引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
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良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2923
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
チームリーダーによって作業の良し悪しに差があって、新居での作業は微妙
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手なのでそこそこな値段なのはわかっていましたが、当日しっかり人数をかけてもらえたのでまあまあ満足でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
かもなく不可もなく、普通の対応でした。特に不愉快な点もなくスムーズに見積もりしてもらえました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
旧居の作業員さんは丁寧に作業してもらってとても満足だったのですが、新居に移ってから担当チームが変わるのはできれば避けたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
オンライン見積もり割引がありましたが、もう少し特典がある方が嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で満足しているので、次にもし引っ越すことがあればまたお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
食器用の梱包資材がやはりかなり便利だったので、食器が多い人には特にお勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
食器用の梱包資材が便利だと聞いたのでアート引越しセンターにしました。小さな子供がいて訪問見積もりを避けたかったので、ズームでリモート見積もりしてもらいました。一括見積もりサイトで5.6社見積もって、リモート見積もりはアートだけお願いしています。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりは必須でした。ズームを使ったオンライン見積もりが便利でした
女性
20代 / 女性 / 家族7人
投稿日 2020年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
172,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市天王寺区
から
大阪府堺市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
トータル的には良かったです。まぁ色々とミスもありましたが許容範囲内です
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初の金額はとても高かったが、その後値引きが結構あった。最初の金額は何なのか不透明です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
何やら強気で少し嫌でした。最初の金額はとても高かったが、その後値引きが結構あった。最初の金額は何なのか不透明です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
メインの担当者さんはテキパキ仕事をしてくれましたがスタッフがまだ経験が浅く作業が遅く朝から夜までの1日作業でした。しかし良くやってくれたので特に文句はありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
靴のケースや食器のケースなどを借りれるのがとても良かった。こーゆーサービスは助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
何度も利用させて貰ってます。他社をあまり利用したことがないので差は分かりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もろもろトータル的に考えると良い会社だと思います。良く紹介させてもらってます。
- この会社に決めた理由
-
三社訪問見積もり予定でしたが、二社目で契約したため３社目を断らせて貰いましたが露骨に嫌な顔をされました。前から何度か使用している業者さんが安心だったのでそこにしました。また、一番の決め手は食器専用のけーすが借りれることが良かった。
- 引越しアドバイス
-
余裕を持って準備をしましょう！
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年9月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変スムーズで、心配していた有機ELも丁寧に運んでいただけました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時期的にか、コロナの影響か、通常より安かったそうです。
当日きた作業員の方が素晴らしく、大満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
事前にサカイさんに電話で見積もってもらっていたため、それより安くしていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの笑顔と対応が素晴らしくて、安心感がありました。心配だった有機ELのテレビも丁寧に梱包していただけて、文句なしです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり時、すぐ値引きに対応してくれました。
近所への引っ越しだったため安く抑えたいと思っていましたが、当日トラック2台で来たのでそれでらこの値段は安いなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
食器用の梱包材があったり、プチプチも使い放題で梱包がしやすかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業員の方はどの人にあたるかわからないので、こちらはなんとも言えないです。
- この会社に決めた理由
-
有機ELのテレビを持っており、4件ほどの自動見積もり後、電話でさらにいろんな会社にトイレ合わせましたが、それを運ぶ知恵があるのがアートさんとサカイさんのみでした。個人的に感じる安心感からアートさんを選びました。
- 引越しアドバイス
-
運搬が不安な家具があったら見積もりの時にしっかり伝えて、運んでもらえるか聞いた方がいいです。
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年9月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
80,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中央区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても良かったです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
連休中の日曜だったが思っていたよりずっと安かった。早期に決定した為、最終的にはもう少し安くなった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧にスピーディーに対応してくださり、受け答えの雰囲気もよく、知識もあるような印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても手際がよく雰囲気も親しみやすい感じで好感が持てました。本当にスピーディーでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に不満はなかったので、とても良いとさせて頂きました。ハンガーの服も作業員の方が入れてくださりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひ利用させて頂きたいと思います。営業の方も作業員の方も対応が良かったので、信頼できました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手ですし知名度もあるので期待値が上がりますが、それに見合った対応をして頂いたので信頼と安心がありました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の話が良かった。
スピーディで信頼できそうと思った。
受け答えが丁寧だった。
訪問見積もりはなし。比較したのは3社だが、1社は折り返し連絡がなく、あまり良い印象を受けなかった。
もう1社は営業の方の知識がなく、こちらの要望より相手の売り込みのような印象を受けた。
料金も高かった。
- 引越しアドバイス
-
運ぶものを最初にきちんと決めておく
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年9月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
40,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
埼玉県さいたま市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しはとてもスムーズに終わり、家具などにも不具合がなかった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期でないからか、大手会社だが思ったよりも割りと安かった。値引き交渉はあえてしなかったが、営業さんは会社に連絡をとり安くしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他との比較や値引き交渉をしなかったが、むこうから提案してくれた。サービス内容について細かな説明があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早い仕事と、明るく丁寧な応対で安心した。荷物の取り扱いは丁寧ながら迅速だった。新人さんと思われる作業の人に丁寧に指導していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
交渉しなかったが値引きしてくれた。エアコンの取り外しサービスは思ったより雑だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越し大手の会社という安心感がある。作業の人の身元がしっかり確認されていて、見た目も清潔感がある。そしてとても丁寧な仕事だったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
繁忙期になると値段が高そうだなと思った。電話を何度か掛けたが対応が適当な場合もあった。全体的に不満はない。
- この会社に決めた理由
-
見積りの登録をしてすぐにメールでの連絡がきたこと。電話が苦手なので有難いと思った。営業の人はとても丁寧な対応であった。引っ越し大手会社なので作業の人の身元がしっかりしていたこと。分からないことなど質問には丁寧に答えてくれたことも良かった。
- 引越しアドバイス
-
エアコンや洗濯機などの移動には別料金が発生するが、引っ越しの作業とは別の人がやるので雑なことがある。事前に傷など確認したほうが良い。今回エアコンを外した業者が畳の上に梱包もせずそのまま置いて行ったので畳が水濡れした。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年9月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しもスムーズに終わり、自転車等全て運んでもらえた
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりでは高かったが、他者と比較検討してることを伝えると値引きして貰えたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
細かく聞いてもらえ、相談にも乗って貰えた
分からないことも教えて貰えた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初に作業員の紹介、名刺まで貰ったので信頼して任せることが出来た
作業中も分からないことは質問しながらして貰えたので良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ミニオンが好きなので、ミニオンのトラックで来て貰えたのが良かった
当初より割引されたので良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越し予定があるので、是非次回も利用したいと考えています
ミニオンの特典が続いて欲しいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越しする予定の友達がいれば、他者と比較検討や今回お願いした業者をオススメしたいです
- この会社に決めた理由
-
何社か比較し、価格が1番安い所にきめようとおもったが、比較してることを伝えた上で電話対応がよく、値段の交渉にも応じて貰えたのでここに決めました。
また、自分に合った特典があり、ここで引越しを絶対したいと考えていた
- 引越しアドバイス
-
特にない
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,000円 |
18,700円 |
-20,300円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市東区
から
岡山県岡山市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
悪くはありませんが、見積もりの方がちょっとやる気がなくて残念でした
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
特別強烈な不満がないので、あと平日の時間指定無しだと手ごろに感じたため
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
大手の2社目の見積もりだったためか、既に決まってると思っていたらしく、見積もりはやる気がありませんでした
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
前もって梱包資材を持ってきてくれた対応が丁寧でした。また当日の内容ですが、洗濯機の取り付けの方もスムーズに連絡が出来ました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安くはないが高くもないので。可もなく不可もなく、まあこんなもんだろうという感覚
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
あまり深く考えたくない時は、失敗では無いのでこのままお願いするかもしれません
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人によって優先するものが異なるので、業者をオススメするというのはあんまりありません
- この会社に決めた理由
-
大手であったこと、CMの印象があったこと。また他の小規模引越し業者が、メール中心でのやり取りを希望したにもかかわらず、連日2時間ごとに電話してくるなど、あまりに対応がひどく候補にならなかったというのがあります
- 引越しアドバイス
-
大手の見積もりはほぼ同じなので、大手と中堅で見積もった方が効率的です
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,700円 |
35,700円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 年齢が上がり余裕が出たため、大手にお願いしました
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり時からとても対応が良かった
不満はないです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
2度金額を調整していただきました。
引越し日、時間など変わらず額面据え置きだったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
事前に来る時間を電話してくれたのでよかった。
来られた際、常に丁寧な対応と感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
特に問題はないかと思います。
とてもスピーディーに作業行なっていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引については大満足です。
単身、荷物少なめのため、追加のサービスを利用することは無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の業者さん以外過去利用したとこがないため分かりませんが今回の対応が素晴らしかったため、次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
何かにつけて、no.1を謳って営業してくるところより信頼がおける。
誰かいればオススメします。
- この会社に決めた理由
-
最終の決定金額がとても安かった。
今回来ていただいた営業担当者の対応が何より良かった。(他の営業さんは暗かったり、一方的にはなしてこちらの話を聞いていないなどあまり良い印象ではない)
3社見積もりの依頼をしたが総合的にもここ以外ないと思いました。
- 引越しアドバイス
-
すぐに決めず各社からの最安値を出してもらう
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 51,000円 |
25,400円 |
-25,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
愛知県名古屋市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
長距離引越しでしたが、無事に引越しを終えることができ、大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
金額的にはより安い他社もあった為、１番安かったわけではなかったが、その後の交渉で快く若干の値引きに対応頂けました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
今回の引越しは、仕事場と自宅の２箇所でのピックアップが必要だったのですが、訪問見積もりにおいては、事務所にお越し頂き、こちらの無理を聞いて頂き、自宅については事務所からのリモート見積に柔軟に対応してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２箇所のピックアップだった点、２箇所ともに前面道路幅が狭く、4t車が横づけできず、結果、2t車で積み替えての作業でしたが、敏速に作業をして頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引については、他社と比べるとやや少なかったのですが、多様な梱包材提供などのサービスは助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
問い合わせ時、訪問見積時、値引交渉時、作業時、どこをとっても特にマイナスのイメージを感じませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手ということで全国対応して頂け、今回は荷積を東京の作業員の方々に、荷下しは福岡の作業員にお願いしましたが、どちらの事業所もサービスの質にあまりばらつきを感じませんでした。
- この会社に決めた理由
-
事前のメールのやり取りや初回問合せ時の電話の受付対応、その後の訪問見積もり時の営業担当者の対応や見積り金額、その後のこちらからの割引のお願いに対する対応具合や梱包材などの無料提供の範囲など、金額とサービスの質を総合的に比較して、バランスが一番良かった業者さんに決定させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりサイトを利用し、各社の金額を把握したうえで、第一希望の業者さんに一番安かった業者さんの見積額を率直にお伝えし、できるだけその金額に近づけてもらえるよう交渉するとよいと思います。ただし、過度の交渉は、サービスの質を落としかねないと思いますので、ほどほどに、業者さんの無理のない程度のお願いが必至と思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年9月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 305,000円 |
265,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
福岡県大野城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりを頂いた方、当日引越し作業員さん達が知識が豊富で勉強になった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金に関しては本当に沢山お話をしましたし、とても熱心に聞いて頂きました。
1番重視していた料金を抑えられたのは本当に感謝しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
なんと言うか、マニュアル通りな感じがしなかったのが1番良かったです。
人と話してる感じというか、頑張ってるのも伝わってきた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
知識豊富で頑張り屋さんなお兄さんが来てくれました。きっとこれからもっと経験して、強く大きくなって行くのだろうと思える程、テキパキとお仕事をこなしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
エアコンも洗濯機も、今回の引越しで直前になって買い換えなければいけない事が判明し…アートさんにオススメ頂いたものを購入しました。
両方とも引越し当日に届いたので、子どもがいる家庭にはこの素早さは有難いですね。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
基本的には、自分達で引越しをしていましたが、今回大きな冷蔵庫が仲間入りしたというのもあって、大型家電だけでもと思い利用させて頂きましたが、もしお金があれば、確実にお願いしますね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非オススメします！
引越し屋さんを利用する事があまりなかったのですが、とても為になる知識を学べるし、1度は使ってみていいと思う。
- この会社に決めた理由
-
このご時世に引越しということで、お金をかけられず沢山見積もりを出してもらいました。
その中でも、より詳しく説明をしてくれて、1番安価で提案をして頂いたアートさんに決めました！
実際、見積もりに来て頂いた方も、当日作業をして頂いたリーダーの方も知識が豊富で、頼りになるお兄さん！って感じで好感度upでした。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは訪問して頂くのが1番いいと思いました。
実際に見てもらって、交渉しながらその会社、人の雰囲気などを知って、信頼できるか見極める事もできるかなと感じました。あくまで私の場合ですが、電話では一般的なお話しか聞けなかった様に思います。
女性
60代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年9月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,800円 |
78,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府寝屋川市
から
大阪府寝屋川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てスムーズで安心できました。全体的によかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
当日に初めて言われたことがあって、追加になった。そういった説明は訪問見積り時に言ってほしかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
コロナ禍での訪問見積りということもあり、とても、しっかりと対応されていて、安心出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
挨拶からきちんとされていてとても暑い日だったのですが、テキパキとやってくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エコ楽パック、シューズボックス、ハンガーボックスはよかった。段ボールも最初から多めで助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
問い合わせ、見積り、前日連絡、当日までスムーズだったし、きちんとしていた。
当日、追加になった以外は、満足だったし、安心出来たので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
問い合わせ、見積り、前日連絡、当日までスムーズだったし、きちんとしていた。
当日、追加になった以外は、満足だったし、安心出来たので。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りの営業担当者の対応。コロナ対策はとてもしっかりしていて、荷物の量もきちんと確認のうえ、見積り提示、予算の相談、荷造りに必要なものも的確に提示してくれた。
エコ楽パック、シューズ、ハンガーなどの独自のサービスがあったこと。
大手ならではの安心感。
訪問見積りはもう1社（アリさんマークの引越社）来たのですが、営業担当者のコロナ対策はまるでなし。荷物もろくに見ず、お決まりの金額提示。相談もする余地なしな雰囲気で、5分くらいで帰っていった。いったいなんのための訪問なのか？なにしに来たのかわからない。最低レベルだと感じた。
- 引越しアドバイス
-
いろんな手配は早めに。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年9月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
40,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年9月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都荒川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
エコ楽パックや、シューズボックス、ハンガーボックスなど独自のサービスがあったこと。段ボールも最初から多めだったこと。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、安心して任せることができた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
即決価格で提示されたため、他の会社と十分な比較はできなかったが、想定内の金額であったので安いた感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話応対時から丁寧な言葉遣いと対応で好感を持てた。また当日までの流れもわかりやすく教えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速で丁寧な作業、そして当日の急なお願いにも親切に対応してくれた。お陰様で満足に引越しが行えた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
食器、靴、ハンガー類の専用ラックは非常に使いやすい。かつ、当日の配送担当者の対応が素晴らしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の会社を使っていないが、電話対応ひとつとっても各社の良し悪しがわかったので、今後もこの会社を使いたいと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額的メリットよりも、サービスの質、安心感が勝るため、心から薦めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の印象がよく、説明等が丁寧だった。さらにサービス内容(備品手配や運搬時のサービス)が充実していた。加えて、以前にお願いした時の対応様がとても感じの良い人だったので、この会社への安心感があったから。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取った方がいい
最初に来た業者が想定内の金額なら、後は安心感で決めた方がいい
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年9月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
50,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の引越しがスムーズかつ丁寧で高い評価である
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金は安値ではないため、普通だと思いますが、高すぎるとは思いませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
できること、できないことをはっきり線引きしているところを評価。なあなあで当日の担当の出来不出来で評価がわかれるようなことはしていなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員が全ての成否をわけるので、対応が最も安心できるところを最終的に選定。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典・割引はもちろん評価対象ですが、それはあくまで付属のものなので、当日の作業員の対応を最も評価しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しがスムーズかつ、当日の対応も丁寧で安心・好感がもてたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記理由を総合して知人、友人にすすめたい、近親者の引越しでもここを使ったと経験談を話したいと思ってます。
- この会社に決めた理由
-
4社を比較。
料金は最安値ではないが、総合的に高い評価と悪い噂等をきかないということで決定した。特に当日の作業員の対応が高い評価を獲得している。
当日、もともとあったチェスト（プラスチック）のゆがみもみつけ、直せそうなら直そうとしてくれた気遣いも高評価に入る。（実際に直してもらった）
- 引越しアドバイス
-
知り合いもしくは近親者が実際に引っ越ししてみての評価をもとに選定した方がよい。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年9月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,750円 |
90,750円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都東久留米市
から
千葉県流山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
過去に利用した業者とは雲泥の差だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり後の変更も 迅速に対応してくれたが
見積もり時にお願いした照明の脱着取り付けが作業員に伝えられてなく、忘れられていた。
その事での謝罪等がなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても感じがいいひとでした。
訪問者が今回の人でなければ決定してなかったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性なのにテキパキと力仕事もこなし、あっという間に終わった。
昔 依頼した他社の男性とはおおちがいだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に嬉しい特典はなかったようにおもいました、
金額以外のお得感はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
2度目のりようで、安心して任せれたので次回もお願いしたいと思う。
が、今回の作業員がよかったので、それ以下の作業効率だった時はその場でキャンセルも考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
おすすめすると言うよりは、他社も合わせ利用した時に不満に思ったことを伝えます。
その中で今回の所を選んだ理由も伝える
- この会社に決めた理由
-
4社見積もりしたなかで、一番好印象。
電話オペレーターも訪問見積もりも他社にくらべ話しやすかった。
金額も思ったより安く、以前も依頼したことがあるので安心してまかせれた。
訪問見積もりも感じがよかったので決めた
- 引越しアドバイス
-
コツや交渉の仕方や前日にやることはネットでとことん調べておく
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年9月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
57,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年9月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧かつ、スピーディに引越しが終わり大変満足している。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初、値段がかなり安い業者に、訪問見積もり無しで引っ越しの依頼をした。
しかし、今回頼んだ業者から引っ越し先が新築である為、養生の必要性やそれに伴う適正価格、訪問見積もりの必要性について説明していただき、訪問見積もりを依頼した。
(納得のいく説明を受けたため、安い業者での引越しはキャンセルした。)
値段も、他社での値段を考慮し、可能な限り低く設定してくださった。
一番初めの電話、訪問見積もり前日電話、見積もり当日、引っ越し当日、以上の一連の流れで、丁寧に対応していただけたと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
的確にスピーディに見積もりしていただけ、値段可能な限り下げていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るくテキパキと作業をしてくださり、気持ちが良かった。作業スピーディに終了し満足している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボール、ガムテープ等荷造りに必要性な物を見積もり当日に持ってきてくれたので、スムーズに準備することができた。
値段は、他社での見積もり結果の元、低く設定してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応も丁寧であり、なおかつスピーディに引越しできたから。
また、質問に対しても明確にわかりやすく説明していただけた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で、値段も頑張って下げてくれ、最初から最後までスムーズに引越しが出来たので、是非ともすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
最初、訪問見積もりは面倒だと思い、訪問見積もりをしないで探そうとしていたが、訪問見積もりをしたほうが、無駄なく適正価格での引越しが出来る事を説明してもらえた。
また、引越し先が新築である事を踏まえると、ただ荷物を運ぶだけではなく、しっかりと養生までする事が大切であると知ることが出来た。
他の業者は、ここまで丁寧に説明をしていただけなかった。
電話の応対が一番丁寧、かつ、値段も一番低く設定してくれた。
見積もり比較した事で、一番安い値段を設定していただけた。
- 引越しアドバイス
-
時間指定が無ければ、引越し代をお得にする事が出来る。(前日に、時間のお知らせの連絡がくる)。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年9月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
33,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年9月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
物件管理会社の紹介で、比較サイトを利用した。
|
| 利用した手段 |
物件管理会社の紹介で、比較サイトを利用した。
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが早く終わり暑い中でも皆さん頑張って頂きました。人柄も良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
オプションサービスは利用しませんでしたが、作業される方の人柄、行動、態度、凄く良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めは上から目線だなって思ってましたが、後から色々、頑張っていただいたんで。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
細かい所まで頑張って頂きました。ただ、重たい荷物は移動時でないと、拭き掃除が出来ないので、始めは拭いてくれてましたが、後から拭いてくれなかったのが残念です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
料金を頑張っていただいたのと、引っ越しまでにも、いろいろ電話させていただいた事に行動していただいたり、頑張って頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じ金額で頑張って頂けるなら。後、事務所の電話窓口の担当者をもう少し、お客様よりで話していただけたら、うれしかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額やら、当日来て頂ける作業される方によりますが、紹介したいとは思ってますが、後は営業マンと作業される方の態度だと思います。
- この会社に決めた理由
-
何社か見積りしましたが、営業担当者の態度、親切さ話やすかったです。料金もだいぶ無理言いましたが頑張って頂きました。他に訪問された業者の担当者は始めから、何社か見積りしてて、安い金額出してるなら、電話の時に言って欲しかった。京都市から、わざわざきてるのに、と言われた担当者もいましたし、他の会社の悪口を言われた方も居ました。それは、こちらからしたら不快でした。
そこは、再度、見直しして欲しです。
決めた業者は、全くそんな事なく、できる事、出来ない事、はっきり言われましたが、他社の悪口もないですし、こちらから、お願いした金額は無理と言われましたが近い金額で頑張っていただけたんで、うれしかったです。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りはした方がよいですが、頑張ってくれる営業マンは作業される方も良い人だと思いました。参考にしてみて下さい。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2020年8月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
31,350円 |
-3,650円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府舞鶴市
から
京都府舞鶴市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
以前と変わらず、見積もり算定から実際の引っ越し後のフォローまで完璧です
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
今まで数回利用したがこの10年のこの会社の進化は優秀です 見積もり提出 その後の定期連絡 じっさいの作業 その後のフォローも完璧です
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
具体的な条件を聞き出し、即 見積もり提出をこちらの希望であるメールにて対応された
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
日内の件数を稼ぐためとにかく急いで梱包する業者とは違い、一点一点確認の上 作業される姿勢は評価できる
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に特典などなかったが、見積もり金額以上の本業の質の高さは評価できる 引越し全体の作業の中で定期的に電話でリマインドくれるのも大変便利
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格が見合えば何度でも利用したい業者です
ライバルが登場すれば別でしょうが他業者と格差がおおきすぎます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
会社の補助もあり価格はそこな優先度は高くないです 価格だけで選ぶ方は質を落とせばいくらでもみつかるとおもいます
- この会社に決めた理由
-
見積もり提出が一番早くかつ価格交渉に応じたため 前回も利用し安心感あったため
訪問時のも丁寧でブランドを背負っている分安心感がある 事前連絡もまめで忙しいこちらの身になって対応している 他の業者は見積もりさえ送ってこないところがある そのような会社とは契約できかねる
- 引越しアドバイス
-
会社都合で移動が多い方は引越し全体の流れの中で定期的に連絡してくる業者を選んだ方がいいです
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
110,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市昭和区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無事、荷物が届き安心しております。ありがとうございました！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金や実際のご担当の方々には、満足しています。マイカー輸送にも、気を使ったご対応をしてくれたと思っています。
営業ご担当の説明が少し不十分な点ありましたが、対応は早く改善の期待を込めて満足、とさせて貰いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
早かったです。しかし、上記理由により、説明が不十分であった事があり、改善の期待を込めて満足、としました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
皆さん暑い中、一生懸命に頑張って下さいました。元気よく、挨拶、自己紹介、はきはきとされていた所に凄く好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
業者が割引をして下さるのが前提であり、交渉はしやすかったと思います。ありがとうございました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
はい、利用したいです。
見積もり時の打ち合わせは、もう少し時間をかけてやってもいいかと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
アートさんは良い引越し業者さんでした。
次回も機会があれば、利用させていただきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金は業者間でほぼ横一線だったので、1番大事なマイカーの輸送に1番気を使って下さいそうな会社に決めました。CM等にて名前も知れてる会社であり、安心して決める事が出来たと思います。
実際の梱包時は暑い中、若いご担当者が頑張ってくれて、予想以上の手際で搬出をしてくれました。挨拶や元気も良く、好感の持てる方々だったと思います。
- 引越しアドバイス
-
やはり、業者選定には複数見積もりする事で、交渉が、しやすくなると思います。また、不要品が少なからず出るので、意外とその処理に時間がかかります。業者さんと連携を取ってある程度の余裕がある日程で準備が進められると、自身も気持ちよく引っ越しができるのではないかと思いました！
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,000円 |
154,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市瀬谷区
から
福岡県大野城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業員は、他社に劣らないほど素晴らしい対応であった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話受け付けは、他社に相当劣る。が、引越作業員は他社に劣らないし、むしろ好感を持てた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
上司任せで、確認遅い、折り返しの電話もなく、こちらから連絡して他社と同一金額で提示された。改善が必要。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く、しかも丁寧で雑談も応じるなど、好感を持てた。また、頼みたいと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社と同一金額で、この案件をとろうと言う意欲は皆無であった。
金額で勝負できないならサービスなどのアピールが必要と思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員は大変良かったので、また頼みたいと思った。しがし、電話受け付け等を考慮すると迷うところである。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業員は素晴らしかったので、勧めたいが、、、電話受け付けと料金は普通なので注意が必要と勧めるかな。
- この会社に決めた理由
-
担当者、電話受け付けで料金に関しては、上司に相談して掛け直すとのことでしたが電話来ず、こちらから描けた。料金は他社と同一。サービスに、劣ると思った。
引越し担当者は、手早く一生懸命丁寧に作業を行っており、好感を持てた。
- 引越しアドバイス
-
引越予定が決まったら、すぐに比較することを勧めます。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
44,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
佐賀県佐賀市
から
宮崎県宮崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
開始時間が遅くなってしまったのが大きくマイナス。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
建物内の家具移動で2万円。当初想定した料金内だったので問題なし。
作業員2名＋途中から1名でこの価格でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もりの案内はなく、ネットの見積もり金額を見てこちらから電話して申し込んだ。見積もり時の電話対応は感じが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
特に問題なし。暑い日＋マスクで汗だくで大変そうだった。作業も丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引、特典等使用していません。引っ越し者側からの提案も特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
開始時間が遅くなった。最初15時以降と言われたのに、前日に17時半、実際に始まったのは19時頃。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
何社かお願いしたことがあるが、引越しの質自体は、当日に来る作業員さん次第という感じがするので、特定の会社を推すことはないと思う。
- この会社に決めた理由
-
ネットで見積もりが完了し料金も想定内だったため。
訪問見積もりは時間を取られるので、想定料金内ならばネットで完結できるとありがたいです。
返信が最も早く来た、電話対応の女性の応対の感じがよかった。
引越しは何回かしていますが、当日の作業員の対応が一番良かったイメージがあったので。
- 引越しアドバイス
-
見積もり時に余裕がありそうだったので油断してしまいました。
15時以降と案内されて、実際の開始は19時。〜以降はあくまで以降で
遅くなることが問題ならば朝一の契約にしたほうが良い。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,800円 |
19,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年8月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
こちらの要望をちゃんと守ってくれたので信頼できました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
具体的内容を告知した後に、予算も聞いてくれた。
他の業者は「インターネット一発見積もり」とうたって、かなり詳細な引っ越し内容を入力させているのに、「訪問見積もりしないと金額出せない」という。おおよその見積もりを比較したくてネットサービスを使っているのに意味ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応可能な時間をちゃんと守ってくれた。メールでのやりとりも的確、迅速で◎です。
他の業者は「インターネット一発見積もり」とうたって、かなり詳細な引っ越し内容を入力させているのに、「訪問見積もりしないと金額出せない」という。おおよその見積もりを比較したくてネットサービスを使っているのに意味ない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間厳守で、丁寧な作業でした。挨拶や説明もしっかりしていました。
作業もテキパキとして、無駄なく、運ぶ前に家財の裏側を雑巾で拭いてくれていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
単身者の近距離の引っ越しということで、料金が低価格でした。
時間指定しない割引を紹介してもらいました。でも結局、こちらの要望通りの時間でやってくださいました。事前に段ボール箱、ガムテープ、布団袋を届けてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
繁忙期でも同様の対応をして貰えるなら利用したい。
料金もありますが、連絡方法等の要望を聞いてくれ、引っ越し時の対応が良いのが一番です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しについては、知人友人で情報共有します。ネットでの口コミも参考にはしますが、書き込み人の真偽が分からないので。あそこ、良かったよというすすめ方もしますが、良くなかった業者は確実に情報共有されます。
- この会社に決めた理由
-
連絡が迅速かつ的確だった。「こちらの都合で、この期間は電話対応できないのでメールで対応お願いします」という要望にちゃんと応えてくれた。メールでのやりとりがとてもスムーズだった。その後こちらから電話を掛けた時の対応も良かった。メールの問い合わせにちゃんと答えてくれたのはこの会社だけだった。
- 引越しアドバイス
-
ネットで見積もりする時は、出来るだけ詳細を出した方が実際の支払いに近い金額を出して貰えます。やりとりが始まったら、日にち、時間、やって欲しいこと等、先にこちらの要望を伝えた方がいいです。
繁忙期や長距離移動の時には、他の人のものと混ざったり中継して担当者が変わったり、一時倉庫保存、積み直ししたりもあるので、宅急便送り状の様なもの（前住所→新住所、連絡先）を作りコピーして通し番号をつけ内容も書いて、箱やモノに貼っておくと行方不明になりにくく、もしなっても早く探し出してもらえます。貼っていく時、番号と内容をメモしておくと搬入、荷ほどきが楽になります。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年8月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
宮城県仙台市若林区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, こちらの要望を、可能不可能にかかわらず、ちゃんと聞いてくれるか。
対応形態の要望を聞き入れてくれるかどうか。電話対応出来ない時間など。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引越自体はスムーズに終わります、ダンボールも無料回収してもらえたので良
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
何社かに依頼したが、他の業者さんの値段にあわせて、大手にしては大分安くしてもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
非常に丁寧な話し方で、営業の方があまりがつがつしてなかったのが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ベテランの人が１人いて、その方はとても気がきいて、素早く搬送してもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
無料オプションのエコ楽ボックスが便利。その他のサービスは使っていないので不明。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段次第だが、当日も非常に慣れてる人が来てくれて安心感があったので、安ければまたお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手だという安心感はあるので、失敗したくなければ値段次第ではおすすめ。
- この会社に決めた理由
-
コロナの時期ではあったが、訪問見積もりをやっており、荷物量を見て値段を出してもらえたのが安心できた。
また、営業担当者の話し方が丁寧で、話しがわかりやすかったのと、あまりがつがつこない感じだったのが気軽で良かった。
値段もこれぐらいの範囲かな、と決めていた内容まですぐに値下げしてもらえのが良かった。
食器を詰める用のエコ楽ボックスが無料で利用可能だったのも、他にはないサービスだったので良かった。
- 引越しアドバイス
-
引越見積もりは必ず複数社から取ったほうが良いです。
また、荷物を片付ける中で思ってる以上にゴミが出てくるので、特に粗大ゴミは早めに、普通ゴミも引越元の曜日を考えて引越日を決める方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
27,500円 |
-18,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年8月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てにおいて、満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相見積もりを取ってないので、料金の比較をしていないのですが、安くはないのかなと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話したら、当日中にすぐに来てくれた。いろいろなところに聞いている余裕がなかったので、非常に助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
あいさつ、感じの良さ、作業スピード、どれを取っても不満がなく、暑い中、一生懸命作業をやってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金の比較してる余裕がなかったので、アートさんにお願いしようと決めてました。他の料金がわからないので、こんなもんなのかなと。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また引越すことがあったら、また是非お願いしたいと思います。何の不満もありませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誰に聞いても、アートさんがいいと言ってましたし、自分もやって貰って、文句なかったので、是非すすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
サービスが素晴らしい。対応も素晴らしい。引越しを経験してる方にどこの業者がいいですか、と聞いたら、みんなアートがいいよって、教えてもらいました。実際、文句なしでした。作業も早く、親切丁寧、対応も、素晴らしかったです。
- 引越しアドバイス
-
準備は早めにするに越したことはありません。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県ふじみ野市
から
埼玉県東松山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不安だらけの引っ越しでしたが、安心して荷物をまかせられました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大事な家具があったが丁寧に梱包してくれて傷などもなく安心してまかせられた。スピーディーだけど、丁寧な対応。新しい家についてからも家具の配置のアドバイスをしてくれたり、とても親切でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間がなく、急に見積りをお願いしたにもかかわらず、すぐに見積りに来てくださり助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキとスピーディーに荷造りをしてくれたので、たくさんの荷物にもかかわらず早く終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典などはよくわからなかったが、安くしていただいたと思う。値段に見あったサービスと安心感があってよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しする友達にもすすめたい。大満足でした。リーダーさんがテキパキお仕事のできる方で便りがいがありました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
凄く安いわけではないが、親切丁寧で安心した引っ越しができ、是非友人にすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
しつこくなかった。
最初に見積りしてもらったサカイさんより安くて洗濯機の設置込みで安くしてもらった。
食器専用の箱やハンガーボックス、靴箱などがあり、荷物の梱包が楽だった。不要になった段ボールの回収が無料。
- 引越しアドバイス
-
いろんな業者に見積りを取ること。値段を下げることよりもどんなサービスがあるかきちんと確認した方がよい。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,000円 |
45,000円 |
-31,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越についてはおおむねスムーズであった。荷物の転落の報告怠りあり
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
三社比較したが、一番安く提示していただいた。そして、オプションにたいしても即座に対応していただき、当日値段は据え置きのままであった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時の対応としては、三社のところを比べさせていただき、一番丁寧にしていただいたところが良かったと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日の作業としては比較的スムーズに行っていただいた。しかし、荷物の転落事故ごあった際に報告を怠ったことは減点かとおもわれる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引などは、紹介されたところから20%程度割り引いていただいた。特に今回はそれ以外サービスを使わず引越をしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回の利用としては、再度検討させていただこうとおもう。他にサービス、値段などを比較して利用検討する予定である。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人には大手なので紹介して行こうとおもう。そこでサービスなどいただければ幸いだとおもう。今後もサービス充実していただけたら
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応がよく。
話しやすい印象であった。また他の業者のことを聞きながら、一番安く提示していただき、丁寧に見積もりの話をしていただいた。
オプションについてもすぐに提示されて、当日も含めて、値段が変わらなかった。
比較した業者数は3社程度比較した。
訪問見積もりは3社して一番安く提示されたところは評価した点と思う。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者は相見積もりは、必要
不用品の引き取りなどオプションはかくにんひつよう
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 47,000円 |
47,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
依頼以外の家電も運んでもらえかなり満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
フリー時間帯でお願いしていたが早く来ていただき他の家電も運んでもらえ作業も正確で礼儀正しく気分良く引っ越しできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
追加で家電をお願いの連絡した時、事務的な口調だった。
金額交渉で待たされるので交渉権がある方が電話なのでてほしい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
挨拶から作業時間、商品の取り扱い気遣いも出来ていてかなり好印象でした。
後のサービスのも伝えてもらえたので安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機と冷蔵庫の取付け工事費で6000円高は高い気がする。引っ越しの料金込みにしてほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
早くで礼儀正しい、靴下も目の前で履きかえてもらえて清潔感あり安心した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同じ担当を勧めたい。
名刺には割引きもしていただける特典もありアートさんは認知度も高いので安心して紹介できそうです。
- この会社に決めた理由
-
電話で連絡して依頼の見積もり金額を言われたのとネット見積もりで伝えられた金額が違うのでネットの金額が安かったと伝えると上司に許可をとり安くしてもらえた。
不動産屋さんの取扱業者が2社しかないので金額は後から掛かってきた業者の方が安かったが早く対応して貰えた業者にきめました。
- 引越しアドバイス
-
見積もり金額以外に必要なオプションが必要か確認してもらうのがベスト
洗濯機の排水ホースが引っ越し先は左側にある為、付け替えが必要と言われオプションで4,000円追加で必要と言われたが自分で説明書を確認し設置の追加料金無しで付け替え出来たので確認不足で追加料金が要りますと言わないようにして下さい。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,600円 |
18,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
香川県高松市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
価格以上の価値を提供していただき、大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手にも関わらず、かなり競争力のある価格を提示してくれたため。トラックや作業員の空き状況によるラッキーもあったと思うが、即決を前提とした値下げにも応じてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりに来ていただき、荷物量を正確に把握していただけた。また、引越し元や引越し先の構造を踏まえた上で、必要最小限のトラック・人員を手配し、コストを無闇に上げないようにしている点も好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーかつ丁寧に対応をしてもらえた。この料金で3人で対応していただけるのは非常にありがたい。訪問目安時間の連絡もきちんと入れてくれて、時間を有効活用できて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
迷っていた際に、即決の場合の値引きを提示していただき、決断の後押しとなった。また、営業車に残っていた段ボールをその場で渡してくれたり、引越し後の段ボールの無料引き取りサービスもあるなど、標準オプションが充実している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回含めて少なくとも2度は用いたが，標準のサービス内容や作業員の質が非常に高く、大変満足している。次回も、競争力のある価格を提示していただけるならば、他社より多少高くても優先して利用するだろうと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
過去の経験やネームバリューから、友人・知人にすすめられる安心感がある。利用するかどうかはさておき、まずは相見積もりを勧めるが、その際にぜひ訪問見積もりに応じるべき会社の一つであると推奨したい。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりで荷物量の確認をしていただき、量がオーバーして運べない事態を確実に避けることや、希望の引越し日時を満たした上で、費用も予算より安かったため。ウェブやメール見積もりで更に安い金額を提示してきた会社もあったが、大手のネームバリュー、過去に依頼した実績などによる安心感を踏まえると、ここに依頼して間違いないだろうと判断できた。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりが非常に大事です！相場観を知らないと、高い業者にお願いしてしまう可能性があります。また、ある業者は混雑していて高くても、他社には空きがあり安くなることも。そのため、引越し比較サイトは大変助けになります。比較サイトを用いたあとは、多くのメールや電話が来ますが、数万円の得につながるので、根気よく対応しましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年8月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,800円 |
35,000円 |
-4,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県佐倉市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, サービス内容や段取りのわかりやすさ。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の態度が良い。早く済んだ。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
アイミツを掛けたので最安値の会社にした。
がもっと安い会社もあったのだが、自宅での見積もり出なく電話での見積もりであった為追加料金発生しそうで不安があり、断念している。
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見積もり時の対応
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評価
（3）
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まあ普通。他の会社の人はひどく面倒な人もいた。
営業が大変なのはわかるがもう少し何とかならないものかと感じる。
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当日作業員の対応
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評価
（5）
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印象が良かった。チームワークも取れており作業が手早く終わり時間も早かった。
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特典や割引サービスなど
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評価
（4）
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値段の割に大手と変わらずの内容。からボックスの回収が無い会社もある中回収無料でウレシイかな。
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次回も利用したいか
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評価
（5）
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作業員が良かった。態度も良くリーダーさん中心に的確な作業を行えているように感じました。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（5）
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引越しを頻繁にしてきたので、今回おすすめしても良いと思える事業所に出会えたかなと思う。
- この会社に決めた理由
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料金最安値だった。サービス内容が特に変わらず、営業の方もキチンと説明を怠らない様子であった。作業員が良かったので次回も同じ会社でお願いしようと思っている。特に良かったのは作業員のチームワーク。思ったより早く終わり満足度高い。
- 引越しアドバイス
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取り敢えず数社見積もりすべき。来てもらって見積もり依頼は必須だと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2020年8月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
49,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県野田市
から
埼玉県春日部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
多い荷物にも柔軟に対応してもらい、まあ満足しています。
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総合満足度
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評価
（3.8）
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引越し料金
-
評価
（3）
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前回が一括受注で安かったことに比べると、特別安くはなかった。ただ、アートさんとしては高すぎという印象もなかった。
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見積もり時の対応
-
評価
（4）
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自分で対応していないので詳細はよくわからないが、当初提示額が少し高かったと聞いています。
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当日作業員の対応
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評価
（4）
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前回の作業員の方のパフォーマンスが素晴らし過ぎたため、対応でやや完璧でないところが目についた。
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特典や割引サービスなど
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評価
（4）
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付帯サービスがいろいろあったのはよかった。カーテンや、フロアのコーティングなどなど。
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次回も利用したいか
-
評価
（4）
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やはり総合的に安定したパフォーマンスがある。当日の作業員だけではなく、トラブルがあった場合の受付の対応もよかった。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
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次回も利用したいかと重なるが、全体的に安心感がある。またネームバリューもあるので進めやすい。
- この会社に決めた理由
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前回利用した時の作業員の方のパフォーマンスが素晴らしく、同じようなパフォーマンスに期待したのと、今回の見積もりも許容範囲内だったため。訪問見積もりはありました。比較した会社は五社だが、二社目で決めた。
- 引越しアドバイス
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早めの準備が肝心だと思う。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2020年8月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスピーディーに終わった。
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総合満足度
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評価
（4.2）
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引越し料金
-
評価
（4）
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スピーディーに対応してくれて良かったです。何より金額も安く抑えられたので満足です。
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見積もり時の対応
-
評価
（4）
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他社の料金と比較して、価格交渉してくれて良かったです。営業もしつこくなく、感じが良かったです。
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当日作業員の対応
-
評価
（4）
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スピーディーに対応してくれて良かったです。とにかく時間が速く終わったので満足です。
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特典や割引サービスなど
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評価
（5）
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他社より金額を下げてくれて良かったです。想定していた金額よりもかなり安く済みました。
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次回も利用したいか
-
評価
（4）
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全体的に対応が良かったので次回も利用したいです。友人にも勧めたいと思いました。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
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全体的に対応が良かったので次回も利用したいです。友人、親族にも勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
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3社訪問見積もりをお願いしました。始めは他の業者が一番安い金額を提示してくれたので、そこに決めようと思いましたが、その後さらに安い金額を提示してくれました。営業担当の方の対応も良かったことも決め手になりました。
- 引越しアドバイス
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3社くらい見積もりは取った方が良いです。どんどん値引きしてくれます。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
44,000円 |
-41,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県岡山市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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ピックアップ引越し業者
