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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2923
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
大手で評価高いので期待したが、残念。評価を気にするスタッフばかりだった
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社に比べて特に安いわけではなかった。値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのか？と聞かれたので不快に思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのかと言われ、個人の費用じゃないなら値引く必要がないような言い方をされ疑問に思ったため
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
予定時間より２時間以上早く来られた。こちらの都合を無視した対応で驚いた。早く来る可能性があるという電話連絡の際に無理だと伝えたが、玄関に来られた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
キャンペーンで割引でなければ圧倒的に高かったので違う会社になっていたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日の作業員の電話での対応がとても残念だったため。予定時間より早く来られてもこちらの都合があるので無理と言ったのに無視され自宅に来られたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上記の理由に同じ。大手だからしっかり対応してくれると安心していたが、実際は引っ越し当日の予定時間連絡が３日続けて入ったり、予定より早く来られたり、不満を感じることが多かった。これまで３回引っ越しているが一番対応が悪かった。
- この会社に決めた理由
-
すぐにメールで概算見積もりを出してきた企業のうち、一番高そうなところと安そうなところに連絡した。真っ先に自宅に来て正しい見積もりを取ってくれたところに最終的には決めた。他の業者はその会社の見積もりをもとに算定してくれたが、大きな値段の違いは見られなかったため、大手にして安心して引っ越ししたいと思ったため。
- 引越しアドバイス
-
業者にもよりますが、梱包しなくていいいものについて事前に確認しておくべきです。例えば衣装ケースなど。中身を出して梱包しなくてもいい場合があります。靴やハンガーにかかったものなども不要でした。最初にどこかの業者に自宅に来てもらい、荷物量を測ってもらったら、他の業者にはそれを電話で伝えるだけで概算の見積もりをしてくれるので参考になります。全部の業者に来てもらう必要はないです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都調布市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
評価サイトのコメント
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 評価サイトのコメント
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時期の割に他者と比べて安かったが総合的にはやはり高い。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段が安かったがテレビの傷やデスクの破損があった。繁忙期で他の業者のトラックが無いといわれて仕方なく選んだ感じです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりの日程も無理を言って早めて頂いたり、現場で値段など即時回答をいただけたので満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業員という感じの対応でした。テレビの画面をベタベタ触られたり、大きいベッドを無理やり階段から入れてくれたのはうれしかったが、ベッドが汚れたり傷ついていたのに気が付いていたのに何も言わなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の業者から、「アートは定期便のようなものがあるから、繁忙期は安いかもしれない」とアドバイスをもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
繁忙期にまた他の業者でトラックがいっぱいになったらお願いしたい。いつもは高いイメージしかない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段は時期にしてはまあまあ。荷扱いがアートのイメージ以上に悪かったので勧めるかどうかは微妙。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期で他の業者はトラック自体が無い中で、比較的値段が安かった。営業の方の采配で値段も本部に確認せずに値下げしてくれたので随分乗っている値段なのだなとは思ったが、パッと値下げしてくれた分気持ちよかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに段取り、きっちり日程を決めておく。また多くの業者に見積もりは取る事。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月29日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市緑区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何しろ仕事が早いコレだけです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金、当日の引っ越し業者さんの仕事が1番でした仕事は早くなかなか性格が良く話しやすかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
パックが色々あったのですが料金の安い方にしてもらいましたが
営業の方はやな顔も無く安心でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
さっきも書いたのですが作業員の方の仕事ぶりや対応が良かったので満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普通です記入無いです。35文字は無理です少し回答を考えて下さい。これ以上無理です
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しは未だみていなので回答できません。これ以上回答できません。回答できません設問を考えて下さい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これも未だ未定なので回答できません。これ以上回答できません。これ以上回答できません。
- この会社に決めた理由
-
先ず1番は料金です、最初に見積もりに来てもらつわた業者よりは2番の業者さんの方が値引きに応じて貰いました、次に余りオプションのある業者は辞めました。
後は引っ越し業者さんとの相性かも。あ他は何も有りませんです。
- 引越しアドバイス
-
先ず引っ越しの準備は余裕を持って、見積もりは2〜3社が良いと思いますあまり多くても目移りしちゃうので料金、サービス、営業の方との相性かも知れません。
今回は料金も満足してますし作業員の方が良く大満足又引っ越しの時はお願いします。(笑)
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際よく作業していただき満足のいく結果でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高層階からの引越しでしたが、手際よく作業していたので大変満足のいく結果となりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
余計な駆け引きもなく営業の方も誠実に対応していたので非常に満足しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もり時作業員の方は2名の予定でしたが、当日は3名で来ていただきスムーズに完了いたしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷解きが終わった後のダンボールの回収は大変助かります。非常に良いサービスだと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に何一つ不満はなく時間も思ったほどかからずに完了していただきました。また機会があれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額、サービス、ネームバリュー、安心感と何をとっても不満はなく、滞りなく対応していただき満足いたしました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の雰囲気や話の信頼性が大きな決め手になりました。インターネットで色々と調べたましたが、あまり良くない評判もあり、ある程度の情報の中でやはり最終的な決めてはその会社に対してどこまで信頼できるかだと思います。
- 引越しアドバイス
-
インターネットでの情報収集は欠かさず、引越しまでのスケジュールを計画的に行うことが大切だと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
43,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月9日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も融通してくれ、スムーズな引越し作業をして頂きかなり満足しています
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初、6万後半を提出されたのに、3万円まで値引きをしてくれ、とても満足しています。
食器用梱包材を利用しても価格は変わらず、サービスの質も素晴らしいと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当日は大雨の中訪問頂いたのですが、とても清潔感もあり、誠実そうな方だと思いました。
無理のある値段交渉にも誠意ある対応を頂き、流石アート引越センターさんだと関心するほどです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性二人で手際よく荷物をトラックに運んでいただきました。
元の住まいは階段したかない建物で負担も大きいと思いますが、本当にスピーディーな作業でした。
新しい住まいへの荷運びも手早く、ベテランのスタッフさんだと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
食器用梱包材を利用し、とても楽に荷造りできました。
また紙でくるんでいないので、開封も手早く完了しました。
アート引越センターさんはサービスが行き届いている印象でしたが、実際に利用して印象は間違っていないと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
お値段が高いのですが、サービスが良いのでまた利用したいです。
また値段交渉は必須ですが、希望金額に沿っていれば是非お願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
サービスが良い分、お値段が高いので、オススメしても、
値段交渉はしないとだめだよ
と、勧めるかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
5社見積もりを出して、5社とも訪問見積もりをお願いしました。
訪問見積もりの結果、最初の提出金額は、3万後半〜6万円前後でした。
希望金額が3万前半でしたので、
日時は引っ越し業者に合わせるので、安くできないか？
と、お願いをしました。
交渉しても3万後半〜5万円までは値引き金額を提出頂きました。
それでもまだ希望金額よりお高い印象だったので、
5社見積もりをしているのでもう少し安くならないか？
と交渉しました。
いろいろ交渉した結果、サービスの質はかわらず、値段は希望金額を提出してくれたアート引越センタさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し見積もりを使うと沢山営業電話がきてウンザリするかもしれません。
しかし、一度に何社も連絡がきて、訪問見積もりの日程を一度に調整できるのは大きいと思います。
複数見積もりを入れる事で、値段交渉もしやすいので、時間と気力があれば利用してもよいと思います
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
32,400円 |
-32,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み残しや、人員数、態度の変化などが気になるため、印象は良くない。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
業者がテレビのコードを前の家に忘れて行ってしまい、当日テレビをつけることができなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な言葉遣いで、説明も的確であったこと。
また、すぐに予算内に収めてもらえたため、見積もり時の対応は良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
ベッドの湿気取りシートを引っ越し業者から購入しないと決めた際に、あからさまにテンションが下がり、こちらが申し訳ない気分になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典などは特になく、普通に予算内に収めてもらえたため、可もなく不可もない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日の業者の対応として、運び忘れがあったり、あからさまな態度の変化などが少し気になったため、次回からは違う業者に頼みたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
メジャーではあり人手が足りているからなのか、荷物の量に対して人数が多く、余剰人員分もう少し安くなるのではないかと感じたため、小規模な引っ越し業者に頼む事を勧める。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由
・電話口の営業担当の方が丁寧親切であり、安心して任せられると感じたため。
・予算を伝えたところ、その予算内で収めてくれたため。
・メジャーな会社であり、安心感があったため。
・プレゼントキャンペーンなどで安くする方針ではなかったため。(余計なものは持ちたくないため)
- 引越しアドバイス
-
メジャーなところだから安心できるとは限らず、視野を広げて探した方が良い。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市北区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
初めての利用で他所との比較は出来ないが、特に不満もなくいい業者だと感じ
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
業者オペレーターの対応、当日の作業員の対応などに特に不満は無いので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
業界では普通なのかも知れないが、相見積もりをしていると話した途端に値下げの話が来た。初めから下げた値段を提示してくれると助かるとは感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
態度、作業に不満は無く丁寧にしていただいたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
よく分からない
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満はなかったので。日程が合えば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
不満はなかったので。探しているようであれば提案してあげたいとおもった。
- この会社に決めた理由
-
他所と比較して見積もり料金がやすく、ネットの情報でも料金は妥当かと判断したから
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県稲沢市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
電話対応、作業スピード等とても満足のいくものになりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
出来る限りこちらのワガママを叶えようと努力して頂き、大変助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみの見積もりでしたがきちんと細かく分かりやすい説明をしていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
あっという間に配送作業を終わらせて頂けました。
建物、家電に傷がつかないように配慮もして頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もりの概算にて普通の料金の半分以下になっていたため驚きました。
他とくらべても安かったため満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話対応で親身になってこちらの要望を聞いて頂きました。作業の方達もいい方達でとても良かった為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体的に評価が良かった為、もし知人等が引っ越しを検討している人がいたら是非勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
家電のみの配送をしていない業者さんも何件かありましたがこちらは運びたい物を伝えるとすぐに金額を出していただけました。電話での対応もよく、注意点等の説明もきちんとしていただけました。見積もりの値段も他のとこより安くカード決済にも対応していたためこちらの引っ越し業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりして見積もりをしてもらって値引き出来るところは値引きしてもらうようにしたほうがいいと伝えたいです。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
43,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月8日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県鹿屋市
から
福岡県宗像市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
家電のみの配送をしてくれるとこを地道に電話して探した
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 家電のみの配送をしてくれるとこを地道に電話して探した
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
いろいろ満足できていない所もあるが、無事に引っ越しを終えられて良かった
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
引っ越し当日、タンスが少しカビになっているので、マットやシートを敷いて防止したほうがいいということで、引っ越し料金の他にマット、シート代金が加算され、結局予定外のお金が掛かってしまった。決めたのは自分だし、押し売りされたわけでもないが、結局予算よりオーバーしてしまったのが、ちょっと満足いかない。
当日、予定していた荷物よりも少し減っている状態での引っ越しだったが、そこには何も触れることはなく、予定していた金額を支払った。そういう場合は、少し値段安くするとかはないのだろうか？？
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
訪問見積もり時に、今ここで、即決してくれるなら６万で、ということで、考える余地を与えてくれなかった。当日の夜まで、待てないか？と聞いたが受け入れてくれず。結局、６万で即決でお願いしたが、初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからなかったので、もう少し考える余地を与えてほしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引っ越しが終わった日の夜、ドレッサーのネジが一本なく、折り畳んで使う机が固定にならなかったので、次の日電話して、確認してもらったが、結局わからず…。
引っ越す前まであったのは確かなので、どのタイミングでなくなったのかは不明で、ちょっと、気分がスッキリしなく残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからないので、安いのかどうなのかわからないし、予定していた荷物よりも減っていたにも関わらず、予定していた金額を支払ったので、荷物が減ったぶん値引きとかはできなかったのか？と思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
いろいろ満足いかなかったところもあったので、今は次も使いたいとはあまり思えない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分があまり満足いってないところもあったので、友人、知人に進めようとは思わない。
ほかの業者と比較して、じっくり決めたほうがいいと言うと思う。
- この会社に決めた理由
-
先に、他の業者から訪問見積もりに来てもらっていて、即決で決めてくれるなら、その業者よりも１万安くしてくれる、ということで、考える余地がない状態で決めました。
今、思えば、即決しないで、他の業者も見積もれば良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは必ずしてもらったほうがいい。料金を訪問見積もり時に、即決で決めないほうがいい。他の業者もあたってみて、この引っ越し業者は何万円(即決価格)だったと言えばその値段よりも安くしてくれるんじゃないか、と思うので、即決しないで、何社か訪問見積もりしてもらって、じっくり決めたほうがいい。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山形県東田川郡庄内町
から
山形県東田川郡庄内町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
電話帳に載ってる業者に電話した。
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 電話帳に載ってる業者を見て。
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
バイトさんもいたが、滞りなく終了。猛暑の中よくやってくれました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積を取った3社の中で圧倒的に安かったので、割引に関しては十分満足。安かった分、作業の方を心配していたが、猛暑の中よくやってくれました。満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
駆け引きなしで思い切った金額を提示してもらいました。担当者の対応としては普通か、イライラしなかったから普通よりはやや上と思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業開始前に自己紹介がありました。ぼくにとっては初めてのことで好印象。また、洗濯機の接続は依頼してなかったが、やってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
正直言って、特典とかサービスで各社で大きな差を感じていないのでここはよくわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格が安いし、荷物も丁寧に扱ってくれそうなので見積はお願いしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手だと人が多いので当たり外れがあるだろうから、積極的にすすめようとは思わない。聞かれれば、ポジティブなことは言います。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応と見積価格で総合的に判断。とは言っても一番安いところでもある。嫌いな担当者のタイプとしては見積価格を聞いているのに、希望額を言わせた上でその場で決めるように要求する人。いくら安くてもそんなところには頼みません。
- 引越しアドバイス
-
引越しが決まったら直ぐに引越し業者も決める。それが安く抑える一番の方法だと思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,185円 |
35,185円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長崎県大村市
から
長崎県大村市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
転勤族で6回目ですが 楽々パックから普通パックにしたのは初めて疲れた。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
見積もり他社と比較して 同じレベルかと思いました。どこが早く訪問挨拶に来るかで変わるのではないかと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は接客面では良かったです。
コールセンターの不備をお詫び頂き コストダウンを言ってもらい助かりました
到着が一日早く三日目(二泊三日)の到着 トラックも他社10T車なのに4Tでした
値段は 他社より安かったです
- 引越しアドバイス
-
荷造りなど自分で出来る事はやると安価に繋がります
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 275,000円 |
275,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
静岡県伊東市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日、困っていたところを手際よく手伝ってくださってたすかりました！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業と当日の作業員の方はよかったが、資材配達担当の方が煙草臭い資材を持ってこられて具合(喘息)が悪くなったりして嫌な気分になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
身だしなみもきちんとしていて、素早く見積もりを出してくれて、子どもが小さいのでたすかりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきとかつ丁寧に作業をしてくださり、また新居にてアドバイスをくださったり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器のクッションの資材などが煙草臭く、そのサービスを享受できず損した気分だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
資材の臭い問題が解決すれば、またお願いしたいです。
それ以外は大満足でしたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じような、状況下の人にはおすすめします。
やはりサービスの質や技術はすごいです
コールセンターの方も当たり外れがなく、行き届いていました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が事情をよく汲んでくださったし、子どもがいての引越に、不安があったが、安心感を与えてくださったことが第一の決めてです。
また、マニュアルどおりかもしれませんが、こちらの予算的に合わせて上司と確認とってなさげしてくださったので、希望通りの金額で引越しができました。
- 引越しアドバイス
-
引越しをすこしでも意識した段階から不要なものを処分していく意識を持って生活することをおすすめします。引越が、楽になります。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
51,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月8日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
41社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズで、対応も丁寧で気持ちが良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
特に安いとは思わないが、サービスや対応がしっかりされていたし、値段は相応だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
新人さんだったが誠実に対応してくれ、こちらの質問に対しても真摯に答えてくれたと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
積み込みの時の方も荷下ろしの時の方も、テキパキと作業し、説明も丁寧でとても気持ちよかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックスや照明、テレビ専用のボックスがあるのは良いなと思った。その他オプションのサービスは結局利用しなかったのでお得感はあまりなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
長距離の引っ越しだったので、荷物が壊れたりしてないか心配だったが、しっかり梱包してもらえて問題なく運んでくれた。対応も丁寧で気持ちよく、作業もテキパキとされていてまた利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
食器や衣類をダンボールに自分で梱包して詰めるという作業がいらないので、準備が楽だった。値段にこだわりがないのであれば勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
始めは3社の見積もり比較をしようと思っていたが、正直1社目で疲れてしまった。ネームバリューもあり、エコ楽ボックスなど独自のサービスが良さそうで、対応してくれた人も誠実な方だったので、値段はあまり安くはなかったがお願いする事にしました。
- 引越しアドバイス
-
ゴミや不用品の処分は早めにしておいた方がいいと思う。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
福島県福島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに作業をしていただきました。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
現場の方が作業を素早くテキパキと行って下さり、引っ越しが早く済みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の方は気さくで、価格も下げて頂き、良い対応をしていただきました。その後のオプションの営業が迷惑でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
現場の方が作業を素早くテキパキと行って下さり、引っ越しが早く済みました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
現場の方が作業を素早くテキパキと行って下さり、引っ越しが早く済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に引っ越す予定はないので、利用予定もないですが、紹介してもいいと思ってます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に引っ越す予定はないので、利用予定もないですが、紹介してもいいと思ってます。
- この会社に決めた理由
-
営業担当は感じは良かったですが、やたらと別部署の方がやたらと電話でオプションを勧めてきたため、選定に後悔した時期もありましたが、現場の方は素早く作業をして下さり、好印象でした。時間があれば、訪問での相見積もりをやって比較したほうが良かったです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もり
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
東京都日野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに行えたので概ね満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業はスムーズでしたが、家具の下に敷くマットや防湿材の勧誘がやや過剰でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧にご案内してくださいました。電話見積もりだったので、伝え忘れた家具を思い出して「すみません、これがありました！」と言っても「大丈夫ですよ」と親切にしていただき嬉しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業自体はスムーズでしたが、家具の下に敷くマットや防湿材の勧誘がやや過剰でした。
お断りして不親切になるようなことはなかったので、よかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の設置など、無料でしていただけました。他にも割引をしてもらえましたが、近距離の割には高いかな？と思うようなお値段でした。総合的には満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回「少し高いかな？」と思う料金だったので、次回引っ越しをする際にはいくつかの業者さんに見積をお願いしてみようと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段がやや高い気がしたのでこの評価ですが、対応はとても親切なのですすめたい気もします。知人友人が何を求めているかによります。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しでとても印象のよい業者さんだったのがいちばんの理由です。過去の引っ越しで他の業者を利用した際、嫌な思いをしたことがあるので今回選んだ業者さんのみを検討し、見積もり後すぐに契約しました。
電話での見積もりが出来るとのことだったので、電話見積もりのみ行いました。
- 引越しアドバイス
-
この内容と金額なら満足！と思える業者が見つかるまで探す。
不用品はリサイクルショップに売ったり、回収してもらうとかえってお金がかかる場合があるので、早めに見積をしてもらい、お金がかかるようなら粗大ゴミとして出すのがおすすめ。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
素晴らしいの一言に尽きます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間通りに訪問され、最初に自己紹介から始まり、ハキハキした話し方やテキパキした作業に大変感心いたしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
三社同日同時間でお願いしたのでその場で見積もり金額を知り合う状況になるため、見積もり金額をメールで送っていただくようお願いしたところ、快く引き受けていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い男性が3人で作業されていましたが、その後近隣で作業していた方が作業が終わったということでヘルプに来ていただいた、作業がよりスピードアップでき、引越し先の荷ほどきに時間を費やすことができた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
靴下履き替えのサービスはとても嬉しかったです。また相見積もりをしたので、金額の値下げ交渉をしたがすぐに対応していただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
友人からの口コミもよく、実際利用した感想も申し分なかったので次回も是非お願いしようと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
紹介しても喜ばれる対応をしてくださるので、私も是非友人に紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の人柄と知人の口コミでとても評判の良いところに決めました。実際三社に訪問見積もりしていただきましたが、今回依頼した引越し業社が一番誠実で安心しておまかせできる落ち着きがありました。知人三人の感想も皆同じでとても親切で丁寧な働きぶりだと高評価していたこともあり、決めました。
- 引越しアドバイス
-
安さも重要ですが、営業担当者の人柄や知人の口コミも参考にしてください。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
埼玉県さいたま市岩槻区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが無事終わり、概ね満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
搬入の仕方、無料ダンボール、引越し後の家具移動、電話などの対応も良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
真面目そうな営業の方で、言葉遣いも振る舞いも丁寧でした。わかりやすい説明をしていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
若い方に、壁を汚された。壁のクッション材を剥がす時にお気づきにならずに、スス汚れを付けてくれてました。現場責任者に言ったら拭いてもらえましたが、それが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
すごく良い特典というのはありませんでした。が安心できると思い、決めました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他の業者がどのようなのかわかりません。次回また利用したいかわかりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他の業者と比較できないので、よくわかりません。まあまあ良かったよ、として友人などには勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
引越し見積もりサイトで、10数社の業者を比較検討しました。訪問見積もり、電話見積もり、で検討。また、その方の立ち振る舞いも材料にしました。電子ピアノ（50万くらいしたもの）の取り扱い方（実際、見てもらう時に、配線を平気で電子ピアノで踏んでいたり、軽々と扱われると、ちょっと！と言いたくなってしまったり。。）も業者によって色々でした。
タイミングもありましたが、値段と大手という安心感で、最終的には、アート引越しセンターに決めました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりの前に下調べは必要。訪問見積もりで即決価格を提示されて迷ってしまい逃したが決めておけば良かったと思う業者あり。予め勉強すべし。
、
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年8月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
13社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格、サービス、全体的に満足しています。
次回もお願いしたいです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話でのやり取りから、当日の対応も丁寧でした。価格相談にも快く応じて頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
終始丁寧な対応でした。電話口のヒアリングのみで価格を提示頂けたので、非常に助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ、家具配置など気を遣って下さいました。到着時刻に少し遅れたのですが、人員を増やして頂き迅速に作業が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積額から値下げして頂きました。
引越し時に割ってしまった土鍋の保証もして頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格、サービス、当日対応の質など全体的に満足しています。引越し日まで時間がない中、ご対応頂きました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手業社のため、安心できる。
価格交渉にも相談に乗ってくれる。
当日の対応、電話対応も丁寧だったため。
- この会社に決めた理由
-
料金が最も安く、大手業者様だったので安心してお任せできると感じました。
電話頂いたタイミングも1番早く、価格相談にも快く受け付けて頂きました。
当日予約時間に少し遅れはしましたが、迅速かつ、丁寧にご対応頂きました。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積もり依頼
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
35,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中区
から
愛知県名古屋市瑞穂区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスはいろいろあったようですが、詳しいことはわからないし、とくに、利用しませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いている
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しの時も、お世話になった。とても丁寧で感じがよかった。次に引っ越しするときがあったら、アート引っ越しセンターにしようと思ってました。見積もりに来てもらったとき、前回もご利用していただいたので、今回、割引させていただきますので。とおっしゃっていただいたので、すぐ決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さん同士の意思の疎通は、大事だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金、対応ともにとても満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金が１番安くすんだ。電話対応も当日の担当者も対応が丁寧でスムーズに進んだこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値段交渉、オプションなど細かいことまで説明がありスムーズに契約が出来た。こちらの要望を良く聞いて貰えた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応がとても丁寧で梱包作業も素早く、スムーズで早くすんだ。家具に鍵を置き忘れてしまった際には、梱包しているのにも関わらず探して貰え無事見つかりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり額や家具の詳細で訪問なく、見積もり金額通り引っ越しが終わったこと。家具梱包やシューズボックスなど丁寧で便利でした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話口や当日の担当者もとても丁寧で不快な思いをすることなく作業や引っ越しが出来たこと
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話口の対応、当日の作業や担当者の対応がしっかりしているため安心して引っ越しができそうだと思ったから
- この会社に決めた理由
-
見積もりは3社行い、電話口の対応はそれぞれ良い点があった。見積もりをとって貰ったとき、他社の見積もりと比較してもらい１番値下げをしてもらえた。
オプションや当日の手順など、電話対応での説明が丁寧で契約や交渉がスムーズに行えたこと。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際は複数の見積もりをとって
順番に交渉のしていくこと。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道函館市
から
青森県上北郡東北町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズで、対応も良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金は、思ってたぐらいの近くまで頑張ってくれました。
良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積りなので、実際の訪問はありません。
ただ、電話でやりとりしながら頑張ってくれた事。
凄く助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてもらって、朝も来る前に連絡を入れて確認してもらい。
本当に丁寧で親切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やサービスは特に無かったです。
なので、これ以上は書くことがないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越しと言えば?って感じですね。
やっぱり、アートさんは良いですよ。
対応も応対も、気持ち良くしてもらいました。
お金を出すなら、気持ち良く出したいし。
安心して任せたいですからね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
そうですね。
良い引っ越し業者聞かれたら、アートさんを是非薦めたいですね。
サカイ引っ越しセンターは、絶対に止めなと止めたいぐらいです??
- この会社に決めた理由
-
営業の方の親切さと、料金も頑張ってしてくれました。
会社の対応も良かったので、決めました。
後は、会社の信頼性だと思います。
色んな所から連絡がきましたが、一番電話応対良かったです。
サカイ引っ越しセンターは、顧客度No.1とかCMしてますが、全然応対も良くなく気分を害する応対ですね。
こちらが、これぐらいとお願いして、安いと不機嫌な対応になり頑張ろうの気持ちもなく、高い値段を言われました。
そんなサカイ引っ越しセンターとは比べ物にならないぐらいに、今回利用した引っ越し業者は、凄く良かったです。
値段も頑張ってくれて、電話の応対も良く。
オススメです。
- 引越しアドバイス
-
料金も大事ですが、対応が良くなれければ嫌ですね。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
32,400円 |
-17,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県八千代市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 会社の信頼がある
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引越しがスムーズに終わり満足しています。
ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一時回答で、最安値でした。訪問見積では、多少の金額差はでましたが許容範囲
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をかけずにスムーズに提示価格を出してくれた点や必要以上に営業してこなかった点を気に入りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スムーズに、且つ丁寧に荷出し、荷入れ頂きまったく問題ありませんてした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に特典やオプションは、利用していませんが、値引き率てきには1番頑張って頂いたと思いますので、満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段、サービス共に、何も不満に感じる点はないので、次回もお願いしたいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同時期に見積を取ろうとしていた友人がいたので、既におすすめ済みです。友人も同じ感想で、アートさんに決めたよおです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積1番目、比較会社数5、価格に見合う内容が決め手になりました。
特に、ダンボールやテープに制限が(一応)無かったことと、口コミ内容が良かった。
時間はフリーですが、3日前に確定するところも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
融通が利く=金額高 なのかもしれませんが、自分の希望内容で、3社程度の見積もり取得して、価格を下げるためのアドバイスをもらうと良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 51,300円 |
51,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 時間フリーですが、3日前に確定するところが、1番良かったです。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく荷物の多い大変な引越だったが皆さんテキパキと作業してくれた
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
さっきも記入したのでコピペします
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
最初の見積額より少しサービスしてくれた。
ただ、紹介していただいたトランクルームでは、提携割引などが無かったのが残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
これもさっき記入したのでコピペします。
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
これもさっき記入しました。
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
- この会社に決めた理由
-
今回は私自身ではなく実家の引っ越しでとにかく荷物が多かったので、想像をはるかに超える日数と金額的だった。
その日、５社の見積りを予定していたが、３社目で決定して、あとの２社は見積りをキャンセルした。
決定した理由は、営業マンが「あとの２社を断って今決定すれば端数を取る」と言ってくれたから。
もうくたびれてどうでも良くなってきたから決めちゃいました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りを出してもらい、いちばん安い金額をもとに交渉すると良い
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2018年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 426,763円 |
437,843円 |
11,080円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく何でも早くて丁寧だった。最後に上司さんと話せるのも含めて
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
季節や曜日の条件に関わらず、良い金額を提示していただいたので、決めることになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げ額とその頑張りに好感が持てた。これ以上交渉すると時間がかかったり、お互い面倒だと思ったのもある
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
三人で迅速かつ丁寧、正確に実施してもらえた。状況に合わせたオプションの提案もあり、あやうく載ってしまいそうになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームページからの割引があったり、抽選でそれも安くなったりという要素がなかったら、選べなかったかもしれない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手でありながら、サービスもそれなりに良かったと思う。教育が行き届いているように感じた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
誰もが知っていて、サービスが良いとなれば、紹介しても期待を外さないという安心感がある
- この会社に決めた理由
-
一番早くに電話をくれて、訪問見積りで即決できる値下げが示された。予定よりも多い人員と台数で対応してもらい、早く終わって気持ち良かった。とってもしっかりした対応だったように思う。アフターも良く、段ボール回収もしてくれて、忙しい中だったが助かった
- 引越しアドバイス
-
日にちが決まったら早めに見積りに来てもらって、その日を落ち着いて迎えるのが良い
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり期待どうりでは無かった、他の業者の詳しい無つもりを知る事が出来な
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の業者の詳しい料金は分から無かったので比較は出来ないが、思ったよりも高額だったので不ま。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
想像通り普通だったから特に何も思う事は無かった、ただ見ただけで特に何も感じなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通この位はすると思ったからこんなものだと思った、しかし、もっとサービスが良いとも思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
オペレーターで聞いたサービスを行ってくれなかったから。引越しの際にオペレーターで聞いた事を要求したが拒否されたので不満。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
オペレーターで聞いた話と違ったのであまり利用しようとは思わない、引越しは８回目位だが引越し業者を利用したのは初めてで引越しもこれが最後だと思うので次回は無いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分で決めたほうが後悔しないと思うし今回の引越しは満足行くサービスや料金では無かった。引越し業者の利用経験者が知人にいたならば沢山の人に色々な業者の事を聞いて見たほうが良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
不動産業者で決められていた。他の業者も見てみたが詳しい料金は見積しなければ言ってくれないので比べようが無い。業者の数は幾ら多くても実際にかかる費用を比較出来無ければ比較サイトとは名ばかりで意味が無い。
- 引越しアドバイス
-
無理だと思っても思い付く限りのわがままなサービスを料金無料で要求する事
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,500円 |
69,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市浦和区
から
埼玉県さいたま市浦和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しするまで上記のような対応は分から無いので回答出来無い。
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 不動産業者が決めたので無い
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総評としてはどんどん質が下がってる気がします。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
前々回の時は周りに迷惑かけますと挨拶に行ってくれた記憶があったんですが今回なくなっていたので残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
値下げはしてくれましたがどうしてもうちでってオペレーターの方には言われていたんですがそういう熱意は感じられなかったのとドラム式洗濯機の金具についての説明を受けてなく当日すごく困りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
しっかり梱包出来てなかったこちらも悪いですが途中明らかに不機嫌な感じがしたので。暑さもあり悪いなと思って飲み物代を出したら結構な金額になってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引はありましたが特典やサービスがなかった。前回はティッシュと洗剤セットの加湿器を頂いたので少し残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安いし3回連続で頼んでるのでそこの安心があるのでまた頼んでしまうかもしれないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
前々回の人達はとてもテキパキしてて早くて、前回は女の人がリーダーで力弱くて大変そうでした。
今回はたくさんの人がいて連携が取れてなかった。
当たり外れがありそうなので薦める事は出来なそうです。
- この会社に決めた理由
-
3社にお見積もりを頼んだのですが見積もり日時を決めるのに連絡してきたオペレーターの方の対応が他社に比べて丁寧で1番良かったのと、靴を梱包してくれる点、食器も専用の入れ物があるので楽な所、前回も前々回もこちらの業者を利用していてフリー便だったのですが毎回時間も早くて助かった記憶があったのでこちらに決めました。
営業は若い方で研修の方と2人で来たのですがしつこい事もなく、でも淡々と値下げ交渉をしてくれたので良かったです。その場でダンボールとガムテープも渡して貰えたのですぐ梱包に取り掛かれました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは1番最後の業者が1番安くしてくれるので希望の引越し業者があるなら見積もりは最後にしてもらった方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2018年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
59,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県春日部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
埼玉の引越し業者はよかったんだけど
札幌の引越し業者が最悪
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
指定時間を過ぎても平気な顔して謝らない
冷蔵庫に傷つけても謝らない
最低な会社
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり、びっくりする金額で
たすかりました。
半額以下にしてもらって
かなりびっくりしました。
対応もかなり良くって
安くなる方法を色々考えて頂き
感謝です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
時間にルーズだし
謝らない最低な感じです
女性の作業員は正直来てもらうと迷惑
香水くさいらから
嫌だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
なんにも特典がなくて
ショックだった
サービスが悪い
気分も悪い
割引もリピーターなんだから
もう少し安くして欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
時間にルーズ
傷つけられる
謝らない
利用したいと思うわけがない！
最低な扱いでもう、嫌だ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
時間にルーズ
傷つけられる
謝らない
利用したいと思うわけがない！
最低な扱いでもう、嫌だ
- この会社に決めた理由
-
かなり、お安くしてもらいました。
アート引越センターを利用しました。
担当者がめっちゃ感じが良くて
かなり安くしてもらったので
利用しました。
半額以下は決め手の理由です。
アート引越センター営業の方は最高
かなりの値引きしてもらえる
埼玉から札幌までの金額が安すぎる
かなり、びっくり
- 引越しアドバイス
-
予定時刻を過ぎでも謝らない
冷蔵庫を傷つけても謝らない
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県草加市
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業も早く、親切丁寧に対応、ありがとう！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包が終わってなかったが、ペースを合わせて、こちらが作業しやすいように配慮があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
相見積もりで、即座に調整とサービスが明瞭だった。事前説明も特に不備なく、キチンとした営業マンで印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い作業員だが、しっかりと現場をまとめ、こちらのニーズに応えてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典類は特にないが、価格を頑張ってくれたので、総じて満足。割引サービスはネットで30パーセント引き。当初見積もり税込14万ちょい。結局、調整して値引き対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回もできればお願いしたい。一点、食洗機の分岐水栓は当日外せない作業員を手配。事前見積もりをした意味がなかったのが残念。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社がどうか分からないが、先読みして現場判断ができ、教育が行き届いている印象。
- この会社に決めた理由
-
サイト比較から、3社訪問見積り。サイトから概算金額は出ない。結果、相見積もりを取って、交渉。やはり大手が良い。かなり、金額を抑え、即時ネゴに応えてくれた。また当日、冷蔵庫下の防水シートを持ってきていた。販売だが、先読みの準備が良かった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは3社程度。金額はすぐでるので、本命業者を最後にがっつり交渉するのが吉。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話窓口と営業が良かったので決めたが、作業は最低だった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
期待はしていなかったが、先方の一番安い日程に合わせたところ、満足のいく金額になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に内容を説明して頂いた。料金は、営業の方に一番安い日を指定していただき、その日でお願いした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
荷出しの際に養生がなかった。壁紙がかなり汚れた。一部引越しなのに、クローゼットの服を全部持っていかれた。家具の配置をずらしてもらったところ、不機嫌だった。物干しざおを車庫に置いて帰ろうとした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
オプション作業もなく、購入品もなかったので、割引や特典を利用しなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
前回の作業は大変よかったが、今回はひどかった、当日のスタッフの対応によりけりなので、わからない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
前回の作業は大変よかったが、今回はひどかった、当日のスタッフの対応によりけりなので、わからない。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあって、大変良かったので、今回も利用しようと思ったが、料金が高いのが心配だった。先方の一番安い日に合わせたところ、かなり安い見積金額がでたので決めた。電話対応も見積もりの営業の対応も良かった。
- 引越しアドバイス
-
会社のネームバリューや信頼があっても、当日の作業員によってかなり変わるので、どうしようもない。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
神奈川県横浜市南区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し料金については、時間を指定しないことで、安くしてもらって満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自宅に見積りにきた営業の人の対応もよく、内容をわかりやすく説明してもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の対応は、連絡時間とおりに来てくれたし、搬出・搬入も段取りよくスピーディーで良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスは、ダンボール箱とテープの無料配布を受けた。その他の特典・割引サービスは受けていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の対応も良かったので、もしまた引越しをするようなことになれば、今回の業者にお願いすることにになると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人・友人にすすめたいかと問われても人それぞれの事情があるので、全員に進めるとはいえないが、この業者は私には良かったと伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
最初はインターネットを使って、いろんな業者の比較をしようと思っていたのですが、最終的には前の引越しでお願いした業者の対応が良かったことを思い出し、その業者のみに連絡して見積りをした。営業の人の対応も良くて、その業者にお願いすることにした。
- 引越しアドバイス
-
人それぞれ引っ越しの内容は違ってくるので、特にアドバイスはありません。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,600円 |
32,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県加古川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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