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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
見積もりの営業の担当の方から、当日の作業員のテキパキした動きました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の責任者の方がテキパキ指示を出してみんなで動いて、家具も丁寧に扱ってくれたので安心出来ました。前回の引越し業者と全く違って、満足のいく引越しでした。家具の取り扱いも教えてくれて参考になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望を聞いてくれて、こんなにお得に見積もりを出してくれて感謝しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
三人がテキパキ動いて無駄がなかったです。前回の他の業者の引越しは二人動いて、二人はトラックで時間を潰していたので、今回は大満足の引越しでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールの数も充分用意してくれて、食器を運ぶのも楽でした。スーツもそのままハンガーで運べて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧に家具を扱ってくれて作業員も感じ良くて気持ち良く引越しを済ます事が出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
前回の引越しと全然違って、ハンガーのままスーツは運べて食器専用の箱もあって片付けが翌日にほぼ終わる事が出来たので助かりました。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターと引越しのさかいの方が家に訪問して見積もりを出してもらいました。どちらもCMで放送されて、身近な感じで親しみやすかったし、二人ともそれぞれ営業担当の方が感じ良くとても迷いましたが、決めては、費用が安かった方に決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は、何社も呼んで実際の見積もりを出してから、決めた方が良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
100,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わった。安くしてもらえたのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べて半額近くに抑えられたので助かった。近場だったので安くしてもらえたのかな？
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりで対応してもらった。丁寧な説明でわかりやすかったと感じたが、洗濯機の設置などの説明がもう少しわかりやすいといいかな？と感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
素早かったが、少し荒っぽく感じた。引越し業者に頼んだことが初めてだったのでそう感じたのかもしれない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話で、その時に決めたら安くしてもらえたのでよかったです。すごく近場だったので安くなったのかな？
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他のところと値段を比較してから決めたいと思います。次も利用するかはわかりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安くしてもらえたのですすめたいかな？
引越し業者で悩んでる人がいたら、教えたい。
- この会社に決めた理由
-
他の会社と比べて安かったから選びました。電話での対応もよかったし、値段で渋っていると少し割引してくれたので助かった。電話での対応が、わかりやすかったので引越し業者に頼んだことがない私には安心出来たと感じました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールにしっかり何が入ってるか、置く場所なと記入すると荷解きがスムーズですになります。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
35,380円 |
2,980円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
三重県松阪市
から
三重県松阪市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越しがスムーズに終わったことはとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりがこちらの希望ですぐ下がるところがこの業界の当たり前のことなのかもしれないが、あまり好ましい傾向ではないと思う。あまりがっついて下げてほしいと言えないタイプなので損している気分になる
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
お金がかかる梱包材の説明がなかった。標準基本代金に含まれていると思ったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても感じよく好印象であったが、荷物をひとつ積み降ろし忘れがあり後日もってきた。不信感が少し残りました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
もっと値切れたのかなという気持ちが残っています。強く言えた人が得する業界なのかなとも思う。私はそういうことが苦手なのでいいカモなのかなと感じる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
満足感は高い。エコ楽ボックスはかなり魅力的だと思う。当日の作業員もアルバイトを含め、態度がよく品があった。次回もお願いすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックスがおすすめ。作業員の品がよい。ガラの悪い作業員がいなかったこと
- この会社に決めた理由
-
一番初めにきてもらった業者であったこと、安くしてくれたので他社は見積もりを断り即決しました。子供も小さいので何社も見積もりにきてもらい説明の時間をとるのも面倒に感じたので。
大手で安心なことと、ホームズで割り引きもあったことも決め手になった。エコ楽ボックスも荷造りが簡単そうであったので魅力的だった。
- 引越しアドバイス
-
値下げ交渉が苦手な人は他社と見積もりをとりそれをもとに値下げ交渉するのがよいと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
110,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市東灘区
から
大阪府大阪市淀川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
同上
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物詳細を同一条件にしないと、同じ土俵に上がれないので見積もり比較をした。安かったし、ネットのキャンペーンも重なっていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
都合のよい日時に合わせていただいた。更にネット見積もりだと見落とし、見当違いがある為、詳細を親切に対応して頂いた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ベテランさんの男性が、まだ馴れない女性アルバイトさんを上手にリードしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
月内引っ越し完了だと割引が適用され、更にオプションサービスも付いていた。
ネットからの申し込み該当であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
受付応対の良さ、ネームバリュー、作業員の新設丁寧な作業応対が非常に良く感激をした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同上で、受付・現場見積もり応対・作業対応・価格・丁寧な荷物取扱いのどれをとっても非常に良かった。
- この会社に決めた理由
-
電話応対が非常に良く、丁寧な受け答えをされていた。インターネットをいつも確認していたところ、早期割引キャンペーンを行っていた。大学生活最終年度であり、大家さんからも引っ越し日時の確認を促されていた。
身内で以前も利用した事があり、不動産仲介業者の紹介もあり（以前の身内の引っ越しで）ここなら良いと思い申し込みをした。
- 引越しアドバイス
-
先ずは、受付の電話応対が良いかどうか。現場見積もり親切丁寧な応対。作業者の人柄と作業対応。そして、他社との見積もりがどうか。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,800円 |
91,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県茅ヶ崎市
から
長野県安曇野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体評価として満足しているので、周りにもすすめても良いと思っている。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりは1社目より高かったので、満点にならなかった。ただ、不用品の引き取りに対応してくれたのが、助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
熱心に勧められ、その場で上司に確認して即決価格を提示されたので。
その勢いの良さを評価した。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業や態度は非常に良かったと思うが、予想以上に時間がかかったため。
おそらく担当者自身も想定外だったのではないか？
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコン、食洗機などの家電の引き取り（廃棄）に対応してくれたところ。
他の家具なども引き取りサービスがあれば良いと思った。
ただ、使ったダンボールの引き取りが1回だけというのは、残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体評価として満足しているので、次回も利用したいと思う。
ただ、同じ大手の中で比較をしてみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体評価として満足しているので、周りにもすすめても良いと思っている。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりは6社からもらった。そのうち訪問見積もりのアポイントが取れたのが3社だった。他はメールが来るのに電話では連絡がつかないところが1社あった。日程が合わなくて、訪問見積もりにならないところもあった。訪問見積もりの時の営業担当が熱心だった。訪問見積もりの2社目であったが、その場で決めた。
- 引越しアドバイス
-
まずは我が家の持ち物を見直して、不用品はあらかじめ処分しておくこと。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
多めの荷物だったにも関わらずキチンと最後まで作業して貰えて満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
基本の設定価格が分からないので何とも言えないが同じ市内の引越の割には少し高いと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
身だしなみも話し方もキチンとして質問にも丁寧に答えてくれた。持ち物のチェックも早い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
自己紹介から始まり作業終了時までキチンと作業をしてくれた。ただしもう少し丁寧に扱ってくれたら尚良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
30%割引だったがそれにしては高いと感じた。ティッシュペーパーとかすぐに必要なもののプレゼントがあるとうれしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回2度目のお世話になりました。他の業者がよほど対応が良くなければお願いすると思う。リピート割引とかあれば良いと思う事
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
キチンと対応してくれるので勧めて間違いはないと思う。紹介キャンペーンとかあると尚良いかも。
- この会社に決めた理由
-
以前もお世話になり信用できると思ったから。見積もり価格が適正と思ったから。
他の業者よりも電話対応など教育が行き届いてると感じたから。
サカイは見積もり依頼の電話をしたら休憩中だったのか後ろでガヤガヤと声がしており折り返すと言ったのに連絡が無かった。
鳩ははじめから希望日にはトラックがないと言われたので見積もりせず。
ヤマトは夜に電話が通じなくルスデンニなるわけでもなく切れた。翌日着信があり折り返しだがこの時点でアートに決めていたので見積もりせず。
- 引越しアドバイス
-
値段ばかりでなくサービスと信用性が大事
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,000円 |
64,800円 |
-6,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 見積もり受付時間と電話対応。
実際折り返すと言ったのに連絡の無い業者もあった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの状況に合わせて臨機応変に対応してくれた。とても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
割引きはしてくれたが、特に安くなったわけでは無く。
まぁ、標準的な価格だったので、可もなく不可もなしと言った所。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
仕事はスムーズであったが、まぁ、事務的な処理で、気分良く対応してくれたと言う、気分では無かった。
感じはよかったけど。
普通。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
臨機応変な対応。作業員同士のコミュニケーションも良い雰囲気で見ていて安心感があった。こちらの様子をよく見て、可能な限り対応してくれていた気がする。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
オプションの話は特に無かった。料金の割引きも普通。色々な意味でこんなもんという気がした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の対応が良かったので、また頼みたい。
作業が早くてよかった。
綺麗に作業してくれて気分が良かったのでまた依頼したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業自体は丁寧だったので、勧めて見たい。
作業員の感じが良かったので、友人にも勧めやすい。
- この会社に決めた理由
-
テレビCM等で名前を知っていた事。
街中でよくトラックを見かける事。
料金を下見の段階で、交渉して割引きをしてくれた。
段ボール箱等の手配がよかった。
割れ物について、専用の箱があり、箱詰めが楽であった。
- 引越しアドバイス
-
平日に引越す。時間指定をしない。段ボールの枚数を減らす。ゴミを早めに処分して置く。粗大ゴミは早めに。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
97,200円 |
-27,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都日野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しもスムーズにおわり金額も押さえることができた
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額を押さえてくれたこと。スムーズに問題なく引っ越せたこと。こちらの希望通りだったこと。営業担当、作業員の方の対応がとても良かったこと
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望の金額を提示して運ぶ荷物を確認してもらった時に、余裕分を教えてくれて金額内で思っていた以上の荷物を運べた。
予定の金額をオーバーすることもなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速に丁寧に運んでくれていた。引っ越しもかなりスムーズに終わった。引っ越し先の配置もきちんとしてくれて助かりました。。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールや布団袋など用意してもらえたのでたすかりました。
洋服はハンガーボックスで運んでもらえたので荷物を、まとめずすみました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業担当の方や作業員の方が好印象だった。
引っ越しが近くなると確認連絡もしてくれたので良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額、日程もこちらの希望通りに対応してくれた。電話の応対も良かった。当日の作業員の方も仕事が丁寧で挨拶等もきちんとしていた。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が親身に対応してくれて金額も押さえてくれた。電話で荷物の確認をして訪問せずに金額を決めてくれた。離れてすんでいる子どもの引っ越しだったため訪問は難しかったので助かりました。こちらの疑問にもきちんと対応してくれました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し日は早めに決めた方が時間など自分の都合に合わせてもらえる
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,780円 |
57,780円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県土浦市
から
千葉県印旛郡酒々井町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産を通して
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前回満足だった期待を裏切られ、２度と頼むことはないと思う。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
こちらの希望金額を伝えると、何とかそれに添えるように努力してくれたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
戸建だった為、どの家具を吊り上げたなど前回の引越し時の状況をお伝えするも、全く聞き入れず、結局当日階段で下ろさず、時間ばかり食ってしまい終了時間が大幅に遅くなったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
遅刻した上に、それを挽回しようと作業を急ぐわけでもなく、作業員を増員する訳でもなく、終了時間が遅くなりこちらが被害を被っただけだから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
CMで唄っていた加湿器すら置いて行かず、これといった割引、サービス、特典が感じられない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当初のお約束と全く違う対応（配車の種類、往復回数の増加、当日の遅刻）で、それに対する対応策が全くなく、大幅に時間がオーバーした為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業マン、作業員の対応共に不満だらけで、進めたいと思える事が全くないから。
- この会社に決めた理由
-
前回の引越しで狭い場所への引越しでも手際が良く、作業が押していたらすぐに増員したりと臨機応変に対応してくださり、良く満足度が高かった為、今回も同じ対応を期待しており、相見積もりをとって他社よりも多少高くても前回と同じ業者にしようと思っていたから。
- 引越しアドバイス
-
同じ引越し業者でも、営業マン、当日のリーダーによって当たりハズレがある。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
100,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
具体的になにで割引したのかわからなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
少し説明が足りない部分があり、信用できなかったです。
次はちゃんと他社にも訪問見積もりをしてもらい、検討します。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
話が早くあんまり聞き取れなかったです。
あとちょっと上から目線でした。
次は礼儀がわかる違う人に来て欲しいですね。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員は結構良かったです。
家具もきちんと包装してくれていて、丁寧に運んでくれました。
引っ越し先も四階なので大変だったとおもいます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典が小さい加湿器でした。
割引はちょっと意味がわからなかったので・・・。
詳細は違う欄に書きます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
サービス、作業面での対応は良かったです。
しかし、料金の詳細がわかりませんでした。
それについての詳細も他の欄に書きます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
すすめたいかすすめたくないかでしたら他社にも見積もってもらいキチンと検討してからのほうが良いと自分は言いますね。
- この会社に決めた理由
-
6社に見積もっていただきアート引っ越しセンターさんに決めた理由は二県での引っ越し費用が安かったから！
しかし、その時に訪問見積もりしてきた人が伝え忘れていたのか割引額やどうしてそんな値段になったのか、二階と四階でも料金が同じ、しかし料金が高いほど割引額が安いし、もう一つは料金が低いのに割引額が高いのが意味がわからなかった。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉は見積もり訪問での交渉の方がいいですよ！
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県鶴ヶ島市
から
山梨県山梨市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事早い。よく持てるなと感心。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初に決めていた日程だと混雑するため一週間早めたことと、時間を業者にお任せにした結果ずいぶんと安くして頂けました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
支店長がいらしてくださったようで、とても丁寧に対応して頂けました。不用品の処分はアート経由で業者に頼むより行政に依頼した方が安く済むなど、こちら側に有益なことも教えてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
無駄な動きがなくスムーズに梱包・運搬をしてくださいました。少々不愛想な感じもしましたが、その分スピーディに作業して頂いたのですごく早く引っ越しが終わったように感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ディズニーの加湿器を頂きました。何ももらわないよりはうれしいが、使うことはないと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業員が清潔なのは良かった。安いところだと、汚れた作業服でやられるに、それに比べればマシ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
友人に薦める理由がない。個人の感想を人に押し付けるのが嫌。薦めた結果、友人がひどい目に合うのは勘弁
- この会社に決めた理由
-
物件を決めたHOME'Sさんで引っ越しの見積もりをしていて、検索で数社出てきたのですがその中で「HOME'S経由で30％割引」と言っていたので。
大手で、他の業者より金額が高いことでも有名でしたが、裏を返せば安全で安心できるということかなと思い、見積もりをしてもらうことにしました。
見積りして頂いた結果、思いのほか安く済んだのと、あまり引っ越しまで期間がなかったこともあり、アートさんにお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しはものすごく根気がいります。
夫婦喧嘩にもなります。
覚悟してください。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に私物を扱ってもらえ尚且つ迅速に
作業してくれて感謝してます
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自分が予想7万位は覚悟してたけど
思ったよりも安くて満足
浮いたお金で転居先に必要な物も買えた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応も良く話しもしやすかった。
他社の見積りを出したらそれ以上に
頑張ってくれてかなり安い料金で契約できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
プロだなとかなり実感出来た
3名で来てもらい作業前にしっかり一人ずつ
名前を言って宜しくお願いしますと
前回の引越し業者には無かったので好印象
梱包もキレイでテレビ等もしっかり梱包してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
前回は米を貰えたけど今回の会社は
何も無かった。
金額もかなり安く、段ボール等もくれたので
気にはしていない
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しってなかなか無いんですが
もし引越しするようなときは、また
今回と同じ業者を選びます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁度引越しする知り合いがいたので
紹介しました。
他にも誰かいたら紹介したいと思います
- この会社に決めた理由
-
4社とも訪問見積りをしてもらい
一番安くて自分が予想していた金額よりも
かなり安くしてくれたのも決め手
段ボール、ガムテープ、緩衝材など引越しに
必要な物も無料で提供してくれたのも決める
きっかけになった。
自分が希望していた大安日にも合わせてくれのも良かった。
- 引越しアドバイス
-
退去費用はすぐにサインせずに
自分が納得するまでとことん話した方が
絶対得します。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県白河市
から
福島県西白河郡西郷村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
4K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業が丁寧で迅速だった。
例えば運ぶ際にきちんと雑巾でホコリを拭いてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
意見、要望を聞いてくれ
その際にとても誠実に正直にアドバイスをしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日、強風でとても大変だったにも関わらず、嫌な顔せず頑張ってくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エアコン、洗濯機取り付けは必ず不具合が生じ、料金が発生してしまう。
古いもので仕方がないものの厳しい出費であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てにおいて
スタッフが優秀であるから
今までも何度か引っ越しをしましたが、この会社が一番よかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今までに書いている内容です。
重複した質問に答えてさせるのは時間の無駄とかんじますが…
- この会社に決めた理由
-
ネットで一家見積もりをした際、一番初めに連絡がつき、その後一番に見積もりにきました。
服装も清潔、時間も厳守
説明も丁寧で正直な意見を色々とアド
バイスしてくれ誠実あった。
それに引っ越し先が この会社のすぐ近くであった
- 引越しアドバイス
-
10年経過した電化製品は ほぼ部品等の交換が必要になります。
買い替え出来るのであれば
その方がよい。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,000円 |
61,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
神奈川県茅ヶ崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
各担当者が各々の仕事をしっかりとして下さいました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望金額に合わせて下さった事
それに合わせて計算をして
提示して下さった事
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
具体的な金額に合わせて考えてくださいました
引越しの日にちが近いのに大丈夫ですよと安心な言葉を言って下さった事
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
訪問時間はよめないと言うことだったので特に遅くなりましたが心配の範囲ではなかったです
丁寧なのに凄いスピードで運んで下さり暗くなる前に終わりほっとしました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時の粗品は特に欲しいものでは無かったのでダンボール無料は嬉しかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今度はもう少しお金を貯めて余裕を持って
全ておまかせパックもいいなと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ネームバリューにおごることなく
しっかりした引越しだったので
安心しておまかせ出来る業者だと思います
- この会社に決めた理由
-
ネットでの見積もりを含め７社を検討しました
一番最初に電話がかかってきたのは決めた引越し業者さんでした
ネットでのやり取りに少し不安があったのと前回引越し業者さんで失敗はしたので訪問見積もりをして下さる所を重視自分の休みが一日しかなかったので訪問見積もりの業者が3社重なってしまったのですがよくある事だから心配ないとアドバイスを頂いたり予算も具体的るに聞いて下さりとてもわかりやすく契約を取るぞという担当者の熱意が伝わりました
- 引越しアドバイス
-
自分の予算や引越しで心配な事はどんどん積極的に聞いていいと思いました
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
37,800円 |
2,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県越谷市
から
埼玉県越谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応、作業がスムーズでよかった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業担当者が目の前で上司にお伺いの電話を入れていたので信用できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当者が目の前で上司にお伺いの電話を入れていたので信用できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
階段が多かったので作業が大変だったと思います。でもスムーズ丁寧に作業されていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品の電化製品の引き取りはしてもらえなかったが別業者を紹介してもらえたからよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時になってみないとわからないが候補の１つとして考えるかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業担当者はその時によって違うからあえて自分からは言わない。引っ越しの話題になれば勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は見積もりを安くしてくれる時に目の前で上司にお伺いの電話を入れていたので、めいっぱい安くしてくれた感があり、信用できました。
不要品の電化製品は引き取りしてもらえなかったけど別業者を紹介してもらえたからよかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
箱詰め時、内容を詳しく書いた方が荷ほどきの時にはかどると思う
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,000円 |
37,800円 |
-4,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体を通しては良かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業の方との交渉で、いわゆる定価からの割引額が大きく自分の予算範囲に入った事と、引越しを急いでいたので何社も比較することが面倒に思えてきて早めに決めました。ただし割引後の価格としてはもっと安い業者さんもあったと思われます。また値引き前提な感じの価格設定が気になり、評価としては「普通」です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応は良かったのですが、やはり最初の価格提示額が高く、そこから下げていくという良くある交渉なので大きく価格が下がった気がしても見積額はそれほど安い訳でもない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速で割と丁寧だったと思います。作業員の人柄の良さもありましたが、社員教育も良いのかもしれません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今まで利用した業者さんと比較して、サービスとしては普通。ご近所への挨拶も致しますとサービス内容に書かれていた気がしますがそれは見ていない気がします。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう少し最初の設定価格が安くなれば何社も他社比較や価格交渉をしなくてもよくなるため即決なのですが、引越しに関しては特に不満もなく良かったので次回の利用も考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回特に大きな不満もなかったことと、大手なのである程度安心して紹介出来るから。
- この会社に決めた理由
-
HOME'Sさんからのダイレクトメールで紹介されていたことと、有名な引越し業者さんだったことがきっかけ。価格の割引もあり訪問見積り時での交渉値引きもあり、急いでいたこともあり、自分の中で折合いがついたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
営業さんから希望価格を聞かれた時のために事前に平均価格くらいは調べときましょう。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
50,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), HOME'Sからの案内
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべてにおいて対応が丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べて安くはなかったが、追加料金は一切なく安心して任せられた。また家具の設置や洗濯機の設置も含まれていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ネットで見積もり依頼をするとすぐ電話がかかってきて、こちらの指定した時間に来てくれ、その場で金額を決めてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフ全員挨拶をし気持ちよかった。荷物梱包も丁寧で早く、最後の確認作業もしっかりしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典と言えるかわかりませんが、今回いくつかの業者から見積もりを取っているのが相手もわかっているからか、割引してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
すべてにおいて安心して任せられたのと、見積もり時の対応、当日の作業員の対応がきびきびしていて気持ちよかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すべてにおいて安心して任せられたのと、見積もり時の対応、当日の作業員の対応がきびきびしていて気持ちよかったので、友人にもすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
ネットで申し込んだらすぐに電話での問い合わせがあり、その速さに驚いた。訪問見積もり時の対応がよかった。家具の配置や洗濯機の設置も金額に含まれていた。金額は安くはなかったが、後で高額の追加料金を取られるところもあると聞いっていたので、追加料金を取らないところも魅力だった。
ネットでの評判も高かった。
- 引越しアドバイス
-
引越の時間指定をしないと料金は安くなりますが、時間が遅くなることがあります。部屋の電灯も持っていく場合、引越の後部屋の掃除をしようと思っていましたが真っ暗で困りました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市左京区
から
京都府京都市西京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
やはり大手！任せて安心感はありました。各部屋にきちんと段ボールも置いて
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業の人はあまり感じは良くなかったですが、当日の作業員の方はとても良かったです。冷蔵庫の下のマットを進められ、4800円と主人に言ったらしかられたので、そこが後悔です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業マン、バリバリな感じで、時計をちらちら見るのが気になりました。あとに詰まっているんだと感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
話しやすく、言った事には快く対応して頂きました。安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
大手だから、こんな感じかなぁと思います。安心感はありました。サービスもよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
初めての引越しなので、サカイさんはどうかなぁと思い、次回はサカイさん、アートさんで絞ろうかなぁと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
時間もきちんとしていたし、人柄も良かったよと友達には言うと思います。当日に段ボールも貰えるよと話します。
- この会社に決めた理由
-
電話で、サカイ、アート、ありさんから大まかな金額を聞き、アートさんから訪問見積り頼みました。希望金額より少し高かったんですが、他社に訪問が面倒なり決めました。当日２社は無理ですし、日にち変えてまた家の中を見られるのも嫌だったので
- 引越しアドバイス
-
一括で何社も見積りするサイトではなく、選べるこちらのホームズサイトを利用し、訪問は、疲れていても最低でも２社は訪問見積りした方がいいです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
52,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
埼玉県さいたま市大宮区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
梱包など丁寧に対応され、満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初想定していた予算金額を1万円程度下回った。おそらく引越し日がたまたま稼働が空いていたため大幅値引に応じられたのでは。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当初想定していた予算金額を1万円程度下回った。おそらく引越し日がたまたま稼働が空いていたため大幅値引に応じられたのでは。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包、運搬、養生などは丁寧かつてきぱきと対応してくださった。満足できる対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
当初想定していた予算金額を1万円程度下回った。おそらく引越し日がたまたま稼働が空いていたため大幅値引に応じられたのでは。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
梱包、運搬、養生などは丁寧かつてきぱきと対応してくださったため、次回機会があれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包、運搬、養生などは丁寧かつてきぱきと対応してくださったため、知人にもおすすめしたい。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しのときはサカイ引越しセンターだったが、今回はアート引越しセンター。
複数社訪問見積もりを予定していたが、アート引越しセンターの場合は日時、サービスなど細かく指定でき、見積もり提示額が予想を下回ったため即決した。
また、ネームバリューもあったのでよかった。
- 引越しアドバイス
-
最終的に前回より安く済んで満足。
見積依頼の順番はネームバリューの低い順とすべき。同じ値段であればネームバリューの高い会社のほうが作業は丁寧であるため。
引越し自体は絶対に平日に行うべき。引越し会社もオフシーズンの場合は稼働を埋めるために予想以上に値下げ提示してくる場合が多い。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
テキパキとやってくれて感動した
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
普通の料金なのかなぁと、思えるくらいちゃんと説明してくれたし、値引きもちゃんとしてくれたから！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
きちんと説明してくれたし、アート引っ越しセンターだから、信頼できると思ったから！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと、作業を進めてくれたし、感じも良い方々だったし、清潔感もあったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
これといった特典はなかったから、普通っ思った。でも、特典なくても、値引きしてくれたのでそれで良いと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
毎回、特に不満もないし、慣れた引っ越し業者さんの方が、こっちも慣れてるので使いやすいから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心して友達にも紹介できるなぁと自分がアート引っ越しセンターを利用してみて思ったから。
- この会社に決めた理由
-
前にも使ったことがあって、信頼できると思ったし、有名だし、食器もエコ楽ボックスあって楽だし、洋服もハンガー掛けてあるまんま持ってってくれるし、靴も全部入れてくれたし、その３つはめっちゃ楽チンにできたから、他の業者と、金額がさほど変わらないならアート引っ越しセンターに決めようと思って決めた！
- 引越しアドバイス
-
アート引っ越しセンター、本当に良かったー
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
77,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月7日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
エアコン撤去や破棄、洗濯機の設置もお願い出来て助かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
エアコン撤去と破棄や、洗濯機の設置をお願いできて助かりました。中身に合わせて、色分けテープが助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引っ越しをする際の、作業員の態度についての説明が信頼できた。パンフレットで梱包のしかたを丁寧に教えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員さんが、近隣にも引っ越し前に、ティッシュを配るなど、気を配ってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し後の家具の移動をお願い出来るのが助かる。ダンボールを無料で80箱くれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また引っ越しの機会があれば、お願いしたいと思っています。とても気持ちよく引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段だけで決めない方がいいと思いました。作業員の人数やかける時間も業者によって違うようでした。
- この会社に決めた理由
-
7社見積もりを出し、アークさんとアートさんに訪問見積もり依頼、アートさんがアークさんより安かったのと、食器専用ケースや衣装ケースがあったり、荷造りが楽だったのと、近隣への気配りや仕事の丁寧さを感じて決めました。
- 引越しアドバイス
-
値段だけでなく、近隣への気配りや、丁寧な作業をしてくれる会社を選ぶのが良いと思った。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
130,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
他社より人と時間をかけて丁寧に仕事をしてくれる事。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が、専用ケースありで、楽。引っ越し後の家具移動サービスがある。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わってよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めて業者に依頼したのでどれくらいかかるのかも分からなかったけど、見積もりの金額なら全てお願いしてもいいかなと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めて業者に依頼したので他とは比べられないがその人自体は感じがよかったように思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
元気がよく態度はよかったと思う。作業員も対応はよかった。テキパキとされていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引はあったみたいだけどどれくらい割引してくれているのか分からないのもあった。
もちろん割引してくれている金額は書いてはくれていたけど。後から見直してコープ愛媛の値引きがどれくらいだったのか分からなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全て運んでこちらとしては楽だったので次回機会があればお願いしたいとはおもう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応はまぁ良かったと思うし、時間厳守が何より大切。なので探している人が近くでいたら紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
他社も訪問見積もり依頼していたが、時間になっても来なかったり連絡が遅かったりでその時点で辞めたのとお互いの日程調整がつかない業者もあったので見積もりは辞めました。アートの営業担当者の感じはよく最初から時間厳守だったためそこに決めました。
- 引越しアドバイス
-
チェストの中身はダンボールに移さずそのままでいいと知りました。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月29日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛媛県新居浜市
から
愛媛県新居浜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応も料金も作業の速さ丁寧さもとても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金が交渉次第でとにかく安い。大手なのでとても丁寧。電話対応、料金、作業の丁寧さ速さ、全てに満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応がとにかく本当にとてもとてとよかった。最大まで料金を下げてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
時間指定なしだったけどなるべく早い時間がいいなぁと思っていて、業者さんの都合で早くなったので良かった。作業はとても丁寧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
とくに特典割引サービスなど利用していなかったと思うが、トータルで満足しているのでこの欄も満足です。ということで。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
なにからなにまで全てにおいてとっっっっても満足しております。ぜひ次回も利用させていただければと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話対応もとてもよく、安さもびっくりするほど安く、作業もスムーズだったのでとても満足です。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターさんにお願いしましたのですが、大手なのにとても安かったのが一番の決め手でございまする。
他の業者さんは電話対応の良くないところもあり、残念でございました。アート引越センターさんは電話対応もとても良かったです。
比較させていただいた会社数はとても多かったので覚えていませんが20社はあったかと思いまする。
訪問見積もりはございませんでした。
- 引越しアドバイス
-
たくさんの会社と比べて引越し業者を決める、ただそれだけです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
12,600円 |
-7,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月12日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
20社 |
引っ越しはスムーズで、傷などもなく行ってくれた。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
各社で価格差は、とくになかった。空調工事部分について、会社によって差があった。相場価格であったが、特に割安感やオトク感はなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電化製品、家具や、小物など見積もりを開示して、見積もりが明瞭であったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
・オーディオまわりの設置をしてもらえなかった
・電灯周りなどホコリが付いたまま移動していた
と言った点はあったが、それ以外は丁寧であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に特典・割引・サービスなどは無かったため。特に割安感やオトク感はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
アートは過去数度利用しており、安心感がある。毎回一定レベルの営業〜引っ越しなど提供してくれるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アートは過去数度利用しており、安心感がある。毎回一定レベルの営業〜引っ越しなど提供してくれるため。
- この会社に決めた理由
-
【料金】空調の工事を行ったが、追加費用などが明確であった引越し業者に委託。もう一社は引っ越し自体の費用が変わらず、空調工事費が当日まで不明確であったため。値引きや特典なども打診したが、各社とも特になかった。
- 引越しアドバイス
-
比較とともに、実際に現地で相見積もりを取ることをおすすめします。比較サイトでベースの価格は把握できても、オプションなど個別事情を加味するためには現地で相見積もりをしないといけないため。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 89,000円 |
89,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月10日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応された方すべてが気持ちよく応対してくださり作業もスムーズで満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社との相見積をしていると話すと出きる限りのことは、、、と交渉させていただけ、いくらか融通を効かせてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社に比べて親切丁寧に応じていただけ、価格、時間などこちらの要望を細々と聞いて調整してくださった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
まず作業前にご近所に挨拶にいってくださったこと、新しい靴下に履き替えられたこと、壁と床を養生されたことに感心。作業もスムーズ、作業後の説明までとても丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今はどこの会社も、色んな特典や割引サービスをしているので、定価で頼む人はいないのでは？
特典、割引よりは直接の色々な条件交渉次第だと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターさんに頼んだ2回の引越にとても満足したので、次また引越の機会があればアート引越センターさんにすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
荷物の量、引越距離、価格など色々な条件があると思うので、絶対に推薦するというわけではありませんが、サービス面の質に関しては、一番だと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は3社。
(1)引越のサカイ
(2)クロネコヤマト
(3)アート引越センター
3社ともに電話での見積のみ。
家族がつい最近の引越でアート引越センターさんを利用しており、サービスに満足していたので、今回も3社の見積をもらった上で、アート引越さんに金額交渉をして決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越は価格も大切ですが、やはりきちんとした作業で、安心してお任せでき、気持ちよく終われることが一番だと思います。
相見積りをとって、相場を確認してからサービスと価格の交渉をして、自分が一番重視したいポイントを充たしてくれる業者さんを選択すれば良いとおもいます。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,000円 |
30,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都国分寺市
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
コールセンター以降、最後までスタッフが親切だった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
妥当かと思った。
ただ、他の会社と相見積りをとろうと思ったが、その話をする間もなく申込みになったので、まぁいいかと思い、依頼した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
申し込んだ次の日に来てくれて、急いでいたので助かった
小さいこどもにも優しくしてくれた
女性で良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
クローゼットの湿気などもみてくれて、自分達で気づかないところを指摘してくれた。
使わなくなったマットなども、引っ越し前の状態を見て、家具の下に敷くなどアドバイスをしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引で助かった。見積りではスタッフ3名予定だったが4名来てくれて良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体に感じが良かった
前日の連絡は、申込み者(自分)以外だったが、何度か連絡が来て困った
梱包忘れが少しあった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金は他と比較していないので分からない。申し込みからコールセンター、コールセンターから訪問見積りが早かった。作業もスピーディーで良かった。
- この会社に決めた理由
-
以前に利用して良かったから。
訪問見積り時、営業の方が全てやってくれたので助かった。小さい子どもがいるので、お任せできるのが良かった。
今回の2回前に依頼したところは、見積りが自己申告で大変だった。
当日のスタッフも、丁寧で感じが良かった。
- 引越しアドバイス
-
物を減らしておくこと
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市北区
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、電話対応や作業員の対応もよく、満足している。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業員の対応、段取りの良さと遠距離の引越しだったので、料金も満足できた。また、見積もりと当日の値段も変わらなかったので、信用することができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応が良かった。例えば、今分からないものは、随時連絡頂ければ、見積もり内でできるかどうかお調べしますから、遠慮なく連絡ください。と言ってくださり、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
積み下ろし両方共、段取りよく安心してお任せできた。時間も予定通り来て頂き、接客の対応もとても好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
保険などしっかりしている。その他でベッドの下の湿気対策など気になる点を教えていただき、新居先のアドレスになり、よかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回の引越しの時も是非お願いしたいと思えるほど、対応や作業が安心できました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が経験したことを伝えたいと思います。
また、見積もりの値段も正確で、当日の作業も段取りがよかったこと。特にベッドの分解は、経験があるんだなぁと思うほど、手際が良かった。
- この会社に決めた理由
-
料金が予算内であり、ネームバリューがあるので安心できる。
こちらの要望にも親切に対応してくださり、好感がもてた。
しつこい勧誘などもなく、じっくり検討することができた。
保険など引越しにあたり、詳細をしっかり教えていただき安心できた。
また、訪問見積もりもなかったので、スムーズに予約まで進めることができた。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取る。その時の対応やその他保険など納得できる会社を選ぶこと。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,740円 |
50,740円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
東京都小平市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大手で安かったので値段は満足。けど安いなりの対応だったのかなぁと。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
少な目の予算を伝えたら、その通りに通ったので訪問見積もり1件目で決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの連絡もすぐにしてくれて、日時もそのまま通りました。引越しが初めてでしたが、分かりやすく説明してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
スムーズな対応で大きな家具も早く安全に運んでくれました。その点は良かったのですが、「持っていかないもの」の扱いが酷かったです。ゴミと分かっていても踏んでいくのはどうなのかな、と思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
料金30％オフ、洗濯機設置無料、契約特典でペットボトル加湿器がもらえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
料金が安ければまた利用したいと思いました。安くなければ利用しないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積もりの対応は良かったのですが、作業の対応がイマイチだったので、特に女性には勧められないです。
- この会社に決めた理由
-
2件回ってくれること条件として業者を探しました。
CMで出ているくらいみんな知ってる業者なので高いと思ったのですが、希望額を伝えたらその範囲で収まり追加料金もないとのことで1社目で決めました。
初めての引越しでしたが、大手で不安は無かったです。
- 引越しアドバイス
-
だめ元で希望金額を言ってみること。
荷物は使わないものからつめてゆく。
時間フリーだと作業終了が夜になってしまうことがあるので、翌日着る服やシャンプーなどのすぐ使うものは分かるようにしておくと良い。
引越し業者さんは関係ないですが「ホームズさんで見積もりをした方に」という電話の勧誘が来て迷惑でした。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
54,000円 |
-31,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県藤沢市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
1K
から
2K
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
労を惜しまない丁寧な作業で大満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に比べると高めだと思うが、納得のいく内容だった。また、値引きもしていただいたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じが良い爽やかな対応で、知りたいこと、必要なことをきっちり教えてくださった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大量の荷物を労を惜しまず丁寧に運んでくださり、搬入先の荷物の場所も希望の場所に全部配置してくださった。二階に運べない家具を吊り上げて入れてくださった。家具の解体、復元をサービスでしてくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
エコ楽パッキングがかなりポイント高かった。とにかく楽なパッキングだった。期間割引や、見積もりでの割引もよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も値段が納得いけば是非頼みたい。こんなに安心納得な引越し業者はそうそうないと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段で言うと高めだが、内容は値段以上！値段重視以外の方には是非勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
以前も頼んで納得安心できたから。安くても雑だったり、後から高くされたりすると嫌だから。
訪問見積もりでエコ楽サービスについて知りパッキングも楽そうだし、決めていた金額に値引きしてくださったので決めた。
- 引越しアドバイス
-
何を重視するかで選ぶ業者も変わります。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 102,600円 |
102,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月8日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県川越市
から
埼玉県東松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
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| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
接客、作業内容とても良かった。有名な所なので社内教育がしっかりしている
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても安かった。時間指定なしなのもあったが、4人引っ越しだが、予算をかなり抑えることが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な言葉使いで好感がもてました。こちらの希望する金額に対応してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
言葉使いや身だしなみがきちんとしており、好感が持てました。信頼できそうだと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当日少し時間が遅くなったということで見積もりで提示されたダンボールよりたくさん持っていってくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しはもうしないとおもうが、もし有るなら同じ人を指名出来るなら利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同じ人を指名出来るならすすめたい。値段も対応も良かったので安心してオススメ出来る。
- この会社に決めた理由
-
見積もりにきた営業の人が親切でわかり易かった。こちらの希望通りの金額を提示してくれたのも有難かった。訪問見積もり1社目だったが、接客が良かったのですぐに決めました。ネームバリューがあるので高いかと思っていたがそんなことは無かった。
- 引越しアドバイス
-
準備は前倒した方が良いです
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年2月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,394円 |
38,394円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月8日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
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| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
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受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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