引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
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家族の口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
作業がスピーディーで、新居搬入時もこちらのリクエスト通りに対応してくれ
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
予算が40000円以内だったのでその範囲内で引越しすることができてよかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
テレビ電話の見積もりでスピーディーにわかりやすく対応いただけた。営業感がなく好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
最初の挨拶から丁寧で、その後の作業も全てスピーディーにしていただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
最初の見積もりから作業終了まで一連の流れがスムーズでさすが大手だなと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回、残念な点が特になかったので次回引っ越しをする際もぜひお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
初めての引越しで不安だったけれども最初の営業の方の印象からよく、最後まで安心してお任せできました。
- この会社に決めた理由
-
見積り時の対応が良かった。訪問見積もりじゃなくテレビ電話で対応していただいたのが時間の都合もつけやすくてよかった。段ボールも翌日には届き、全てスピーディーだった。メールで質問をした際もすぐに返信をいただけたので助かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは数社とったほうがいい。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,200円 |
35,200円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年1月26日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
大阪府大阪市西区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズでした!また丁寧だったのでありがたかったです!
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
オンライン見積もりができたのが助かりました。仕事があったり、なかなか訪問のための時間を取るのが難しいので。。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
わからないことは丁寧に教えてくださいました。
金額もすぐに出たのもありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
要望に対応していただきました。またとても丁寧に作業していだき嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ディズニーの水筒嬉しかったです!2つもいただいたので1つは母にあげました!
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回利用させていただきたいです!長距離で単身のパターンも大変よかったですので!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
オンライン見積もりできたのがよかったです!時間も場所もとらないですし、スムーズに手続きできたのでよかったです。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しで利用し、単身の引っ越しに強いことをしりました!また、金額も他に比べて安いです。植物の輸送も他社では断られましたが、オッケーだったのもありがたかったです。当日、都度いろいろ確認していただいたこと、家具等傷つかないような梱包も丁寧でしたし、汚れなどもきれいに拭き取っていただきました。こちらできれいにできず申し訳なかったのですが、助かりました。
- 引越しアドバイス
-
オンライン見積もりはかなり良いと思います!
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年1月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
53,900円 |
53,900円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2024年1月13日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
山口県柳井市
から
山口県光市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある, dーroom
|
見積もり比較社数 |
1社 |
全体的に大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
大手であるが故に多少価格が高くなってしまうことには理解。一方で中小企業と比較しても大きな乖離が無く満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
商談慣れ。競合他社との比較やトラブル内容の事前共有など丁寧にご説明頂けた。価格のみではない点のアピールが上手であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
大手なので、期待していたが期待通りの内容でした。次回以降も大手に頼みたい思わせてくれる対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引という面では競合他社と比較して精一杯のディスカウントして頂いた印象。その他サービスは特になかった為、普通と評価。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
是非利用したいと思う業者であった。一方で、こういった比較サイトでその時期にあった価格帯を理解しておくことは大事であり、その点では評価を一段階下げる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
友人に勧めて問題ないと思っているが、同じ営業担当者で同じ作業員である事が必要と思う。会社全体像までは見えない為、一段階下げて評価。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター(以下、同社)
各社が自宅まで見積提示でお越しいただいたが、同社の営業担当者が最も丁寧であり且つ親切だった。中小企業では同社より低い価格提示もあったものの、許容できる範囲内であり、出来る限り大手様へお願いしたかった為、決断させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
まずは比較サイトから複数社の見積書取得が必須です
例:2tトラックで大丈夫です(A社)2tロングでないと入りません(B社)
⇒作業後、2tロングでギリギリでした。A社だったらどうしたのか…
例:段ボール10枚くらいですね!(A社)20枚で足りるかどうか、足りなかったらご連絡頂ければすぐに届けます!(B社)
⇒結果、30枚使用することになりました。
上記の様に、営業担当者で意見は様々であり複数社の意見を確認する必要とトラブル防止の為にも比較サイトを利用しましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年1月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
85,000円 |
55,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年11月28日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都立川市
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
営業マンの対応、引っ越し当日の作業員さんの対応、料金以上のサービスで満
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
引っ越しの料金は相見積もりで大差がありませんでしたが、オプションで大分差が開いたので、交渉してみて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
一番気になることを聞いて対応してくれるのは大切かなと思います。
引っ越しは営業マンがまず最初の入口になるような気がしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
事前にこうしてほしい、してほしくないと伝えていたので当日とても良いサービスを受けることができました。
当日、まさかの女性スタッフもいらしたので女世帯の私には結果、良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
本音は同じ内容でお得になることが何より嬉しいのでいろいろ調べてみる、実際に引っ越し体験した方に情報を得ることは大切かなと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回で2回同じ業者にお願いしたのでその安心はあると思います。
またお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
職場の方に内容を伝えましたが料金のお得さに驚いていました。機会があれば紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し料金プラスにエアコン購入&設置をセットで行うと料金がお得。
さらにエアコン設置が引っ越し当日に完了し、時間効率が良かったことが決め手。
1ヶ月前に兄弟が同じ引っ越し業者を利用していたこともあり、情報が事前に聞けたこと。
- 引越しアドバイス
-
大手の引っ越し業者さんは基本の内容は大差がないように感じます。
自分が一番してほしいサービス(今回はエアコン購入と設置)の要望を一番に聞いてくれて答えてもらった業者さんに決めました。
営業マンとの相性や一番にしてほしいこと、これだけは譲れないことのマッチングかなと感じました。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年12月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
100,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月14日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
福島県福島市
から
福島県福島市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しの時間帯等ワガママ聞いてもらい大変助かりました。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
訪問サービスだったので正確な値段で、当日値上がり等なかったのはよかったですが、やはり電話見積もりのところに比べると提示金額が6万高かったので、☆4です
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧で分かりやすく、値段の方はそれほどかわりませんでしたが、ダンボール等のサービスをしてもらえたのがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
明るく人当たりのいいスタッフでした。家具のバラしも組み立ても手際よくやってくれ、注意点等もその場できちんと説明してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
季節のサービスや割引を色々使用してはくれましたが、正直もう一声欲しかったところはあります。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
スタッフの対応はとても良かったですが、料金を考えると次も要交渉してからかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
ネームバリューもあり、保証等も安心できるのでオススメできますが、紹介キャンペーン等はないので積極的にはしないです。聞かれたらオススメできます。
- この会社に決めた理由
-
急な引越しでも、訪問サービスで見積もりが交渉できたので、契約の値段から上がることはなく、直接交渉もできるのがよかったです。他者とも交渉しましたが、他社は急だと時間が合わず電話見積もりだったので。あとはネームバリューです。
- 引越しアドバイス
-
割れ物とか分けててもあんまり意味は無いので紙で包みましょ〜
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年12月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
210,868円 |
215,668円 |
4,800円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月27日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛媛県新居浜市
から
兵庫県尼崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
作業対応が良かった
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問見積もりまたはオンライン見積もり対応で初めてオンライン見積もりを使ってみたが手軽にできるので良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題なし。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題ないため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
価格交渉できて価格交渉の結果返答も他社より早く内容も満足できるものだったため。
当日作業は予定時刻通りにスムーズに進行して荷物の扱いも丁寧に扱っていて問題ないため。
- この会社に決めた理由
-
引越しは7回目になりますが、合計3社から見積もりを取り今回依頼したアート引越し社は3回目の依頼となりました。アート引越し社のみがオンライン見積もり対応も訪問見積もりも対応できて素早く、価格交渉結果返答も早く結果的に一番安かったため決めました。また今回初めてオンライン見積もりをとりましたが思ったよりも話がスムーズに進み訪問見積もりで時間調整する手間が省けたので大変良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
合い見積もりはとるべき
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
110,000円 |
80,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月25日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府大阪市城東区
から
長崎県佐世保市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
対応した皆さん良かったですが、当初の値引きが無くなったのだけが残念。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
対応してくださった方皆さんとても良かった。どうすれば良いか分からないまま何度か電話をしたが、昨日も受けたの私です。今後この様な予定でいかがですか?見積もりだけでも大丈夫ですよ。と、優しくおしえてくれた。その後とてもスムーズに進みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
初めに言われた金額が、上司に聞いてみますねと電話をしたらダメだと言われて高くなったのが残念だった。ただ、配送の仕事もしていたからと、こうゆうふうにまとめるとか、引越し先のレイアウトの相談にも乗ってくれて感謝でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
3人での作業でした。雑巾ありますか?ここ拭いた方が良いですよ、乾いたので良いですよ、と言ってくれたり、忘れそうになった物干竿に気が付いてくれた。丁寧にパソコンやテレビの梱包をしてくださったり、他の荷物の運搬もとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ネットでの問い合わせ分30%引きの適用はありました。ただ、私の勘違いでもありますが、全体からでは無かったのは残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
利用したいです!と、言いたいところですが、今回、他の見積もりをしなかったのが心残りがあるのが正直なところです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回本当に良い対応ばかりだったのでおすすめします!というか、すでにしています。
- この会社に決めた理由
-
電話での問い合わせの方から、昨日も受けたの私です。大丈夫ですよと優しく対応していただいたのが好印象。見積もりの方には、初め言われた値引き額が上司に聞いたらだめだったと言われ残念だったが、引越しのアドバイスをいただいたり、親切にテキパキと対応していただいた。
他と比べても同じと言われて、即契約して箱も置いて行ってもらったが、比較しても良かったと後日考えたが、手間がかかるより良いかとも思いました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは、簡単に入力して大体の金額を知れるのではなく、いろいろな業者からメールや電話がきて驚きました。安易に考えてしまい、反省さました。結局、自分から連絡したい業者とやりとりして決めましたが、やはり、見積もりはいくつかした方が良いと思います。ただ、他の見積もりするならこの金額ではないですとかなるのかもしれないので、確認をしなければいけないのですが、頭では分かっていても相手にあれこれ聞いて悪いかななど気にしてしまったが、そこは相手は仕事!と、割り切って良い引越しが出来るようにした方が良い。初めての引越しで、勉強代と、皆さんにお伝えできたのは良かったです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月1日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
東京都江東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
見積から実施までスムーズに対応いただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
直近での作業だったので妥当かと思われます。交渉する時間等があれば申し越しお安くできたのかもしれません。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらの指定した時間通りに下見にお越しいただき、気が付かなかった点(事前梱包など)についても含め事細かに対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業前に作業者の紹介から始まり安心して任せることが出来ました。
また、輸送時も家具等に傷がつかないよう留意し丁寧に運搬いただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典・割引サービスなどは利用しなかった。(引っ越しを決めてから実施までに日数も少なく急な依頼だったので)もう少し時間があれば特典などもしっかり確認することが出来たかもしれない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
急な依頼にも関わらず迅速丁寧に対応いただいたので非常に印象は良いです。次回も引っ越し業者選定の際は候補にさせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
何も知らない状況でも営業の方、作業員の方が親切丁寧に対応してくれる業者さんなので知人等に相談された際はぜひ紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積依頼から訪問、見積提出までのスピード感。
見積時にこちらの要望を事細かに確認いただけたことの安心感。
引っ越しまで日数があまりなかったが日程調整等もスピーディーに対応いただいたので安心してお任せできました。
- 引越しアドバイス
-
見積時にお願いしたい事項をあらかじめメモし用意しておくと見積作成時にスムーズに回答を頂けると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
124,800円 |
4,800円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月22日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
機敏な動きで、迅速かつ丁寧に引っ越しを終えることができました。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
はっきり言って安いのかどうかはわかりません。引っ越し先から徒歩3分の所に引っ越ししたので、どうなんでしょうね。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧に話は聞いてくれましたし、値段交渉をしっかりしてくださったかと思います。
その後は当分連絡はありませんでしたが、引っ越し5日前には連絡があり当日のながれとなりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
スタッフさんの対応がとても良く迅速かつ丁寧でした。機敏な動きで素早く荷物を運び出すのと、運びいれる事ができました。とても満足しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引はあったのかどうかはわかりませんが、使って初めて良かったと思えたので、割引などは私は無くてよかったです。逆に心付をさせてもらったくらいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次に引っ越しをするかわからないので、引っ越しをするならアートさんでお願いしたいと思います。スムーズでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
周りに引っ越しをする人がいないので、勧めるどころの話では無いかと思いますが、あれば勧めたいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさんが一番お値段を安くしてくださった。
3社で見積もりをしましたが、最後に連絡があったアートさんが他の所の金額を聞き、値段交渉を自身としました。
スムーズに決まりました。
大型家電のみの引っ越しではありましたが、特に全部を運ばないとだめとかそういったことは全く無く、やりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
やはり、何社か選ぶ必要があるかと思います。値段を気にされる方は特に。ブランドで決めるならそこで良いかと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
17,000円 |
20,000円 |
3,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月15日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県岡山市南区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
料金、サービスともに満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
あまりぐいぐいと積極的な営業ではなく、自社の利点を説明した上で他社も含めて検討してくださいとの姿勢が好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
丁寧な対応で運び出しから新居への運び入れまで素早く行ってもらい満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
洗濯機の取り付けサービスを引っ越し料金に込みで算出してくれて、予算の中に収めることができたので満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
訪問見積もりから引越し当日まで大きなトラブルなどなく、丁寧に対応してもらいましたので満足しているので知人友人にも進めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もりをしましたが料金はそこまで大きく変わりませんでした。最初の料金提示をかなり高めにして、企業努力により値下げに対応しているように見せていますが大幅に下がり過ぎている為、最初の料金がぼったくりに感じられてしまいます。サービス内容の部分で衣類をハンガーに掛けたまま引っ越しが可能などいくつか差が出ましたのでそこで決めました。
- 引越しアドバイス
-
複数社での見積もりは必ず行った方が良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
46,600円 |
46,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月14日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
上記と同じ理由
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
平均的な料金でしたが、あまり安すぎると怖いと思う点があるし、高すぎると当然選択から外れると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
細かい料金形態を提示していただき丁寧な対応だったと思う。こちらが気がつかないことも対応していただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
挨拶もきちんとでき、細かいところまでとても気の利く良いスタッフだったので気持ちよく作業をお願いできた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に何の特典や割引サービスがあったわけではないので、少し残念に思う。もう少し何かあればよかったのではないか。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
当日の作業スタッフはとても良かったが、業者選定後の営業所の対応が最悪だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
営業所単位の対応にはなると思いますが、総じて悪いところが目に付くと、他の営業所も同じではないかと思うので。
- この会社に決めた理由
-
安い見積もりから高い見積もりまで各社提出していただきましたが、やはりネームバリューで決めたところがあります。リモートでの見積もりで担当者の対応もとても良かった。料金形態もわかりやすく説明していただき、引越し業者を決めました。
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
71,000円 |
71,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月3日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都世田谷区
から
東京都多摩市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2DK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わったが、少々詰めが甘いところもあった。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
荷物が前回よりもだいぶ増えたのと時間的にあまり余裕もなかったので、無難な価格だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
特段可もなく不可もなし。状況を見て少し多めに段ボールをや資材を支給してもらえたので高評価です。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
手際よく荷物を運んでもらえて、想定より早く引越しが終わったので満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典や割引は利用しなかったが、引越し日の変更や確認等対応が迅速で柔軟だったので満足してます。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
他にいいところがなければ利用しようと思う。
ただ他がどうなのかわからないので、それによって左右される。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
満足してはいるが、特段良かったわけでもないないので無理強いはしない。ただ知名度に見合う価値はあったと思う。
- この会社に決めた理由
-
知名度が高かったので、金を惜しんで安い業者に頼んで荷物を壊されても困る。多少値段が高くても信頼を買うものと思えばそこまで高いとは思わないから。
比較した会社数は3社程だがどこも似たり寄ったりなので1番聞き覚えのある方を選んだ。
- 引越しアドバイス
-
引越し先が広くなるか狭くなるかで、作業が左右されるので不用品はなるべく早く処分した方がいい。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年12月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
92,000円 |
92,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月9日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県加須市
から
茨城県古河市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
社員教育がしっかりしていて、若い社員の対応が気持ち良かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
高額になりそうなパターンだったが予算内にほぼ収まった。
(一番高い見積価格と比べると10万程の差額が出た)
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
若い女性が見積に来たが、やる気がある様子でその場で色々な部署へ問い合わせをして見積を仕上げていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
家に上がり作業する人はリーダーと名札が記入してあり、テキパキと作業を進めていて仕事が早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
梱包部材の回収(段ボール、食器用の専用箱)の回収期間3か月まで猶予が
ある。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
戸建て住宅を購入したので、引越をする事は無いと思うが、息子が引越(結婚?)をする際には利用しても良いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
人、立地、物量、距離、求めるもの、等・・・
全く違うので、『良い業者だったよ』とは話すがすすめる事は
あまりしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
横浜市→群馬県 中距離の引越で会社により様々な方法で見積してきたが、大手の引越業者=集荷店→幹線輸送→配達店
小規模な引越業者=集荷したトラックがそのまま配達。
横浜市自宅前道路が狭く、エレベーター無の3F、家族の家財量が多い。
20万〜30万程の金額差額が出たので、金額とサービス内容の両方で決めた。
- 引越しアドバイス
-
業者によって全く違う方法を提案してきました。
社員数、トラックのサイズ種類、サービスなど会社により様々です。
大手、小規模 の見積比較はした方が良いと思う。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年12月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
280,000円 |
200,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年12月1日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
群馬県邑楽郡邑楽町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
12社 |
訪問見積もり |
あり |
手早く安全に終わってよかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最初はそれなりに高かったが、他社で決めようと思っている金額を伝えたら値下げしてくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
感じのいい話し方で、セールスの粘りはあったがしつこさは感じなかったと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
2人できたが清潔感もあり手際もよかった、開始時と終了時に荷物の確認をしてくれて安心した
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
かなり頑張って割引してくれ、当日荷物が増えても快く対応してくれたのがありがたい
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
家財や壁などの保護に安心感があり、サービスがよかったので利用してよかったと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
値段が高いイメージはあるが、その分丁寧な仕事をしてくれ安心して引越しができると思う
- この会社に決めた理由
-
電話見積もりをしたが、担当者が感じがよく話をしてくれ金額で色々比べている旨を伝えると色々とサービスをしてくれたため
大手なので期待せず相場感を見ようと思っただけだったが大手のサービス感そのままで安いところと大差ない金額まで落としてもらえたので、比較していた全社からの金額が出そろう前に決めた
- 引越しアドバイス
-
複数の見積もりを取っていると料金の交渉ができる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
55,000円 |
55,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年11月19日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
群馬県伊勢崎市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
利用したオプション |
電気工事
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
テキパキと作業をしていただき、引越しがスムーズに終わり良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
以前にも利用したこともあり、お安くしていただいたので、ありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
荷物の内容をお伝えしただけで、丁寧に応対していただき、見積もりを出していただいたので、ありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
事前に引越時間を連絡していただき、当日の引越しもテキパキとスムーズにやっていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
値引きもしていただけましたし、段ボールや布団袋も無料で提供していただいたので、嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
引越し作業もテキパキとやっていただき、スムーズに終わりましたので、また今後も利用させていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
オペレーターさんの応対も良かったし、引越し作業もスムーズに終わりましたので、是非、知人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社からご連絡をいただきました。
訪問見積もりをしないで、お電話だけで見積もっていただき、ありがたかったです。
アート引越センターさんは、以前にも利用したこともあり、一番お安くしていただいたので、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
やはり何社か見積もりを取ることが必要だと思います。
一括見積もりサイトは、引越し元と引越し先を入力するだけで、対応する引越業者から連絡をいただき、とても便利だと思いました。
女性
90代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年11月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年11月6日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
長野県飯田市
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
実家から一部の荷物を持って来るのをお願いしました。
実家に見積もりのために帰らなくてはいけないと思っておりましたが、荷物の内容をお伝えしただけで、見積もりを出していただけたので、とても助かりました。
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
無難な選択であるが、他に良い引越し業者が存在する可能性はある
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初に提示された価格だったので、もう少し下げられたかもしれない。他社と最初からかなりの差があった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
特段優れていたわけではないが悪くなかった。オプションサービスとの連携は営業サイドで行なってほしいと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
今回は対応が良かった、オプションサービス(吊り上げ作業、電気工事)との連携が取れていなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
段ボール回収は2回程度は無料にして欲しい、そのほかはそれほど不満はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
作業員の当たり外れはあるが、無難だと思う。価格次第では最安値でなくても利用したいとは思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービスの質は作業員によるが、大きなトラブルは起きにくいと思う。大手なので安心感はあった
- この会社に決めた理由
-
【料金について】料金が最も安かった
【サービスについて】これまで複数回の引越しを依頼しており、前回もお願いしていたので、引越し元の住居の情報があり話が早い感じがした。
【その他の点】他社が引き受けようという気があまりない感じだったので、消去法で決めざるを得ない面はあった。
- 引越しアドバイス
-
複数社の見積は必須です。
一括見積サイトは便利ですが、業者を選べるタイプのものにしないと電話がたくさん来て大変です。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2023年11月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
209,100円 |
209,100円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年11月3日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都文京区
から
東京都文京区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引越し先に冷蔵庫がはいらなくてあせったが、対応してくれてすごく良かった
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
冷蔵庫が大きくてドアから入らなかったが、最初の金額と変わらず対応していただいてすごく良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
すばやく、的確に、話もながくなくてよかった。自分で荷造りするのか、最後自分で聞くともっと良かったなと思いました。アプリだと自分で荷造りが必要かどうかの記載がなくわからないので、早めに、直接きくことをおすすめします。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
元気よく、みんなで協力して引越しをされていた。傷の箇所や梱包も、運びも確認しながら、しっかりとやってくれました。箱に場所を書いていたので書いてある場所にできれば、置いて欲しかったが、場所がせまかったからか別の場所にあるものもあった。時間も押していたので仕方なかったとおもう。また家具が大きくて申し訳なかった。すごく助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
はじめてのひっこしだったので、あまり比較できないが、貸し出しの包むものなどがあって、よかったとおもう。ただ雨の日でも外に届けられるのが残念。電話の一報があるとうれしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
冷蔵庫が大きくてドアから入らず、窓から別の車を持ってきてくれて対応してくれて良かった。すごく料金も変わらず安心した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
営業はすばやくて必要なところだけ説明してくれてよかった。ながくなくてよかった。引越し当日はイレギュラーなことがたくさんあったが、対応してくれて助かりました。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は3社、そのうち2社が訪問見積もりをしていただきました。そのうちの自分達が想定していた金額だったのでその業者に決めました。また訪問見積もりも長居せず、きびきび話してくれたので、時間のロスがなくとても良かったです。
- 引越しアドバイス
-
はじめての引っ越しの方は見積もり時に荷造りは自分でやるかどうか最終確認したほうがいいです!
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年11月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
96,230円 |
99,230円 |
3,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年11月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
秋田県秋田市
から
秋田県秋田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
過去に利用した時は対応が良かったが、今回は期待外れだった。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
少し繁忙期だったこともあり、当初の予定より少々高くついた。
もう少し見積り件数を増やしたほうが良かったかもしれない
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
オンライン見積りなので、対面とは勝手が違った。
対面の方が価格交渉はしやすかったかもしれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
遅い時間帯だったためか、作業員の仕事が雑に感じられた。
新品の家具に傷が付いたのは非常に残念
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
繁忙期だったためか、割引等はなかったように思う。
サービスも特に無しで、総合的に割高だった
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
家具に傷が付けられてしまったのが残念。
次回は他の業者にお願いしたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業員に当たりハズレが大きいと感じられた。
あまり引越し回数は多くないので、なんとも言えない
- この会社に決めた理由
-
この業者に決めた理由
・オンライン見積りに対応していて、見積りが楽だったこと。
・見積りで提示された金額も他社と大きな差がなかったこと。
・業者オリジナル梱包資材が使いやすそうだったこと
・過去にも利用したことがあり、悪いイメージが無かった。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけで決めず、複数社から見積りを取る
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年10月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
150,000円 |
90,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年10月28日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県新座市
から
東京都東村山市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1K
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
とっても素早い速度で荷物を運んでいます
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
多数の会社と会話がありましたので、平均な値段より安い金額をくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
モニターで会話しながら、荷物の見積もりをしました。その後、追加荷物がありましたが、丁寧に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
いつも笑顔で会話してくれます。
とても力持ちなので、素早い速度で終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典と割引には特に無かったので、無視します。
作業の時間に関して、いつも連絡してくれますので、安心です
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今度、また引っ越しの必要がありましたら、またこの引っ越し業者に頼みたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
友達が引っ越しの予定があったら、ぜひこちらの業者を友達におすすめしたいです
- この会社に決めた理由
-
営業者との会話が優しく、説明も丁寧です、キャンペーンなど嫌な誘いがなかったから、また知名度が高く、家具に大切にしてくれるように見えます。
料金は他の業者から安いと言われたが、実際は平均的な値段です。
特典はなかった。
- 引越しアドバイス
-
業者さんを選ぶ時、強要な誘いを耐えて、ゆっくり選んだ方が良いと思う。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年10月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,500円 |
25,000円 |
-2,500円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年10月27日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 最も重要なところは、保険と作業員の作業、料金と営業者の態度です
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
丁寧に梱包して頂けたので安心感があった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
全体的に丁寧な作業ではあったが、他社よりも割高だったため。業者間で価格差が生じるのは仕方がないが、納得感が得られにくい。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
訪問見積もりでの見積もりの際、見積もりの内容や説明に少し不透明さを感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
予定していたスケジュールの通りに開始していただき、また作業に関してもてきぱきと動いていただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
エアコンの着脱や植木の移動等が必要であったが、問題なくなく対応していただけた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
知名度もあり、また当日の作業風景などから全体的に安心感があった。次回は梱包も含めて依頼することを検討する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
ネームバリューや信頼感が大きいためおすすめ出来る。ただし、比較的割高なためコスト重視の方にはおすすめしづらい.。
- この会社に決めた理由
-
今回は会社指定業社の内からの比較となった。
また、県またぎの移動であったことから、対応可能な業社が4つに絞られた。
その中で、当方が希望するオプションへの対応可否(エアコン着脱、植木等の移動)踏まえ、最も適した業社に正式に依頼をした。
比較会社数 4
訪問見積もり 有
- 引越しアドバイス
-
仕事等で平日に時間が取れない場合は、思い切って梱包まで業社に依頼するのも手だと思った。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
310,000円 |
200,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年9月27日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
静岡県静岡市葵区
から
岐阜県多治見市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
造園サービス |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
当日のテレビの移動にも追加無しで対応してくれました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当日のテレビ搬入にも対応してくれました。担当の方の教育もしっかりされておりサービスには大満足しており良い引っ越しとなりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧にわかりやすく説明してしてくれました。
サービスも充実していました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
男女の2人での対応でしたが2人とも丁寧でこちらの意向を確認しながら丁寧に作業してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
料金の割引と洋服ボックスや靴ケースのサービスが充実しておりお願いする決め手となりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も今回の利用した業者さんにお願いすれば
引っ越しものスムーズに行くのだと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金とサービスのが充実、丁寧な作業を目で実感しているのでお勧めしていきたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
物価が高騰していますが5年前に利用した時の料金同じ金額まで下げて頂き内容も今回の方が充実していました。こちらの希望までを取り入れてくれたのと担当営業者がガッツがあって説明も丁寧にしてくれました。即決なら出せる金額と言われたので私も即決で決めることが出来ました。
- 引越しアドバイス
-
大手が間違いないですね。
教育も行き届いており任せて安心でした。
荷造りは早めに下おくのがベストですね。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年10月2日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県石岡市
から
茨城県水戸市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
対応がすごくよく助かりました。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
今回は距離が遠いこともありましたが、安く提示して頂いたおかげで少し余裕を持って引越しることが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
しっかり礼儀があり、最初の訪問の企業と比べると遅刻もなしで有難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧で早かったです。暑い中大変だったと思いますが助かりました。ありがとうございます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
即決価格という形で決めましたが、早く決めたかったので即決めました。結果最初の企業と比べて4万円も安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
次回引越しするか分かりませんが、使いたいと思う程には良かったです。ありがとうございます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
そうですね。知人や友人がそこまでいませんのでなんとも言えませんがオススメはできます。
- この会社に決めた理由
-
最初に訪問見積もりに来ていただいた人は2時間遅刻、さらに連絡なしで謝罪もなしでした。ですが、2件目の企業は遅刻もなし、1件目より安くのご提示でしたので!そこに決めました。親に連絡した際にも、最初の訪問の企業はやめろとも言われました。常識的にそうですよね。電話での見積もりもやったのですが、やはり電話だけでは上手く伝えることが出来ませんでした。個人的にはしっかり訪問して頂いてからの見積もりの方が良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず、やる気と根気があればできる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
120,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年9月27日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都日野市
から
滋賀県甲賀市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
予定していたものよりもたくさん運んでもらえた点はよかった。
-
総合満足度
-
評価
(3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
引越し作業がすごく長くて夜にまで入ってしまった。
もうこの業者は利用しない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
ニコニコしてくれて話をしやすかった。こちらの要望にも真摯に嫌な顔一つせず聞いて、対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
階段に傷がついたのが残念だった。マスキングをしていないところに平気で歩いて作業している点も残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
エアコン設置費用込みで算出してほしかった。
想像以上に高く、かなり損をした気持ちになった。
ここはもっと明確に見積もりの時点で算出すべきでは?と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
当日の時間、料金などへの対応を柔軟、かつ具体的に説明してほしい。
今回の場合、かなり作業が遅くまでかかったので大変な思いをした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
複数社から見積もり→価格交渉する場合は、便利なサービスだと思う。
ただし、ひっきりなしに電話、メールが来るのでそこは減らしてほしい。仕事中に連絡が来るのは正直対応が大変。
- この会社に決めた理由
-
一社見積もりを取ったところ、想定よりもかなり大幅に料金が高く悩んでいたところ、2社目で引越し費用をかなり割引してくれたのでここに決めました。
あと、こちらが指定した日にちにも、一社目は想像以上に早い早朝を指定してきたのにたいし、二社目は運びやすい午後の時間に柔軟に対応してくれたのも決め手です。
引越し元、引越し先双方の壁にマスキング対応してくれたたのも安心してお任せできると感じました。
かなり大量の荷物でも全て運んでくれたため。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの際に、エアコンの脱着費用込みでもらった方が良い。ここにかなり費用がかかる。
時間指定は絶対に使うべき。夜ドアを開けっぱなしでものの出し入れをすると、虫が入る。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
111,100円 |
165,100円 |
54,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年9月23日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
静岡県焼津市
から
静岡県焼津市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
大手だけあり、最初から最後までしっかり対応がされてた気がします。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
まぁまぁの値段かな。
まぁ2社しか比べなかったのでもっと安いとか高いとかがわからないので、なんとも言えませんが。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とてもわかりやすく親切な感じで良かったです。
大手だけあるなと。
質問にも分かりやすく答えていただき安心してお任せできると思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
淡々と終わりました。
特に不備はないし、丁寧でした。
組み立てもしていただいたのでテーブルもすぐ使えて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
2社と比べて大手の方が安かったので意外でしたがありがたいです
アートさんなんてとても大手なので高いと思っていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今度は大手同士で比べるといいかもしれないと思いました。
金額とかの差など
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
まぁ大手なのである程度皆さん対象にするのかなと思います。
だから勧めなくても選ぶのかと
- この会社に決めた理由
-
地元密着型と比べた時にこちらが良かったので。
訪問の方もとてもわかりやすく丁寧で大手の方にしました。
当日も分かりやすく丁寧で暑い中作業していただきましたがとても清潔で汗臭いとかもありませんでした。
確認作業もあり、安心してお任せする事が出来ました。
- 引越しアドバイス
-
わが家は地域密着型と大手を比べましたが大手と大手ならどうぁったかなあと思いました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年9月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
77,000円 |
77,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年9月4日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都新宿区
から
東京都北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに完了した。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当初引っ越しの予算を組む際に想定していたよりも5000円安く請け負っていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
1社目のセールストークの圧に辟易していたところに来た2社目は無駄に食い下がることなくスマートな対応だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
特にこれといった問題はない。大きな家具も搬入を工夫して解体せずに部屋に入れてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
テープの色分けなど細かなサービス面でアートは他社より優れているように感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次に引っ越しの予定が立ったときはまたアート含め何社かの見積もりをとりたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
その人の状況にもよると思うが、友人が迷っている様子であればアートをおすすめしたいと感じる。
- この会社に決めた理由
-
他2社と違い営業担当者のセールストークに圧がなく、即決しないと明言した時点でしつこく食い下がらずにその場を引き下がってくれたこと。また、他2社との最安見積額に合わせて値引きをしてくれたことが決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
最低3社で見積もりをとったほうがよいが、多すぎると電話やメール対応に追われるためある程度絞り込むこと。一括見積もりの入力フォームには電話営業をしないよう明記すること。その場で即決を求められても応じず、必ず全社の見積りが出揃った状態で検討し、希望の業者に値下げを交渉すること。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
45,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月27日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都調布市
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業がかなりスムーズでありがたかった。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
3万円以内だったことが決め手。
他社で見積もりをしても、サービス内容は大体同じだったので、料金面でかなり節約できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと対応してもらえた。
また、折り返しの電話も丁寧だった。
メールでの対応もありがたかった!
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
忘れ物はないか、他に運ぶものはないか等、丁寧に確認してもらえたこと。
運んでほしいものを遠慮なく言うことができ、大変ありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
自分自身はかなり満足だが、もしかしたら他社で魅力的なサービスもあったかもしれない。
多くの見積もりはしていないので、アート引越センターで満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積もりから引っ越しまでスムーズで大変ありがたかった。
家族も以前依頼したことがあったので、信頼していた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
友人にもすすめられるが、友人が満足するかわからないので、ややそう思うにした。
- この会社に決めた理由
-
料金を3万円以内に抑えたかったので、見積もりをした結果、他社より安かったこと。
平日の午後に引っ越しをしたかったので、引っ越ししたい曜日の空きがあったこと。
電話ではなく、メールでの対応ができたこと。(見積もりは電話でした。)
- 引越しアドバイス
-
見積もりしていいと思っても、引っ越し日が抑えられないこともある。
そのため、複数社見積もりをすると良い。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
28,875円 |
28,875円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月23日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 電話でのやり取りが職業的に厳しかったので、メールである程度やりとりができたこと。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズに終わって、金額も安いので満足。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
テレビ等の梱包が一部雑。キレイにしたのに梱包が雑過ぎて、また汚れる始末。ストーブも段ボールに入れたは良いが、横向きに入れたもんだから出す時苦労しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
優しい感じで説明も丁寧です。解らない事は、気軽に聞けます。ただ見積書が見辛いです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
マスクしてるから表情は解らないし、現場リーダーは声だしするけど、荷物に汗を足らします。ちょっとそれは不快です。タオル巻いて作業して欲しいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典はありませんでしたが、割引は凄いです。5割近く値引きされ、それが良い
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
物を忘れたりするのでちょっと考え様。また、夕方に着て、荷物置いて貰いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
とにかく安いから。金額に高いって言ってる人はまずここを選択肢に入れた方が良いですよ。ちょっと雑、梱包も気にしないなら、安さだけで言うならココです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当は、凄く解り安いですが、肝心な部分の説明が無い。
料金はかなり安いし、お手頃だと思います。
市内5キロ未満で3万切りました。
引っ越し業者のサービスは特にありませんでした。パンフレットには一応、無料で何点か特典が有りましたが私の場合、安いプランだったのかありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
安いのにしたいなら、とにかくそこ。他の業者より安さを求めて下さい。その分デメリットも有ります。梱包する際、雑だったり、汚れ、手垢等付きます。それらを気にする方は、ちょっと高くても他の業者を選択して下さい。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年8月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,500円 |
27,500円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月13日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
宮城県石巻市
から
宮城県石巻市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2K
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
時間も早く搬出できとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
全体的にサポートいただき、不安なく進めることができました。
当日も早く来て下さったりと臨機応変に対応していただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
めちゃくちゃ良い人でした!
疑問や不安なくすすめられました。
他社の営業から自分たちの方が安くできると言われましたが対応が良かった為こちらにしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包も早く丁寧で引渡しの際の説明も分かりやすかったです。
配送の際に破損しやすいものは逐一確認頂けたのも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ハンガーに服をかけたまま梱包できるものやお皿の梱包資材などをお借りできてとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
営業の方や作業の方が良い人達でしたので、また利用したいと思います。
自分で梱包するのもダンボールが早く来て楽でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
是非勧めさせていただきます。
オンライン見積もりができるのは凄く助かりました。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】ほぼ初めてで緊張していたのですが、担当の方が丁寧に説明してくださったのが決めたきっかけです。
【料金について】最初は料金からお断りしようと思っていたのですが、大幅に値下げして頂きました。
- 引越しアドバイス
-
私は営業の方と話して決めました。
どんなに安くても横柄な方とはお取引したくないので、その観点からいえばアート引越センターさんは手堅いと思います。
見積もりから金額が3万もその場で下がったのには驚きました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
110,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月10日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
山口県周南市
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
とにかく安かった。暑い中、3往復もしてくれて大変だったと思うけど感謝。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
営業マンの方の感じがよく、見積もりもかなり安く頑張ってくれたと思う。
なので、即決に近かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金を安くできるようにいろいろ考えてくれた。引越し先が市内で近かったのでトラックの往復等。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
3人でした。1人外国の方でちょっとわかってない感じだった。自社の食器ケースをまだ詰めてないのに、そのまま持って行こうとしてた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
途中で連絡をくれて、ダンボールを追加してくれたのは助かった。当日もまだ梱包していたので、いろいろ配慮してくれた。不用品の買取りや処分もしてくれるとよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
見積もり時は安かったけど、
結局エアコンの取り付けでプラスアルファかかったから。
見積もり時に聞いてはいたけど、
初めから費用がかかる前提と疑ってもおかしくない。
でも、引越し業者の方もエアコン業者の方もとても良い方たちだった。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(4)
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ネームバリューと低価格だったから。
強いて言えば、ダンボールのすぐに使うもの(黄色テープで色分けしてるのに
)が奥にあったりしたのが残念。
- この会社に決めた理由
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営業マンの対応もよく、見積もりも他社と比較して安かったのと、エアコン5台の当日取り付けが可能だったから。
見積もりは4社に訪問見積もり依頼。
3社目で決めました。本当はもう1社お願いしていたけど、1週間先だというのでお断りしました。
個人的には4社目の業者が不用品買取と処分をしてくれるとのことで、気になっていましたが…早く決めたかったし、これもタイミングだと思う。
- 引越しアドバイス
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相見積もりは必須。
携帯の一括見積もりは、登録すると業者から連絡がくるので便利だった。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
129,450円 |
129,450円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月6日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県春日部市
から
埼玉県春日部市
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建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
4LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
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重視した点 |
引越し料金, エアコンの当日取り付け可能な業者。
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
最初に安くても後で高くつくので注意です。
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総合満足度
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評価
(1.3)
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引越し料金
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評価
(1)
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見積もりの金額は最安値でした。しかし、当日のエアコンのパイプ?が短くてパーツの費用がかかると言われました。取り外し取付で15000円パイプ?代が12000円。しかも現金です。高すぎる。また、もう一台は後日であり、更に18000円かかります。他の業者から乗り換えたのにあまり意味がありませんでした。
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見積もり時の対応
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評価
(3)
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見積もり時は安くしてくれてよかったと思っていました。エアコンが不安材料でしたがその場で安くしてくれて即決を迫られたので大丈夫と思って決断しました。
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当日作業員の対応
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評価
(1)
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三人しか来ませんでした。大丈夫なのか心配でしたが新人みたいな人が二階から家具を外から降ろす際に壁にぶつけていました。どちらとも無傷でしたが謝り方も研修で指導してほしいところです。
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特典や割引サービスなど
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評価
(1)
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エアコンの費用が高くて値引きしてくれた魅力もくすみました。サービスといえば、スタッフの人が細かいものでも運んでくれたり、家具もふいてくれたり、気を配ってくれました。
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次回も利用したいか
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評価
(1)
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新人の方がいる場合は、もう一人指導員をつけるなど対応をしてほしいです。また、エアコンの部品代が高すぎるので、ホースがいる場合でも追加なしの所がいいと思います。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(1)
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ネームバリューがあっても価格が高かったらおすすめしたくありません。追加料金を現金なんて困ります。
- この会社に決めた理由
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見積もりが最安値だったため。
また、カード決済があり、当日料金追加されても安心だと思ったからです。(実際はエアコンは別業者に依頼されてパーツ代が現金だったため焦りました。)衣類をまとめるのは専用のハンガーラックがあり、食器も梱包しなくてもいいものがあり、引っ越しが楽そうだったから。
- 引越しアドバイス
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引っ越し業者の方は、ある程度値引きしてくれますが、後でオプションになる事があるので前もってコミコミの金額の方がいいと思います。また、訪問見積もりが来るたびに安くなるので、5社くらい見積もりとってその場で決断を求められて迷う場合は、悩んでいる方の営業にすぐに電話してその場で相談するとさらに値切れるかもしれません。営業にきているのに申し訳ないと思う必要はないです。営業さんも電話口でよくわからない電話をされるのでお互い様です。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
99,000円 |
99,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2023年8月9日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
福岡県久留米市
から
福岡県久留米市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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