引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
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良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
大手の割に料金は納得いく範囲であり、また、サービスも満足
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手の割に料金が比較的安く、見積時の営業担当の対応および引っ越し当日の現場責任者の対応ともに丁寧でよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積り前に自分で概ねの引っ越し量をざっと見込んでいたが、他社は「それでは足りない」「もう１サイズ大きいトラックにする」として見込みの倍を見積もられた。
決めた業者は、「あとこれくらい減らせばそのトラックでいける」など具体的な相談に乗ってくれ、たいへん助かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
終始てきぱきと丁寧に対応してくれたことはもちろん、挨拶や受け答えも明瞭快活で気持ちの良い対応だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
lifullのアート引越しセンター基本料金割引を利用した。これもあってだいぶ見積りを抑えることができたと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手の割に料金は納得いく範囲であり、また、サービスも満足行くものであったため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手の割に料金は納得いく範囲であり、また、サービスも満足行くものであったため
- この会社に決めた理由
-
大手の割に料金が比較的安かったため。
今回は大手から準大手、中小と比較したが、本命はアリさんマークだった(過去4回程度リピートしていたため)。しかし、今回の見積り時に訪問見積してくれた営業担当がまったく合わず、早々に候補から消えた。まず家に上がる前に名刺か身分証を提示しない、収納にどれくらい入っているか確認しないまま。ざっと見渡しただけで自己見積の倍のダンボール数を提示された。量を減らす代わりに料金をどれだけ下げられるかの相談に対して真摯に対応してくれない等。
アートはこれらの問題は無く、自分の家財道具を安心して任せられると感じた。相談にも乗ってくれ、結果として比較的安価での引越しを実現できた。
- 引越しアドバイス
-
見積りは必ず複数依頼し、営業担当の対応も重要視する
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
はじめの電話対応から作業終了までトータルで良かったです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
酷暑の中、ありがたい料金で電話対応から当日の作業も問題なくし終えてくれたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金やら当日の流れについてなど分かりやすい説明でダンボール箱などのサービスもよく何より対応が誠実だったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
酷暑にも関わらず終始笑顔で私たちとコミュニケーションを取りつつ迅速丁寧に作業してくれたから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
作業前にうるさくなることを見越してのご近所への挨拶などもしてくれて助かったから
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しで実証済みだからアートさんなら次回もまた安心して引越し作業をお任せできると思うから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
元々ネームバリューのある会社だけど今回自分が利用してみて実際にとてもよかったから友達にも必要なら勧めたいと思います
- この会社に決めた理由
-
はじめの電話対応の方がとても親切で実際見積もりに来て頂いた担当営業の方の説明もとても明解でわかりやすく親身に対応してくれ、家族での引越しは初めてで小さい子供もいるので色々不安はありましたが、ここなら安心してお任せできそうだなと思ったから
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは疲れるけど3社以上来てもらってしっかり比較した方がいいと思います。各社の営業さんの対応の違いもサービスの違いも3社ぐらい比べると分かりやすいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,880円 |
73,224円 |
7,344円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市中区
から
大阪府堺市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズて満足
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段は相場くらいだと思う。作業はやはり丁寧です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社とどこか違うのか、どうしてこの値段になるかなど、値段のカラクリやメリット、デメリットを教えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
出る時も入る時も特に問題ありませんでした。強いて言えば洗濯機の取り付けの業者と上手く連絡取ってほしいくらい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
冷蔵庫の下に引くマットを設置前に進めてくれた。少し高い気もしたが今回は利用した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段が良ければ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
それは個人差があると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当がメリットもデメリットも教えてくれた。（合い載せだと料金は安く出すが荷物が何処かにいってしまい帰ってこないことや、破損に対する保証がないなど）
- 引越しアドバイス
-
業者を選ぶ時にはメリット、デメリットをはっきり教えてくれる営業マンは大事な指標かと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市西区
から
千葉県千葉市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積から作業終了まで本当に良い印象しかありません！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業担当さんの分かりやすい説明と、料金にも満足でした。
実際の作業も、説明通りに進み、料金以上の働きをしてもらって申し訳ないと感じる程でした！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても分かりやすく、希望に答えて頂いたので感謝です。
プラスで上乗せはないと言われながらも多少の不安はありましたが見積通りの支払いで、作業終了まで気持ちよく対応してもらえました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若いのにしっかりしていて、値段を考えたら、作業に3人来て、あの対応であの動きは申し訳ない位！
対応や気遣いもとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
安くするためにサービスを削ってもらったのですが、箱の回収や、1年間の家具異動サービスが無料でついているのでありがたいです！
パンフレットの説明も見やすく分かりやすい物だったので複雑な事がないのも良かったです！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業さん、作業員さん、オペレーターさん、嫌なな部分が1つもなく、気持ちよく対応していただき、終えてみて感謝の気持ちが残りました！
市内の引っ越しで距離も短く、個人でも引っ越す事は可能でしたが、やはりプロに任せるのがいいと再認識しました！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
お勧めしたいです！
私もまた頼むなら同じ所にしたいと思うので、友人で引っ越し業者を探している人がいたらお勧めします！！！
- この会社に決めた理由
-
決めた業者さんの前にもう1件、見積もり立会いを入れていたのですが、とにかく高くて、会社の実績トークが多くて嫌になりました…。
荷物の量と、こちらの要望を聞いて、一生懸命考えて、真剣に見積を作っているのが伝わりました。
決めた後は、流れを聞いてもうお任せしようと思いました！
決めたアートの担当さんは、営業担当さんの話が分かりやすくて、嫌なゴリ押しもなく、とても良かったです。
- 引越しアドバイス
-
次に引越し業者を探すなら、アートの同じ店舗の同じメンバーにお願いしたいです！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県厚木市
から
神奈川県厚木市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 前の不動産会社のホームページ案内もあったので
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応が迅速で説明も分かりやすかった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
全て事前の説明通りで安心して任せられました。今回特にオプション等は利用がなかったのである意味、全て想定通りでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
約束の時間に五分ほど遅れてきましたが、30分前にきちんと連絡があったので安心して待てました。説明も明瞭で会社としてちゃんとしている印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶などもきちんとしていて、安心してお願いできました。新居では新しい靴下に変えるなど気遣いも気持ちが良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他にもっと安い見積もりの会社もありましてが、訪問見積もりを1時間前にドタキャンしたりきちんとしていなかったので多少料金は高めでしたがこの会社に決めました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回、時間に余裕がなかったので対応が早くて丁寧なアートに決めましたが他の会社の訪問見積もりもしてみたかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全てがソツなく安心して利用できのでおすすめ出来ます。作業や社員の方の教育も含め、きちんとした会社だと思います。
- この会社に決めた理由
-
迅速な対応や丁寧な説明、口コミなどを総合的に判断して決めました。ネット見積もりの翌日には訪問見積もりに来てくれたり、五分遅れるとの連絡を30分ほど前にくれたりと基本的な事がきちんとしていたので当日も安心してお任せできました。
- 引越しアドバイス
-
値段の安さだけで判断せず、営業マンの対応や人柄を見て会社の雰囲気を見極めた方が結果的に満足度が高いと思います。今回、最もダメな会社は当日の1時間前に現地見積もりをドタキャンされました。もちろん、その時点で断りました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県逗子市
から
神奈川県逗子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しの荷積み、荷下ろしなど迅速だった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
いくつか電気製品購入、取り付けも込み込み、実際の引っ越し代も割り引いてくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
夜遅くの時間でもちゃんと家に来てくれ、細かく見積もり、詳しい説明だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
持っていくものと、そうでないものを確認しながら素早く梱包、積み込んで早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
エアコン、洗濯機を購入、古い洗濯機の引き取り分以上を、購入品の保証をつけるなど、いろいろ割引もしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アンケートが長すぎる。文字数も多い。同じ内容を繰り返しになるような質問は省くべきだと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
アンケートが長すぎる。文字数も多い。同じ内容を繰り返しになるような質問は省くべきだと思う。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンター。10数社の見積もり比較。
ちゃんと懇切丁寧に対応してくれた。
質問には朝一で必ず返信が来て、少しでもややこしい内容は電話をもらって確認し、リクエストに出来る限り応えてくれました。
- 引越しアドバイス
-
小さくても安いところではなく、それよりちょっとだけプラスしても、ちゃんとしてるところ。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府吹田市
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
想像を超える満足度。感心と感謝しかない。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安くはないが、
靴や衣類、食器など、専用のボックスがあるのは梱包の手間が軽減され、とても助かった。引っ越し元、引っ越し先での周囲へのお声がけをしてくれるのも印象がよくありがたい。総体的に見て、金額にも納得できる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
相談しやすい営業マンだった。多少無理なお願いも跳ね除けるわけではなく譲歩する姿勢が見られたのは印象がいい。強引な即決交渉はされなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速かつ丁寧な作業に感心した。長らく動かしていなかった家具家電の裏側の汚れやホコリも全て綺麗にしていただいたり、ベッドの解体から新居での設置まで完璧だった。処分する家具もゴミ置場まで快く運んでくれたのはありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他の業者に比べると決して安いわけではなかったが、2度目の利用ということもあって値引きしてもらえた。特典や割引は格段に言いわけではない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の引っ越し作業において、不安や不満、疑問などが一切なかった。特典や価格よりも、当日の対応が想像以上に良かったので、もう他は考えられない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
不安、不満が一切なかったので自信を持ってすすめることができる。価格重視の人には別だが。
- この会社に決めた理由
-
急な訪問見積もり依頼にも関わらず、迅速に手配していただけた。今ここで決めてくれたら、のような強引な交渉などはなく、こちらの希望に合わせる形で色々と提案してくれた。高いイメージはあったが、以前にも利用したことがあり、値引きはそこそこしてもらえた。安心のネームバリューと当日の対応にも定評があることから決定した。
- 引越しアドバイス
-
何を一番重視するかで選定業者は変わってくると思います。荷物が少なめの単身世帯であれば価格や時間の融通、ファミリー世帯であればサービスや特典、対応など。環境に合わせた業者選びで、優先事項を第一に考え、どこかの部分で妥協は必要かと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 84,500円 |
68,500円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府茨木市
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何しろ仕事が早いコレだけです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金、当日の引っ越し業者さんの仕事が1番でした仕事は早くなかなか性格が良く話しやすかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
パックが色々あったのですが料金の安い方にしてもらいましたが
営業の方はやな顔も無く安心でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
さっきも書いたのですが作業員の方の仕事ぶりや対応が良かったので満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普通です記入無いです。35文字は無理です少し回答を考えて下さい。これ以上無理です
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しは未だみていなので回答できません。これ以上回答できません。回答できません設問を考えて下さい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これも未だ未定なので回答できません。これ以上回答できません。これ以上回答できません。
- この会社に決めた理由
-
先ず1番は料金です、最初に見積もりに来てもらつわた業者よりは2番の業者さんの方が値引きに応じて貰いました、次に余りオプションのある業者は辞めました。
後は引っ越し業者さんとの相性かも。あ他は何も有りませんです。
- 引越しアドバイス
-
先ず引っ越しの準備は余裕を持って、見積もりは2〜3社が良いと思いますあまり多くても目移りしちゃうので料金、サービス、営業の方との相性かも知れません。
今回は料金も満足してますし作業員の方が良く大満足又引っ越しの時はお願いします。(笑)
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際よく作業していただき満足のいく結果でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高層階からの引越しでしたが、手際よく作業していたので大変満足のいく結果となりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
余計な駆け引きもなく営業の方も誠実に対応していたので非常に満足しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もり時作業員の方は2名の予定でしたが、当日は3名で来ていただきスムーズに完了いたしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷解きが終わった後のダンボールの回収は大変助かります。非常に良いサービスだと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に何一つ不満はなく時間も思ったほどかからずに完了していただきました。また機会があれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額、サービス、ネームバリュー、安心感と何をとっても不満はなく、滞りなく対応していただき満足いたしました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の雰囲気や話の信頼性が大きな決め手になりました。インターネットで色々と調べたましたが、あまり良くない評判もあり、ある程度の情報の中でやはり最終的な決めてはその会社に対してどこまで信頼できるかだと思います。
- 引越しアドバイス
-
インターネットでの情報収集は欠かさず、引越しまでのスケジュールを計画的に行うことが大切だと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
43,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月9日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も融通してくれ、スムーズな引越し作業をして頂きかなり満足しています
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初、6万後半を提出されたのに、3万円まで値引きをしてくれ、とても満足しています。
食器用梱包材を利用しても価格は変わらず、サービスの質も素晴らしいと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当日は大雨の中訪問頂いたのですが、とても清潔感もあり、誠実そうな方だと思いました。
無理のある値段交渉にも誠意ある対応を頂き、流石アート引越センターさんだと関心するほどです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性二人で手際よく荷物をトラックに運んでいただきました。
元の住まいは階段したかない建物で負担も大きいと思いますが、本当にスピーディーな作業でした。
新しい住まいへの荷運びも手早く、ベテランのスタッフさんだと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
食器用梱包材を利用し、とても楽に荷造りできました。
また紙でくるんでいないので、開封も手早く完了しました。
アート引越センターさんはサービスが行き届いている印象でしたが、実際に利用して印象は間違っていないと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
お値段が高いのですが、サービスが良いのでまた利用したいです。
また値段交渉は必須ですが、希望金額に沿っていれば是非お願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
サービスが良い分、お値段が高いので、オススメしても、
値段交渉はしないとだめだよ
と、勧めるかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
5社見積もりを出して、5社とも訪問見積もりをお願いしました。
訪問見積もりの結果、最初の提出金額は、3万後半〜6万円前後でした。
希望金額が3万前半でしたので、
日時は引っ越し業者に合わせるので、安くできないか？
と、お願いをしました。
交渉しても3万後半〜5万円までは値引き金額を提出頂きました。
それでもまだ希望金額よりお高い印象だったので、
5社見積もりをしているのでもう少し安くならないか？
と交渉しました。
いろいろ交渉した結果、サービスの質はかわらず、値段は希望金額を提出してくれたアート引越センタさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し見積もりを使うと沢山営業電話がきてウンザリするかもしれません。
しかし、一度に何社も連絡がきて、訪問見積もりの日程を一度に調整できるのは大きいと思います。
複数見積もりを入れる事で、値段交渉もしやすいので、時間と気力があれば利用してもよいと思います
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
32,400円 |
-32,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
初めての利用で他所との比較は出来ないが、特に不満もなくいい業者だと感じ
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
業者オペレーターの対応、当日の作業員の対応などに特に不満は無いので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
業界では普通なのかも知れないが、相見積もりをしていると話した途端に値下げの話が来た。初めから下げた値段を提示してくれると助かるとは感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
態度、作業に不満は無く丁寧にしていただいたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
よく分からない
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満はなかったので。日程が合えば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
不満はなかったので。探しているようであれば提案してあげたいとおもった。
- この会社に決めた理由
-
他所と比較して見積もり料金がやすく、ネットの情報でも料金は妥当かと判断したから
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県稲沢市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
電話対応、作業スピード等とても満足のいくものになりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
出来る限りこちらのワガママを叶えようと努力して頂き、大変助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみの見積もりでしたがきちんと細かく分かりやすい説明をしていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
あっという間に配送作業を終わらせて頂けました。
建物、家電に傷がつかないように配慮もして頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もりの概算にて普通の料金の半分以下になっていたため驚きました。
他とくらべても安かったため満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話対応で親身になってこちらの要望を聞いて頂きました。作業の方達もいい方達でとても良かった為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体的に評価が良かった為、もし知人等が引っ越しを検討している人がいたら是非勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
家電のみの配送をしていない業者さんも何件かありましたがこちらは運びたい物を伝えるとすぐに金額を出していただけました。電話での対応もよく、注意点等の説明もきちんとしていただけました。見積もりの値段も他のとこより安くカード決済にも対応していたためこちらの引っ越し業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりして見積もりをしてもらって値引き出来るところは値引きしてもらうようにしたほうがいいと伝えたいです。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
43,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月8日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県鹿屋市
から
福岡県宗像市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
家電のみの配送をしてくれるとこを地道に電話して探した
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 家電のみの配送をしてくれるとこを地道に電話して探した
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
バイトさんもいたが、滞りなく終了。猛暑の中よくやってくれました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積を取った3社の中で圧倒的に安かったので、割引に関しては十分満足。安かった分、作業の方を心配していたが、猛暑の中よくやってくれました。満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
駆け引きなしで思い切った金額を提示してもらいました。担当者の対応としては普通か、イライラしなかったから普通よりはやや上と思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業開始前に自己紹介がありました。ぼくにとっては初めてのことで好印象。また、洗濯機の接続は依頼してなかったが、やってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
正直言って、特典とかサービスで各社で大きな差を感じていないのでここはよくわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格が安いし、荷物も丁寧に扱ってくれそうなので見積はお願いしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手だと人が多いので当たり外れがあるだろうから、積極的にすすめようとは思わない。聞かれれば、ポジティブなことは言います。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応と見積価格で総合的に判断。とは言っても一番安いところでもある。嫌いな担当者のタイプとしては見積価格を聞いているのに、希望額を言わせた上でその場で決めるように要求する人。いくら安くてもそんなところには頼みません。
- 引越しアドバイス
-
引越しが決まったら直ぐに引越し業者も決める。それが安く抑える一番の方法だと思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,185円 |
35,185円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長崎県大村市
から
長崎県大村市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
転勤族で6回目ですが 楽々パックから普通パックにしたのは初めて疲れた。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は接客面では良かったです。
コールセンターの不備をお詫び頂き コストダウンを言ってもらい助かりました
到着が一日早く三日目(二泊三日)の到着 トラックも他社10T車なのに4Tでした
値段は 他社より安かったです
- 引越しアドバイス
-
荷造りなど自分で出来る事はやると安価に繋がります
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 275,000円 |
275,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
静岡県伊東市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
洗濯機と設置もしてくださって、対応も丁寧で良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
対応がよく、作業も早かったのでその評価になりました。笑顔もとてもよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もりの時間がとれなかったのですが、電話とメールで応対してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際もよく、笑顔で対応してくださいました。さわやかでした。ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
普通の値段より少し安くなってよかったです。キャンペーンありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も引越す時はぜひお願いしたいとおもいます。その時はよろしくお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
こういうキャンペーンがあるということを含めて紹介したいとおもいます。業者の対応も良かったと伝えたいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
ホームズのサイトで見積もりを出していだだいて、探す手間も省けてキャンペーンもついてて良かったです。
引越しの日まで日もなかったのですが対応もよくて、とてもよかったです。
当日来てくださった方も優しく、いろいろアドバイスも下さったので安心して引越しできました。
- 引越しアドバイス
-
たくさんの業者に見積もりをお願いして比較するといいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
32,400円 |
2,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
富山県氷見市
から
富山県高岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
ホームズから届いたメール
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), ホームズからのメール
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
当日、困っていたところを手際よく手伝ってくださってたすかりました！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業と当日の作業員の方はよかったが、資材配達担当の方が煙草臭い資材を持ってこられて具合(喘息)が悪くなったりして嫌な気分になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
身だしなみもきちんとしていて、素早く見積もりを出してくれて、子どもが小さいのでたすかりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきとかつ丁寧に作業をしてくださり、また新居にてアドバイスをくださったり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器のクッションの資材などが煙草臭く、そのサービスを享受できず損した気分だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
資材の臭い問題が解決すれば、またお願いしたいです。
それ以外は大満足でしたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じような、状況下の人にはおすすめします。
やはりサービスの質や技術はすごいです
コールセンターの方も当たり外れがなく、行き届いていました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が事情をよく汲んでくださったし、子どもがいての引越に、不安があったが、安心感を与えてくださったことが第一の決めてです。
また、マニュアルどおりかもしれませんが、こちらの予算的に合わせて上司と確認とってなさげしてくださったので、希望通りの金額で引越しができました。
- 引越しアドバイス
-
引越しをすこしでも意識した段階から不要なものを処分していく意識を持って生活することをおすすめします。引越が、楽になります。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
51,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月8日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
41社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズで、対応も丁寧で気持ちが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
特に安いとは思わないが、サービスや対応がしっかりされていたし、値段は相応だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
新人さんだったが誠実に対応してくれ、こちらの質問に対しても真摯に答えてくれたと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
積み込みの時の方も荷下ろしの時の方も、テキパキと作業し、説明も丁寧でとても気持ちよかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックスや照明、テレビ専用のボックスがあるのは良いなと思った。その他オプションのサービスは結局利用しなかったのでお得感はあまりなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
長距離の引っ越しだったので、荷物が壊れたりしてないか心配だったが、しっかり梱包してもらえて問題なく運んでくれた。対応も丁寧で気持ちよく、作業もテキパキとされていてまた利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
食器や衣類をダンボールに自分で梱包して詰めるという作業がいらないので、準備が楽だった。値段にこだわりがないのであれば勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
始めは3社の見積もり比較をしようと思っていたが、正直1社目で疲れてしまった。ネームバリューもあり、エコ楽ボックスなど独自のサービスが良さそうで、対応してくれた人も誠実な方だったので、値段はあまり安くはなかったがお願いする事にしました。
- 引越しアドバイス
-
ゴミや不用品の処分は早めにしておいた方がいいと思う。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
福島県福島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応もスムーズでしたし、当日もとても愛想の良いよかよかっよた
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もう少し下がればベストでしたが、ネームバリューを考えると妥当とおもっています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すごくスムーズでよかったです。
対応もよかったです。
ただ、必要になるものについてはもう少し話していただきたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく元気で気さくな方でとてもよかったです。
ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器を入れるための特別な箱、または食器を包む用紙の用意があればよかったとおもっています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しはすごく満足しているのでぜひ次回もお願いします。
ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
後日実際に友人にすすめました。
アートさんにきめたそうです。
他にもすすめていけたらすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
最初の電話対応がかんじもよく、スムーズでした。ディスカウントももう少しさげていただけたらベストでしたがアートさんのネームバリューなどを考えるとこれくらいかなと思ってます。アフターサービスも充実しているため決めました。
- 引越しアドバイス
-
時期によって値段が変わるので、そこは考えた方がいいと思います。また、安さだけでなく当日のケアやアフターサービスが充実しているところがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
25,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, アフターサービス
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
スムーズに作業をしていただきました。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
現場の方が作業を素早くテキパキと行って下さり、引っ越しが早く済みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の方は気さくで、価格も下げて頂き、良い対応をしていただきました。その後のオプションの営業が迷惑でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
現場の方が作業を素早くテキパキと行って下さり、引っ越しが早く済みました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
現場の方が作業を素早くテキパキと行って下さり、引っ越しが早く済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に引っ越す予定はないので、利用予定もないですが、紹介してもいいと思ってます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に引っ越す予定はないので、利用予定もないですが、紹介してもいいと思ってます。
- この会社に決めた理由
-
営業担当は感じは良かったですが、やたらと別部署の方がやたらと電話でオプションを勧めてきたため、選定に後悔した時期もありましたが、現場の方は素早く作業をして下さり、好印象でした。時間があれば、訪問での相見積もりをやって比較したほうが良かったです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もり
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
東京都日野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに行えたので概ね満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業はスムーズでしたが、家具の下に敷くマットや防湿材の勧誘がやや過剰でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧にご案内してくださいました。電話見積もりだったので、伝え忘れた家具を思い出して「すみません、これがありました！」と言っても「大丈夫ですよ」と親切にしていただき嬉しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業自体はスムーズでしたが、家具の下に敷くマットや防湿材の勧誘がやや過剰でした。
お断りして不親切になるようなことはなかったので、よかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の設置など、無料でしていただけました。他にも割引をしてもらえましたが、近距離の割には高いかな？と思うようなお値段でした。総合的には満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回「少し高いかな？」と思う料金だったので、次回引っ越しをする際にはいくつかの業者さんに見積をお願いしてみようと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段がやや高い気がしたのでこの評価ですが、対応はとても親切なのですすめたい気もします。知人友人が何を求めているかによります。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しでとても印象のよい業者さんだったのがいちばんの理由です。過去の引っ越しで他の業者を利用した際、嫌な思いをしたことがあるので今回選んだ業者さんのみを検討し、見積もり後すぐに契約しました。
電話での見積もりが出来るとのことだったので、電話見積もりのみ行いました。
- 引越しアドバイス
-
この内容と金額なら満足！と思える業者が見つかるまで探す。
不用品はリサイクルショップに売ったり、回収してもらうとかえってお金がかかる場合があるので、早めに見積をしてもらい、お金がかかるようなら粗大ゴミとして出すのがおすすめ。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
素晴らしいの一言に尽きます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間通りに訪問され、最初に自己紹介から始まり、ハキハキした話し方やテキパキした作業に大変感心いたしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
三社同日同時間でお願いしたのでその場で見積もり金額を知り合う状況になるため、見積もり金額をメールで送っていただくようお願いしたところ、快く引き受けていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い男性が3人で作業されていましたが、その後近隣で作業していた方が作業が終わったということでヘルプに来ていただいた、作業がよりスピードアップでき、引越し先の荷ほどきに時間を費やすことができた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
靴下履き替えのサービスはとても嬉しかったです。また相見積もりをしたので、金額の値下げ交渉をしたがすぐに対応していただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
友人からの口コミもよく、実際利用した感想も申し分なかったので次回も是非お願いしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
紹介しても喜ばれる対応をしてくださるので、私も是非友人に紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の人柄と知人の口コミでとても評判の良いところに決めました。実際三社に訪問見積もりしていただきましたが、今回依頼した引越し業社が一番誠実で安心しておまかせできる落ち着きがありました。知人三人の感想も皆同じでとても親切で丁寧な働きぶりだと高評価していたこともあり、決めました。
- 引越しアドバイス
-
安さも重要ですが、営業担当者の人柄や知人の口コミも参考にしてください。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
埼玉県さいたま市岩槻区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格、サービス、全体的に満足しています。
次回もお願いしたいです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話でのやり取りから、当日の対応も丁寧でした。価格相談にも快く応じて頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
終始丁寧な対応でした。電話口のヒアリングのみで価格を提示頂けたので、非常に助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ、家具配置など気を遣って下さいました。到着時刻に少し遅れたのですが、人員を増やして頂き迅速に作業が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積額から値下げして頂きました。
引越し時に割ってしまった土鍋の保証もして頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格、サービス、当日対応の質など全体的に満足しています。引越し日まで時間がない中、ご対応頂きました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手業社のため、安心できる。
価格交渉にも相談に乗ってくれる。
当日の対応、電話対応も丁寧だったため。
- この会社に決めた理由
-
料金が最も安く、大手業者様だったので安心してお任せできると感じました。
電話頂いたタイミングも1番早く、価格相談にも快く受け付けて頂きました。
当日予約時間に少し遅れはしましたが、迅速かつ、丁寧にご対応頂きました。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積もり依頼
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
35,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中区
から
愛知県名古屋市瑞穂区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスはいろいろあったようですが、詳しいことはわからないし、とくに、利用しませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いている
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しの時も、お世話になった。とても丁寧で感じがよかった。次に引っ越しするときがあったら、アート引っ越しセンターにしようと思ってました。見積もりに来てもらったとき、前回もご利用していただいたので、今回、割引させていただきますので。とおっしゃっていただいたので、すぐ決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さん同士の意思の疎通は、大事だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金、対応ともにとても満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金が１番安くすんだ。電話対応も当日の担当者も対応が丁寧でスムーズに進んだこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値段交渉、オプションなど細かいことまで説明がありスムーズに契約が出来た。こちらの要望を良く聞いて貰えた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応がとても丁寧で梱包作業も素早く、スムーズで早くすんだ。家具に鍵を置き忘れてしまった際には、梱包しているのにも関わらず探して貰え無事見つかりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり額や家具の詳細で訪問なく、見積もり金額通り引っ越しが終わったこと。家具梱包やシューズボックスなど丁寧で便利でした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話口や当日の担当者もとても丁寧で不快な思いをすることなく作業や引っ越しが出来たこと
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話口の対応、当日の作業や担当者の対応がしっかりしているため安心して引っ越しができそうだと思ったから
- この会社に決めた理由
-
見積もりは3社行い、電話口の対応はそれぞれ良い点があった。見積もりをとって貰ったとき、他社の見積もりと比較してもらい１番値下げをしてもらえた。
オプションや当日の手順など、電話対応での説明が丁寧で契約や交渉がスムーズに行えたこと。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際は複数の見積もりをとって
順番に交渉のしていくこと。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道函館市
から
青森県上北郡東北町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズで、対応も良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金は、思ってたぐらいの近くまで頑張ってくれました。
良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積りなので、実際の訪問はありません。
ただ、電話でやりとりしながら頑張ってくれた事。
凄く助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてもらって、朝も来る前に連絡を入れて確認してもらい。
本当に丁寧で親切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やサービスは特に無かったです。
なので、これ以上は書くことがないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越しと言えば?って感じですね。
やっぱり、アートさんは良いですよ。
対応も応対も、気持ち良くしてもらいました。
お金を出すなら、気持ち良く出したいし。
安心して任せたいですからね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
そうですね。
良い引っ越し業者聞かれたら、アートさんを是非薦めたいですね。
サカイ引っ越しセンターは、絶対に止めなと止めたいぐらいです??
- この会社に決めた理由
-
営業の方の親切さと、料金も頑張ってしてくれました。
会社の対応も良かったので、決めました。
後は、会社の信頼性だと思います。
色んな所から連絡がきましたが、一番電話応対良かったです。
サカイ引っ越しセンターは、顧客度No.1とかCMしてますが、全然応対も良くなく気分を害する応対ですね。
こちらが、これぐらいとお願いして、安いと不機嫌な対応になり頑張ろうの気持ちもなく、高い値段を言われました。
そんなサカイ引っ越しセンターとは比べ物にならないぐらいに、今回利用した引っ越し業者は、凄く良かったです。
値段も頑張ってくれて、電話の応対も良く。
オススメです。
- 引越しアドバイス
-
料金も大事ですが、対応が良くなれければ嫌ですね。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
32,400円 |
-17,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県八千代市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 会社の信頼がある
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引越しがスムーズに終わり満足しています。
ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一時回答で、最安値でした。訪問見積では、多少の金額差はでましたが許容範囲
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をかけずにスムーズに提示価格を出してくれた点や必要以上に営業してこなかった点を気に入りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スムーズに、且つ丁寧に荷出し、荷入れ頂きまったく問題ありませんてした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に特典やオプションは、利用していませんが、値引き率てきには1番頑張って頂いたと思いますので、満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段、サービス共に、何も不満に感じる点はないので、次回もお願いしたいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同時期に見積を取ろうとしていた友人がいたので、既におすすめ済みです。友人も同じ感想で、アートさんに決めたよおです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積1番目、比較会社数5、価格に見合う内容が決め手になりました。
特に、ダンボールやテープに制限が(一応)無かったことと、口コミ内容が良かった。
時間はフリーですが、3日前に確定するところも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
融通が利く=金額高 なのかもしれませんが、自分の希望内容で、3社程度の見積もり取得して、価格を下げるためのアドバイスをもらうと良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 51,300円 |
51,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 時間フリーですが、3日前に確定するところが、1番良かったです。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく荷物の多い大変な引越だったが皆さんテキパキと作業してくれた
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
さっきも記入したのでコピペします
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
最初の見積額より少しサービスしてくれた。
ただ、紹介していただいたトランクルームでは、提携割引などが無かったのが残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
これもさっき記入したのでコピペします。
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
これもさっき記入しました。
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
- この会社に決めた理由
-
今回は私自身ではなく実家の引っ越しでとにかく荷物が多かったので、想像をはるかに超える日数と金額的だった。
その日、５社の見積りを予定していたが、３社目で決定して、あとの２社は見積りをキャンセルした。
決定した理由は、営業マンが「あとの２社を断って今決定すれば端数を取る」と言ってくれたから。
もうくたびれてどうでも良くなってきたから決めちゃいました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りを出してもらい、いちばん安い金額をもとに交渉すると良い
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2018年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 426,763円 |
437,843円 |
11,080円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく何でも早くて丁寧だった。最後に上司さんと話せるのも含めて
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
季節や曜日の条件に関わらず、良い金額を提示していただいたので、決めることになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げ額とその頑張りに好感が持てた。これ以上交渉すると時間がかかったり、お互い面倒だと思ったのもある
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
三人で迅速かつ丁寧、正確に実施してもらえた。状況に合わせたオプションの提案もあり、あやうく載ってしまいそうになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームページからの割引があったり、抽選でそれも安くなったりという要素がなかったら、選べなかったかもしれない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手でありながら、サービスもそれなりに良かったと思う。教育が行き届いているように感じた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
誰もが知っていて、サービスが良いとなれば、紹介しても期待を外さないという安心感がある
- この会社に決めた理由
-
一番早くに電話をくれて、訪問見積りで即決できる値下げが示された。予定よりも多い人員と台数で対応してもらい、早く終わって気持ち良かった。とってもしっかりした対応だったように思う。アフターも良く、段ボール回収もしてくれて、忙しい中だったが助かった
- 引越しアドバイス
-
日にちが決まったら早めに見積りに来てもらって、その日を落ち着いて迎えるのが良い
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
そこまで高くない金額で迅速丁寧にしてもらえて大変感謝している。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
有名業者の割に格安業者に比較して高くもなく安くもない料金であり、ほぼ満足した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても親切に応対してもらい、かつ丁寧で細かい気配りを感じられ、かつ迅速に対応してもらえて好感をもった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかく早くて丁寧だった。荷造りに大変苦労したが、苦労してまとめた荷物がどんどん運ばれていき、予想以上のスピードで作業が終わり、プロの技術に感心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックの中で家具の殺菌処理という有料サービスを利用した。このような機会はなかなかないので、一石二鳥的な感じがして、次回も利用したいと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額次第だが、今回と同程度の質のサービスを受けられるなら、ぜひ利用したいと考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
かなり満足のいくサービスを受けることができたので、ある程度丁寧なサービスを期待する人にはすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
今回の引っ越しは単身の引っ越しで、時期も５月下旬でした。
比較的有名な会社４社ほどに見積もりを依頼し、中間の金額だったアートにしました。有名企業なので信頼できましたし、営業担当者も親切丁寧に接してくださったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
安すぎるところには注意した方がいいと思う。やはり、ネームバリューは重要だと思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
54,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都日野市
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
値段以上の価値を感じられる仕事ぶりでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりを依頼した他の業者の半額以下で、仕事を引き受けてくれたから。
思っていたよりも安かったので、即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で大体の額を教えてもらった後、実際に自宅まで見に来てもらいました。
色々細かい質問をした覚えがありますが、すぐに迷いなく答えが返って来たので、印象は良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
担当のリーダーの方は、常に真顔という印象で不機嫌そうに見えなくも
なかったです。無駄口を叩かず、黙々と手際よく作業をこなす職人の様
な方でした。本来料金に含まれてない食器の梱包までサービスでやって
下さり、思ったよりも早く片付いたので、値段以上の価値を感じる仕事
ぶりだったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
3割引きがとにかく大きかったです。もしこれがなければ、見積もりを
依頼した他の業者と、そう大差無い値段だったはずですが、このおかげ
で、3万円台前半におさまり、少しでも初期費用を抑えたかったので、
これが決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
細かい不満がない訳ではありませんが、料金も良心的でしたし、その値段
以上の価値は感じられる仕事ぶりだったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上に同じです。客観的に見て、長年引っ越しの専門社として生き残っている
だけの事はあると感じました。ただ、値段が3割引きだったので、その分
評価は甘めになっていると思います。
- この会社に決めた理由
-
実際に引っ越しを依頼した会社を含めて、2社に見積もりを依頼しました。
頼まなかったもう1社の方は、訪問見積もりをしてもらう予定でしたが、
約束していた日時の直前になって、「担当者の体調が悪く病院に向かって
いるため、本日お伺いする事が出来なくなりました。」と連絡してきたので、事情が事情とは言え、この時点で印象は最悪でした。
もう一方は、きちんと約束通りの日時に来てくれた上に、ネットで申し込んだら3割引きだと言われて、想定していたよりも料金が安かったので、その場で即決しました。
- 引越しアドバイス
-
仕事をしながらだと意外と引っ越しの準備に使える時間は少ないので、
余裕を持って期間設定をする事と、コツコツ少しずつ準備を進めていく
事が大事です。直前になって、帳尻合わせをしようと思っても、必ず
無理が来ます。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,860円 |
31,860円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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