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良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
引っ越し自体はスムーズに終わり満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越し料金だけなら、他社で安いところはたくさんあるが、梱包に必要な段ボールや衣服、布団、食器、照明器具、靴等の専用ボックスの用意（サービス）などを用意して貰え、作業の手間が省けることを考えると妥当かと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社見積もり金額、条件等を正直に伝えることで、ある程度の値段交渉にのってくれ他ので決めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
責任者の対応はしっかりとしていた。他の作業員はアルバイトなのだろうが、ガムを噛んでいたり、空のダンボールを蹴って運ぶなどの対応が見られた。ただ、作業自体はしっかりとしてくれたので、気になることではない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
テレビCMでも宣伝している小さな水筒を訪問見積もり時にくれた。他には特に特典といったものはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業内容自体には満足している。時間の融通もきき、こちらで梱包用に用意していたダンボール等も無料で回収してくれたので助かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額だけで考えるなら、他社で安いところはある。その他の融通や補償などを考えるとある程度会社組織がしっかりしたところが良いかとも思うが、小さな引っ越し業者でも素晴らしいところは多々あると思う。引っ越しにこの業者しか使っていないので、人に進めるにあたり他社との比較が難しい。
- この会社に決めた理由
-
価格だけであれば第一候補とした他社の方が安かったが（作業員２名）、大手引っ越し業者という万が一の時の安心感もあり、しっかりとした保証や作業員が３名であったため決めた。また、当日の時間指定も受け入れてくれ、他社の見積もり金額をハッキリ伝えたところ、同額までとはならないものの、費用を安くしてくれたため。
- 引越しアドバイス
-
めんどくさいと思っても、見積もりはしっかりと複数社取るべき。事前に自宅にある荷物の量をしっかりと把握して概算の見積もりを貰い、訪問見積もり前にある程度の候補を決めておくこと。無駄な駆け引きや時間を費やすだけなので、訪問見積もり時に他社の条件や金額等を正直に伝え交渉をすべき。金額だけで選んで後悔するよりもサービスや補償、時間指定の融通など総合的に考えるべき。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月7日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
神奈川県横浜市保土ケ谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くはないが満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段をこれ以上下げられない理由をしっかり教えていただいて、納得して契約しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値段をこれ以上下げられない理由をしっかり教えていただいて、納得して契約しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧で的確な対応で安心して作業していただきました。気持ちの良い方たちでした。、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
値段をこれ以上下げられない理由をしっかり教えていただいて、納得して契約しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
距離や日程などで最適な引越し業者が変わることも分かったので、次回はまた、見積もりで検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスは良いと思います。ただそれほど安いとは思いませんので、じっくり検討して納得するなら、利用して欲しいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
引越しダンボールや梱包資材など、基本サービスで色々ついて、引越し作業がしやすそうだと思いました。また、値段も交渉して、やすくしていただいたので良かったため。
作業人数など説明いただき、適正な価格だと思いました。安く値段を設定しても、作業人数だけ減らしても困ると思いました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者のパンフをしっかり確認すべき
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年2月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
188,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月8日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県熱海市
から
神奈川県鎌倉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無理して頑張っていただいていると思いました。有難うございました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もり比較ができる事、また以前失敗した業者は排除、クレームが少ない事
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スピードたいおうはなにより大事だと思う。支店との連携も申し分ありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
問い合わせもなく順調に進んでいたと思いましたが、時間はかなりかかったようですが追加料金などのクレームもありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間があれば重要な要素であることは間違いありません。開梱が終わってないので、アフターサービスはこれからなので、楽しみです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
お任せパックはどこまでなのかの質問にも迅速な対応と要望事項に出来ない回答がないことに共感を覚えました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人それぞれの考え方があるので、紹介は積極的にはしませんが、よかった事は素直に伝えたいと思います
- この会社に決めた理由
-
迅速な対応お任せパックでらくでした。見積もり比較会社は3社にしぼりました。引越し見積もり金額は大事な要素ですが、すべてお任せパックでしたので、作業完了まで心配でした。段ボールへの記載もわかりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
具体的に引越し内容を伝えることが大事だと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道浦河郡浦河町
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大変良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
スタッフさんの対応がとてもよかった。
手際もよくスピーディでした。
動きもキビキビしていて好感がもてます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの話をしっかり聞いた上で、より良い提案をいただけました。
親身に相談にのっていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフさんの対応がとてもよかった。
手際もよくスピーディでした。
動きもキビキビしていて好感がもてます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンの取り外しと取り付け、洗濯機の接地などもうけおっていただけてライフラインが当日調いました。
梱包もお願いしていたのもたすかりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しは初めてで戸惑いが大きかったですが、手際よく進めていただき、次次に声かけしてくださって答えているうちに準備が整ったのでさすがプロだなぁと安心して任せられました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても親切で安心してお任せできたので、次の機会があればまたお願いしたいですし知人にもおすすめ出来ます。
- この会社に決めた理由
-
2社に訪問見積もりしてもらいましたが、金額が安かったほうで決めました。
金額もう抑えられたのに当日までスタッフは3人体制なのも良かったです。
見積もり時に不安な点や当日の動きなど細かい点まで相談に乗ってくれたのもよかったので今回の業者にしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりや要望は具体的に言ってすり合わせが大事
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月29日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県津島市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
心労の大きい引越しを、安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手で、土日割増もなく、見積もり依頼した中で最初から最安値で案内していただき、余計なサービスも言われることなく、スムーズに対応いただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者と比べて大手ならではの教育が行き届いているのがわかるほど対応がとても丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性2人とドライバー1人でしたが、もくもくと頑張ってくれました。梱包が終わってないものも手伝ってくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
立ち寄り、エアコンのオプションをお願いしましたが、それ以外のオプションを案内されることなく、シンプルなのでとても良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しは大変な作業なので、慣れた業者にお願いすれば、こちらも安心感があります。いろいろ見積もりをとり検討しましたが、大事な引越しは大手にお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
不可なく引越しが無事に終わったことは一番大事なことだと思います。引越し選びで困っていたら今回の業者をお勧めします。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは登録されていた全会社に依頼しました。電話やメールが大量で対応が大変でした。訪問見積もりはお断りしました。
最終的に一社一番安くて親切な業者に決めようとしましたがインターネット契約必須であることで話が複雑になりそちらはやめて、大手で引越し専門の業者できめました。他で見積もりを沢山だしていただいていたので、見積もりも一度で最安値にしていただき、土日の割増もなく、当日までスムーズに対応していただけました。無事引越しも終わり、満足しております。
- 引越しアドバイス
-
引越しは引越し専門業で信頼のおける大手の方がなにかと安心です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,300円 |
55,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都西東京市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
対応もよく気持ちよく引越しが出来た。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格面も希望の価格帯で対応してもらったので、非常満足しました。また値引きの対応も即答するなどのスピードもよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番最初に訪問に来てくれて、時間の対応も他社では出来ない時間でしてくれたので、気持ちよく話を聞くことが出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても爽やかで、挨拶なども、リーダーだけでなく全メンバーが出来ていたのでとても気持ちが良い引越しができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に目玉になるようなサービスはなかったとおもうが、割引などの対応にはスピード間ある対応をしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しすることは単身赴任でもする事がない限り考えられないが、その時はまたお願いしようと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越しする人によって対応が必ずしも一緒とは言えないのでなんとも言えないが、おすすめはしたい。
- この会社に決めた理由
-
見積もり依頼をした後、すぐに連絡をもらい、且つ見積もりの訪問時間も対応してもらった。他の業者は一切対応出来ない。との事でしたので見積もり依頼の時間程度で調整もできない業者がサービスが良いとは考え難いため、第一候補として考え、また料金も他社と変わらなかったので決める事が出来た。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりを面倒でも必ず取る。
その場で決めない。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
11,000円 |
-104,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 対応のスピード
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しは最後にしたいと思っています。最後に良い引っ越しが出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日担当して頂いたリーダーの方が、良かったです。
色々と気がついてくれましたし、嫌な顔一つしないで最後まで気持ち良く出来ました。
ムードメーカーの方も楽しい雰囲気を醸し出してくれて疲れを感じませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
約束のお時間ピッタリで、また家の中をじっくり見られるのは嫌でしたが、早い対応で無駄がなく、好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
皆さま嫌な顔をしないで、にこやかに作業をして頂いた。
頼んだら気持ち良く引き受けて頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引きは無かったと思います。サービスは家具の移動などとても良いと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アリさんマークと比べるとアート引っ越しセンターの対応が全て良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の担当者の方も良い印象でしたが、教育の成果がみられて、安心して任せられるから。
- この会社に決めた理由
-
エアコンの脱着などの見積もりが妥当で、パンフレットからも社内研修が充実していて、誠実な対応をしていると感じましたし、ミッキーの小さなボトルもかわいくて頂いてよかったです。
また他には、子供が引っ越しをする時にお世話になって高評価だったので最終的に決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは面倒ですが、複数の会社から選んだ方が良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2020年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 186,000円 |
192,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
埼玉県さいたま市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心感、作業の確実性、しっかりした梱包は任せて正解でした！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
そこそこの荷物量と移動距離で、サービスの内容でスタッフが3人も来てもらえて、この金額には驚きです！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても印象がよく、丁寧な説明と不安点も親身に相談させて貰えたので、安心できました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフの方が全員で挨拶してくれて、更には近隣の方に迷惑がかかる点を伝えてもらえました。私だけでなく回りにも気を使っていただけて大変感謝です。
もちろん、梱包と搬送搬入はとてもスムーズで見ていて安心して、巻かせられました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールとガムテープに布団袋と食器用の紙は無料で貰えたのはもちろんのこと、、さまざまな食器に対応した梱包ボックス、ハンガーボックスに照明用ボックスとテレビ専用ボックスを無料で使えました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
なにより、安心して任せられる点で非常に満足です。
新旧宅の養生がとてもしっかりしているので、破損の心配もありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
さすが大手だけあって、作業がとてもスノボで、細かな気配りも完璧です。
新築なら、なおさらお願いすべきです！
- この会社に決めた理由
-
しっかりし対応でアート引越センターに決めました！
訪問見積り時から、とても丁寧な説明で、身だしなみや言葉遣いもよく、引越当日のスタッフ方もとても明るくて安心して任せることが出来ました！
他にも2社は訪問見積りに来て頂いたのですが、金額が折り合わなく、それと身だしなみや言葉遣いが気になってしまい。
メール見積りもあったのですが、やはり実際に来て貰えたことでの安心感が美女大きかったです。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも何社も見積りとるべきです。出来れば訪問見積りを取ることで、その会社の質を目で見てかんじる事が大切と思います。
金額安すぎるのも、大切な家財を任せるのに不安になるので、どういった引越の流れなのか、しっかりした説明が貰えるとこに任せた方がよいと思います！
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
45,000円 |
-55,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市緑区
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが迅速に進み、応対も感じが良く大変満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
過去に利用した経験、及び友人の経験から、最も低い料金を提示すると思われた業者と比較して、遜色ない低い方の料金である判断できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
業者の中で低い料金体系の業者からも相見積りをとっていることを伝えたところ、担当者のできる最低ラインを提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
応対がとても感じが良く、迅速丁寧な作業で、その他突発的な状況にも細やかな対応をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
たんすの引き出しの衣類まで全て梱包する必要がある点が他社（サカイ引越センター）と比べて不便であったが、ハンガーボックスを提供してくれたことは大変助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
インターネットの申込から引っ越し作業終了までの対応が素晴らしく、料金とのバランスが取れている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
事務所や営業担当者の対応が迅速かつ正確であり、引越し作業員も迅速丁寧な作業で、料金、対応共に過去に使った業者より優れている。
- この会社に決めた理由
-
見積を取った３社のうち、１社は全く連絡がなかった。他者は指定の内見日時を間違えていた。また、２社目の業者は以前使用時にも搬入作業が予定の４時間以上オーバーで時間にルーズであるとの印象が高まった。その点、３社目の営業担当者の対応が早く正確で、料金に関しても誠意が見えた。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは最低３社からとり、比較する。
業者の事務対応、営業対応が親切、かつ迅速で感じが良いところは、相対的に間違いがない。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
66,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
収集日に出せなかった家庭ごみの処分など、何から何までお世話になった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなりこちらに配慮してくださり、価格を抑えてくださった。正直、これより下げられないだろうと思うほどに下げていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に見積もりしていただきつつ、所要時間を最小限に抑えてくれた。子供が小さいので時間を短く対応していただけたのは助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
悪天候の中、丁寧に対応してくださり助かりました。応援の人手も呼んでいただき、スムーズに作業完了していただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典やサービスというより、見積もり時の価格でかなり対応してくださった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格、対応等様々な要素あわせると、かなり満足で、この業者にまたお願いしたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
パッキングをきちんとできなかったので、割れ物など破損が生じても仕方ないかなと思っていたが、丁寧に運搬していただけて、そうしたトラブルも一切なかった。自信をもって他人におすすめできる。
- この会社に決めた理由
-
依頼した中で営業担当の方が一番最初に訪問見積もりに来てくださった。
料金もかなり考慮してくださり価格を抑えてくださったし、営業担当の方の対応もよかったので、ここに決めた。実際、その後の荷造りでわからないことがあったときに営業所に何度か電話をしたが、すべて丁寧に対応してくださってアートさんにお願いしてよかったと思った。
- 引越しアドバイス
-
業者の選定は、値段も重要ですがやはり安心感があることも重要だと思います。
今回、アートさんにお願いしましたが、やはり大手というところで安心感がありました。実際、対応も丁寧で想定と違ったというところはなく、むしろごみの引き取りもしてくださるなど、かなり想定よりもいろいろやってくださって本当に助かりました。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業もスムーズに終わり、料金も長距離なのにお得に済みました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業担当者や当日の作業員さんがスムーズにきちんとやっていただけたから。
搬入の際家具の配置や取付などやりますよとお声がけいただきテーブルの脚の取付など細々した所をやっていただけてたすかりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
どこを選ぶか営業担当者で印象が決まるので、お願いしやすい会社に決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
養生や梱包などテキパキとこなしていただけ、心配する必要のないくらい安心してお任せ出来る作業でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積訪問の際プレゼントをいただけたり、梱包キットの置き場所指定にも対応いただけたところです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
いい対応だったので次回もお願いしたいと思いますまたちょうど家族も引越しする予定なので、おすすめするつもりです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良かったのでもし聞かれたらすすめると思います。家族も引越しする予定なのでお薦めします！
- この会社に決めた理由
-
一括サイトから申込みを行い、指定した連絡方法で連絡いただいた会社にまず絞り、残りの各社のメール対応から連絡したりと最終的に2社に絞込み、訪問見積依頼をお願いしました。
A社は自社アピールに必至なのと契約を結ばせようと高圧的な対応でこちら側の立場になって考えてくれず、他の社名を聞きたがったり金額を聞いてきて、他の会社の見積をしてから決めたいと言っているのにもかかわらず、しつこくて怖くてただただ「早く帰って欲しい！！」の気持ちしかなくとにかく嫌な会社としか思っていません。金額もありえない価格でした。(B社の1.5倍…)
B社は長距離であること、荷物の量など考慮した上で希望通りのプランを提案してくださり、金額も納得いく金額だったたこともありお願いしたいと思える対応だったので、B社に決めました。
一括サイトからだと全国展開してる会社かどうかがわからないので分かるといいと思いました
- 引越しアドバイス
-
引越し日を決めておく。
自分の作業がどの程度の期間で出来るのか。
お得になるプランはあるので自分の優先順位をつけておくのもいいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月9日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都東村山市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、近隣や住宅にも配慮された運び方が好感を持てた
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
エアコンの取付けと取外しがあったので、もう少しお値段が掛かるかと思っていた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
割と無愛想な感じもあり、見積もりの際の営業マンの印象は良くなかったです。
ですが、こちらからの質問や気になった点に関しては全て答えていただける方でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
黙々とスピーディーに作業していただいたのと、家具に気を遣っていただいてるのが感じ取れたので良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
シューズボックスやハンガーボックスなど無料レンタルできる物や、緩衝材も豊富なところがとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回はあまり他社比較ができなかったので、次回は他社の比較をした後にまたアートさんと比較できればと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービス重視で、値段より補償やオプションで決めるといった友人には勧められればと思います。
- この会社に決めた理由
-
業界でも名が知られているアートさんだったのと、オプションメニューや補償、人数なども魅力的で今回は安さより信頼できると思うところを重視しました。
また、訪問見積もりの際の更なる割引や、シューズボックスなどのオプション、エアコンの取付取外しも可能なところに惹かれました。
- 引越しアドバイス
-
引越しの際の作業員の方にはお茶やコーヒーなども含め、労いの言葉を掛けるとより熱心に運んだりサービスしてくれる印象です。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,500円 |
81,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くスムーズに済んで満足。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者は、予算よりかなり高くついたので、最終的に最安値の個人の引っ越し業者か、今回利用した業者で悩んだが、値段が同じくらいの個人業者と悩んでいる旨を話したら同じ値段に下げていただけました。
大手でサービスも個人業者よりしっかりしているので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりだけでしたが、こちらのわがままな対応にも応じて上司に掛け合ってくれました。結果的に、遠方への引っ越しのわりには低予算で済んだと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
遠方への引っ越しだったため、搬出時と搬入時のスタッフが違かったが、搬出時の方はややスローペース、荷物の扱いも多少不安があった。搬入時の方は、スピーディーにやっていただけました。とくに不満はありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
個人業者と比べた際に、同じ値段でダンボールが無料なのがありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に不満な点もなかったので。何度か利用していてなじみもあるので、料金が安ければまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
近距離であれば他の個人業者のほうが安くつくかもしれないが、特に悪い点もなく、スムーズに終わったので。
- この会社に決めた理由
-
不動産屋の提携で30%オフだった。また、以前利用したことがあったため割引に応じてくれた。今まで利用した際に、とくに不満な点がなかった。相見積もりをして、最終的にサービスと最安値だったことが決め手になった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは絶対にしたほうがいいです。
業者によっては、20万近い値段を提示されたりしたので。他に見積もりを取っていること、値段を伝えると割引してもらえたりします。
安くても、段ボールの有無や不用品引き取りなどのオプションで手間や料金も変わるので、そこも加味して選ぶといいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,500円 |
71,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
京都府京都市下京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
作業はスムーズ、細かいことまで気を回してくれます。良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
リーダーがメンバーにしっかり支持を出し、首尾良く運び出し運び入れ。どの方も感じ良くお話くださって、細かいお願いがしやすく助かりました。リーダー以外の方はまだ見習いという感じでしたが、リーダーはとにかく気が利いて、家具も上手く配置していってくださいました。そんな感じで作業は満足でしたが、前回に引き続き、家具下のマットを買うことになってしまいました。あの状況では断りにくいです。
相殺して普通に。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
前回も利用していたということもありましたが、短時間で手際良く見積もり。前回家具にキズがついていたということも考慮してくださいました。
iPad壊したということで手書きで見積書をくださいましたが、サービスの食器ケースが抜けていて、使えませんでした。そこがマイナス1です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダー以外が見習い風で、見ていて不安になることもありました。結果的には、がんばって作業してくださって感じも良く、良かったかなと思います。
リーダーはさすがの動きでした。
ただ自社製品の営業が少し過ぎたです。
それから…自転車の空気入れが置き去りにされ、自分のものでない靴が混じってました。残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引はもう少し欲しかったです。前回とほぼ同じ荷物量なのにちょっと高くなってました。
家具の保障はありがたいです。
洗濯機設置の業者さんが電子レンジとコンロも見てくださって助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
最初の営業も押し付けがましくないですし、作業も的確です。家具の細かい配置の注文も嫌な顔せずに聞いてくださいます。
料金もまあまあでしょう。
ただ自社製品の営業が…あの状況だと断りにくいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
私は女1人なのでサービスと安心感で選びましたが、もっと安いところもありましたので、相手によりけりでしょう。
それから、自社製品の営業。マットはなくても良かったので、ちょっと損した感覚。勧めた相手もそんなことを思うかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
1年ほど前に利用した際に木製の家具に大きなキズがついてしまったのですが、連絡するとすぐに確認に来てくださり、修理業者を手配してくださいました。家具はきれいに直りました。何かトラブルが起きた場合にきちんと対応してくれるはずと思い、ここにしました。前回も今回も営業担当者が手際良く感じの良い方でした。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりで「今契約すればこの値引きをする。今この場で他の業者の訪問見積もりをキャンセルしろ」と言われたことがあります。ここで屈しないで、他の業者にもちゃんと見積もってもらいましょう。もっと安くもっと親切でもっと礼儀正しい業者が絶対にあります！
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県富士見市
から
埼玉県ふじみ野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
1点の機材破損があったのは残念。それ以外は総合的に高評価です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較した中では最安値ではなかったが、結果として妥当な金額だと思ったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり誤差もなく、とても手際よかった。内容もクリアに説明していただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
1つ機材の破損があったのが残念でした。それ以外については挨拶や声がけなど、気に触る部分はなく満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に気にかけていた部分ではなかったが、得点をいただけたのと、割引により少しでも費用を抑えられたため満足。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総じて満足度は高いが、破損があっため、次回も数社に見積もりを行い決定すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の担当者によるところも多いと思いますが、とても気持ちの良いコミュニケーションと対応だったため。
- この会社に決めた理由
-
見積もり訪問では、迅速丁寧にご対応いただけて、安心して準備・当日を迎えることができました。見積もり担当者さんもフランクで、こちらの温度感に合わせてお話し・ご提案していただけ、助かりました。料金については数社見積もった上で、価格に対して保証・当日の人数・ダンボールなどの準備材料とのバランスで決めました。今回は大きな家具家電があったため、保証がしっかりしている業者に決めました。
特に特典については息していませんでしたが、キャンペーン中のためグッズをいただきました。サービスについては、当日機材の破損がありましたが、丁寧に対応いただき、後日しっかりと保証していただけることとなっております。
養生もしっかりとしていただき、作業も迅速だったかと思います。
- 引越しアドバイス
-
特に賃貸の繁忙期（1~3月）は需要過多で料金が上がるので、可能であれば避けると費用を抑えられます。
料金の交渉については、訪問見積もりを数社同じ時間帯に行うことで、最安値を提案していただけます。
荷造りには時間がかかるため、早めの準備が吉。
業者さんも人間なので、初めに飲み物の差し入れや気持ちの良い挨拶を自ら行い、気分良く対応していただくように心がけると吉。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 養生をしっかりしていただけること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの作業が非常にスムーズで、価格も頑張っていただけたので満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
価格が予算に近く、営業担当者の対応が丁寧で、当日の作業員の方もしっかりされた方だったからです
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当者の方の対応が丁寧でした。具体的には言葉遣いや所作、こちらの発言をちゃんと聞いている等です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業もテキパキしていましたし、しっかりされた方でした。社員さんからアルバイトのような方への発言も高圧的なものでなく、好感を持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お値引きいただきましたので助かりました。特典について、特に食器類の専用ケースのおかげでだいぶ荷詰め作業が楽になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格帯、営業担当者及び作業員の方の対応が丁寧であり、当日の作業もスムーズにご対応いただけたからです。次回の引越の際にも是非利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格帯、営業担当者及び作業員の方の対応が丁寧であり、当日の作業もスムーズにご対応いただけたからです。もちろん、知人・友人の予算等にもよりますが、私のケースと似たような予算であれば是非すすめたいと感じました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方が一番丁寧な対応だったからです。
当初、比較サイトで、10社ほど比較した後、ネームバリューがあり見積額が予算内であった3社に絞り込み訪問見積もりを依頼しました。
訪問見積もりの際、各社のサービスの違いは決め手に欠けていたため、価格が安い方から2社で比較しました。結果、2番目に安い業者の営業担当者の対応が丁寧だったため、業者を決定しました。
- 引越しアドバイス
-
複数業者に訪問見積もりを依頼し比較するとともに、それを価格交渉の材料にすることをおすすめします。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
75,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都国立市
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
段ボール引き取りサービスもあり、移動も早かったので満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離的には近かったので、金額的にはもう少しだけ安くならなかったかなと感じるがまぁまぁ満足
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現地に来てきちんと見積をしてくれた。
クレーン使用予定でなはなかったが、使用した方が安全などアドバイスもしてくれて良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員はドライバー含め3人だったが、特に問題なく作業していただいた。トラック1台で一度に運べなかったので、1台増やすなどの対応も良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引や特典などは利用していないため、コメントしようがない。ご了承ください。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービス全体としてはおおむね満足できたので、次回も利用したいと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
金額以上のサービスだったとは思うので、友人、知人にもすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積の値段が4ー5社見積依頼した中で最も安かったので。また、提供するサービスも良かった（クレーンなどを使用して大型の家具も問題なく移動していただいたり、洗濯機の移動も金額に含んでもらえた）ため、アート引越しセンターに決めた。
- 引越しアドバイス
-
極力複数から見積を取り、比較すべき
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あっという間に引越しが終わり、対応もよく
終始笑顔で大変良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
今回も含めて過去に3社利用経験がありますが
とても対応が良かったでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
何度も値段交渉に応じて頂きました。
その際、全く嫌な感じをしなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性も女性も笑顔が素敵でした。
素早い動きにもビックリでした。
細かく説明してくれて分かりやすかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
単身で近所への引越しだったので
かなりお勉強して頂きました。
また、別料金でしたが家具のカビ取りと
防止のサービスもあり助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
S社も良いですが、A社も同じ位対応が良かったので次引越しする時は利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
お金を払うのに嫌な感じはダメなので進めたいです。以前別業者を利用しましたが
あーでもない。こーでもない。と
うるさかったので
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良かった。
サービスの内容も良かった。
値段交渉にも嫌な感じはしなかった。
折り返しの電話が早かった。
ダンボールもは配達日が指定出来たり
良かったです。
冷蔵庫の下に引くマットは無料でした
- 引越しアドバイス
-
このサイトで一括の見積もりをすると
新居での電気水道など1番安い所を
探してくれて手配してくれます。
本当に助かりました。
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
48,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズ
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
迅速丁寧な引越しを実現してくれ、無駄のない動きで効率的な対応をしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一つ一つ家財をみてくれ、何にどれだけ費用がかかるか教えてくださいました。わかりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
無駄な動きがなく、迅速に家財の運搬を実施してくれました。こちらの要望にもいやなかおせずこたえてくれました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に割引等なかったように思いますが、以前にも利用させていただいたこともあり、リピーター割引みたいなのがあればなおよしです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回もぜひお願いしたいと思います。リピーター割引みたいなものを設定いただけるとなおよしです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧かつ迅速であり、見つもりもわかりやすいため、ぜひ友人知人にもお勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
前回利用したことがあり、ネームバリューもあり、丁寧な対応が期待できること、さらに営業担当の方もわかりやすく丁寧に引越しの準備について説明してくれることが決め手となりました。また料金も決して安くはないですがわかりやすい内容でした。
- 引越しアドバイス
-
十分に準備されることをおすすめします
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
物の扱い方と、対応が丁寧
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越しの対応は良かったが、オプションが高くついた。カビ予防などはしなくても良かったのではないかと後になって思ったし、金額が高かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応良かった。作業も手早く丁寧にこなしてくれた。ただ、オプションが少し高いと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手早く丁寧。以前アリさん引っ越しにお願いした時は、実に横柄な態度であったが、対応が良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
基本的料金は良かったが、オプションが高かった。カビ予防などは要らなかったのではないか？また、オプションにより、当初より値段が変わった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
オプションを付けられなければ頼みたい。対応と作業はとても丁寧で良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良い。作業も丁寧だし、扱い方が良かった。素早かったのも良かったと思います。
- この会社に決めた理由
-
安心感と料金。以前、アリさん引っ越しに頼んだが、当日の対応の悪さとアフターケアが全くなっておなかったので、アート引っ越しセンターさんならば、名が知れているので安心だと思い決めた。実際、対応も作業も丁寧で素早かった。
- 引越しアドバイス
-
余計なオプションには、気をつけた方が良い
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
90,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
和歌山県岩出市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
今回は丁寧なお仕事を求めていたのでその点に関してはとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越の内容に対して、想定していた金額よりも安く提示後してもらえたためです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
正直にはっきりと金額の理由や、他社の金額表記の根拠などを色々教えてくれたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタートの時間から全ての完了まで無駄が少なく、それでいて細かな気遣いから作業の丁寧さまで、すごく行き届いていて、とても満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
これといった目だったものはないと感じていますが、おそらくアートさんが当たり前、標準の作業としている部分は他の業者さんでは追加料金対象になってしまうものもあるようで、その点は素晴らしいなと感じています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧でしっかりしている分、他の業者より少し相場が高めなため、利用したいとも思いますがその時の状況次第です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧でしっかりしている分、他の業者より少し相場が高めなため、進めたい部分もありますが、相手の求めている部分次第です。
- この会社に決めた理由
-
利用した業者：アート引越センター
決めた理由：丁寧に対応される内容、評判の良さ
今回は引越作業が丁寧でしっかりしていることと、時間の融通が聞くことを重視していたため、そこがしっかり自分の要望に当てはまりつつ、価格提示が頑張れた業者としてアート引越センターを選ばせてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者にしっかり見積りを依頼して、必ず訪問見積りは受けた方がよいです。
また、その場で即決の値引きはしてきますが、できればそれは受け付けず、きちんと数社の訪問見積りをとって、各社に競争させ、内容まで相談した方がよいです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
54,545円 |
-25,455円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前日の梱包をとても丁寧にしていただいたので、破損はなかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し自体は問題なかったが、オプションの地震対策グッズ等のセールス等は少ししつこく思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をあまりかけずに、値下げ交渉もスムーズに出来た為。身だしなみも清潔感があり、悪い印象が全くなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
３名の作業員でしたが、リーダーがとてもしっかりしていた方で テキパキと進みました。新居の配置もまず確認して都度確認もしながらでしたが、無駄な時間はありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越しの相場がわからないところがありましたが、明確な料金設定でした。前日梱包なら、安くできますなどとアドバイスもいただけた事。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越し自体が未定ですが、悪い印象なく終わった為。大手だと、やはり安心。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
前回、今回と利用して、値段サービス等問題なく出来ました。ただ、当日の地震対策等のセールスはこちらに考える時間がなく即答なので困る。
- この会社に決めた理由
-
以前の引越しも、10年前でしたが段取り、当日の流れ、作業員等も問題なく出来ました。今回の訪問営業の方の印象がとても良く、料金も値下げしていただいた為。また、電話応対も他の会社はアルバイト？だったり 少し横柄な感じがしたりと第一印象からマイナスな会社がありました。
- 引越しアドバイス
-
不用品は早目に処分。荷造り当日、不用品まで丁寧に梱包されてしまったから。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
年末の短い期間の中で、無事年内に引っ越しが出来たことはとても助かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
年末ということもあり、費用負担は正直予算オーバーだった。ただ、引っ越し日は希望通り、当日のスタッフの対応が良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積もりに来た事業者の中では対応は悪く無かったが、特別に良いわけでもなかった。丁寧な対応ではあった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーが感じの良い人で対応がとても良く、作業が遅い時間になったが、礼儀ただしく、丁寧に対応していただけた。他のスタッフは多少、頼りないところがあった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別な特典等はあったように記憶していない。食器の梱包するためのキットは便利であった。割引は即決分で多少は割引していただいたと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
食器の梱包キットはとても便利だったので、次回引っ越しすることがあれば、再度利用する選択肢にはいれたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
食器の梱包キットなどについては、短期間で引っ越しをしなければいけない友人、知人がいた場合は、選択肢の１つとして提示してみようと思う
- この会社に決めた理由
-
電話見積もり含めて5社の見積もりをとりました。そのうち3社に訪問見積もりをしてもらいました。金額を最優先で決めるつもりでしたが、あまり小さい引越し業者だと追加料金の心配があったので大手企業にしぼり、更に年末ということで引っ越し日程も重視し、最終的に日程と金額のバランスで決めました
- 引越しアドバイス
-
まずは色々な業者に訪問見積もりをしてもらう方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
100,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
神奈川県横浜市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引っ越し日
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引っ越し日
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がとても丁寧。
とくに作業員さんのリーダーの方の言葉遣いがよい！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり時と違う荷物があったのですが、積み込み方を工夫してくださって、同じ値段でやってくださったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
しっかり聞いていなければ、気づきにくいところでねだんがたかくなりそうだったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に作業してくださった。
豆知識なども教えてくださったので作業も楽しかったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はあまりなく、価格のみの提示でした。あまり安くはありませんでしたが、他社で同じサービスをお願いすると、オプションになっていたので、値段妥当だと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方の対応がとてもよかったです。引っ越しが終わった後のだんぼーの引き取りもしてくださるのでまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方の対応がとても良いので、すすめたいです。ただ、値段は安い方ではなかったので荷物によると思います。
- この会社に決めた理由
-
引越し会社のサービスの内容と営業担当の方の対応。
数社と比較して値段は1番安いわけではなかったが、サービス相応のかそれ以上の価格だと感じたから。
また、見積もり時もしっかりとみてくれたから。見積もりの時は、必要なことと不要なサービスについて詳しく教えてくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
競合他社を名指しで批判したり、異常な値引きを提案してこないところがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
63,300円 |
3,300円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福津市
から
福岡県糸島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格は満足だが前の引越しが遅れた事により自分の引越しも遅れ残念だった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
平均価格を大幅に下回る金額で、他社よりも安く、引越しの内容も通常サービスの内容だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積り後、早々に電話を頂き、他社の一括見積りの1番安い金額を提示しても、訪問見積りさせて欲しいと意気込みを感じた。また、引越しする事情を話しすると、かなり安くしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スムーズで手際よく、安心して任す事ができた。ただ、前の引越しが遅れていて、自分の引越しも2時間近く遅れ、当日ガスの開栓に間に合わなかったのが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典、サービスは利用していない。利用していないのだから書きようがない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記の事から、次回引越しする事があれば、お願いしたい。さすがに書くことがなくなった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記の事から、経験した事を伝えようと思っている。上記で記載したので、ここで記載する事なし。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由
訪問見積りの電話が早かった事と、価格が安かった。また有名業者で安心して任す事ができた。
比較した会社数
一括見積り時点では約8社。メールで1番安い金額を、電話してきた業者に伝えて、それでも訪問見積りさせて欲しいと言う3社を訪問見積り対象とした。
訪問見積り時点
1番最初に来た業者が平均価格よりも、メールで連絡もらった金額よりも安い金額を提示してくれたので、その時点で他の2社に断りの電話を入れて決定した。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りで提示された1番安い金額を有名引越し業者に訪問見積りに来る前に提示してそれでも訪問させて欲しいという業者は安くしてくれるし引越しも安心して任す事ができる
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高いクオリティなのに金額が相場や予算にあって満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額が他社のほぼ倍の提示だったのに、キャンセルが出たことで、相場というか、予算内でおさめることができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
当初の見積りの金額が他社のほぼ倍で、金額交渉に苦労しましたが、タブレットで空き状況を調べるだけでなく、実際に本部？に連絡を取り、最新の空き状況を調べてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつテキパキと動いてくれること、ワンルームの転居先で、どこに何があるかわかるように、重要なもの、すぐに使うものは上のほうに段ボールを置いてくれたり、気遣いがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器の専用箱があったり、段ボールをかなり多めに準備してくれたので荷造りが楽でした。そして何と言っても金額が安く済んだことが有難かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額さえ高くなければ、さすが！と思う作業や手際のよさでした。次回も金額交渉を頑張ります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同上です。金額さえ気にしない方ならば、さすが！と思う作業や手際のよさなのでおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
急に決まった年末の引っ越しでした。お金はそれほど出せないので、日時は業者さんが空いていてなるべく安い時に、とお願いして何社か聞いてみました。決めた業者さんは、初めに提示された金額が他社のほぼ倍の値段で、サービスや仕事は丁寧だけど、とてもその金額は出せないと思っていました。すると、突然のキャンセルが出たとのことで、金額は他社さんと同額でいいですよ、と言ってもらえたので、この業者さんにしました。
- 引越しアドバイス
-
とにかくたくさん見積りをとって、「○○さんはいくらでしたよ？」と金額交渉すること、日時は業者の空いている日でお任せするのが安くすむコツだと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 106,200円 |
50,000円 |
-56,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都町田市
から
東京都町田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、家具のセッティングもやってくれで良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算が決まっているので、最初の料金がオーバーしたけど、希望の金額（8万から5万9千円まで）で交渉できた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金が高いので、諦めようと思ったが、フリー便とかコースの案内をしてくれて、予算内の金額で交渉出来たのは助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前の挨拶、引越しの流れ、到着時間の確認など、対応が結構丁寧でした。スタッフ全員清潔感があって、大量の荷物も関わらず、作業は効率的に進んでいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に特典の案内はなかったです。引越し前の案内から引越しの資材回収まで、サービス全体は良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
スムーズに引越しができた、全体の流れも把握できたので、安心の為、次もぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サービス全体は満足でしたので、大量の荷物最初はストレスを感じたが、お陰様で解消ができて、ぜひ勧めたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
電話かけきたタイミングが良かった、案内してくれた方は丁寧でした、特に他社と比較はしてなかった、都合がいい日に訪問見積りをしに来た。訪問時間の指定が出来なくて、幅広かったので、少し不便と感じたが、見積りの際の対応が良かった。
- 引越しアドバイス
-
家具のセッティングが必要な場合は、事前に新居の間取りと幅を把握した方がもっとスムーズに進めると思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
59,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年1月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県横浜市鶴見区
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
1K
から
1K
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| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
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| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業員の方は本当に素晴らしく気持ちよく引越できました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金はほぼほぼいいかと思ったのと、そろそろ日程的に決めてしまいたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
雰囲気は良かったですが、よく考えると、後から不明点がかなり出てきて、引越に慣れていない人への説明が足りなかったように思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遅い時間になってしまい、疲れていたのもあり不安で、多少不機嫌になっていましたが、丁寧な素晴らしい対応で、不安も全くなくなりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問見積りをしていただいた他社(1社)よりサービスを含めた料金がよかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
来ていただいた引越作業員の方のような方がまた来ていただければ、また是非利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引越作業員の方が明るく丁寧で手際がよくて、すばらしかった。スタート時間が遅く疲れていましたが、私自身元気な気持ちにさせて頂きました。
- この会社に決めた理由
-
4社を比較した中で、訪問見積りをしていただき、営業の方の雰囲気と日程的にそろそろ決めたかったのと料金で決めました。訪問見積りの方が料金の変動がないかと思いました。あと大手会社の方が対応に安心感があると思いました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りを何社かして比較した方がいいと思います。その為に時間に余裕を持てるといいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県浦安市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一番は金額の安さ、あとトラブルがなく色んな情報を教えてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サカイ引っ越しセンターがぼったくりな見積もりをしたのが最終的な決め手だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し業界の裏情報など教えてくれたり役に立つ情報を教えてくれた。そして一番は金額が一番安かったのが大きい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
こっちがやるべき内容も間に合わなかったが業者がそのぶんやってくれて、丁寧で言葉づかいが良く、面倒な作業も嫌な顔せずやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
色々オプションはあったがエアコンや浄水器や洗濯機の取り外しと取り付けを利用した。最終的に金額も割り引いてくれてとても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
かなり良かったし、その後も壊れた物もなかったし傷つけた物もなかったし、まったく問題がなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分自身が納得しているし、ここ以上に良い所を知らないから。そして一度利用した所だから頼みやすいし安心ができる。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターに決めた理由
金額と説明の丁寧なところが気に入ったから。あと、色々とわからないところなど質問したが面倒くさがらず丁寧に教えてくれたり役に立つ情報を教えてくれた。あと、サカイ引っ越しの業者があまりにもセコいやり方だったのが気に入らなかった。
- 引越しアドバイス
-
選ぶときは色んな業者の話を聞くこと。サカイ引っ越しセンターは他の業者を排除しようとした。太刀打ちできないのが理由。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
123,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長崎県諫早市
から
長崎県諫早市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
決定までは急かされたが、仕事はスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相見積もりをすることで、値段の下げあいをもっと期待したが思ったほどの値引きはなかったように思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
犬がいる為他の営業マンは、服が汚れるのか嫌がる人が多かったが、頭を撫でてもらい犬も喜んでいる。その事が、飼い主にとっては安心感につながる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
私も腰を痛めております、妻も障害があるために、荷づくりからお願いした、30年間の荷物は膨大であったが手をつけられずにいたため、助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積依頼時にも何かサービスがあれば良かった。他社は、お米をくれたりするキャンペーンがあった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回のりようで、よい印象は残ったが、次回も同じとは思っていない、前回は他の業者での引っ越しだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
両親も、年明けに引っ越しを考えているため、今回のことでアドバイス出来ることもあると思う。
- この会社に決めた理由
-
料金と知名度又、小回りが聞くかを考えて4社で見積もり行う。大手だけでなく、小さな業者も含めて行った。結果小規模の業者が一番安かったが、原付以上のバイク輸送が出来なかった為、大手のなかで一番安かったアート引っ越しセンターに決定する。
相見積もりであったためか、見積もりがすぐに出ずに少し困った。
- 引越しアドバイス
-
必ず相見積もりを取る。
後からプラスは、対応できない事もあるので注意。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年12月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
250,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市北区
から
京都府亀岡市
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| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
4DK
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| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
