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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
電話口がイマイチだったがその他はよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初回の見積もりの料金でふっかけられたのが不満だったが、最終的には安くすんだので満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業のかたの態度が、来てやっている、みたいな感じでちょっと高圧的だったが、遊びに来てもらったわけではないのでまぁこんなもんか、という感じ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーのかたが懇切丁寧で非常によい気分でした。
押し売り気味なオプションサービスの説明があったが、物も悪くないため結果的に満足している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
オプションサービスがちょっと高い。
防臭、除湿のシートのようなもの、数千から数万するのはうーんという感じ
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
担当の業者さんもイイ人だったので、次回もアート引っ越しセンターでいいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別、なんらかの特典があるわけでもないし、周りも周りで探すだろうから聞かれたら紹介するかも、という感じ
- この会社に決めた理由
-
金額が安く、何社も訪問見積もりされると時間がなかったため、最初に訪問された3社で決めました。
相場的には少し安い方だったようなので、まぁいいか、と思い決定しました。
ほかはネームバリューもある、アート引っ越しセンターにしました。営業のかたの態度はいまいちだったが、あのとき限りのやりとりなのであまり気にしていない。
- 引越しアドバイス
-
時間の確認は厳密に！
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
50,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都立川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズで全てが丁寧な対応だったので満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
食器や靴やテレビ等の専用ケースがあり梱包が楽。自分でできないことはやってくれるので助かりました。また、アフターケアもしっかりしている。
ダンボールの無料回収がありがたいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんの言葉遣いや気遣いが他社と比較すると、非常に良かった！
頑張らせていただきます、という姿勢に好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧にかつスピーディーに対応してくれたので良かったです。
安心して引越しを任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問見積もりのときに貰ったプレゼントが日用品だったので、嬉しかったです！
ダンボールが無料で、回収もしてくれるので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
過去に利用した時も印象が良かったし、今回も素早く丁寧な対応だったので、次回も利用したいと思います。
他社よりも圧倒的にいいと思います！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私が知っている中では一番おすすめの業者さんなので、引越しを予定している友人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
過去お願いした業者さんの印象が良かったから。営業さんや電話対応の方、作業してくれた方が皆さん丁寧に対応してくれ、好感が持てたから。
10社ほど比較し、訪問見積もりは3社お願いしました。訪問見積もりを行なった３社の中でダントツで良かったです！営業さんの対応で引越しを決めるといってもいいと思います！
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは複数社依頼したほうがいいと思う。価格提示後は即決はせず、検討するといい結論を保留する。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
26,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズ値段が安い！文句なしです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
だんとつ一番安かった！
対応も良く凄く安心しました。
段階評価は5です！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
素早く対応してくれて凄く助かりました。他の会社の見積りもあって結構疲れていたので素早い対応は本当に助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く丁寧にしてくれて親切でとてもよかったです。
説明もしっかりしてくれたので安心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコプランで値段を抑えたので
あまりよくわかりません。
ですが引っ越し料金に満足しているので不満はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回また引っ越す時
引っ越し会社を利用する人がいるのなら紹介したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しでは値段を抑えたいと思います。でもネームバリュー対応は大事なので今回利用したところは凄くよかったので是非紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
最初の会社よりも3万近く値段が変わりました。初めての引っ越しで全然分からなかったんですが、値段が一番安くて
あとは、唯一名前を知っていたのもあります。
なおかつ余計な事は言わずに時間も短時間で見積もりをしてくれました。
- 引越しアドバイス
-
私も初めての引っ越しで全然分からなかったんですが見積もりは絶対に何社かした方がいい！
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市磯子区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に問題はありませんでした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
3社の中では一番安い価格でした。他では即決価格を提示しましたが、その場で決めるやり方は印象良くありません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
即決価格を求めてこない営業マンは好印象です。営業マンの態度は非常に重要だと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業は全く問題ありませんでした。 若干丁寧すぎて時間がかかったくらいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典割引サービスには、引っ越し業者を選ぶ理由 にはなっていません。 ただし全くサービスがないのは印象良くないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
価格優先で考えているので同じ業者にするとは限りません。その時の営業マン次第だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
業者の選定は 各自で判断するべきだと思います。価格が営業マンによって違うので、営業で決めた方が良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
一番の理由は料金の安さです。その次は営業マンの印象です。例えばその場の即決価格を言ってくる営業マンと、その場で決めなくてもいいから安い価格を提示してくる営業マンがいました。当然後者の方が印象が良いです。
見積もり時のサービスにも差がありました。
- 引越しアドバイス
-
見積は必ず相見積もりを取って 即決で決めずに 価格を最後まで確認した方が結果的に安くなると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,400円 |
64,800円 |
-21,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
静岡県沼津市
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
取り掛かりは予定よりも遅れていたが、始まるとスピーディで良い
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積価格について許容範囲ではあったが、あと料金がもう少し安ければかなり満足だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
まだ新人のようで対応について先走り感と、会社の仕事取ってこい感が伝わって来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に運んでもらえたのはもちろんのこと、細かい要望にも対応してくれた。
対応も物腰柔らかで、好感がもてた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越時間の指定できないプランの割に、割引も思ったほどではなかったため、正直安くなかったが、全体のサービスとしては十分満足のいく内容だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当日対応がとても良かったので、あとは価格と時間帯の指定ができればおすすめ業者と思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当日対応がとても良かったので、あとは価格と時間帯の指定ができればおすすめ業者と思う。
- この会社に決めた理由
-
何社も部屋に上げたくなかったので、貸し出しの梱包資材が充実しているメジャーな引越業者にした。
事前に大体の概算見積もりを取っていたのと、ネットで下調べをしたので許容見積価格まで交渉できれば良いと決めていた。
営業の対応がそこそこ良かったのと、企業ブランドとして信用したのも選んだ理由の１つ。
- 引越しアドバイス
-
WEBの見積もりを提示せず、現地調査を名目に契約を取りたい業者が多いので、業者を何者も出入りさせたくない人は、割高で割切るかマイナーな引越業者にすると良いと思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
50,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県東海市
から
愛知県大府市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 梱包資材が充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
以前も対応、丁寧さが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
特に引っ越し時には費用がいろいろ掛かるので、引っ越し代金は一番要因となると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
実際の引っ越し前に会社、働いている人の対応が見えると思う。
猫を飼っていて、その子の事を気遣う事の余裕があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最終的な会社の判断基準となり、将来的に利用するかの判断となる。
一番印象に残るのは実際の作業だと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引っ越しには忙しく気付かない事が多いので、引っ越し業者の力を借りたい。
特に家電の設定までしてもらえるのはありがたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧さ、親切さ、こまめな連絡には好感が持てる。
家電の洗濯機の設置もお願いして、心地良く対応してもらった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧さ、対応の良さは他の会社ではなかなかないと思うので、勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
迅速な電話連絡・見積り訪問の早さ。
以前の利用時にも丁寧さ、綿密な連絡体制が良かった。
リサイクルのツールを多様化している事も好感が持てる。
家電の販売、リサイクル対応などオプション設定も利用者には便利で良い。
- 引越しアドバイス
-
とにかくはいろいろな情報を得る事。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県龍ケ崎市
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業者がとてもよかった、サービス内容、事前対応も迅速で丁寧で良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金的には、一番高かったが、最大限の誠意は営業担当より感じられた。プラス、自社が高い事も認識していたが、その分、サービス内容に自信を持っており、他社比較の話ではなく、自社のサービスの説明に終始し、そのサービスとの費用対効果で考えると、それ程高いとは感じなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
上記記載の通り、他社比較の話ではなく、自社のサービスの説明に終始していた点が好感を持て、相対論ではなく、あくまでも自分達が提供するサービスにこだわっている説明があつかった点が非常に好感を持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても、爽やかな青年達でした。事前説明や荷物の扱いなど非常に良かった。プラス、3人とも無駄のない役割分担で、リーダー格の方の段取りと指示も明確で非常に良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当初金額からの大幅な値引きや、直前での当初想定外作業にも臨機応変にご対応頂けて良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に満足だったので、次もお願いしたいと思うサービス内容だった。専用什器類も使い勝手が良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の引っ越しで受けた印象は妻より周りに展開されると思う。展開したくなるようなサービス内容だったということかと。
- この会社に決めた理由
-
金額、サービス内容、営業担当の説明などを基準に判断。但し、価格だけや、よその業者の悪口等の競い合いや、価格だけが、異常に安かったり、立会い無しの見積もりなどは、どこに落とし穴があるか分からないので、業者間のやり取りに判断基準をブラされないように注意した。
- 引越しアドバイス
-
費用面だけでは、はかれないサービスがある
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年11月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
110,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
神奈川県横浜市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家具の移動や、元から置いてあるものまで面倒見てくれたので良かった思う。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
当初の予定より到着時間が遅れはしたものの、作業はテキパキと丁寧にやってくれたので、そこそこ満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
少し声のトーンが低かったように思います。
その他に、各項目の説明が流れ作業のような感じがしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業の方２名来られましたが、２名とも明るい感じで作業もテキパキやってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引を、結構してもらえたので予算内に収まったので良かった。
洗剤など消耗品をくれたとこも良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しの値段も内容も満足のいくものだったので、次も頼みたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段も作業内容も満足のいくものだったので、友人にも進めたいとおもう。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は三社で、信頼が置けるという点でなるべく大手の引越し会社を選びたかったのでありさんマーク、サカイ、アートから選びました。
引越しのついでに現在住む家での不用品の回収は必ずしてもらいたかったのでそこも重視しました。
エアコンの移設もやって欲しかったのでそこの料金も重要な検討材料でした。
時間帯もなるべく午前にして欲しかってので、そこも要望をきいてもらいました。
トータル的に考えて全ての条件を満たして、かつ、料金が予算内に収まったのでアート引越しセンターへ決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し見積もりサイトをうまく利用して、自分に一番あったプランを提案してくれる業者さんを見つけてください。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 62,000円 |
40,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市南区
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
終始テキパキと作業をこなしていただけたので大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
家電や大掛かりな荷物が少なかったので、気持ちもう少し値段を下げてもらいたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じのいい方で、見積もりもスムーズに出してもらえて時間がなく焦っていた私達にはとても助かりました。料金も比較的安めにはして頂けたので、満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当方荷造りが半分ほど終わっておらず不安でしたが、作業員の方々が手伝ってくださり大変助かりました。作業もテキパキとしていて、電球の取り付けもついでにやってもらえたので、ありがたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
身長が足りず、電球の取り付けが困難な事を話したらサッと取り付けて下さいました。その他アドバイスをもらいながら持ってきた家具を配置出来たのでありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
なかなか引っ越す事はないですが、次はもう少し余裕をもって、他者との比較を十分行ってから是非とも利用させて頂きたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
テキパキとした作業がとても印象に残っているので、引っ越しの事で聞かれた際にはオススメしたいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
日程のやり取りのメールや質問時の対応、見積もりもスムーズに行ってもらえて、CMや口コミでも営業の方、作業員の方共々とても評価が高く、好印象だったので決めさせて頂きました。見積もり料金もさほど高くもなく、少し割り引いてもらえたので。
- 引越しアドバイス
-
余裕があるようなら、何件かの見積もりをもらって比較しておいた方がいいです。荷造りも余裕をもってじわじわ準備しておいた方がいいです。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県宝塚市
から
兵庫県川西市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手だけあって、安心感はあった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
サービスは充実しているが、オプションが高い。不用品の引き取りや電気工事等があったからしょうがないが、予算内でおさまらなかった。当日に害虫駆除？殺虫？のサービスの話をきき、お願いしたので追加料金が必要になり、最初から提案していただければ準備しておきたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の一人暮らしということや時間帯に配慮があり、押し付けがましさや強引さはあまり感じなかった。他社のサービスについても情報を聞くことができたので、大まかな比較ができた。手際もよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
手際はよかった。荷造りし忘れていたものを、声掛けしながら手際よく梱包してくれた。パンフレットに書いてあるように、家具のホコリや汚れをもっと拭いてくれるのかと思ったが、貸して欲しいと言われたのは雑巾一枚だけで、運び出しの時も設置の時も、あまり気にしていただいてる感じはしなかった。作業に使われている資材が汚れていたり毛布には臭いがあり、ある程度はしょうがないとは思いつつも、新居や荷物が汚れそうで少し心配だった。作業資材の忘れ物があった。昼休憩があって、荷物の搬出と搬入の間に時間があり、せっかく早く終われると思ったのにとても残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
食器ケースが搬入されたが、不要な分が多く、邪魔になるので引き取ってほしかったが、搬入された分がI セットなので部分的には回収できないと言われた。あくまでも業者の都合の話なので、事前に教えてほしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
概ね満足はしているので候補にはしたいと思う。しかし、その時に他に比較検討したい業者がいたら、やはり比較してみたいと思う。今回は細かいサービスが充実していると思ったので最初からお願いしたが、時間的に余裕があれば、2社比較くらいは必要だと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上と同じ理由です。
概ね満足はしているので候補としてはすすめる。しかし、その時に他に比較検討したい業者がいたら、やはり比較した方がよい思う。今回は細かいサービス重視なら選択して良いと思うが、時間的に余裕があれば、2社比較くらいは必要だと思う。
- この会社に決めた理由
-
最初に見積もりに来ていただき、最初は4社で比較するつもりだったが、忙しいし何社も同じやり取りをするのが面倒だった。見積もりに来た担当者が女性で、女性の一人暮らしで夜だったので、配慮があると思った。メジャーな会社で安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
時間があれば、いろんな人の話をきいて、事前の情報収集をした方が良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年11月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
62,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市緑区
から
愛知県名古屋市守山区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
消毒・殺虫
不要品の引取り
電気工事
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
問題点は無く、全て満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
前回使用時と同じ金額までしてもらえたので、満足しました。他社と比較はしていませんが、安いと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
上記同様です。金額の再提示と、そこに至るまでのスピードは早かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてもらい、全ての作業が丁寧な作業で満足しました。感じも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
前回使用時の金額まで割り引いていただいたのは大きかったです。サービスは特段問題無しです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額、当日の作業、段ボールの後日回収に至るまで、何一つ文句はありませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他の業者を使用したことはないので、比較しようがないのですが、基本全て満足できたので。
- この会社に決めた理由
-
依然も利用し、満足していたため。
見積もりに来ていただいた営業マンの対応もよく、何より前回作業していただいた方の手際の良さと感じの良さに社内教育の徹底さを感じたため。
見積もり提示の際は金額が高かったが、前回使用した旨を伝えてからの対応も早く、料金を抑えてもらえました。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積もり取得
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
36,000円 |
3,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し業者の対応は良かったが傷つけられてしまったのが残念。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初は予算オーバーで他社と比較してみようと思い話したらその後交渉して予算内になったのできめました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
担当者の説明が分かりやすくて見積もり金額もはっきり明確にしてくれたので信用できたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
明るくハキハキ一生懸命で好感がもてました。傷つけた時もきちんと謝ってくださったので仕方がないと思えました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し後の段ボール回収や、家具の置き直しなどアフターも充実しているから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は子供が小さいのでサービスや楽さを重視しましたが次は自分でなるべくやり価格をもう少し抑えたいので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格は安くはないので勧めにくいです。サービス内容は参考程度にお話したいです。
- この会社に決めた理由
-
他者と比較しようとしたら納得する金額やサービスを紹介してくださったのでそのまま決めました。他者と比較するのもやっぱり面倒になったのもあります。あと見積もりの担当者の説明がわかりやすく良かったのできめました。
- 引越しアドバイス
-
思ったより引っ越し業界は他社との競走が激しいので何社も見積もりしたら断るのが大変になると思います。私ははっきりしてるのでしつこくされても断れました。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年11月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,360円 |
45,360円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
沖縄県那覇市
から
沖縄県那覇市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業担当の対応、金額、作業員の対応（品質）、全て良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手なのでもっと高いと思っていたが、想定以上に安い金額を提示してもらったので満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一般的な引っ越しに関する常識や、季節により金額が何倍も異なる理由をていねいに説明してもらう等、知識豊富であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は家人が立会をしたため実際にどうだったかは不明だが、対応は良かったと聞いている。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当初見積もり時の積載数より多くのダンボールを運んでくれて大変ありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回含めて２回利用したことになるが、いずれも満足しているため次回引越し時も積極的に利用を検討したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自らの体験を踏まえて、引っ越しを検討している知人がもしいればすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
以前実家の引っ越し時に利用してサービスの質が高かったため気になっていた会社。また訪問見積もり時の営業担当の対応が良く、絶対にこれ以上安くならないと考えていた価格より安い金額を提示されたため即決した。一括見積では今回の引っ越し金額より安い金額を提示した会社もあったが、オプションや条件で想定以上に総費用が高くなるのではという不安もあり、かえって選びにくくなった。
- 引越しアドバイス
-
金額、手軽さ、日取りなど、何を一番重視するかを決めてから業者を比較しないと満足いく引っ越しは難しいと思う。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方も簡潔にスピーディーに見積もりだったし、当日のスタッフも明るく
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方も簡潔にスピーディーな見積もりだったし、当日の対応も明るく元気で良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
簡潔にスピーディーな見積もりだったし、当日の対応も明るく元気で良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとした対応と、客を和ませる会話で、とても良かったです。次回も引越しする場合は利用したい
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームズでアパートみつけて、引越し料金の割引きができたので助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
あまり何度も引越しは体験したくはないが、また利用する時は、アート引越しセンターさんに頼むつもりです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越しするしりあいがいた場合は、また話してみたいと思います。今は良くても次回もいいとは限らないので、しっかり見積もりに来てもらう事を勧めます。
- この会社に決めた理由
-
料金が希望くらいだったのと、最初はサカイで頼むつもりだったけど、見積もりに来た営業マンがずーっと他社の悪口をファイル使って説明してきて、なかなか見積もりにたどり着けなかったので、いい加減にしてほしかったです。自信があるのだろうけど、アートより金額が3倍近く出て、ますますサカイは遠慮しようという気になってしまいました。
- 引越しアドバイス
-
やはり何件か見積もりに来てもらうべき。金額がピンからキリまであってびっくりした。最初は、サカイで頼むつもりだったけど、見積もりに来てもらった時にあまりにも他社の悪口ばかり話されて、肝心の見積もりになかなかたどり着けなかった。いい加減にしてほしかったです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年10月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県狭山市
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心して任せることができた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社よりエコ楽ボックスだった点や朝イチでの時間指定ができて点で良かった割に安かったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
疑問点は解消できるようしっかり説明していただいたし、見積り書もわかりやすくて安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3名での対応、それぞれが丁寧だった点、家に合ったオプションの提案、など心配なく任せることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
月末の割に安くなったし、防湿マットの提案をオプションだがしていただいてよかった。1Fのため、湿気が、心配だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回と同じような対応で、同じような料金なら時間も使うことを検討したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回と同じような対応で、同じような料金なら、安心して紹介できるとおもった。
- この会社に決めた理由
-
過去に依頼したことのある実績、説明内容の安心感、エコ楽ボックスが楽そうだったという理由で、訪問見積りをしてもらった4社のうち最安ではなかったが選択した。最安の業者は内容の説明が少ないのと、2往復での移動であった点で、不安感があった。
- 引越しアドバイス
-
即決したくなりますが、料金の交渉、内容の比較は大事です。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年10月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
90,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業は、とてもスムーズで、とても満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し自体は、安くして頂けたが、思ってた以上に電気工事がとても高くついてしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの要望や、話をしっかり聞いて見積もりをして頂いたように感じました。良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望などに丁寧に応えて頂き、問いかけにも優しく対応して頂けて、とても気持ちよく引越しができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールと無料回収が、とても助かり嬉しいです。また、梱包材がとても充実していて、スムーズに荷造り、荷解きできました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じような金額で、サービスも低下していなければ、次回も是非利用したいと思いました。良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧さや、対応のはやさなど、また料金などは、もちろんのことですが、サービスの充実もとても良かったと感じたため。
- この会社に決めた理由
-
ダンボールの無料回収や、水回りの保険など、サービスの充実していたこと。併せて、相場の金額に近い、希望の料金にして頂いたこと。そして、金額を上げずに作業開始時間を朝にして頂けて、1番条件が良かったように思えたので、そこに決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、2〜3社はしたほうがいい。荷造りは、2週間前ぐらいから少しずつでも初めていくほうがいい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,000円 |
100,000円 |
37,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県川西市
から
兵庫県川西市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬出搬入は非常に満足。荷解きに迷わないシステムができればさらに良いです
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安心してお願いできたのが良かったです。
また無料せず安全な方法を常にご提案いただいたのも良かったですね。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
同タイミングで訪問見積もりをお願いしてのですが、最初は先に到着した別の業者さんに配慮してか、あまりお喋りになりませんでしが、話しの内容は的確でした。後日色々と配慮いただいて助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員の方は皆さん格好・態度・言葉遣いもしっかりしていて、色々と相談し易かったです。
配送は文句ありません。非常に迅速で丁寧でした。かなり頑張ってもらいました。
梱包は丁寧にやっていただいたのですが、到着後、何がどこにあるのかわからいものが多々あったため、荷解きが大変です。
箱には一応メモが書いてあるのですが、書いた人によって書き方がまちまちなのと、同じメモがあった複数箱あった場合、開けてみると期待したものと違うことが多いです。
結構な頻度でリーダーの方に、メモをどう書いたら良いかを聞いていたようなので、その辺もマニュアル化されると今後助かりそうです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
資材の回収、模様替え無料サービスなど助かります。洗濯機の設置も急遽相談に乗っていただき、即時対応いただけたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回利用したとのことで、かなり配慮していただきました。このクオリティが維持されるなら、次回も第一候補に挙げさせてもらいたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
前回・今回と利用して印象が良かったので、金額さえ問題なければ是非紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
最後までアートかヤマトの二社で迷いました。
どちらも品質も料金共に良く悩みましたが、最後に料金の部分で調整いただいたのと、一度お願いしてとり、勝手が分かったため決定しました。あとは近所への気配りなど、引っ越しに特化していたのも決めてかな。
- 引越しアドバイス
-
激安なところよりも、多少値段が上がってもアートかヤマトに任せる方がトラブルが少なく、結果的にコストパフォーマンスが良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年10月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
124,860円 |
-35,140円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包・配送の質、作業員の態度、料金、近所はの配慮
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全くダメ
あまりにも対応が悪い たぶん次回は使わない
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
仲介業者の紹介で若干割引あり
しかし、最終的に金額も変わり説明不足と感じた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
早かったから決めたが、結局雑な印象を受けることとなった
それでは、次回使わないし、紹介もできない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に悪くもなく、良くもなく
しかし、当日になって対応人数が変わるのはおかしいため
全くスケジュール管理ができないのは困ったもの
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
仲介業者の割引特典ありだったが、値引きよりサービスの
充実が最優先かと感じる今回
次回は、最終の詰めをしっかりやる予定
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
たぶん厳しい
それは、当日になり、対応人数をかえて来たり
持っていくものを忘れたりした 営業の対応に不満
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業が窓口なのに、はっきりしない
アート引越しセンター東京支店は進めらえない
- この会社に決めた理由
-
見積もりがが早かった 値段はちょっと他社より高かったが・・・
比較は１社 しかし、あまり良い印象はない 次回は無いかも？
尚、紹介だったことも含めて決めた
しかし、サービスの良さを感じない結果になった
- 引越しアドバイス
-
どんな作業をしてくれるのか？
しっかり確認
支払いは現金？振り込みか？確認
トラブルの原因の一つかと思いますね
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年10月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 390,000円 |
430,000円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
埼玉県上尾市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
不動産仲介業者の紹介です
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定より早めにできると当日に連絡があり、おかげさまで早く引っ越しを終了
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
すべてにおいて丁寧でした。不満に思うところが何もありませんでした。お願いしてよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明がわかりやすくてよかった。
見積の日に段ボールの用意もしてあってよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前の引っ越しが早く終わったのでよければ早めに行けますと連絡があり、おかげで早く引っ越しを終わらせることができてよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
思っていたより見積が安くて、よかった。
有名な会社なので高いかなと思っていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
私にとってはすべてにおいてよかったので、次回もぜひ利用したいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
私はよかったと思います。ひとそれぞれ感覚がちがうので、一概にはいえないです。
- この会社に決めた理由
-
電話の応対や実際の見積時の対応がとてもよかった。
比較は他に2社にお願いしましたが、返信がこなくて、かえってよかったと思いました。
訪問見積は有りました。そのときにすでに段ボールも用意してくださり、引っ越しまで時間があまりなかったので迅速な対応で助かりました。
- 引越しアドバイス
-
事前の電話でも丁寧に説明してくれるかどうか、何社か比較した方がいいと思います
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年10月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道旭川市
から
北海道旭川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
午後フリーで見積もりしたが、空きがあったらしく午前から作業してもらえて
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
特に問題は無かったから。
サービス的には普通だと思う。飛びぬけて良いとか悪いとかは無い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
いろいろ話をしてくれて、悪い感じはしなかった。他の会社の比較もして説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
すばやく作業をしてくれたし、特に問題は、無かった。引っ越し先が新築だから、気を付けてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引は、頑張ってしてくれた。
先に見積もりを出してくれたところと比較したせいもあるかもしれない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特に問題は無かったので、次回の候補には入ると思う。でも、結局値段にもよるので、利用するかわからない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
わたしはだいぶ安くなったけど、他の人が同じかわからないので、私は良かったとしか言えない。
- この会社に決めた理由
-
料金が安くなったこと。
サービス内容が納得いくものだったこと。
有名な会社だったこと。
時間が遅くなることが心配だったけど、おそくとも何時までというのを示してくれたから。
洗濯機設置代がかからなくなったから。
- 引越しアドバイス
-
いろいろ情報を集めて、自分で納得したものを選ぶこと
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年10月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月8日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり良くない。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
作業員の方達が雑談が多く、兄や父にはヘラヘラするのに私がお願いするとイヤな顔をしたりしてお願いしずらく自分で運んだりしたものが多かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりのときは営業の獲得があるのかな？と思うくらい親切でした。これが当日もこのままだったらとても高評価だったのに当日と見積もりは大違いでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
態度はいいとは思えません。女性の作業員の方がいたのですがとても見た目が派手でピアスだらけ女性だからこその気配りもなく、挨拶も無視でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ほとんどありません。割引があれば少しは妥協も出来ました。割引もなくあの態度でのお仕事はとても不快でした。二度と使いたくありません！！
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
どんなに安くても割引があっても二度と使いたくありません！！態度が悪い方ばかりであまりよくない思い出になりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
進めたいというよりやめたほうがいいよと教えたいです？こんなんなら少し高くてもちゃんと対応してくれるところがいいです。
- この会社に決めた理由
-
兄が決めたのですが見積もりの時とても感じがよく優しかったとのことでした。引っ越しが２件あり、それを同時にお願いだったので安心できるところが良かったからです。見積もりではとても親切で細かいところに気がついてくださり、とても安心できたのでお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
業者さんはすぐに絞らず何回も色んなところへ見積もりお願いするべきです！
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2016年10月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
45,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
海外輸送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
色々なワガママにも迅速に対応して
いただけたので、満足してます。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
何度も利用してるが、サービスの
低下を感じたことがない。
料金の交渉にも応じてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
なんとなく、頼りが無さそうに
感じたが、色々としっかりと
交渉できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
毎回だが、気持ちがいい対応を
してくれ、キビキビした作業態度に
感動すら覚える
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積もり段階で、ワガママな
交渉に応じてくれた点が一番
評価できる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
やはり安心してお願いできる
ので、次回もおそらく最優先の
選択肢だと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分が利用して良かったと
思えるので、おそらく勧める
と思うが、聞かれたり相談
されたなら、である。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用したことがある
大手である
アフターサービスがある
安心して任せられる
対応の印象が良かった
スタッフがキビキビした言動で
気持ちが良い印象がある
値段が最安値で交渉できた
以上の理由で決定した
- 引越しアドバイス
-
しっかりと料金交渉する
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年10月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市西区
から
大阪府大阪市福島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべての対応がスムーズで、安心感があった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
オプションが、豊富にあり、必要なサービスと、不必要なサービスが、明確で良い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
細かな対応が出来、選べる内容がはっきりしていたことと、的確なアドバイスがが良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の追加事項もスムーズな対応が出来、対応が迅速であった。的確なアドバイスもあり、時間が短くなった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
細かな対応が出来、段ボールの提供が事前準備の段階が非常に早い。選べる内容がはっきりしていたことが良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
細かな対応が出来、選べる内容がはっきりしていたことが良い。予算も事前に聞いてくれて、的確なアドバイスがあること。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
細かな対応が出来、選べる内容がはっきりしていたことが良い。全体的な対応が、短時間で、ストレスを感じなかった。
- この会社に決めた理由
-
引越し時間の細かな対応が出来た
事前準備の迅速で、スムーズであった事
段ボールの提供や回収が、当日でも無償であること
衣類の移送が、ハンガーにかけたままで良かった事
食器などは、梱包など必要ないこと
オプションが、豊富にあること。
- 引越しアドバイス
-
対応がスムーズな業者の方が、ストレスなく、気を使わなくて良い。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年10月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,480円 |
36,730円 |
3,250円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県成田市
から
千葉県鎌ケ谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても良かったです 大型の電化製品や多数あり またピアノもありました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
初めての引っ越しで 料金の相場がわからなかったのですが 見積もりをして頂いた中で１番 安かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間の連絡も こまめにして頂き 過剰なセールスもなく 分からない事をすぐに対応して頂いた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良かったです すべてやって下さいました 作業も早く心配な事でも
分かり安く説明して頂きました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
初めての引っ越しで他社との違いはわかりませんが オプションも様々あり
特に食器を収納できる物は とても便利だと思いました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次に引っ越しがあった場合 また 色々と検索をすると思いますが 料金 オプションが充実しているようでしたら また利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非進めたいと思います 対応も料金もまた作業員の方も
とても良かったので おすすめだと思います
- この会社に決めた理由
-
何社か見積もりをして頂きました １番の決め手はやはり料金の安さでした
しかし サービス オプションを比べても それ程変わらず それ以上に訪問見積もりをして下さった営業の方 作業員の方々の対応もとても良かったです
- 引越しアドバイス
-
時間はかかりますが 何社かと直接話をした方がいいと思いました
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年10月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,610円 |
38,610円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
静岡県熱海市
から
静岡県沼津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
造園サービス
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不動産トラブルのため近々また引越しをする予定なので元気を分けて欲しい。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
まだ高い方だと思われるが、他の業者と比較するとひと昔前より安くなっていたと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
パンフレットの用意があり引越し内容がとても分かりやすいのはとても良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
元気があり引越しまでの大変さを忘れるくらい楽しいイベントになり、引越し当日の水周りのトラブルも心配してくれたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典やオプションのサービスはお願いしなかったのでよく分からないが、全般的な対応は良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく手際がよく、こちらも要領をわかっているため安心してお願いできるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
トラブルもなく手際よく安心してお願いできたため知人にも紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当は他の安い料金を提示した業者に対抗するため、大手だという事を前面に出して強気な対応だったが、大手なりの安心感や準備の良さがあったため決めました。料金設定も分かりやすく後から料金の上乗せが絶対に無いと言われたのが印象的でした。
- 引越しアドバイス
-
今回の引越し自体は大変なのにとても楽しく、当日の担当者の方々には感謝しています。不動産絡みで困った事や分からない事はどこに相談すれば良いが分からずとても困ったのが課題です。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年10月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,600円 |
129,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年7月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較しても、そこまで大きな差はなさそうでったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
分かりやすく、端的に説明してくださり、とても助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもテキパキしており、予想以上に早く引越が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
当日決めると、一万円値引きしてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
エコ楽ボックスがとても良かったです。雑巾で家電の埃もとってくださりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
エコ楽ボックスが本当に良かったから。
- この会社に決めた理由
-
アートさんは、営業の方がスムーズに話を進めてくださり、とても印象が良かったです。
アリさんは、とてもしつこくて、そのくせ価格がわかり次第連絡しますといっておきながら、結局最後まで連絡がありませんでした。
もう今後は見積もりもお願いしないと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,100円 |
144,100円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月28日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
兵庫県宝塚市
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
荷物的にもう少し安くていいのではないか？
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
受け答えもマニュアルどおりできていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶からはじまり、挨拶で終わる当たり前のことが出来ていてよかった。業務姿勢もよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
もう少し提案等、できたらいいと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の動きをみて思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
地域的に、来てもらえる業者が少ないのが難点ですが、この業者さんなら誰に紹介してもいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
荷物搬入前に近隣へ挨拶に行ってくれる。
エコ楽といった業者独自の商品があった。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
岐阜県高山市
から
岐阜県高山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ご予算はどれ位見積もっているか？と、聞かれ答えてしまった。後で思えば、そのランクにされた気がした。そちらから金額提示すべきだと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらサイドに立ってくださる気持ちからか、フランクになって、業者に対する信頼度を感じなかった。顔を触りながら話す癖が気になってしまった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
準備不足な引越しなのに、よくやって下さいました。ただ、前回の引越し業者にひかくすると、経験の長いプロという感は少し欠けたかと思います。でも、楽しい引越しができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もりの段階で、詳細に伝っていなかったことで、起きた出来事に、対応してくれた。
会社がしっかりしていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回と同じスタッフをお願いできるなら。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特別に取り扱いが難しい物の多く無い、一般家庭でしたら、是非お勧めします。
- この会社に決めた理由
-
ネームバリューが、あった。
最初にかかって来たお電話などの応対や、言葉遣いなど、強引さが無かったこと。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
210,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
静岡県伊東市
から
静岡県伊東市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し頑張ってくれたら即答しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの要望に添ったように対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
暑い中、テキパキと作業してもらった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
食器入れの無料貸出しが他にはないので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
2日前に確認の電話をしてくれた方と作業員の対応がよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金も頑張ってくれて、当日の作業風景が良かった。
- この会社に決めた理由
-
食器をそのまま入れれるものを無料で貸出し。
ネットでの口コミを見てほぼ評判がよかった。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
35,000円 |
-43,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
福岡県飯塚市
から
福岡県飯塚市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
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| 間取り |
2LDK
から
2LDK
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
アート引越センターのレビュー
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総合満足度
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評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手の中で一番安かった
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見積もり時の対応
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評価
（4）
-
要望を聞いてくれたから
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当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
仕事は早かった。接客対応は普通。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安く見積もってもらった。シューズやハンガーラックを貸してもらったのでよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積もり次第でお願いする
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
遠距離の引っ越しならおすすめする
- この会社に決めた理由
-
大手の中で一番安く見積もりしてくれたから
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,000円 |
129,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
山口県防府市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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