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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
スムーズに終わりました。こちらで頼んで良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方の対応が親切かつ分かりやすくてとても良かったです。
ダンボール引き取りやその他のサービスも助かります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
的確に分かりやすく料金の案内をして頂きました。納得の出来る内容でした。
とても分かりやすく丁寧に対応していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶もしていただき、引越し作業はスムーズに終わりました。ただ、もう少し丁寧に家具を扱ってもらえたらもっと良かったかなと思います。全体的には良かったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お安い値段で引越しも出来ましたし、ダンボールの無料回収、家具配置換えもしていただけると言う事ですごく良いと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
仕事も早くスムーズでしたし、また機会があれば利用したいと思います。
お値段もお手頃なので助かります
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
お値段もお手頃ですし、サービスもありますので進めたいかなとは思ってます。ただ、もう少し丁寧に家具を扱ってもらうと良かったです。
- この会社に決めた理由
-
対応が早く親切だったので決めました。分からないことも親切に教えて頂きました。
料金も明確で良かったです。他の引越し業者さんと比べても受け答え、対応が気持ちのいいものだったので決めさせて頂きました。
何度か電話もさせてもらったのですが、丁寧に対応して頂きました。
- 引越しアドバイス
-
営業の方の対応、サービス内容しっかり聞く事
男性
10代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市北区
から
京都府京都市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ギフトとアドバイス。あと直接話すことができた。条件をそろえてくれた。あと新聞などの手続きをしていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初は不信感があったが、対応してくれた。 登録後の早い対応がなにより。あとネームバリュー。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきしていて、早い行動。エレベーターなしの三階だが見ていて気持ちよかった。コンビネーションも良し。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
リフレッシュギフト。あとは会社にメリットがあると思うが新聞など手続きを。ちょうど頼む予定だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
何より安心感がある。多少の料金なら選択したい。次回は早めに準備し、オプションも考えたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
これは個々の都合があるので強く言えないが、聞かれたら勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
サイト登録後すぐに連絡あり、その日のうちに訪問見積。他社の最初は３倍以上だったが、料金を合わせてくれた。(最初はなんなんだと不信感があったが結果オーライ)あとリフレッシュギフトをいただいた。直接話す安心感とアドバイスがあった。
- 引越しアドバイス
-
前びろに準備が必要かと。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
22,000円 |
-43,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはとてもスムーズに終わった
それはとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ハンガーboxがすごく良かったです
服をそのまま掛けられ、引っ越し先にも
そのままクローゼットに入れられたのが
良かったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
今なら安くすると言われて
相談したいと言ったら
後日なら高くなると言われた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
物を落とした。謝罪はあったし
壊れてなかったけど
バイトさんを怒っていた声が聞こえました。
そういうのは、お客様に聞こえないよう
した方がよいと思いました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
Ｐ&Gのセット商品を
訪問見積りのときに頂きました
割引についてもう少ししてもらえたかな
と後で思ったので、交渉すれば良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は日程がせまっていたので
次回は時間を掛けて
価格とサービスについて
他社と比較したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
まあ普通だったかと思う
一社だけでなく
いろいろ比較検討して
決めた方がいいと思う
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りをしてもらいました。
テキパキとした営業の方でした
今なら安くするというのと
私と婚約者の二軒を一度に引っ越ししてくれるとのことで決めました。
また
ベッドを持っていくか迷っていたのですが、前日に返事でよいと言われたし
いろいろ相談出来て良かったです。
電話やネット見積りも利用しましたが
見積り金額がかなり高くなり
ちゃんとみてもらった方が安心出来ました。
- 引越しアドバイス
-
見積り訪問してもらった方がいい
何社か比較もオススメ
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 自分と婚約者の二軒を一度に引っ越ししてくれるかがポイントでした
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体ではスムーズに素早く作業が進んだので満足、ただ家具の破損があり残念
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値下げしてもらったが他社と比較して2万程高かった
もう少し交渉してもよかったと後悔している
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
真面目にしっかり見積もりしてくれたのでその点は大満足、段ボールも必要な数がきちんとあり梱包作業に全く影響なかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業は素早くスムーズだったが、あまり挨拶などきちんとしない人がいて不安があった
また当日引っ越し先への荷物搬入場所をあらかじめ指定していたにもかかわらずめちゃくちゃに置かれていたものがあり、引っ越し後自ら探すことになり労力の無駄になった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の下に置くもの、ベッドの下に入れる防カビ、除湿シートなど、引っ越し日当日に入れることができ便利だと思った
ただ価格が一つ一つ割と高めの印象で引っ越しに伴うサービスとしてもう少し割引きして欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
搬入などは全く問題なかったのでまた機会があれば利用してもよいと思う
家具の取り扱いや、再度の組み立てなども非常に丁寧で助かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
家族単位の引っ越しであればこちらの業者を進める
そうでなければもっと安いところでもよいのかもしれないと感じた
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が細かく見て見積もり、相談にも乗ってくれ安心できた、言葉遣いも丁寧だった
アート引っ越しセンター独自の食器専用のボックスが大変助かった
同じマンションで多くの人がアート引っ越しセンターを利用していて作業員の方も見たところきちんとしていたので安心感があった
- 引越しアドバイス
-
見積もりは3カ所くらいにする、料金の交渉は必ずする、ただ相場を先に調べておく 当日は作業がどんどん進んでいくので予め気になることや疑問は事前に電話などで聞いておく
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2017年6月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 238,000円 |
200,000円 |
-38,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
残念。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
引越し業者さんの作業員さんへの期待が大きかった分、引越しを終えてガッカリでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業さんは、普通。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
家具や壁を傷付けられた。
ホコリや小さいゴミを引越し先に持ち込まれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特にこれと言って良かった特典も割引もサービスも感じられなかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
ネームバリューもあり、期待が大きかったから、引越しを終えてガッカリでした。もう、次は利用しないと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
壁際にに置いていた家具だから穴があくはずないのに、移動する際穴があいてると言われたけど、もめたくないから、受け入れました。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは他社さんよりだんとつ高かったけど、話を聞く限りでは、ネームバリューもあるし、清潔感もあって、他の引越し業者さんも1番良いと勧めてくれたし、きちんと、しっかりやってくれそうだと思ったから、金額は高いけどちゃんと作業してくれる所にお願いしたいと思ったから。
- 引越しアドバイス
-
特になし。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年6月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,000円 |
14,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
短時間で満足いく引っ越しができ、非常によかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
丁寧なサービス体系が整っていると感じた。
作業も早く驚いた。引っ越し以外での提案ごともあり便利だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
はじめの電話のみですぐ見積もり金額を提示してもらえた。急いでいたのと、概算でもよかったので金額をすぐ知りたいと思っていたので非常によかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
はじめにきちんとした挨拶があった。
荷物は大切なものなので、印象が良く安心して任せられると思えた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具、家電のケアサービスについても提案があり、長く使っていくものへ対してのメンテナンスを考えるタイミングとしては良いと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
手際よく丁寧な対応だったので、またお願いしたいと思えた。会社として連絡体制も整っており、現場だけに任せた引っ越しではなく、会社全体でサポートしてもらっていると感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しの量にも、よるかと思うが単身用であれば、価格とサービス面ではおすすめしたい。転入先への養生もきちんとしていたのでよかった。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由は電話で見積もりができたことと、価格が安かったから。
対応も丁寧で早かった。
訪問見積もりは、1人暮らしだったため、抵抗があったので出来ればしたくないと思った。ダンボールなど資材のサービスもあり、事前に届けてもらえ、引っ越し日が近かったが無事できたのでよかった。
- 引越しアドバイス
-
余裕を持って引っ越しの準備をできるよう計画しておくと楽です。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年6月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,000円 |
31,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
佐賀県佐賀市
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
価格も対応も全てにおいてスピーディーかつ丁寧で素晴らしかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値引きもですが、すぐに金額提示をしてくださり、オプション含めても予算内におさめて頂けて金額にも大満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とにかくスピードが早く、1社目の半分以下の時間で見積りや金額提示、書類など準備してくださったのでだけでも満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性のチーフ含めた3名体制で、私語もなく梱包も積み込みも非常に早かったり、壁の養生含めて対応も素晴らしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
今回は金額がかなりお安い他社見積りにも対応してくださり、嫌な顔１つせずにすぐに金額を提示してくださり、充実のオプションも準備されていたので、どれをとっても対応が素晴らしかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
以前も他の引越業者さんを利用したことがあるのですが、ここまで不満が一切ない業者さんは初めてだったので、次回も間違いなくお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
かなり満足のいく引越しができたので、家族や友人に間違いなく話すと思います。
- この会社に決めた理由
-
6社に一括見積りをお願いし、うち3社はメールで概算見積りのみ、他3社は電話を頂き訪問見積りを依頼しました。
【営業担当者】
1社目サカイさん、自社の売込みと他社批判が多くすぐには決められないと伝えているのに「なんとか決めて頂けませんか」と4〜5回程、1時間以上に渡ってしつこく言ってきたので気持ちのよい対応ではなかった。他社のメールでの概算見積りの2.5倍以上の金額提示だった。
2社目アリさんは1社目の金額は一切言わなかったが半額以下で金額提示、引越作業をされる方が訪問に来てくださったので安心感があったので一度お願いをしました。
3社目アートさん、2社目の提示金額を伝えた所かなりお値引きを頑張ってくださり、ハウスクリーニングもお願いしたかったのでそれをいれても予算内にして頂いたのでアートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
しつこい勧誘がなく、スピーディーな見積りをしてくれる所は当日の対応もしっかりとしている可能性が高いのではないかと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年6月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
45,000円 |
-75,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市南区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
料金がただ安いだけではなく、予算10万目一杯使ってどれだけ楽に引越しが出来るか。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 料金がただ安いだけではなく、予算10万目一杯使ってどれだけ楽に引越しが出来るか。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業はとてもスピーディーでこちらの要望も聞いて下さり助かりました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの時点で他社よりも1万円近く安く，かなり値引きしてくれてあったので満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
押し売り感がなく好感が持てた。仮日程での見積もりだったが丁寧に対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業もスピーディーでスムーズ。二階リビングで冷蔵庫が階段から上がらず後日クレーンでの吊り上げになったが，何とか人力で運ぼうといろいろ試して下さり，とても嬉しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
業者による洗濯機無料取り付けサービスがあり嬉しかった。
仮日程のまま引越しの事前連絡が来て，最終決定した日程が伝わっておらず本当に引越しが出来るのか不安だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金，作業員の方の対応等満足なので，また機会があったら利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越し料金も安く，当日の作業も丁寧で満足なので是非オススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターが価格が一番安く、日程や時間の融通がきいたから。
他社の営業の方はその場で決めれば安くしますと言って威圧的だったが，アート引越センターの営業の方は押し売り感がなく，返事はゆっくりでいいですよと言って下さり好感が持てたから。
業者による洗濯機無料取り付けサービス有り。
- 引越しアドバイス
-
一社だけで決めず何社か比較した方が価格は安くなる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年6月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市葵区
から
静岡県静岡市葵区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心して任せることができました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の掲示額から他社の見積りや希望額を参考に値下げしてくれたため、とても満足しています
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
いろいろな魅力を伝えてアピールしてくれて引っ越しの経験がなくてもわかりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと丁寧に作業してくれて、たのもしかったです
大手は研修がすごいのをテレビで見ていたので、安心でした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
プチプチをロールでくれていたのですごく助かりました
時間帯フリーにしたら、値下げしてくれました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引っ越しが金額と作業ともに満足いく結果だったため、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の引っ越しで特に不満がなかったことと大手なので安心してすすめることができます。
- この会社に決めた理由
-
こちらの希望金額と一社目の見積り金額を掲示すると最初の金額からかなり値下げしてくれたため
大手なので安心して任せることができるため
。
ハンガーボックスなどがあり、服をそのまま運べるのが魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
見積り依頼は多すぎると連絡が大変なので、3社以内に抑えたほうがよいと思いました
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
現場対応もよく非常に満足できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最終的に他社と比べて最安値ではなかったのですが、金額的には満足でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
即決価格など押し売り感はなく、淡々と見積もりし丁寧に説明していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際もよく、現場での説明等も丁寧でした。
現場を子供がうろちょろしていたのですが
迷惑がらずにちょっとした相手もしてもらって好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコ楽BOXは非常に便利で楽でした。ネット見積もり割引など他社より割引優遇があったように思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業担当も現場担当も非常に対応が良く、気持ちよく利用できたため。また大手とういう安心感もあるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧に運んでもらえ、価格的にも満足できたため、ぜひ勧めていきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当は押し売り感もなく、丁寧で非常に好感が持てました。
金額は最安ではなかったのですが、大手の安心感として決めました。
特典はあまりなかったと思いますが、エコ楽ＢＯＸなど便利なものもあったので
前回より楽が出来たと思います。
- 引越しアドバイス
-
業者選定は地元の中小業者も入れて、最安値を見て、2度交渉をお勧めします。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
32,400円 |
-7,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
けっして安いものでは無かったのですが、頼んでとても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高いと思いましたが、スピーディさと丁寧さに感心しました。
本当に良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方に実際に見てもらい、我が家は観葉植物が多くて積めるか心配でしたが、全部積めました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初に自己紹介をしてくださり、かといって手を休めるのではなく、代わる代わる来てくださり、良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
期待は何も無かったので、頼めて良かったと思っています。割引ばかりがいいわけではない！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
なかなかするものではないですが、もしもするとしたら、またアートさんに頼みます！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人にも進めています。
仕事柄、アパート住まいの職場の人にも進めています。
- この会社に決めた理由
-
対応が誠実でした。当初は如何に安くしてもらうかという事ばかりでしたが、猫も一緒だったのもあり、如何にスピーディに済ませられるかという事を考えて4名で来てもらいました！引越し中も引越し後も、家主は大変疲れるものですので、助けてもらって本当に良かったです。安さだけを重視せず良かったと思っています。
- 引越しアドバイス
-
誠実なのが1番です。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道石狩市
から
北海道札幌市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
結果的に引っ越しが何とかなったので問題ない。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
引っ越し一括見積りサイトのメールで金額見積りのあった所の見積りに比べて、訪問見積りした社は何れも金額が高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積りに来た2社とも粗品を持ってきたが、これから引っ越しの荷物を纏めるのに、これ以上荷物を増やして欲しくないのが本音
。粗品は不要と思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
真面目な態度で、荷物を乱暴に扱うような事もなく、こちらの指示にも真摯に答えていたが、それで当たり前だと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
訪問見積り時に洗濯機の設置をはっきり依頼したつもりだったが、当日の担当者はその作業は入っていないと言われて、面食らった。見積り金額を値切ったが、その作業を抜いたという説明はなかった。当日の担当者はやってくれると言ってくれたが、転居先の備品不足で結局完結しなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積りでは、後々3トン車出し切りコースとか見積り時に聞いていない文言を言われたり、洗濯機接続を入れての値引きでなかったこと等、騙されたような印象を受けたが、前述したように当日の担当者は良心的で、引っ越しも何とかなったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
金額は自分の見込みより高くなったが、流石に名の通った業者は、運搬作業も安心して見ていられたから。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し一括見積りサイトに登録して、返信メールや電話が掛かってきた中から3社に電話。内1社は引越予定日の車両が既に1台しかないとの事でやめた。2社に訪問見積りを昨日曜日に依頼し、2倍近く代金に差があったのと、日程に余裕がな無ったので、その日に業者を決定した。
- 引越しアドバイス
-
今回、引っ越し期限の1.5ヶ月前から準備に掛かったが、もっと早めに準備を始めるべきだった。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,815円 |
64,815円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県蕨市
から
埼玉県蕨市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
0123アート引っ越しセンター
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても親切で丁寧な仕事でした。テキパキ動いて、休憩も引っ越しする家族にもとるように言ってくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じのいい営業マンでした。引っ越しのこといろいろ教えてくれました。とにかく断捨離頑張ることだそうです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
四人の男の人が来ました。すごく丁寧で親切でした。階段４階と過酷な現場でしたが、頑張ってやってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ホームズのサイト利用のため、30パーセントオフになりました。大変お得でした。ダンボールも追加をすぐに用意してくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業マン、現場スタッフともに誠実で好感がもてました。冷蔵庫が古くなってモーターが弱ってきたので、買い替えたほうがいいとアドバイスもいただきました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業マン、現場スタッフともに誠実で好感がもてました。靴下新品サービスやエコ楽ボックスなど、便利なサービスがあります。
- この会社に決めた理由
-
過去に引っ越しをお願いして良かった。子供とコミニュケーションとってくれて、助かりました。営業マンも現場スタッフともに誠実で好感がもてました。エコ楽ボックスや靴下新品サービス、近隣のご挨拶など、サービスが充実していて、かなり安心してまかすことが出来ました。冷蔵庫の下のカバーがなくなりましたが、必死で探してくれました。実際に見つかりまして、すごいと思いました。実際営業マンにまたお会いして、好感があり、またお願いしようと思いました。
- 引越しアドバイス
-
とにかく断捨離
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年5月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
130,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
埼玉県さいたま市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 靴下新品サービス
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに運んでテキパキと仕事して早く終わった。その後の対応もよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者と比べれば高いですね。
もう少し安くなればなぁって思います。
あんなにスムーズにすれば価値はあるなぁって思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
最初値段聞いたら大分高かっていろいろいいながら少しは安くしてくれました。
その後も詳しく説明してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
思ってとより作業が早くてビックリしました。
結構時間かかると思ってたけど3人がスムーズに動いてくれたからよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もりだけの時だけぢゃなく、引っ越しした時にも何か特典みたいなのがあったらよかったなぁって思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の仕事ぶりをみてまた同じ人をお願いしたいですね。
同じ人わ知人にもオススメしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
持て余す時間がないくらいスムーズに動いてくれたので知人にも同じ人達を勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金的には少し高いかなぁって思ったけど作業してるのをみてたらそれだけの価値はあると思います
しっかりした人達でテキパキと次から次へと荷物を各部屋に運んでくれたり思ってた以上に早かったらです
マット足りなかって次の日もきちんと敷きにきてくれました
- 引越しアドバイス
-
作業ぐテキパキとしてくれないと時間がおすだけでなかなか終わらないし、気を付けて運んでくれる所が1番と思う
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年5月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
95,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
徳島県鳴門市
から
徳島県鳴門市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業担当の方、作業員、電話対応など皆さんとても好印象です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安くはして頂きましたが、大きい会社ですし思ったよりは安くならなかったなぁという印象
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり予定時間より暑い中少しお待たせしてしまいましたが、嫌な顔せず非常に礼儀正しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
朝早い時間からテキパキと作業して頂き、丁寧な仕事されていたと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり時の洗剤は助かりました。ただ作業終了時に加湿器頂いたのですが、季節的に「うーん」って思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お値段が少し高めですが、テレビなどの梱包や壁を傷付けないようにして頂いたのは賃貸としては非常に助かります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業担当の方、作業員、電話対応、皆さん対応がよく好印象です。仕事内容もスムーズですがやっぱり値段を考えると友人にすすめるのはな…と思います。
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトで登録した中で、アート引越センターだけが唯一留守電にメッセージを残してくれていたので、好感が持てました。他の会社の方は着信のみだったので、フリーダイヤルからの電話だと今の世の中こちらからかけ直すのは、少し怖いですし、留守電さえ残してくれてたらこっちから折り返しもできるんですけどね。あと、見積もり訪問の担当の方の礼儀が非常によかったです。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールに入らないのは、当日作業員の方が上手に梱包してくれますが、そのダンボールはリサイクルを利用するので大切な物は、ダンボールを余らせておいて当日作業員の方にお願いしたらいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
60,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
京都府京都市下京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
普通〜良い
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初にお見積り金額から5000引いたお見積りのさらに最終的に5000いただけましたので
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
最初のお見積り金額から5000引いたお見積り後最終的にさらに5000引いたお見積りいただけましたので
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
問題なく常識的だったと思いますが、元気だったとかてきぱきとか特に良い印象はなく気になる感じはなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し金額と日にち以外詳しく調べなかったので割引特典等はあまり重要視してなかったので
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回最も良いと判断して、また、一から探してもかわりないかと思いますので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
名のとおった事から安心感もあり金額も良心的だと思いましたのでおすすめだと思います
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさんが、一番安くお見積りでき、最初の金額から5000円安くなりましたが他に最安値がありお伝えした所さらに5000円引いたお見積りいただけ、調べた結果最も良いと判断し今回の引っ越しをお願いしましたまた、２社は指定日が予約いっぱいがだったので、
- 引越しアドバイス
-
よくしらべる
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年5月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
22,000円 |
400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
愛知県名古屋市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
パンフレットに書いてあること、約束したことは実行して欲しい
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
当初の見積もりでは、荷作り荷ほどきも無い基本コースだった為それにしては高額だと思われたが、業者の説明不足や電話応対の不誠実に対しての謝罪として基本料金で荷作り荷ほどきもやってもらえたので、結果的には普通だと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
営業マンがこちらの話をよく聞かずパソコンばかり入力していたので、置いていった資料を見てこちらの求めているものに応じてくれていないことに気付いた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
こちらが思っている程家具のほこりは落として貰えていなかったが、新しく買っておいた家具の組み立てやカーテンの取り付けまでやって頂けたのはとてもありがたかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ネットを通しての見積もり依頼として、料金割引はあったが、パンフレットに記載されている無料サービスが全く無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
営業マンの説明不足。電話応対の不誠実。やるべき事をことごとくやってもらえず、二日前に最終確認の電話をくれると言いながらそれすらも無く、前日に本当に来るのか不安になってこちらから電話をした段階まで、非常にあたまにきていた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
作業員の方々はとてもよく働いてくださったが、パンフレットに堂々と謳っているサービスも実行されなかった為
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターは、料金が高いと言われているが、今回の引越しは高齢者であり家族が離れて暮らしている為、シニアプランが有ることが条件でした。永年住み続けた家でたんすの裏も汚れていると思われるので、家具もきれいにしてくれるアートが良いと思い決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりに来た営業マンには、細かなことまで説明し、その場で貰った資料をしっかり読み、その場で不明な点は質問することです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年5月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最初の連絡から、見積もり、当日の作業まで安心して任せられる業者でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
土曜日の引越しだったため、止むを得ないところもありましたが、当初の予定を越えてしまいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
約束通りの時間に来ていただけました。しっかり見ていただいた後、見積もっていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていました。また、冷蔵庫下部の水漏れについて、引越し先での保護について提案していただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボール箱の提供や引き取りなど、一般的な特典だったと思います。安価になる工夫の提案はありましたが、割引については、特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本的には、満足しています。400m の引越しにしては、高かったようにも思えるので、次回はもっと工夫をしてみたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金は別にして、引越しそのものについては大満足です。全ての対応に満足できました。
- この会社に決めた理由
-
見積もり依頼ページからの情報が窓口担当者にしっかり伝わっており、的確な連絡をしてきました。業者によっては、引越し希望日などの情報を見ていないのか、的外れな連絡をいただいたり、同じ業者から複数連絡があったり、基本がなっていないところもありました。また、見積もりについて、安くなる方法などの提案が嬉しく、信頼の置ける業者だと感じました。
- 引越しアドバイス
-
対応がたいへんなので、大手2社と地元の業者1社くらいへの見積もりが良いと思います。メールのやりとりでの金額は全く当てになりませんでした。実際に訪問を受けて見積もってもらうことが何よりです。3月、4月、そして土日を除くとかなり安くなるとの話でしたから、できればそういう時期、日を選ぶことをおすすめします。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年5月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
54,000円 |
-44,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額、スタッフの対応全て良かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望の金額を伝えたらそれに合わせて金額設定をし、最も安い金額を提示をしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり内容だけではなく引っ越し業者の決め方、他業者との違いをわかりやすく説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家具の配置など細かい指定に対しても気持ちよく対応してくれて非常に良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
食器類専用のケースが非常に使い勝手がよく、荷造りの手間が大分軽減できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりの金額や引っ越しの作業スタッフの対応が非常によく気持ち良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業スタッフについて他の業者と比較はできていないが、非常に良かったし、金額も安かったので。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
見積もり内容だけではなく引っ越し業社の選び方なども丁寧に教えてくれた。
【料金について】
最も安い金額で提示してくれた
【特典やサービスについて】
食器類専用ケースの使い勝手が非常に良かった
- 引越しアドバイス
-
複数社の見積もりは1日で終わらせるつもりで連絡をすると、営業担当の方も金額交渉しやすくなるようなので、1日で決めるようにするといいと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
50,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市西区
から
埼玉県ふじみ野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しを的確に安全にしてくれました。サービスが充実しています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ダンボールを無料にサービスして下さったり、ダンボール無料引き取りサービスが良かったです。洗濯機設置の業者依頼があったので、安心して洗濯機を使う事が出来ると思いました。引越し費用の割引にも親切に対応してくれました。移動距離が大きくあったものの、料金の交渉に応じてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まず、相談や質問をしやすかったことが、一番良かったです。どの項目にどれだけの費用が必要であるか等、丁寧に教えてくれました。希望の見積もり額に近付けるよう、会社への交渉をし続けてくれました。また、訪問の際に、前もってお電話を頂けたことも良かったです。ダンボール等の資材を無料サービスにしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引越し当日の作業を手早く、また丁寧に準備して運んで頂きました。午後からの作業、及び長距離の配送だったにも関わらず、全てがスムーズでした。壁や家具等の傷や凹み等の指摘も素早かったです。新居での家具の使い方のアドバイスもとても参考になりました。作業リーダー様を中心に、瞬時に様々な事を判断して下さり、作業員様達の真剣さがとても伝わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越しの時間指定無しで割引をしてくれました。引越し日前や当日に業者の到着時間を教えてくれ、安心して余裕を持って準備が出来ました。新居で、冷蔵庫を設置する際に、専用のマットの紹介、販売をしてくれました。埃や汚れ防止になったり、安全に使えてとても役に立っています。色やサイズも気に入っています。生活品のサービスも頂けて助かります。家具クリーンサービス等の気配りサービスでは、埃や汚れ等を新居に持ち込まない様、配慮してくれるので安心でした。ご近所へのご挨拶等も丁寧にして頂けるのはありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりの相談から、当日の発送まで、丁寧にかつ迅速に対応して頂け、信頼感が大きいです。今回にして頂いた対応以上の期待もあります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知名度が高いことは安心しやすい利点だと思います。実際に利用して、その信頼度がより高まりました。値段交渉も真剣に対応してくれるからです。
- この会社に決めた理由
-
初めての引越しで、引越し業者を探すことから、何から何まで初めての事が多く、とても不安だったのですが、営業担当の方が、お電話を頂いた当日に来て、迅速な対応をしてくれました。希望した金額に近付ける様、見積もりの相談に丁寧に対応してくれました。親切にご対応頂き、ご案内の時も、質問等お話ししやすかったです。洗濯機設置の業者依頼サービス、資材サービス、ハンガーボックス等があり、利用しやすいと思いました。他社と比較した際、料金を安めにしてくれたことと、知名度の高さも好印象でした。
- 引越しアドバイス
-
引越しの日程には、なるべく多くの候補日を作っていた方が良いと思います。業者を選ぶ際は、確実に安全に引越しが完了出来る、配送サービス以外の自分の利用しやすいプラスアルファを求めて良いと思います。プロの方にお願いする事で、自分が気付かなかった家具の手入れの仕方等、今後の生活の新スタートを安心して始められるからです。梱包の資材の種類が多いとやはり助かります。見積もりには実際に訪問して頂くことをお勧めします。質問等に親切に対応してくれることが分かるからです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年5月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 87,416円 |
62,500円 |
-24,916円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月17日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ｺｰﾙｾﾝﾀｰと見積もり担当者の営業以外は最悪で絶対利用したくない
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
一番最初に見積もりをとった業者よりは高くて、これ以上下げてくれなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても誠実で、値段交渉の際も自分の会社のサービスの素晴らしさを自信を持って伝えてきてくれ、値段だけの業者ではないことが伝わった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
当日スタッフがベテランと新入社員の二人で
ベテランは作業は早いが荷物の取り扱いが雑なところがあり、ガチャガチャ音を立てていてとても不安だった。新入社員は、声も小さくとても頼りなく、新築の家にガタガタとあらゆる所にぶつけていた。そして、冷蔵庫の移動の際には床にものすごい傷をのこしていき、とても不満が残るものだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
周囲に引越しで迷惑をお掛けしますと言う形のティッシュを配ると聞いてきたが、実際に配っていなかった。
事前に貰えるはずの備品が足りなくて連絡したら、ポストの上に
適当に破った雑メモに品物名が殴り書きで書いてあり、それに備品が添えられていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
こちらの業者に対しては、不信感しか感じず、
気持ちのいい引越しではなかったので絶対利用したいと思いません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
自分が不信感を抱いた業者を大切な友人に紹介したいとはまったくもって思わない。これ以上嫌な思いをする人を増やしたくない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が値段は激安で出してる業者さんには
負けてしまうかもしれませんが、養生や周囲への引越しの挨拶などの決め細やかなサービスは他社には絶対負けない自信があります。
ととても自信をもって話してきて、誠実さが伝わり値段は多少高くてもここでお願いしてみようという気になったから。
- 引越しアドバイス
-
絶対に複数社見積もること。日にちが決まっているなら早めに見積もりを取らないと希望時間のトラックがうまるので、日にちが決まったらすぐに見積もりを出すこと！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年5月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県狭山市
から
埼玉県狭山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応がはやかったことはとてもよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
金額が高いと感じた。相見積もりが出来なかったためと思われる。時間を優先した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応がはやかったことが最もよかったです。エコバッグの搬入日については、搬入日の時間を催促しても連絡が来なかったので、残念であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スムーズに進めてくれた。色々と要望に答えてくれた。電気工事など追加が高い。それを確認できていなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
金額が高かったので、割引きやサービスについてはお得感を感じなかった。ただし、値段の相場の妥当性も不明であった、私の方で把握できていなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段が安ければ利用したい。金額次第である。営業から当日の対応までは、色々と対応してくれるので良いと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額が合うのであれば、良いと思う。営業から当日の対応までは、色々と対応してくれるので良いと思う
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターがすぐに連絡をくれたため。アリさんマークもお願いしたが、特に連絡が来なかった。メールで最後の連絡ときましたが。時間もなかったので、すぐに連絡をくれ訪問もはやかったため、アート引越センターにお願いした。営業の方も、オプションも教えてくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの時間の確保。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
170,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月7日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市浦和区
から
埼玉県さいたま市浦和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
対応がはやかったこと。時間があまりなかったので
|
| 重視した点 |
対応がはやかったこと。時間があまりなかったので
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引越しが終わって良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ネット申込で基本料30％OFFになったから良かった。他社の見積もりをとっていないので、今回お願いした業者が妥当な金額だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
女性の方で丁寧に対応してくれた。わからないこともきちんと答えてくれたので引越しの不安がなくなって良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物も丁寧に扱ってくれたし、挨拶も笑顔で感じのいい作業員さんばかりでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
基本料が割引になったけど、他の特典・割引サービスは特になかったのでよくわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今まで何度か引越しをしてきたけど、今回の業者が一番対応が良かったと思います。また利用してみたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良かったのと、有名な引越し業者なので安心して引越しをたのめると思います。
- この会社に決めた理由
-
他の業者にも見積もりをお願いしていたが、都合よく訪問見積もりをしてくれたのが１社だけだったから。金額も想定していた予算内だったし、有名な引越し業者だったから安心して引越しをたのめると思ったから。他社は引越しのエリアではないとか、訪問見積もりをお願いしていたのに当日こなかったりとかだったから。
- 引越しアドバイス
-
事前に引越し時期が決まっていれば早めに見積もりを取ることをおすすめします。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,584円 |
91,584円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道釧路市
から
北海道釧路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総合的に良くも悪くもない
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
希望よりオーバーしたので安くはないけど、他の業者さんはもっと高かったので普通
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
あまり愛想が良くなかったのと、応対がいまいちだった。今までの営業さんの中で1番ハキがなかったから
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても気遣いでき、要望通りやってくれたので安心できた。丁寧で、子供達へも優しく接してくれたから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
さほど割引もなかったので。見積もり時に洗剤セットもらえたのはいい特典だった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
全体的にはよかったけど、営業の方があまり気持ちの良い接客ではなかったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
これといってオススメできることがなかったから。でも悪いわけでもないので
- この会社に決めた理由
-
金額。急だったので希望日にやってくれるところがほとんどなく、比較がほとんどできなかったのが残念。予算オーバーだったけど、当日の作業員さんはとてもいい方だったのでよかった。比較した会社は1社のみで、どちらとも訪問見積もりでした。希望日にやってくれる中で安い方に決めた
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕あれば何社も見積もりとって検討するべき
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2017年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
52,800円 |
-17,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
埼玉県さいたま市緑区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積り〜引越終了まで、一貫して丁寧かつスピーディーで大満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社よりは高い為、かなりそう思うにはしなかったが、質を考えれば満足いく設定でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
イメージしやすい具体的な内容や背景を簡潔に教えて下さり、１つ１つ納得、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
物腰も言葉かけも丁寧で、雰囲気がとても良かった。騒々しさが全くないのに引越はあっという間に終わり驚いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁忙期にも関わらず割引に応じて頂き助かりました。フリー便の時間が事前に分かるシステムは大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
関わった方々が皆丁寧だったこと、一連の対応や作業がスムーズだったこと、余計な負担がなかった為、会社システム自体が整っているのではないかと思え、次回以降も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これまでで一番良かった引越業者はと聞かれたら、今回の業者が頭に浮かぶ為。
- この会社に決めた理由
-
担当営業者の説明が他社比較しやすい具体的な内容で納得でき、また、押し付けがましくなく丁寧簡潔であった為、今後何か問い合わせ案件がもし出てもスムーズに対応頂けると思えた為。約8000円値引きにも応じて頂いた為。引越時刻フリー便にもかかわらず、当日ではなく事前に時間が分かるという仕組みも魅力だった為。
- 引越しアドバイス
-
引越時刻お任せ便にするなら、当日時刻が分かる業者より、引越日迄に事前連絡頂ける業者が断然良い。立会い予約などスケジュールが組め大変便利でした。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,850円 |
50,926円 |
-7,924円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市南区
から
埼玉県さいたま市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, フリー便の時刻が事前に分かること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
論外。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
全く重要視していないが、事務方に見せた所、反応が普通だった為、特段異常な見積もりとは思っていない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
連絡が不徹底、待ち合わせ時間からの遅延、自分の同業者との比較、接遇、希望時間への対応、ほぼ全てにおいて不満。最悪の評価以外ない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
約束時間より10分早く到着（朝の10分は重要ですが、想定内でした）接遇、清潔感、俊敏さ、細やかさ、問題ない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
全然ない。パンフレットを頂いたが、お話にならない。基本的に顧客に書類を投棄する？ってあり得ない。当社事務方も利用を差し控える業者として考えている
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
連絡が不徹底、待ち合わせ時間からの遅延、自分の同業者との比較、接遇、希望時間への対応、ほぼ全てにおいて不満。最悪の評価以外ない。現場が良好だった為非常に残念。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記のままだが、連絡が不徹底、待ち合わせ時間からの遅延、自分の同業者との比較、接遇、希望時間への対応、ほぼ全てにおいて不満。最悪の評価以外ない。作業員が可哀そう。
- この会社に決めた理由
-
嘗て利用した業者で、大手で、その際も非常にスムーズだった為、迷う事なく決定した。他に2社比較したが、利用歴がないし、あまり頭にない会社だったのでやめた。見積もり額については、別段気にもならなかった為細やかには見ていない。
- 引越しアドバイス
-
充分な時間をかけて準備すべきです。急いですべきではありません。急いだ場合はそれなりのリスクを伴います。また、必ずしも大手がいい仕事をするとは限りません。熟考が大切です。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月27日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
宮城県仙台市若林区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
かなり難しい家具の移動も快く対応してくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
やはり一番忙しい3月末だったので、高かった。知り合いの業者さんや地元の業者さんの倍近い金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間通りに訪問されて細かいお願いにも対応された。いくつかの事例の見積もりも出してもらい、選択の余地があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
教育がかなり出来ている様子で、引越しの段取りは完璧だった。かなり難しい家具の移動も対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
1人の引越しだったので、あまりサービスは必要なかった。割引のサービスは助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回も同じ引越し業者さんにお願いしました。やはり作業も段取り良く、いろいろな都合も対応出来たので次回もお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心して引越しが出来たので、知人にも十分紹介出来るレベルだった。引越しする時期を早め決めてお願いすれば更に安心出来ると思います。
- この会社に決めた理由
-
何社か見積もりを依頼したが、3月末に引っ越しを希望した為、出来る業者さんが限定されてしまった。大手は他社に比べて金額が高かったが、急な日にち指定と午前中の引越しのお願いにも応じてもらい、ダンボールの用意も日にちと時間も短い日にちでも対応してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
3月、4月はなかなか引越しの日時の都合がつかなく、段取りや引越し時の養生等はやはり大手の引越し業者さんが対応出来ます。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,636円 |
98,636円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県館山市
から
千葉県南房総市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応, 急な引越しに対応出来た。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わって良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ほかの業者さんの料金が高すぎたから、という理由が大きい。とても満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社は高い見積もり料金でねばったので、選んだところがとても印象が良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく前向きで丁寧で良かった。作業もテキパキしていた。とても満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典は感じなかった。だからと言って不満はありません。よかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ほかに料金が安いところがあればそちらに頼んでもいいかなと思う。そこを利用しても構わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
紹介はしても強く勧めたいとは思わない。ほかにももっとあるかもしれないので。
- この会社に決めた理由
-
予算が安く、簡潔な説明で好感が持てた。見積もりサイトで3社に見積もりをしてもらい、訪問は2社。うち１つは高い金額で粘られて強引で困った。最初の定価が高すぎてそこから値引きしていくやり方は共感できませんでした。なので断りました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりサイトは利用しやすい。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大分県大分市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員さんの対応が良かったので、また同じ方ならおすすめしたいと思います
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段を重視したので、細かいものは自分達で運ぶつもりでいましたが、結局運びきれず、値段が上がってしまいました。
ですが、作業員さんはとてもいい方でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一週間後の引越しで、とても急いで急いでいたので、話が早くて良かった。
その前に来た業者さんは、トラックが空いてるかわからない、と言って早く抑えて下さい！とねばられました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもいい方でした。
たくさん荷物があって大変だったと思いますが、荷物を拭いて下さったり、ダンボールの追加を快く引き受けて下さったり、対応はとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他者さんより割引は一番ありました。
３番目に来られたので、他の提示した料金を聞かれ、更にお安い料金を提示して下さいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
やはり金額で選んでしまうので…
次も最安だったら利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安かったらおすすめしたいです。
私はあまり神経質ではないので、どこがいいと言うのはなく、毎回違いますが良心的な感じです。
- この会社に決めた理由
-
金額が一番安かった為。
3社見積もりに来て頂きましたが、一番お安くして下さったのと、担当さんの話が早くて良かった。
一週間後に引越しだったので、手際よく見積もりして下さいました。
お値段もですが、見積もりに来られた方が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは便利だと思いました。
業者さんの評判もマチマチで、見積もりしてもらわないとわからないな、と思いました。
結局、最後に来た業者さんが最安だったのですが…だいたい最後の業者さんが前の最安値より、少し安く提示して来られるので、最低3社は見積もりされた方がいいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
100,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市西区
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
早く丁寧で態度もとてもよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
できていなかったものも文句も言わず荷造りしてくれたし、早く丁寧に荷造りしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりは少し高いかもしれないけど、値引きもあり普通より、安くなったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初から丁寧に挨拶もあり、テキパキと荷造りをしてくれました。文句も言わず言ったことはしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引はありました。多いか少ないかは他の業者と比べてないのでわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
高いか安いかはわからないけど、親切で、丁寧だし態度もよかったし、早かったので今度も、たのもうかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
進めたいと思います。ただ金額で、なるべく安いところを探すなら別です。それ以外なら進めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
親切で、丁寧だった。はじめサカイ引越センターから連絡がきたけど、愛想が悪く少し言ったらにげるように電話を切りました。とても気分が悪く、ブログどおりだなと思いました。アート引越センターは最初から、丁寧で話しやすく、よかったです。訪問見積もりも丁寧で、他のことも相談にのってくれてたいへんよかったです、助かりました。訪問で決めました。他の業者の見積もりは辞めました。
- 引越しアドバイス
-
大手の引っ越し業者がいいかな、後営業の態度がいいこと、でも、安いだけなら、営業の態度は悪いけど堺引っ越しセンターかな
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 260,000円 |
230,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県養父市
から
千葉県野田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管）
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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