引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
>
引越し業者一覧
>
アート引越センター
>
家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
予定時間よりも早くスタートでき、必然的に終わりの時間か早まったのは良か
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算額+1万円程度だったので。
他の業者の見積もりを行わない条件付きだったが、もしやっていたらもっと安い業者もあったかもしれないのでー1ポイント
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
たまたま年齢が一緒ということもあり、趣味の話などで盛り上がり、雰囲気は良かった印象
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な作業を行なってくれたと思う。
ただ、リーダー格の方が聞こえない所で暴言を吐いているのが何度かあったような気がしたので、ー1ポイント
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引は良かったんだと勝手に思っている。
一社のみの訪問見積もりなので比較ができていない。
ダンボールに入りきらなかったものも、追加料金なしでやってくれたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回は最後に見積もりしてもらい、相見積もりの上、それでも安かったらぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に問題点はなかったため。
安さと丁寧さはオススメすると思う。
35文字書くほどの内容はない。
- この会社に決めた理由
-
一番手に見積もりをしてもらって、他の業者の見積もりを行わない条件でかなり安くしてもらい、予算額程度になったから。
営業の方とソリがあったから。
ネームバリュー的にも2番手のランクには入る印象だったから。
- 引越しアドバイス
-
最初に提示する予算は結構大事だと思った。
色々条件付きだったが、最初に提示された見積もり額の半額で予算額付近まで下げる事ができた。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
59,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
愛知県名古屋市中川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
私語、荷物の下ろし忘れがあった点が残念でした
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一括見積を行いある程度の価格帯は予想していましたが、予算的にはもう少し安い方がよかったので高く感じました。ただ荷物が思った以上にあったので、まぁ妥当な金額だったのだろうと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積で来られた方はどちらかというとガツガツとしたほうではなく、業界の説明、価格に差がでる理由、自社の強み等をまずご説明いただきました。値段が高い分従業員の給料にもやる気にもつながると言われ、そこまで言うのであればとお願いしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
20代半ばの男性2名で作業していただきました。作業開始時点はテキパキとしていましたが、時間が経つにつれ慣れがうまれたのか、視界に入らないところでの私語、搬出漏れ、最後にガムテープのゴミが1つ落ちていたりなど、残念な部分がありました。私語は集中力・品質の低下にもつながるので、謹んでいただきたいと感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
当初は金額を抑えるため洗濯機の設置オプションを外してお願いしましたが、水漏れ事故が起こってはいけないのでとサービスでつけていただきました。特典でいただいた品は、正直モノが増えただけだったのでこれなら値引きを少しでもしていただいたほうが有難いのにと感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
友人の勧めが強くあったので今回の業者に決めましたが、トータルで見てそこまで良いとは感じることができませんでした。数年前に別の大手業者にもお願いしたことがあり、自分は当初そちらにお願いしようか迷っていたのでやっぱりそっちのほうが良かったかもしれないという気持ちが残りました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当日の担当者にもよると思うのでどちらとも言えない状況です。ただ大手業者のほうが見積金額や作業についてはシンプル・スムーズで良いと思うのでその点はおすすめできそうです。
- この会社に決めた理由
-
大手2社と迷っていましたが、最終的には友人に勧められたというのが大きな理由です。引っ越しでは様々なトラブルがあると聞き、自分は荷物も多かったため安心感を最重要視するようアドバイスを受けていました。
一括見積では最安値と最高値で数万円の差があり、やはり安い所は魅力的に見えました。当初ダンボールを自分で用意して荷造りをしていましたが、訪問見積もりで追加のダンボールをいただいて「こんなにいるかな」と思いましたが、結局はすべて使いきりましたので来ていただいてよかったと感じました。
- 引越しアドバイス
-
荷物が少ない人は格安業者でも良さそうですが、荷物が多いのであれば大手が安心できて良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
40,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月2日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しも終わったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他だと2倍も高かったところを大幅に下げていたので納得のいく料金になりました。ありがとうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に気に触ることもなく普通の対応でした。対応が素早かったので、即決で業者も決まりました。助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
地方の支店の方は気さくな方で対応が良かったが、都心の支店の方は愛想がなく対応が気になってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回、オプションサービスを利用していないため、特に言うことはない。次回もし使う機会があれば、そのときに感想を述べたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし引っ越しする機会があれば、価格や荷物の数を複数の業者と相談した上で見極めたい。 今回の業者は安かったので退職した後ということもあり助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友達も一人暮らしの子が多いのでこの金額だと気にいると思うので引っ越したいと言っている友達がいたらぜひ進めたい。
- この会社に決めた理由
-
勤め先を退職してからの引っ越しだったので予定が沢山あり、訪問見積もりは無しで電話応対で4社ほど電話をかけました。都心から地方への引っ越しだったため単身でも見積もりが高く困っていたところは今回の業者では大幅に下げていただいたのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉をすること、焦らず複数の業者に連絡をし自分にあった条件を見極めること。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
54,000円 |
-66,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
秋田県能代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズに作業してもらえ、満足している。
臨機応変、対応がよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予定より少し金額が高かったので、正直悩んだ。安い会社と高い会社で何万も差があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
途中連絡はくれたけど、予定時間より遅れたので、予定が間に合わなくなった。
でも、良い人だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
二人お願いしていたが、あっという間に梱包して、新居では、四人もお手伝いに駆けつけてくれた為、あっという間に終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し前に段ボールとか届けてくれたが、手違いで二回きた。
邪魔でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には良い引っ越しだったと思うから、かなり満足です。
前の引っ越しでは作業員が酷かったので、最悪な気分になったが、今回は作業員がよかったので満足感が大きい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し予定の知り合いがいたら、すすめてもよいと思います。
営業、電話、作業と対応が１番よかった会社です。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が１番
感じよかった。
忙しい時期だったから、営業電話は各社しつこいくらいきた。見積りは面倒だし、電話でお願い出来ないかと聞いても、実際確認したほうが。というのでお願いした。いざ、見積り日になったら前の客で時間が押してて忙しいから電話で見積りしますといいだす会社もあった。
- 引越しアドバイス
-
何社かくらべて、業者を選んだ方がいいですよ
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
80,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
埼玉県加須市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りにスムーズに終わりました。
対応もとても親切で安心できました
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
２回目の利用、会社との提携で予定額よりかなり安くしてもらえることがわかり、即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明は丁寧でしたが、実物の確認が少なかったような…。お願いしていた梱包用資材が届かなかったのも減点理由です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に親切で丁寧でした!!アドバイスも下さったり、気さくに話しかけてくださってとても楽しく作業ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
いっぱいサービスしてもらいました。夕方からの作業だったので、エアコンの取付が別日になってしまったのがちょっと残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やっぱりこの会社がいいなぁ〜と思わせる作業内容でした。また機会があったら迷わずにここにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安くなるし、色々やってくれるよ〜と勧めたいです。重たいものを軽々運んでくれるのはさすがでした。
- この会社に決めた理由
-
14年前に同社で引越したことがあり、そのデータがちゃんと残っていたことに驚きました。その時の電話対応もすごく良くて、訪問見積もりの方も丁寧に説明してくださり、安心して任せられるなぁ〜と思いました。
もう一社訪問見積もりをお願いしましたが…説明は丁寧だったけど、お断りした時に余計な一言を言われたので、ここにしなくて良かったと思いました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの中身は細かく書く!!
大雑把だと開ける時に迷います…。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
60,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市駿河区
から
静岡県静岡市駿河区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが丁寧で、また担当者の方が話しやすく、大変満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者に比べてだいぶ安かった。料金のことで相談すると、営業さんが努力してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんの対応がかなりよかった。終始笑顔で、こちらの要求に対してきちんと聞いてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
周りの家に挨拶してくれたり、家具のことについて説明してくれたりと対応がかなりよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具の設置時に、便利なグッズを教えてくれたりした。普段自分では準備しないので、助かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
どの方の対応もよかった。私は男性が苦手で、話しがしにくいことが多いのですが、みんな話しやすい雰囲気だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どの人の対応もよかったので、誰に勧めても満足してもらえると思うから。また、引っ越しを考えている友達が多いので、おススメしたい。
- この会社に決めた理由
-
今回が3回目の引っ越しになります。以前から見積もりをとっていましたが、僅差でいつも利用できていませんでした。今回は、いつも使っていた業者の営業の対応が悪く、値段も高かったため、辞めました。それに比べて、今回利用した営業の方は対応がよく、値段も安かったので、即決定しました。
- 引越しアドバイス
-
家具や家電など、重たいものや、壊れたら困るものは必ず引っ越し業者さんに頼むとよい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,400円 |
16,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
徳島県板野郡藍住町
から
徳島県板野郡藍住町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業開始後はスムーズに終わったが、その他の面でやや不満足。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
地場の小規模事業者よりは若干高いが、大手の他社と比較すれば、ほぼ差がない金額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
最大限値引いた見積金額を１回で出してきたこともあり、非常に誠実な対応と感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業は迅速かつ丁寧だったので安心して見ていられた。しかし、作業開始時間が大幅に遅れ、こちらの予定が狂ってしまい、非常に残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービス内容に靴箱が入っていたが、実際は段ボール箱で運んでいた。あえて指摘はしなかったが、残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
結局大手でも、営業所や作業担当者に依るところが大きい。大手間ではほぼ差がないと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
見積金額にあまり差がなければ、サービス内容と安心を買うという意味で大手を勧める。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
最大限値引いた見積金額を１回で出してきたこともあり、非常に誠実な対応と感じたため。
【料金について】
他社の方が安い金額を出してきたが、サービス内容や安心を買うのであれば、納得できる金額だったため。
【サービスについて】
大手ということもあり、サービス内容がしっかり記載されたパンフレットで説明いただいたので、安心感があったため。
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し業者選定のコツ】
訪問見積をして、誠実な対応をしてくれそうな会社を選んだ方がよいです。
メールのやり取りのみだと、実際に作業に入った際に、トラブルが発生するリスクが高いと思います。
【荷造り・家具・家電】
大物家具や家電品は、大手にお願いするのが確実です。
過去に地元の小規模業者にお願いした時と比べると、
梱包や養生にかなり差があると感じました。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
36,980円 |
2,980円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市博多区
から
福岡県柳川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額交渉がめんどくさかったが、サービスはきっちりしていたと思う。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金は他社より少し高かったが、営業の態度など総合的に印象が良かった。段ボール無料などサービスも良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
強引な勧誘がなかったことが良かったが、どこまで下げるかなかなか手の内を見せず、交渉がめんどくさかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
普通に丁寧に作業してくれた。プラスアルファの何かがあるわけではないが。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール無料なのは嬉しかった。また、食器もサービスではこんでもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額的に他者と大差なければ利用したい。最終的には合い見積もりをしながら決める。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に嫌な点はなかったので、有名な業者だし間違いはないと思うので。また、見積もり時にくれるプレゼントもお勧め。
- この会社に決めた理由
-
金額や、営業担当者の態度を総合的に勘案して決めた。一番の決めては、競合していた業者の営業者の態度が自分には合わなかったことと、きめた業者の営業担当の物腰が柔らかかったこと。また、見積もり時にくれた水筒もポイントが高かった。
依頼翌日には見積もりに来てくれたフットワークの軽さもよかった。
- 引越しアドバイス
-
合い見積もりをとるのは必須です。強気で値引き交渉はした方が良いです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
25,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから、電話の応対、当日作業まで、満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
土日を平日に変更したので、もう少し安いとよかった
サービスには満足だったが、予想より10000円高かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていて、明確だった。
対応もちゃんとしていた
営業さんが女性でよかった。
今まで男性ばかりだったので、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家具への梱包に気づかいがみられ、丁寧に運んでもらって、大満足です。
対応も良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービス、特典、共に満足、予算がオーバーだけ、残念。
ダンボール引き取りサービスは特に嬉しい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応も良く、テキパキしていた。
コールセンターの対応も良かった
次回も女性に訪問見積もりして欲しい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知り合いに紹介しても安心、私も
身内が、同じ引越し業者にお願いして
良かった と言ってたことが、決め手になったから
- この会社に決めた理由
-
女性が見積もりにきてくれた
営業以外も電話応対がよかった
見積もりが明確、備品が無料、電話見積もりだと不安だったから
身内が使ったことがあり、良かったと言っていた。
電話対応が、他社より良かった。
キャンペーンで割引中とあったから
大手だったから。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は、他社の金額等を出し、
具体的に交渉する
引越し後のダンボール引き取りは確認した方が良い
ゴミで出さない市町村がある
備品のサービスも確認した方が良い
電話見積もりは追加料金発生の確認あるので、注意する
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
55,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 身内が使ったことがあった
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員の対応以外は満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
以前も使用してことがある会社で金額も良かったので決めましたが、当日の作業員の対応は普通でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに上司とも相談してくれ、良いプランを提示くださいました。
こちらの都合も聞きつつ、譲れないところはあるようで、交渉がうまかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
以前にも利用したことがありましたが、以前の方が良かったです。
作業員のレベルは下がったな〜と思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社とあまり変わりません。特に目新しいものはないです。今後は何かでもかもですが、楽天payで払えるのは楽でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も複数社を比較して決めたいと思います。一社に限定することはしないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
比較サイトを利用することは進めたい。
業者が決まっていても知らないサービスもあるので。
- この会社に決めた理由
-
見積もり比較は6社。訪問は4社にしました。
机上査定で価格を比較して安い業者を絞り、訪問見積もりにて、担当者の対応力やサービス内容を確認して決めました。
以前、利用したことがあり、良い印象が残っていた会社を本命として、最後に訪問見積もりしてもらいました。
他社はこんな事してくれると相談すると、全部では無いですが、うちも無料でやります！と言ってくれました。
- 引越しアドバイス
-
既に何度か引越しをされていて、目当ての会社があっても比較すべき。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
嫌な顔をせず作業をしてくれたスタッフがとても感じがよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社さんと比べて、大幅な金額の差はありませんでしたが、納得のゆく金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現場経験のある方が営業担当で来られたので、アドバイス含め、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダー含め、作業員の方から、しっかり挨拶があり、教育が行き届いているように思われました。また、荷物のほこり等、しっかり取り除いたうえで、新しい入居先に持っていってもらいました。合間に感じの良いコミュニケーションも取って頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し日を踏まえた、事前のダンボールの納品、普段使用していると思われる食器類のケース等、荷物の保管等に配慮したサービスだと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額もそうでしたが、決済方法（カード支払い）も、現代に合った対応で良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大事な家財の運搬、引っ越しをする中で、気持ちよく対応してくれた作業員の方、依頼主の食事を摂ったかまで聞いてくれて、全般に渡って満足できる引っ越しでしたので、引っ越しする友人等がいたら勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積りに関しては、業者さんと日程が合わない面もありましたが、三社の見積もりを頂くなか、丁寧な説明と金額で決定しました。金額に関しては、距離が近かったので、予想していた金額よりは、高かったのですが、見積もり金額に関して、しっかり説明を頂き、納得して決定しました。
- 引越しアドバイス
-
インターネットを利用しての一括見積りは二回目でしたが、引っ越し業者さんから見積もりに来ていただく日程が合わず、三社のみで決めましたが、もう少し早めに申し込みをしたら良かったかなと思いました。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
埼玉県加須市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りに来てくれて助かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
フリー便で安かったが、午前の作業になったからラッキーだった。それを考えると他よりお得になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
電話だけで済んで、手軽だった。家具を１つずつ挙げていくのが面倒だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキ作業をしてくれて、感じがよかった。バイト風の女性は頼りなかったが、責任者がカバーしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特別なサービスはなかったので、なんとも言えない。ミッキーマウスのボトルをもらったが、使うかどうかわかはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大きな問題もなかったし、気持ちよく引っ越せたので、次も使いたい。クレジットカードが使えたのも良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知名度も高いし、悪くないと思う。色々な引越しにも幅広く対応してもらえそう。
- この会社に決めた理由
-
前にも使ったことがあるので、安心感があった。見積もりを取っても、他とほぼ同じくらいの価格だった。他社で、希望時間では対応できないと断られた。 ネットだけで、見積もりが完結する会社の人価格は大いに参考になった。当日の作業員も良い方で満足です。
- 引越しアドバイス
-
単身でも15箱は必要
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
40,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
笑顔の挨拶とスムーズな作業のおかげで、大変満足感です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社がメールのみで、これくらい。と値段表示して、メールを見積りの方とのやり取りに使い、自分の考えていた値段になったので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積りの時から笑顔で対応して話も細かくきいてくれて、かなりお値段も支店長とのやり取りで値下げしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性2人、女性1人の三人で来てくれました。ドアを開けると、大きな声と笑顔で自己紹介をして始まりました。 今まで、何十回と引っ越しをしてきましたが、本当に初めて作業する方のお名前を聞きました。少しびっくりしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間ギリギリまで梱包も出来ていなかったのに、女性の方の気配りに本当に感謝です。ありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
笑顔の挨拶から始まり、笑顔の挨拶で最後まできちっと自分達の意見をきいてくれ、助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
一人暮らしの方にも安心しておすすめしたいと思います。梱包資材の引き取り、引っ越し後一回だけですが、家具移動もしていただけるので良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
有名な会社で、まだ利用した事の無い会社でした。平均高いのだろうな?!と言うイメージを持っていましたが、そんなに他社と比べても高くはありませんでした。限定品も頂きました。ちょっと無理な事もお願いしましたが、笑顔で引き受けてくれました。 2社で見積もりをお願いしていましたが、結局最初に訪問してきた会社の方に決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
自己紹介と挨拶がきちっと出来る方なら大丈夫だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 68,000円 |
68,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市西区
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応が全て気持ち良かった。とても、満足できた引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他より高めだったけと、ソファ、粗大ゴミを出す日が、朝イチだったにもかかわらず、来て外まで運んでもらえて、それは込み。であれば料金は安いのかも。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
2社目の見積もりというコトもあり、だいぶ料金を下げてもらった。上の方に確認電話をした際、だいぶ言われたようだったが、笑顔で対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていてよかった。最後に玄関の電球交換をお願いしたけど、疲れているにもかかわらず、快く対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はあまり魅力的ではなかったような気はしますが、、平日フリー便を設定したので、だいぶ安かったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
家電の処理や、粗大ゴミを出す手伝いなどしてもらえるのは、凄く良いと思う。リサイクル家電など、自分で処理しにくいから。すっごく良いコト。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
近所への挨拶などもしていただいたので。また、くつ下を新しいのに履き替えたりと、清潔感があって良かった。
- この会社に決めた理由
-
料金は他よりはちょっと高めだったけど、処理したかった家電を一緒にしてくれたこと、粗大ゴミに出したかったソファを外に出すのに、別日でも来てくれるとの対応しがあったから、ここに決めました。営業の方もテキパキ対応してくれ気持ちが良かった。
- 引越しアドバイス
-
絶対に一社だけで決めず、何社か見積もりを取って、◯◯社はこの金額だからと言うと、近い金額か、下げてくれる。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
83,000円 |
-87,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市宮城野区
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越がスムーズに終わった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
少しでも安く済ませたかったので、努力していただき本当に助かりました。はじめよりかなりサービスしてもらえました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明も親切にしてもらえましたし、凄く安心できました。色々相談もしやすかったので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
元気が良く、とてもスムーズに作業をしていただけて凄く良かった。親切丁寧に対応していただけて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の取付をサービスしていただけましたが、結局部品代がかかってお金がかかったので、少しショックでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越作業は親切丁寧にしていただけたので、また引越予定があればお願いしたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
親切丁寧に対応していただけるので機会があれば是非、オススメしようと思いました。
- この会社に決めた理由
-
担当の説明が良かったのと、時間の希望をある程度考えてもらえたのでとても良かった。
料金もかなり相談にのってもらえました。細かな気遣いや説明もあったので、決め手になりました。時間もなかったので、焦っていたが、子供の事も考えていただいたので、凄く良かった。
- 引越しアドバイス
-
見積りを何社かした方が良い
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
54,000円 |
-26,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市旭区
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額は満足だが、すべての荷物を持っていってもらえなかったのは残念
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
比較的引越が少ない時期で、平日にお願いしたからか最初の見積りからだいたい半額にしてもらえた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望日時にすぐに訪問していただけて、スピーディーに見てまわってもらい、丁寧に説明してもらった為。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スタッフ間の連携があまりとれていないように感じた。大きなゴミ箱や二口IHコンロなど、もうトラック入らないと言われたので、自分たちで運んだ為。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の設置を専門の業者さんにしてもらうのをサービスでしてもらえた為。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
また一括見積りして、一番安い業者にお願いするつもりなので、金額次第の為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
サービス内容は他の会社も変わらないと思うので、特にこの会社をすすめる理由はない為。
- この会社に決めた理由
-
まず、一括見積りを依頼したときに一番に連絡をいただきました。希望日時に訪問見積りに来て下さって、納得のいく金額を提示してもらえました。
支店が近くにあったので、朝一番からしてもらうことができました。
引越専門会社なので安心感もありました。
- 引越しアドバイス
-
一番に来てくれる業者はやはり印象が良いです。
一括見積りしたことでかなり金額を下げてもらえたので、利用は絶対してください。
平日で希望日に幅をもたせると、安くしてくれやすくなります。
荷物は、あらかじめ部屋番号などを付けておくと、搬入のときに、その通りに入れてもらえるので助かります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
50,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県東広島市
から
広島県東広島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額も最安値を提示していただき、当日は手際よく対応していただいた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引き合いした業者の中では最安値でしたが、ネットでは相場ぐらいでしたので、特別安いわけではないようでしたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
具体的で無駄のない対応でした。短い時間で対応していただけた。引き合いした業者の中で最も良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく対応していただけました説明も分かりやすく、良い印象でした。ただ、家具の水拭きがなかったのが残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別な、特典、サービスはありませんでしたので、特にコメントありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越しのクオリティはおそらく大手では一緒では？安ければ他でも構わないので、利用したいとは強く思わない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手であれば同じようなクオリティだと感じる為、安いところにお願いすれば良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
比較した複数社のうち、2社へ訪問見積もりをを依頼して見積もりをを取得しました。1社は見積もり金額が高めにでて、そこから徐々に下げていくような交渉をされました。また、他社の見積もりをしないと決められないと伝えても、なかなか帰っていただけなく、面倒な営業マンでした。一方採用した業者は最初の金額から前者の最終見積もりを下回り、効率的な交渉をしていただけました。また所要時間も20分程度と非常に短い時間で対応していただき、良い印象でした。
この営業マンの差が自分の中では大きく、後者を採用致しました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しから退去までの期間はある程度長めに考慮すべき
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
35,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
愛知県名古屋市中村区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく事故なく思い通りに引っ越せたことが何よりでした！
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
車やスタッフなど種々の要素を積み上げた納得のいく見積りを丁寧に説明していただいたこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
細かい要望などその理由についてまでもしっかりと誠実に聞いていただいたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間的にこちらのペースに配慮しながらも、
細かい要望に臨機応変な対応をしていただいたこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールの無料引き取りや家具の再配置などサービスについてはどの業者さんも同じようでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく効率よく速く正確に対応していただいたことはもちろん、家具の配置についての提案もしていただいたこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、サービス、親切、誠実、全てのバランスがとてもよく、コストパフォーマンス大満足の業者さんなので。
- この会社に決めた理由
-
３社訪問見積りしていただき比較検討し決定に至った理由は、
費用が思ったより安かったこと。
信頼感が持てたこと。
細かい要望を受けてもらえたこと。
また初めての業者さんだったのでトライアルの意味も込めてお願いしました！
- 引越しアドバイス
-
とにかく引越当日以前の準備で決まると言っても過言ではありません！
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
相談も気軽に出来たり、当日作業されていた方が丁寧だったので、良かったと
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
初めての引っ越しということもあったせいが、料金などくらべられなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方に気軽に相談する事が出来て安心して、任せる事が出来きると思うから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷物を降ろした後のトラック内の荷物の確認や、新居に運び入れる際に靴下を履き替えるなど、荷物の降ろし忘れなど徹底していた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家具などの清掃など、細かな気づかいが感じられ、新居に気持ちよく引っ越す事が出来た
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
しばらく引っ越しをする予定は無いが、引っ越しをするならまた利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しする予定がある知人が居ないので、分からないが、もし居た時はすすめたい
- この会社に決めた理由
-
引っ越しまでの時間が無かったのですが、一番早く電話で見積もりの日時の予約など、対応が早く、実際に見積もりにいらした際、小さい子供が見積もりの最中に話しかけた時に話を聞いてくれたり、気軽に相談などもしやすかったのも決め手の一つになりました。
- 引越しアドバイス
-
気軽に相談出来る業者さんにお願いするのが一番だと思います
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県鹿嶋市
から
茨城県鹿嶋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
担当者が悪かったのと物損はあったがアートにしては安かったので概ね満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
長距離移動で内容もよくて平日とはいえ20万以下なら大満足。27万は覚悟してました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり当日はよかったのですが
その後引っ越し日間違えたり書類送ってこなかったりかなり最低な担当者でした。
ちなみにアートの池田さんという女性です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
長距離につき2日がかりの引っ越しだったのですが行きは大満足でした。2日目は物が壊れていたりして少しもやもやしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エコ楽ボックスやシューズボックスがよい。追加の段ボールも快く応じてもらえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
アートさんは高いけどちゃんとしてるから頼んでるのですが、今回担当がひどかったのと、
当日物を3つも壊されたので、
ネガティブ要素です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は担当がひどく物損もあってちょっとなーと思いましたがいつもはいいんですよねー
(12年くらいで6回以上引っ越ししてます)
- この会社に決めた理由
-
値段は他社より高いけど、サービス内容にそれなりの理由があって(仕事が迅速で丁寧、オプションも充実)かつ使い慣れているので。
以前カルガモ引っ越しセンター使ったらありえないくらい物を壊されたり時間も守ってもらえなかったりで二度と使うかと思いました。
- 引越しアドバイス
-
いろいろあるけどめげないで！
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年10月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
190,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月10日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
もう頼みたくない
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業は最悪最低でした。
当日の作業責任者は最高でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
最初はよかったですが、後々の対応は最低最悪でした。
電話に出ない、時間等曖昧で対応は最悪もう二度と頼みたくありません
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
責任者の方が営業の不手際やミスを親切丁寧にフォローやカバーしてくださりました。
リーチングアウトが出来た方でした。
営業の不手際さえなければよかったのですが、、、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典はくだらない
値段はサービスの割りにはまだマシ
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
営業が最悪だった為
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業が最悪だった為
- この会社に決めた理由
-
特になし
、
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
70,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府豊中市
から
大阪府豊中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
不動産会社の紹介
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが行えた
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初予定していた金額より大幅に値下げいただいた
予定日の調整はあったが当初の予定日は台風だったためちょうどよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
親切丁寧な対応だった
金額に対して具体的にな代替案と値引きを行なっていただき助かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物の梱包、開封作業を丁寧に行なっていただいた
不明点なども聞いていただき、親切だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
予定していた金額より値下げいただき助かった
予算内に収めることができました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回は今の所予定していないが、機会があればお願いしたいとかんがえます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
機会があればすすめたいと思う、またはSNSなどで感想などは共有しようかと考えている
- この会社に決めた理由
-
見積もり
ー 日付変更による値引きの提案をいただいた
ー 親切丁寧な対応だった
料金
ー 梱包、開梱オプションをつけたが値下げによって予算内に収めることができた
ー わかりやすい料金で見積もりが見やすかった
- 引越しアドバイス
-
引越し日を月末土日から月初の平日に変更することによって大きく値下げが可能な場合があります
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
168,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スタッフの対応は良かったと思います
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
トラックに荷物が入りきらなかった
見積もり時ではぜんぜん余裕があると言ってたのに残念
大変困りました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
良かったと思います
他者と比べてかなりしっかりした
応対をしていたと思います
信頼できました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
頑張っていただいたと思います
その道のプロって感じでした
サブの方も頑張ってました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ハウスクリーニングもお願いしたのですが、指定した場所をクリーニングした形跡がなく、ちょっと残念です
基本に梱包材も使い回しだから
凄い汚い
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ネームバリューもあり
かなり好印象での訪問見積もり
金額も他者と引けを取らない額
流石と思ってましたが
予定の荷物が入らないのでは
話になりません
訪問見積もり時に指定した荷物の個数の違いを見落とした私の失敗もありますが、それでも印象が悪かったです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
初めて業者にお願いした引っ越しだったので、期待していた分
粗が見えてしまった所の印象が強いです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りの際、担当者がしっかりしていたと思った。
引っ越し時ケアだったり、アフターケアの説明もこの業者のみ説明がありました。そういう所で善し悪しの判断をしました
ネームバリューもありつつ、金額も安い、ケアも万全な印象を受け決めました
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりでしっかり確認して
業者さんを選択すれば大丈夫だと思います
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年9月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
67,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市泉区
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業が申し込み前後で言ってる事が変わる以外は満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業は不満を感じる事があったが、作業はスムーズにやってもらえたと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積りまでは良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スムーズにやってもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ヤマトの問題や、時期が繁忙期など本当にそうなのか不明だか、サービスは特にしてもらえなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員は運なのでそこまでは思わなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業員は運なので、そこまでは思わなかった。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し希望日の料金が安く大手の引っ越し会社で安心感があった。複数で
見積りをしてみて、料金的には、5千円ぐらい安い所もあったが、営業が大手なので荷造りさえしてもらえれば、追加料金はとらないとか、玄関から運べれば家具の分解は不要と言って
おきながら、申し込み後、誤解をまねいたとかごまかしながら、分解しないと積めないので分解しておけや、申告と違いがあると運べない事があるなど言ってきた。作業自他は、特に不満は無かった。
- 引越しアドバイス
-
複数の比較は必須。大手だから安心だとは言い切れない面もある。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年9月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 540,000円 |
54,000円 |
-486,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
限られた日程のなか、リーズナブルな料金にて引き受けていただき満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりができないにもかかわらず、東京福岡間の相場を下回る金額にて引き受けていただいたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりができないにもかかわらず、東京福岡間の相場を下回る金額にて引き受けていただいたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当初申告の荷物から追加してしまったにもかかわらず、丁寧に梱包し対応していただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社の見積もり以下の金額で引き受けていただいた。また、ANAのマイルもたまるため非常に満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
直前の廃棄荷物の追加も引き受けていただき、また通常の追加荷物にも追加料金なども発生せず、すべての対応について満足しているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社の単身パックなどが比較対象になるとは思うが、十分満足できる内容だったため。
- この会社に決めた理由
-
すでに引越先に移動していたため、無理をお願いして当然必要であろう訪問見積もりを省いて対応していただくことを前提に3社に見積もりを依頼した。料金については他社の見積金額を提示したところ最安値を提示していただいたため決定。
- 引越しアドバイス
-
日程や料金など重要視しているポイントを明確にして、業者さんにお伝えすることにより満足した引っ越しができた。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積りから、引越しまでスムーズだったので満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
県外へ引越しをしたが、きちんと連携がとれており、連絡の漏れもなく、作業時間等の連絡も余裕をもって連絡をくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
急きょ、当日に訪問見積りをお願いしたところ、営業担当に連絡をとり折り返しの連絡も早かった。
見積りも、素早く見積もってくれて負担が少なくすんだ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
県外に引越しだったため、1日目が荷物の積み込み作業、2日目が荷おろし作業だったが、どちらも素早く丁寧に対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引は、契約すると30％OFF特典があったのが良かった。
他にもう少し何か特典があると良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
親切、丁寧に対応していただき、営業さんも作業員さんも無理なお願いを聞いてくれ、対応も良かったので次回もお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の引越し内容を話、良かったことを伝えるが、無理には進めずアドバイスとして進めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が、元々引越し作業担当で、
数をこなしており、短時間で荷物の量、
トラックの大きさ、段ボールの数を出してくれた。
また、相談にも親切丁寧に対応してくれた。
料金面でも、値引きをしてくれ、無理な値引きのお願いにも答えてくれた。
見積りをした中で、10万円を切っていたため。
サービスは、洗濯機無料取り付けを付けてくれた。
- 引越しアドバイス
-
自分が気に入った業者が一番。
料金の値引き交渉は、ダメもとでもやってみる価値あり。
営業さんがかなり頑張ってくれました。
引越し日程が決まったら、不要品を処分していくことがいいと思います。
引越しの準備をしながら…だと、引越し前日までに間に合わず、詰め込みになります。
今回そうでした。
段ボールには、何が入っているか面倒でも書くことをお勧めします。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
78,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県郡山市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
トラブルもなく、晴れ晴れとした気分で新たにスタートでき満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの希望提示額通りの金額だったため、引越し料金については満足している
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり自体もスムーズで、高額荷物の相談にものってくれたため、安心して荷物を頼めそうだと感じた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大阪での荷入れ：朝イチの作業だったが応援もあり予定より早く、丁寧に行ってもらえた
関東での荷降ろし：夕方の作業で人数が足らず、時間がかかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典は申し込んでいないため評価できない。
割引は希望学を提示いただいたため十分あったと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
荷物の梱包も丁寧で、梱包資材も十分だった。作業も丁寧で
これまで利用したことのある引越し業者より良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
荷物の梱包も丁寧で、梱包資材も十分だった。作業も丁寧で
これまで利用したことのある引越し業者より良かったため、
少なくともこれまで利用したことがある業者よりはすすめたい
- この会社に決めた理由
-
1社目の見積もりのため価格の参考にする予定だったが、営業担当が優秀で
希望価格をズバリ言ってほしいと言われ、安めの価格をお伝えしたところ
その価格で会社と交渉いただき決定したため、その業者にした。
大手の引っ越し業者で混載便の対策も十分であり、荷物の荷入れ、荷下ろしともに
心配がなかった点と、高額な荷物の扱いにも保険対応可能だったためこの業者にした。
比較した会社数1（同時間見積もりになったため）
他の5社はすべて訪問予約をしていたが辞退連絡した。
１社(お荷物運びのコンシェルジュ)は連絡すら来なかった
- 引越しアドバイス
-
長距離を得意とする業者、近距離を得意とする業者があり、見積もり時に選別したほうが良い。料金については希望額を伝えたほうが楽。
見積もり額は、ほとんどトラックサイズと時間指定で決まるので
あらかじめ営業担当がトラックサイズを見誤らないような工夫をしておくと良いとおもう。私はおおよその荷物を１箇所にまとめて見積もりしてもらった。
このため、営業担当が念の為の大きめのトラックを手配する必要がなく見積もりもスムーズに行えた。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年9月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無料の食器用ボックスも便利だったし、全て無難でスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
二ヶ所積みで依頼したが急遽一ヶ所になり、もともとサービスで二ヶ所積みを見積もってくれていたので、その分安くはならなかったのがちょっと残念。他所と比較できなかったので安かったのかはわからない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社も営業メールはガンガンきていたが、唯一、訪問見積りに来てくれた会社なので、柔軟な対応をしてくれたと思う。その場ですぐに日程も金額も決まり、今後の予定が立てやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
思っていた以上に早く終わり、無駄なくスムーズに作業してくれた。ただ、依頼人と本部との電話確認が開始と終了時に義務付けられているようで、それはちょっと余計だと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サイトからの見積り割引だけでなく、メールに記載があったメール割引も伝えたら含めてくれたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積りから当日の作業まで問題なく対応してくれたので。引っ越しを見かけるとアートを使っている所は多いし、安心感もある。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引越は地域によって業者を選ぶべきだし、見積りをとって営業の方と会って自己判断することが必要だと思うので、特定の業者をすすめることはしない。
- この会社に決めた理由
-
サイトから一括見積りができたのは4社。翌朝携帯に20件ほど不在着信あり。その後まもなく携帯が壊れたため、短時間にメルマガを多数送ってきていた1社を除く計3社に、届いていたメールに返信し、「訪問見積り」を依頼。ちなみにメールには2社だけ簡単な基本料金の記載あり。返信したうち1社はメールのみのやり取りはできないとの返事あり。他2社は日程を決めて来てくれることに。ただ、当日1社は来ず、アートの担当者だけが来てくれたため、アートに決めた。
- 引越しアドバイス
-
突っ張り棒を使っていたが部屋の一部になっていて引越し作業時に気づかず、退去立ち会い時に気づいた。引越時は部屋の隅々まで忘れ物がないか確認を。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年9月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月3日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市東山区
から
大阪府大阪市淀川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越業者で選ぶなら、アートが一番だと思う。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
想定していた値段より安く見積もりを出してもらった。アートは高いと言う印象であったが、相見積もりの業者の順番や交渉次第で結構変わるなという印象。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サカイも営業に力を入れているが、若いスタッフが多い印象。学生バイトかなと思う風貌の方もいた。アリさんは現場上がりのベテランだったが横柄だった。最終的にはアートが年齢と営業態度等一番印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スタッフリーダーはいつも客と直接やり取りするので良いが、他のスタッフは経験が浅く、バイト感が強いと、心配に思う。リーダーはしっかりしている印象であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
テレビを入れる梱包の箱や食器を入れる梱包容器など、やはりアートが一番優れている。引越で一番大変なのは、梱包なのでいかに楽に効率よく梱包できるか考えられている業者がいい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越で一番心配なのが物損だが、どうやって物損をなくすか、自分で梱包するときに最善を尽くすしかないと思う。ダンボールを客の見えていないところで投げられていても壊れないようにするしかない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
結局、物損が起こってしまったので、お互い嫌な思いをしてしまうが、スタッフ全員の意識改革は難しいと思う。リーダーはしっかりしていても、裏で作業するスタッフの態度をコントロールするのはどこの業者でも難しいのだと思う。
- この会社に決めた理由
-
サカイは安く見積もりを出すが、物損する確率が高い業者なのでなるべくは避けたい。相見積もりでなんとか安心のアートにしたかった。結果、営業の印象や料金などアートがやはり一番良かった。営業が良くても現場担当のスタッフ次第なのでどうなるかは当日次第だが、それでも契約の段階ではアートが一番だった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須です。自分の望む業者をなるべく後ろにして、人件費がかかるので最低料金はあるが、思っているより料金は下がると思って交渉を上手くした方がいい。
営業が良くても、担当スタッフ次第で引越トラブルは起こるので、梱包は最善を尽くした方が良いです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年9月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都目黒区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, ダンボールの数やプチプチなど料金内で可能な限り提供してくれるのはアートだけ。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても良かった。作業者の人数が少なかったので、長くかかった。やむ無し。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格が他社より安価でした。エアコンが購入出来て、当日、設置してくれました。
食器専用の箱があり便利でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
柔和な営業担当でした。
分かりやすい説明がありました。
エアコン設置の提案が良かった。食器専用の梱包箱はアートのオリジナルを強調しており、妻が喜んでいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性のリーダーでしたが、テキパキとしており、指示も良かった。四人中二人はアルバイトなのか、少し心もとなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
エアコン購入及び設置のサービスを利用致しました。
当日、冷蔵庫の下敷きの提案があり、購入しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格、作業員の質、サービス内容がとても良かった。今回の内容であれば、相見積無しで決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
今回の内容であれば、紹介しても相手をガッカリさせることはないと思います。
- この会社に決めた理由
-
8月11日の午前中にサカイ引越センター。午後にアート引越センターの訪問がありました。
サカイの営業担当から「トラックは2台必要ですが、どれにしますか？」と聞かれました。我々素人にトラックをチョイスさせるの?と思いました。アートにした決め手は
(1)食器専用の梱包箱があった
(2)価格がサカイより安価だった。(運転手を含めた作業人数がサカイ5名で、アートは4名でした。アートの方が作業員１人分安価でした。)多少時間がかかっても4人で安価の方がよい。
アートの作業員は１人当たりの仕事量が増えて大変でしょうが。
- 引越しアドバイス
-
引越しが決まったら、早めに業者を探す事。(希望の車両があるし、早期契約割引もある)2、3社の相見積で、良ければ、その場で契約した方がよい。その場で段ボール等を搬入してくれました。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年9月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
130,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年9月18日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
