるためできるだけ安くしてほしい旨伝えると真摯に値引きに対応していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
仕事が丁寧かつスピーディな対応を行っていただきました。また、引越しのアドバイス等もしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
保険やマンションの傷防止対応、無料ダンボール回収等細かいところのサービスまでコミコミだったのが良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格、クオリティともに大満足だったので次の引越しでも是非利用させていただきたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私自身も知人からの感想を聞いての業者決定になりました。感想通りのクオリティだったので私もすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話での応対が非常に丁寧で分かりやすく好感がもてました。また価格についても最大限まで値引きに対応していただきました。またこの業者を利用したのとのある知人に聞いたところ作業のクオリティが高く丁寧な仕事だったとの意見でした。実際に作業をしてもらいましたが、仕事のスピード、品質ともに素晴らしかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
利用した人の生の声は非常に参考になると感じました。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
30,000円 |
-28,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都町田市
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
作業者の体制と実際の作業も安心感のあるしっかりとしたものであった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの中ではキャンペーン期間であったこともあり、5会社のなかで最安値であったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方が、言葉使いも振る舞いも対面的なスキルのある方が対応してくれたため、よくある作業者ノリのぶっきらぼうさがなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
言葉使いも振る舞いもしっかりしており、作業のテンポも要素要素での私への確認のポイントも適切で信頼できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
キャンペーン期間であったこともあり他社より価格が安く、それでいてサービス品質が高かったため大満足ですを
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
3回利用したことのある会社であり、どの回も満足しているため、今後も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人に、すすめてもまったく問題がないと言えるレベルの信頼と実績を身をもって体感しているため。
- この会社に決めた理由
-
ブランド力があり、訪問見積もりの際の営業の方の振る舞いが信用のおけるものであったため。また、ネット見積もりのみのところと比べれば見積もり結果は割高だが、訪問見積もりの中では最安値であったため。無用なトラブルによる疲弊コストを鑑みて妥当な価格帯のなかでの最安値を選択した。
- 引越しアドバイス
-
あまりにも価格の安いところはトラブルのもとなので、人件費が発生することを前提に、妥当な価格帯のなかでの最安値を選びましょう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年5月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
35,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
うっかり慌て者の単身引っ越しがなんとか無事に終わって助かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最近、引っ越し料金が高騰していると聞いていたので多少は覚悟していたが、それにしても高いという印象派否めない。が、充実したサービスの内容を思えば、納得できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
アート引越センターの営業の方は、礼儀正しくて感じがよかった。また、聞き取りやすい声で説明してくださり、話の内容も大変わかりやすかった。全体に、アート引越センターに対して好印象を持った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
個々の作業員の対応には不満がないわけではないが、全体統括者がしっかりしていて、安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
必要にして十分な量の引っ越し資材を、絶妙なタイミングで自宅に届けていただいたので、引っ越しのための梱包作業がはかどった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しの当日でさえ、かゆいところに手が届くサービスを提供していただき、うっかり慌て者の単身引っ越しがなんとか無事にできたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりを依頼した後の反応が早く、その時点から印象がよかった。その後の訪問見積もり、わからないことが合った時の問合せに対する対応、引っ越し財の届方、引っ越し当日の作業、それらすべてが満足のいくものだったから。
- この会社に決めた理由
-
業者を選択する際には、料金の安さをセールスポイントとしていないことが重要でした。アート引越センターは、サービスが非常に充実していて、かつ、丁寧な仕事をしている姿勢が気に入りました。また、訪問見積もり時にいただいたパンフレットの表紙にありましたが、外部評価がナンバー１と、実際に利用した顧客の満足度が極めて高いことにも惹かれました。パンフレット自体もわかりやすくまとめられていて、料金体系も明瞭で、安心かがありました。全体に、高い信頼性と、サービス充実度が一番の決め手となったように思います。見積もりにみえた営業の方も感じがよく、翌日に予定していた別の業者の訪問見積もりをおことわして、アート引越センターにお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
料金の安さで選ぶと失敗しますよ！
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
400,000円 |
160,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 隣や下の住人にあいさつしてくれること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応も丁寧で、当日の作業もテキパキとしていて非常に良かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
距離も遠く、荷物も2トントラックギリギリの量ではあったが、交渉の末、当初予算としていた7万を切ることができたため、大変満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりはなく、全て電話で対応していただいたが、対応が非常に丁寧で好感が持てた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業もテキパキとしており、雨で寒い中大変だったと思うが、荷物がなるべく濡れないよう運んでくれた。また、質問にも丁寧に答えてくれて、とても好感が持てた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予算の範囲内で対応してくれた。他の業者に同じ予算を伝えたところ「その金額では難しい」と断られたところもあったため、とても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
先日、知り合いがアート引越センターにて引っ越しを頼んでいた。私もその引っ越しの際に手伝いに行った際、とてもテキパキと作業をされており、また対応も丁寧だったため、私も引っ越しの際はアートさんに頼みたいと思っていた。実際自分の引っ越しの際もテキパキと作業されており、感じのいい人で、社員教育がよくされているのだと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
次回利用したい理由のとおり。電話対応についても、引っ越し作業者についても、とても対応がしっかりしており、社員教育がキッチリとされているという印象を受けたので、他の人にも薦めたい
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター、ハート引越センター、サカイ引越センターの三社で見積もり比較し、最も料金が安く、また一番早く電話がかかってきたアートに決めた。訪問見積もりはなく、三社とも電話見積もりで対応いただいた。なお、アートは初期見積もりが8万超、ハート、サカイは10万超であったが、「他にも検討している引越社がある」と伝えながら、各社競合させたところ、最終的には65,000円まで下げることができた。各社とも頑張ってくれたが、一番電話対応が良かったアート引越センターに決めた。
- 引越しアドバイス
-
数社に見積もりを出させ、競合させると大分安くする事ができるため、一社のみに見積もりを頼むのではなく、総合サイトなどで一括見積もりを出し、そこから電話等で交渉に持ち込むとギリギリまで安くすることができる。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
65,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県我孫子市
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズで丁寧な梱包、届いたものの破損もなく満足度が高かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
単身ながら長距離の引越しでいくらになるか不安だったが、妥当と思える値段だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
オンラインでの見積もりだったが、対応が素早かった。運んでもらう荷物に変更が生じた際もすぐに再見積もりをしていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に素早く梱包してもらえた。念入りに梱包してもらえて安心感があった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にサービスはなかった。特殊な荷物もなかったので、ベーシックなコースのみでお願いしていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総合的に満足度が高かったが、搬入時間の事前連絡がなかった点は不満だった。また、オプションとして時間指定ができると便利だと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
総合的に満足度が高かったが、搬入時間の事前連絡がなかった点は不満だった。また、オプションとして時間指定ができると便利だと思った。
- この会社に決めた理由
-
利用したことがあり、価格も高くなかった為。タワーマンション且つ4月の引越しを引き受けてくれる業者が少なく、もともと選択肢が非常に限られていた。2社見積もりを取ったが、アートではない方は倍くらいの値段であった。引越しまでの日数が限られていることもあり、アートに即決した。
- 引越しアドバイス
-
早い時期から相見積もりを取ることをお勧めします。また、家電など大物の輸送を頼むと一気に値段が上がる為、出来る限り処分することをお勧めします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
70,740円 |
-4,860円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年4月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市西区
から
千葉県我孫子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業員の対応が出し、入れ共に良く、スピーディかつ丁寧に作業していただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に対応いただいたが、見積もり時点で、何か決定を前提で話が進んだような感じがした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業がスピーディで丁寧に対応していただいた。若いスタッフなのに礼儀もしっかりできていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールの追加は対応いただいた。今回は大きな特典はなかった。金額がもう少し安くなれば良かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記に記載した通り、対応を重視するのであれば一番安心して任せられるから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記に記載の通り、金額もまずまずで、対応を重視するのであれば安心して任せられるから。
- この会社に決めた理由
-
以前何度か利用して、料金は最安ではないかもしれないが、作業員の対応が良く、安心して任せられることが一番だと思って決めました。その他臨機応変の対応もしてくれ、日程変更も快く受け入れてくれるのたのが決める大きな理由です。
- 引越しアドバイス
-
業者選択は料金重視の場合は数社見積を取った方が良いと思います。最初の業者は今決めてくれればという事があるが何社かとってからの方が良いと思う。
男性
60代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年4月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
104,800円 |
-10,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年4月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市中区
から
京都府京都市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他に比べても高すぎず妥当な価格だと判断したので。以上。３５文字も記載する内容はない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに電話をくれ、説明もわかりやすく親切であった。以上。３５文字も記載する内容はない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬入時トラックが横付けできず長い距離を手作業で搬入しなければならなかったが、それでも一生懸命運んでくれて想像以上に早く終了することができた。まずはメンバーの自己紹介から始まり、作業もてきぱきと行われ明るく元気な作業で見ていて気持ちよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
繁忙期にもかかわらず割引サービスがあった。以上。３５文字も記載する内容はない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記理由から次回も見積もりを取り、問題なければぜひお願いしたい。以上。３５文字も記載する内容はない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ま、わざわざ進めるようなことはないと思うが、印象を聞かれれば非常に良い業者であったとは伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
わかりやすい説明と、超繁忙期にもかかわらず丁寧に対応してくれた点。価格も妥当なものと判断できたので。知名度もあり信頼できる業者だったので。比較は5社に一括見積を実施。訪問見積もりは1社のみ。一社は電話見積もりだったが、対応した係員があまりに頼りない対応だったので途中でやめました。
- 引越しアドバイス
-
一括サイトで見積もり時に、あまりに安い値段を出すところはそれなりの理由があるということ。引っ越しに慣れた人なら検討の余地もあるが、初めての場合は絶対にやめておくほうが良い。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年4月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 267,418円 |
267,418円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年4月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
滋賀県彦根市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格も、対応も、搬入、搬出の手際の良さも全てにおいて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり時や荷物の搬入、搬出など、全てにおいて丁寧に親切に対応して下さった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
私の予定に合うベストなプランを提案して下さった。変更も快く受けて下さった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧にスピーディーに搬入、搬出をして下さった。親切に対応して下さった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
元の値段を知らないので、どれだけお得かどうかははっきり分からないが、他の引越し業者よりかはお得に感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格も安く、プランの変更も相談次第で快く引き受けて下さったので、次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格も安く、対応も丁寧で親切だったので、勧めたい。相談したら最も自分に合うプランを見つけてくれると伝えたい。
- この会社に決めた理由
-
価格が最も安かった。最初は、搬出と搬入の間が中1日あいてしまうプランだったが、もう一度電話して相談すると、中1日あかず、次の日に搬入するプランに変えて下さった。搬入は午前中を予定をしていたが、鍵の受け渡しのことをすっかり忘れていて、オペレーターの方が説明して下さったので、搬入と鍵の受け渡しの時間が被ることを防げた。
- 引越しアドバイス
-
三社は見積もりしてもらった方がよい。何回も相談することで、自分の要望が通ることがある。分からないことは聞くことが大切。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年3月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府八尾市
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越し時の対応がすごく、優しくて感動した。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し料金が他に安い会社はあったが、ネームバリューもあるこの会社を選んだ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話で対応してくれたオペレーターさんの対応が非常によく、色々なアドバイスをしてくれて参考になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の対応が非常によかった。 気さくに話しかけてくれて楽しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
もうちょっとサービスしてくれて良かったかなと思うが、洗濯機設置を無料にしてくれたのはよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に見て、すごくいい会社だったのでまた利用してみたいし、知り合いに勧めてみたいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
オペレーターの対応や作業員の対応が非常によかったので、これは知り合いや友人に勧める価値はあるなと思った。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの電話の対応がほかの会社と違い、色々なアドバイスをしてくれ、見積もりの参考になったし、洗濯機設置のサービスも付けてくれて気前が良かった。
何より、決め手になったのは電話口での 今決めた方がいいですよの一言。 この一言が無ければ決めきれてなかったので。 電話口のオペレーターさんには感謝している。
- 引越しアドバイス
-
ちゃんと見積もり書に目を通しておいた方がいい。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,600円 |
97,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年3月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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