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単身の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2923
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
初引越しで不安だったが、しつこい営業もなく、作業も丁寧で満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
年末はファミリーの新居入居引越しが優先されるため、高めに設定されていたと思われる。想定より2万高かったが、訪問見積でサカイに言われた金額より4万安かった。
一括見積もりで、ほかの業者は電話営業が多かったが、メールだけで対応してもらえたためそこも有難かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積の日程が合わずに、メールでのやり取りとなったが、迅速に対応してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に作業してもらった。家具量はあまり気にしてなかったのか？まだありませんかという感じだった。提出した引越し家財リストに物干し竿を入れていたが存在を忘れており…自分が悪いのだがリストの確認をしてもらえればありがたかった。
搬入は、ベッドの組み立てはしてもらえないと思っていたが、組み立てもしてもらい、衣装ケースの積み順まで気にしてもらってやって貰えて有難かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
急いでおり、あまり値引き交渉しなかったが、洗濯機の設置料金は値引きしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
初めての引越しだったが、丁寧に作業してもらったし、どういう感じかも分かったので、次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧に作業してもらえたし、引越し後1年は家具移動サービスもあるため、ぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
・急いでいたが、素早い対応で、しつこい電話もなく、メールでやり取りができた。
・訪問見積は日程が合わずに出来なかったが、他の訪問見積をした業者や、概算見積の業者より安かった。
・よく耳にする大手の引越し業者であったため、安心して任せられた。
・洗濯機の設置料金を割引してもらえた。
- 引越しアドバイス
-
持っていくものをハッキリさせることを早めにしてから一括見積もりをした方がスムーズに進むと思います。働きながらだと時間もなく訪問見積の日程が合わ無かったが、早めにやって訪問見積はたくさんの業者に来てもらった方が値段も安くなっていくと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
106,800円 |
-3,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長野県松本市
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応のよさ、洗濯機の廃棄の対応もして頂けたとこ。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額はもう少し安ければもっと、満足できると思う。ほかの方は価格交渉などで自分の思い通りの金額にするようですが私には交渉術が、わからず、少しだけ値下げしてもらい、そこでら断念しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり段階で、他社と比較しようと思ってます。といっても、あたしのいろいろな不安があった分すごく細かい説明を、して頂け、引越しまで安心できてお任せ出来るなと感じここに決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前家からの物出しを、担当してくれた方はほんと、挨拶もよく、仕事も丁寧で、明るくてとても好印象でした。とても気持ちのいい引越しにらなりました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスは、とくに受けた意識はありません。特典とは水筒のことでしょうか？あれはありがたく使わせて頂きます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話対応、来てくれたスタッフリーダーの、印象が、良かったので、あとは金額を落とした見積もりが、出るようならぜひ、アートさんにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
荷降ろしがまだなので 次来てくれた方の印象が、良ければおすすめしやすいと思ってます
- この会社に決めた理由
-
5社ほど電話見積もりをお願いした所、アートさんが1番丁寧で親切であり、とても引越し日のイメージがわきやすくなったとこです。少し安めの金額出てきた業者もありましたが、電話対応が雑で、困った時とか相談しにくいオーラを、だされてしまったし、そこはやめて信用できるアートさんにしました。
- 引越しアドバイス
-
やっぱり何社か、一括見積もりを依頼して、気持ちいい電話対応と、金額面が、許容範囲内な会社を、選んだらいいと思う！
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
85,000円 |
-1,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
広島県広島市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越し作業がスムーズスピーディー且つ丁寧、あと対応も、良かったです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの予算と、見積もりがだいぶずれていましたが、最終的に相談に乗ってくれて希望通りにしてくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問時から、常に笑顔で丁寧な対応をしてくださいました。色々わからないことがあると、わかりやすく説明してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3名で、来てくださいましたが、皆さん対応がとても柔らかく安心できました。また、作業もスムーズで良かったです。以前、業者さんが来て家電組み立ての際に上の人が下の人への対応がひどく、見ているこちらが心配な気分になったことを思い出しましたが、今回はそんな様子もなく、安心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
気にはなっていた防カビや湿気などの対策について、すこし高いかなと思いましたが今回やってもらうことにしました。自分でやるよりやってもらうことでさらに安心することができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから作業まで、特に問題なく、逆に作業の手際の早さに感動しました。またりようしたいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりや、引越し作業について安心してできたのと、女性のスタッフの方がいたのもすごく心強かったのでオススメしたい
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応がよかったのと、こちらの要望に的確迅速にに答えてもらったため。
また料金についても、良心的でよかったです。
ネットの満足度も参加にさせてもらいました。また、オプションサービスも魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
引越し作業の満足度
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
35,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
静岡県静岡市駿河区
から
静岡県静岡市駿河区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すばやく丁寧な仕事で、納得いく金額で問題無く引っ越しできたので満足です
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
限られた日数の中で調整して頂くこごとができ、比較した業者の中で2番目に安い料金でご案内して頂けた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もり当日に資材を必要数用意してくれ、引っ越しの日までに日数が少なくて困っていたのでスムーズに準備ができて大変助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大型の家具の解体や粗大ごみの搬出を無料でしてくれたり、近隣への作業開始前の挨拶等非常に丁寧な対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家電の買い替えサービスを当日案内されたが、当日はバタバタしており検討する余裕がなかった。事前に知らせて頂ければ幸いでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は特定日時の引っ越しで他社のトラックが既に埋まっている感があったので、早めに見積もりをとり、他社の方が安ければ他社を使用するかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金がトラックの空き状況に大きく左右されることが分かったので、そのときの料金次第だと思います。ただ、アートさんはしっかりと丁寧な仕事をしてくださったので、相見積もりの候補としてはおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
特定日時で引っ越し可能かどうか？
実際の引っ越し料金
資材の提供数と資材を届けてくれる日時
営業担当者の対応（電話やメールで連絡をしてくるタイミング。昼間の仕事中に連絡をしてくださっても対応できなかった。逆に昼休みや夕方に連絡を頂けると非常にありがたかったです）
- 引越しアドバイス
-
余裕のあるスケジュールで早めに見積もりをとること
トラックの配車状況で大きく金額が変わるので、複数社見積もりをとること
大手は宣伝広告費が高いので大手以外の引っ越し業者で一番最初に見積もりをとるとよいかもしれません
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
80,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 資材のサービス
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大きな家具の分解、再組み立てをお願いできたのが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
相見積もりをしていないため、もっと格安にできる業者があるかもしれないから。ただ、これくらいだろうという金額ではあったので時間を優先して別の見積もりは取らなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
物腰が丁寧ではあったが、予定の訪問時間からやや遅れての到着だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
てきぱきと作業してくれ、スムーズに引越しが終わったため。マンションの他住人に対する配慮もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
自分たちだけではできなかった家具の分解および再組み立てサービスはありがたかった。新しい本棚を買う必要がなくなった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
ほかの引越し業者を使った経験があまりないため、分からないが特に不満もなかったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ほかの引越し業者を使った経験があまりないため、分からないが特に不満もなかったため。
- この会社に決めた理由
-
ネームバリューがあったため、そのまま訪問見積もりを依頼したが、見積もり依頼時の電話対応が良く、実際の訪問見積もりでも納得感のある料金提示がされたため。同居人も同じ業者を使っていたため。心配していた大型の家具の分解と再組み立てを行ってくれるサービスがあったため。
- 引越しアドバイス
-
各引越し業者により得意とするオプションサービスが異なるように思うため、自分のお願いしたいサービスを提供している業者を使うことをおすすめします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 61,618円 |
61,618円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月12日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても良かった。次に機会があればまた利用したい。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
物販もう購入するのでとても安くしてもらったが、新居の設備が古いせいで結局キャンセルしてしまったのが申し訳なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性一人暮らしなので遠慮したのかもしれないが、洗面所にも洗濯機以外に段ボールに入らない大きさのものを置いていたのでもっと隅々まで見てもらっても良かった。雰囲気はとても良く、無理押ししてくるような感じでないところに非常に良い好感を持った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
頑張れば段ボールにはいる大きさの機械類を結局裸のまま置いておいたが、何も言わずに丁寧に根本してくれた。洗濯機のホースの水抜きも女性１人では出来ずに放置してしまったがやってくれた。全体的にとても丁寧で良かったが、当日の流れなどを最初に簡単に説明してくれると良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
床まで養生してくれるのはとても良かった。ネット割引も大きいので助かった。パンフレットにある梱包グッズで一分渡されなかったものがあるが、一人暮らしで荷物が少ないせいだったろうと思う。事前に説明してもらえると良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じような雰囲気の良い営業が訪問見積もりに来れば是非お願いしたい。無理押しが過ぎる営業が来たらお断りすると思う。大阪が本社だが、関東の人間に大阪の押しは怖い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業の雰囲気が良かったことと、床の養生までしてくれたりサービスが行き届いている点をオススメしたい。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに来た営業の雰囲気が良かった（無理に契約をとろうとする態度でない程よい営業態度）。床まで養生する点。段ボールの引き取りが無料の点。テレビＣＭで昔から見聞きしていた会社だったので企業に対するイメージが良かった。
- 引越しアドバイス
-
段ボールには詰めた荷物の内容を詳細に書いた方が良い
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
35,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県土浦市
から
茨城県かすみがうら市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりで提示された作業員より少ない人数であり不満。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりを提示した業者の中では最も安かった。また、キャンペーンが適用されたことも大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に対応をしてくれた。見積もりの内容について丁寧に説明をしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかったため、割引を受けたが割の良いものと感じなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかったためあまり良いサービスを受けたと思わなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり支払いに相当するサービスを受けられないと感じたため。
- この会社に決めた理由
-
ほかの業者に比べてサービスの質が高いという説明を受けた。また、価格が満足いくものであった。ほかの業者は具体的な見積もりを出すまでに少し時間がかかっていたので最も早く見積もりを提示してくれた業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの準備はできるだけ始めたほうが良い。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年12月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 72,090円 |
72,090円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
来る時間は思ったより遅かったが、作業時間は早くてよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
みんな知ってる業者なので安心感があった。当日来る時間が遅かったのが少し残念
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
理想に近い金額で対応してくれた。もう少し安かったらもっと嬉しかったが、満足している
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
自己紹介から始まり、真面目に作業しながらも天気の話など対話が楽しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具の汚れなどしっかりきれいにしてくれて梱包してくれたのは嬉しかった！
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次も価格、サービスともに良かったらお願いしたいと思った。今回はとても満足している
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積もり含め、オススメしたいと思った。とくに単身にはおすすめのプランだと思う
- この会社に決めた理由
-
電話で見積もりしてくれたこと。
忙しく、時間が取れないため、訪問なしで、自分の理想金額に近い値段で対応してくれた。料金も含め、当日の時間や内容をメールでいただき、しっかり言葉を残してくれたので後から確認できてよかった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの相場をしっかり見極めること
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
50,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市花見川区
から
群馬県太田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
全体的に満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
全体的に対応が良かった。近場での引っ越しだったので作業も移動も早かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話応対がとても丁寧だったこと、価格交渉にもお互い条件を譲り合うことで対応してくれたこと
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
電話での見積もり時と荷物の内容が多少変化したのですが、トラックにに載るなら…と対応してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社に比べたら多少高かったが、とにかく対応が良かった。
特典は特に魅力無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
信頼できる業者であること、全体的に対応が良かったし、約束事はきちんと守ってくれたので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分が良かったと思ったから…といって人に勧めることはあまり好きではないので
- この会社に決めた理由
-
忙しいため訪問見積もり無しで対応してもらえること（電話での見積もり）、価格交渉に対応してもらえたこと、電話の応対の良さ、以前に利用したことのある業者で信頼できたことが決め手になった。
他社で価格の安いところはあったが、根拠のない安値を出されたので逆に不安になってしまったので、対応の良さ重視で決定した。
- 引越しアドバイス
-
見積もり段階でこちらの要望にどれだけ応えてもらえるかが一番大事！
自分の準備は前日までにはある程度終わらせておくこと、最悪細かいものは段ボールに詰め込んでもらえることもあるので…
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
27,000円 |
-28,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市南区
から
京都府京都市伏見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しがスムーズに終わり良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包資材が無料で、良心的でした。またカード会社のキャンペーンで引っ越し料金が割引になり、よかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが、とても感じがよかったです。質問にも的確に返答していただき、信頼できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、機敏で、好感が持てました。エレベーターなしの３階でしたが、スピーディーな荷物運びで感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
カード会社経由の申し込みなので、梱包資材も無料で、割引もあり、良かったです。空箱も、後日無料で引き取ってくれるとのことで、うれしい限りです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に気持ちの良い対応で、安心しました。ぜひ次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
良心的で、信頼できる引っ越し業者だと、知人・友人にぜひ紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積をした上で、数社に絞り、電話にて見積もりしました。
ハート引越センターは電話をした際、ひと月前でないと見積もりができないと言われ、ひと月前にかけなおすよう言われ電話番号を教えてくれました。ひと月前に教えら番号にかけたら広島とか、四国とか、何度もかけなおさなくてはならなく少し感じが悪かった。電話応対も他社と比べ、好感がもてなかった。サカイ引越センター、アリさんは、金額が高かった。町の引っ越し屋さんとアート引越センターは電話応対も感じがよかったので、どちらかで検討した結果、所有のクレジットカード会社経由だと、割引があり、料金が安いほうのアート引越センターに決めました。
- 引越しアドバイス
-
粗大ごみは、引っ越し業者や、粗大ごみ業者に依頼すると、料金がかなり高くなるので、面倒ですが、自分で都道府県に申し込んだほうが格安です。私の場合、板橋区ですが、電話で依頼しました。とても親切に対応してくれましたよ。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 102,492円 |
102,492円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
香川県丸亀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
こちらの無理な条件を通して下さりとても満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期にもよるとは思いますが前回引越した際と比較して引越し距離、荷物の量は変わりないのに値段が思っていたよりかかってしまった為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
嫌な顔ひとつせずこちらの事情を加味してなるべく条件に添えるよう尽力して下さり、結果、納得して契約をすることができた為。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
仕事はテキパキとして素早かったのですが、リーダーさんの他のスタッフに対しての口調が少し偉そうだったのでこちらが気をつかってしまった為。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越しの基本料金を見積もり額からかなり値引きしてもらったにも関わらず、洗濯機の設置を無料でつけて頂けたのは助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業担当者の方の対応などとても良かったので次回も利用したいですが、やはり現実的には最終判断は料金によります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人それぞれ合う合わないがあると思うので、参考までに今回の見積もりから引越し当日までの話はしたいなと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方が丁寧にかつ親身になって相談に乗って下さりました。こちらの無理な要望にも嫌な顔ひとつせず、なんとか答えようと必死に考えて頂いているのが伝わりました。結果、こちらの納得のいく条件で引越しをすることが出来そうだったのでこちらの業者様に決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
面倒かもしれませんが、何社か訪問見積もりをしてもらうのがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
30,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市堺区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ピアノのくみたて、
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
丁寧な梱包してくれたこと
電話センターの人も、作業の方も感じがよかった
時間はかかったが荷物の個数を立会の上チェックできたのも良い
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧な感じで、値段もおまけしてくれた
ただ最初にダンボールのサイズを聞かれなかったのがマイナス 結局小さいサイズを自分で用意した
(後で謝ってくれたので良いです)
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業が早くて、家具に傷もなく液体物の漏れもなかった
ピアノの組み立てまでやってくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特になかったが間際の予約だったのでそんなものだと思う
サービスは搬入時など、傷つけまいと所々に気配りが見えました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
とにかく時間がなかったので即決したが、もっと時間があればやすいところにしたかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ギター、ピアノもプラン内でやってくれた
シャンプーなども漏れないようダンボールに注意書きしてくれたので
- この会社に決めた理由
-
引越し希望日に予約できたこと
大手であることと以前使ったことがあるため
値段は若干高くついたが、日付を優先した
他の業者は第一希望の日が空いてなかったので
訪問見積もりはしませんでした
一括見積もりをした途端いろんな会社から電話が来て正直しつこかったが、それもなかったので
- 引越しアドバイス
-
荷物が少ないので宅急便にしようとも思ったが、搬出、搬入の手間を考えると頼んだ方がいい
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県牛久市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
料金も予算内でおさまり、作業内容も養生等しっかりやっていただいて満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安すぎず高すぎず、妥当な値段だったとは思う。
不用品の回収オプションがなかったのは残念だが、無料で粗大ゴミの搬出をしていただき助かった。、
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
一般的な、営業も込みでの電話対応だな、というかんじ。
はじめに高い料金を提示して、そのあと条件付きで値段を下げていくのは、営業としては普通なのかもしれないが、電話口ではどのような条件で値段が下がるのか、どのようなオプションがつくのかなど分かりにくいところが多く、一番かになる料金の部分については丁寧に教えて欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に対応してくださった。
2人作業員の方がいて荷物の運び出し等不安はなく、また、一人で搬出困難だった粗大ゴミの運び出しもしてくださり助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ミッキーのタンブラーがキャンペーンでついてきて、使えるものだったのでよかった。
また、荷物になるからと引っ越し先で渡してくれたのもよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に不満な点はなかった。
ほかの業者を使ったことがないので比較はできないが、値段相応に、しっかり対応していただけたと思うのでよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段をものすごく抑えたかったり、もっと高いサービスを求めるなどなら話は別だが、そこそこの値段でそこそこのサービスを求めるのであれば十分であったと思うので。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりした中で、できれば大手の方が安心と思い、その中で予算内であったことから。
訪問見積もりはせず、ネットでの概算後電話で具体的に見積もりしていただき決めた。
電話すると、営業が始まってしまうのが億劫だったため、一括見積もりで頂いた概算のメールを比較し、気になったところの公式ホームページや口コミサイトなどを見て検討した。
一括見積もり申し込み後、夜23時過ぎにもかかわらず営業の電話をかけてきた会社は非常識であり信用できないため検討リストからは外した。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者を選ぶ際、一括見積もりをする事で大小さまざまな業者の値段を見ることができ、ある程度の目安にはなるのでいいと思います。ただ、その値段のみでは参考にならず、そこからさまざまな条件により値下げ交渉が可能なため、その値段のみを見て即決するのはお勧めできません。
また、一括見積もりすると各社から怒涛の電話がかかってきます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
25,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
引っ越し作業前（営業段階）では30点、作業からは100点。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
物量が多かったが、他社様と比較して見積明細も明確で２０パーセント格安だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業様の所作や話し方、コール担当者様の話し方が淡泊で、不快とまではいかないがぶっきらぼうに聞こえたため。また段ボールを持ってきていただく日は時間が不明とは聞いていましたが、目途すら連絡がなく1日潰れてしまった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
フリー便で夜遅くになったが、動きもよく笑顔もあって、とても気持ちよい対応だったため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールが足りなかったが、中古の物をさっと出していただいたり、養生のスピードがとても速かったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員様の対応には大満足でしたが、営業担当者様の対応がとても不満なため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業にのみフォーカスすれば積極的に勧めたいが、営業の対応を見ていると勧めたくないです。
- この会社に決めた理由
-
最終的に下見してからじゃないと見積もれないとアポがあったサカイさんとアートさんの2択でした。営業さんの印象はサカイさんで決定でしたが、価格面でアートさんが２０パーセント安かったためアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
大手への見積依頼は必須です。また下見なしでの見積は信用できませんので、「下見してからじゃないと見積もれない」という業者を選定しましょう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,000円 |
44,800円 |
3,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わったので満足
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算よりもだいぶ抑えることができ、有名な企業で丁寧な対応をしてもらえたので、大満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
その場で決めてもらえれば五万円にしますといわれ、五万円ならと納得しつつも、他にも見積もりを取って決めたかったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際がよく、愛想も良く、元気も良かったので満足です。作業時間が予想よりも早く終わったことも嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービスに関してはシューズボックスとハンガーにかかった服はそのままで良いというサービスが最高だと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金、作業者の手際や元気の良さ、サービス内容を考えると次回も利用させてもらいたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金、作業者の手際や元気の良さ、サービス内容を考えると友達に紹介しても問題ないと思います。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンター
その場で決めてくれたら五万円にしますと言われたから。また、ハンガーにかかった服はそのままでいいとも言われ、シューズも16足までなら箱に詰めなくてもいいと言われ、荷造りがだいぶ楽になると感じたので。他の業者は電話で見積もりを取ったりはしたが具体的に訪問して荷物を見られたわけではなく、料金変更が発生しないか不安に感じたため。
- 引越しアドバイス
-
引越し見積もりは複数した方が良いです。
引越し日が決まり次第すぐ動くべきです。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年10月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
臨機応変に対応してくださり、仕事もスピード感があってスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらのサイトの利用をお伝えするだけで、割引を受けられたこと
見積もり金額も以後変わらず、安心してお任せできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性で、丁寧な電話対応をしていただきました。
電話はすぐにつながり、荷物についても詳しく聞いてくださり、初めての引越しでも安心できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日、見積もり時にお伝えした荷物の量よりも荷物が少し増えてしまったが、対応してもらえたこと
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他の大手の業者さんよりも割引が受けられることで料金が安く、
梱包も、ダンボールの準備も十分していただきました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
荷物を受けとる時間の連絡など、密に連絡をしていただき、スムーズに済んだため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
親切なので、勧めたいです。
信頼できるし、安心して任せられると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良く、大まかな内容でも電話で見積もりを出してもらえて助かりました。
料金がもう少し安い業者もあったのですが、私が仕事の間に両親が対応することを考えると、少し高くても信頼できる業者さんだと思い、決めさせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールに荷物を詰める際、重たくならないように複数に分けると楽でした
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,920円 |
52,920円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月11日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県廿日市市
から
三重県四日市市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
会社の休日である土日のうちに、無事引越しを終えることが出来たので、満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷出しの際、部屋が片付いていなかったにも関わらず、親切な対応で、かつスピーディーに荷物の整理を手伝ってくれた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷出し〜荷受けの予定が希望通りに出来るかどうか、その料金等、問い合わせた質問に対する回答が、全てにおいて明確であり、即時回答で、かつ納得出来る内容であったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷出しの順番等で、現場に来た際、即時に適切な順序を理解し、作業を進めてくれた。またベッドの取り外し等、大きな荷物の運搬も全て、滞りなくスピーディにこなしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越しが終わった際、キャンペーンとして頂戴したディズニーのボトルのデザインがかなり気に入っており、さらに日常生活でも使えるため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全ての対応について、料金に相応するか、あるいはそれ以上のサービスを提供してもらったと感じているため。料金だけではなく、全ての面において、また利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
個人的にはかなり良いサービスを提供されていると感じたが、それはあくまで個人の主観であり、万人にそれが受け入れられるものか否かは不明なので。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを依頼した時期が、引っ越し繁忙期であり、さらに見積もり依頼から荷出しの希望予定に近かったにも関わらず、 希望日の便を取ることができたため。さらに、過去に引っ越しした際にもお願いした実績のある業者さんだったため、安心してお願いができたので、料金も含めて、即決でした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しをする際には、まずはインターネットで一括見積もりをして、業者さんを選定した方が早い。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年10月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,600円 |
129,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
島根県益田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方も作業員の方も大変感じが良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり時のメールも営業の方も対応が良かったが、特筆するようなサービスはなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり依頼をして三十分程で最初のメールが届き、対応が迅速で丁寧だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引越し当日が台風だったにも関わらず、爽やかに感じ良く作業してくれました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し業界では繁忙期との事であまり値下がりしなかったので、特に良いとは思わない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
過去にも利用した事があったのですが、いつも感じが良いので、機会があればまた利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金やスタッフの方の対応など、総合的に良いと思うので、機会があれば勧めたい
- この会社に決めた理由
-
まず見積もり依頼して直ぐに返信がありました。その後また直ぐに電話もかかって来たり、とにかく対応が迅速です。メールの内容、訪問見積もり時の営業の方も大変感じが良かったです。それに対して、他社さんは見積もりもなかなか届かない、質問しても素っ気ない返事だったりでした見積もりは相見積でしたが、その後訪問見積もりは一社のみでした。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積もりを取り、平日の時間指定なしで引っ越すのが安く済むコツかと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
33,480円 |
-3,520円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
香川県高松市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予算や日程など考慮しやすく、決まってからは対応も早くて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し日の事前連絡や、疑問点にもわかりやすく応じて頂けた点が良かった。
引っ越し品の口頭説明で見積もりが大方出来たので、スピーディーでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
日程や料金などこちらの疑問点を予め聞いてくれていた点、連絡が早かったこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物の安全かつ速く運んで頂けた点、また、引越し先でも家具の配置などにこだわって頂けた点が良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越し後に必要な電化製品の紹介があり、配送料があまりかからず買うことができるサービスということで、利用はしなかったが便利なサービスだと感じた
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一社目で、妥当な見積もりだったので即決したため、あまり他社比較ができていないが、サービスには満足しています
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
電話での対応がスムーズに進んだため、オススメできると思います。
より安く選ぶのであれば引っ越し予定日のかなり前からやっておくことが必要とは感じました。
- この会社に決めた理由
-
料金について、融通が利きやすい日取りの紹介や、希望引越し料金から決めていただけたりしたため、他社の見積もりも気になりましたが、即決しました。
訪問見積もりはありませんでしたが、荷の内容を説明で見積もりして頂けました。
- 引越しアドバイス
-
こちらの要望を聞き出すような質問をして頂ける担当者がよいです。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ご丁寧に対応していただき良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額が安いため段ボール等のサービスは無くて残念でしたが、荷物の搬入などは丁寧にしていただけたので良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望をきちんと聞いていただけて、理想に合う様に詳しくご提案いただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの方がとてもしっかりしていて、丁寧に対応していただけて好かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
一年以内の家具の移動サービスが有るのはとても良いと思います。段ボールや紐等のサービスもお値打ちパックにも付いてるとなお嬉しいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次は荷物が多くなると思うので、予算に合うかがわからないため、その時に検討しようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
とても丁寧な対応で、予算も会わせていただけてお得なプランも利用できて引越をすることができたので、周りで引越の予定の他人が居たら紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
最初の電話の対応で要望を伝えたら、お待ちくださいと言われ、無理なのかと想ったけど、こちらの要望に合わせていただけてる様にご提案をしてくださり、調整をいただけたこと。それと、理想に近い料金でやっていただけること、予定していた日にちに空いていたため。
- 引越しアドバイス
-
日にちに余裕をもって業者さんへのお見積りを検討して選ぶと良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,080円 |
28,080円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市緑区
から
愛知県名古屋市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業さん・作業スタッフの対応、料金ともに満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
希望していた金額より上回りましたが、時期や距離、荷物量を勘案すると納得できる金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
なかなか厳しい条件でお願いしましたが、最大限のご提案をしていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても暑い時期でしたが、疲れた顔も見せずにテキパキと作業していただいたので気持ちよくお任せできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
時間指定なしのフリー便でお願いしたので、他社に比べると大幅に金額が下がりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業さんも作業の方々も一生懸命で、対応も良かったので条件面があえば次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
挨拶や作業の対応など、気持ちよく引越しをお任せできたのでおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
こちらのお伝えした希望条件に沿って、最大限の提案をしてくれた業者へ決めました。色々悩みながら、様々な方法を組み合わせてご提案いただいたので納得できました。電話や営業さんの対応が良かったのも好印象でした。作業員の皆さんの対応や作業態度もとても良く、満足でした。
- 引越しアドバイス
-
業者によって得意・不得意があるので、数社から見積もりを取ることが一番です。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
74,000円 |
-76,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市天王寺区
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズな引っ越し作業がよかった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
総じて普通としか言えない、まぁこんなものかと言った印象。
時間の都合を合わせてくれたのはとても助かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりに来た人の対応はかなりよかった。印象にも残るような明るさと受け答えの良さがあり、依頼を決めるきっかけでもあった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
明るい対応だったし、作業の丁寧さもあってストレスフリーな引っ越し時間だった、あんな人達ばかりだといいと思う
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初提示された値段は高かったが、なんとか出来ないかとお願いしてみたら割引出来る方法を提示してもらい、なんとか希望金額内に収まったり
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の会社に任せるよりは一度知ったところに任せたいと思うので次回があるならばまたここを使いたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越しそのものは個人が決めることなので自分がどうこう言う問題ではないと思う、結局はそういうところなんじゃないかと、思うわけです。
- この会社に決めた理由
-
名前をよく聞く会社だったから、どうせやるなら無名よりはネームバリューがあるところにしようと思った。
立会い見積もりを提示してきたのが一社だけだったからそれもあったと思う。実際見てもらうのが一番確実で安全だと思う、引っ越し料金も安くはないのだから
- 引越しアドバイス
-
出来るだけ安くなるよう掛け合うのが大切
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年9月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
山形県米沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員の方はほぼ１００点ぐらい満足。
営業マンの対応には少し不満
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
うちの物量でこの料金は基本難しいと思うが、本社営業の方がだいぶん頑張ってくださって本当に助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ちょっと強引すぎる。次の営業が待っているのでといっても帰らせろといって全然帰ってくれなかった。家に上げてるしなかば無理やり感が否めない。ちょっと怖い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
３名で来てくださいましたが３名様ともとても感じよく、暑い日だったのに清潔感もあり大変気持ちよくしてくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エアコン工事も込でしたが、結局現場で追加料金が発生して２万以上とられた。これはいいのか悪いのか、即時判断だったためお支払したがちょっと微妙。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の方や本社の方の対応は大変よかったので、また金額が合えば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
お値段はあいみつするとだいぶ頑張ってくれる印象。作業員の方がかなりいいのですすめたい。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しの時もアート引っ越しセンターに頼んで特に不備もなくうまくいったので、アートにしようかと思っていたがとりあえず一括見積をしてみようと思い、連絡しました。
一番初めにお約束していたのもあって、なかなか強引に決めようとするところは微妙な感じでしたが、３社見積もり後やはり一番お安くしてくださったのはアートですし、使い勝手も多少わかっていたのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積の電話のなり続けるのは少し恐怖でしたが、あいみつをとると通常ではでない価格を出して下さるので、あとは交渉次第。
引っ越し作業は余裕をもってやらないと色々と当日になってわかることが多いので事前の準備を念入りに
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
30,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
立ち寄りなどあったり荷物の量も大量でしたがあっという間に作業してくれた
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ダンボールやガムテープ、ハンガーラック、シューズボックスなどの無料サービスがかなり有難かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
物腰が柔らかく女の私でも圧迫感無くリラックスして見積ってもらえた。
丁寧だけど愛想も良くて不安な点など遠慮せずに質問できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
満足過ぎて言葉が出ないぐらい満足です。
とてもキビキビ動いてくれて、無理なお願いも嫌な顔1つせずに対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
凄い荷物で立ち寄りなどもあったのに他社の見積もりよりもかなり安かった。
大手なので、もっと高いと思っていたので安くてビックリしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話、訪問見積もり、当日作業とどれも大満足です。
次回は一軒家への引っ越しになると思うので次回も絶対にお願いします！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
傷をつけないように細心の注意を払ってくれ、とにかく仕事が丁寧で早いから。
- この会社に決めた理由
-
電話対応がまず抜群に良かった。
営業担当の方もとても丁寧で好印象だった。
以前にも利用した事があったのでリピーター割引をしてくれたり引っ越しの際に必要なダンボールやハンガーラックを無料で付けてくれた。他の業者は何度も連絡をしつこくしてきたりして、こちらの都合を全く考えてくれていない感じだった。
- 引越しアドバイス
-
こちらの都合を考えずに連絡ばかりしてくる業者は辞めたほうが良いと思います。
やはり大手は何かあった時に安心だし実際に頼んでみて本当に良かったので信頼できると思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年9月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
50,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年9月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
大阪府東大阪市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
洗濯機と設置もしてくださって、対応も丁寧で良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
対応がよく、作業も早かったのでその評価になりました。笑顔もとてもよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もりの時間がとれなかったのですが、電話とメールで応対してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際もよく、笑顔で対応してくださいました。さわやかでした。ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
普通の値段より少し安くなってよかったです。キャンペーンありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も引越す時はぜひお願いしたいとおもいます。その時はよろしくお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
こういうキャンペーンがあるということを含めて紹介したいとおもいます。業者の対応も良かったと伝えたいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
ホームズのサイトで見積もりを出していだだいて、探す手間も省けてキャンペーンもついてて良かったです。
引越しの日まで日もなかったのですが対応もよくて、とてもよかったです。
当日来てくださった方も優しく、いろいろアドバイスも下さったので安心して引越しできました。
- 引越しアドバイス
-
たくさんの業者に見積もりをお願いして比較するといいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
32,400円 |
2,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
富山県氷見市
から
富山県高岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
ホームズから届いたメール
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), ホームズからのメール
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
営業の方はとても丁寧で対応もよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業の方はとてもよかったですが、当日の引越しスタッフの方の対応が気になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応がとても丁寧で、わかりやすく説明して下さりました。話しやすい雰囲気であったため信頼できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
短時間で引越しが出来たのはとてもよかったのですが、せかせかしており、後輩と思われる方にとても冷たく当たっていました。
家具と新居に少し傷が入ってました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
靴をそのまま入れてくれるところと電気を付けてくれるところがよかったです！
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日の方の対応が気になりました。
暑い中大変だとは思いますが、
丁寧に運んで欲しかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
当日の方の対応がもう少し良ければ今後引っ越す方におすすめしたいです。ありがとうございました！
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりの際、営業担当者が丁寧で信頼できた。料金も他社と比較した時、値下げしようと頑張ってくれた。カバンを置く際、ハンカチの上に置いており気配りがすごいと思った。とても話しやすい雰囲気の方でした。
他の2つも悪くはなかったのですが、一社が
他業者の新聞切り抜きや、求人広告を提示し
この業者はここが良くないと揚げ足をとるような営業の取り方で少し不快に感じました。
訪問見積もりは4社にみてもらい、上記の理由でこちらに決定しました。
- 引越しアドバイス
-
引越し準備は余裕を持って
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
46,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市西区
から
福岡県八女郡広川町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応もスムーズでしたし、当日もとても愛想の良いよかよかっよた
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もう少し下がればベストでしたが、ネームバリューを考えると妥当とおもっています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すごくスムーズでよかったです。
対応もよかったです。
ただ、必要になるものについてはもう少し話していただきたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく元気で気さくな方でとてもよかったです。
ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器を入れるための特別な箱、または食器を包む用紙の用意があればよかったとおもっています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しはすごく満足しているのでぜひ次回もお願いします。
ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
後日実際に友人にすすめました。
アートさんにきめたそうです。
他にもすすめていけたらすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
最初の電話対応がかんじもよく、スムーズでした。ディスカウントももう少しさげていただけたらベストでしたがアートさんのネームバリューなどを考えるとこれくらいかなと思ってます。アフターサービスも充実しているため決めました。
- 引越しアドバイス
-
時期によって値段が変わるので、そこは考えた方がいいと思います。また、安さだけでなく当日のケアやアフターサービスが充実しているところがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
25,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, アフターサービス
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
見積時には丁寧な対応だったが、当日はあまり丁寧な対応には感じなかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
二ヶ所下しをお願いした際、料金が変わらなかった事が良かったと思う。他の業者さんは料金が変わると言われたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問にて荷物の量を確認したり、安い料金で引越しが出来るような対応をして下さったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
大きな荷物を運ぶ際、床に何も敷かずに作業していた為、フロアの床に引きずった痕が残った。また、現場との時間調整が合っていなかったようで、引越し時間がコロコロ変わり、残念に思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金は思ったよりは安かったが、当日は安いなりの対応だったように感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引越し時間がコロコロ変わった事が一番残念に思った。連絡が何度も来て、気持ちが振り回されたように感じた。
作業は手際良いように思ったが、それなりの対応で、丁寧でなかったのも残念だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積時には丁寧な感じに思ったが、当日の対応が思ったより残念だったので、知り合いに勧めるつもりはあまり思わない。
- この会社に決めた理由
-
引越し料金が一番安かったのと、営業担当の方が丁寧な対応をして下さったから。それと名前が知っている業者だったのも決めた理由です。名前が知っていると知らない業者と比べると安心感があるからです。また、見積時には訪問にて荷物の量を確認して下さった事もこの業者に決めた理由です。
- 引越しアドバイス
-
ひとつのぎょうしゃにきめるのではなく、なんしゃかみつもりをしてもらうことがだいじだとおもう。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,600円 |
48,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
そこまで高くない金額で迅速丁寧にしてもらえて大変感謝している。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
有名業者の割に格安業者に比較して高くもなく安くもない料金であり、ほぼ満足した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても親切に応対してもらい、かつ丁寧で細かい気配りを感じられ、かつ迅速に対応してもらえて好感をもった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかく早くて丁寧だった。荷造りに大変苦労したが、苦労してまとめた荷物がどんどん運ばれていき、予想以上のスピードで作業が終わり、プロの技術に感心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックの中で家具の殺菌処理という有料サービスを利用した。このような機会はなかなかないので、一石二鳥的な感じがして、次回も利用したいと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額次第だが、今回と同程度の質のサービスを受けられるなら、ぜひ利用したいと考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
かなり満足のいくサービスを受けることができたので、ある程度丁寧なサービスを期待する人にはすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
今回の引っ越しは単身の引っ越しで、時期も５月下旬でした。
比較的有名な会社４社ほどに見積もりを依頼し、中間の金額だったアートにしました。有名企業なので信頼できましたし、営業担当者も親切丁寧に接してくださったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
安すぎるところには注意した方がいいと思う。やはり、ネームバリューは重要だと思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
54,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都日野市
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
値段以上の価値を感じられる仕事ぶりでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりを依頼した他の業者の半額以下で、仕事を引き受けてくれたから。
思っていたよりも安かったので、即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で大体の額を教えてもらった後、実際に自宅まで見に来てもらいました。
色々細かい質問をした覚えがありますが、すぐに迷いなく答えが返って来たので、印象は良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
担当のリーダーの方は、常に真顔という印象で不機嫌そうに見えなくも
なかったです。無駄口を叩かず、黙々と手際よく作業をこなす職人の様
な方でした。本来料金に含まれてない食器の梱包までサービスでやって
下さり、思ったよりも早く片付いたので、値段以上の価値を感じる仕事
ぶりだったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
3割引きがとにかく大きかったです。もしこれがなければ、見積もりを
依頼した他の業者と、そう大差無い値段だったはずですが、このおかげ
で、3万円台前半におさまり、少しでも初期費用を抑えたかったので、
これが決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
細かい不満がない訳ではありませんが、料金も良心的でしたし、その値段
以上の価値は感じられる仕事ぶりだったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上に同じです。客観的に見て、長年引っ越しの専門社として生き残っている
だけの事はあると感じました。ただ、値段が3割引きだったので、その分
評価は甘めになっていると思います。
- この会社に決めた理由
-
実際に引っ越しを依頼した会社を含めて、2社に見積もりを依頼しました。
頼まなかったもう1社の方は、訪問見積もりをしてもらう予定でしたが、
約束していた日時の直前になって、「担当者の体調が悪く病院に向かって
いるため、本日お伺いする事が出来なくなりました。」と連絡してきたので、事情が事情とは言え、この時点で印象は最悪でした。
もう一方は、きちんと約束通りの日時に来てくれた上に、ネットで申し込んだら3割引きだと言われて、想定していたよりも料金が安かったので、その場で即決しました。
- 引越しアドバイス
-
仕事をしながらだと意外と引っ越しの準備に使える時間は少ないので、
余裕を持って期間設定をする事と、コツコツ少しずつ準備を進めていく
事が大事です。直前になって、帳尻合わせをしようと思っても、必ず
無理が来ます。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,860円 |
31,860円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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ピックアップ引越し業者
