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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 良い口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2923 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,260件中1,231〜1,260件を表示

料金と接客対応、荷物の取り扱い、作業時間についてかなり満足。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 見積り以上の金額になることはなかったので非常に満足している。追加料金の必要な物に関しては、事前に料金の説明があった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 布団とハンガーケースを当日持参されるという説明がなされていなかっ事たのみ気になった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 言葉遣いも丁寧にされており、荷物も丁寧に扱われていた。書類にサインをする箇所も事前に説明があった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 期間限定のサービスにより３割引となっていたので満足のいく料金だったため。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回の利用に関しては全く不満がないので次に引っ越す機会があれば利用したいと思うし知人にもおすすめできると思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 料金と接客対応が良かった為、引っ越しが必要な知人がいれば充分おすすめできると思う。
この会社に決めた理由: ３割引きの期間限定サービスにより他社と比較して大幅に安価だったため選択。テレビコマーシャルを流している大手の業者でもあり安心感があった。また電話での説明や対応も明瞭簡潔で分かりやすかった。その際に料金の説明もしっかりとなされた。
引越しアドバイス: 当日までに梱包作業や配線の処理をしっかりやっておくとスムーズに作業が進行します。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2017年11月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
83,840円	83,840円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年11月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	広島県広島市安佐南区から大阪府大阪市淀川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

当日もスムーズに終わり、営業の対応も素晴らしいです。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 作業に入る前の近隣住民への挨拶と作業の手際の良さ等、文句無しの対応でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 余り時間が無い中でも丁寧に対応してくれ、説明も非常に分かりやすかった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 作業開始前に近隣住民へ挨拶回りをして、作業も段取り良くやって頂きました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 12月からの景品サービスも付けてくれて有りがたかった?シューズボックスやハンガーボックスも無料であり便利。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業さんの対応、作業員の対応も非常に良く、とにかくスピードが早い。次回も利用する。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 知人、友人も時間が無く早く終わらせたいという人間が多いので、掛かった時間等説明し、勧めたいと思います。
この会社に決めた理由: 会社で利用している業者さんで、以前も利用している為、流れがほぼ分かっていた。受付から見積までの流れも良く、説明も非常に分かりやすい。なるべく一社だけで終わらせたかったので他の業者からの見積は取らず、一社にしました。
引越しアドバイス: 支払いは当日現金払いにすると3桁の端数は切り捨ててくれます。ちょっきりの金額で大丈夫！

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年11月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月14日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都日野市から埼玉県川越市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

荷物の運び出しから、運び入れるまでスムーズに行って頂けたので助かりまし

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; ネットでの見積もりがほとんどだったので、それとの比較にはなりますが、思っていたより安い金額だったので助かりました。
見積もり時の対応: 評価（5）; あまり時間をかけずに行って頂けたので、すごく助かりました。内容等の説明もわかりやすかったので、金額もふまえて、この業者にお願いしようと思えました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 愛想も良く、しっかり自己紹介もして頂いてからの作業だったので、安心せて任せられました。運び出し等もスムーズに行って頂けたので助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に、引っ越しの際の特典等には期待してないので、あまりなんとも思いません。引っ越してからの、ダンボール回収等のサービスは非常に助かります。
次回も利用したいか: 評価（5）; 一度引っ越しの際にお世話になっているので次も利用しやすいかなと思うので、もしまた転勤があれば利用させて頂きたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 知名度もある業者だし、スタッフの対応や仕事内容も好感が持てるので。ダンボール回収もしてくれるから。
この会社に決めた理由: 急な引っ越しで4社に見積もりをお願いしていて、訪問見積もりは一件だけでしたが、ネットでの見積もりより訪問見積もりでの金額が安かった為、そのままその業者にお願いしました。数社に訪問見積もりをして貰う時間があまりなかった為、知名度もある引っ越し業者ということもふまえて決めました。
引越しアドバイス: 急に引っ越しが決まることもあるので難しいですが、時間があればしっかり数社から訪問見積もりをして貰うといいのかも。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年11月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,738円	45,738円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月13日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県八千代市から東京都小金井市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K からワンルーム
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

安くすんで満足です

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 当初、フルコースな10万のコースを勧められたが、とりあえず大物だけ運んでゆっくり片付けたいという、希望に添って安価なコースに変更
見積もり時の対応: 評価（5）; 最初に来たサカイさんが無駄に必死でしつこく大変つかれたが、翌日みえたアートさんはそういったことは無く、安心してお願い出来た
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業は時間通りで、丁寧且つスムーズ。正直、積みきれないものが有るかと思ったが、プロはすごいですねエアコン引っ越しの電気屋さんが遅れたのにはまいりましたが
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ダンボールは有り難かったですね。エアコンの引っ越しは配管代が余計にかかったものの、問題なく稼働してます。
次回も利用したいか: 評価（5）; 初めて引っ越し屋に頼みましたが、スムーズに作業が進み満足してます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 書かなきゃ駄目？？？？文字数の下限はやり過ぎだとおもう。アンケート、途中で投げ出したくなる
この会社に決めた理由: アートさんは営業がしつこくなかったので・・・（さかいはしつこい・・・）あとは、自力で運べないものだけと割り切ったら2.5ton車かジャストサイズだった。結果的にずいぶん安くなった
引越しアドバイス: どこまでお願いしたいか明確にエアコン引っ越しは前日に外したほうが良いかも

男性 50代 / 男性 / 家族3人投稿日 2017年11月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	50,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月6日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県安城市から愛知県西尾市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

時間よりかかってしまったが、丁寧に対応していただき助かりました。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 荷造りと搬送を同時に行うプランで希望の時間や人数が確保できたところは助かりました
見積もり時の対応: 評価（4）; 前回利用の話をしたところ、人員の確保等で時代が変わったので、その値段では無理と言われたのはかなり納得
当日作業員の対応: 評価（5）; 掃除する暇もなく、ほこりだらけの部屋でも迅速に対応していただいたのは逆に申し訳無く思った
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 廃棄予定の家具をごみステーションまで運んでいただいたのは助かった。営業さんが帰り際にポツリと言ってくれたので
次回も利用したいか: 評価（5）; 恐らく次回も荷造りからのプランを利用すると思うので。特に不満もなく安心できる
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 金額重視の引越しをして嫌な想いをするのはどうかと思うので。実際知り合いにはそういう人がいるので
この会社に決めた理由: 2社訪問見積をお願いし、前回利用の業者に決定。金額ではなく、対応を重視した。決定しなかったところは営業が2時間もいた。金額について等、不満はありますか？何が心配ですか？など、とにかく長く、次の業者は30分で決定できた。
引越しアドバイス: がんばりすぎずに頼めるところはお願いすること。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2017年11月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
180,000円	180,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月11日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県さいたま市桜区から埼玉県さいたま市桜区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

全体的に満足している。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 基本的には良かったが、ホコリ拭き取りサービスというのがあったのですが、雑巾をこちらで用意するのはサービスなのか疑問に感じた為。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業さんの対応は常にテキパキされていて無駄な時間がなかったのが良かった。
当日作業員の対応: 評価（3）; 良い点も悪い点も特には感じなかった。もう少し笑顔があっても良かった？かも
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特典や割引金額には満足している。サービスは可もなく不可もなく。まだ届いていない特典が楽しみ
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回と同じように希望の金額、時間帯等条件が一致すればまた利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 今回私もそうだったように引っ越しを何度も経験する事はなく、業者の評判もネットだけではわからないので、必要であればすすめたい。
この会社に決めた理由: ２社訪問見積もりを終えた時点でこちらの希望の金額、時間帯等の条件と一致したこと。また、通常12月以降の引っ越しキャンペーンでもらえるキャラクターグッズもプレゼントして下さるとのことで、それがかわいかったから。訪問見積もりに来た営業さんもテキパキと説明してくれて、金額交渉もスムーズにいったので決めました。
引越しアドバイス: 訪問見積もりはちょっとめんどくさいかもしれないが、した方がいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年11月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
43,000円	45,980円	2,980円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月9日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都新宿区から東京都板橋区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズでした！

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（5）; 他の三社と、比較したところと比べ1万以上の差が出るほど、安かったため。
見積もり時の対応: 評価（4）; 三社見積もりしたのですが、丁寧に説明してくれたのと、見積もり書を出してくれたのでとても分かりやすかった
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキ動いてくれて、洗濯機の下にカバーつけた方がいいです？とか質問した所丁寧に応対してくれたのが、気持ち良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 前回利用したぶん安くなって、助かりました。また引っ越しする際にはアートさんを選ぶと思います。
次回も利用したいか: 評価（4）; 上にも書きましたが、丁寧な対応で料金も安いので、また利用させていただきます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; アートさんは皆知っているので、おすすめする必要もないかと、、もし聞かれたら、アートさんを推します。
この会社に決めた理由: 他の業者さんと比べ金額が安かったし、前もこっちに引っ越しする時にお願いしたので。見積もりに来てくれた担当者の方が印象もよく、唯一見積もりの領収書？的なのを出してくれて、後から比較した時に分かりやすかったから。後は入居先きめた時に不動産の方がアート引っ越しをすすめてくれたのがきっかけになりました。
引越しアドバイス: 要らないものは早めに決めて、処分方法を知っておく事。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年11月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
19,000円	26,000円	7,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月30日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県刈谷市から愛知県刈谷市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

素早い対応のおかげで思っていた以上に早く引っ越しが終了しました！

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 各社の提示価格が高く、希望価格を相談したところ値下げをしていただいたので
見積もり時の対応: 評価（4）; 細かく隅々まで見て頂き、どれくらい段ボールが必要かなど説明していただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 思った以上に部屋が狭く、配置に困っていたら使いやすさを考慮したアドバイスをしていただき、スムーズが出来た。とても助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特典は利用しておりませんが、引っ越し料金全体を値引きしていただきました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 2回利用しましたが、どちらも対応がよかったので是非また利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 担当者の対応がとてもよく、価格も相談していただけるので是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由: 月末の引っ越しという事もあり、各社思った以上に価格が高く困っていましたが、希望の金額まで値下げをして頂いたことと、以前引っ越し依頼をした時に担当者の方の対応が丁寧だったので決めました。また、エコ楽ボックスでの食器運び・梱包がとても楽そうだったのも気に入りました。
引越しアドバイス: 段ボールに予め"すぐに使うもの"をマークしておいたおかげで、すぐに必要最低限のものを廃止することができました。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2017年11月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
145,000円	101,852円	-43,148円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月30日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県富里市から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

作業の方の態度も好感持て、荷物量にしてはスムーズに作業が行われた。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 前回引越しが三年前だったが見積もり額はその時より五万程度安かった。荷物量に対し安かったと思う。
見積もり時の対応: 評価（5）; 荷物量に対しての段ボール数、トラックの積み込み量が的確だったと思う。パンフレットで梱包資材の説明も丁寧だった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業員責任者の態度が好感もてた。荷物の置き場所を変更しても快くやってくれた。家具のキズの確認も丁寧だった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; エポスカードの引越しキャンペーンもありよかった。あと荷物のトラック密閉内での殺虫剤使用も頼んで良かったと思う。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回安くできたし、感じもよかった。引越しはストレスだが、作業員の方の態度で軽減される。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; ネームバリューから高価なのかという印象があったが、内容の割に割安感がある。
この会社に決めた理由: 五社に訪問見積もりを依頼した。一日に一時間おきに来てもらい、比較が出来て良かった。その業社により荷物量の多いところは不得意であるところもあるなど、業者の特性もわかり参考になった。見積もりの荷物量が適正と感じた他、梱包資材が食器ラクラク梱包セットとか充実していた。見積もり額は最低価格より二番目だったが、決める際に最低価格を告げたらその価格にしてくれた。
引越しアドバイス: やはり、何件が複数見積もりはした方がいいです！

女性 50代 / 女性 / 家族4人投稿日 2017年11月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	108,000円	-12,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月2日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県我孫子市から千葉県柏市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け消毒・殺虫

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

スムーズに引っ越し作業が終わりましたので、満足しています。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; インターネットでいろいろと調べた際の相場の金額より少し高い価格だったので、もう少し安くできたのでは？と思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 説明の際に、パンフレットを使いながらサービスの内容や時間の設定、見積もり明細書の項目の確認など、いろいろと丁寧でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶から始まり、ひとつひとつの作業内容の説明や使用する道具、隣近所への挨拶など、いろいろと気を使って作業をしてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; インターネットサービスを利用して申し込みましたが、訪問見積もりをしてもらわないと割引率が分からないのが少し不満でした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 訪問見積もり、引っ越し作業の際といずれも親切丁寧に対応していただいたので満足していますので、次回も利用したいと思っています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 大手の会社なのですすめなくてもいいかなと思いましたが、実際利用して満足していますので、おすすめしたいと思いました。
この会社に決めた理由: 経費を抑えるために少しでも安くしてくれるところをと思って、インターネット見積もりと訪問見積もりの中から安い金額の会社を2社を選択して、その2社のホームページを閲覧し、サービス内容を比較して決めました。
引越しアドバイス: インターネット見積もりをする際には、訪問見積もりをしてもらわないと金額が分からないし値下げ交渉も出来ないので、訪問見積もりをしてもらうことをおすすめします。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年11月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,800円	37,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	茨城県つくば市から茨城県つくば市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

料金が安い。早い。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 携帯からのホームズサービスを利用して、30%割引されて安くなったから。
見積もり時の対応: 評価（4）; 私自身が思っていたより安く見積もりしてもらえたし、連絡ができて返事もきちんとしていたから。
当日作業員の対応: 評価（4）; 時間が早くなって変更したのに、約束の時間に来て対応ができていた。設置が出来ず、説明してくれたので助かった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; サービスなのに家具の移動もしてほしかったが、ダンボール回収しかしてもらえなかった。言いずらかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 素人は分からないから、細かい説明と、こうしたほうがいいとアドバイスがあったら、とっても良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 知り合いに薦めるかは、個人によって違うので、分からないです。私は、あまり引っ越し自体したくないです。
この会社に決めた理由: ＣＭを観て決めていたから。他は、何ヶ所か、利用したことがあるから利用したくなかったので、ＣＭできちんとしているいいイメージだったから。アート引っ越しが、一番丁寧に扱ってもらえる業者だと信じているから決めました。
引越しアドバイス: 細かく聞いてほしい。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年10月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	32,400円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月2日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	新潟県上越市から新潟県上越市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

作業員の対応が良かったです。時間内に終わりました。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 時間に少し遅れてきましたが時間内に終わりました。女性からの目線でいろいろ親戚にして頂きました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 短時間で親切な対応でした。分かりやすい料金説明をしてくれました。オプション料金は値引き出来ませんでしたが、基本料金は安くなりました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 養生も完璧にしてくれ靴下履き替えもちゃんとしてました。雨の引っ越しでしたが速やかな対応で濡れずにすみました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボールなどいろいろな特典があり便利でした。エコ楽ボックスが良かったです。ただテープはもう少し頂けると助かりました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 値引きしたのでサービスが悪くなるか不安でしたがちゃんとやって頂けました。また値引き出来れば利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 家族で引っ越しするなら友達に教えてあげたいと思います。ただタイミングとか人とかいろいろあるので絶対のオススメではありません。
この会社に決めた理由: 訪問して頂いた時の営業担当さんの対応と値引率で決めました。他の引っ越し業者2社は高額で対応が悪かったです。オプションの料金が休めだったのも決めてになりました。希望通りの日で時間指定も出来ました。後は口コミをひたすら比較して決めました。
引越しアドバイス: 口コミは絶対確認した方がいいです。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2017年10月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
220,000円	160,000円	-60,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月28日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県船橋市から千葉県船橋市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

雨の中だったが丁寧に運搬していただきました。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 見積もり金額を１０万円と設定していたのだが、ほぼその金額になったため。
見積もり時の対応: 評価（4）; 他の業者の見積もり時間が１時間を超えていましたが、アート引っ越しセンターではテキパキと見積もりの作業をしていただき、気持ちよかったです。その点対応が良かったと思います。
当日作業員の対応: 評価（4）; まずは挨拶から始まって作業員の紹介がありました。また、あいにくの雨の中での引っ越しとなりましたが、一つ一つの家具を丁寧に梱包していただき、（濡れない工夫をしていただいた）のでよかったと思います。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 2回目の見積もりで値段交渉をしたところ、他社から提示のあった１１万円という金額に値下げしていただきました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 次回の引っ越しの際には今回の経験を踏まえて相見積もりをとる際に、再度利用することを検討したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; インターネットを通しての見積もりをするとすぐに多数の会社から電話がかかってきて驚きましたが、最終的には良い引っ越しができたのでその点においては勧めても良いかなと思います。
この会社に決めた理由: 訪問見積もりの際の営業担当者の対応がテンポよく、とても良い印象を持った。また、ご近所への挨拶や対応などきめ細かくやってもらえるところが決め手となった。他には大手で名前も知っているところだったから。引っ越し料金も予算内で収まった。
引越しアドバイス: 相見積もりをとるといいと思いますよ。

男性 50代 / 男性 / 家族4人投稿日 2017年10月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
124,200円	118,800円	-5,400円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月25日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県川崎市宮前区から神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

とにかくの作業員さんがとてもよかった。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（4）; 値段ははじめ他社に比べいちばん高かったが、サービス内容は他社に比べいちばん内容があると感じていたので
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧に説明してもらい、こちらの提案に対して、いろいろ検討してもらった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 担当作業員の仕事ぶりがとても気持ちよいものだった。リーダーをはじめ全員が対応、作業がいいものだった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特典、割引きは、付けてないのでなんともいえないが、とにかく今回担当してもらった作業員さんがよかった
次回も利用したいか: 評価（5）; 機会があればまた見積もりから検討するが、今回担当の作業員さんにはまたお願いしたい
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; ネットでの見積もりは是非勧めたい。値段しだいだがアートさんもおすすめしたい
この会社に決めた理由: いちばんは料金、以下サービス内容、営業担当の対応で決定訪問見積もりは全部で、4社決定したアートさんは見積もりの段階で、4社を比べてみていちばん説明が細かく、サービス内容がよかった。だが値段はいちばん高かった。そこで営業担当さんに相談して交渉、決定した。
引越しアドバイス: ライフルさんの一括見積もりは必ずするべき。

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2017年10月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	142,000円	-58,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月27日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	広島県広島市南区から広島県広島市南区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	4LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引越しが迅速に終わり、安全に運送、格安な料金と、満足の結果でした。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 家具の運搬にとても気を使っていただき、安全に運んでもらいました。また、ミニオンズの収納箱も貰えて満足です。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話上という家具の大きさもわからない、不安定な中、料金を決め打ちして頂き、とても助かりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 家具を傷つけないよう、とても丁寧な梱包、運んで頂き、言葉遣いも丁寧に行って頂きました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ダンボール引き取りサービスがあって良いが、1回のみなので、２回くらいあってもいいのかなと。
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金も安くしていただき、荷物もとても安全に運搬して頂いたので、言うことなしです。次回も機会があれば利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 次回も利用したいのと同じ理由からです。良質なサービスが継続されることを願います。
この会社に決めた理由: 引越しまでの時間もあまりなく、訪問見積りではなく、電話での見積もり且つ料金を格安で確定して頂いたので、この業者に決めました。また、以前にも利用したことがあったので、おそらく品質(サービス)はしっかりしていると思ったからです。
引越しアドバイス: しっかり、値引きの交渉を行っていくことです。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2017年10月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	30,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年10月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	群馬県高崎市から群馬県藤岡市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

見積もりから当日の対応まで安心してお願いでき、コスパも良く最高

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 見ていて感心するほど非常にスムーズに作業をこなし、安心してお願いできた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話口だけで、引っ越しの際の様々な不安を解消して頂いた。アドバイスも的確で親身になって対応して貰えた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 見ていて感心するほど非常にスムーズに作業をこなし、安心してお願いできた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; サービスに見合う対応だったため、不足なし。コスパが良くまた利用したいし、他の方にも是非薦めたいレベル。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もりから当日の対応まで何も不安がなくかつコスパも良く是非また利用したい会社であった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積もりから当日の対応まで何も不安がなくかつコスパも良く是非また利用したい会社であった。
この会社に決めた理由: 見積もりは4社。訪問は時間の都合がつかず困っていたところ、電話のみで費用概算を出していただき、交渉の結果、他社見積もりに比べ遥かに安価な金額を提示して頂けた。また、引っ越しに必要なツール等の案内も丁寧で安心してお願いできた。
引越しアドバイス: いかに楽にかつ安心して引っ越し出来るか。きちんとした業者にかかっている。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年10月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	50,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月15日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都杉並区から東京都新宿区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社

引っ越しが非常にスムーズに、終わりました。本当に助かりました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 冷蔵庫と洗濯機のみと、運ぶものを限定したところ、他の業者より安くしていただきました。
見積もり時の対応: 評価（5）; こちらが体調を崩していたことがあり、こちらの体調に留意しながら見積もりを進めていただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶がはきはきしており、非常に爽やかでした。こちらの不安についてもしっかりと対応していただか、安心してお願いできました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 上司に確認しながら、大幅に価格をさげていただきました。また、衣服ケースやダンボール無料など、非常に助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業担当者も、サービスの人も爽やかで非常に好印象でした。また利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 営業担当者も、サービスの方も非常に爽やかで好印象でした。ぜひ知人に進めたいと思います。
この会社に決めた理由: 営業担当者の頑張りがよかったです。見積もりは5社ほどお願いして、訪問見積もりは2社来ていただきました。担当者の気配りがとても良かったこと、丁寧な対応をしていただいたこと、こちらの要望を聞いた上で値段をできるだけさげていただけたことが、その業者を決定するきっかけになりました。 1番重要視していた内容が、値段でしたので、そこをしっかりとさげていただいたことが印象的でした。
引越しアドバイス: 担当者の印象

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年10月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
19,000円	23,000円	4,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月21日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	宮城県仙台市泉区から宮城県仙台市青葉区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2DK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

丁寧にしてくれた。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; テキパキ動いて、近所の人にあいさつをしてくれた。引越し先の、家にはいるときに、きれいな、ソックスに履き変えて作業をしてくれた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 最初の見積り額が、高かったため、他の引っ越し会社の見積り額を提示して、アート引越しセンターが、好きだから、お願いしたら対応してくれた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 自己紹介から、始まって、近所の人にあいさつをしてくれた。テキパキ動いて作業をしてくれた。新居には、綺麗な靴下に履き変え、作業をしてくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ホームズの30%割引き、近所の人への、挨拶、ティシュペーパー配り。靴下の履き変え。
次回も利用したいか: 評価（4）; 会社名の安心感、清潔感、自己紹介、近所の人への対応。ていねいな、さぎょう。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 会社名の安心感があるため、清潔感あるので、親切にしてくれた。近所の人への対応があるため。
この会社に決めた理由: 会社名の安心感がある、仕事が丁寧にしてくれそう。アリさんマークのところが、安かったが、アート引越しセンターが、好意があるため、アリさんマークの見積り額を表示して、その金額に交渉して、近付き対応してくれたたから決めました。
引越しアドバイス: 他社との比較

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年10月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
85,000円	60,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月20日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県名古屋市緑区から愛知県名古屋市東区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	5K以上からワンルーム
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

梱包が丁寧で迅速に搬入出してもらえました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 割引で半額近くまで安くなったので満足することができました。安くなるのはありがたいです。
見積もり時の対応: 評価（5）; オペレーターの方は分からないところなどはしっかりと教えて下さり助かりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶もしっかりでき、清潔感があり、元気もあったため満足できました。安心してお任せできました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 割引はしっかりしてもらえました。特典は当選し次第発送とのことなので楽しみにお祈りしてます。
次回も利用したいか: 評価（5）; ぜひ利用したいです。引越しの予定もあるため次回も一括見積もりを利用して安く済ませようと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引越しを検討してる人がいれば安くなるうえ特典も貰えるため紹介したいです。
この会社に決めた理由: 特典と見積もり金額で決定しました。ほかの業者は電話対応が悪い所や金額が高額なところだったためアート引越センターに即決です。インターネット割引や一括見積もりでの割引などサービスも充実していて、なおかつネームバリューもあるため安心してお任せすることができました。
引越しアドバイス: 今回は有名な業者に依頼したためしっかりとした対応をしてくれました。金額よりもサービスがしっかりしてるところの方が安心できると思います。また、一括見積もりを利用して料金がかなり安くなったので利用して損はないと思います。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2017年10月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,400円	75,400円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年10月17日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県岡崎市から山梨県南都留郡富士河口湖町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 特典
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

営業所間、営業所内の営業と現場担当者の連携が今一だったが全体的には満足

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（4）; 料金や付属のサービスは良かったが、csのアンケートを2日以内に出して欲しいというのは残念。引越し直後はかなり忙しい事を考えるべき。1週間後くらいにすべきだ。会社のシステムが悪いと思われる。本当のcsになっていない。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積り時もきちんとしており、見積り後の質問にも丁寧に対応してくれた。感じも良かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 営業所間の連携が悪くて、最初に出すべき絨毯が奥にあり、段取りが悪かったが、挽回する対応で作業を進めてくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 近隣の挨拶、ダンボール回収、引越し後の家具移動サービス等充実している。当日作業中に冷蔵庫や洗濯機の下に敷く製品を販売するのが残念。売リたければ、事前に紹介して検討を促しておくべき。
次回も利用したいか: 評価（4）; 現場の作業中に冷蔵庫や洗濯機の下に敷く製品の販売を行うことが大きくマイナスポイント。良いものであれば事前に検討を促すべき。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 現場の作業中に冷蔵庫や洗濯機の下に敷く製品の販売を行うことが大きくマイナスポイント。良いものであれば事前に検討を促すべき。
この会社に決めた理由: 金額が安かったこと、営業マンの対応が良かった(質問への回答も丁寧に答えてくれた)こと、一括見積りに際して最初はメールでの見積りを依頼して、こちらからの連絡してからの対応ルールを守ってくれた事。電話に出られない時に異常な回数電話してくる業者、見積り後、質問へのメールでの対応が遅い業者があった。メールの返信については会社のシステムの問題と思われる。
引越しアドバイス: 複数社から見積り依頼を受けるべき

男性 40代 / 男性 / 家族4人投稿日 2017年10月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
235,400円	235,400円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月13日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	山口県下関市から東京都府中市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	5K以上から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

ダンボールが不足した事への対応以外はスムーズに引っ越しができました。

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 営業所、エアコン作業、洗濯機取り付け作業前にかならず確認の連絡が入り安心してお願いできた、当日のスタッフの対応は親切丁寧であった。ね
見積もり時の対応: 評価（3）; ネットに見積もり依頼をして直ぐに連絡が来たので見積もりをお願いした、日にちはこちらの都合に合わせてもらった。当日、一通りの説明の後に荷物の量を見てもらいお願いしたいオープションと合わせて金額を出してもらった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 当日ダンボールが不足の為荷造りが遅れていたが嫌な顔一つせずできることからやってもらったが時間が余計にかかり作業量も増えてしまったにもかかわらず大変頑張ってくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; エアコン分解清掃と取り外し、組み付けがパックになったプランをお願いしました。配管料金など別料金が発生しないで済みました。と
次回も利用したいか: 評価（4）; 当日作業にあたって頂いたスタッフさん達が荷造りが遅れたにもかかわらず、嫌な顔一つせず夜間にかかってしまったのにテキパキと作業を行なってくれた、
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 積極的に勧めることはしないとおもうが見積もり金額が請求金額と同額であることは安心材料であると思うので聞かれたら信頼できると答える。
この会社に決めた理由: ネットに入力ご自動返信のメールが一斉に届いたが見積もりの連絡が1番早く来たところに見積もりをお願いした。元々価格を競合させるつもりはなかった。見積もりと引っ越し日がほぼ希望通りでお願いできたので他社に見積もりをお願いする必要がなくなった。オープションにエアコンの分解清掃と取り付けまでのパッケージのプランと洗濯機の取り付けもお願いしました。訪問見積もりは30分くらいで済みました。支払い総額が見積もり金額と同額で引っ越し当日作業前に支払い追加請求がない事で安心してお願いできると思えたから。
引越しアドバイス: きちんと迅速に対応する業者さんが信頼できると思います。

男性 50代 / 男性 / 家族3人投稿日 2017年10月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
203,256円	203,256円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月11日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県横浜市都筑区から神奈川県横浜市都筑区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	希望の期日に引っ越しを受け付けてくれるか？
重視した点	引越し料金, 引っ越し期日に対応してくれるか？見積もりが予算の範囲内であるか？連絡が早かったか？
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

最初から最後まで対応がとても良く、細かいところまでお願いできて満足です

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（4）; 提示していただいた金額がどこよりも安く良かったです。名古屋から神奈川への大移動なので仕方のないことなのですが10万を切りたかったのであと8000円値切れたらよかったなと思いました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 一部屋一部屋しっかり確認されていて荷物の量を把握されていました。だらだらと説明せず、簡潔に分かりやすくお話ししていただきました。また荷物を床に置くときにも配慮があり好印象でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 事前に連絡をいただけたのでそれまでゆっくりご飯を食べることができました。到着してからは作業員の自己紹介、新しい靴下への履き替え、近隣への挨拶をしてくださいました。実際の作業としては1人はトラック前で待機、その他2人で荷物の役割分担が決まっていててきぱきとこなしており女性がいたにも関わらずその早さと丁寧さに驚きました。大きな家具があり苦労されてましたがどこも傷つけずに運んでくださったのでホッとしています。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 引越当日でしたがシューズケースとハンガーボックスをお借りできたことでダンボールへいれる手間も省け、さらに作業員の方が丁寧に入れてくれました。こちらでの当日の作業がなく負担が減り楽に引越することができました。
次回も利用したいか: 評価（5）; ものがなくなることもなくひとつひとつ何が入ったのか確認してくれるし今回引越に関わったコールセンター、営業担当者、作業員みんな対応がよかったので次回も利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; サービス、料金、対応力全て問題ないので引越を考えている友達に是非勧めたいです。
この会社に決めた理由: 営業担当者はだらだらと説明するわけではなく簡潔に分かりやすく的確に見積もりをしてくれてバッグを床に置くときにも配慮があり印象がとても良かったです。料金については、他社の金額を言わなくても一番安い料金(10万円)で提示してくれました。どこよりも当日の作業員が1人多いのになんでこんなに安いとは！驚きです。また、その金額に専門業者による洗濯機設置のオプションも含めてくれるということで決めさせてもらいました。基本料金30%OFFだったりダンボール(小10枚　大20枚)、テープ2巻、布団袋2枚いただいたのとシューズケース2箱、ハンガーボックス4箱お借りして荷受けの時もスムーズに出せて楽でした。この業者以外に、【サカイ引越センター】【アリさんマークの引越社】との訪問見積にて比較させてもらいました。
引越しアドバイス: 必ず訪問見積もりを最低2社はすること。即決を求められるが強い気持ちをもってすぐに決めないこと。 1日1から2箱詰めようなど目標をたてるとスムーズに荷作りすることができました。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2017年10月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	100,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月12日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県名古屋市瑞穂区から神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

スムーズな引っ越しで、金額もそこそこだったので満足している。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 同一市内・大型家電抜きでの料金なので、もう少し安くなるかと想定していた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 担当者の方のご説明が分かりやすく、非常に丁寧、柔軟に対応してもらった。
当日作業員の対応: 評価（4）; リーダーの方は感じが良かったが、もう1人が少し無愛想かつオプションサービスの説明の際だけにこやかになるのが気になった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; オプションサービスの押し売りがあまり良くないと感じた。事前にこういうサービスもあるという説明があれば心象も幾分マシになるのでは。
次回も利用したいか: 評価（4）; 条件に応じて金額は変わるし、その都度対応者も変わるため、適宜見積もりを出す必要があると感じた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 条件に応じて金額は変わるし、その都度対応者も変わるため一概には勧められない。
この会社に決めた理由: アートとサカイの2社に見積もりを依頼し、金額を比較したところ、アートの方が安かった。また訪問見積もりが不用であったり、担当営業の対応も非常に良いと感じた。こちらが希望とするスケジュールにも調節してくれたので、非常に満足している。
引越しアドバイス: 早めに動いて余裕をもっておくと、引っ越し直前に慌てずに済む。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2017年10月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年10月7日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	沖縄県那覇市から沖縄県那覇市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	5K以上から 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

概ねよかった。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 世帯の引っ越しのわりには、他社な比べてリーズナブルな価格で割引もあったこと。
見積もり時の対応: 評価（4）; 世帯の引っ越しのわりには、他社な比べてリーズナブルな価格で割引もあったこと。
当日作業員の対応: 評価（4）; 迅速かつ丁寧な対応だったが、一部の作業員が荷物のソファに腰掛けて休憩していたのが残念だった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 世帯の引っ越しのわりには、他社な比べてリーズナブルな価格で割引もあったこと。
次回も利用したいか: 評価（4）; 迅速かつ丁寧な対応だったが、一部の作業員が荷物のソファに腰掛けて休憩していたのが残念だった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 迅速かつ丁寧な対応だったが、一部の作業員が荷物のソファに腰掛けて休憩していたのが残念だった。
この会社に決めた理由: インターネットでの見積依頼後、すぐに訪問見積の連絡をいただいたこと。また、営業担当者の対応もよく、希望に応じた日取りを選定していただき価格もリーズナブルだったこと。さらに、大手引っ越し業者であり、口コミサイトでの評判もよかったこと。
引越しアドバイス: 見積は数社からとって比較した方がよい。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2017年10月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
68,000円	68,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月4日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県川崎市中原区から東京都港区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

手早く作業して下さり、豆知識を色々教えていただき、助かりました。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 洗濯機取り付け工事代を含んで、以前引越しした際にかかった料金より安くなったから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社との値段交渉で、時間を使うのは、勿体無いとその場でこちらの要望を即決してくれたから。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧で、スムーズに作業してくださいました。家具や電化製品の置き方など、長持ちするアドバイスをいただけました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 整理用にBOXをいただきました。いろいろと詰め込んで収納できそうです。
次回も利用したいか: 評価（5）; スタッフの方全員が、作業前に、お名前を言ってくださった事と、爽やかさに安心出来ました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; スタッフの方全員が、作業前に、お名前を言ってくださった事と、爽やかさに安心出来ました。
この会社に決めた理由: 訪問時の見積もりが迅速で、料金設定もかなり優遇してくれたように思った。荷物の量を見て、ダンボールの数や布団袋の数を増やしてくれたりと、サービスも良かったから。最初のコールセンターや、当日訪問してくださった担当の方の応対も良かった。
引越しアドバイス: 引越し準備に何時間かかるかを考えといて、事前に少しずつ準備をしていかないと、大変な思いをする。 (1LDKで20時間ぐらいかかった)

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2017年10月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	45,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月4日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	奈良県生駒市から奈良県生駒市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

丁寧に対応してもらってよかった。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（4）; ライフルの割引が結構効いていました。これがなかったら少々高めの部類かも知れません。
見積もり時の対応: 評価（5）; ダンボールの数もぴったり見積もりでした。多すぎず、少なすぎずちょうど良い数で見積もってくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧な対応でした。服装も清潔感があり、安心してお任せ出来ました。車の停めにくい場所での引越しでしたが、よく対応して頂きました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ダンボールの回収サービスはもちろん、1年以内なら家具の移動も無料でしてくれるとか、多分必要ないとは思うけど。
次回も利用したいか: 評価（5）; 家具の梱包も丁寧で安心感がある。値段さえ折り合えば次回の引越しでもぜひ利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 安心してお勧めできる印象です。割引なしの金額だと少々高めかも、価格より質を求める人にはお勧め。
この会社に決めた理由: 知名度が高く、装備？、積み込み時の梱包用品も充実している(よくあるただの毛布じゃない)ので高いかと思っていたが、ライフルの割引のお陰で普通の値段になりました。養生もしっかりしてくれて、トラックの駐車位置等近隣への配慮も十分でした。
引越しアドバイス: ARTさんゆうめいだけれど意外と普通の値段。おススメです。

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年10月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	59,000円	-11,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月4日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都中野区から東京都杉並区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

丁寧で良かったです。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 値段の相場がわからないが、2万の差額が。選ばなかった方の安い料金を知ってしまったため、複雑。
見積もり時の対応: 評価（4）; 訪問に時間がかからず、一回ですんだので、有り難かった。訪問見積りでは対応が良くても、信用はしないが。
当日作業員の対応: 評価（4）; 訪問見積りをした人が作業に来た。昔、同じ状態でビニール付のハンガー掛けのビニールをボロボロにされた事を思い出したが、今回は家具は全て廃棄したし、箱の数も全てあったので、良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ダンボール、ガムテープ、は今回、見積りをお願いひた所は皆、メールに載せていたので、普通。梱包を任せると、高くなるのも、２社共に同じだった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 荷物が少なければ頼むかも。安い方が良いけど、モノ壊されたり、荷下ろししたダンボールが不足だったり、布団がなくなっていたりしなかったので、頼むかも。でも安い方を今度は優先するかも。希望日と違ったし。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 大家族の引っ越しの場合は良いかもですが、単身の場合は微妙。荷物出し作業員　が結局一人出し、大変そうだった。運転手の人も作業していたらしいが。ファミリータイプなら、作業員大勢で良いと思う。
この会社に決めた理由: 見積書が分かりやすかった。梱包用具サービス。一回の訪問見積り。２社で見積りをお願いしたが、訪問が複数回の業者のが安かったが分かりにくい見積書で不安になったので。一社の電話攻撃には辟易した。２万の差額には悩みましたが、あまり安いのも不安になった。
引越しアドバイス: 訪問見積りの対応が良くても、作業員の仕事が丁寧とは限らない。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,382円	75,382円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月24日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県袖ケ浦市から東京都町田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

いろいろ問題はあり予定の額よりも6000円かかりましたが結果よかった

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 靴を届き忘れられましたそれ以外はすごく丁寧に対応していただきました
見積もり時の対応: 評価（5）; すごく丁寧に分かりやすくご説明いただきましたダンボールやテープもすぐにいただけて助かりました
当日作業員の対応: 評価（5）; 細かいところやこうゆう風にした方がいいというアドバイスまで本当に助かりました
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 営業の方にお願いしたやつと違う物が届いたので準備がなかなか進まなかった
次回も利用したいか: 評価（4）; つぎはわたしわすれや頼んだものがちゃんと届けばまた利用したいと思います
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; ねいねいにたいおうしていただいたので是非周りの方にオススメしたいですね
この会社に決めた理由: 料金が安かったのとやっぱり知ってる名前の業者の方が安心だと思ったので選びました！ 4社の中から選びました！営業の方の熱意が伝わりました！ダンボールもすぐにいただけたのですぐに準備をできたのがよかったです！！
引越しアドバイス: 今回頼んだのが初めてだったので比較対象がないのでなんとも言えません

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
38,000円	44,780円	6,780円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月27日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	埼玉県久喜市から埼玉県蓮田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

運び出しがスムーズで丁寧に感じ、新居でも気を遣ってくれた。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（2）; 初めての引越しでしたので、比べることはできませんが、もう少し安くおさめたかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; とても感じのいい方でした、とにかく初めてだったので全てお任せしました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 若い方でしたが、テキパキと丁寧に作業をしてくれて、新居でも和室の家具設置や洗濯機置場などでとても気を遣ってくださった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 思っていたより高い料金の提示で驚いた。もっと安く抑えたかった。不用品リサイクルをしてもらったが、意外と高かった。
次回も利用したいか: 評価（3）; しばらく引越しの予定はないが、もっと他社と比較してみたいと思ったので。それと当日の時間を選びたかったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 見積りは交渉次第だと思いますが、作業は丁寧でしたので、友人にもオススメしたいと思いました。
この会社に決めた理由: 比較はしていません、訪問見積りをしていただきました。各社訪問見積りのようでしたので、休みの日のこちらの都合がつかず一社で決めました。不用品の処分も有料でしたが受けてくださったので、アートさんにお願いすることにしました。
引越しアドバイス: 不用品の処分は早めにしておいたほうが、荷解きがスムーズです。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2017年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
160,000円	80,000円	-80,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年9月17日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県川崎市幸区から神奈川県横浜市保土ケ谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
訪問見積もり	あり

女性の方も運んでいて、感心してしまいました。ありがとうございました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 半額キャンペーンということで、かなり安かったと思います。でも、普段は実際の値段なのかと思うとこちらでは決めるかどうかはわかりません。
見積もり時の対応: 評価（5）; 訪問での見積もりが多く、こちらも時間がとれなくてお電話にて料金を出していただきました。返答も早くて助かりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 内階段の三階だったので、下から三階まで養生が大変だったと思います。自己のお名前の紹介から、終了した時点での会社報告と徹底してるという感想です。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; お伝えしていなかった物もお願いできてよかったです。作業が早くて思ったより早く終わったと思います。
次回も利用したいか: 評価（5）; 元の料金が高いので料金だけだとわかりませんが、手早く丁寧に動いていて親切だったのでまたお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; ブランド力もあり、知らない人はいないと思うので安心感はあるためすすめると思う。丁寧親切さは感じたので、おすすめです。
この会社に決めた理由: 他会社の見積料金と差ほどかわりはなく、決め手となったのは、担当者の丁寧さ、自信からの熱意があったので決めました。ブランド力からよく存じてたので、安心感もありました。はじめての利用ですが、清潔感、丁寧、親切、またお願いしたいと思います。
引越しアドバイス: 配置する家具の寸法計測を確実にしたほうがよいです。クローゼットの幅寸法は合ってるけど、扉の関係で衣装ケースが縦位置しか置けなかった。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2017年9月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
62,000円	31,779円	-30,221円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年9月23日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府阪南市から大阪府堺市堺区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK からワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。