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良い口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2923
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
全ての対応に満足でした。ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格も他の業者の見積もりを伝えると、なるべく頑張りますと寄り添ってくださった。価格より質を重視していた為、価格も安くして下さってとても満足でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
アート引越しセンターの家光さんという方がとても親切に色々教えて下さった。他の業者の対応に比べるととても親身でお客様に寄り添った対応で、安心してお任せできた。訪問見積もりもすぐに来てくださった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
アート引越しセンター 福山さん とても迅速な対応に安心してお任せ出来た。色々お話も聞いてくださり、また何か引越しがある際も指名してお願いしたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーボックスやお皿をそのまま入れれるボックスなど、共働きで忙しい夫婦にとってはとても有難いサービスだった。初めての引越しだったが、思った以上に分かりやすく準備もしやすかったですし、荷解きもしやすかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
マンションの一斉入居だった為担当は他の業者さんでしたが、アート引越しセンターさんにお願いしてとても良かったです。見積もりに来てくださった方も電話の対応の方も、当日作業して下さった方も皆さん親切でとても良かった。必ずまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私自身も知人からお勧めされましたが、とても良い対応だった為私もお勧めしていきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
初めての引越しだった為、とても不安だったがとても親切に一から色々教えて頂けた。他の業者が訪問見積もりの段階で決定に持っていこうとする中アートさんは私たちのペースに合わせて下さって価格関係なく安心して任せる事が出来た。何か不安な事があってもいつでも相談出来る安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者選定のコツ
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
60,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市緑区
から
愛知県名古屋市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方が丁寧、引っ越し当日の搬出入もスムーズにしていただけた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積もりで、安くするために頑張っていただいた。こちらのワガママもかなり聞いてくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サービスや当日の搬出入について丁寧に説明をしていただいた。見積もり時には引越し先住所が確定していなかったにもかかわらず、それを踏まえた提案をしていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
全体的にスピーディーな対応をしていただいた。しかし、靴の搬出を忘れられていたので、そこだけが残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
全体的に満足度は高かった。洗濯機の設置サービスなどは、かなりありがたい。また、搬入の際に鍋スープや防カビ燻煙剤をいただき、嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ぜひ次回も利用したいが、靴の件があったのでそこだけマイナスポイント。最後にチェックをすれば解決できますが、急いでいると抜けてしまうこともあるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的に良かったと思うので、もし友人が悩んでいて、機会があれば薦めたいと思います。他社では見積もりでお米がいただけたりと言うこともありますが、それよりもアートさんの特典の方がうれしかったです。
- この会社に決めた理由
-
大手2社で比較
どちらも訪問見積もりを依頼したが、うち1社は訪問予定時間になっても連絡がなく、2時間後に「予定の共有ができていなかった」と連絡あり。
結局訪問ではなく電話での見積もりに変更された。
もう1社は時間通りに訪問いただき、丁寧な説明をしていただけた。
安心感が違ったので、時間通りに来ていただいた会社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
引越し業社、不動産会社ともに相見積もりをしていただくことが大事。仲介業者と大家さんの関係性が良かったりすると、余計なお金がかからずに済む。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東成区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金やサービスに関しては満足しているが、運び出しに遅れて来たのが不満。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷物の運び出しの際、予定時間よりもかなり遅く来たため予定より遅くなり、引っ越し先への到着が深夜になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社よりも説明がハッキリ丁寧だった。訪問見積もりも言葉遣いも丁寧で、清潔感がありこちらの状況にも配慮してくれて助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
キビキビ動き素早く丁寧に梱包して荷物を移動してくれた。言葉遣いも丁寧で良かった。運び出しと運び入れで違う人だったが、運び入れの人達はとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
１年以内の家具の移動サービスもとても良いし、割り引きも他社よりも大きくトータルで見れば１番良かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
具体的な理由は分からないが、荷物運び出しの際大幅に遅く到着したため、予定より遅くなったので次回もお願いするかは分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
料金も安く、サービスも良かったのでオススメしたいが、やはり予定より遅れて来たのが気になる。前のお客様次第で、遅れる事は分かるがそれはこっちには関係ないので、できないならハッキリ言って欲しかった。荷物の梱包が終わった部屋でひたすら待つ立場も考えて欲しい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が必要以上に連絡してこなかったし、必要な事はしっかり連絡と調整してくれたこと。訪問見積もりに来た人の人柄と説明がハッキリ丁寧であったこと。また身だしなみも良かった。最初は予定が立て込んでいたようだが概ね希望時間に引っ越しの荷物の運び出し、運び入れできるように調整してくれたこと。料金やサービスに関しては大きな違いは見受けられなかったが、他社の見積もりを確認して安くしようとする気持ちはありがたいが、その場で見積もりを出して欲しいし、他社よりも安くしたら契約してくれますか、といった営業の仕方はありがた迷惑だった。そういった諸々を踏まえてこの業者にした。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールは多めに頼む
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 89,710円 |
76,681円 |
-13,029円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年3月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
徳島県小松島市
から
広島県呉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な作業で感謝しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの時は
繁忙期なのでと、熱意は感じませんでした。
しかし、料金など安く
最近の労働環境などを考えたら
安さを求めるのもどうかとは思いますが。
信頼できる業者さんから、安い値段を見積して頂けたので、即決でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積もり依頼時
繁忙期なのでと
受けるつもりは無いのかと思いました。
しかし、見積額は最安値を提示して下さりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの方がとてもしっかりと
若手の方を指導しながらの
作業で
丁寧に行なっていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービスにはありませんでしたが
引っ越しと関係のない
家具の移動をお願いしたら
快く引き受けて下さいました。
申し訳なく思いながら
とても、助かったので
ありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今まで、家族の引っ越しを何度か経験しました。
その中で、繁忙期に予約ができなかった時
他の業者に頼んだ事もありました。
それぞれ、良くして頂きましたが安定のサービスで
また、次回引っ越しがある時は、1番に見積もりの依頼をしようと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても、丁寧な作業で
荷物の破損などもなく
作業員の方も、とても親切でした。
女性一人の引越しでも不安はありません。
- この会社に決めた理由
-
信頼できる業者で、かつ安い見積もりだったので決めました。他の業者さんも妥当な値段だと思いましたが
全ての業者さんと電話での見積もりでしたが（シングルベッド一台）現場での割増があるかもしれないと
言われる業者とそうで無いところがあり
最安値で、かつ割増の無いアートさんに即決しました。
- 引越しアドバイス
-
サカイ引越センターは
今、決めたらこの安い値段ですと
見積もりの時言うので、最後に見積もりを依頼した方が良いです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,600円 |
17,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大分県大分市
から
大分県別府市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
確実に作業を進めていただき、特にトラブルもなかったので総合的に満足して
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
リーダーが指揮を取り、それぞれが何をやることが最短で進められるかをスムーズに作業を進めていました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
その場で上司に金額についてどこまで値引きできるかヒアリングしてもらえました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーが全体をしっかり指揮を取り、スムーズに作業を進めていました。
3時間ほどで作業完了しました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
正直に言えばもう少し値引きしてもらえたら嬉しかったです。
次回、機会があればもう少し比較しようと思ってます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
サービスはいいですが、やはり値段第一のため、もう少し比較してみようと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業は確実にスムーズに進めていただけると思っていますので、紹介はさせていただこうと思います。
- この会社に決めた理由
-
他社との違いについて伺い、正直ベースで他社との価格差、サービスについて優越についてヒアリングしました。
値段はもちろんですが、その他にメリットがあるのと、色々と見積りを取る時間がもったいなく感じたので早めに決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し先が戸建の場合、TV接続、カーテンレール、エアコンなど色々あるので前もって検討すべきです。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2022年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,364円 |
86,364円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最初から最後まで丁寧、親切、最高でした
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初提示された価格より最終的には半額以下にしていただけた事に感謝している
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
2社の訪問見積もりをお願いしたが、最初提示された価格より半額以下にしていただけた業者と、日程、時間、トラック有無によって価格も違いが有った。両社トラック有りでお願いしたが、あまりにも価格の差があって、不満を感じた業者もあった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細かい指示にもイヤな顔１つせず、いつもにこやかに迅速かつ丁寧な仕事をしてくださった事に感謝している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越し業者ならではのノウハウや、私達が知らない工夫なども教えてくださり勉強になりました。有り難かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
若くて元気はつらつ、迅速に丁寧に細かな気配り、とても有り難かったです。ただ作業するだけではなく、ユーモアさもあり、大変なお仕事なのに疲れをも感じさせず素晴らしい作業員さん達でした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非お勧めしたいです。価格もお安く、作業員さん達の心遣いも素晴らしいのもでした。何度か業者にお願いしてますが、こんなに楽しんで出来た引越しは初めてでした。
- この会社に決めた理由
-
第一は価格！同日、同時刻に2社に訪問見積もりに来て頂きました。そこでの対応や価格提示で業者を決めさせて頂きました。過去にお願いした業者さんにも来て頂きましたが、他社は破格でした。トラック無しと言われた時は呆然。
- 引越しアドバイス
-
同日同時刻に数社の業者に訪問見積もりに来てもらうと、価格も違いが分かり、自分の指定した時刻に引越しが出来るかどうかも価格に比例してくるので検討しやすい
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,000円 |
30,000円 |
-34,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県秩父郡皆野町
から
埼玉県秩父郡皆野町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など）
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変スムーズに引越し作業を行なってくださり本当に満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
高くもなく安くもありませんでした。サービスに関して満足しているので問題ありません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても満足です。自分に合った1番安いプランを提供してくれました。また郵便局の方がもしかしたら安くなるかもしれないと教えてくれてサービスを感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
満足です。非常に様々なものがありましたが、全て綺麗に届きました。対応も笑顔で元気で良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他がキャンペーンなども多くやっていると思いますが、それほど充実はしていないと感じた。あまり詳しくないので分からないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回ももちろん使いたいと思います。何の問題もない優れた企業です。これからほかに変えるには料金が大きく変わるなどあれば検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
結局は自分で調べてもらって欲しいです。正直大きくはサービス自体は変わらないのではないかと思いますが、この企業はよかったと言うふうに伝えます。
- この会社に決めた理由
-
アルバイトしていたことがあり、他社よりも自分の中で安心感が大きかったため。他との比較はあまりしていないが簡単に口コミなどの情報を集め、何か優れた点が見つからなかったため安心感のある大手のアルバイトした経験もある業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
自分で様々な企業を比較してサービス内容など納得できるものをしっかりと見つけて、損しないようにしてください。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
45,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), アルバイトしていた
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
現地確認の見積段階で必要段ボール数を知らせていただけた事はかなり助かる
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し業者金額の相場を教えていただき安心できた。
養生や、食器用の収納道具の貸し出しを含めてお得感あり
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
料金相場、準備事項等を
的確に知らせていただけた
かなり安心できるものでした。
誠実さも好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
言葉使い
爽やかさ
清潔感
かなり満足しています。
若いアルバイトさんも、しっかりとした対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
総額が予定(考えていた予算)より上回ってしまったため、時間指定なしの割り引きがあったが、お得感はイマイチだった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
かなり安心できました
テレビコマーシャルの通りの清潔感や収納道具の貸し出しがあり次回も利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
プロ感が 感じられた
胡散臭さがない
やはり大手の良さが実感できたため
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応力
準備すべき事や、訪問していただき見積りしていただいた際に見た感じでの
必要段ボール数等を的確に知らせていただけました。
実際に荷造りしたら、その通りの数でした。
また、費用の相場等を教えていただけた。
- 引越しアドバイス
-
かなり不用品が出ます
荷造り用段ボール数が予想以上に多いので
段ボールを置くスペース確保の為に
早めの不用品処理が必要
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2022年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 73,000円 |
73,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金安く、対応も良く、作業員もテキパキでとても感じが良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越担当者が若者だったので、大丈夫か心配が有りましたが、しっかりした人達ばかりで、テキパキと動いてくれ心配がなくなりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越先のちょっと手前の道が狭く、車が入るか心配したところ、営業担当者さんが以前ドライバーをしていて、だいたい道幅が想像できると言うことで搬出は4t車、搬入は2t車ショートで手配してくれたところが良かった。
他の業者は嫌な顔や態度だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い人達だったが、良く教育されていて、テキパキとして、会話も丁寧な対応だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社に比べて安くしてくれたのと、冷蔵庫のマットをさり気なく薦めてくれたのが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても対応が良かったので、また機会があったらお願いをしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金の安さ、対応の良さ、家具配置の際の注意点を教えてくれたのが良かったことを話して勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は、とてもわかり易くスムーズな対応でした。
料金は他社より安くしてくださいました。
引越を2日間、搬出・搬入で分けて対応していただいたので、返ってこちらの移動が慌てずに出来て良かったです。
- 引越しアドバイス
-
引越が決まったら即座に見積数社に依頼し、荷造りをするとスムーズ
女性
50代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2022年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
165,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都立川市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズで、業者様の対応も良くとても満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段交渉をかなり寄り添っていただけました。満足した価格でやっていただくことができ、とても嬉しいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり寄り添っていただけました。対応も落ち着いておりよかったです。満足しておりますので是非またお願いしたいと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
業者同士が雰囲気が悪く気分が悪くなることが過去あったため心配しておりましたが、全くそんなことはなく満足しております。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
物件会社からの割引、などいろいろな割引をしていただき満足しております。時期が時期だったため期待していませんでしたが、納得した価格でお願いできてよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の業者様の対応がかなりよく、是非また次回お願いしたいと思うほど満足しております。ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応はかなりよく、是非進めたいと思います。価格がもう少しお手頃になるとなお良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
2社見積もりに来ていただき、納得なく価格でお願い出来たのでアート引越センターを選択しました。また、当日の業者様の対応で以前別の会社にお願いしたところ、業者様同士の雰囲気も悪く、何社か様子を見て見比べて決定したいと申したところ、快く承諾していただきました。営業のかたから業者様まで対応も良くとても満足しています。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉はかなり寄り添っていただけました。当日の業者様の対応も重視していましたが、アートは対応も良く気さくな方に来ていただけてとても満足です。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
60,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県浜松市西区
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに作業してくれてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
段ボール無料で提供してくれたため予想以上に荷物が多かったが間に合った。当日依頼していた内容より荷物が多くなったが予算内で運んでくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
スピーディーに説明してくださりこちら側がわからないところを、しっかり受け答えしてくれたので安心感がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スムーズな作業という点と最後に掃除機を残して下さり、気遣いが感じられた。
ひとつ言うと新人さん？なのかアルバイトの方の受け答えが気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール無料で提供してくれたため予想以上に荷物が多かったが間に合った。当日依頼していた内容より荷物が多くなったが予算内で運んでくれたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他社に依頼していないのでわからないが、
特に問題は無かったので次回機会があれば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人は他社を推していたが、今回依頼して作業を行なって頂き、正直どこもさほど変わらないのかなと思ったため。
- この会社に決めた理由
-
訪問、zoomなどの見積もりがコロナ禍というところと、面倒だったためそのようなフローが無いところに決めた。
また、営業の方が親切丁寧で分かりやすかったため。比較した会社は3社。他社と比較して金額は安くはなかったがスムーズに申し込みできたところが1番の決め手。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの時期
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,800円 |
79,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市豊平区
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
清潔感のある方がスムーズに作業してくれて良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
周囲の住居者への配慮がされていた
明るく挨拶や説明をしてくれていた
壁への養生の際に照明のスイッチカバーを破損されていたため減点しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ある程度は安くしてくれたものの、強気な姿勢でこられた
ただ清潔感が感じられたのでイメージはよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
養生時に照明のスイッチカバーを破損させてしまったので減点
その他は明るく元気に作業されていたためイメージは良かった
荷物も丁寧に運んでくれていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時にティッシュ2箱だけだったのが少し残念
他社は米1kgだった
割引もあまり応じてもらえなかった
荷物を運ぶ量だけ増やしてもらった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もり時の方の清潔感が良かった
当日の作業員の方の明るさや作業の丁寧さからイメージが良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
訪問見積もり時の方の清潔感が良かったこと、
当日の作業員の方の明るさや作業の丁寧さからイメージが良かったことは薦められるが、金額はイマイチだったのでどちらとも言えない
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりの担当者に清潔感があった
説明が分かりやすく、希望以上の量を運べるようにしてくれた
料金は許容範囲内だった
訪問見積もりは2件、アートとサカイで行った
サカイの担当者は清潔感があまり感じられなかった
相場を知らない私に対しどこと比べても最安値だと言われたがアートの方が安くなった
- 引越しアドバイス
-
業者選びはネットではなく訪問してもらった方が具体的に運べる量もわかるので良い
複数の業者を検討する場合は同じ日、同じ時間に来てもらった方が安くしてくれると思う
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷積みの時は良かった。荷卸しの時はウチが４軒目ということでお疲れでした
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業員に女性が入って下さったので安心出来ました。ベッドや棚など大物も「お任せ下さい」との事、自分で解体しなくてよかったので助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業担当の常套句「荷物多めですね〜」がなかったのがよかったです。あれ言われると萎えます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
業者にお願いしての引っ越しが初めてなので比較対象がないのですが、丁寧に作業して下さったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物を運び入れてから段ボールの一つに穴が…中の雑誌の表紙が少しキズついてましたが気になる程ではなかったので、弁償は結構ですと言ったのですが、新しい物を用意して下さるそうです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他の数社に比べて安かったです。会社の知名度もあり、安心出来ました。次回があれば検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に不具合もなく予定通り引っ越し出来ました。知人・友人に引っ越しの予定があれば「良かったよ」と感想を言います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の感じが良かった。他にも同額程度の見積り金額のところもあったが、作業員に一人女性を入れてもらえるとのことで安心出来ると思いました。金額も予算内でしたし、提示された日程もこちらの予定と合ったのでアートさんに決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
可能であれば繁忙期前の引っ越しがオススメ。料金全然違います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市北区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格を抑えることができ、作業もスムーズに行うことができた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額を抑えることができた点、当初の予定よりも運搬できる荷物量が増えた点
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
料金に応じた様々なサービスを分かりやすく提供してくれたこと。荷物量に応じて価格を換えて提案してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
迅速で丁寧な対応であった点。子供がおり作業の妨げになることもあったが、安全に配慮してくれたこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
予算範囲のサービスを提供してくれたこと。梱包資材も充実しており不足はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的にみて価格、サービス内容、仕事の質ともに満足できるものであったため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
選択肢の1つとして使用して損は感じられない。特に長距離移動の際は他社と比較して価格競争力が強いと感じた。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が丁寧に説明し、サービス内容が明確に把握できたこと。
運搬可能な荷物量と金額の関係、日時が希望に最も近い業者に決めた。具体的には、荷物を減らしても金額を抑えることが可能な業者を選択したが、当初の予定よりも運搬量は多くなり期待以上であった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは定価がないため、サービス内容と価格に納得がいくように見積もりを進めることが重要です。効率的に業者を選択できるサイトやサービスを利用するのもオススメです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
95,000円 |
-105,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県平塚市
から
新潟県新潟市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
終始手際良い応対も感じが良い。拭き掃除サービスを行なってもらえず残念。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初に出された見積もりは他社よりもかなり高かった。相見積もりをしていたのでそのことを伝えたら、ギリギリまで値下げはしてくれた。でも他社よりも1〜2万円高かった。しかし見積もり担当者がとても感じが良かったのと、食器や靴をそのまま入れられるケースをお借りできることに魅力を感じてアートさんに決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
言葉遣い、笑顔、ヒアリング、全てがよかったです。説明もとてもわかりやすく、こちらの疑問もきちんと解消してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても手際が良かったが、エントランスなどに細かいゴミなどが散らかっていたのが残念でした。サービスでしてくれると聞いていた拭き掃除をしてくれなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時に聞いていたサービスで掃き掃除をしてもらえると聞いていたがしてもらえなかった。きちんと聞いて欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お値段が他社よりも高いので、見積もり担当者があんなに感じが良くなければお願いしていないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
お値段が高いので交渉ができる人でないと損するかと思うので安易にお勧めはできない。
- この会社に決めた理由
-
・決めた理由
オンライン相談時の担当者がとても親身になって話を聞いてくださり感じが良かったからです。
まだ、値段に関してもこちらの希望になるべく沿うように上司と交渉してくださいました。
・比較した会社数
4社
・訪問見積もりの有無
全て、オンラインか電話での見積もりでお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
サービスオプションはこちらから言わないとやってもらえないことも多いようですのでチェックして必ず伝えた方がいいです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市西区
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
丁寧に運んでいただき、また作業の人もとても明るい感じで親切で良かったで
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
始まる前に内容の確認をきちんと説明をしてくださって、お仕事もとても丁寧でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まだ引っ越し日が決定ではなかったので、キャンセルも含めて説明をしっかりしてくださいました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初の説明もしっかりとしていただき、作業もとても丁寧で、最後までキチンとしてくださいました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
他社よりは安かったが、期間が高い期間だったらしく、少量の荷物でしたが結構かかりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても作業が丁寧だったので、もっと大きな引っ越しもお願いしたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しは知らない人が家に入る作業なので、信頼できるところでないと不安になるので、今回のような丁寧な作業の会社は紹介したいです
- この会社に決めた理由
-
料金が安く、名前が知れているので、安心感があると思って決めました。また、長く引っ越し業者をされているというところも信頼がおけると思いました。実際訪問見積もりはお願いしませんでしたが、電話でのキャンセルを含めた説明も丁寧でした。
- 引越しアドバイス
-
SNSなどが広がっているので、丁寧な仕事をしてもらえないということはあまりないのかなと思いました。やはり、料金を比べて安いところでやっていただくので大丈夫だと感じました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
27,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
とてもスムーズな対応で、気持ちよく引っ越しできました。
新
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手なのにも関わらず、予想よりも安い金額を初回から出していただけました。
前回は小さなところでお願いしましたが、それと同じ金額でした
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧で、営業の方の人柄が信頼できるもの感じました。査定も素早く、こちらの要望も丁寧に聞いていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
6人での引っ越しでしたが、みなさん丁寧な対応で見ていて気持ちよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
早割を使いましたが、本当に安く祝日大安の日に引っ越しすることが出来ました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
久しぶりの引っ越しでしたが、次の機会があれば是非使いたいと思います。周りの人にも紹介します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧な引越しをしていただけたので、是非説教的に進めていきたいです。
とくに新築への引越しをされる方にはおすすめしたいと思います。、
- この会社に決めた理由
-
サイトからの申し込みの後、迅速な連絡を頂けました。
見積もりまでの期間も早く、すぐに訪問して頂くことができました。
見積もりでは、予定していた金額をすぐに提示いただけたことで、一社まで契約→そのままおねがいすることになりました。
繁忙期にも関わらず、前回の引っ越しよりも安く午前便でお願いすることができたことが最大の要因です。
また、祝日大安でしたが、予約状況からとても安く引っ越しすることができたことも大きな要因でした。
- 引越しアドバイス
-
値段も大切ですが、気持ちよく引っ越しできる業者を選ばれることが大切だ思います。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2022年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市千種区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
雰囲気もよく効率的で料金も割引がありサービスも充足で満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し時期と遠方ということもあり料金がかさんだのは痛かったが致し方ないと思っています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オンライン見積もりは効率的で内容も充足していたので引き続きオンライン見積もりサービスは展開していただけると助かります。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーの方がコミュニケーションをしてくださったので雰囲気もよく気持ちよく引越しが出来ました。ただ、搬入時大型トラックを停めるにはきつい道路幅だったせいか小型トラックへのピストン輸送で時間がかかったのでその点事前に教えていただきたかったです。（こちら側は１人で対応していたため）
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
抽選ではなくもれなく・・・だとより良かったです。どれぐらいお得なのか通常料金との比較や割引部分の説明があるとより分かりやすかったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービス、価格、時間指定、作業員の方の雰囲気、すべてレベルが高いと思います。今後も料金が見合えば利用させていただきたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記理由と同じです。ただ、繁忙期のせいか個人業者さんのトラックがくることもあるためその点は少し驚きました。アートさんのトラックだと思っていたので。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりができるため日時をさかなくても手軽に引っ越しの手配が出来た点が助かりました。営業の方も丁寧で、引っ越しの流れなどを動画で視聴で来たのもイメージがわきやすかったです。エコ楽ボックスやハンガーラックシューズボックスの梱包作業もスムーズなサービスも選んだ理由の一つです。また、アートさんは全国対応な上、スジュールの候補もいくつかあげてくださったり、変更できたり、トラックの手配もスムーズなので今後も機会があれば利用したいと思っています。
- 引越しアドバイス
-
料金はもちろん、日時指定ができるか、梱包資材の値段や回収方法、日時を変更することによって割安になるタイミングを聞いてみてもいいかもしれません。２〜3社比べて料金の相場を確認して交渉すると交渉しやすいと思いました。元々も割引があるサイトからの申込はお得だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 323,400円 |
323,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 作業員の方やリーダーの方の雰囲気をかなり重視しています。料金やサービスがよくても当日の雰囲気が悪かったりイライラしていると辛いので。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく搬出搬入とも、作業員のスムーズな対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段がこちらの予算をオーバーした部分でマイナス。昨今のガソリン事情を踏まえても、サービス内容がシンプル、また荷物もさほど多くはなかったので、少し大手のブランド価格かなと。
ですが、実際の引越し作業自体はとても素晴らしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ご担当が経験が浅いのか、早口でマニュアル通りのご説明、ご対応をされてる感がすごかった。どうしても確約したいという必死感も伝わり、唐突に会社に確認連絡したいと言うことで電話されていた。長い電話の後、結果的にさらに値引きして頂けた。
業界大手というフレーズを多用し返事を促された。
それでもさほど悪い印象は持たなかった。こちらの質問や疑問に丁寧にご説明いただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出搬入共に、とても迅速丁寧なお仕事をしていただけた。その際、とても好印象な笑顔でご対応していただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット経由で見積もり依頼をしたため、特典の割引を受けることができたが、昨今のガソリン事情などで値段が高くなっているので、得した感じはなかった。
廃棄のサービスは引越し業者は行えないことは知らなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段次第。今回はこちら側の引越し日に余裕が無く、多く見積もりを取って比較検討する時間がなかったので、妥協した部分が大きい為。でも作業員の方々は好印象なので安心感を踏まえると再利用の第一候補にはなる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段次第。でも実際の引越し作業はとても好印象なのですすめたいとは思う。
- この会社に決めた理由
-
ネット申し込みで割引があったため。また大手業者という安心感と、見積もり訪問日から引越しまであまり日が無かったというところで、じっくり選定する時間がなく、昨今の運送業界やガソリン事情を踏まえても他社とかわり映えしないと考え、また早く決めたかったので妥協した部分が大きい。
- 引越しアドバイス
-
選定時は複数見積もりをとっていること、予算を伝えて交渉する。自身の引越しにさほど影響しない部分で他社にあるサービスが無ければ、それを引き合いに交渉してみるのもありかと。私の場合はなかったが、色々と試して交渉すべき。最初の提示額はかなりのってると思う。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 102,997円 |
68,000円 |
-34,997円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
静岡県藤枝市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
梱包も丁寧で、スムーズ、作業もとても早かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
いろいろな相談や、値引きも対応してくれて、細やかなサービスも充実、申し分のない内容でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ちゃんと対応してくれました、初めから値段も提示してくれて、強引な対応がありがちですがそんなことはなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
初めての方が来て、ヘロヘロに疲れててこちらがかわいそうになり荷物を結局運ぶのを手伝いました。お金を受け取っているのならそれは無しかと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
とてもサービスは良かったです。しかし、以前に頼んだ他社の方がよりサービスが良かったのでこの評価です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し内容は申し分のない内容でした。満足しています。またの機会があったら利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他の名の知らない業者は少し怖いところもあります。値段の面でもさまざまな面で、これだけの内容で引っ越しができるのはさすがアートさんですね。
- この会社に決めた理由
-
担当者がとても丁寧で、直接訪問ではサービスの説明や価格交渉などとてもスムーズでした。サービスもたくさんしてくれて納得のいく価格でした。また頼む機会があればおねがいしたいです。みなさんが信頼してるだけありますね。
- 引越しアドバイス
-
信頼のある評価の高い業者を選ぶべきです。安いところはたくさんありますがそれなりにしかやってくれません。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年2月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
60,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方々の印象が非常によかった。また機会があれば利用したい。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
平日であったにも関わらず過去に利用したときの3倍近い料金だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりはスムーズに完了し、訪問前後に連絡があった点もよかった。即決を強く勧められた点が△。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
話し方や身なりなど印象がとてもよかった。作業も丁寧かつ予定時間内で完了したため満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典などは特になかった。家電引取のオプションはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回が2度目の利用。前回も今回も満足しており、ぜひまた利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体を通して満足しており、周りにも勧めたい。実際に知人に紹介したこともある。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用した際の対応や料金に満足していたため、本命ではあった。
今回訪問見積もりを依頼したところ想定していた料金より随分高く、複数社比較を希望する旨お伝えしたが、営業ご担当者の「即決してほしい」というお言葉に押し負けてしまい、比較せずに契約することとなった。
しかし家電の引取も同時にしていただけたため、引取の見積もりの手間が省けた点はよかった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりができるサイトは利便性が高いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,000円 |
49,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
かなり多い荷物量でしたが、嫌な顔せずスムーズに素早く運んで頂けました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社との比較では料金は二番目に安かったのですが動員人数はこちらの方が多く、結果的に作業が早く終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
１番始めに見積に要らしたのですが、即決していただければこれだけ安くしますと押しに負けてしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごく丁寧でありつつ素早く運んでいただきました。従業員同士の声の掛け合いも気持ちよく作業が進んでいきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンの丸洗いはよかったです。食器ケースや靴箱、クローゼットに掛けてあるハンガー類はそのままというところもよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回はもう一社の安いところと再度吟味して決めたいと思いますが、またお願いすることになりそうな気がします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
妹が引越予定なので是非勧めたいと思います。箱もたくさん準備していただき転用させて頂きます。
- この会社に決めた理由
-
営業はアイミツをとりたいのにすぐに決めてくれたらこれだけ安くしますと迫る気迫が凄い。結局他社の方が結果的には安かったのですが、以前トラブルがあったところなので今回は先に見積していただいた所に決めました。引越自体はトラブルなく丁寧に行っていただき金額とも満足です。またお願いするかなと思います。
- 引越しアドバイス
-
一度全ての見積を確認してから決めた方が料金的にはいいと思います。ただ額面上のサービスと実際に作業していただいたときに感じるものは異なるのでじっくり吟味する必要があります。梱包も荷解きも今回は依頼していないので、準備と片付けに時間がかかりました。準備は予定よりかなり余裕をもって行う必要があったなと反省しました。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2022年2月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都小平市
から
埼玉県さいたま市桜区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧にエレクトーンを運んで下さり
予定時間より来てくださり良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時間より早く来て下さり
テキパキと丁寧に運んで
業者さんの態度も大変良かったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
耳が聞こえなくて
やな顔もせず
携帯で文字打ってくださり助かりました
見積もりは3件だけなのですぐ終わりました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
全て良かったです
笑顔でテキパキとやって下さいました
安心して任せられました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
少ない荷物で高いかなと思いましたが業者さんの態度が良かったのでいいと思います
有難う御座いました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
春に息子が引っ越すのでまたお願いしています
同じ八王子市になります
よろしくお願いします
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もう勧めてあります
春にまた神奈川県相模原市から東京都八王子市へ宜しくお願いします
- この会社に決めた理由
-
私自身が耳が聞こえなくて
やな顔もせず
最後間で笑顔で丁寧に話して下さいました
室内犬も2匹吠えてうるさいのに
犬好きの方なのでしようか
ゲージの中にいる犬と話して楽しそうな姿を見かけこちらまで嬉しくなりました
有難う御座いました
- 引越しアドバイス
-
息子が春に引っ越すのでまたお願いするつもりです
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 訪問見積もり |
あり |
訪問見積もりも当日の対応も非常に安心しておまかせすることが出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
梱包をお願いするプランができた業者3社のうち、2番目に安かった。またクレジットカード決済できたのが大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧にサービス内容と当日の動きを説明してくれ、納得して契約することが出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包スタッフはイレギュラーなものが出てきたら声をかけてくれたし、ワレモノなどは緩衝材に包んでビニール袋にまとめ、何が入っているか油性ペンで書いてくれたのがすごくよかった！
今回購入予定は無いのに、搬入スタッフに冷蔵庫の買い替えを提案されたのがちょっと微妙だった。ただ冷蔵庫自体がもう10年以上使っていて古いし、一人暮らし用サイズなので4人家族には容量が足りないという状況なので、提案自体は妥当だと思います。近々買い換えなければ……とは思っています。冷蔵庫の上に乗っている電子レンジの行き場がどこになるかまで考えた上で提案していただけたらよかったかなと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
スムーズに引っ越しするためのアドバイスをたくさんくれたのがとてもよかった！また後日オーダーカーテンの訪問見積もりに来てくれた。有料段ボール回収をお願いしたら翌日取りに来てくれて本当に助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービス内容と価格が妥当だった。
家にアイドルのライブグッズやDVD、自作サーバーや電子基板、高級電子機器が多く、価格は安くてもサービス品質が落ちるのが不安だったので、丁寧に梱包し、スタッフ側で判断がつかないものはその都度声をかけてもらえたのはよかった。また生後3ヶ月の双子の赤ちゃんがいるので、新品の靴下を履くなど衛生面にも気を使ってもらえたのがよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格競争となれば、もっと安い引っ越し業者はいるかもしれないがやはり大手で安心出来る
- この会社に決めた理由
-
6社相見積をとり、うち3社に訪問見積もりを依頼しました。最終的に引越しをお願いした業者は、最安値ではないものの営業担当者の方の説明がわかりやすく、大手で安心できました。
その業者にしかないサービスや、生後3ヶ月の双子を連れて引越しする私たちにおすすめのプランなどを細かく提案してくれました。
- 引越しアドバイス
-
新居へスムーズに家具家電、段ボールを運び入れてもらうためには、【指示書】を作るのがオススメです！間取り図をプリントアウトして、番号や記号を振り、新居に持っていく家具家電、段ボールに行き先を書いた付箋を貼るなどするとスムーズです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
160,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お安くしていただいき、サービスもよくしていただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期的には高い時期だとは分かっているけど、安ければ安いほど良かったなと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に対応していただき、頑張って値引きもしてくださり、オプションもあって助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が多いうえに、引っ越し先の道がかなり狭く何回かピストンしなければならない状況だったが嫌な顔ひとつせずに頑張ってくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し先のご近所さんにご迷惑かかるのであいさつ回りをしてくださりたすかりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスがよくて、作業員のかたも丁寧にしてくださったのでまた利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスやオプションがよかったし、なにより作業員のかたが丁寧に、対応してくださり、良かったです。
- この会社に決めた理由
-
友達にすすめられたから。
営業の接客もよくこどもたちにも、優しくしてくださりサービスも、他の業者よりよかったです。値引きかなりしてくださりその場で会社に電話し、交渉して頑張ってしてくださいました。
当日の、作業員のかたもうちは引っ越し先の道が狭く小さいトラックで、何回か往復しないといけなくて、大変でしたが疲れた嫌な顔ひとつせずに最後まで丁寧にしてくださいました。
- 引越しアドバイス
-
値段に左右されず何社か見積もりをとって、丁寧な対応な会社を選択された方がよいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2022年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
80,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
奈良県大和郡山市
から
奈良県大和郡山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
上記と同様だが、心配事もなく安心して任せられたのが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算を相談したら、交渉に応じてくださった。自分も捨てようか迷っていた家財があったのでそれを処分した場合には交渉できるかきいてみたら応じてくださったので、捨てる決心がついて助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物について心配事などをきいてくださり、親身で好感がもてたし、安心して大切な荷物も任せられそうだと思ったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキしていて、自分たちの仕事や会社名に誇りを持っていると感じられる態度で素晴らしかったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
オプションについては有料や追加料金が発生する。自分には不要のオプションだったので特に気にはならなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やはり見積もり担当者さんや作業員さん達の誇りを持った態度や受け応えが気持ちよく、安心して任せられたのは本当に満足。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記と同様だが、心配事もなく安心して任せられるので、引越し経験が浅い知人にも、逆に経験値の高い知人にもどちらにも通ずる素晴らしさだと思う。
- この会社に決めた理由
-
メールや電話のやりとりの後、訪問見積もりしなくてはいけない業者が多く相見積する手間がかかって本当に嫌になりそうだった。4件ほどか。そんなとき今回の業者さんはオンライン見積もり相談ができたので手っ取り早く、値段も予算内だったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
自分でできないことは、全て業者さんに相談してみるのがいいと思った。不用品処分とか、家具の設置とか。それぞれのオプション料金を聞いてみて、自力でできるものと任せるものを予算と折り合いをつけたらいいと思う。引越しは難しく考えず、まず業者さんに気になることを全部相談して頼ってみるのがいいと思う。最後に、値段は必ずセカンドオピニオンを！！
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
77,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月9日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
富山県魚津市
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, オンライン見積もりができた。しかも担当者が丁寧で親身に相談に乗ってくださった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
他の業者との費用の比較が出来なかったけれど値引きして頂けたので良かった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の金額からたくさん値引きして頂けたので私たちはとても助かりましたが、業者さんの方が大丈夫なのか心配になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
当日他社の訪問見積もりも予約してましたが、他社の訪問見積もりを断るならこれだけ値引しますと言われたのでこちらに決めましたが、ちょっと強引な印象がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員さんは皆さんちゃんとした若い世代の方でした。日頃若い世代の方々との交流がなくてこちらが気後れしてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初に提示された金額からいろいろ値引きして頂けたので、とても助かりました。無料で付いているサービスもありましたが、幾つかはキャンセルしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次の引越しを想像できないので、普通にしました。その時になったらまたお願いするかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分の体験を伝える事はしますが、強要はしたくないので、普通にしました。
- この会社に決めた理由
-
初めは3社で比較するつもりでしたが、最初の訪問見積もりの営業担当さんがだいぶ値下げしてくれたので、他の2社の訪問は断って、最初の業者さんに即決しました。お陰で半額近くまで値下げして頂けたので、結果的に良かったです。
- 引越しアドバイス
-
事前にネットである程度調べてから動いた方が良いです。業者さんの言葉は鵜呑みにしない方が良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 263,000円 |
185,000円 |
-78,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月8日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
東京都東村山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
素早く丁寧に対応いただき、スムーズな引越しができた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手さんだと高いところが多く今回も他の業者さんだと高かったです。しかし大手ながらも金額も抑えられていて安心性等も含めると妥当な金額だと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
あらかたネットで見積もりがとれ、お電話で再確認したところ変わりがなかったのがよかったです。
訪問もなくスムーズなのはありがたい限りでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
女性の方中心に丁寧に迅速にご対応いただきました。
エレベーターのない階段作業にもかかわらず本当に助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくにサービスや特典は受けておりませんのでこちらは非該当が正しいかと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本的には利用したいと思います。
今後の状況が分からないという点や他にも探したらあるのかもと思うとこちらの選択肢になりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
そこまで引っ越しの話には至ることがないので、タイムリーでその話になった際にはこのくらいでよかったというのを伝えようとは思います。
- この会社に決めた理由
-
安心さと料金を重点に探しました。本格的な繁忙期に入る前でしたが、なるべく安く済むよう比較して決めました。また、見積りも訪問対応が難しかったため電話で解決したことも助かりました。当日に料金が上がることもなくその点も良かったです。
- 引越しアドバイス
-
対応の速さ
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年2月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スムーズに作業してもらえ、梱包もやりやすく家財も大切に運んでもらえた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
この時期にしては安く抑えてもらえたと思う。作業内容なども考えるとかなり良かった印象です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
必要最小限な対応でしたが、他社の話を聞きながらすぐに値段を落としてくれ、2回めの提示でこちらも納得の料金までしてもらえた。
段ボールを持ってきてくれる時も叮嚀で良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
養生もしっかりしており、スタッフの方の対応も良かった。見積もりから追加料金がかかることはなく、もともと冷蔵庫下に敷くマットが欲しかったのでおすすめのものを購入でき、そのまま配置してもらえた。
わからないものはしっかり1つずつ確認してもらえ、好感が持てた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
周囲への挨拶やらくらくボックスが魅力的で、ボックスに関しては仕切りを選んで入れるのが難しかったけど、ゴミが少なく抑えられとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的に料金や対応、当日の引越作業をみて、料金以上のサービスだったと考え、また利用したいと思うし、友人などにも勧めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記のように、対応や料金など満足がいくもので是非勧めたいと感じました。
- この会社に決めた理由
-
対応がスマートで、料金も一度他と比較してがんばってくれていたし、独自のらくらくボックスが魅力的だった。説明もわかりやすく、営業マンの雰囲気も良かったし、他社よりもいい印象だったのが決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
やはり数社比較した方が引っ越し料金は安くできると思う。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,001円 |
44,001円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道江別市
から
北海道江別市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、重いチェストやピアノも丁寧に運んで貰えた。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めての引っ越しだったからかかる値段の相場が分からなかったが、高いなと思ってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特になし。
ネットでやった気がします。
一括の見積もりサイトで見たのとは相当金額は違いました。思っている倍の金額かかりました。
日にちや内容でもちろん違うとは思いますが。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で謙虚な対応をしていただいた。忙しいと思いますが、すごく丁寧でした。接客ってとっても大変だと思いますが
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特になかった。
何がサービスでなにが通常なのかよくわかりませんでした。が、満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段をもっと比較してから決めたい。
ただ、いろいろなところと連絡をとって決めるのも面倒だなと思ってしまうので、早く連絡とれるところに決めると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
もっとお得な方法があるかもしれないです。
人それぞれで自分に合うのを見つければいいと思います
- この会社に決めた理由
-
有名だから使う人が多そうだし、質問もしやすいのと、補償がしっかりしていそうだからです。
部屋を見学して引越しを決めるまでが10日程ですごく短かかったので早く見積をくれたり、いきなり電話をしてこない会社にしました。不動産屋などその時期はいろいろな電話が来たりと不安になることがあるのでメールでちゃんと送ってくれると要件が分かりやすく良かったです。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 47,300円 |
47,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
埼玉県三郷市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
