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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
とても親切に対応していただきました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
その場での値引きしていただきましたし、わかりやすく説明していただきました。即決のワザがあるように思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
約束時間前に来ていただき、見積もりも早く、値引きもすぐして頂いたので安心しできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ベテランの作業員が2名、あと新米の作業員1名でしたが、とても親切に対応していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールをはじめ、アート独自の食器入れがとても重宝しました。
とても楽でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
3社目で決めてしまったので、もう少しほかの業者の見積もりも取りたかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューもあるし、対応も良かったので、信頼性はあります。なので、勧めてもいいかな。と思います。
- この会社に決めた理由
-
値引きが大きかったのと大手で安心出来ると思ったから。
あと、営業の人の対応がテキパキしてたので、即決してしまいました。
5社ぐらいの訪問見積もりを依頼してましたが、お約束した時間通り、または早めに来た業者で決めたので、約束の時間より早めに来たというのも決めた理由の一つです。
- 引越しアドバイス
-
引越しのとりかかりはできるだけ早めにすることと、不要なもののしょぶを早めにすることで準備しやすくなります。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
75,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市垂水区
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
冷蔵庫が幅が合わず断念。手すりをはずすサービスあったら良かったのに。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
閑散期に比べると高かったですが、繁忙期からすると安くすんだと思ってます
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
昔はプレゼントがあったのですが、最近は無いですね。
営業マンの対応は、バラバラでした笑笑
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員はよかったのですが、開始時間が約束より1時間遅かったです。
トラックの到着時間が遅くなるのは良いのですが、その電話連絡が無かったのが残念です。あれば、他にやれることがいろいろあったのにって感じです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はとくになかったです。
ダンボールなどの追加もしてもらえたのでサービスは良かったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
比較して交渉しないと、値段が下がらないだめ、次回も比較した中から選ぶと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応は良かったので、引越しするなら、比較する中に絶対入れたいです。
条件が良ければ、また頼みたいです
- この会社に決めた理由
-
梱包しやすいハンガー付きのダンボールや、靴専用の箱があるなど、サービスの良いもの。
作業を午前中に開始出来るところという条件で業者を選びました。
最後に値段の交渉をして、1番安くしてくれたところに決めました。
- 引越しアドバイス
-
金額は見積もりの後に交渉するべきです
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
80,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総評的には満足です。
スムーズな対応ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
サービスは利用していません。
しかし、引っ越し時に出る不要ダンボールなどを少し持っていって下さいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し業者の見積もり訪問が初めて利用したので、その訪問者の対応次第で即決すると思います。
妥当な対応でしたが、親近感があって良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
忙しい期間のなか、テキパキとした段取りで対応してくださいました。
時間内にも終わり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスの利用はしていません。
しかし、必要最低限の荷物だったので、幾分か安くしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
妥当な対応で妥当なサービスなので、他の業者さんでも魅力的なサービスをしていたらそちらにすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
オススメするほどの対応かというと、どこも一緒だと思うので、魅力的なプランがあればオススメします。
- この会社に決めた理由
-
有名な引っ越し業者だったので、初めての引っ越し業者を頼む際、妥当な判断かなと思いました。
他の業者との見積もりを比較している時間ももったいないので、レビューなどを頼りに依頼しました。見積もりの訪問対応の方が親切な対応なのでそのままそこに即決しました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もり時に聞けることは聞いておいた方がいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,451円 |
35,451円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県伊勢崎市
から
群馬県前橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業はよかった
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
この引っ越しシーズンで日時指定
前日詰め込み当日朝からというスケジュールだったせいもあるとは思う
エアコン工事も高かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
この時期で幹事会社のせいか強気な対応でした
他の一括比較した会社のほうが親身に話してくれて好印象だった
話を聞いたことにより高圧的な態度に納得した
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
基本的に良かった
しかしマットなどの売り込みがうっとうしかった
今しかできません！どうしますか？と5000円位の商品を作業中に聞いてくるので考える時間を与えないやり方なのだと思う
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
営業の感じが悪い
訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない
エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
営業の感じが悪い
訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない
エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
基本的に良かった
しかしマットなどの売り込みがうっとうしかった
今しかできません！どうしますか？と5000円位の商品を作業中に聞いてくるので考える時間を与えないやり方なのだと思う
営業の感じが悪い
訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない
エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
- この会社に決めた理由
-
営業はやや高圧的
しかし他の業者と比べると価格は一番安かった
特典は加湿器
引っ越し日時が決まっていたのと引っ越し難民になるのを恐れて決めました
あと幹事会社だったから。幹事会社以外だと決められた時間内しか作業てきず最悪夜中の作業になると聞いて
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時期
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年4月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
230,000円 |
-120,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都小金井市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
よかった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
繁忙期だからということもあるが、高すぎる。その上いくつかのサービスをやっていないことが不満
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
業務内容からは見積金額については呈示されると仕方ないと考えざるを得ない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物の扱いはおおむね問題なかったが、割れ物の荷物を確認して運んでるかどうか怪しい感じもあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引は特になく、不要品回収を含めいくつかサービスをやっていないのが不満
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
いくつかのサービスをやっていないことへの不満はあったが全体として不満はない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
いくつかのサービスをやっていないことへの不満はあったが全体として不満はないので
- この会社に決めた理由
-
比較はしていませんが、知り合いに聞いたりインターネットでの評判を確認して評判が悪くなかったこと。また以前利用したことがあり安心感があった。オーダーカーテンのサービスがあったことも大きかった。
備品サービス
- 引越しアドバイス
-
なし
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 430,000円 |
430,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
栃木県下野市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
シーズンというのもありバタバタしているように感じた。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
だいぶ値下げしてくれたから。しかし、他の人の日程や値段をきいてもう少し検討してもよかったと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社に比べて早くて、丁寧で、自分に合った時期や料金プランを提案してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
連携が取れていないなと感じた部分があったのと、一生懸命やっていただきありがたかったが、汗だくなのは不潔感を感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
自分自身あまり利用はしていないが、色々なオプションサービスがあり、良いと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には満足でしたが、また次回も見積もりを取ってみて決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応には満足だったが、特別友人や知人にも絶対にここがいいよ！というほどではない
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりや、問い合わせのときの電話の対応対応が丁寧で、金額も安かったから。また、ネームバリューがあら大きい会社で、引越し時に全て家財のチェックをしてくれたり養生をしっかりしてくれると聞いて安心だったから。
- 引越しアドバイス
-
複数の会社で見積もりをとって比較したほうがいい。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
90,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
神奈川県横浜市港南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
重い荷物ばかりで大変でしたが、スムーズの終わり満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷物が多く、また引越しのピークシーズンだったため、料金としては予算を多めに取っていたのですが納得できる料金でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ゆっくり時間をかけて見積もりを作成していただき、その後の値引き交渉の際も、安くなるポイント等を教えていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
書斎の本棚や書籍の量が多く重いものばかりでしたが、スムーズな搬出搬入でした。作業員同士で情報共有がされていて安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
平日の時間指定なしでお願いしたところ、翌週の値段よりもかなり割引していただけました。 特典の加湿器は季節的には合わないものでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も同じように相見積もりを取ることになると思いますが、クオリティで考えたら、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は近距離での引越しだったので、長距離の場合はわかりませんが、全般的に満足しているので、知人・友人に勧めてもいいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりを取ったところ、最終的な金額が一番安かった業者に決めました。近くに住む友人が過去2回その業者を利用していたことがあり、実際の引っ越しを行う際に対応が良かったと聞いていたことも理由の一つです。 また、訪問見積もりの担当営業の方が一番丁寧に説明をしてくれました。
- 引越しアドバイス
-
数社による訪問見積もりは必ずやった方がいいと思います。担当営業の方がしっかり対応していると段ボール受取のタイミング等も梱包作業がやりやすくなり、引越し当日が楽です。 引越しを考え始めたら、早めにいらない物の整理をしておくことをお勧めします。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,000円 |
280,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
またお願いしたい業者さんです
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期であったが、積み込みも搬入もトラブルはなかった
玄関から廊下が狭かったため、冷蔵庫やソファ洗濯機は一階の窓から入れてくれたため有り難かった
予定通りのタイムスケジュールで終了した
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
早めに見積もり依頼し、3度目の利用であったからか、だいぶ頑張って下さり、予算内で引っ越しができた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
階段のみのマンション3階から2階建の戸建への引っ越し作業、3月末急に20度近くなる暑い中頑張ってもらい感謝しかない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ライフル引っ越しで割り引いてもらいましたが、繁忙期のためやっぱり高額ではあると思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回は戸建からの引っ越しになるため、さらにお値段高めになりそうな気配なので、閑散期に利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
一度アリさ○を利用したが、天候も悪く荷物も量があったせいか(でも一人暮らし時)舌打ちをされたことがあり、それ以来利用していない
人間だから仕方ない事だが
アート引っ越しセンターのスタッフはきちんと教育されているのか、そのような人を採用するのか、おかしな人はいない
ここ以外に頼むのは不安もある
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターは何度も利用していて、見積もり時も提示額が良心的だった
スタッフがハキハキとしており、気持ちがよい、研修生など含まれている際もリーダーが指示を出しキビキビ作業、それでいて、家財に傷をつけないよう慎重さもあり、総合的にみると無駄な時間がないと感じる
- 引越しアドバイス
-
アート引っ越しセンターはお値段高めの印象だけど、きっちり作業してくれて不安がない
5回ほど引っ越し経験があるが、近距離、遠距離どちらの引っ越しでも閑散期であればそれなりの価格
荷物が少なければクロネコヤマト引っ越しが安いのでお願いするようにしている
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
400,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市北区
から
神奈川県大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期に関わらず、荷物も部屋も傷つけず丁寧に配送くださり満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大きな引っ越しは初めてだったため、相場の金額がどのくらいなのかがよくわかりませんでしたが、聞こえて来たスタッフの方の会話からすると安かったほうなのではないかと思います。（引っ越しはお金がかかるため、こちらとしては料金は最小限で抑えたいのが正直な気持ちですが、働く側からしたら頂きたいのはわかるので、やや満足にしました。）
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問での見積もりが初めてだったので、対応がよいかはよくわかりませんでしたが、最初に提示していただいた値段から最終的に料金が上がってしまったので、快い契約がしずらくなってしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
県をまたいだ引っ越しのため、積み込みと降ろすスタッフが異なり、対応の差が見えてしまいました。
どちらとも懸命に丁寧にやってくださり不満はないのですが、スタッフ同士の話が聴こえてきた際に色々と大変そうなんだと感じ、気を使ってしまう部分がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越しシーズンで早く予約しないと利用が難しくなると聞いたのと、私自身忙しかったのもあり、1社のみで決めてしまいました。比較してないのでわかりませんが、ほかの業者さんのほうが安かったのではないか、と思うふしもありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
連絡、運搬も丁寧にやってくださり、荷物や部屋も壊れることなく終えられたので、とてもありがたかったです。
作業の方や運搬時間は、チーム（連携具合）によって違うのがよくわかりましたが、全体的に満足だったので次回引っ越しする際もお願いする業者として覚えておきたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
あまり自分から勧める事をしないので、ややそう思うにしました。
おススメの業者を聞かれたら、今回利用した業者を伝えたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
ネットでの口コミがよかった点と割引特典サービスがあったため、今回の業者に決めました。また繁忙期で予約が取りづらいと聞き、今回の業者の見積もりが終わった時点でお願いししたため他者との比較はしていません。見積もりは、訪問でした。繁忙期のためか業者とのメールでのやり取りはできず、全てやり取りは電話でする形でした。
- 引越しアドバイス
-
なるべく安く確実な引っ越ししたかったため、1件の見積もりを聞いて予約をしてしまいましたが、色々と引っ越し業者はあるので内容や特典、値段を比較をしてみるとよいのかもしれません。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 147,000円 |
173,030円 |
26,030円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市栄区
から
千葉県流山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
値段ができるだけ抑えられるかどうかも大事でしたが、安心、信頼して任せられるかどうかも決めてでした。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 賃貸探しで登録していたサイトから、引っ越し料金割引メールやキャンペーンの案内が来たので、活用してみたいと思いました。
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
よく頑張って頂きました。感謝しております。問題ないです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
割引きいても、もともと、かなり高いので、いいとは思わないが、どこも同じではないかと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
良くも悪くもない。どこも同じではないかと思っている。特に割引交渉もしても変わらない。問題があるわけでもない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
凄く一生懸命、頑張ってくれた。特におろしのさいの冷蔵庫を重いのに、狭い家に入れてくれた。感謝してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
会社提携も不動産会社紹介も割引額は同じ。割引込の価格設定をしているのかと推測する。価格に期待していない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業員が凄く頑張って頂きました。助かります。だから、次回もお願いしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に、価格は安いとはわからないので、他人にすすめられない。作業員もあたりハズレがあったらいやだし。
- この会社に決めた理由
-
会社提携の割引があったから。割引があっても依然、高いし、業者を比べて安上がり所を探すにも、見積りとるのに時間もかかるし労力もかかる。3月末の引っ越しなので、割高なのは仕方ないので、捕まる業者で、以前、お願いして問題なかった業者にした。
- 引越しアドバイス
-
早めに申し込む。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 480,000円 |
480,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
会社の提携
|
| 重視した点 |
会社の提携
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
誠実で迅速な対応、明確で良心的な料金、丁寧でスピーディーな作業及び時間
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手の40万円以上からお願いした業者の２０万円以下まで、大きな幅がありますが、サービスに違いはありません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
以前利用した業者のため非常にスムーズに見積もりをすることだできました。
しかし、大手は、混んでいる事を前面に出して、高額の料金を提示して、嫌なら良いんだよという感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定より多くの作業員が来て、テキパキと丁寧な作業をしていました。
感謝です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包資材の提供(提供中古ダンボールの無償提供)、家具の梱包など、必定なサービスを必要なだけしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
昨年の転勤に続き、2度目のりようですが、大変満足しています。
ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誠実で迅速な対応、明確で良心的な料金、丁寧でスピーディーな作業及び時間の正確性ですね。
- この会社に決めた理由
-
日程の都合及料金で対応できる業者が限定されました。
名の通った業者は、日程の融通も付かず、金額もべらぼう、全く話にならないばかりか、上から目線の対応で、話になりません。
公務員なので20回以上引っ越しを経験していますが 、テレビCMをしている会社で、まともな条件のところは少数ですので、見積もりをするだけ無駄ですよ。
対応する気がないにであれば、一括見積もりに入れるべきではないと思います。
- 引越しアドバイス
-
なるべく早く、見積もり依頼を開始すること。
男性
60代 / 男性 / 家族7人
投稿日 2018年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道旭川市
から
北海道北見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しもスムーズに終わり、無事終わったので満足のいく内容でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
繁忙期で料金が高いのは理解していたが、想像以上の金額で驚いた。しかし、引っ越しをしないと次の生活ができなかった為、できる限り値引きしてもらって渋々納得した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当者の丁寧な説明がらとても印象が良く、今後また引っ越しをするなら同じ業者でお願いしたいと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
トラックへの積み込み担当者の、対応がとても素晴らしかった。しかし、搬入担当者については、そこまで良くはなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスについては、どこの業者もやっていたので比較するのは難しいが、もっと値引きしてほしかったというのが現状でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
自分たちだけで引っ越しをするのはとても大変で、できないので次回引っ越しをする時には見積もりを取って、引っ越し業者に依頼します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
さまざまな考えの人がいるので、すすめることはしないが、見積もり金額やサービス、当日の対応を話について、聞かれれば話をしようと考えている。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の説明がとてもわかりやすく、見積もりが1番安かったところを選んだ。比較した会社数については、4社。訪問見積もりは2社に来てもらった。こちらの希望等も最大限、話を聞いてもらい納得のいく引っ越しができました。今後、また引っ越しをする場合はぜひ同じ業者を使いたいと考えています。念のため複数社の見積もりも出してもらう予定です。
- 引越しアドバイス
-
見積もりを出してもらうのは面倒だが、複数社から出してもらうことをオススメします。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 189,000円 |
166,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市原市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しをスムーズに終えることができ、非常に満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
親切丁寧なご対応で、最初から最後まで気持ち良く引っ越し作業をお任せすることができたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な接客で、こちらの要望や疑問点や心配事にも詳しく親切にご回答、ご説明頂いたから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
あいさつをしっかりしておられ、子供に対しても優しく接して下さいました。引っ越し作業も、丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大手引っ越し業者様としては、引っ越し料金が高騰している中でも、魅力的な価格をご機嫌頂いたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越し作業が他社に比べてとても丁寧で、安心して引っ越し作業を任せられると感じたから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
親切丁寧な対応で、引っ越し作業の品質もとても良く、安心して引っ越しを任せられたから
- この会社に決めた理由
-
大手の引っ越し業者様としては非常に魅力的な見積もり金額をご提示頂き、高品質なサービスに定評がある業者様でしたので、アート引っ越しセンターさんに決めさせて頂きました。また最後にダメ押しの値引きに応じて頂いたのも決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
３月末の繁忙期は避け、いくつかの業者に見積もりを取ってみること。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
275,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県伊丹市
から
滋賀県東近江市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
概ね良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
迅速、誠実、スピーデイな対応で充分に評価に値します。次回以降も継続して依頼する可能性が高いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
迅速、誠実、スピーデイな対応で充分に評価に値します。次回以降も継続して依頼する可能性が高いです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
迅速、誠実、スピーデイな対応で充分に評価に値します。次回以降も継続して依頼する可能性が高いです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
迅速、誠実、スピーデイな対応で充分に評価に値します。次回以降も継続して依頼する可能性が高いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
迅速、誠実、スピーデイな対応で充分に評価に値します。次回以降も継続して依頼する可能性が高いです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
迅速、誠実、スピーデイな対応で充分に評価に値します。次回以降も継続して依頼する可能性が高いです。
- この会社に決めた理由
-
すでに七回以上の引越し対応して頂いた経緯があり、見積もりも迅速、かつ、スピーデイにしていただきます。
実際の引越しについても、どの項目もほぼ満足出来る内容であり、今回も同様に概ね良かった。次回以降も、やはりアート引越しセンターに依頼する可能性が高い。
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
480,000円 |
80,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段の割には満足度は低いという印象。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
実際に見積の中でも高いほうで丁寧な対応を期待したが、現場での作業内容を見ていると品質よりもスピード重視といった印象だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
透明性が高いのではないかという印象だったが、ピアノだけは自分で探した業者の方が半額程度でできたので、かなり高値だったのではないかと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
品質よりもスピード重視という印象。残念ながら運び漏れや箱の置く場所がバラバラで、結局自分で移動させる手間がたぶんにかかった。指示も確認したりしなかったりと、作業員の個々の品質も均一ではない印象。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
加湿器サービスとのことだったが、引っ越し後3か月経つが未だにもらえていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今が価格が高いからと言って、決して品質に直結するわけではないこともわかったので、他に良いところがないか時間をかけて探してみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
4年前に使った時よりも値段の割には雑な印象だったので、次回は他社を使ってみたい。
- この会社に決めた理由
-
過去に対応頂いた際は、とても丁寧で好印象だったこと。また、企業のネームバリューがあり安心感があったこと、また見積もりも保守的な印象から、追加費用等発生する心配もなさそうだったことので、今回もお願いすることとした。
- 引越しアドバイス
-
最大手ということもあるのか料金についてはあまり融通が利かないという印象。最初に最大手の見積書を作成し、他社の合い見積もりを取ると漏れもなく良いかと思う。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年3月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
230,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アートであるという安心感は、他社では得られなかったと思う。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期のに直前に滑り込むことができた点は本当によかったが、もし違う時期だったらもう少し安い料金になったのではないかと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
繁忙期について、その前後の料金について具体的に教えてくれた。結果的に正確な見積もりだったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
仕事ぶりには文句はない。しかし家族に対する口調が少し強かった。あと引っ越し作業後にトラックの運転席でタバコを吸っているのを見て、少し印象が悪かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話対応の方がとても親切で、段ボールの追加や作業の流れの確認など相談しやすかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
前回のサカイ（営業の方の態度が気に入らなかった）と比べると、総合的にアートで大変満足した。引っ越し先の人や管理人さんにも安心してもらえたと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
いろいろなオプションについて教えてあげたい。マンション管理組合や、隣近所への対応もしてくれるなど便利だった。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しではサカイを利用した。しかし今思えば見積もりの営業の方の態度が大変押しつけがましく、今回は絶対別の業者にしようと決めていた。アート引越センターが丁寧だという評判を聞いていた。また、見積もりに来た営業の方が押しつけがましくなく、値段などについて率直に言ってくれてよかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは少なくとも3社にはお願いする。
値引き交渉するよりは、サービスを（無料で）追加してもらう方が気持ちよく引き受けてくれるような気がする。
引っ越し時はとにかくやることが多いので、早めにできること、荷造りはとにかく早く済ませる。引き払うところ、引っ越し先の隣近所、管理者さんへの挨拶をしっかりしておくと何かとスムースに済む。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,897円 |
86,897円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市北区
から
北海道札幌市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最後まで気持ちの良い対応で、ストレスなく引越しを終えることができた
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
決して安いとは思いませんでしたが、引っ越しが多いこの忙しい時期に、自分が思っていた金額より低かったからです。荷物も多くあり長距離で搬入も日曜日でありましたが、予算内での引っ越しができたので、とても満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
初めての引っ越しと言うことで不安の中お電話させていただきましたが、とても明るく分かりやすく対応して下さり、見積りも早かったので、金額も含め、他の業者と比較せずもうここに決めようと思いました。また、日にちにより金額が変わるため、色々提案して下さり助かりました。
追加の物が何点かあり連絡致しましたが、金額は一切変更とならず、当日でも快く運んで下さいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーさん含め計4人の作業員さんが来て下さいました。リーダーさんと作業員さん一人は気持ちの良い挨拶をして下さり、手際よく作業して下さいました。他2人の作業員さんは、見習いなのか教えてもらいながら作業されてて、挨拶はなく少し残念でしたが、一生懸命頑張っておられたので感謝してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典、割引きは無かったです。特にそういった件を気にしながら、引っ越しを決めてた訳ではなかったです。サービスに入るものが何なのかを詳しくは把握しておりませんが、洗濯機の配管作業？や、ベッドの組み立てや、照明を付けて下さいました。配管は慣れていないので、配管作業というサービスはとても助かりました。照明に関しては、新しく買っていた二つの照明も付けて下さったので、とても好印象を受けました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
最初の電話から最後まで金額を含め、とても対応が良かったのでまた利用はしたいですが、次は他の業者と比較をして相談しながら決めても良いかなとは思っております。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知人も言っていた通り、金額を含め対応が良かったので、機会があれば私が感じた通り伝えて、すすめたいと思っております。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しが多いこの忙しい時期に、決して見積り料金は安くはありませんでしたが、自分が思っていた料金より低かったことと、知人から数ある引っ越し業者の中で一番対応が良かったということを聞いていたため、他の業者と比較せず、即決で決めました。
- 引越しアドバイス
-
金額は大事ですが、自分の大事な物を運んでもらうので、引っ越し業者の対応などは重視した方が良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
78,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県広島市西区
から
兵庫県伊丹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
評判
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
大手で対応などに安心は出来た。物販があるのは便利でよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金はトップシーズンで仕方がないが高かった。見積もり時に積み込み開始時間が午後で終了が夕方になる可能性の説明がなかった。しかし、当日積み込みの人数を増やして対応してくれた。荷下ろしのスタッフが割れ物の箱を落としたのに知らんぷりした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
積み込みの開始時間が午後で終了が夕方になる可能性の説明がなかった。不動産やへの明け渡しの引き渡し時間に間に合わないのではないかと焦った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引き渡しに間に合わないかもと相談したら、当日の積み込み作業の人数を増やして対応してくれた。積み込みはすばやい作業で気持ちよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引は、物販とセットだったのでほんとに割引きだったのかよくわからなかった。
段ボールをたくさん貰えたのはよかった。
ミニオンの加湿器は可愛かったが、荷下ろし後なんの説明もなく黙って置かれていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
トップシーズンで仕方がないが、料金は高かった。特にまた使いたいとおもうほどの素晴らしさはなかった。しかし、また使うこともあるかも。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
特に人にまで進めたいとおもうほどの素晴らしさはなかった。聞かれたらこんな風だったと説明はするかも。それ以外では勧めてがっかりされても嫌なので。
- この会社に決めた理由
-
連絡が一番早かったので訪問見積もりも早く来た。そこで決めてしまった。大手だから安心だとは思った。
訪問見積もりのとき、買い替えたい家電の物販があったのが便利だった。リサイクル対象の家電もかいかえと同時に処分出来た。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し自体の他に物販等の扱いがあるかは聞いておくと便利。リサイクル品の処分もいっぺんに出来た。見積もりは本当は数社とった方がいいとおもう。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
180,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県会津若松市
から
東京都町田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
テキパキと一生懸命に作業されていて、チームの雰囲気もよく、安心できた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
説明もきちんとあり、安心できた。
途中、ヘルプに3人の作業員が1時間ほど来てくれて、予定時間に間に合った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
焦らせたりせずに、ゆっくり検討の時間をくれた。
主人に聞きたいという要望にも、待ってくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶もマナーもよく、丁寧に作業してくれた。
服装も綺麗で、帽子も着用してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器、ハンガかけ洋服、靴を当日専用の箱に詰めるだけのサービスはよかった。
エアコン2台の取り外し取り付けは、見積りより、4万オーバーした点が痛手だった。
オーバーの可能性は、事前に説明があったが、最初からパックになっていると安心。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大きな不満がない。
転居先で、他の引っ越し業者のトラックがバッテリー上がりで困っていた時、協力していた姿に感心した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額に見合うだけのサービスがあり、事前の確認電話や対応も良かった。
どの人も対応が良かった。
- この会社に決めた理由
-
営業マンの人柄。
こちらの不安や要望を丁寧に聞いてくれ、アドバイスもしてくれた。
決して、強引にではなく、こちらに決定権を与えてくれた。
子供たちの質問にも、真摯に答えてくれた。
マナーや所作が綺麗で、運送業者の雰囲気がなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積り当日に決めず、ゆっくり検討する。
早めに動き出す。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 195,000円 |
246,000円 |
51,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市宮前区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 希望の日にちに可能かどうか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
たいへん満足！荷物を大切にしてくださり、破損等事故の心配は全くなし！
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
現場の方々による荷物の梱包、運送が大変丁寧だった。さすがはプロだと思わせる仕事内容だった。「当たりを引いた」と思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
トークがお上手だった。危うく最初の提示額でオッケーしそうになった。最後に「ではこれならどうでしょう」で示された大幅な値引き後額は、もしかすると一般の額より高いのかも知れないが、説得力のある金額だった。ただただ、トークが上手い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に丁寧な荷物の取り扱いだった。引っ越しに関わらず、自分の扱い方よりも丁寧だった。申し訳なく思うほどに丁寧だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
3月という忙しい時期に、当月依頼からの引っ越しにこぎつけられただけでも満足だが、この唐突な依頼に対して足下を見ることなく良心的な引っ越し金額になるよう「○○割」をたくさん付けてくださり、ありがたくおもった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初に「高かったかな」と思っていた引っ越しにかかる料金が、結果的に「こんだけしてもらえて安かった！」と思えるような、引っ越しないようだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し業者は自分で決めるものなので、他者へこの引っ越し会社を勧めるといったことは、ない。「今回の引っ越し会社は、当たりだった。」と感想は伝えられる。
- この会社に決めた理由
-
3月のあたまに3月中の見積もりを依頼したく、以前利用したことのあるS社へ見積もりをお願いしたが、トラックに空きがないため4月以降の引っ越し可能となる、といわれた。
次にA社へ見積もりをお願いしたが、依頼日の明後日に来てくれることになった。値段交渉は結果的に当初の提示額の半分ほどとなり、即決した。一度トラックが原因で断られたため、他社で頼むのに勇気がいったことも決め手の一因である。
- 引越しアドバイス
-
ひたすら値下げ交渉してください。段階的に安くしてくれます。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 308,000円 |
168,480円 |
-139,520円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県芦屋市
から
三重県鳥羽市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業さんは丁寧で良い。価格も頑張っていただいた。そのせいか作業は荒い。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
結局よくお願いしているアートさんにお世話になりました。たまたまなのか、法人契約に基づく発注でないせいか分かりませんが、これまでと比較して荷物の扱い方が荒っぽくうつりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サカイさんもそうでしたが、非常に丁寧で感じのいい対応をいただきました。従業員教育が良いのだろうと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
前述のとおり、これまでと比べて荷物の扱い方が乱暴でした。段ボールに家電製品の一部を置くではなく、投げ入れるに近いかたちで行われていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
旅行業と同じで価格設定のルールが不透明で、需給による変動がかなり激しいため、相見積もりを取って価格低減できたところでお得感はありません。海外のナイトマーケットで値切って買ったものの、実はまだまだ
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
大手ともなると技術、サービス面での差はそれほどない業界だと思っているので、結局のところは価格で決定することになると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
薦めるだけの理由がないですが、ダメだと言うほどの問題もないので、相見積もりを取ってぎりぎり価格を下げさせて、決めるしかないと思います。
- この会社に決めた理由
-
破損等のトラブルや細々とした要望への対応に慣れていそうで寛容さが期待できて、いい加減な仕事ができないであろう大手引越会社に依頼しようと考えていました。
訪問見積りを受けて比較した会社は、トップ２の大手引越会社で、相見積もりによる価格低減が効率よく最大で得ることができると思いました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりで価格は下げるべきです。作業内容は当日に来るメンバーの人間性によるので、大きな問題なく引っ越せたなら成功と考えるくらいがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
今まで通りに引越しがスムーズに終了して良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
昨年同内容で主人の単身赴任の引越し依頼した。
同内容ではあるが、今回時期が繁忙期であり土日は無理であるが、平日でも昨年よりは高いが比較的安く設定してもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
土日で設定できなかったため、当日は荷物いれるだけで、後日の土日に片付けに行くことになったため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
キビキビして、手早くやってくれた
^荷物出す日も、いれる日も時間通りに来てくれてハッキリとした説明の上で作業に取り掛かってくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスは料金ですでにされていた。と思う
サービス品としてミニオンの加湿器をくれたので息子の引越し先にもたせた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今まで4回引越しを依頼したが、毎回トラブルもなく満足している。
埼玉から兵庫への、大きな引越しの時も家具など問題なかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段、サービスなど総合で考えてすすめたい。
考えてみれば、家族全員での大きな引越しも単身での引越しもアート以外に依頼していない
- この会社に決めた理由
-
ライフルの見積サイトに入力して送信するやいなや自宅電話に電話がかかってきた。
以前にも数回依頼したことのある業者だったので即決した。
〔三月は空きがあまりないと聞いた為〕
他の業者からは数日間メールでの案内は続いたが、数日でおさまった。
最後は直に話をした上でネゴした上での日にち設定となった。
メールだけでは決め切れなかったと思う
- 引越しアドバイス
-
3月は合格前でも早めに見積依頼した方が良い
男性
10代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
75,600円 |
-74,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県加古川市
から
徳島県徳島市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
結果的には当日の作業が丁寧だったことに大変好感が持てた
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期にかかるためあまり安くはならないかと懸念していましたが比較検討した他社と同じ料金になるよう頑張っていただけた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もりに来た方はどの業者も丁寧で特に不満はないが、マンションの場合は事前に管理人に確認するなどの対応をしてもらえたらもっとよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
それぞれのマンションの管理人ともきちんと対応してくださり、仕事もとても丁寧でとても好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり後の問い合わせに対して対応がやや雑に感じたのが残念。
食器用の梱包専用の箱やハンガーラック、靴専用などしっかりしていると思いました。ダンボールの回収も無料でついていたのもよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格が他社と同じであれば、作業に対する丁寧さや大手の安心感を感じられたためもう一度利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今までの引越しで一番対応がよかったので他社と比較検討してみることはすすめると思う
- この会社に決めた理由
-
価格や日時、内容などがこちらのニーズとあった上で、大手だったことで当日の対応に信頼をおけたことが決め手。マンションであるため養生やそれぞれのマンションでの要望にきちんと答えてくれることが要求されたので。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりにするなら営業電話なしを選べるサイトにするべき
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年3月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
120,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても丁寧に対応頂き感謝しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
全てひっくるめての金額で計算して頂きました。
当日の追加料金がかかるケースも説明頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
前回と同じ内容でと話をしまして、前回の見積もりと見合わせながら対応して頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てみじかですが自己紹介から入って頂き、作業内容の流れなど丁寧に説明頂き分かり易かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
繁忙期ともあり、特典はほとんどありませんでしたが、サービスはよく安心して任せることが出来ました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心できたため、次回以降も分かりやすく利用しやすいです。
必要な連絡が逐一あり助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
利用してみて初めてわかる大変さがあり、現場の業者の方には感謝しております。
1日で全て終わらせるという大変さがありますが、進めたいと思います
- この会社に決めた理由
-
過去にお願いしたことのある業者のため。
引越しの内容はほぼ一緒のためお願いし易かったのがあります。
比較した会社数は3社。
訪問見積もりも有りました。
また、見積もり内容も細かなところまで見ていただき、不明な部分は一緒に含めて見ていただけました。
- 引越しアドバイス
-
当日までの対応と、当日の流れをしっかりと説明頂ける業者が良いです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
185,000円 |
35,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月9日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県尾道市
から
広島県尾道市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
品質の良い引っ越しが、スムーズに出来て
感謝します。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し元、引っ越し先の近隣の方々にアート引っ越しセンターオリジナルテッシュを配り周り、ご挨拶をしてもらった。
特に、引っ越し先の方は道も狭く近隣の方々にご迷惑になると思い、アート引っ越しセンターとは別に、個人的に引っ越し前日に近隣の方々にご挨拶を済ませた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最終的にアート引っ越しセンター、アリさんマークの引っ越し社、人力引っ越し舎の3社に訪問見積り依頼をしたが、人力引っ越し舎だけ、訪問もせず、見積り額を提示された。
訪問もせずに分かるのかなと思い、その場で人力引っ越し舎には断りを入れ、アート引っ越しセンターとアリさんマークの引っ越し社の2社に訪問見積りをしてもらい、引っ越し料金を少しでも安く考慮してもらったアート引っ越しセンターに即決しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し当日、時間通りに引っ越し先に到着し、引っ越しの流れの説明と作業員の紹介を受け、近隣の方々へのご挨拶をしてもらい、気配りかあった。引っ越し作業もスムーズに流れ、引っ越し先にも、予定通りに移動が出来、引っ越し作業が無事終了しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
サービスは引っ越し元と引っ越し先への近隣の方々に対し、アートオリジナルテッシュの配布とご挨拶をしてもらったこと。
割り引きに関しても、引っ越し日を2月27日から、3月3日へ変更したのにもかかわらず、考慮してもらったこと。
特典はミリオンアートオリジナル加湿器をもらったこと。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も、基本的に大手3社で訪問見積りを依頼すると思います。
アート引っ越しセンター、サカイ引っ越しセンター、アリさんマークの引っ越し社は私が考えるにあたり、品質的、料金的な差があまりないと感じます。
どの引っ越し社も過去に利用したことがあり、タイミング良く、対応が早く、料金的にも考慮してもらえる引っ越し会社に依頼します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり、大手3社だと間違いはないと思います。少々、料金がかかっても品質が良く、丁寧、親切、迅速な仕事をしてもらえるのが一番だと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較した引っ越し会社は4社で実際、訪問見積りをしたのがアート引っ越しセンターとアリさんマークの引っ越し社の2社で訪問見積りをしなかったのが人力引っ越し舎でした。
引っ越しサイトを利用して一番対応が早かったのがアート引っ越しセンターでした。
タイミングも良く、他の引っ越し会社の見積りをしたいと言っても、嫌な態度をとらなかった。他の引っ越し会社よりも、良心的な金額と誠実さが感じられた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し会社は、料金も考慮してもらえる品質の良い大手3社がいいと思います。
最低、5社くらいには訪問見積りをとり、その中で料金を考慮してもらえるよう交渉をした方が良いと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年3月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
180,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府舞鶴市
から
京都府亀岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 基本、最初から大手3社と言われるアート引っ越しセンター、サカイ引っ越しセンター、アリさんマークの引っ越しに加え、無名の人力引っ越し舎に見積り依頼をしましたが、人力引っ越し舎は大手3社の情報を提供したら、それ以上に安くしますと言われたが、なんかいやらしい感じと人間性を疑ったので断りました。
サカイ引っ越しセンターだけは引っ越し日を指定したら、出来ないと断りの連絡があり、アート引っ越しセンターとアリさんマークの引っ越し社ね2社で訪問見積りをしてもらった結果、アート引っ越しセンターの方が料金を考慮してもらったので即決しました。
|
| 最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある, 基本、大手3社の見積りをしたかった。
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お安く丁寧にしてもらったのでよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の見積もりの時点で安いなとは思っていたけど、それからもう少しでも安くしてくださったからありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
細かく「これは？」と聞いてくださっていたので漏れがなく見積もりもしてもらったので当日の追加とかがなくてよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性二名、女性が一名の三人体制でした。
女性スタッフがいることで場の雰囲気もよかったし、嫁が一人になったときでも安心して任せられたからよかったと思う
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
可愛い加湿器や、ダンボールをくださり、特にダンボールが助かった。当日も何枚かもらうことができてよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回初めての利用でとてもよかったと思うから利用したいと思うけど、多分利用はしないと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても丁寧に梱包してもらえて、ほんとうに自分がよかったと思うから、ぜひオススメしたいと思う
- この会社に決めた理由
-
一番連絡が早く届き一生懸命さが伝わった。訪問見積もりの際細かいところまで書いてくださって、価格も協力的にしてくださったからここにしようと思った。
ほかの2社のうち、一社からは連絡すらなくてびっくりした。そこに決めなかったにしても、連絡の一報あってもいいもんではないかなと思った。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりをしてもらい、なるべく価格を下げたいことを伝えるのが一番。
ダンボールに行き先の階数、部屋名を明記しておくとスムーズにしてもらえる
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年3月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,000円 |
45,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県山口市
から
山口県山口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業の方は大満足です！
帰り便もお願いしているので、期待してます。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
こちらでかなり無理をいいましたが、なんとか聞いてくださいました。ありがとうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
かなりお勉強していただきましたが、今日は決めませんと言っているのに粘られたのはちょっと…。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積の時にかなり無理を聞いてもらったので、当日はまあまあの対応なのかなと正直思ってました。
古い家なのでホコリ、汚れもひどいし、当日は小雨のあいにくの天気の中、実際作業の方は本当にありがたいくらいにキチンと作業していただいて感謝しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
どんな特典、割引、サービスがあったのかわからないので。
お値段的には割引していただいてる方かなと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じリーダーとサブの方でお願いしたいくらいです。荷物も多いし、汚いから本人たちはイヤかも知れないけれど 笑
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じレベルで作業してもらえるならオススメしますが、人によるのかは判断ができません。
- この会社に決めた理由
-
営業の方が価格面でこちらの無理をだいぶ聞いてくださいました。
他に見積りとって比較したかったが、今日返事しないとこの日にちでこの価格にならない、これより遅い日にちになるともっと高くなると言われて残念です。。
こちらも見積をとっている時間もないので、価格もだいぶ頑張ってくださったのでお願いすることに決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し見積もりは早めにすることをお勧めします。見積比較したくても、もう日程が抑えられないかもと言われると決めないとダメな気になってしまうので、余裕があるうちにした方がいいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年3月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
151,200円 |
-28,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月8日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しをスムーズにしていただき、大好きなキャラクターのグッズも貰えた
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期なのに時間通りに来ていただいた。付加価値がとてもよかった。他の業者もあるとは思うが、ダンボールのサービスはやっぱり助かる！
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
時間内に来てくれなかった。適当な見積もりだった。無料のダンボールを部屋まで持ってきてくれなかった。付加価値の物が汚れていた。引っ越し前に付加価値の物をもらったら少し困る。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業がとても早く、ハキハキとした声でよかった。車の止め方等、ご近所にしっかり配慮していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引や値下げ交渉は行ってないが、付加価値と無料ダンボール、緩衝材、布団入れがよかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次はもう少ししっかりした営業さんと話し合いたい料金も踏まえて。それ以外はとても気持ちがよかったのでまた利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
付加価値には好き嫌いがあるので特にお勧めはしない。料金交渉もしてないので高めなのでお勧めはできない。ただ、作業が丁寧ですごく早いことはお勧めしたい。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したから。無料ダンボール、緩衝材、布団入れ、衣装ケースが魅力的。ダンボール引き取りサービスも魅力的。付加価値が魅力的。大手の人気キャラクターとコラボしている。比較会社数は5社で、訪問見積もりは1社のみ。
- 引越しアドバイス
-
このサイトを利用して多くの会社と比較、できれば日にちに余裕を持つこと。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年3月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 89,199円 |
89,199円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
付加価値
|
| 重視した点 |
付加価値
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
短い期間で数回の引っ越しでしたが毎回変わらず良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し内容に適した金額でした。値引きにも真摯に向き合ってくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの事情にも耳を傾けながら相応の対応で満足いきました。適切な金額になったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
色々な無理を言っても丁寧に対応してくれ、笑顔で対応してくれテキパキとした作業で良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
全てにおいて満足いくものでした。引っ越し後の段ボール引き取りにも直ぐに対応してくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いつも気持ちよく引っ越し出来るので今後もお願いしていこうと家族で言っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
すでに友人知人、身内に紹介しましたが皆良かったと言ってくれてこちらも気持ちよく紹介出来ます。
- この会社に決めた理由
-
以前から使っていていつも丁寧な作業で気持ちよく引っ越すことができます。値引き交渉にも丁寧に答えてくれて本当にたすかります。ネームバリューも良く友人にも進めやすいです。こちらの要望にも嫌な顔せず対応してくれました。
- 引越しアドバイス
-
過去に自分も引っ越しの仕事をしていたので少しだけでも大変さや辛さが解るなと思います。やはり人間同士の向き合い、付き合いになりますから誠意を持った話し合いが良いかと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県ふじみ野市
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
スムーズに進み、良かったです、ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金はほとんどかわりません、対応が良いか悪いか分かりませんが、ピンキリです
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応が良かったです、気持ち良い対応ありがとうございました、またご利用します
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ちゃんとはっきりしゃべっていて良かったです、若いからこそもっと頑張ってください
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスはどこも同じですが特典がよくてここにしました、また対応も良くありがとうございました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また利用させていただきます、ありがとうございました、特典が届くの楽しみにしています
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
居れば進めたいですね、なかなか引っ越しは大変ですが、どん底から這い上がってきたからこそです
- この会社に決めた理由
-
担当の方が丁寧で対応も良かったです、他の引越し業者は電話対応悪かったし、そっけない冷たい感じでやめようと思いました、やっぱし人柄とか色々ありますね、引っ越しの時は大変ですが、またご利用させていただきます、ありがとうございました
- 引越しアドバイス
-
対応の良い方を選ぶことと家具はなるべく処分しておくことをお勧めします
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,880円 |
38,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県朝倉市
から
福岡県朝倉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
