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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 良い口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,245件中1,171〜1,200件を表示

全体的にスタッフの質がよく、作業もてきぱきしていて良かった。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 極端に安すぎるわけでもなく、予算をオーバーするほど高くもなく、で良かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; とても丁寧な対応かつわかりやすかった。先にメールが来てからの電話だったので、不在着信が残っていても気付けるのが良かった。
当日作業員の対応: 評価（4）; こちらの不安にもさくっと対応していただき、作業もてきぱきしていて良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 段ボールやクラフトテープだけでなく、クレープ用紙も無料で頂けたのが良かった。ハンガーケースも２つ使用できたのが助かった。
次回も利用したいか: 評価（4）; どのような引っ越しをするかによって利用するかはわからないが、確実に候補には入ると思う
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 参考にするから聞かせて欲しいといわれたら、使って良かったと伝えると思う
この会社に決めた理由: 見積り依頼時の電話対応が丁寧でわかりやすかった。電話のみの対応でなく、メールで番号等の事前連絡があったので、不在着信に不信感を抱かずに済んだ。見積りについて、家財が少ないのなら訪問なく電話見積りができるとメールに記載いただいたおかげで連絡しやすかったのが良かった。そういった対応の良さの積み重ねと、料金が高すぎない点で選んだ。
引越しアドバイス: ありきたりですが早めの準備が大切と思った。時間の余裕は心の余裕。荷造りと不要品の処分をきちんと考えてできる。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年12月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
57,240円	57,240円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月27日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	広島県広島市西区から愛知県瀬戸市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

営業から引越し当日までとても気持ちのいいやりとりができました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 丁寧な営業やダンボールの数を減らしたら金額をまた下げていただいたりなど我が家の状態に合った引越し案を受け入れてくれたところです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 全部の荷物ではなく冷蔵庫、洗濯機など大きな荷物だけを頼むようにお願いしたところ快く引き受けていただき、日にちの打ち合わせなどの電話も席を外してかけるなど丁寧な対応をしていただいたところと見積もり額も値下げしていただいたところです。
当日作業員の対応: 評価（5）; とてもハキハキと手際よく笑顔で対応していただいたいりトラックで運んでもらう予定の荷物以外も下まで運んでいただいたりと臨機応変な対応をしていただいたところです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ミニオンの加湿器、おもちゃ箱を持ってきていただき子ども達もとても喜んでいました。引越し後のダンボールの回収にもすぐ来ていただきとても助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回の引越しで見積もりから引越し当日まで不快だなぁと感じることがなかったのでまた利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 電話対応も営業対応も引越し作業もとても丁寧で気持ちよくしていただいたので是非知人にも引越しの際はおススメしたいと思います。
この会社に決めた理由: アート、ありさん、スタイルの3社さんに来ていただきましたが3社とも見積もり額はほぼ同じくらいだったので最終的には営業の方の対応などで決めさせてもらいました。アートさんとありさんはやはり大手なだけに営業の方も丁寧でいい方でした。同じ業界といえども他社のことを悪く言いすぎる営業マンの方の話はやはりこちらもいい気はせずスタイルさんは、私は相性が合わないなととても感じ、一番安い見積もり額でしたが遠慮させていただきました。アートさんの丁寧な営業とこちらの話もよく聞いていただけて引越し案を提示していただいたのでアートさんに決めました。
引越しアドバイス: 3社くらいが限界だと思うけどしっかり見積もりしてもらったがいいと思います。その際は来てもらう順番は第2希望、第3希望、第1希望で来てもらうと当日決めたらまた少し安くなったりするので第1希望のところに決めやすいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2017年12月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	55,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	福岡県福岡市城南区から福岡県福岡市南区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け荷造り/梱包/家具梱包荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

かかわった方すべてが感じよくて、内容もよかったので大満足です。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 思ったよりかかったが、オプションを付けたせいなのでとても満足出来た。
見積もり時の対応: 評価（5）; 総支払料金をもっと安くしたかったが、明細を事細かに教えて頂き納得できた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 荷物が多く、階段で４階まで狭い階段を運ぶのに迅速で気持ち良く対応してくれた。さすがプロ！
特典や割引サービスなど: 評価（5）; キャンペーンの加湿器を頂いたし、頑張って値引きもして頂けて言うことありません。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業の方も作業員の方々も事務所方の電話もすべてに対応が気持ち良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; かかわった方々が感じよくて、迅速な対応をして頂けるので実際にすすめました。
この会社に決めた理由: 大手なので安心だと。梱包に楽なボックスが多々あり、手間が省けたため。訪問見積の営業さんも値引を頑張ってくれたし、引っ越しに関係ない話も聞いて貰えた。大きな荷物を注文したが引っ越し先の階段がせまく入口も狭いが入るかどうかなども教えて頂けてとても信頼が出来た。事務所に電話をしても、どの方が出てもとても感じがよく折り返しもすぐ貰えた。作業員の方々は軽快なフットワークで迅速かつ丁寧でした。
引越しアドバイス: もし、日程に都合がつくなら繁忙期を避けたほうがよい。平日で時間指定しなければ安くできるようです。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県横浜市緑区から神奈川県横浜市緑区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	4LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

見積りから作業まで完璧でした！！

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 親身に金額の相談にのってくれました。上司に交渉までしてくれて、希望金額にしてくれました。かなりやる気感じました！
見積もり時の対応: 評価（5）; 親身に金額の相談にのってくれました。上司に交渉までしてくれて、希望金額にしてくれました。かなりやる気感じました！
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキと作業してくれてかなり満足です。細かい希望も聞いてくれて本当に助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 他者に比べたらヤバイくらい割引していただきました。特典も引っ越してからの生活にも役立ちそうです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回の時も是非利用したいと思います。見積り、作業前の確認、作業全てにおいて、良かったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; もし、引越しをする友人がいたら間違いなくアート引越しを勧めたいと思います。
この会社に決めた理由: 親身に金額の相談にのってくれました。上司に交渉までしてくれて、希望金額にしてくれました。かなりやる気感じました！作業前の確認の連絡など、プロならではの対応も流石だと思いました。作業員の方もプロらしく、テキパキと作業に取り組んで下さいました。はじめての業者を使っての引越しだったので、何もしなくていい事に戸惑いましたが、正直楽でした。
引越しアドバイス: 見積りの段階で色々と聞いた方が良い！逆にどんな注意点があるかなど、プロ目線での意見はかなり参考になります！

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2017年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,600円	75,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月26日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	福島県郡山市から福島県郡山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引越し当日のスタッフの対応が素晴らしく、協力的にしていただき嬉しかった

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 訪問見積もりから当日のサービスまで、親身に対応して頂き、かなり満足のいく引越しになった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 引越しについて以外の会話はなく、やや味気ない訪問見積もりだったが、内容には満足。
当日作業員の対応: 評価（5）; 細やかな気遣いを至るところでしていただき、大変満足。スピーディー且つ丁寧な対応だった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引がある分、最初の提示料金を傘増ししているように感じてしまった。結果的に値段は交渉させてもらったが、少し疑問は残った。
次回も利用したいか: 評価（5）; 特に引越し当日のスタッフの対応が本当に素晴らしく、次回の引越しも是非依頼したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 丁寧、スピーディー、適切な価格、という点から友人や知人にも進めたいと思う。
この会社に決めた理由: 「見積もり申し込み時の電話対応について」「訪問見積もり時の対応について」・「料金の交渉について」・「特典やサービスについて」・「当日の対応について」・「過去の利用経験から」・「アフターサービスについて」
引越しアドバイス: 引越しには細やかな気遣いができる業者との協力が必要と考えます。料金もさることながら、その業者の評判までしっかり加味することを大事にした方が、気持ち良い引越しになると思います。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
89,000円	68,000円	-21,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月26日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市中区から東京都北区
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	1DK から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

2箇所バラバラの引越しだったのですが、手際がよく早く終わって満足

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 希望のものよりも少し値上がりはしたが、いろいろ調べていた相場より安くできた
見積もり時の対応: 評価（5）; ダンボールもおいていってくれて、すぐに引越しの準備ができた。最初本音で話してほしいということで、かなり安い値段を言ったが嫌な顔せず交渉してくれた
当日作業員の対応: 評価（5）; ていねいで、気が利く方が多くて、指示しなくても臨機応変に対応してくれたので、助かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 割引率だけはかなり良かったので、高評価。特典とかはむしろいらないので、値段で勝負してくれる方がありがたい
次回も利用したいか: 評価（5）; 作業員のかたの手際もよく、営業担当も対応がよかったので、次回も使いたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 友だちが引っ越すなら勧めたいが、女の子の場合テレビの取り付けとかアース線とかつけたいとか思う人は難しいかもなと。そこが出来る人または頼める人がいる場合のみです
この会社に決めた理由: 【営業担当】ていねいで値引きと時間交渉をしてくれたことが一番時間もなく、いろいろ見積もり取る時間もなかったが、その日のうちにすぐ来てくれたことも高評価。また家の事情などもすぐに理解してくれて助かった。
引越しアドバイス: 料金ははじめにやすく言ったほうがいい。梱包はダンボールが空いてでも同じ部類で分けたほうがいい。早めにはじめて、ついでに売るものなどがでてくるので、処分する方がいい。粗大ゴミ予約はギリギリでできないので、前もって選定して申し込んでおいた方がいい

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
59,000円	59,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月21日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都杉並区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

最後に問題が少しあった点だけは残念だが、概ね満足な引越しでした

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; 大手だからだと思いますし規模が小さいせいもありますが自分の想定していた範囲ギリギリの料金でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 当たり前なのかもしれませんが時間通りに来ていただいた点と往訪前の事前連絡がキッチリしていて対応も丁寧でした。
当日作業員の対応: 評価（4）; 最初から最後までとても丁寧でいい仕事でした。こちらがまだ完全に荷物を入れていなくて迷惑かけましたが良い対応をしてもらいました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 加湿器をいただきました。まぁ特に眼を見張るような割引などはなかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体としてとても満足できる引越しでした。また次回引越しをするときは同じ業者に依頼したいと思ってます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 自分が満足できたので友人などに聞かれたら勧めたいとはおもいます。一人暮らしの少量なのであてにならないかもしれませんが。笑
この会社に決めた理由: 大手でサービスがいいのは知っていて安かったから選びました。料金的にはほぼ横並びだったのでキャンペーン中というところと何かあった時の保証が充実してるという点で決定しました。訪問見積もりでは大体想像通りで丁寧な対応だったので、そこも決定したポイントです。
引越しアドバイス: 安すぎる小さいところを選ぶなら多少高くても大きいところを選んだ方が失敗しないと思います。また引越し屋の視点から見ても。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
41,000円	39,800円	-1,200円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月10日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県藤沢市から神奈川県横浜市戸塚区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

引越しが丁寧かつスムーズにでき、二階への引き上げも安くできました。

総合満足度: 評価（4.8）
引越し料金: 評価（5）; 最初想定していた予算よりも最終的には安くしていただき、とても良かったです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧に対応していただき、引越し内容や、保証の内容など細かく教えていただいたので、とても安心しましまた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧かつスピーディーに運んでいただき、当日の急なお願いも快く引き受けていただき、とても良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 二階への引き上げがあったのですが、それ込みでも安くしていただきましたが、引き上げが次の日になってしまったのが少し残念でした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 自身4回目の引越しでしたが、今までの業者さんより、とても好印象だったので、次回もお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 上記のさまざまな理由で、とても良い対応を、していただいたので、おススメしたいと思います。
この会社に決めた理由: 比較したのは3社で、全て訪問見積していただきました。この業者に決めたのは、料金が安く、保証などもしっかりしていたのと、営業の方があまり他社の批判をしなく好印象だったため、決めさせていただきました。
引越しアドバイス: 必ず何社かにはお見積りをお願いする。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2017年12月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
95,000円	95,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月23日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都板橋区から埼玉県さいたま市中央区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1DK から 4LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

最初二人体制なのは良かったが途中で一人女性に変わった事で時間が掛かった

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 二人来てくれた割に料金が安かったと思う、梱包もスムーズにいって早かった
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話でこちらの希望を結構話せたて日にちの変更などにも柔軟に対応してもらえた
当日作業員の対応: 評価（4）; 二人体制で梱包は早かったが、途中で一人が女の子に変わってから時間が掛かった
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ダンボール一回追加分は無料だか、2回目は、有料になるという事がわかっていなかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 金額があえばいいかな、と思う、途中で一人女性に変わってから時間がかかったのが残念だった
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 途中で一人女性に変わった事で時間がかかってしまったのが残念だったが、梱包は早くて良かった
この会社に決めた理由: 2〜3社で比較し、訪問見積もりはしなくて決めました。価格が安かったのと、ダンボール無料のサービスがあった、引っ越しまであまり時間が無かったので担当の方と電話で話して決めました。電話での対応も良く、日にちの変更などにも柔軟に対応していただきました。
引越しアドバイス: 時間に余裕を持って探した方が良いです。

女性 10代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年12月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月30日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県川崎市麻生区から東京都目黒区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社

営業担当者が丁寧で、作業員もスピーディであったため大変満足している。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 見積もりに来た営業担当者が当初の見積もりよりいくらか値引きをしてくれたため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 当日の流れやメリットなどを丁寧に説明してくれたことから、とても信頼できる担当者だなと思ったため。
当日作業員の対応: 評価（5）; 家具などが傷つかないように細心の注意を払っている心がけが伺えたため安心して搬送を任せられた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 当初の見積もりよりだいぶ値引きしてくれた担当者のサービス精神に満足しています。また、食器専用のパッキングや段ボールの引き取りサービスはとてもありがたかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 他の担当者は作業員でも会社としての教育がしっかりしているのではないかと感じたため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 実際に利用したかは分かりませんが、同じ時期に引越しをする知人に、対応が良かったからどうかと勧めた。
この会社に決めた理由: アート引越センターの営業担当の方が訪問によって見積もりをしてくれ、その場で最大の値引き幅を提示してくれたので、他社と比較しやすかった。また、担当者の接遇が柔らかく、説明が丁寧で誠意が感じられたため、他社からアート引越センターより安い見積額を提示されたがアート引越センターでお願いしたいと思った。
引越しアドバイス: 料金のみを重視しがちですが、営業担当者や作業員の接遇力や質もしっかり考慮に入れた方が良い引越しになると思う。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2017年12月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
47,000円	38,000円	-9,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月17日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都豊島区から東京都豊島区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズで安心感があった。家具の組み立てを手伝ってくれた

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; サービス内容の割に妥当だったと思う。時間指定ができなかったものの結果的に14時頃には来てくれたため問題なかった
見積もり時の対応: 評価（5）; 値引き交渉に際し、その場で支店長と交渉して、即応してくれた。その場で結論を出してくれたのでこちらも即決できた
当日作業員の対応: 評価（5）; 終始対応が丁寧であった。また現場スタッフへの指示も的確で安心てみたいられた。また、新規に購入した家具の組み立てを手伝ってくれた
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 家具拭きサービスがよかった。当初、本当にやってくれるか疑問があったが丁寧に対応をしてくれた
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回も利用したい。引越し業者はサービスと安心感が重要だと思う。信頼できる業者に次回も任せたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自信を持って進められる。引越しを検討している友人がいればおすすめしたい
この会社に決めた理由: 対応の迅速性と、価格とサービス内容のバランス。価格の割に家具拭きサービスや食器ボックス、衣装ケースボックス、周辺挨拶などのサービスが充実していたため。営業の方がその場で現場上長と相談の上、交渉に応じてくれた。
引越しアドバイス: 引越し業者選びは訪問見積もりしたほうが良い。実際に営業マンと話すことで値段とサービスの品質のバランスを比較できる。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年12月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	40,000円	-40,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月16日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市西区から神奈川県川崎市高津区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

当日の作業員の対応が良かった！

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; ワガママも聞いて頂いて、梱包も手伝ってくださいました！皆んな親切で、不安無く引越しが出来ました！
見積もり時の対応: 評価（5）; 特に交渉する訳でも無いのに…一発提示で、ここに頼もうと思う事が出来ました！
当日作業員の対応: 評価（5）; 皆んな親切で、応援の方も来て頂いき、丁寧な対応で安心して要られました！
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 満足出来る、サービス、対応で、金額以上の満足出来る引越しが出来ました、だいぶ助かりました！
次回も利用したいか: 評価（5）; サービスが充実してると思います！次回も機会が有れば、是非とも利用したいと思う所ですね〜！
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 誰にでも、安心して、勧める事が出来ると思います！女性の方も来て頂いたので、女性の方の引越しも安心だと思います！
この会社に決めた理由: 一発で、思い切った金額の提示で、梱包の手間が一番少ない提案を、貰いました！当日もワガママを聞いて頂いて、だいぶ引越し後の整理が、楽になりました！ゆっくり片付けが出来て、大変助かります！(*´∀`)♪内容も含め、金額以上のサービスをして頂いたと思います！
引越しアドバイス: 細かい交渉よりも、一発提示で気合いを感じたのが良いと思います！

男性 40代 / 男性 / 家族5人投稿日 2017年12月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月11日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県松戸市から東京都足立区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

テキパキしていてよかった

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 他の方はも少し安かったです。時期が悪かったようでした。一生懸命仕事していただきました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧でした。他社と比較しないと割引はあまりしてくれない印象でした。一生懸命仕事していただきました
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧でテキパキしておりよかったです。スムーズに仕事がおわりました。訪問時間も時間が守られていました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 割引してくれました。時期がよければもう少し割引してくれたようです。一生懸命仕事していただきました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 値段次第でけんとうします。対応はよかったおもいます。一生懸命仕事していただきました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; すすめてみてもいいとおもいます。他社と比較しないと割引もあまりないような印象です。
この会社に決めた理由: 特に値段、日時などよかったので決めました。2社と見積もりしました。これ以上他社と比較するのが疲れたためきめました。大手の会社であり対応がしっかりしていると思われたため決めました。訪問見積もりもお願いしました。訪問見積もりされた方の対応もよかったようです。
引越しアドバイス: 少しずつ準備していくことが大切

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2017年12月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	80,000円	-70,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月17日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	栃木県下野市から栃木県下野市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

自分が受けたサービスは非常に良かったです

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 見積もり時は他社平均と同じくらいでしたが、交渉で2割以上安くしていただいた
見積もり時の対応: 評価（5）; 色々と詳細を聞いていただき、難しい相談でも非常に丁寧な対応をしていただきました
当日作業員の対応: 評価（5）; 愛想もよかったですが、かといって無駄口もなくあっという間に運んでくださいました
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特別なサービスや割引などはなかったですが、今回は小規模の量でしたので必要なかったと思われます
次回も利用したいか: 評価（5）; もちろん見積もり次第ではありますが、作業員の方々の対応も良かったので利用させていただきたいです
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 滞りなく思った以上に早く引っ越しが終わりましたので、ぜひ勧めたいと思います
この会社に決めた理由: 訪問見積もりはありませんでしたが、おおよその荷物を把握していただいた上で他社よりも2割以上安くしてもらえました。あとそういった交渉の後の金額は現金のみの場合が多いですが、相談した結果クレジット決済にしていただき大変助かりました
引越しアドバイス: 極稀に見積もりに営業に来られた方が、他社の評判などを引き合いにだして少々強引な勧め方をする場合があります（加えて、私共が他社さんにお断りを済ませますのでなど）　見積もりしていただくのは無料ですし、選択できる色々な業者さんの話を一度は聞かれることをオススメします

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2017年12月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
28,000円	20,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月18日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	和歌山県和歌山市から和歌山県和歌山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社

かなりスピーディにやって頂きありがたかったです。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 作業が早かったのと、きちんと１つ１つ確認を取ってから作業してくれました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 明るく元気な営業さんで、わかりやすく説明してもらえました。世間話も含めたりして緊張せず対応できました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 最初に一人一人紹介して挨拶してくれたので印象が良かったです。１つ１つ確認しながら作業してもらえました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 契約プレゼントのミニオンの加湿器が可愛かったです。洗濯機の取り付けもやり方を教えてもらい簡単にできました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 大手さんで高いイメージでしたが、納得のいく値段で、サービスも良く安心して利用できました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 値段、サービス、対応どれも良かったので引越しする人がいたらおすすめしたいです。
この会社に決めた理由: まず1社目の見積額より1万円近く安かったことです。梱包のサービスやアフターサービスが充実していました。大手で安心感もあったことと、契約したときのミニオンの加湿器のプレゼントもとても可愛かったです。営業の方も明るく元気で決めました。
引越しアドバイス: 複数社見積もりを取った方が絶対にいいです！特に2社目の業者は料金頑張ってくれます。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2017年12月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
28,000円	28,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月16日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	北海道札幌市白石区から北海道札幌市白石区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 二箇所寄ってもらいましたが、料金は変わらずサービスしてもらえました。
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

全てに大満足。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 丁寧な対応で良かった引っ越しだけでなく電化製品もお得に買えて、当日工事もしてくれて助かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 無理な値引きにも精一杯答えてくれた。説明も分かりやすかった。他社の文句を言わなかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 時間はかかったが、丁寧な対応をしてくれた。配置を悩んでると相談にのってくれたり、的確な答えもくれて良かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 値引き交渉にも頑張って答えてくれた。家電品も安くかえて、家電品を買うと引っ越し料金の割り引きもしてくれた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 荷物を丁寧に扱ってくれるのはありがたい。誇りも取りながら作業してくれたのはありがたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 営業も対応がよく、作業してくれる方も丁寧な仕事をしてくれる会社だと思ったから。サービスも充実してるから。
この会社に決めた理由: 最初にメールでのやり取りをお願いしたのですが、他社はしつこいくらい電話の着信があつて嫌になった。アートさんは可能なところはメールで、見積りは訪問しないと無理だとメールで返事をくれて、ちゃんと話を聞いてくれるところだと思ったから。あと前回にも利用していて対応が良かったから、その二つからアートさんに決めた。
引越しアドバイス: 値引き交渉は営業担当者が先に値段を言ってもらうようにして、その少し少な目を言って交渉する。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2017年12月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月8日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府茨木市から大阪府箕面市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

満足できる引越しをしてくれた。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 妥当である。見積の営業の人の人件費も必要である。作業員も要領よくやってくれた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 大き目の車が必要ということを最初に言ってくれたので、家具を解体しなくてもよくなったりしたので、梱包も楽になった。
当日作業員の対応: 評価（5）; こちらの荷物は完全にやったつもりであったが、照明部品を忘れていることに気づいたり、家具の解体についても、チェックして対応してくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 相見積をしたので、当初から割り引いてくれている。逆にこちらが恐縮している。段ボールや布団袋の無償提供はありがたい。
次回も利用したいか: 評価（4）; 引越しをどのプランでやるかによって、次回は考える。営業の人のセンスが活きてくると思うし、加えて、作業員の教育、保険や安心感のある企業が生き残る。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 今回はよかった。ただ、同じ業者さんでも、いい人もいれば普通の人もいると思う。
この会社に決めた理由: 今回は単身者の引越しであったが、荷物の量が多いと感じていた。依頼した見積業者のなかには、下見しないで見積するところもあったが、さすがに大手二社は見積に来てくれた。しかし、引越し時間が指定できないフリープランの条件で、確実に一回で輸送できる大きなトラックが必要だと言ってくれた業者を選んだ。
引越しアドバイス: 引越しの経験があり一人暮らしで荷物が少ない場合はどこの業者でもよいのでしょうが、荷物が多い場合、見積の車に載らない場合があります。大き目のトラックだと荷造りも楽です。数千円の違いで安いほうを選んでも後悔することもあります。

男性 60代 / 男性 / 単身投稿日 2017年12月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,800円	39,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月15日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	埼玉県川口市から東京都北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	確実に1回で輸送できる業者。
重視した点	引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, 1回で確実に引越しできる安心できる業者。
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

朝早くから夜まで大変だったと思う。家具の解体、取り付けがスムーズでとて

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 大手だと高そうだがそこまででもなかった。時期が良かったのかもしれない。助かった。
見積もり時の対応: 評価（3）; 他社の金額を聞いてくるのはとても困る。みんなそうだった。そうすると早く来てくれた会社が損をすると思う。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても安心感がありいろいろ対応してくれてとても良かった。どんな家具でもすぐに解体できるすごい人だった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典や割引があったとは思えなかった。サービスは、途中の立ち寄りをしてくれたので助かった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 過去数回引越しをしているが、結局いつも同じ会社に頼んでいる。次回もそれほど高くなければお願いすると思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 迷っているならここにしたらと勧める。しかし引越しは当日の作業員の方の能力に左右されがちなので責任を持ちたくないのであくまでさりげなく勧める。
この会社に決めた理由: 以前利用しているのでイメージがわきやすく、他社に比べてよほど高くなければまたお願いしようと思っていた。結果、値段も他社並みでいろいろわがままも聞いてくれた。引越し会社はリピートだと安心感がある。また次もお願いすると思う。
引越しアドバイス: 引越し業者の休日を確認しておく。引越しは水曜日だったが段ボールが足りなくなり月曜日に連絡したが、引越し業者は火曜日が定休。月曜日の夜遅い時間に届けてもらった。

女性 50代 / 女性 / 家族3人投稿日 2017年12月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
129,600円	129,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月13日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県川崎市川崎区から埼玉県熊谷市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

家具の破損等なかった。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; ２社と競合し、他社の見積りの営業の態度が悪かったが料金の目安として参考にした。それを元に、アートで交渉しました。
見積もり時の対応: 評価（5）; ２社と競合し、他社の見積りの営業の態度が悪かったが料金の目安として参考にした。それを元に、アートで交渉した。そもそもアートの対応は最初から良かったので料金の折り合いがついたので決定しました。
当日作業員の対応: 評価（5）; てきぱきと動き、家具の損傷もなく、良かったと思います。ただ、シューズケースにあった長靴が引っ越し先では別のダンボールに移されており、それを知らされて無かったので探すのに手間取りました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 加湿器をいただきました。割引は上記の通り、かなり安くしていただけたと思います。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回の引越で大きなミスもなく、指示した内容をスムーズにやってくれたのでまた利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 上記と同じ理由なので繰り返させていただきます。今回の引越で大きなミスもなく、指示した内容をスムーズにやってくれたのでまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由: 引っ越し時にトラブルにならないよう実際に内見した上での見積りを、アート引越センターとさかい引越センターにとっていただきました。引っ越しにかかるサービス内容、営業マンの対応、洗濯機処理費用、引っ越し料金から総合的に判断しました。
引越しアドバイス: 訪問による２社見積りは必須かと思います。

男性 40代 / 男性 / 家族3人投稿日 2017年12月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	72,000円	-38,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月14日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都立川市から東京都立川市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

見積もりから引っ越しまでの対応が素晴らしかったです。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 見積もりから引っ越しまでの対応も素晴らしく、周りへの気配りもできていました。
見積もり時の対応: 評価（5）; こちらから値段重視と伝えると、希望に合わせて色々と提案をくださいました。
当日作業員の対応: 評価（5）; こちらの梱包に問題があったのですが、すぐに対応してくださりました。こちらへの気配りも素晴らしかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; お安くしていただき、日にちもある程度調整してもらいました。翌日再度お願いした時もすぐにご対応いただけた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もりから引っ越しまで素晴らしい対応でした。少し見積もりが高くても、次回も利用します
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自分が納得した引っ越しでしたので、知人にも紹介したいと思います。担当の方次第かと思います。
この会社に決めた理由: 担当の方の印象もよく、サービスも良かった。友人から良いと聞いていたが、営業の方で決めようと思っていたので、すぐに決めました。ダンボール、梱包資材の支給や、その後の電話対応も良かったです。他に数社見積もり依頼しましたが、少し高くてもこちらにしていたと思います！
引越しアドバイス: 最初に全て伝えること！

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年12月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月10日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府豊中市から大阪府豊中市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズでした。なお、ベッドの組み立てにも協力してくれた。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 一つ一つの説明が丁寧でした。料金も2通り定時してくれてわかり易かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; こちらの要望に快く対応してくれた。何度も同じ質問をしてしまって申し訳ない気持ちになった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 言葉遣いが丁寧で、かつこちらの質問にも丁寧に答えてくれた。いろんなアドバイスをしてくれた、
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 予定外の荷物もトラックに積んでくれた。申し訳ない気持ちだったが嫌な顔せず快くうけてくれた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 安心感があった。仕事もスムーズで尊敬する。言葉遣いも丁寧でした。一つ一つの確認をしっかりしてくれた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 係の人の対応が、とても丁寧で緊張しなかった。男性スタッフ２人の仕事がとてもスムーズでした。
この会社に決めた理由: アート引越しセンターにしました。案内や急な変更にも丁寧に答えてくださり、とてもありがたかったです。一人の引越しでとても不安に思っていたが、対応してくれたスタッフが優しい雰囲気でとても安心感があった。ベッドの組み立ても協力してくださり、とてもありがたかったです。
引越しアドバイス: 引越し前日まで仕事でバタバタしてしまいゆっくり準備ができなかった。面倒な仕事だがこつこつしていけば楽に移動が可能であった。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年12月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
42,000円	42,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月11日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	新潟県新潟市江南区から新潟県新潟市東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社

全体的にソツなく対応してくださったのでよかった。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 値下げしてくれたので良かった。シーズンオフで安くなるなら最初から安い値段を提示すればいいのにとも思った。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話をかけまくってくる業者が多い中、良識的な範囲でかけてきたのでよかったと思う。
当日作業員の対応: 評価（5）; 手早く作業してくれたためよかった。女性もいたので少し安心した。伝え忘れていた荷物もすぐに梱包してくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ダンボールなどの特典はどこもやっているので、あまり特典について魅力は感じなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 値段次第では次回も利用するかもしれないとは思う。他社と比較してそれ次第だと思っている。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引越し業社は当日の作業員の方の当たり外れみたいなものが大きいと思うので一概には言えないが、まぁ勧められると思う。
この会社に決めた理由: 具体的な見積もりを行なった三社の中で、大手の会社の見積価格が当初高価だったが、電話で交渉したらあまり名前を聞かない業者で見積もった価格まで値下げをしてくれたから。電話の対応が良かったし、何度も何度も電話をかけてきたりしなかったから。
引越しアドバイス: 見積もりサイトで見積もりを行うと直後からメールではなく電話で連絡が来てしまうので、電話に出られる状態で行った方が良い。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2017年12月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,000円	35,000円	-13,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月9日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都豊島区から東京都調布市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	10社

養生や家財の梱包などを丁寧にしていただき、安心して任せることができた。

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 荷物の量から想定していた金額より安かったので、無理に値下げさせようともしなかった。大手なのに子会社に負けない金額だった為、即決した。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業マンはしつこい態度でくるのかと思いきや、紳士な対応で、契約を急かされることもなく、好感がもてた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧な引っ越し対応で満足だったが、丁寧すぎるのか、思った以上に時間がかかり、スピードに欠けた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; オプションになる洗濯機設置をサービスにしてくれたので、お得に契約できた。
次回も利用したいか: 評価（5）; スピードには欠けたが、安心して任せることができたので、また機会があればお願いしたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; たまたま良い作業員に恵まれたのかもしれないので、安易にオススメはできない。
この会社に決めた理由: 広告など名の知れた会社にも関わらず、子会社が出してきた提示金額と大して変わらず、他社よりサービスすると言ってくれたから。実際に、通常4000円かかる洗濯機設置をサービスでやってくれた。また、名の知れた会社で信頼があり、何か被害を受けた時に保証面など安心感があったから。
引越しアドバイス: 訪問見積のスケジュールや電話対応に時間が取られるので、見積依頼するのは、4.5社が適当だと思う。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2017年12月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	35,000円	-45,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都品川区から神奈川県横浜市港北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 3DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

対応・作業スピード共に満足

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 作業内容・効率重視で判断したため価格交渉は甘めだと思う。もっと妥協すればさげられたかも。
見積もり時の対応: 評価（5）; 各部屋、家具を確認してトラックのサイズで価格が決まるため妥協するかしないか
当日作業員の対応: 評価（5）; てきぱき作業をこなしてくれた荷物の積み込み、搬出も予定より早く終わり大変よかった
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 引っ越しで何を重視するかで判断ががかわるとおもう。自分は十分なサポートだったと感じている。
次回も利用したいか: 評価（5）; 価格重視で引っ越し業者を選ぶ際には便利だと思う。それぞれの会社が一生懸命営業かけてくれる。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 他の一括見積もりサイトとの比較ができないためなんともすすめにくいとりあえず使ってみたよぐらいしか言えない
この会社に決めた理由: アート引っ越しセンター立ち会いの見積もりでの価格提示引っ越し時のサポート内容で比較して確実な配送をしてくれそうだと判断した。価格よりも作業の確実さで選んだため価格交渉は甘めであると思う。会社の名前も判断材料として大きくあまり耳馴染みのない会社は選択しに上がらなかった。各社に同じ説明を繰り返すことを考えると大手4社ぐらいが限界。
引越しアドバイス: 何に重点を置くかで価格もサービスも変わってくる

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年12月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
58,000円	50,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月1日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県岡崎市から愛知県豊田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

当日の作業員の方たちはとてもよかった。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 営業の方は最初対応よかったが、その後の対応が最悪であった。当日の作業員の方たちは一生懸命やって下さり、とても有難かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 対応はとてもよかった。割引もできるように対応してくれた。訪問に来たが、あまり荷物は見ていかなかったので当日トラックが増えた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 一生懸命やってくれた。ゴミなども配慮しながら声をかけながら作業してくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 最終的に安くなったのでよかった。クーポンが見積もりメールについてきていたが、見にくかった
次回も利用したいか: 評価（2）; 大手で丁寧にやってくれるのはいいが、荷物少ない距離短い人向けではないかなと感じた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 大手が好きであれば、オススメしたいです。単身引越しにはオススメしません。
この会社に決めた理由: 営業担当の対応とサービス内容がよかったので決めた。家具の処理業者についても紹介してくれるとの事だったので、時間もなかったため決めた。翌日には訪問見積もりに来てくれるという融通も効く感じがよかった。押し売り感はなく、クーポンや割引がかなり効くように後押しして配慮してくれた。
引越しアドバイス: 一括見積もり楽ですが、一気に色々連絡が来るので、先にある程度会社の目星をつけていた方がいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2017年12月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	47,000円	-13,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月3日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都葛飾区から東京都葛飾区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

営業マンの対応も投資話担当作業員の対応も非常によかった

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 営業マンの対応が良かった。金額も満足できるものだった。当日の担当してくれた人の対応も非常によかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; こちらの都合に合わせて、すぐに来てくれた。こちらの希望を確認し、見積もり金額も下げてくれた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 作業や説明が丁寧で、作業スピードも早かった。またお願いしたいと思う対応だった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 得点や割引、サービスに関しては他社と大きく違う部分はあまりありませんでした。もっと割引やサービスを充実させて欲しい。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業マンの対応、当日の担当の対応、引越し金額、全てにおいてまた上がることができました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 対応や価格も非常に満足のいくものだったため、私も次回も使いたいと思うん
この会社に決めた理由: 引越し業者をこの業者に決めた理由は、すぐにこちらの時間に合わせて訪問見積もりに来てくれたことと、各業者にお願いした見積もりのなかで最も安くしてくれたので、即決しました。悩むことなく決めることができたのでよかったです。
引越しアドバイス: 見積もりは訪問で！

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2017年12月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,000円	30,000円	-3,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月2日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都足立区から東京都杉並区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション	消毒・殺虫

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、笑顔で接してくれてありがたかったです。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 業者さんにお願いして引っ越しするのが10年以上ぶりなので、基準がわかりませんが、自分的には満足しました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積りの時に提案してもらった時間と3日前の連絡の時間にかなりの差があったため。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶もしっかりしていて、少し不安だった自分に笑顔で接してくれたし、テキパキしていたから。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 料金の基準がわかりませんが、自分的には満足です。また、段ボールの回収をしてくれるのはありがたいです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回の業者さんに不満があるわけではないですが、他の業者さんにもお願いしてみたい気持ちはあります。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 色々な業者さんがあるので、ひとつの業者さんを使ったことしかないに等しい自分に、知人に紹介するのは難しいと思うから。
この会社に決めた理由: 聞いた事がある業者名で、近隣住民への挨拶もあり、一括見積りサイトの利用で、割引があったから。また県外に引っ越しをすると言うことで、さらに割引できる提案をして頂けたから。引っ越し日が間近でも、嫌な顔をひとつせず、対応してくれたから。
引越しアドバイス: わからないことは何でも聞いた方が良いと思います。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2017年12月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,000円	60,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月1日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	宮城県仙台市太白区から福島県いわき市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

作業される方も丁寧な対応をしていただいたので、それなり満足している。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 作業も割と迅速で、作業時の対応なども良かったが、電子レンジのコードを細い穴があいてるところを通せますか？とお願いしたら、マニュアルなのか「大丈夫ですよ」と言って無理に通そうとしたため、後で確認したらコンセントの根元がねじ切れて動かなくて困った。もともとその部分が弱くなってて無理なお願いをしたのでしょうがないところでもあるが、引っ越し後コンビニで買ってきた弁当が温められずガッカリした。コンセントは自力で付け替えれたので、まぁ良しとします。
見積もり時の対応: 評価（4）; 比較見積もりをネットで申し込んで数分で電車をしてきて、その日の内に見積もりを頼んで、数時間後には訪問見積もりしてくれた。テキパキと見積もりして、丁寧に説明して、納得の行く金額を提示してくれたので最初に来たところにその日の内に決めた。
当日作業員の対応: 評価（4）; 3人の作業員の方が来てテキパキと荷物を運んでくれた。対応も感じ良くて交換が持てた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; フリータイムで値段を安くしてもらえたのはありがたかった。見積もり時に13時過ぎになると言っていたのに前日に朝の9時に時間が変更になったのが少し困った。フリータイムだと前日に時間変更もあるとは思っていなかった。説明を聞き逃したのかも知れないけれどそこに関しては不満がある。
次回も利用したいか: 評価（4）; 金額と作業などある程度納得行くもので、だいたいスムーズに引っ越し作業出来たので次も頼むと思う。洋服をタンスに入れたまま運んでもらえたのでそのあたりも楽だった。他の業者を利用した時は中身を空にしてくれと言われたので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 人に進めるほど安いとかではないのであえて勧める事は無いかも、引っ越し段取り対応など良かったのでその点では勧めるかもです。
この会社に決めた理由: 1番最初に連絡してきて、見積もり額を安く提示してくれたから。結局他の訪問見積もりで時間費やすのも無駄なので、ある程度納得行く金額で条件は悪く無かったのでその業者に決めた。見積もりに来てくれた方の対応も割と交換がもてたのもあって決めました。
引越しアドバイス: ほぼ電話で見積もりなどしてくれず、訪問見積もりになる。最初に一斉見積もりで7社とかにしてしまうと、電話対応訪問見積もり対応で無駄な時間を費やす事になるので3社ぐらいで良いのではないかと思う。

男性 40代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年12月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月24日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県新座市から東京都小平市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

全てがスムーズに進み、大変満足しています。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 最終的に納得のいく金額をご提示いただき、また金額以上のサービスであったと思います。
見積もり時の対応: 評価（5）; こちらの疑問や質問、初めての引っ越しなので様々なことを的確にお答えいただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 引っ越し作業の開始から終了まで、とても迅速に感じよく丁寧にご対応頂きました。見ていて気持ちよかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 梱包品の無料提供・回収、養生、近隣へのご挨拶、引っ越しの迅速な作業など、とても素晴らしいサービスでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 今回の引っ越しには、とても満足しています。次回も是非お願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 知人・友人に自信を持って勧められるくらい、素晴らしい対応だったからです。
この会社に決めた理由: 営業担当者の方の的確なご説明やいろいろな相談に乗って頂いたこと、顧客満足度業界1位であること、様々な引っ越しサービス内容の充実（養生や梱包品の無料提供・回収等）、引っ越し料金についても納得の出来る金額であったことです。また、引っ越し当日もとても素晴らしいご対応でした。
引越しアドバイス: 実際に業者の方にお会いし直接お話を聞いた方が、様々なお話も聞けますし、納得のいく引っ越しになると思います。また、金額だけでなく、サービス内容もとても重要に感じました。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2017年12月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	18,000円	-12,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月3日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	福岡県福岡市南区から福岡県福岡市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

短時間での作業だったので私自身も部屋の片付けに早く着工することができて

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; ネットで調べた相場よりも安かった。また、値引きも相当してもらえたので嬉しかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 当たり障りない普通の接客。引越し以外の話はあまりしなかった。しかし、スムーズに見積もりしてもらえたのでよかった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 30分ほどで作業終了。遅い時間での作業だったがテキパキと作業してもらいすぐに終わった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; お米がもらえたのは嬉しかった。1キロですが、これからの生活に必須なものなのでありがたい。
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金重視なので次回も安いところに任せたい。さらに特典なども嬉しいものなのでここにまた決めたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 作業時間、料金などが予想以上だったので友人が引越しの際にはオススメしたいと思う。
この会社に決めた理由: 予想よりも安かったので決めました。また、見積もり時に米1キロを頂けたのでこれから一人暮らしするのに助かった。ダンボールもすぐに支給されたので見積もり後はすぐに荷造りに取り掛かれる点。さらには自分自身が引越しのアルバイト経験がありサカイ引越センターには信頼があったので。
引越しアドバイス: 一括査定した方が大手はもとより、地元の引越し業者にも見積もりを依頼できるため料金や自分に合ったプランを探すことができる。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2017年12月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
44,280円	44,280円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月1日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	滋賀県草津市から大阪府大阪市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。